Chien Luoc Kinh Doanh Quoc Te Cua May 10

8/2/2019 Chien Luoc Kinh Doanh Quoc Te Cua May 10

http://slidepdf.com/reader/full/chien-luoc-kinh-doanh-quoc-te-cua-may-10 1/22

1

Phần I

Giớ i thiệu doanh nghiệp May 10

1.1 Giớ i thiệu về DN

- Tên đầy đủ của DN: Công ty cổ phần May 10

- Tên viết tắt DN : GARCO 10 JSC

- Địa chỉ: Đườ ng Nguyễn Văn Linh, Phường Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội- Phone: (+84 04) 8216923 - 8276932 - Fax: (+84 04) 8251288 - 8276925 - 8750664- E-mail: [email protected] - Website: www.garco10.com

- Thờ i gian thành lập: Công ty May 10 (Garco 10) là một doanh nghiệp nhà nước chuyênsản xuất và kinh doanh hàng may mặc thuộc Tổng công ty Dệt May Việt Nam (Vinatex). Rađời từ những ngày đầu của cuộc kháng chiến trường kỳ chống thực dân Pháp, đến nay Côngty đã có hơn nửa thế kỷ tồn tại và phát triển.Từ những công xưởng hoặc bán công xưởng nhỏ bé với máy móc, công cụ thô sơ lúc đầu, ngày nay May 10 đã trở thành doanh nghiệp mạnh,được trang bị máy móc hiện đại, có cơ ngươi khang trang, sản xuất và đời sống không ngừng

phát triển; là một trong số ít công ty sản xuất và xuất khẩu hàng may mặc lớn của nước. Từnhiệm vụ phục vụ quân đội là chính, ngày nay Công ty May 10 đã ngày càng mở rộng cácmặt hàng phong phú, đa dạng, không những phục vụ thị trường may mặc trong nước, mà cònlà một doanh nghiệp có uy tín trên thị trường may mặc thế giới. Trong đó, sơ mi là mặt hàngđược khách hàng ưa chuộng, đánh giá cao về chất lượng sản phẩm và trở thành mặt hàngtruyền thống của Công ty. Từ năm 1992 đến nay, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của ngành dệt may Việt Nam, Côngty đã mạnh dạn tìm kiếm thị trường trong và ngoài nước, đẩy mạnh đầu tư vào hạ tầng kinhtế - kỹ thuật, đổi mới mặt hàng, đào tạo mới và đào tạo lại đội ngũ công nhân và cán bộ quảnlý kinh tế-kỹ thuật... nên mỗi năm đạt mức tăng trưởng bình quân trên 30%. Với quy hoạchphát triển trong 10 năm tới, Công ty đang từng bước vững chắc vươn lên trở thành một trung

tâm sản xuất và kinh doanh hàng dệt may lớn của Việt nam

- Thành tích: Công ty đã được nhà nướ c tặng những phần thưởng cao quý như:

-Anh hùng Lực lượng vũ trang Nhân dân (năm 2005)

-Anh hùng lao động

Và nhiều huân chương các loại khác

Công ty cũng đã đạt đượ c nhiều giải thưở ng:

-Giải thưở ng chất lượ ng Việt Nam

-Giải thưở ng chất lượ ng Châu Á-Thái Bình Dương (do APQO trao tặng)Các chứng chỉ quốc tế: ISO 9002, ISO 14001, IQNET

- Ngành nghề kinh doanh của DN:

Sản xuất và xuất khẩu hàng may mặc

1.2 Lĩnh vự c hoạt động:

mailto:[email protected]



http://www.garco10.com/







2

+Sản xuất kinh doanh các loại quần áo thờ i trang và nguyên phụ liệu ngành

may

+Kinh doanh văn phòng, bất động sản, nhà ở cho công nhân.

+Đào tạo nghề

+Xuất nhập khẩu trực tiếp

1.3 Tầm nhìn . sứ mạng kinh doanh của doanh nghiệp:

1.3.1 Tầm nhìn:

- Tiếp tục kiện toàn tổ chức hoạt động của công ty theo hướng đa dạng hóa hoạt động kinhdoanh nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển trong tình hình mới.

- Giữ vững danh hiệu Doanh nghiệp dệt may tiêu biểu nhất của ngành dệt may Việt Nam.Xây dựng May 10 trở thành trung tâm thời trang của Việt Nam.

- Đa dạng hóa sản phẩm, chuyên môn hóa sản xuất, đa dạng hóa ngành hàng, phát triểndịch vụ, kinh doanh tổng hợp. Tư vấn, thiết kế và trình diễn thời trang.

- Nâng cao năng lực quản lý toàn diện, đầu tư các nguồn lực, trú trọng vào việc phát triểnyếu tố con người, yếu tố then chốt để thực hiện thành công các nhiệm vụ trong thời kỳ hộinhập kinh tế quốc tế.

- Tiếp tục thực hiện triệt để hệ thống tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000, ISO 14000 và SA 8000

- Xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty, nhãn hiệu hàng hóa, mở rộng kênh phân

phối trong nước và quốc tế.

- Xây dựng nền tài chính lành mạnh.

- Bằng nhiều biện pháp tạo điều kiện và có chính sách tốt nhất chăm lo đời sống và giữngười lao động

1.3.2 sứ mạng kinh doanh

1. Thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng.

2. Tăng cường tinh thần trách nhiệm, tính chủ động, sáng tạo, phát huy tối đa tiềm năng vàlợi thế của Công ty.

3. Đảm bảo môi trường ngày càng xanh, sạch, đẹp.

4. Vì lợi ích của mỗi thành viên và cộng đồng.

5. Xây dựng Công ty trở thành một điển hình văn hóa Doanh nghiệp.



3

Phần II

Phân tích môi trường bên ngoài và môi trườ ng bên trong của DN

2.1 . Phân tích môi trườ ng bên ngoài của doanh nghiệp

2.1.1 Tốc độ tăng trưở ng của ngành kinh doanh

- Tốc độ tăng trưởng trong những năm gần đây ( 2006- 2010) :7 tháng đầu năm 2006 trongnhững sản phẩm công nghiệp đạt mức tăng trưởng cao hơn kế hoạch đề ra có các sản phẩmdệt may như quần áo dệt kim đạt 23,3% ( 56,42 triệu cái) và quần áo may sẵn đạt 20,64%(428,9 triệu cái).

Tuy nhiên, sản phẩm vải lụa thành phẩm chỉ tăng 11,48 % (đạt 307,8 triệu m). Theo cácchuyên gia nhìn chung, tốc độ tăng trưởng ngành dệt may đạt tương đối khá. Đặc biệt, là sản phẩm quần áo may sẵn và hàng dệt kim do khai thác mạnh được thị trường Nhật Bản, EU vàtriển khai tương đối tốt tại thị trường Hoa Kỳ. Trong các tháng tới, mặt hàng quần áo maysẵn và hàng dệt kim dự kiến sẽ có tốc độ tăng trưởng tăng thêm khoảng 2-3%. Riêng đối vớingành dệt (vải lụa thành phẩm) trong các tháng đầu năm do các doanh nghiệp ngành may chútrọng nhiều tới may gia công theo quota xuất khẩu, nên khả năng tiêu thụ vải thành phẩmchưa cao.

Bảng số liệu tình hình sản xuất và XNK dệt may của Việt Nam giai đoạn 2006-2010

Sản xuất 2006 2007 2008 2009 2010

Giá trị gia tăng, triệu đô la Mỹ 3.205,5 3.899,6 5.136,8 4.789,3 4.764,5

Giá trị gia tăng, % trong GDP 5,3 5,5 5,7 5,2 4,9

Tốc độ tăng trưở ng giá trị gia tăng, % 13,2 13,5 9,2 -3,0 -0,9Giá trị gia tăng ngành dệt, triệu đô la Mỹ 325,0 368,9 402,8 390,7 387,2

Thương mại quốc tế

Kim ngạch XK hàng dệt, triệu đôla Mỹ 1.058,0 1.352,0 1.690,0 1.318,2 1.453,5

Tăng trưở ng kim ngạch XK hàng dệt hàng năm 45,9 27,8 25,0 -22,0 10,3

Kim ngạch XK hàng dệt trong tổng kim ngạchXK

2,7 2,8 2,7 2,3 2,3

Kim ngạch NK hàng dệt, triệu đôla Mỹ 3.988,0 4.940,0 5.874,8 4.699,8 5.056,9

Tăng trưở ng kim ngạch NK hàng năm 16,1 23,9 18,9 -20,0 7,6

Kim ngạch NK hàng dệt trong tổng kim ngạchXK

10,0 10,2 7,3 6,8 6,8



4

2.1.2 Giai đoạn trong chu kỳ phát triển của ngành:

Dệt may XNK Việt Nam đang trong giai đoạn tăng trưở ng.

Tháng 7 năm 2010, hầu hết các thị trườ ng xuất khẩu hàng dệt may của Việt Nam đều có mức

tăng trưở ng khá. Ngành dệt may đã có thêm 1 tỷ USD kim ngạch xuất khẩu, đưa kim ngạch

xuất khẩu trong 7 tháng ước đạt 5,8 tỉ USD, tăng 17% so vớ i cùng kỳ.

Trong đó, thị trường Hàn Quốc có mức tăng cao nhất, tăng đến 80% nhờ giảm thuế theo hiệpđịnh giữa ASEAN với Hàn Quốc. Hiện thị trường Hàn Quốc đang rất thích tiêu thụ hàng dệtmay Việt Nam.

Ngoài ra, thị trường Mỹ tăng 23%, Nhật tăng 15%, châu Âu tăng 1,5% và các nước ASEANtăng khoảng 30% so với cùng kỳ.

Theo phân tích của ngành hải quan, chu kỳ xuất khẩu của hàng dệt may thường bắt đầu tăngtrưởng vào quý 2 và đạt mức cao nhất vào quý 3.

Tiếp tục đà tăng trưởng của những tháng đầu năm, những tháng cuối năm, lượng đơn hàngtăng khá mạnh. Theo Bộ Công, nhiều doanh nghiệp đã đủ đơn hàng sản xuất đến hết quý 3 vàcả năm 2010. Nhiều đơn hàng có giá xuất khẩu tăng khoảng 10 -15% so với cùng kỳ năm2009.

Với kim ngạch xuất khẩu đạt 1 tỷ USD trong tháng 7, ông Ân dự báo, việc thực hiện mụctiêu tổng kim ngạch cả năm là 10,5 tỷ USD không phải là việc khó khăn.

Hiện sản phẩm dệt may Việt Nam chiếm khoảng 2,69% thị phần toàn thế giới. Tại thị trường

Mỹ và Nhật Bản, Việt Nam chỉ đứng thứ hai sau Trung Quốc với thị phần tương ứng là 7,4%và 4%.

Một điểm mới là đến nay Việt Nam không chỉ xuất khẩu mặt hàng dệt may gia công mànhững mặt hàng phụ liệu dệt may có lợi thế cũng được các doanh nghiệp đẩy mạnh xuấtkhẩu. Đó là mặt hàng sợi đã tiếp cận được thị trường mới Thổ Nhĩ Kỳ, Brazil...

2.1.3 Đánh giá tác động của nhân tố vĩ mô ( Mô hình Pestel )

2.1.3.1 Nhân tố kinh tế:

-Sự biến động của tỷ giá làm thay đổi những điều kiện kinh doanh nói chung, có ảnh

hưở ng trực tiếp tớ i hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp.

-Lạm phát: Tỷ lệ lạm phát trong năm 2008 tăng cao khiến các doanh nghiệp phải cắt giảm

nhiều khoản chi phí. Lạm phát cao tạo ra nhiều rủi ro lớ n cho sự đầu tư của doanh nghiệp.

Mặc dù Chính phủ đã có nhiều biện pháp để kiềm chế lạm phát nhưng lạm phát vẫn ở mức 2



5

con số, lãi suất cao. Giá nguyên vật liệu đầu vào tăng nhanh làm cho chi phí sản xuất tăng,

gây khó khăn cho doanh nghiệp. Đồng thời cũng do tỷ lệ lạm phát cao, ngườ i tiêu dùng thận

trọng hơn vớ i quyết định tiêu dùng, cắt giảm chi tiêu khiến cho hoạt động kinh doanh của

doanh nghiệp bị ngưng trệ.

2.1.3.2. Nhân tố chính trị - pháp luật:

Việt Nam gia nhập WTO phải tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp Quốc tế về chất lượ ng,

uy tín, độ an toàn sản phẩm gây nhiều khó khăn cho doanh nghiệp. Trong khi đó, hàng rào

bảo hộ thương mại của Việt Nam kém hiệu quả, hầu như chưa đượ c thiết lập. Tuy nhiên, cơ

hội cho các doanh nghiệp Việt Nam trong năm 2009 là việc Chính phủ giảm thuế giá trị gia

tăng từ 10% xuống 5% đối vớ i bông nhập khẩu, giãn thờ i gian nộp thuế giá trị gia tăng vớ i

thiết bị nhập khẩu đầu tư và uỷ thác gia công xuất khẩu. Giảm 30% thuế thu nhập doanh

nghiệp, cho phép gia hạn nộp thuế thu nhập cá nhân đối vớ i quỹ tiền lương còn lại chuyến

sang năm sau của doanh nghiệp. Chính phủ còn hỗ trợ 40 triệu đồng /1USD xuất khẩu để hỗ

trợ duy trì việc làm cho người lao động đối vớ i doanh nghiệp dệt may sử dụng nhiều lao

động.

Mặt khác, từ khi gia nhập WTO, hạn ngạch xuất khẩu đượ c giảm bớ t, hàng rào thuế

quan đượ c loại bỏ. Do vậy, công ty có cơ hội mở rộng xuất khẩu những mặt hàng có tiềm

năng ra toàn cầu. Ngoài ra, Chính phủ còn hỗ trợ chi phí xúc tiến thương mại lấy từ khoản lệ

phí hạn ngạch do doanh nghiệp phải nộp và còn đượ c xem xét cấp bổ sung vốn lưu động

doanh nghiệp.2.1.3.3 Nhân tố công nghệ:

Sự ra đờ i công nghệ mớ i làm xuất hiện và tăng cường ưu thế cạnh tranh của các sản

phẩm thay thế, đe doạ các sản phẩm truyền thống của ngành hiện hữu, làm cho công nghệ

hiện hữu bị lỗi thờ i, tạo áp lực đòi hỏi doanh nghiệp phải đổi mớ i công nghệ để tăng cườ ng

khả năng cạnh tranh. Sự ra đờ i của khoa học công nghệ có xu hướ ng ngắn lại. Điều này càng

tạo ra áp lực phải rút ngắn thờ i gian khấu hao trang thiết bị kỹ thuật so với trướ c.

Tuy nhiên, việc áp dụng công nghệ mớ i tạo điều kiện cho doanh nghiệp để sản xuất

sản phẩm giá rẻ hơn vớ i chất lượng cao hơn, làm cho sản phẩm của doanh nghiệp có khả

năng cạnh tranh cao hơn, tạo ra những thị trườ ng mớ i cho những sản phẩm và dịch vụ của

công ty.



6

May 10 đã sử dụng hệ thống điều hoà phục vụ sản xuất, tỷ trọng chi phí điện trong

chi phí sản xuất không nhỏ, đặc biệt trong điều kiện giá điện hiện nay tăng. Vì vậy công ty

cần nỗ lực cắt giảm chi phí, tăng năng suất.

2.1.3.4. Nhân tố văn hoá - xã hội:

Tốc độ đô thị hoá của nướ c ta ngày càng cao, do vậy nhu cầu về ăn mặc của ngườ i

dân cũng ngày một tăng. Đồng thờ i, trang phục áo dài là trang phục truyền thống phù hợ p vớ i

văn hoá, bản sắc của ngườ i Việt Nam. Công ty nắm bắt đượ c những thị hiếu và văn hoá của

khách hàng từ đó đưa ra đượ c các trang phục phù hợ p vớ i nhu cầu và thị hiếu của mọi đối

tượ ng khách hàng từ đó đảm bảo đượ c việc tối đa hoá hiệu quả mục tiêu sản xuất kinh doanh

của doanh nghiệp.

2.1.4 Phân tích ngành

2.1.4.1 Đánh giá cường độ cạnh tranh

- Tồn tại rào cản gia nhập ngành: ngành Dệt may VN sẽ phải đối mặt vớ i rào cản kỹ

thuật của thị trườ ng Mỹ - thị trườ ng xuất khẩu (XK) hàng dệt may lớ n nhất của VN: Đó là

đạo luật bảo vệ môi trường cho ngườ i tiêu dùng Mỹ, có hiệu lực từ ngày 1/1/2010. Đây là

thách thức lớn, đòi hỏi ngành dệt may gấp rút chạy đua vớ i thời gian để kịp đáp ứng.

Ngành dệt may Việt Nam không dễ dàng vượ t qua rào cản kỹ thuật Không chỉ riêng

có Mỹ đưa ra những rào cản kỹ thuật đối vớ i ngành Dệt may VN, mà hầu hết các nướ c có

hàng VN nhập khẩu đều đưa ra những rào cản kỹ thuật, khiến dệt may VN phải đối đầu vớ i

nhiều thách thức. Ví dụ như vớ i thị trườ ng Nhật Bản (đứng sau thị trườ ng Mỹ và EU), ràocản kỹ thuật là việc yêu cầu các sản phẩm phải có chứng chỉ sạch và thân thiện vớ i môi

trườ ng.

- Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành: Cạnh tranh trong ngành dệt may XNK rất khốc liệt. Việt Nam chỉ là một thị trường ngách, khách hàng đưa hàng vào đây để tránhrủi ro khi phải phụ thuộc vào một khách hàng lớn là Trung Quốc. So với mặt hàng vải denimhoặc khăn bông của một số công ty dệt thì giá thành hàng Trung Quốc rẻ hơn 5,7%. Trongđó, Trung Quốc đã có một số chính sách trợ giá chiếm khoảng 13% giá thành của họ, nhưvậy Phong Phú phải hết sức khó khăn mới có thể khắc phục được khoảng cách này

Về tổng thể, Hiệp hội Dệt may Việt Nam và Vinatex cần rà soát các nhóm sản phẩm có khảnăng cạnh tranh, trong đó xác định cùng những yếu tố như nhau thì vì sao hàng Việt Namchưa hấp dẫn so với hàng Trung Quốc. Thậm chí, nếu cần có thể điều chỉnh thuế VAT bằng0% để hỗ trợ giảm giá thành sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh với sản phẩm của TrungQuốc và các nước trong khu vực.

http://www.vatgia.com/hangnhat










7

2.1.5 Đánh giá chung về ngành.

Ngành dệt may XNK Việt Nam có cường độ cạnh tranh mạnh.

Lợ i thế của hàng dệt may Việt Nam so vớ i một số nướ c khác không bị áp đặt thuế chống bán

phá giá. Doanh nghiệp Việt Nam tăng cườ ng xuất khẩu những mặt hàng có giá trị cao và các

loại sản phẩm mớ i, dẫn đến lợ i nhuận và giảm thiểu những tác động xấu của hệ thống giám

sát hàng dệt may của Hoa Kỳ.

Vớ i tốc độ tăng trưở ng xuất khẩu hàng dệt may khoảng 40%, ngành dệt may của Việt

Nam có nhiều triển vọng tốt trong hoạt động xuất khẩu trong tương lai.

Tuy nhiên, dệt may Việt Nam vẫn gặp một số thách thức về:

+Nhân lực, cơ sở hạ tầng, cảng biển,…

+Chịu sự giám sát chặt chẽ bởi cơ chế giám sát hàng dệt may của Hoa Kỳ.

Mô thứ c EFAST

Các nhân tố chiến lượ c

Độ

quan

trọng

Xếp

loại

Tổng

điểm

quan

trọng

Giải thích

Cơ hội

1. Việt Nam gia nhậpWTO 0.15 4 0.6 Cơ hội hợ p tác kinh doanh.

2. Công nghệ 0.1 4 0.4 Tiếp thu công nghệ tiên tiến các nướ c trên thế giớ i.

3.Tốc độ đô thị hoá 0.05 2 0.1 Nhanh, tạo điều kiện để phát tr

sản xuất.

4.Hạn ngạch xuất khẩu giảm, hàng rào

thuế quan đượ c loại bỏ.

0.05 3 0.15 Tạo điều kiện thuận lợ i cho h

động xuất nhập khẩu.

5.Các chính sách phát triển ngành may

mặc của chính phủ

0.05 3 0.15 Hỗ trợ phát triển sản xuất k

doanh.

6. Mở rộng hợ p tác quốc tế 0.1 3 0.3 Mở rộng ra thị trườ ng Mỹ, E

Nhật Bản,…

Thách thức

1.Khủng hoảng kinh tế thế giớ i, tỷ lệ

lạm phát

0.2 4 0.8 Tỷ lệ lạm phát cao, gây khó k

cho hoạt động sản xuất k



8

doanh.

2.Luật pháp Quốc tế 0.05 3 0.15 Quy định về chất lượ ng sản ph

giá cả.

3.Trung Quốc 0.1 4 0.4 Hàng hoá của Trung Quốc t

ngập trên thị trườ ng.

4.Sản phẩm bị làm giả 0.05 2 0.1 Làm nhái mẫu mã

5. Đối thủ cạnh tranh mạnh 0.1 3 0.3 Đối thủ cạnh tranh trong và ng

nướ c.

Tổng 1.0 3.45

2.1.6 Nhân tố thành công chủ yếu trong ngành.

-Chủ động về nguyên liệu: Việt nam là nướ c nông nghiệp vớ i nhiều chủng loại cây xơ -

nguyên liệu chính phục vụ cho ngành dệt may – như: bông, đay, lanh, gai và tơ tằm vô cùng

dồi dào và phong phú. Đây thực sự là nguồn nguyên liệu quý báu, tạo điều kiện thuận lợ i cho

sự phát triển của ngành công nghiệp may. Điều này càng có giá trị hơn khi thị hiếu của ngườ i

tiêu dùng đang ngày càng nghiêng về những loại sản phẩm sử dụng nguyên liệu có nguồn

gốc từ thiên nhiên.

-So với các nướ c trong ASEAN - đối thủ chính của các doanh nghiệp may Việt Nam – ngành dệt may nướ c ta có lợ i thế về nguồn nhân công rẻ, khéo léo và có khả năng tiếp thu

nhanh công nghệ tiên tiến. Theo đánh giá của chuyên gia ngành dệt may thế giớ i, hiện nay,

giá công lao động trong ngành dệt may Vịêt Nam chỉ khoảng 0.24 USD/giờ , trong khi của

Inđônêxia là 0.32 USD/giờ , Malayxia là 1.13 USD/giờ , Thái Lan là 1.18 USD/giờ và

Xingapo là 3.16 USD/giờ…

-Trong suốt gần 100 năm phát triển, ngành công nghiệp dệt may Việt Nam đã từng bướ c

tạo dựng cho mình một chỗ đứng vững chắc trên thị trườ ng thế giớ i và là sản phẩm ưa

chuộng của ngườ i tiêu dùng tại nhiều thị trường khó tính như: Nhật Bản, EU, Canada,…

-Thiết kế sản phẩm vớ i mẫu mã, chủng loại đa dạng, phong phú, phù hợ p vớ i thị hiếu của

khách hàng.



9

2.2 Phân tích môi trườ ng bên trong doanh nghiệp

2.2.1. Sản phẩm chủ yếu

Sản phẩm của May 10 đã nhiều năm đoạt giải “Chất lượ ng hàng Việt Nam”, thương

hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao”…

Sản phẩm của công ty đa dạng, phong phú, được khách hàng ưa chuộng và đánh giá cao vớ icác mặt hàng chủ lực như:

-Somi (nam, nữ)

-Bộ trang phục tuổi teen

-Thu đông

-Veston Nam, Veston Nữ

-Váy

-Quần âu

-Jacket

-Các loại quần áo đồng phục cho các ngành nghề

2.2.2 Thị trườ ng:

Hiện nay, với 7927 lao động, mỗi năm công ty sản xuất trên 12 triệu sản phẩm chất

lượ ng cao các loại, trong đó có nhiều sản phẩm đượ c xuất khẩu sang thị trường các nướ c Mỹ,

CHLB Đức, EU, Nhật Bản, Hồng Công,…Nhiều sản phẩm có nhãn hiệu nổi tiếng, có tên

tuổi lớ n trong ngành may mặc và thờ i trang thế giới như Pierre Cardin, Jacquest Britt, Seiden

Sticker, Dornbush, Camel, Perry Ellí,… đã đượ c sản xuất bở i bàn tay khối óc của nhữngngườ i công nhân May 10.

Với sự nỗ lực của mình, May 10 đã khẳng định được sự vượt trội của mình và hiện nay

đang là đối tác chiến lược của các đối tác tên tuổi trên thế giới như:

Thị trường EU:

1- Miles 5- Seidensticker2- Handelsgesellschaft 6- Target3- International MHB 7- K - Mart4- New M 8- Supreme

Thị trường Mỹ:



10

1- Prominent Apparent Ltd 8- JC Penney2- Seidensticker 9- New M3- Supreme 10- K-Mart4- Target 11- Mast5- Li & Fung 12- Mangharam6- May Dept 13- Resourses Vietnam

7- Fishman and Tobin

Thị trường Nhật Bản:

1- Itochu Corp

2.2.3 Đánh giá nguồn lực,năng lự c dự a trên chuỗi giá trị của doanh nghiệp

Chuỗi giá trị của doanh nghiệp:

Là tập hợ p một chuỗi các hoạt động có liên kết theo chiều dọc nhằm tạo lập và giatăng giá trị

Bao gồm hai hoạt động chính: Hoạt động cơ bản và hoạt động bổ trợ

- Hoạt động cơ bản của công ty May 10

+Hậu cần nhập:

Công ty May 10 là một trong những doanh nghiệp dệt may chuyên sản xuất những mặt

hàng may mặc chất lượ ng cao và phục vụ cho xuất khẩu. Do vậy nguồn nguyên liệu chính

của của May 10 là Vải mà nguồn nguyên liệu trong nước không đáp ứng đủ về số lượ ng và

không đảm bảo chất lượ ng nên hầu hết tớ i 70% là phải nhập khẩu từ Trung Quốc. Do vậy

doanh nghiệp chỉ được hưở ng phần lợ i nhuận ít ỏi chủ yếu nhờ chi phí nhân công rẻ. Do vậy,

vấn đề đặt ra của doanh nghiệp là phát triển theo hướ ng nâng cao chất lượ ng, tiếp tục tăng tỷ

lệ nội địa hoá, chủ động nguồn nguyên liệu và định hướng đúng đắn. Tuy nhiên việc nội địa

hoá gắn liền với nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm của doanh nghiệp

+Sản xuất:

Vớ i lực lượng lao động có tay nghề cao, giá thuê nhân công rẻ, hệ thống phân xưở ng có

quy mô lớ n cùng vớ i những trang thiết bị máy móc hiện đại. May 10 đã sản xuất ra những

sản phẩm vớ i mẫu mã, kiểu dáng đẹp, đa dạng phong phú, hợ p thờ i trang, chất lượ ng tốt, giá

cả phù hợ p vớ i nhu cầu của mọi đối tượ ng khách hàng.

+Hậu cần xuất:

Sản phẩm của May 10 sau khi hoàn thiện chủ yếu đượ c xuất khẩu ra những thị trườ ng lớ n

như: Mỹ, EU, Nhật Bản,…và chiếm tớ i 70% số còn lại đượ c tiêu thụ ở thị trường trong nướ c.



11

Tuy nhiên chỉ chiếm 30% tổng sản phẩm sản xuất ra của doanh nghiệp nhưng mạng lướ i

phân phối trong nướ c của May 10 không hề nhỏ. Hệ thống phân phối của May 10 có mặt tại

13 tỉnh thành phố trong cả nướ c rộng khắp và tiện lợ i. Riêng ở Hà Nội có tớ i 20 cửa hàng

phân phối lớ n nhỏ.

+Marketing và bán hàng:

Công ty May 10 có khách hàng chủ yếu chiếm tỷ trọng lớn là các đối tác nướ c ngoài vì

vậy công tác marketing và bán hàng của công ty tại thị trường nước ngoài đượ c thực hiện rất

tốt. Tuy nhiên vớ i thị trường trong nướ c hoạt động marketing và bán hàng chưa đượ c quan

tâm phát triển do tính cạnh tranh trong nướ c của những sản phẩm của May 10 là không cao.

Trong nướ c, sản phẩm của May 10 bộc lộ nhiều điểm yếu:

.Giá không cạnh tranh

.Sản phẩm không đa dạng mẫu mã

+Dịch vụ:

Đối vớ i May 10, dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng cũng là một yếu tố rất đượ c quan

tâm. Mỗi sản phẩm của công ty đưa ra thườ ng kèm theo các dịch vụ phục vụ để phục vụ tốt

hơn nhu cầu của khách hàng trong quá trình sử dụng, như: vận chuyển đến tận nơi khách yêu

cầu trong thờ i gian sớ m nhất, giảm giá cho khách hàng mua vớ i số lượ ng lớ n và thanh toán

tiền nhanh cho công ty. Ngoài ra công ty còn tạo điều kiện cho khách hàng có thể trả lại,

hoặc đổi lại nếu sản phẩm của công ty bị lỗi. Đối với khách hàng là ngườ i tiêu dùng cuối

cùng thì công ty đã có dịch vụ tư vấn cho khách hàng về kiểu dáng, màu sắc,…phù hợ p vớ ivóc dáng và điều kiện sử dụng, hướ ng dẫn tận tình về cách sử dụng cũng như bảo quản sản

phẩm cho đạt hiệu quả sử dụng tối đa,…Với năng lực và kinh nghiệm của mình, công ty cổ

phần May 10 luôn tin tưở ng và sẵn sàng là nhà cung cấp vớ i chất lượ ng về dịch vụ tốt nhất

các loại sản phẩm may mặc cho quý khách hàng.

- Hoạt động hỗ trợ của May 10

+Quản trị thu mua:

Các xí nghiệp ngành may nói chung và May 10 nói riêng ỏ Việt Nam hầu hết nguyên vật

liệu phục vụ cho sản xuất đều phải nhập khẩu từ nướ c ngoài, chủ yếu là Trung Quốc. Các chi

phí cho nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng lớ n trong các yếu tố cấu thành nên giá thành sản

phẩm. Do vậy việc tính toán,lựa chọn đối tác sao cho hợp lý và đạt hiệu quả nhất là việc

quyết định, quan trọng nhất để có thể đạt hiệu quả cao nhất.

+Phát triển công nghệ:



12

Công nghệ đượ c coi là nguồn lực quan trọng,quyết định trong việc xây dựng lợ i thế cạnh

tranh. Xác định đúng tầm quan trọng của công nghệ, May 10 luôn chú trọng đầu tư đổi mớ i,

phát triển công nghệ sản xuất tiên tiến hiện đại. Nhập khẩu các dây truyền máy móc,công

nghệ sản xuất hiện đại. Doanh nghiệp thườ ng xuyên mờ i những nhà thiết kế danh tiếng trong

và ngoài nướ c về làm việc cho công ty. Thườ ng xuyên tổ chức đào tạo nâng cao tay nghề cho

công nhân, hướ ng dẫn sử dụng các trang thiết bị kỹ thuật hiện đại phục vụ cho sản xuất.

+Quản trị nguồn nhân lực:

May 10 luôn đánh giá con ngờ i là yếu tố quan trọng nhất tạo nên thành công của doanh

nghiệp. Luôn tin tưở ng rằng đội nhũ các nhân viên chuyên nghiệp, có kỹ năng nghề nghiệp

cao chính là yếu tố quyết định mang lại thành công của May 10. Do vậy, doanh nghiệp đang

nỗ lực hết mình đào tạo một đội ngũ nhân viên theo đúng mục tiêu đã đặt ra, có những

chương trình hỗ trợ nhân viên phát triển các kỹ năng nghề nghiệp để các nhân viên phát huy

tối đa năng lực cá nhân, có cơ hội phát triển nghề nghiệp.

Nỗ lực xây dựng một thương hiệu hàng đầu gắn vớ i một môi trường văn hoá doanh nghiệp

điển hình. Môi trườ ng làm việc chuyên nghiệp, hiện đại,cùng vớ i chế độ đãi ngộ về lương,

thưởng, đào tạo phát triển, đảm bảo đội ngũ cán bộ công nhân viên đồng đều, vững về

chuyên môn nghiệp vụ.

Nằm trong kế hoạch phát triển nguồn nhân lực trung và dài hạn của công ty vớ i mục tiêu

đảm bảo 70% lực lượng lao động dệt may được đào tạo chính quy. Trường cao đẳng nghề Long Biên-trực thuộc công ty May 10 đã ký thoả thuận hợ p tác với Đại học Stenden, Hà Lan.

Theo thoả thuận đã đượ c ký kết, hai trườ ng sẽ hợp tác trao đổi giáo viên, sinh viên, thiết bị

giảng dạy và chương trình đào tạo; tổ chức các khoá học ngắn hạn về thiết kế thờ i trang,

công nghệ dệt may…

2.2.4. Xác định các lợ i thế cạnh tranh

-Công ty May 10 có 13 thành viên là các xí nghiệp may được đặt ở nhiều địa phương trong

cả nướ c. Quy mô sản xuất kinh doanh lớ n, có tiềm lực về cơ sở vật chất kỹ thuật, tài chính ổn

định.

-Đội ngũ nghiên cứu, thiết kế sản phẩm mớ i chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, năng động,

sáng tạo.

-Có hệ thống phân phối rộng khắp cả trong và ngoài nướ c



13

-Có quan hệ hợ p tác vớ i nhiều tên tuổi lớ n của ngành thờ i trang may mặc có uy tín trên thị

trườ ng thế giớ i: Pierre Cardin, GuyLaroche, Maxim, Jacques Britt, Seidensticker, Dornbusch,

C&A, Camel, Arrow,…

-Sản phẩm của May 10 cũng có lợ i thế rất lớ n trên thị trườ ng:

+Đối vớ i thị trườ ng xuất khẩu:sản phẩm của doanh nghiệp có lợ i thế giá rẻ hơn các đối thủ

cạnh tranh

+Đối vớ i thị trường trong nướ c: có uy tín về chất lượ ng sản phẩm

Mô thứ c IFAST

Nhân tố bên trong

Độ

quan

trọng

Xếp

loại

Số

điểm

quan

trọng

Giải thích

Điểm mạnh

1.Văn hoá công ty có chất lượ ng 0.05 2 0.1 Là chìa khoá quan trọng cho sự

thành công.

2.Nguồn nhân lực giàu kinh nghiệm 0.1 3 0.3 Đội ngũ công nhân viên lành

nghề được đào tạo bài bản

3.Tài chính ổn định 0.2 4 0.8 Là yếu tố quyết định đến hoạt

động kinh doanh.

4.Thương hiệu 0.1 4 0.4 “Top10” thương hiệu nổi tiếngcủa ngành dệt may Việt Nam.

5. Đội ngũ thiết kế 0.05 3 0.15 Giàu kinh nghiệm

6.Triết lý kinh doanh, sứ mạng kinh

rõ ràng

0.05 4 0.2 Quy định hướ ng phát triển của

doanh nghiệp.

7.Mạng lướ i phân phối 0.05 3 0.15 Rộng khắp và tiện lợ i.

Điểm yếu

1.Công nghệ

0.1 3 0.3Chưa chủ

động đượ

c công nghệ

2.Nguyên vật liệu 0.15 4 0.6 Phải nhập khẩu từ nướ c ngoài

(Trung Quốc)

3.Sản phẩm chưa đa dạng 0.05 2 0.1 Mẫu mã sản phẩm chưa phong

phú

4.Nghiên cứu phát triển sản phẩm 0.05 3 0.15 Công tác nghiên cứu phát triển



15

ra các cơ hội cho doanh

nghiệp:

-Cơ hội tiếp thu công nghệ cao

-Mở rộng hợ p tác quốc tế

-Hạn ngạch xuất khẩu giảm,

hàng rào thuế quan dần đượ c

loại bỏ.

-Các chính sách phát triển

ngành may mặc của chính phủ

-Tốc độ đô thị hoá của Việt

Nam cao, nhu cầu ăn mặc của

ngườ i dân ngày càng cao.

-Chiến lượ c thâm nhập thị

trườ ng: Thiết lập mạng lưới đại

lý phủ kín 63 tỉnh thành phố

trong cả nướ c.

-Chiến lượ c phát triển thị trườ ng:

Mở rộng thị trườ ng xuất khẩu

sang Mỹ, Nhật, EU

trướ c: Ra sức tìm kiếm và khai

thác nguồn cung cấp nguyên

phụ liệu

-Chiến lược đa dạng hoá sản

phẩm: Nghiên cứu tạo ra

những dòng sản phẩm mang

nhãn hiệu và đẳng cấp vượ t

trội như: Pharaon, Bigman,

New Arrival, MM-Teen,..

Thách thứ c

-Sự khủng hoảng kinh tế thế

giớ i, tỷ lệ lạm phát cao

-Luật pháp Quốc tế đòi hỏi rất

nghiêm ngặt về chất lượ ng và

độ an toàn của sản phẩm

-Cướ c phí dịch vụ của Việt

Nam quá cao-Hàng hoá từ nướ c ngoài tràn

vào nhất là hàng Trung Quốc

-Nhiều đối thủ cạnh tranh

trong nướ c có thế mạnh như

Việt Tiến, Vinatex….

-Sản phẩm của May 10 bị làm

giả, làm nhái.

Chiến lượ c: điểm

mạnh_thách thứ c

-Tiến hành dán “Tem chống

hàng giả” vào thẻ bài và đưa

“Sợ i chống hàng giả” vào nhãn

dệt chính của sản phẩm

-Chiến lượ c liên minh, liên kết:

Hợ p tác sản xuất vớ i nhiều têntuổi lớ n của ngành may mặc thờ i

trang có uy tín trên thị trườ ng thế

giới như: Pierre Cardin,

GuyLaroche, Maxin, Jacques

Britt,…

Chiến lượ c : điểm yếu_thách

thứ c

-Tham gia: “Tuần lễ thờ i trang

2007”

_Chiến lược đa dạng hoá: Mở

rộng hình thức kinh doanh

thương mại FOB

Phần III:

Chiến lượ c kinh doanh quốc tế của May 10



16

3.1. Chiến lượ c kinh doanh quốc tế và phương thứ c triển khai quốc tế của doanh

nghiệp

Chiến lượ c đa quốc gia

Phương thứ c thâm nhập :Liên minh, liên kết

Trong lịch sử phát triển, May 10 đặc biệt thành công vớ i sản phẩm là áo sơ mi nam.

Bằng chất lượ ng và bằng sự khác biệt, May 10 đã tạo được nét đẹp kinh điển của mình. Vớ i

“Đẳng cấp đã đượ c khẳng định”, trong bối cảnh hội nhập và trướ c những thách thức mớ i,

May 10 đang xây dựng chiến lượ c phát triển sản phẩm.Gần đây May 10 có rất nhiều sản

phẩm mới như Veston cao cấp, quần áo công sở , quần âu nam, váy…Để đáp ứng tốt hơn thị

hiếu khách hàng, công ty May 10 đx đặc biệt quan tâm xây dựng đội ngũ thiết kế thờ i trang.

Ngay từ những năm 1997-1998, công ty đã liên kết với các công ty nướ c ngoài ở Đức,

Pháp…để gửi người đi đào tạo thiết kế thời trang. Đội ngũ thiết kế sản phẩm của công ty

hoạt động theo hai hướ ng: Một là, sáng tác theo ý tưở ng của mình (có tham khảo các mẫu

mốt đang thịnh hành trên thế giớ i), Hai là khai thác các mẫu mốt qua thông tin trên mạng (có

tham khảo các mẫu thờ i trang tại thị trườ ng của tại thị trườ ng của khách hàng nước đó). Quan

điểm của May 10 đối vớ i hàng xuất khẩu cũng như tiêu thụ trong nướ c không chỉ may gia

công theo đơn đặt hàng vớ i mẫu có sẵn, mà phải thiết kế tạo ra các sản phẩm độc và khó thì

doanh nghiệp mớ i có thể tồn tại và nâng cao sức cạnh tranh trên thị trườ ng. Vớ i khách hàng

Việt Nam càng phải đầu tư nghiên cứu, tìm hiểu sở thích để tạo ra các sản phẩm phù hợ p mớ i

mong thắng trên sân nhà đầy tiềm năng này. Chính vì thế, từ các loại áo Sơ mi nam nổi tiếng,May 10 đã cho ra đờ i các loại Veston cao cấp (hai cúc, ba cúc, vạt vuông, vạt tròn, xẻ tà

giữa, xẻ hai bên…) vớ i công nghệ đặc biệt. Chỉ riêng sản phẩm áo sơ mi nam đượ c may bằng

những chất liệu đặc biệt, các đườ ng may có công nghệ đặc biệt, là rất phẳng nên ngườ i sử

dụng cảm thấy rất thoải mái, vạt áo không bị nhăn. Gần đây công ty đã đưa ra một loạt sản

phẩm thờ i trang cho giớ i trẻ như các loại áo boding, quần âu, váy,…Riêng mùa tựu trườ ng,

công ty tung ra các sản phẩm mang tên: “Ước mơ sinh viên” vớ i kiểu dáng, mẫu mã đẹp,

năng động, trẻ trung, chất lượ ng tốt,…hấp dẫn giớ i trẻ. Riêng các sinh viên đỗ vào trường đại

học đượ c trợ cấp giá khi mua sản phẩm. Để tạo những sản phẩm “tinh”, cùng vớ i chú trọng

khâu thiết kế mốt, May 10 tăng cường đầu tư các thiết bị công nghệ hiện đại như máy ép thân

(có thể thay thế cho lao động trong khâu là), vừa tăng năng suất lao động, bảo đảm chất

lượ ng sản phẩm, vừa giảm chi phí điện năng. Công ty còn đầu tư đào tạo, phát triển nguồn

nhân lực, có cơ chế khuyến khích cán bộ công nhân viên phát huy trí tuệ, sáng tạo, nâng cao



17

tay nghề, gắn bó lâu dài vớ i doanh nghiệp. Mục tiêu của May 10 là đem lại niềm vui cho

khách hàng, với hướng đi: trướ c hết là thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng, sau đó định hướ ng

cho ngườ i tiêu dùng sử dụng các sản phẩm phù hợ p vớ i sức khoẻ và thờ i trang. Hiện nay

công ty đã đầu tư một Phòng thiết kế vớ i trang thiết bị và công nghệ hiện đại tiêu chuẩn quốc

tế và đội ngũ các nhà thiết kế chuyên nghiệp, giàu sức sáng tạo.Doanh nghiệp đang từng

ngày, bằng tâm huyết, say mê nghiên cứu đa dạng hoá sản phẩm vớ i nhiều mẫu mã, kiểu

dáng phục vụ nhu cầu của nhiều đối tượ ng khách hàng khác nhau. Sản phẩm của doanh

nghiệp đa dạng đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượ ng khách hàng có mức thu nhập khác nhau.

Không chỉ dừng lại ở một số sản phẩm truyền thống của doanh nghiệp, công tác nghiên cứu

thiết kế, phát triển sản phẩm mới được đặc biệt quan tâm, tạo ra những dòng sản phẩm mang

nhãn hiệu và đẳng cấp vượ t trội như: Paraon, Bigman, Chambray, Freeland, Cleopatre, Pretty

Woman, JackHot, MM-Teen,…

3.2 Chiến lược điển hình

3.2.1 Chiến lượ c khác biệt hoá

Một trong những chiến lược đượ c các nhà quản lý quan tâm nhất là chiến

lượ c khác biệt hoá sản phẩm. Chiến lượ c khác biệt hoá sản phẩm là chiến lượ c

đưa ra một sản phẩm khác hẳn sản phẩm của các đối thủ sao cho khách hàng

đánh giá cao sản phẩm của mình.May 10 đã tạo ra các đặc điểm khác biệt cơ

bản sau:-Tạo ra giá trị khách hàng:

Một trong những yếu tố thành công then chốt để cho chiến lượ c khác biệt hoá

đượ c thành công là phải có thêm giá trị thực sự cho khách hàng. Vớ i những nỗ

lực không ngừng, May 10 đã cung cấp cho khách hàng những sản phẩm may

mặc chất lượng cao, đa dạng về mẫu mã và chủng loại, phù hợ p vớ i từng điều

kiên về kinh tế và nghề nghiệp của mọi tầng lớ p khách hàng.

-Khó bắt chướ c:

Công ty đã tổ chức cuộc thi “Sáng tác Logo May 10” và tiến hành đăng

kí sở hữu nhãn hiệu hàng hoá từ năm 1992. Công ty đã thành lập bộ phận

marketing chuyên nghiên cứu thị trườ ng và chịu trách nhiệm triển khai các hoạt

động quảng cáo, đồng thờ i xây dựng kế hoạch và đầu tư mỗi năm hàng tỷ đồng



18

cho công tác quảng bá thương hiệu. Vớ i tất cả những biện pháp đồng bộ trên,

hầu hết các sản phẩm của công ty đều có số lượ ng tiêu thụ nhiều hơn so vớ i sản

phẩm cùng loại của các đối thủ cạnh tranh. May 10 đã giành đượ c những giải

thưởng như “Thương hiệu uy tín Các sản phẩm của May 10 đều có tem chống

hàng giả và hướ ng dẫn cho ngườ i tiêu dùng cách sử dụng cũng như phân biệt

hàng giả, hàng nhái. Tổ chức khuyến mại, tặng quà cho khách hàng khi mua sản

phẩm của công ty nhân dịp các ngày lễ, các kì hội chợ như Hội chợ thờ i trang,

hội chợ xuân

3.2.2. Chiến lượ c thâm nhập và phát triển thị trườ ng

Bằng chất lượ ng và bằng việc thực hiện trọn vẹn các cam kết về chất lượ ng, dịch vụ,

và uy tín với khách hàng, May 10 đã và đang chinh phục đượ c các tên tuổi lớ n trong thị

trườ ng xuất khẩu và đã có tên trên “bản đồ may mặc” thế giới. May 10 đã đi tiên phong và

hội nhập thành công trong lĩnh vực may mặc từ trên 10 năm trướ c. Song, trong chiến lượ c

kinh doanh của mình, May 10 rất coi trọng thị trườ ng nội địa vớ i việc chinh phục trực tiếp

ngườ i tiêu dùng bằng những giá trị trọn vẹn cả về giá trị và thẩm mĩ. May 10 luôn coi thị

trườ ng là vấn đề cốt tử, sống còn của một doanh nghiệp nên đã thườ ng xuyên chỉ đạo: Tiếp

tục củng cố và giữ vững thị trườ ng truyền thống, tăng cườ ng khai thác và mở rộng thị trườ ng

mớ i, nhất là thị trườ ng Mỹ; Mở rộng hình thức hợ p tác sản xuất để tranh thủ khách hàng

trong việc đầu tư thiết bị và giải quyết việc làm ổn định sản xuất, nâng cao hiệu quả kinhdoanh. Đặc biệt chú trọng phát triển thị trường trong nướ c, mạng lưới đại lý đượ c phủ kín 63

tỉnh thành phố trong cả nước. Đồng thờ i tích cực tham gia các hội chợ trên toàn quốc mở

rộng hình thức kinh doanh thương mại FOB, ra sức tìm kiếm và khai thác nguồn nguyên phụ

liệu. Công ty đã năng động mở rộng thị trườ ng xuất khẩu sang các nướ c Mỹ, Nhật, EU. Vì

vậy thương hiệu của công ty ngày càng sáng giá trong nướ c và quốc tế, là một trong bốn

doanh nghiệp toàn quốc đượ c giải thưở ng Chất lượ ng Châu á- Thái Bình Dương. Phấn đấu

đến năm 2010 tăng nhanh khối lượ ng hàng hoá xuất khẩu cả nội địa và quốc tế.3.2.3. Chiến lượ c liên minh hợ p tác

Đồng thờ i vớ i việc duy trì và phát triển các quan hệ hợ p tác hiện có, May 10 luôn sẵn

sàng hợ p tác sản xuất, liên doanh thương mại vớ i khách hàng trong và ngoài nước trên cơ sở

giúp đỡ lẫn nhau cùng tiến bộ. Nhiều tên tuổi lớ n của ngành may mặc thờ i trang có uy tín



19

trên thị trườ ng thế giới đã hợ p tác sản xuất vớ i công ty cổ phần May 10 như: Pierre Cardin,

GuyLaroche, Maxim, Jacques Britt, Seidensticker, Dornbusch, C&A, Camel, Arrow,…

Phần IV: Đánh giá tổ chứ c doanh nghiệp

IV. Đánh giá tổ chứ c doanh nghiệp

4.1. Loại hình cấu trúc tổ chứ c

Cấu trúc tổ chức của May 10 là cấu trúc chức năng

Mô hình cấu trúc chức năng của May 10:

Phân tách theo chiều ngang kênh giá trị của doanh nghiệp thành các đơn vị chức năng

chuyên môn hoá khác nhau trên cơ sở kỹ năng cụ thể của từng đơn vị đượ c hoàn chỉnh bằng

các hoạt động hỗ trợ . Cấu trúc này cho phép thúc đẩy tính chuyên môn hoá cao, giảm thiểu

nhu cầu phải có các hệ thống kiểm tra kiểm soát phức tạp ở từng bộ phận và cho phép đưa ra

các quyết định nhanh chóng.

4.2. Phong cách lãnh đạo chiến lượ c

Phong cách lãnh đạo chiến lượ c của May 10 là phong cách lãnh đạo vừa mang định

hướ ng chiến lượ c vừa mang định hướng con người. Nhà lãnh đạo có sự quan tâm vừa phải

giữa nhiệm vụ và con người, đưa ra quyết định khi nhận đượ c sự tán thành của ngườ i laođộng. Lãnh đạo doanh nghiệp luôn coi trọng nhân tố con ngườ i, kết hợ p hài hoà vớ i nhiệm

vụ để có chính sách phát triển phù hợp đồng thờ i kết hợ p vớ i việc đào tạo và phát triển nguồn

nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp. Các quyết định phát triển của

lãnh đạo doanh nghiệp đều dựa trên cơ sở thực tiễn của doanh nghiệp và sự tán thành hưở ng

ứng của toàn thể công nhân viên.

Ban Giám Đốc

R & D Mua Sản xuất Bán Hành chính



20

4.3. Văn hoá May 10

Công ty cổ phần May 10 đã trải qua hơn nửa thế kỷ hình thành và phát triển. Trong

suốt hơn 60 năm qua công ty đã xây dựng cho mình một nét văn hoá doanh nghiệp bền vững.

May 10 quản lý việc kinh doanh thông qua một tập hợ p những chuẩn mực và giá trị minh

bạch rõ ràng, khi mà việc quản lý dành phần lớ n thời gian để truyền bá những chuẩn mực và

giá trị đó, đồng thờ i lý giải chúng có liên quan như thế nào đến môi trườ ng kinh doanh trên

phạm vi toàn công ty thông qua các nhà điều hành chủ chốt và những người lao động.

-May 10 xác định rõ tầm quan trọng của khách hàng, khách hàng là ngườ i quyết định tớ i

sự tồn tại và phát triển của công ty nên việc nghiên cứu yêu cầu và thoả mãn luôn là trọng

điểm mà công ty hết sức quan tâm. Công ty luôn thoả mãn và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu

của khách hàng, xây dựng và phát triển các dịch vụ khách hàng nhằm phục vụ khách hàng tốt

hơn. Với phương châm phục vụ tận tình, chu đáo, vì lợi ích ngườ i tiêu dùng, công ty xây

dựng các tiêu chuẩn, đăng ký và công bố tiêu chuẩn của từng loại sản phẩm cũng như cam

kết bán các sản phẩm đảm bảo yêu cầu theo tiêu chuẩn. Công ty cam kết vớ i khách hàng về

đổi mớ i cải tiến trang thiết bị và công nghệ kỹ thuật. Các yêu cầu của khách hàng trướ c,

trong và sau khi bán hàng về mọi phương diện luôn đượ c May 10 nghiên cứu và tìm ra cách

đáp ứng tốt nhất, từ yêu cầu về chất lượng cho đến yêu cầu về giá cả, mẫu mã, phương thức

phục vụ và thờ i hạn giao hàng… những khiếu nại, phàn nàn đều đượ c giải quyết triệt để

nhằm đáp ứng lòng tin và mong đợ i của khách hàng.

-Doanh nghiệp luôn tôn trọng người lao động và thực hiện đầy đủ trách nhiệm đối vớ ingười lao động. Có những chương trình hỗ trợ đội ngũ nhân viên phát triển những kỹ năng

nghề nghiệp và trình độ quản lý. Tạo ra môi trườ ng làm việc chuyên nghiệp để các nhân viên

phát huy tối đa năng lực cá nhân, có cơ hội phát triển nghề nghiệp. Doanh nghiệp xây dựng

cho người lao động môi trườ ng làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, cùng vớ i chế độ về lương,

thưởng, đào tạo phát triển, đảm bảo đội ngũ cán bộ công nhân viên đồng đều, vững về

chuyên môn nghiệp vụ. Làm việc tại May 10, bạn có cơ hội:

+Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh.

+Môi trườ ng làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và hợ p tác.

+Có chế độ thưởng hàng năm.

+Chế độ bảo hiểm y tế và xã hội hoàn hảo.

+Cơ hội phát triển và thăng tiến trong nghề nghiệp.

-Luôn thực hiện đầy đủ trách nhiệm đối vớ i cổ đông, nhà cung cấp, và các đối tác.



21

-Nhận thức đúng tầm quan trọng của việc bảo vệ môi trườ ng, May 10 luôn tuân thủ

nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ môi trườ ng. Doanh nghiệp xây dựng hệ thống xử lý

nướ c thải, rác thải công nghiệp,… theo tiêu chuẩn nhằm bảo đảm an toàn lao động và bảo vệ

môi trườ ng.

-May 10 luôn tuân thủ các quy định của pháp luật trong kinh doanh, trung thực trướ c pháp

luật.

-Minh bạch, trung thực trong hoạt động chi tiêu, về các khoản chi tiêu ngầm trong kinh

doanh, về việc sử dụng tài sản, nguồn đầu vào và các bất động sản của công ty,…

Công ty May 10 đang từng ngày, bằng tâm huyết của toàn thể công nhân viên và ban

lãnh đạo công ty xây dựng công ty trở thành một điển hình văn hoá doanh nghiệp. Để đạt

đượ c mục tiêu đặt ra doanh nghiệp đã tiến hành một số hoạt động cụ thể như:

+Quan tâm đến các yêu cầu về đạo đức và giá trị trong công tác tuyển dụng và thuê mướ n

nhằm loại bỏ những ứng viên không đủ tư cách.

+Tuyên truyền các nội dung về đạo đức và giá trị đến toàn thể người lao động và lý giải

các thủ tục cần thiết.

+Tiến hành quản lý từ các nhà điều hành cấp cao (CEO) đến các giám sát viên.

+Thúc đẩy phương pháp truyền miệng.

Kết luận

Vớ i hệ thống nhà xưở ng khang trang, máy móc thiết bị hiện đại, công nghệ sản xuất

tiên tiến lại có đội ngũ công nhân lành nghề, đội ngũ cán bộ quản lý và chuyên gia luôn đượ c

đào tạo và bổ sung, hệ thống quản lý chất lượ ng ISO 9000, hệ thống quản lý môi trườ ng ISO

14000 và hệ thống trách nhiệm xã hội SA 8000. Đồng thờ i vớ i việc duy trì và phát triển các

quan hệ hợ p tác hiện có May 10 luôn sẵn sàng mở rộng hợ p tác sản xuất, liên doanh thương

mại với khách hàng trong và ngoài nước trên cơ sở giúp đỡ lẫn nhau cùng có lợ i. Tập thể ban

lãnh đạo và công nhân viên không ngừng phấn đấu xây dựng công ty trở thành một tập đoàn

kinh tế mạnh trên cơ sở củng cố và phát triển May 10.



Danh mục tài liệu tham khảo

1. Bài giảng Quản trị chiến lượ c kinh doanh quốc tế ( ĐH Thương mại )

2. Giáo trình : Quản trị Kinh doanh quốc tế ( ĐH Kinh tế quốc dân )

3. Website: : www.garco10.com

http://vietbao.vn/Kinh-te/Toc-do-tang-truong-nganh-det-may-dat-kha/45117026/87/

http://www.saigon3.com.vn/vn/Tin-Tuc/Tin-Trong-Nghanh/Nganh-Det-May-Viet-

Nam-






http://www.saigon3.com.vn/vn/Tin-Tuc/Tin-Trong-Nghanh/Nganh-Det-May-Viet-Nam-







Chien Luoc Kinh Doanh Quoc Te Cua May 10

Documents

Transcript of Chien Luoc Kinh Doanh Quoc Te Cua May 10