réseaux sociaux et communautés
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Transcript of réseaux sociaux et communautés
Ce diaporama est un support de cours destination d'tudiants en mastres MEF. Il a pour but de travailler sur les rseaux sociaux et les communauts.
La premire partie du diaporama s'appuie sur le livre de Pierre Merckl sociologie des rseaux sociaux aussi bien pour le contenu que pour le plan qu'il reprend.
Il y a donc avantage aller voir la source et les ventuelles approximations et erreurs dans ce diaporama sont de mon fait.
Pour cette partie sur les rseaux sociaux, je me suis galement servi, dans une moindre mesure, du numro 59 de Herms sous la direction d'Alexandre Coutant et Thomas Stenger.
Pour la partie sur les communauts, j'ai repris les diaporamas de l'anne dernire pour cette mme formation dbarasss des lourdeurs constates pendant l'animation.Enfin je m'appuie sur les articles que l'on trouve sur le web. Ils sont accessibles sur mon espace diigo http://www.diigo.com/user/jadlat. Quelques ressources galement sur un pearltree associ ce projethttp://www.pearltrees.com/jadlat/projet-reseaux-communautes/id3617213
1887. Tnnies sur la distinction entre socit et communaut1908, Georg Simmel travaille sur la dyade plus gnralement cet auteur fait la distinction entre le niveau de la socit et le niveau de la communaut. Cette dernire pr-existant la socit. La sociologie est pour Simmel la science des formes de l'action rciproque1930. Invention du sociogramme par Moreno1936. Thorie des groupes d'Ira Lvin1947, Travail sur les matrices et l'analyse linaire1953. Formalisation thorique de la thorie des graphes1954. Invention du terme rseau social dans le sens qu'on lui connat en sociologie aujourd'hui par John A. Barnes tude sur les relations sociales dans une le norvgienne1955. Hillery meta dfinition du terme communaut
Quelques dates
1967. Exprience du petit monde de Stanley Milgram1972. Banes, rseau gocentr1973. Granovetter. La force des liens faibles1980. Bourdieu et les trois capital conomique, culturel et social1988. Wellman... communauts personnelles1990 Basarabi approche mathmatique des rseaux1991. Wenger les communauts de pratiques1992. Burt et la thorie des troux structuraux1993. Rheingold. Les communauts virtuelles1994. Levy, l'intelligence collective1997. Michel Fors sur le capital social2000. Degenne Fors approche structurale des rseaux2003... Danah Boyd tudes sur les rsaux sociaux numriques2007. Cardon Le design de la visibilit2010. Casili Les liaisons numriques
Quelques dates
Un rseau social peut provisoirement tre dfini comme un ensemble d'units sociales et des relations que ces units sociales entretiennent entre elles, directement ou indirectement travers des chanes de longueur variable Pierre Merckl
Ces units sociales peuvent tre des individus, des groupes informels d'individus ou des organisations plus formelles (associations, entreprises, pays) Pierre Merckl
Les relations entre les lments dsignent des formes d'interaction sociale extrment diverses : transactions montaires, transfert de biens, changes de services, transmissions d'informations, de perceptions ou d'valuations interindividuelles, d'ordres, de contacts physiques (poigne de mains aux relations sexuelles) et plus gnralement de toutes sortes d'interactions verbales ou gestuelles, ou alors de la participation commune un mme vnement etc. Pierre Merckl
Ensemble de mthode, de concepts, de thories, de modles et d'enqute mise en oeuvre en sociologie... qui consistent prendre pour objet d'tude non pas les attributs des individus (ge, profession etc.)mais les relations entre les individus, que celles-ci se jouent en face face ou distance grce diffrents moyens de communication, et les rgularits qu'elles prsentent, pour les dcrire, rendre compte de leur formation et de leurs transformations, analyser les effets sur les comportements individuels Pierre Merckl
A quel niveau tudier les rseaux sociaux ?
Le petit monde
Exercice 1. Sarkozy
Exercice 2. Viado
L'analyse structurale des rseaux sociaux visent donc tudier les interdpendances entre collectifs et individus au travers des interactions sociales afin de voir les impacts sur les comportements individuels et collectifs.Il s'agit de reprsenter des lignes de force et des invariants communs afin de dterminer des modles.
Analyse structurale et visualisation des rseaux sociaux
Visualiser les interactions dans un groupe
Le sociogramme de Moreno
Exercice 3. Faites votre propre sociogramme des interactions positives et ngatives de votre groupe
Le graphe social vise reprsenter les relations d'un rseau social au niveau holiste pour en calculer sa densit et sa connexit. Nous sommes ici dans l'analyse structurale des rseaux qui vise dcrire et modliser des relations dans un rseau complet.
Le graphe social
- Symtrie ou non des relations- La densit : K (nombre d'arcs) / (n-1) ; Graphe complet ou clique : densit = 1- La connexit : l'ensemble des sommets sont relis ; - connexit simple : il n'y a pas forcment de symtrie des relations
Pb : la position des points et la longueurs des arcs et arbitraire et ne signifie rien.Mise en valeur des liens au dtriment des non liens qui sont aussi signifiant.
- Un graphe est dit d'Ordre n (nombre de sommets)- Relations orientes (quand il y a transaction) :arcs ; et non orientes (absence) : artes
Cest lensemble des relations de toutes les personnes dans le monde. Le graphe social : il y en a un seul et il comprend tout le monde. Personne ne le possde. Ce que nous essayons de faire cest de le modeler, le modliser, de reprsenter exactement le monde rel en en dressant la carte
Mark Zucherberg(fondateur de Facebook)
http://www.internetactu.net/2007/09/28/comprendre-le-graphe-social/
http://apps.facebook.com/friendwheel
Le graphe social selon Facebook
- Borner le rseau complet de frontire- Critres de choix de l'chantillon- Pertinence du choix des frontires- que fait-on des noeuds en dehors du cadre
Jouez avec le curseur pour voir les degrs de visibilit du web socialQue pensez-vous de la sphre cologique ?
http://maps.linkfluence.net/blogopole/2009
La blogosphre politique franaise en 2009 - Linkfluence
Sociabilits ?
Ensemble des relations que nous entretenons concrtement avec les autres Michel Fors
- La sociabilit est une action rciproque- C'est l'action d'acqurir et d'entretenir des contacts avec autrui
- C'est une action en rseau qui suppose le principe d'galit, c'est dire deux gaux, deux pairs, ou qui font comme si...
- Cette action suppose des changes matriels ou symboliques : actions expressives (amitis, affinits) ou instrumentale (entraide, solidarit).
- La sociabilit est visible dans les caractristiques (lieu, temps, plateforme) des interactions des rseaux personnels et aussi dans la manifestation de ces pratiques
- La sociabilit est une pratique culturelle
Sociabilits
Amitis ?
L'amiti
Pourquoi l'amiti ?
- Libre choix- Gratuit- galit de traitement
Vraiment ????
Le grooming est un acte social chez les chimpanzs qui consiste s'pouiller mutuellement.C'est un acte de soumission et de prvention des conflits et un acte de rgulation sociale.
http://ethologie-communication.typepad.com/
L'amiti est considrer au niveau individuel comme une ressource autour de ces deux expressions :- compter sur ses amis (relation instrumentale)- se confier ses amis (relation expressive).C'est un bien individuel.
L'amiti est aussi considrer au niveau de la socit la fois comme un facteur de cohsion sociale (grooming) - de l'ordre du faire socit - et un facteur de reproduction sociale (homophilie) de l'ordre tabli et des ingalits sociales - et donc de l'ordre de la rgulation sociale. C'est un bien collectif.
- parce que c'tait moi, parce que c'tait lui
- c'est dans le besoin que l'on reconnat ses amis
-On perd plus d'amis par ses demandes que par ses refus.
- les amis de mes amis sont mes amis
- amiti de cour, foi de renard et socit de loup
- ami de tous, ami de personnes
- Le pluriel ne vaut rien l'homme et sitt qu'onEst plus de quatre on est une bande de cons.
Capital social ?
Le capital social initial
Le capital social construit
Rinventions numriques ?
Un site de rseau social est une plateforme de communication en rseau dans laquelle les participants 1) disposent de profils associs une identification unique qui sont crs par une combinaison de contenus fournis par l'utilisateur, de contenus fournis par des amis et des donnes systme ; 2) peuvent exposer publiquement des relations suceptibles d'tre visualises et consultes par d'autres ; 3) peuvent accder des flux de contenus incluant des contenus gnrs par les utilisateurs notamment des combinaisons de textes, photos, images, vidos mises jour de lieux et/ou de liens fournis par leurs contacts sur le site. Nicole Ellison, Hermes59, 2011.
La fin des sociabilits ?
Si votre mre n'est pas sur Facebook, cela signifie-t-il qu'elle ne soit pas dans votre rseau social ?
Un friend (friending) avec qui vous changez et que vous n'avez jamais vu appartient-il votre rseau social ?
http://www.doodlepress.co.uk/images/1260835317130p32.jpg
L'envers du dcors
- Dmocratisation ?
- Fragmentation homophile
- Sociobsit et stimulo-dpendance
- Pouvoir des hubs
http://www.doodlepress.co.uk/images/1260835317130p32.jpg
L'endroit du dcors
- Homophilie ou communication largie ?
- Un nouveau militantisme
- Identit affiche et identit calcule
- transversalit, intensit, connaissances
Le web ne dsocialise pas plus quil nhypersocialise, mais il reconfigure notre manire de faire socit.Antonio Casilli
Le design de la visibilit
Communications interindividuellesCommunication par masseRedfinition de l'espace public
Certification d'identitCommunication par cercles
Communauts ?
groupe
Ensemble de personnes en interactions rassembl pour des raisons diverses et qui paraissent fonctionner selon des processus communs.
Et alors clan ? Tribu ? Bande ? ...
Nous sommes sur des objets d'tude sociologiques
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/e8/Photo-de-groupe,-1938-blog0.jpg
rseau
C'est un concept plastique apte expliquer un certain nombre de situations complexes d'aujourd'hui.Bernhard Rieder
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/e8/Photo-de-groupe,-1938-blog0.jpg
Rappel : un rseau social est un ensemble dentits sociales (individu, organisation) relies par leurs interactions sociales.
Conceptuellement, il sagit donc juste dun ensemble de nuds et de liens, la distance entre les nuds symbolisant lintensit de la relation sociale.
communaut
George Hillery[5] s'est efforc de rpertorier les dfinitions consensuelles de la communaut. Aprs examen de quatre-vingt-quatorze dfinitions diffrentes, il a relev trois caractristiques rcurrentes :
la communaut est marque par l'interaction sociale , implique un secteur gographique et fait participer des personnes qui ont des relations communautaires particulires .
communaut
Dans The Stenght of Weak[6], Mark S. Granovetter tudie la notion de relation sociale.
Il a dtermin quatre facteurs principaux :- la dure de la relation, - lattachement et limplication motive, - le niveau dintimit, - lampleur de la rciprocit.
Typologies de communauts
Communaut d'intrt
http://www.flickr.com/photos/joyoflife/2390294810/sizes/z/ Cc julie70
Collectif organis autour d'un centre d'intrt, objet d'interaction et de construction de connaissance collective mais avec une intensit faible et aucune obligation des participants.
Il est intressant de regarder le nombre de membres, le modle conomique, les moyens d'interactions, les ressources et services proposs.
L'exemple choisi pour l'analyse : http://www.easyzic.com/
Communauts de projet
http://picasaweb.google.com/lh/photo/FTNfcSletqDm7pa1Gok4dA Cc bams.bamfrs
Collectif form pour la ralisation d'un projet utilisant des moyens de communication.On parle aussi de communaut finalise.
Les acteurs impliqus sont contraints par la deadline du projet.
Ils sont choisis selon leurs comptences.
L'exemple choisi pour l'analyse : une UE de http://www.cvtic.unilim.fr/
Communauts d'apprentissage
http://www.cvtic.unilim.fr/ avec l'aimable autorisation de SB
La communaut d'apprentissage runit un groupe d'apprenant autour d'un enseignant ou d'une quipe. La relation est donc disymtrique. A distance, cette communaut utilise et interagit fortement avec les outils, en particulier le forum qui est l'endroit de la construction des connaissances et le chat pour la coordination. Le wiki et les wysiwyg en ligne permettent l'criture collective.Au niveau pdagogique, l'tude de cas, les problmes et la recherche d'informations sont au cur de la dmarche.
L'exemple choisi pour l'analyse : Le campus virtuel de Limoges http://www.cvtic.unilim.fr/
Communauts de pratiques
http://www.flickr.com/photos/olafkellerhoff/3870535210/sizes/z/ Cc OlafKellerhoff
La communaut de pratiques se dveloppent dans les interstices de l'organisation. Elle a pour objet de rpondre aux questions poses dans le cadre de la pratique et auxquelles l'organisation ne sait pas rpondre.Elle ncessite une forte interaction, une libert des membres associ un besoin de formaliser des connaissances. De ce fait, la communaut de pratiques a voir avec le management des connaissances.
L'exemple choisi pour l'analyse : une UE de http://www.cvtic.unilim.fr/
Communaut dapprenants
Intentionnalit du rassemblement
Communaut de pratique
Communaut finalise
Communaut dintrt
Diffrentes formes de communauts virtuelles
en fonction de leur contexte dmergence
Groupe
Force du lien social
Regroupement
Cette diapo et son schma sont extrait d'un diaporama de France Henri http://www.slidefinder.net/c/communautes_de_pratique_apop_20_dec_06/4216238
Communaut dintrt
Rassemblement alatoire autour dun sujet dintrt commun pour partager de linformationNest pas m par la volont de collaborer latteint dun but communNa pas de rgles de fonctionnement strictesEngagement minimum suscite ngociation pour concilier les points de vueBesoin de formaliser les connaissances et de repre identitaire: production dune foire aux questionsLes membres sidentifient davantage au sujet dintrt quaux personnes qui participent la communautDure variable
Communaut finalise
Rassemblement associ un groupe de travail ou quipe de projet investis dun mandat prcis: rsoudre un problme, dfinir ou raliser un projetConstitue de personnes expertes, diffrentes approches, diffrentes spcialits (htrognit des savoirs)Dfi fondamental de construire une comprhension partage de la tche et de crer des significations communesFormalisation des connaissances par cration dobjets qui reprsentent le champ dintervention de la communautEngagement li la russite de la ngociation du mandatLes membres sidentifient au projetDure fixe lie au mandat
Communaut dapprenants
formes dlves et denseignants de la mme cole ou disperss gographiquementlexpression de lintention de lenseignant moyen pour raliser une activit pdagogique prescrite par lenseignantnest pas prenne; dure fixe lie au projet ou des tapes dun programme dtudes
Apprentissage distinct de celui des autres formes de communaut
guid par lenseignantet arrim aux objectifs disciplinaires ou transdisciplinaires des programmes scolairesconception de lactivit faite en fonction du niveau de dveloppement des lves et du contexte institutionnel dappartenanceapprendre consiste crer et se rapproprier le feedback de sa cration
Il seffectue durant la ralisation de projets qui valorise la ngociation de la signification
Communaut de pratique
compose de professionnels partageant la mme profession (mtier), engags et actifs dans lactivit de la communaut dappartenancea pour objectif damliorer les conditions de lexercice de la profession au quotidien par le partage, lentraide et les processus dapprentissage / enseignement mutuels de prparer lapprenant devenir membre dune communaut professionnelle donneElle travaille dvelopper lidentit interne de la communaut (qui sommes nous?), et lidentit externe (qui nous ne sommes pas
Communaut de pratique virtuelle
Na pas de dure prescrite, ni de projet unique, volution lenteOuverte divers types de participation (active, priphrique, marginale et non-participation)Apprentissage assur par lquilibre entre les processus de participation (gnration de connaissances) et rification (formalisation des connaissances)
La communaut de pratique e-doc
Ce qui suit est l'application la communaut enseignant documentaliste des distinctions opres dans le DIAPO de France Henri donn en rfrence.C'est la conclusion du travail pratique fait juste avant avec les tudiants.
Domaine de connaissances
- ducation, politique de l'ducation, politique...- pratiques pdagogiques en particulier en lien avec le CDI- activits pdagogiques des documentalistes- gestion documentaire- traitement de l'information- management d'un CDI- politique documentaire de manire gnrale- usages des tice et impacts internet de manire gnrale- ...
Cette partie est l'appllication edoc du diaporama de France Henri et notamment les diapos 17 23 http://www.slidefinder.net/c/communautes_de_pratique_apop_20_dec_06/4216238
Domaine de connaissances
3 grands domaines qui correspondent aux 3 grandes missions :- enseignement et pdagogie documentaire- ingnierie documentaire- management d'un service
Cette partie est l'appllication edoc du diaporama de France Henri et notamment les diapos 17 23 http://www.slidefinder.net/c/communautes_de_pratique_apop_20_dec_06/4216238
communaut
Elle s'adresse galement leurs diffrents partenaires l'intrieur et l'extrieur des tablissements scolaires (quipe ducative, bibliothcaires) ainsi qu' toutes les personnes intresses par le mtier de professeur-documentaliste ou par la rflexion sur les finalits du CDI, Centre de documentation et d'information.
Cette partie est l'appllication edoc du diaporama de France Henri et notamment les diapos 17 23 http://www.slidefinder.net/c/communautes_de_pratique_apop_20_dec_06/4216238
communaut
- tre reconnu comme un enseignant documentaliste- tre reconnu par des pairs (quantit et qualit des messages mis et des interactions explicites ou impicites)- faire avancer la pratique infodoc- faire un acte militant se battre pour la reconnaissance du mtier fair ed ela communaut un acteur important- apprendre et se former son mtier- rciprocit, intensit, confiance- grer les dbats et les conflits
Cette partie est l'appllication edoc du diaporama de France Henri et notamment les diapos 17 23 http://www.slidefinder.net/c/communautes_de_pratique_apop_20_dec_06/4216238
Pratique partage
- La recherche d'une meilleure efficacit professionnelle- La recherche d'expriences benchmarking, bonnes pratiques et REX- une mmoire partage militante des actions - le site internet comme mmoire et comme ressources construites par les membres- Des normes et des rgles exprimes par la charte avec notamment le rle primordiale laiss la modration (2 personnes exclues en 15 ans)
Cette partie est l'appllication edoc du diaporama de France Henri et notamment les diapos 17 23 http://www.slidefinder.net/c/communautes_de_pratique_apop_20_dec_06/4216238
Actions/apprentissage
3 propositions fondamentales :
- L'activit de la communaut est dcrite en terme de participation, de socialisation et de dveloppement identitaire
- Apprendre et faire sont une seule et mme chose : participer constitue le fait d'apprendre et de comprendre
- Apprendre est un processus de participation, de ngociation de la signification et de construction identitaire
L'apprentissage social de Wenger
France Henri. Diapo 4. La communaut de pratiques, une structure sociale... http://www.slidefinder.net/c/communautes_de_pratique_apop_20_dec_06/4216238
UN individu
Libre,Non contraint,Autonome et responsable,Comptent,Connaissant !
La participation
90/9/1
La confiance
Des pairs l'expert
Mlange des ges et des expriencesConstruction de sa propre expertiseReconnaissance par le groupe de cette expertiseLa centralit c'est le contenu et non le phatique !Sous le regard des autres ; communication tous vers tous !Dsir de reconnaissance et phnomne d'mulationDpasser les conflits et ngocier le sens du travail effectuer
Processus collaboratif
http://outils-reseaux.org/ContenuQuelsOutils2