M©diateur Manual

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    Mdiateur en BruselasAvenue des Arts 24, buzn 8Bruselas 1000

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    Foro Europeo de la Internacional de Mediacin y Dilogo eV (Mediador), 2015

    Todos los derechos reservados.Ninguna parte de esta publicacin puede ser reproducida, almacenada en sistemas de recuperacino transmitida en cualquier forma o por cualquier medio, electrnico, mecnico, fotocopia, grabacin o

    de otro modo, sin la plena atribucin.

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    Mdiateur en Bruselas:Avenida de las Artes, 24, piso 10, buzn no.8

    B-1000, Bruselas, BlgicaTelfono: + 32 2 230 00 15

    E-Mail: info@themediateur.euWeb: www.themediateur.eu

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    1. Introduction........................................................................................................................... 5

    2. Puede definirse el dilogo? ...................................................................................................... 7

    2.1. La mediacin y el dilogo como procesos especficos ............................................ ................... 7

    2.2. Perspectivas internacionales sobre el dilogo .............................................. .......................... 10

    2.3. Cules son los beneficios del dilogo? ........................................... ................................... 11

    3. Condiciones para dialogue........................................................................................................12

    4. Principios de Dilogo ..........................................................................................................13

    4.1. Generacin Trust...........................................................................................................16

    4.2. La imparcialidad y el contenido del dilogo .............................................. .................................. 17

    4.3. Externo communication...............................................................................................17

    5. Disear un dilogo process...............................................................................................19

    5.1. Creacin de un mandato para el Dilogo apoyo ............................................ ................... 19

    5.2. Tipos de dialogue..........................................................................................................21

    5.3. DILOGO METHODS....................................................................................................23

    5.4. Dilogo Phases............................................................................................................27

    6. El papel de la Facilitator....................................................................................................29

    6.1. Cules son las cualidades del facilitador del dilogo? ......................................... .............. 31

    7. Maximizar el positivo, Minimizar el ......................................... Negativo ..................... 32

    8. Su notes............................................................................................................................38

    9. Referencias y lecturas adicionales ............................................ ............................................. 41

    mailto:info@themediateur.eu
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    Anexo 1. Dilogo y el Instituto Europeo de la Paz ........................................ ................ 44

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    Nota: El dilogo tiene lugar en muchos niveles y con diferentes propsitos. Una llaveindicador para determinar qu tipo de interaccin est ocurriendo es el nivel de inters

    en el otro. Al dialogar, los partidos pueden estar ms interesados en s mismos que en

    los otros, y tratan de imponer su punto de vista y sus opiniones esto tpicamente resulta en

    debates. Alternativamente, las partes no pueden llevar a un inters particular para ellos mismos en

    el intercambio, y en su lugar podra ayudar a un tercero mejor discernir su propio

    puntos de vista esto puede tomar la forma de indagacin apreciativa. Cuando ambas partes llevar el

    mismo grado de inters para ellos mismos como para los dems (es decir, cuando quieren

    satisfacer sus necesidades al tiempo que ayuda a satisfacer las de otras personas), el dilogo lleva en undinmica de resolucin de problemas.

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