INTEGRANTES: Joharys Causil Osorio

Darlys López Londoño.

DOCENTE: Moisés José Navarro

CARRERA: Psicología

SEMESTRE: IV

FECHA: 13/Agosto/2014

16.1 compare y contraste el diagrama de esqueleto de pescado y el diagrama

de flujo de proceso.

Estos dos procesos, se le rescata que amos facilita identificar un problema y a

su vez, determinar los procesos que nos permitirán el desarrollo y la solución

de dicha problemática

Diagrama de pescado Diagrama de flujo de proceso

Problemática.

Causas.

Sub-causas.

Categorías principales.

Procedimientos.

Planteamiento de la problemática.

Herramientas de planificación.

Pasos del proceso.

Identificación de símbolos para una

mejor ejecución

Proceso

Decisión

Conector

16.2. Construya los diagramas de esqueleto de pescado y flujo de proceso para

sus procesos personal de llegar a la escuela o al trabajo en la mañana.

Fuerza de responsabilidad Materiales

Desplazárseme Bolso, Cuaderno, libros y

lapicero

B) Diagrama de flujo de proceso sobre el proceso de ir a la universidad

No

Sí

Llegar a la Universidad

MétodosMaquina

Buenos Aires al Bagre

ClimaEsposo

Lluvia

A tiempo

Vía habitual

Ruta

Moto

Gasolina

Llantas

R. informalDesayuno

Jugos naturales, Patacón.

CelularEstufa

Moto Reloj Despertador

Otras comidas

AlmuerzoCena

Encendido

Alternativa 1

Alternativa 2

Computadora

Alarma

Dormir hasta tarde Salir hacia la universidad

A

Moto

Despertarse

Amanecer

No Si

Si

16.3 Construya los diagramas de esqueleto de pescado y de flujo de

proceso para su proceso de registro en la escuela

a) Diagrama de esqueleto de pescado.

Ducha Echarle combustible Conducir hasta el sitio

de preparación

Escoger Ruta

Hacer cola

Proceso de registro en la universidad

Fuerza de responsabilidadMateriales

Llamar a la oficina

Abrir correo

Trasladarme a El Bagre

De Buenos Aires al Bagre

Pedir formulario en la oficina

Llenar formulario

Recibos

Recibos

Internet

Celular

Copias

Formularios

Moto

Impresora

Sacar copiasEntregar en la oficina

Computadora

Moto

Gasolina

Vía

Clima

Llegada a la Universidad

b. Diagrama de flujo de proceso.

No

Sí

Si

No

Descargar recibo

Cancelar recibo en el banco

Pedir formulario en la oficina

Llamar a la universidad

Esperar más tiempo

Pagar recibo en el banco

Pedir el recibo

A

Pagarlo en el banco

Descargar recibo

Volver a imprimir

Guardar recibo

Actualizar datos

Llevarlo a la oficina

Banco

Pedir póliza

A

Despertarse

Amanecer

16.4 Construya los diagramas de esqueleto de pescado y de flujo de

proceso para su proceso personal de estudiar para un examen de

estadística.

a) diagramas de esqueleto de pescado

Pedir el formulario

Sacar copias del recibo

Llenar el formulario

Entregar datos y quedar registrada

Proceso para realizar un examen de estadística

Métodos Maquina

Estar atenta en clase

Asistir a clases

Escuchar e indagar

Escuchar

Videos

En clase

Deducir

Lápiz

Videos

Internet

Computador

Cuaderno

Calculadora

Intentar

Ejercicios

Fuerza de responsabilidad Materiales

Calculadora

Copias

Celular

No

Sí No

Si

16.5 Usted está planeando tener una comida para ocho personas en su casa.

La comida consistirá en cocteles de aperitivo y un entremés, sopa, ensalada,

platillo principal y postre.

No asistir a clases

Indagar

Deducir

A

Observar videos

Perder examen

Olvidarme de lo aprendido

Repasar lo aprendido

Ir a la Universidad

A

Despertarse

Prestar atención en clase

Presentar examen

Amanecer

Construya los diagramas de esqueleto de pescado y de flujo de proceso

sobre el proceso de preparar y servir la comida y las bebidas para la

comida.

a) Diagrama de esqueleto de pescado

Proceso de preparación de comida

Métodos Maquinas

Personas

Vía

Invitados

Recibirlos

Moto

Súper mercado

Cerdo

Lechona

Plato fuerte

Estufa

Licuadora

Nevera

Entorno Ingredientes Yuca Ensalada

Verduras

Ensalad

Salsa de tomate

Coctel

CebollaTomate Lechuga

GelatinaLeches

PostreHieloJugo -mora

Brindis

Entremés

Helado

FresaChocolate

Compras

DespedirlosPica todo

Moto

Salir de comprar Encender

estufa

Preparar

Amanecer

Consomé

Si

No

Si

Si

No

Si

Si

Supermercado

Llegar a la casa

Hacer cola

Capital

Verduras

Frutas

Vino

Helados

Pagar

Salir

Moto

No hay

Licuar

Organizar mesa

Esperar personas

Apreciar