Peter Drucker - business.serna.ca
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+ ––– Peter Drucker Valeria Ochoa A01190961 Erick Salazar A00812748 Maria Carrillo A01225385
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Peter
Drucker Valeria Ochoa A01190961
Erick Salazar A00812748
Maria Carrillo A01225385
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Se le considera el más grande filósofo
de la administración del siglo XX
Se le adjudica ser el padre de la
administración como disciplina
+“El mundo sabe que fue el
más grande pensador del
manejo empresarial del
último siglo.” Jack Welch
“El creador e inventor de la
administración moderna.”
Tom Peters
¿Quién es?
+Breve Historia
Nace en Viena en 1909.
Hogar de clase media alta lleno de intelectuales.
Temprana exposición a figuras de gran relevancia como Sigmund Freud y Joseph Schumpeter.
En 1929, encontró un empleo en un despacho de Wall Street, en la sucursal de Frankfurt.
Empezó a colaborar como periodista financiero en el periódico mas importante de la ciudad. (Un año después ya era director de las secciones de asuntos internacionales)
En 1931, a los 22 años de edad, obtuvo el doctorado en leyes internacionales.
+Fue:
Editorialista de Wall Street Journal
Colaborador de la Harvard Business Review
Su mayor interés son las personas
+Breve Historia
Tras publicar un panfleto de un filosofo alemán
que no estaba de acuerdo con los nazis, se dio
cuenta que necesitaba salir de Alemania y se fue
al Reino Unido.
Su principal interés se volvió la manera en que
actuaba la gente.
En 1937, se mudó a Estado Unidos.
Comenzó a publicar libros, lo cual hizo que
empresas se fijaran en él. En 1943, General
Motors lo invita a pasar dos años investigando la
compañía.
+Creatividad del Líder
Decide escribir un libro sobre administración.
Fuertes críticas: “No creo que alguien se pueda interesar en leer un
libro sobre administración” - Patrocinadores de GM
Escribió el libro llamado “The Concept of the Corporation” y este
libro fue lo que lo hizo inmensamente conocido.
Best seller
Detestado por Alfred
Sloan(Presidente de GM)
+Su impacto en las empresas
Los administradores y
gerentes carecían de las
herramientas necesarias
para lidiar con el creciente
numero de empresas
trasnacionales.
Brindó a las empresas los
términos de “trabajadores
del conocimiento” y
“empoderamiento”
+Su impacto en las empresas
Empoderamiento: Hizo que el modelo de mando y control
luciera anticuado y articuló la premisa de que, para que la descentralización funcionara se le tenia que dar libertad al personal.
Trabajadores del conocimiento: cambio de la labor física al
trabajo intelectual.
+Principales Características
Se volvió famoso por sus predicciones. (Japón sería una potencia
mundial y las tecnologías de información cambiaran el rostro de los
negocios.)
De 1970 a 1980 publicó en promedio un libro por año.
No consideraba a la administración como una ciencia sino como arte
liberal.
Trabajó como asesor para muchas empresas como Coca Cola, IBM,
Intel, etc.
+THE ECONOMIST
“Aun cuando estaba equivocado tenia la capacidad de instar a
otros a reflexionar.”
+
+El principio de su desencanto
Fue en el momento que empezó a implorar que los jefes se
limitaran a ganar 20 veces lo que ganan sus trabajadores y
esto molestó a los administradores.
Igualmente molestó a Drucker ya que mientras los
administradores ganaban grandes cantidades de dinero,
despedían a miles de trabajadores, lo cual para Drucker es un
acto inmoral y socialmente imperdonable.
+
Drucker siempre consideró que los directores
ejecutivos y administradores eran héroes, pero
cuando comenzó a criticarlos, a nadie le agradó
lo que dijo.
Gracias a esto, lo comenzaron a señalar como
un personaje anticuado y fuera de su tiempo.
+ Se desempeñaba mejor en
empresas grandes que en las
pequeñas, hasta el punto que llegó
a ignorarlas.
Fue el primero y el más importante
de los pensadores de la
administración y también un
intelectual genuino.
Sus libros actualmente son muy
relevantes y esa es la razón por la
cual la gente continúa
reverenciando a Drucker.
+Lecciones de Peter Drucker
Saber lo que está
correcto
Lo que nuestro
negocio es, será y
debería ser
Genera desacuerdos
en vez de consensos,
lo más importante es
escuchar lo que no se
ha dicho.
Enfocarse en el
clienteEl líderazgo solo se
define con resultados
Eficacia sobre
eficiencia
+Lecciones de Peter Drucker
Objetivos de productividad
Objetivos de
innovación
Objetivos de recurso
Importancia del conocimiento
De esas cosas, ¿cuáles son las mejores para mi?
Servir a otros
+
Más enseñanzas de Peter Drucker…
Las tres preguntas más importantes son “cuál es nuestro negocio?”, “quién es el cliente?”, y
“¿qué considera valioso el cliente?
Centrarse en las oportunidades, no en los problemas. La mayoría de las organizaciones
asignan sus mayores recursos a los problemas, no a las oportunidades.
+
En 70 años se han
publicado más de 30
libros sobre estudios de
dirección, estudio de
políticas socioeconómicas
y ensayos. Algunos de
ellos fueron Best Sellers
Da a conocer su teoría de
“dirección por objetivos”
+Drucker decía que los verdaderos líderes:
Se obligan a escuchar a los demás
Se esfuerzan continuamente por hacerse comprender
Dan a la organización lo mejor de ellos, menos su
propia vida
No roban el éxito a su gente
No temen a los fuertes
No son utópicos
+BIBLIOGRAFÍA
Yusoontorn, S. (2011, Marzo 1). Peter Drucker 25 Management Lessons. Retrieved Octubre 20, 2013, from SlideShare : http://www.slideshare.net/bright9977/25-management-lessons-from-peter-drucker-7109567
Akrani, G. (2010, Diciembre 6). Management by Objectives. KaylanCity Life .
BloombergBusinessWeek. (2005, Noviembre 27). The Man Who Invented Management. BloombergBusinessWeek .
Rigby, R., & Ramos, A. (2012). 28 Líderes de negocios que cambiaron al mundo: gurús empresariales que rompieron las reglas del juego y revolucionaron la forma de hacer negocios (1. ed.). México, D.F.: Aguilar :
