INTEGRANTES: Joharys Causil Osorio

Darlys López Londoño.

DOCENTE: Moisés José Navarro

CARRERA: Psicología

SEMESTRE: IV

FECHA: 13/Agosto/2014

16.1 compare y contraste el diagrama de esqueleto de pescado y el diagrama

de flujo de proceso.

Estos dos procesos, se le rescata que amos facilita identificar un problema y a

su vez, determinar los procesos que nos permitirán el desarrollo y la solución

de dicha problemática

Diagrama de pescado Diagrama de flujo de proceso

Problemática.

Causas.

Sub-causas.

Categorías principales.

Procedimientos.

Planteamiento de la problemática.

Herramientas de planificación.

Pasos del proceso.

Identificación de símbolos para una

mejor ejecución

Proceso

Decisión

Conector

16.2. Construya los diagramas de esqueleto de pescado y flujo de proceso para

sus procesos personal de llegar a la escuela o al trabajo en la mañana.

Llegar a la

Universidad

Métodos Maquina

Fuerza de responsabilidad Materiales

Desplazárse

me

Buenos Aires al

Bagre

Clima

Esposo

Lluvia

A tiempo

Vía

habitual

Ruta

Moto

Gasolina

Llantas

R. informal

Desayuno

Jugos naturales,

Patacón.

Celular

Bolso, Cuaderno, libros y

lapicero

Estufa

Moto

Reloj Despertador

Otras comidas

Almuerzo Cena

Encendido

Alternativa 1

Alternativa 2

Computadora

B) Diagrama de flujo de proceso sobre el proceso de ir a la

universidad

No

Sí

No Si

Si

Ducha

Alarma

Dormir hasta tarde

Salir de casa

Vestirme

Bañarme

A

Salir hacia

la

universidad

A

Echarle

combustible

Moto

Desayunar

Conducir hasta el sitio

de preparación

Escoger Ruta

Despertarse

Hacer

cola

Llegada a la

Universidad

Aman

ecer

16.3 Construya los diagramas de esqueleto de pescado y de flujo de

proceso para su proceso de registro en la escuela

a) Diagrama de esqueleto de pescado.

Proceso de

registro en la

universidad

Métodos Maquina

Fuerza de responsabilidad Materiales

Llamar a la

oficina

Abrir correo

Trasladarme a El Bagre

De Buenos Aires al Bagre

Descargar

recibo

Cancelar recibo

en el banco

Pedir

formulario en

la oficina

Llenar formulario

Recibos

Recibos

Internet

Celular

Copias

Formularios

Moto

Impresora

Sacar copias

Entregar en la

oficina

Computadora

Moto

Gasolina

Vía

Clima

b. Diagrama de flujo de proceso.

No

Sí

Si

No

Llamar a la

universidad

Esperar más

tiempo

Pagar recibo en el

banco

Pedir el recibo

A

Pagarlo en

el banco

Descargar

recibo

Volver a

imprimir

Guardar recibo

Actualizar

datos

Llevarlo a la oficina

Banco

Pedir póliza

A

Pedir el formulario

Sacar copias del

recibo

Llenar el formulario

Despertarse

Entregar datos y

quedar registrada

Aman

ecer

16.4 Construya los diagramas de esqueleto de pescado y de flujo de

proceso para su proceso personal de estudiar para un examen de

estadística.

a) diagramas de esqueleto de pescado

Proceso para

realizar un

examen de

estadística

Métodos Maquina

Estar atenta

en clase

Asistir a clases

Escuchar e indagar

Escuchar

Videos

En clase

Deducir

Lápiz

Videos

Internet

Computador

Cuaderno

Calculadora

Intentar

Ejercicios

Fuerza de responsabilidad Materiales

Calculadora

Copias

Celular

No

Sí No

Si

No asistir a

clases

Indagar

Deducir

A

Observar

videos

Perder

examen

Olvidarme de lo

aprendido

Repasar lo aprendido

Ir a la

Universidad

A

Despertarse

Prestar atención en

clase

Presentar

examen

Aman

ecer

16.5 Usted está planeando tener una comida para ocho personas en su casa.

La comida consistirá en cocteles de aperitivo y un entremés, sopa, ensalada,

platillo principal y postre.

Construya los diagramas de esqueleto de pescado y de flujo de proceso

sobre el proceso de preparar y servir la comida y las bebidas para la

comida.

a) Diagrama de esqueleto de pescado

Proceso de

preparación

de comida

Métodos Maquinas

Persona

s

Vía

Invitados

Recibirlos

Moto

Súper mercado

Cerdo

Lechona

Plato

fuerte

Estufa

Licuadora

Nevera

Entorno Ingredientes Yuca Ensalada

Verduras

Ensalad

a

Salsa de tomate

Coctel

Cebolla Tomate

Lechuga

Gelatina Leches

Postre Hielo Jugo -mora

Brindis

Entremés Helado

Fresa Chocolate

Compras

Despedirlos

Pica todo

Consomé

Si

No

Si

Si

No

Si

Moto

Supermercado

Hacer cola

Capital

Verduras

Salir de

comprar

Frutas

Vino

Helados

No hay

Encender

estufa

Preparar

Licuar

Organizar mesa

Esperar personas

Apreciar

Aman

ecer

Si

Llegar a la casa

Pagar

Salir

Moto