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Centro AtlnticoLicenaExcerto autorizado pelo Editor.

O essencial sobre a vida e a obra do homem que inventou a gesto

Peter Drucker

Jaime Fidalgo Cardoso Jorge Nascimento Rodrigues

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EditorCentro Atlntico

Coleco Desafi os

AutoresJaime Fidalgo Cardoso Jorge Nascimento Rodrigues

Coordenador editorial Jorge Nascimento Rodrigues

Reviso e copydeskCatarina Nascimento Rodrigues

PaginaoAntnio Jos Pedro

CapaPaulo Couto

Imagem de capaCorbis Outline / Zefaimages portugal

Impresso e acabamentoPapelmunde SMG, Lda

1 edio: Maro de 2006ISBN: 989-615-023-0Depsito Legal: 240188/06

Centro Atlntico, Lda., 2006Av. Dr. Carlos Bacelar, 968 - Esc. 1-A4764-901 V. N. Famalico, Portugal

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Reservados todos os direitos por Centro Atlntico, Lda.Qualquer reproduo, incluindo fotocpia, s pode ser feita com autorizao expressa dos editores da obra.

PETER DRUCKER O essencial sobre a vida e a obra do homem que inventou a gesto

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NDICE

INTRODUO

DUAS HISTRIAS PESSOAIS

Uma dvida pessoal Jorge Nascimento Rodrigues

Um dia com Drucker Jaime Fidalgo Cardoso

01. DRUCKER ESSENCIAL

1. A vida de Peter Ferdinand Drucker

De Viena a Frankfurt

De Londres a Nova Iorque

De Jornalista a Professor

100 Citaes memorveis

Anexos

Breve cronologia

Drucker por Drucker

Figuras que o marcaram

Como gostaria de ser recordado?

2. A obra

Os livros clssicos

Os livros profticos

Os livros inspiradores

Colectneas e biografi as

Bibliografi a completa

Anexos

As 10 Lies de Drucker

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Os 7 Conceitos e os 5 Livros-chave

Os 5 Mitos da Gesto

02. DRUCKER E A GESTO

1. Quando o Management largou o bibe

As trs musas inspiradoras

A pr-histria

As duas descobertas do Dr. Management

A emergncia do saber

O fi m dos paradigmas industriais de Taylor e Ford

Anexos

Breve cronologia de conceitos druckerianos

2. O Filme do Management Moderno

Um acontecimento histrico

Exilados & Herticos

Marketing no cosmtica

Estratgia & Paradigma

A moda do Planeamento Estratgico e da Mudana de Paradigma

A Competitividade

Japoneses & Excelncia

A indstria dos gurus e das buzzwords

A Sociedade do Conhecimento

O Interregno da Nova Economia

O fenmeno metanacional

Anexos

Breve cronologia da revoluo da Gesto

03. DISCURSO DIRECTO

1. Drucker para principiantes

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2. Digest de artigos-chave (5):

My Life as Knowledge Worker (Inc)

On the Profession of Management (HBR)

Post-capitalist Executive (HBR)

The Next Society (The Economist)

Managing Oneself (HBR)

3. Entrevistas a Peter Drucker:

O management ainda vai no adro (1993)

Todos tero de aprender a pensar global (1995)

A gesto nunca se esgotou nos negcios (1997)

O normal em histria a turbulncia (1999)

O management prtica (2001)

04. TESTEMUNHOS

1. Drucker visto em portugus

A gesto uma profi sso Francisco Lopes dos Santos

Peter Drucker e a gesto pblica Joo Abreu Bilhim

O homem que inventou a sociedade organizacional Jorge Vasconcellos e S

Peter Drucker e o futuro da gesto Jos Paulo Esperana

Os desafi os da produtividade e inovao Jos Vasconcelos-Sousa

Tributo a um realizador do futuro Leandro Vieira e Rubens Fava

Lies para a economia portuguesa Lus Cardoso

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O aluno que discordou de Keynes Mrio Murteira

O operrio do conhecimento Rui Paula de Matos

O pai da gesto moderna Vtor Sevilhano Ribeiro

2. Drucker visto pelo mundo

A primeira biografi a de Drucker

50 Gurus da Gesto

O que eles disseram sobre Drucker (citaes)

3. mesa com Drucker...

4. Recursos sobre Drucker na Web

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INTRODUO

A ideia de escrever um livro sobre a vida e a obra de Peter Drucker nasceu em Marina del Rey, perto de Los Angeles, na noite aps termos ter-minado uma entrevista realizada em sua casa em Claremont, em Junho de 1999 a ltima que realizmos ao vivo, verdadeiramente memorvel, e cujos detalhes perpassam por alguns dos textos que publicamos neste livro. O California Yatch Club e a sua magnfi ca vista sobre a Baa so culpados, tambm, desta nossa inteno com vrios anos.

Desde ento, em paralelo com as nossas actividades profi ssionais, fo-mos enriquecendo os arquivos com mais elementos sobre esta personalida-de fascinante e aumentando o nosso prprio porteflio de textos escritos sobre ele. Desde essa altura foram muitos os pretextos para relermos o vas-to esplio (perdoe-nos o leitor este termo pomposo) de livros que ambos guardamos nas nossas casas.

A ltima vez que remexemos o esplio foi para a entrevista realizada h menos de cinco anos. Era para ser em Claremont, em Julho de 2001, ao jeito de um amvel leisurely lunch (11.30-3.00), especifi cava Drucker, com o seu habitual rigor, no fax que mandara. Mas vrios contratempos transformaram-na numa entrevista distncia, j tardia, nesse ano, depois do 11 de Setembro.

9 INTRODUOUM PARTO COM SETE ANOS DE ATRASO

UM PARTO COM SETE ANOS DE ATRASO

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10 PETER DRUCKERO ESSENCIAL SOBRE A VIDA E A OBRA DO HOMEM QUE INVENTOU A GESTO

A ideia da biografi a parecia, no entanto, teimosamente adormecida. Sabamos do seu cansao e doena nos ltimos anos, mas nunca subita-mente o descobrimos comercialmente ou pensmos em ter na prateleira algo pronto-a-sair, por causa do relgio da vida.

At que a notcia do seu falecimento, em Novembro passado, nos impe-liu para a escrita. Tratava-se, antes de mais, de prestar a justa homenagem e tributo a algum que tinha marcado decisivamente as nossas carreiras. Uma pessoa especial, tambm ele um ex-jornalista, que por opo prpria sempre escolheu viver uma vida simples e despretensiosa.

No deixa de ser irnico que as obras de Peter Drucker, aquele a quem se atribui a paternidade da disciplina do Management, mal sejam estuda-das nas universidades de Gesto. At ao momento, apenas foram publi-cadas em todo o mundo duas biografi as sobre esta personagem do sculo XX, num contraste inexplicvel com a profuso de biografi as dedicadas aos gestores da moda. Mesmo a imprensa internacional da especialidade (ti-rando algumas honrosas excepes) limitou o interesse recente pelo pai do Management moderno s notcias sobre o seu falecimento. Meras coisas de obiturio, acham alguns editores de hoje.

Em Portugal, as referncias a Drucker nos dias que se seguiram ao seu desaparecimento no foram muito diferentes. Algumas notcias nos jornais dirios de economia, uns breves depoimentos de alguns acadmicos e pro-fi ssionais da gesto. Apenas trs artigos com algum flego nas publicaes de referncia da rea econmica. Um leitor que pretenda saber mais sobre Drucker apenas pode encontrar, hoje em dia, trs obras (uma das quais lanada por uma editora brasileira) em lngua portuguesa em Portugal. Os livros publicados pelas Editorial Presena e Difuso Cultural nos anos 1980 e 1990 esto esgotados h muito.

Parece-nos manifestamente pouco para a dimenso de Peter Drucker. Felizmente o Centro Atlntico, editor desta obra, constatou o mesmo. J h algum tempo que nos desafi ava a escrever esta biografi a. Foi, em grande parte, devido sua insistncia que conseguimos termin-la em tempo til. Esperamos que o leitor tenha tanto gozo na sua leitura como ns tivemos em redigi-la.

Este livro est dividido em quatro partes distintas. Na primeira, apre-sentamos o que julgmos essencial saber sobre Peter Drucker. No sub-ca-

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ptulo dedicado sua vida, percorremos as suas vrias fases desde a infn-cia em Viena at passagem pela Alemanha e Inglaterra, culminando na sua segunda ptria: os Estados Unidos. Descrevemos as suas mltiplas actividades como autor de livros (no apenas sobre gesto), jornalista, analista fi nanceiro, professor e consultor. Recordamos, ainda, as pessoas que mais o marcaram e as suas citaes mais