“จับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาว”

โดย นายธวัชชัย อรัญญิกผู!ว"าการการท"องเที่ยวแห"งประเทศไทย

การท"องเที่ยวแห"งประเทศไทย1

ผลการสํารวจความคิดเห็นประชาชน1

ผลการสํารวจความคิดเห็นผู!ประกอบการ2

สาระสําคัญจากการสํารวจโพล

1

3 สาระสําคัญจากการสํารวจโพล

2

3

ผลการสํารวจความคิดเห็นประชาชน

3

Fieldwork Location & Demographic

** สํารวจระหว"างวันที่ 1 - 8 มีนาคม 2557

จํานวนกลุ"มตัวอย"างทั้งหมด = 1,800 ราย

• ผู!ประกอบการที่พักในพื้นที่ 600 ราย• ประชาชนในพื้นที่ 1,200 ราย

พื้นที่การสํารวจ 6 พื้นที่ : กรุงเทพฯ กาญจนบุรี ชลบุรี

จํานวนตัวอยางทั้งหมด = 1,800 รายการกระจายตัว ≈ 15% ในแตละพื้นที่

กรุงเทพฯ กาญจนบุรี ชลบุรี ขอนแก"น เชียงใหม" และสงขลา

4

ความคิดเห็นของประชาชนในพื้นที่การวางแผนที่จะเดินทางทองเที่ยวในชวงเดือนเมษายน-มิถุนายน

เดินทาง 50.6% จะเดินทางทองเที่ยว

เดือนเมษายน97.4%

จะเดินทางทองเที่ยวเดือนพฤษภาคม

• เชียงใหม 10.7%• ภูเก็ต 6.4%• ชลบุรี 6.4%

5

ไมเดินทาง 49.4%

เดือนพฤษภาคม7.4%

• เพชรบุรี 24.4%• กรุงเทพ 17.8%• สุราษฎร:ธานี 11.1%

ข=อมูลเกี่ยวกับการทองเที่ยวในชวงเดือนเมษายน

วัตถุประสงคTหลักในการเดินทาง พาหนะหลักในการเดินทาง

จํานวนคนที่เดินทางด=วยประมาณ 2 – 5 คน

ใช=รถยนต:สวนตัว 56.5%

เพื่อไปเยี่ยมญาติ 52.1%

เพื่อท"องเที่ยว 47.4%

จํานวนผู!ร"วมเดินทางใช=รถโดยสาร 31.8%

ระยะเวลาเดินทาง เฉลี่ยประมาณ 7 วัน

ระยะเวลาเดินทาง

6

หากการชุมนุมทางการเมืองยังคงยืดเยื้อในชวงที่ทานจะเดินทาง ทานจะยังคงเดินทางอยูหรือไม

ยังคงเดินทางอยู 88.5%ยังคงเดินทางอยู 88.5%•สถานที่ที่จะไปไมได=อยูในพื้นที่เสี่ยง 35.7%•จะเปลี่ยนจุดหมายปลายทาง 28.8%•ไมได=มีความกังวลใดๆ 24.0%

ไมเดินทาง 11.5%•กังวลเรื่องความปลอดภัย

ไมเดินทาง 11.5%

7

กิจกรรมในชวงเทศกาลสงกรานต:

วางแผนจะเลนน้ําชวงสงกรานต:หรือไม?

8

สถานที่ที่จะไปเลนน้ําสงกรานต:• พัทยา 15.3%• รอบคูเมืองเชียงใหม 9.3%• ถนนข=าวเหนียว 8.6%

สถานที่ที่อยากไปเลนน้ําสงกรานต:• พัทยา 28.3%• ถนนข=าวสาร 22.9%• รอบคูเมืองเชียงใหม 15.5%• ถนนข=าวเหนียว 8.6%

• บางแสน 8.3%• รอบคูเมืองเชียงใหม 15.5%• ถนนสีลม 15.1%

กิจกรรมอื่นที่จะทําในชวงสงกรานต:สําหรับคนที่เลนน้ํา

ทําบุญ ไหว=พระ 53.0%

รดน้ําดําหัวผู=ใหญ 16.4%

ช=อปปHIง 12.4%

9

เหตุผลหลักที่ทําให�ท�านไม�เล�นน้ํา

ไม�อยากเป�ยกกังวลด�าน

ความปลอดภัยทํางาน รถติด

กิจกรรมที่จะทําในช�วงสงกรานต%สําหรบัคนที่ไม�เล�นน้ํา

พักผ�อน 50.4%

ทําบุญ ไหว�พระ 24.4%

ทานอาหารนอกบ�าน 21.8%

10

ข�อมูลเกี่ยวกับการท�องเที่ยวในช�วงเดือนพฤษภาคม

วัตถุประสงค�หลักในการเดินทาง �����������ก�ก��� �����

ใช�รถยนต%ส�วนตัว 53.3%เพื่อท�องเที่ยว 51.1%

เพื่อไปเยี่ยมญาติ 33.3%

จํานวนผู�ร�วมเดินทาง ระยะเวลาเดินทาง

จํานวนคนที่เดินทางด�วยประมาณ 2 – 5 คน ระยะเวลาเดินทางเฉลี่ยประมาณ 5 วัน

11

หากการชุมนุมทางการเมืองยังคงยืดเยื้อในชวงที่ทานจะเดินทาง ทานจะยังคงเดินทางอยูหรือไม

ยังคงเดินทางอยู� 84.4%• สถานที่ที่จะไปไม�ได�อยู�ในพื้นที่เสี่ยง 44.4%• จะเปลี่ยนจุดหมายปลายทาง 22.2%• ไม�ได�มีความกังวลใดๆ 17.8%

ไม�เดินทาง 15.6%• กังวลเรื่องความปลอดภัย

12

เทศกาลฟุตบอลโลก (12 มิถุนายน – 13 กรกฎาคม)

ท�านจะติดตามดูการถ�ายทอดสดฟุตบอลโลกหรือไม�

ติดตามดู 57.5% ไม�ติดตามดู 42.5%ติดตามดู 57.5% ไม�ติดตามดู 42.5%

สถานที่ที่จะดูการแข�งขันสถานที่ที่จะดูการแข�งขัน

• ดูที่บ�านตนเอง 40.1%

• บ�านเพื่อน 39.5%• บ�านเพื่อน 39.5%

• ร�านอาหาร 35.0%

• ลานจัดกิจกรรมต�างๆ 23.5%

13

หากมีการจัดกิจกรรมถ�ายทอดสอฟุตบอลโลกที่สนามบอลต�างๆท�านสนใจจะไปเข�าร�วมกิจกรรมหรอืไม�

ไปเข�าร�วม 63.7% ไม�ไปเข�าร�วม 36.3%

หากการชุมนุมทางการเมืองยังคงยืดเยื้อจนถึงเดือนมิถุนายนท�านจะยังคงเดินทางออกไปดูการถ�ายทอดสดฟุตบอลโลกนอกบ�านอยู�หรือไม�

ยังคงเดินทางอยู� 90.8%ยังคงเดินทางอยู� 90.8%•แต�จะเปลี่ยนจุดหมายปลายทาง 44.8%•สถานที่ที่จะไปไม�ได�อยู�ในพื้นที่เสี่ยง 36.8%•ไม�ได�มีความกังวลใดๆ 9.2%

ไม�เดินทาง 9.2%กังวลเรื่องความปลอดภัย

14

Dream Destinations

พระธาตุผาซ�อนแก�ว จ.เพชรบูรณ%

ปSาสน โครงการหลวงบ�านวัดจันทร%จ.เชียงใหม�

เขาพะเนินทุ�ง อุทยานแห�งชาติ

แก�งกระจานจ.เพชรบุรี

เกาะห�อง จ.กระบี่

เขาช�างเผือก จ.กาญจนบุรี

เกาะหลีเปTะ จ.สตูล

วัดปSาภูก�อน จ.อุดรธานี

หมู�เกาะทะเลตราด จ.ตราด

เกล็ดพญานาค จ.หนองคาย

ถนนเฉลิมบูรพาชลทิต ชลบุรี-ระยอง-จันทบรุี-ตราด

15

Dream Destinations

วัดปSาภูก�อน จ.อุดรธานี 64.1%

สถานที่ ที่มีคนรู�จักมากที่สุด สามอันดับแรก

������ 1 วัดปSาภูก�อน จ.อุดรธานี

เกาะหลีเปTะ จ.สตูล 61.9%

64.1%������ 1

������ 2

พระธาตุผาซ�อนแก�ว จ.เพชรบูรณ% 60.4%

������

������ 316

สถานที่ ที่คนอยากไปมากที่สุดสามอันดับแรก

อันดับที่ 1 อันดับที่ 2 อันดับที่ 3

เกาะหลีเปTะ จ.สตูล ปSาสน โครงการหลวงบ�าน พระธาตุผาซ�อนแก�ว

19.4%

เกาะหลีเปTะ จ.สตูล ปSาสน โครงการหลวงบ�านวัดจันทร% จ.เชียงใหม�

14.8% 12.2%

พระธาตุผาซ�อนแก�วจ.เพชรบูรณ%

17

ผลการสํารวจความคิดเห็นผู!ประกอบการ

18

ข!อมูลฐานลูกค!าของผู!ประกอบการ

ผู!ประกอบการจํานวน 600 ราย

จาก 6 พื้นที่ ได!แก"กรุงเทพฯ กาญจนบุรี ชลบุรี ขอนแก"นเชียงใหม" และสงขลาและสงขลา

19

ป�

สัดส�วนลูกค�า(ณ ช�วงเวลาเดียวกันของป*)

นักท�องเที่ยวชาวไทย นักท�องเที่ยวชาวต�างชาติ

2557 51.1% 48.9%

ข!อมูลฐานลูกค!าของผู!ประกอบการ

2557 51.1% 48.9%

2556 35.0% 65.0%

กลุ"มลูกค!าหลักชาวต"างชาติ

อันดับ1 China ร=อยละ 52.2อันดับ1 China ร=อยละ 52.2

20

อันดับ 3 Japan ร=อยละ 33.2

อันดับ 2 England ร=อยละ 36.6

20

ผลกระทบจากเหตุการณ%การชุมนุมทางการเมือง

ไม�ได�รับผลกระทบ (49.2%)ได�รับผลกระทบ (50.8%)

ผลกระทบจากเหตุการณ�การชุมนุมทางการเมือง และ ระดับความรุนแรงผลกระทบจากเหตุการณ�การชุมนุมทางการเมือง และ ระดับความรุนแรง

จํานวนลูกค�าลดลง ระดับความรุนแรงที่ 3.0

รายได�ลดลง ระดับความรุนแรงที่ 3.2

รายจ�ายเพิ่มขึ้น ระดับความรุนแรงที่ 3.2

รายได�ลดลง ระดับความรุนแรงที่ 3.2

21

แนวทางการรับมือจากผลกระทบจากเหตุการณ:ทางการเมือง

ร=อยละ 35.5 ได=จัดทําแผนการรับมือไปบ=างแล=วร=อยละ 35.5 ได=จัดทําแผนการรับมือไปบ=างแล=ว- จัดโปรโมชั่นสวนลดคาที่พัก - โปรโมทที่พกัให=เปUนที่รู=จักเพิ่มมากขึ้นผานสื่อตางๆ

ร=อยละ 64.5 ไมได=ทําแผนการรับมือใดๆร=อยละ 64.5 ไมได=ทําแผนการรับมือใดๆ- ร=อยละ 68.0 ให=เหตุผลวา “การชุมนุมทางการเมือง

ไมได=สงผลกระทบตอธุรกิจมากนัก”- ร=อยละ 27.1 ให=เหตุผลวา “ไมรู=จะเริ่มต=นวางแผน

รับมืออยางไร”

22

ในช�วงวันหยุดยาวของเดือนเมษายน ท�านคิดว�า การท�องเที่ยวจะกลับมาครึกครื้นได�หรือไม�

ความคิดเห็นต�อช�วงวันหยุดยาวในเดือนเมษายน

ได� (79.2%) ไม�ได� (20.8%)

ยอดการจองห�องพักสัดส�วนของผู�ประกอบการ ที่มียอดการจองห�องพักลดลง

ภาพรวม 48.2%

กรุงเทพฯ 70.0%

กาญจนบุรี 84.0%กาญจนบุรี 84.0%

ขอนแก�น 26.0%

ชลบุรี 34.0%

เชียงใหม� 46.0%

สงขลา 29.0%23

ความคิดเห็นต�อช�วงวันหยุดยาวในเดือนพฤษภาคม

ในช�วงวันหยุดยาวของเดือนเมษายน ท�านคิดว�า การท�องเที่ยวจะกลับมาครึกครื้นได�หรือไม�

ได� (53.7%) ไม�ได� (46.3%)

สัดส�วนของผู�ประกอบการ ที่มียอดการจองห�องพักลดลง*

ภาพรวม 42.0%

กรุงเทพฯ 55.0%

กาญจนบุรี 57.0%

ยอดการจองห�องพัก

กาญจนบุรี 57.0%

ขอนแก�น 37.0%

ชลบุรี 28.0%

เชียงใหม� 45.0%

สงขลา 30.0%24

เทศกาลฟุตบอลโลก (12 มิถุนายน – 13 กรกฎาคม)

การเตรียมการรับมือในช�วงเทศกาลฟุตบอลโลก

ร�อยละ

ยังไม�ได�วางแผนใดๆ 65.7

จะขยายเวลาการปYดห�องอาหาร/ผับในโรงแรม 18.7

จะจัดลานกิจกรรมในโรงแรม 18.3

จะจัดกิจกรรมชิงโชคทายผลฟุตบอลจะจัดกิจกรรมชิงโชคทายผลฟุตบอล10.3

25

เทศกาลฟุตบอลโลก (12 มิถุนายน – 13 กรกฎาคม)

หากมีการจัดกิจกรรมให�ประชาชนไปดูฟุตบอลที่สนามฟุตบอลประจําจังหวัดที่โรงแรมของท�านตั้งอยู� ท�านคิดว�ามีประโยชน%ต�อธุรกิจของท�านหรือไม�

มีประโยชน% (45.7%) ไม�มีประโยชน% (54.3%)

����ก��ก ��������� ก ���ก��ก����������������ก��

ภาพรวม กรุงเทพฯ กาญจนบุรี ขอนแก�น ชลบุรี เชียงใหม� สงขลา

45.7 47.0 71.0 45.0 45.0 19.0 47.0

����ก��ก ��������� ก ���ก��ก����������������ก��

26

ความคิดเห็นอื่นๆ

ช�องทางที่ภาครัฐควรจะช�วยประชาสัมพันธ%ส�งเสริมการท�องเที่ยวและสร�างความมั่นใจให�กับนักท�องเที่ยว

อันดับที่ 1

ร�อยละ 67.2

สื่อโทรทัศน%ทั้งในประเทศและสื่อต�างประเทศ

ศูนย%บริการท�องเที่ยวและบริษทัทัวร% อันดับที่ 2 ศูนย%บริการท�องเที่ยวและบริษทัทัวร% อันดับที่ 2

ร�อยละ 62.8

Social Networkอันดับที่ 3

ร�อยละ 54.027

ประเทศไทยน�าจะมีแหล�งท�องเที่ยวใดที่ประเทศไทยไม�เคยมมีาก�อน

ความคิดเห็นอื่นๆ

อันดับที่ 1

ร�อยละ 51.0

สวนสนุก (Universal Studio/Disney Land)

พิพิธภัณฑ%อาหารอันดับที่ 2

ร�อยละ 46.2ร�อยละ 46.2

พิพิธภัณฑ%เครื่องรางและของขลังอันดับที่ 3ร�อยละ 31.8

2828

สาระสําคัญจากผลโพล

29

สาระสําคัญ จากผลโพล

ประชาชน : ส"วนใหญ" (ร!อยละ 50.6) ยังมีการวางแผนเดินทางท"องเที่ยวในไตรมาสสองของป[นี้ สําหรับเดินทางท"องเที่ยวในไตรมาสสองของป[นี้ สําหรับแหล"งท"องเที่ยวที่ได!รับความนิยมสูงสุดเดือนเมษายน คือ เชียงใหม" ขณะที่ในเดือนพฤษภาคม คือ เพชรบุรี

� จากผลการสํารวจโดยสรุปแล!ว คาดว"าสถานการณTการท"องเที่ยว� จากผลการสํารวจโดยสรุปแล!ว คาดว"าสถานการณTการท"องเที่ยวภายในประเทศไตรมาสที่สอง ประชาชนชาวไทยจะยังคงอยู"ในบรรยากาศของการเดินทางท"องเที่ยวต!อนรับเทศกาลสงกรานตT และพาครอบครัวเที่ยวหาดทรายชายทะเลสําหรับช"วงป̀ดเทอมฤดุร!อน

30

สาระสําคัญ จากผลโพล

�ผู!ประกอบการที่พัก : ครึ่งหนึ่ง (ร!อยละ 50.8) ได! รับผลกระทบจากเหตุการณTชุมนุมทางการเมือง ผลกระทบจากเหตุการณTชุมนุมทางการเมือง �แต"ร!อยละ 79.2 ของผู!ประกอบการที่ พักทั้ งหมดมั่นใจว" าสถานการณTท"องเที่ยวจะสามารถกลับมาครึกครื้นได!ในช"วงเดือนเมษายน และร!อยละ 53.7 เชื่อมั่นว"าสถานการณTท"องเที่ยวจะสามารถกลับมาครึกครื้นได!ในช"วงเดือนพฤษภาคม

� จากผลการสํารวจโพล กล"าวได!ว"าผู!ประกอบการส"วนใหญ"เชื่อมั่นว"าบรรยากาศการท"องเที่ยวจะกลับมาครึกครื้นอีกครั้ง

31

32