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UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA FACULTAD DE MEDICINA ESCUELA DE NUTRICIÓN Y DIETÉTICA DEPARTAMENTO: CIENCIAS DE LA NUTRICION Y ALIMENTACION CATEDRA: ALIMENTACION INSTITUCIONAL ASIGNATURA:ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN Prof. Nadia Rosero M Correo : [email protected]

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UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA

FACULTAD DE MEDICINA

ESCUELA DE NUTRICIÓN Y DIETÉTICA

DEPARTAMENTO: CIENCIAS DE LA NUTRICION Y ALIMENTACION

CATEDRA: ALIMENTACION INSTITUCIONAL

ASIGNATURA:ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN

Prof. Nadia Rosero M

Correo : [email protected]

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AgendaDefinición

Clasificación

Tipos de Estructuras

Características

Tipos de Recursos

Organigramas

Tipos de Organigramas

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ORGANIZACIONES

DEFINICION:

LAS ORGANIZACIONES SON SISTEMAS SOCIALES DISEÑADOS PARA

LOGRAR METAS Y OBJETIVOS POR MEDIO DE LOS RECURSOS HUMANOS O DE

LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y DE OTRO TIPO .

CLASIFICACION

1.- SIN FINES DE LUCRO

2.- CON FINES DE LUCRO

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ESTRUCTURA

DEFINICION

Programa que indica la Forma que se agrupan personas y puestos de trabajo en una Organizacion

Tipos

Formales

No Formales

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•TAMANO

GRANDE 250

MEDIANA 50 a 250

PEQUENA 11 a 50

MICRO EMPRENDIMIENTO

TRASNACIONAL

MULTINACIONAL

NACIONALES

REGIONAL

LOCAL

PUBLICA

PRIVADA

MIXTA

INDUSTRIALES

COMERCIALES

SERVICIOS

AMBITO DE ACCION

ACTIVIDADPROCEDENCIA DE

CAPITAL

CARACTERISTICAS

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GRADO DE INTEGRACION

Totalmente Integrada

Parcialmente Integrada

ACTITUD FRENTE A LOS CAMBIOS

Rigida

Flexible

CARACTERISTICAS

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Recursos que necesitan las

Organizaciones

oDinero para adquirir los recursos

o Materias primas o insumos

o Recursos humanos .

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oRecursos tecnológicos

oRecursos cognitivos

oRecursos intangibles marcas, nombres y prestigio

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Recursos que necesitan las

Organizaciones

o Inmuebles, instalaciones

o Maquinaria y herramientas

o Recursos naturales, tierra, agua, aire, gas, y

energía en todas sus formas

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Ambientes Organizacionales

Ambiente Externo, Son de dos tipos:

Elementos de acción Indirecta (Macro entorno)

Elementos de acción Directa (Micro entornó)

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Ambientes Organizacionales

Ambiente Interno:

o Clima Organizacional

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ESTRUCTURA DE LAS ORGANIZACIONES

• ORGANIZACIÓN FORMAL : Estructura intencional de

funciones en una empresa formalmente organizada.

• ORGANIZACIÓN INFORMAL: Cualquier actividad

personal articulada sin propósito , consciente de la

colectividad aunque contribuya a resultados colectivos

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Organigrama

Un organigrama es la representación gráfica

de la

estructura de una Empresa u Organización

.?Que nos revela ?

o Division de funciones

o Niveles Jerárquicos

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Organigrama

oLíneas de Autoridad y Responsabilidad

oLa Naturaleza lineal o staff del

Departamento

oCanales formales de Comunicación

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Tipos de Organigramas

Horizontales

Verticales

Circulares

Escalares

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VERTICAL

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HORIZONTAL

PROCESOGERENCIA G

Mercadeo

Finanzas

Recursos H

Produccion

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CIRCULARES

GERENCIAm

Mercadeo Produccion

FinanzasRecursos H

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ESCALAR

ASAMBLEA DE ACCIONISTAS

CONSEJO DIRECTIVO

GERENTE GENERAL

Jefe de Sueldos y Salarios

Jefe de Relaciones laborales

GERENTE DE ORGANIZACION

Jefe de sistemas de oficina

Jefe de sistemas de fabrica

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División Organizacional

El Departamento: área, división o sucursal bien definida de una

organización sobre la cual un administrador tiene autoridad con

respecto al desempeño de actividades específicas.

En algunas empresas el término se aplica libremente y en otras

está ligado a relaciones jerárquicas.

El Servicio: dependencia o unidad ejecutiva intermedia que

depende de un departamento que agrupa a uno o varios sectores

afines.

(Asistencial: prestar asistencia, traspasar un beneficio)

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División Organizacional

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Niveles de Organización y Tramo de administración

Tramo de administración

estrecho: se asocia con

muchos niveles de

organización

Tramo de administración amplio: se

asocia con unos cuantos niveles de

organización

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VENTAJAS

Los superiores se ven forzados a

delegar.

Elaboración necesaria de

políticas claras.

Los subordinados deben elegirse

cuidadosamente.

DESVENTAJAS

Tendencia de los superiores

sobrecargados a convertirse en

cuellos de botella de decisión.

Peligro de pérdida de control por

parte de su superior.

Requiere de calidad excepcional por

parte de los administradores

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Dirección del Hospital

Dpto. de Nutrición

Secretaría

Nutrición NormalDietética Clínica

adultos

Dietética Clínica

Infantil

Atención

ambulatoria

Docencia e

Investigación

Medicina Cirugía Obstetri. PediatríaConsulta

Externa

adultos

F.LConsulta

Externa

Pediat.

Compañíade

suministro

Organigrama de un Hospital

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Dirección Ejecutiva

Dirección de Planificación y Presupuesto

División de Comedores

Unidades Regionales de Nutrición

Comedores Populares

Dirección de Administración

Dirección de Gestión Alimentaria

Contraloría Interna

Dirección Técnica

Área Técnica Área Administrativa

Organigrama (INN)

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¡¡¡¡ GRACIAS