Sosiaalinen media markkinoinnin työvälineenä
-
Upload
teemu-korpi -
Category
Marketing
-
view
158 -
download
4
description
Transcript of Sosiaalinen media markkinoinnin työvälineenä
SOSIAALINEN MEDIA MARKKINOINNIN TYÖVÄLINEENÄ
Hämeen ammattikorkeakoulu© Teemu Korpi, 2014
Päivän agenda
9.00 Perusteet markkinointikäytölle
• työkalut, turvallisuus11.00 LinkedIn-profiili12.00 Lounastauko12.45 Facebook ja LinkedIn16.00 Päivä päättyySinun tavoitteesi tälle päivälle?
”Markkinointi sosiaalisessa mediassa ei ole markkinointia.”
”Yhdessä tuotettua merkityksellistä
sisältöä.”
”Julkaistu kaikkien saataville.”
Mikä askarruttaa?
Markkinointi vs. mainonta
• Tiedon tuottamista• Ongelmien ratkaisemista• Verkostojen rakentamista• Auttamista
Markkinointi sosiaalisessa mediassa on:
SÄÄNNÖLLISESTI & JATKUVASTI!
Mahdollisuudet
• Asiakkaat osallistuu• Lainaa kilpailijoilta• Pitkäaikainen vaikutus• Kumulatiivisuus
Wanha malli Uusi malli
Keskeyttäminen Sitoutuminen
Reaktiivisuus Interaktiivisuus
Käyttäjät Osallistujat
Isoja lupauksia Henkilökohtaisia eleitä
Passiivinen kuluttaja Aktiivinen kumppani
Markkinointiparadigman muutos
PGC vs. UGC
Käyttäjien tuottama sisältö
on uskottavampaa
kuin mainos.
Säännöllisesti & jatkuvasti
Säännöllisesti & jatkuvasti
Ihmisten verkosto
Sisältö-verkosto
Hyötyä kahteen suuntaan
Hakusanalla on väliä
Blogi
FB
Youtube
Foorumi
SlideShare
Ratkaistavia sisältöasioita:
• Asia• Esitysmuoto
• Julkaisukanava• Lukijan tarve
Pohdintatehtävä
• Minkä asian toiminnastasi voisit kertoa asiakkaalleA. Viihdyttävällä sisällölläB. Inspiroivalla sisällölläC. Kouluttavalla sisällölläD. Vakuuttavalla sisällöllä
Aihesisältöjen suunnittelumatriisi
Arvot*
Tietoisuus Tiedonhaku Arviointi Ostopäätös Tyytyväisyys Lojaalisuus Advokaatti Suositus
Asiakkaan ilahdutta-minen
Tahto uudistua
Into saada aikaan
Yhdessä onnis-tuminen
*Kone Oyj
http://reactionwheel.blogspot.fi/2009_11_01_archive.html
Millainen päätös?
Pohdintatehtävä
• Miten teidän tuote/palvelu ostetaan?A. Järkiperustein vai tunne perustein vai molempia
• Onko tuote/palvelu matalan vai korkean merkittävyyden asia?
Hakusanatutkimus - Ideat
Hakusanatutkimus – Hakutulosten analyysi
n. 1 %
Hakusanatutkimus – Suosituimmat hakusanat
Hakusanatutkimus – Lopputulos• Eniten haettu• Huonoiten optimoitu
Tehtävä
• Etsi hyvä hakulause otsikon pohjaksiA. Paljon hakuja/kkB. Vähän optimoituja hakutuloksiaC. Onko some-palveluja ensimmäisellä
hakutulossivulla?
• N. 2,4 miljoonaa käyttäjää• 13–64-vuotiaista n. 58 %• Keski-ikä 33,5 vuotta
• Six degrees of separation
• Ammatillinen verkosto• Yli 700 000 suomalaista• Johto, päälliköt,
asiantuntijat, opiskelijat• Rekry-ala ja Head Hunterit
aktiivisia
• Ehdoton työkalu markkinoijalle• Välitön ja rento verkosto• Helppo keskustelupaikka• Tehokas linkkien jakamisee