1Commercial in Confidence

Hľadá sa najlepší PR partner ZlatýchStránok.sk Brief pre výberové konanie na PR agentúru pre Mediatel SK

Do roku 2009 bola značka zastaralá, nekonzistentná, v tieni internetovej konkurencie, každý považoval Zlaté stránky len za žltú knihu.

Značka nedokázala interpretovať široké produktové portfólio , nezosobňovala moderného internetového a mobilného hráča na trhu vyhľadávačov.

2009 redizajn

a nová komunikačná stratégia

Do roku 2009 sme vstúpili s novým logom, novou CI, ako aj komunikačnou stratégiou.

Nová propozícia značky = Nevyhľadávajte. Nájdite.

Claim = Našli ste zlato

Launch novej platformy www.zlatestranky.sk a jej unikátnych funkcionalít

Vstúpenie do sveta mobilného marketingu

3Commercial in Confidence

Kde sme teraz stratégia & ciele komunikácie

Súčasná konkurenčná výhoda je najmä v oblasti mobilných služieb Naše portfólio zahŕňa množstvo mobilných aplikácií, vďaka ktorým sa užívateľ vynájde v každej

situácii. Má totiž stále poruke viac ako 1 000 000 kontaktov na formy a osoby z databázy ZlatýchStránok.sk

Neustále vyvíjame nové služby. V roku 2011 sa budeme sústreďovať na launch vertikálnych produktov v online & mobile (Night life, Health & beauty,...)

Z hľadiska B2B sa pozicionujeme ako LEAD GENERATION COMPANY Firmám nepredávame inzerciu, reklamu atď. Predávame im marketingové riešenia, prostredníctvom ktorých získajú nové obchodné

príležitosti, nových zákazníkov. Pracujeme s nástrojmi, ktoré jasne demoštrujú ROI (klientské analýzy)

Dôraz na Sales support webových stránok Internet123.sk

4Commercial in Confidence

Cieľové skupiny

B2C Všetci potenciálni užívatelia Zlatých stránok - mass market Bližšia špecifikácia v závislosti od propagovaného produktu / platformy (napr. promo mobilných

služieb zacieľujeme primárne na mladšiu generáciu a milovníkov nových technológií – vzhľadom na penetráciu mobilného internetu)

B2B Primárne SME – živnostníci, malí a strední podnikatelia Výnimkou je napr. služba Affiliate Marketing určená pre veľké B2C firmy (napr. poisťovne,

provideri internetoveho pripojenia a i.)

  Print Onl TOT

Daily 5 54 59

Economy 1 11 12

IT 0 33 33

News agency 1 1 2

Marketing 0 10 10

Blog 0 13 13

Others 0 22 22

TOT 7 144 151

Mediálne výstupy v roku 2010

6Commercial in Confidence

PR projekty realizované v roku 2010

PR launch produktov:

Augmented reality – tlačová konferencia + 2 tlačové správy, http://www.mediatel.sk/Aktuality/86 Aplikácia ZlatéStránky.sk pre Android - tlačová správa, http://www.mediatel.sk/Aktuality/87 Internet123.sk

• Tlačová konferencia + tlačová správa o produkte http://www.mediatel.sk/Aktuality/88 • Súťaž pre podnikateľov o 45 webových stránok zdarma

• tlačová správa http://www.mediatel.sk/Aktuality/89• partnerstvá (Slovenská živnostenská komora, NADSME, webnoviny,

podnikam.sk), propagácia cez partnerov (letáky, bannery, TS)• naprogramovanie súťažnej stránky http://sutaz.internet123.sk/ a manažovanie

celého procesu až po odovzdanie výhier a záverečnú medializáciu (http://www.mediatel.sk/Aktuality/90)

Aplikácia ZlatéStránky.sk pre iPad – tlačová správa, http://www.mediatel.sk/Aktuality/91 Aplikácia Adaffix – tlačová správa + promo video, http://www.mediatel.sk/Aktuality/93

Ostatné:

Interview s Benom Leggom (COO EDSA) v Hospodárskych novinách a Stratégiách http://strategie.hnonline.sk/sk/sedy/rozhovor_mesiaca/pomahame-byt-viditelni.html

Promo distribúcie Vianočných stránok – tlačové správy, http://www.mediatel.sk/Aktuality/92

7Commercial in Confidence

PR nástroje súčasný stav

Doteraz používané PR nástroje v spolupráci s PR agentúrou

media relations na projektovej báze:• úprava tlačových správ, ich distribúcia do médií na základe schváleného media listu,

následné follow-up • Monitoring médií za podpory platenej služby v Newton media (hradenej Mediatelom),

analýza med. výstupov• Organizácia tlačových konferencií, aktívna komunikácia s novinármi

Ojedinele iné nástroje – napr. social networking (tvorba kvízu na Facebooku s odkazom na online súťaž propagujúcu nový produkt), kreatívny koncet & manažment partnerstiev a exekutívna práca na celom prejekte Internet123 (viď predchádzajúci slide)

PR zastrešené výlučne in-house

Krízová komunikácia Tvoba väčšiny tlačových správ Partnerstvá na odborných konferenciách Správa Fan Page na Facebooku

8Commercial in Confidence

Aktuálne požiadavky na PR agentúru

Spolupráca na projektovej báze - product launches (viďte PR Roadmap plan)

Kontinuálne media relations (produktové PR, PR osobností)• identifikácia PR príležitostí, proaktivita, skvelé vzťahy s kľúčovými médiami (schopnosť

„vybojovať“ priestor v TV)• Zabezpečenie kontinuálnych media výstupov. Kvantitatívne i kvalitatívne prekonať

mediálne výstupy z roku 2010

Kreatívne nápady, schopnosť čo najefektívnejšie uchopiť message a obohatiť doteraz používané PR nástroje

Potenciálne ďalšie oblasti spolupráce:• Odborné semináre – novinka, ktorú chceme realizovať

s dôrazom na osvetu SME v regiónoch• Krízová komunikácia

9Commercial in Confidence

Roadmap 2011plánované PR aktivity viazané na spustenie nových produktov

2011 PR ACITVITY PLANNING                        Mediatel Slovakia                        

PR - Product launch January February March April May June July August September October November DecemberTaxi app    

B2C                 

press release, bloggers                      Affiliate Marketingpress event + survey + sminar?

       B2B

             

                     Spring B2B campaign (websites Internet123.sk) - PR support    

   B2B              

press release                       ZS data vertical Entertainment & nightlife (online + mobile app)

B2C, mobile 

press release + PPC facebook + contest            B2C, online            ZS data vertical Health        

B2C             

press release + contest                      ZS data vertical Legal        

B2C             

press release + partnership                      ZS data vertical Home Improvement        

B2C           

press release + PPC + contest                       Internet123.sk improvements        

B2B           

press release + direct mail                    Online traffic Partnership        

B2C         

Press event + direct mail                      ZS data vertical for Students (mobile app)        

B2C        press release + leaflets + universities´ fan pages                      Internet123.sk contest follow up - leads delivery          

B2B            follow up PR                      Continual Media Relations B2C  B2B

10Commercial in Confidence

Zadanie pre PR agentúru

Zadanie:

1. Prezentácia agentúry a tímu (základné údaje o spoločnosti, rozsah poskytovaných služieb, relevantné skúsenosti, referencie, predstavenie tímu, kt. by pre nás pracoval)

2. Návrh PR aktivít v súvislosti s uvedením novej služby Affiliate Marketing (info ku produktu-viďte ďalší slide) na slovenský trh: komunikačný plán (rozpis navrhovaných aktivít, medialist, follow-up aktivity), timing, rozpočet. Budget: 5000Eur

3. Návrh PR aktivít v súvislosti s podporou projektu na predaj webových stránok (info ku produktu-viďte ďalší slide) pre živnostníkov a SME (produkt Internet123.sk). Budget: 5000 Eur

4. Návrh spôsobu odmeny agentúry

Termíny: I. kolo - termín doručenia materiálu: 11. apríl 2011 (e-mailom) II. kolo – osobná prezentácia (účasť kolegov z centrály Mediatelu CZ): 13. apríl 2011 za účasti

potenciálneho account teamu agentúry

Podmienky spolupráce Súhlas s obchodnými a cenovými podmienkami (viďte slide 12 + prílohu) Informácie v briefe sú predmetom obchodného tajomstva

Informácie ku produktom

Affiliate Marketing

Služba je pripravená na launch na SK trhu (launchnuté na CZ trhu http://www.mediatel.cz/tiskove-centrum/tiskove-zpravy/93)

Info o produkte: v priloženej brožúre + http://www.affiliatepartners.sk/

Cieľová skupina produktu: spoločnosti s B2C focusom

Internet123

Launch produktu na SK trhu: jún 2010 – viďte slide 6

Info o produkte: www.internet123.sk + priložený leták, promo video:http://www.youtube.com/watch?v=74X5SpZoDzo

Promo aktivity na podporu predaja produktu v priebehu Q2:

Spustenie nového promo webu v dizajne www.internet123.cz (apríl 2011)

Video testimonials

ATL kampaň na podporu predaja produktu (apríl-máj 2011)

http://www.mediatel.sk/Aktuality/88

11Commercial in Confidence

Obchodní a cenové podmínky

Standardní podmínky a ujednání (viz příloha)

Splatnost daňových dokladů – 60 dnů

Zálohové platby nejsou možné

Předem daný ceník na poptávané / standardní služby a služby, které jsou klientem volitelné / nestandardní

Příklad detailního vyúčtování pro účely fakturace – výkaz prací (v detailním rozpisu s jednotkovými cenami)

Ochota k oboustranné spolupráci – inzerce v produktech a službách firmy Mediatel (Zlaté stránky)

12Commercial in Confidence