Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

21
Sovittelu työvälineenä Susanna Schugk-Laulumaa apulaisjohtaja

description

Työterveyspäivät 2014

Transcript of Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Page 1: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Sovittelu työvälineenä

Susanna Schugk-Laulumaaapulaisjohtaja

Page 2: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Riihimäen vankila• Etelä-Suomen rikosseuraamusalueeseen kuuluva

• 223 paikkainen suljettu laitos

• Yli 2 vuoden tuomion saaneet miesvangit

• Keskivankiluku n. 230 vankia

• Korkean turvallisuustason vankila

• Tarjoaa monipuolisesti työ-, opiskelu- ja kuntoutusmahdollisuuksia

Page 3: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Henkilöstö• Johto 3

• Valvontahenkilöstö:n 90 vartijaa ja rikosseuraamusesimiehiä 12

• Erityistyöntekijät:ohjaajat 11, psykologi 2, pappi 1, opo 1, opettajia 2 ammattikoulutuksessa, työnjohtajia 9työpuolella, sosiaalityöntekijöitä 3

• Hallinto:virastosihteerit 5

• Tukitoimet:kiinteistöhuolto 3talousmestari kanttiinin 1keittiö 6

= n150 + yhteistyötahot opetuksessa, kuntoutuksessa ja kiinteistön hoidossa

Page 4: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Arvot ja strategia• Rikosseuraamuslaitos sitoutuu toiminnassaan suomalaisessa yhteiskunnassa

tärkeinä pidettyihin arvoihin: ihmisarvon kunnioittamiseen jaoikeudenmukaisuuteen. Työtä ohjaa käsitys yksilön mahdollisuudesta muuttua jakasvaa.

• Arvoihin sitoutuminen merkitsee:– perusoikeuksien ja ihmisoikeuksien turvaamista– tuomittujen kohtelemista inhimillisesti, asiallisesti, ja keskenään tasavertaisesti– kaiken toiminnan lainmukaisuutta sekä oikeuden ja kohtuuden noudattamista– täytäntöönpanon toteuttamista siten, että se tukee tuomitun yksilöllistä kasvua ja kehitystä sekä

hänen pyrkimystään rikoksettomaan elämään.

• Rikosseuraamusalaitoksen tehtävänä on huolehtia osaltaan yhteiskunnanturvallisuudesta pitämällä yllä laillista ja turvallista seuraamustentäytäntöönpanojärjestelmää sekä myötävaikuttaa uusintarikollisuudenvähentämiseen ja rikollisuutta ylläpitävän syrjäytymiskehityksen katkaisemiseen.

Page 5: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä
Page 6: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Ymmärrystä

Page 7: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Sovittelu• Konfliktinhallintajärjestelmä, jossa sovittelija (fasilitaattori) toimii

sovinnon mahdollistajana• Käytössä perhe-, rikos-, työyhteisö-, koulu-, kaupallinen-,

ympäristöasioiden-, rauhan-, tuomioistuin-, rakennusalan-,monikulttuurinen ja Suomen asianajajaliiton tarjoama sovittelu

• Restoratiivisuus = yksilön oikeutta osallistua oman ongelman, ristiriidan taikonfliktin ratkaisuun tavalla, joka antaa uusia voimavaroja kohdatavastaavia ongelmia

• Ei haeta syyllisiä ja asianosaisten tarkoitus itse löytää ratkaisu• Konfliktin osapuolet riidan parhaimmat asiantuntijat• Työyhteisösovittelua tehty 2000-luvulta lähtien. Suomessa ensimmäinen

tehty väitöskirja Timo Pehrman: Paremmin puhumalla 2011• Restoratiivisen eli korjaavan oikeuden käsite käyttöön kansainvälisille

oikeusfoorumeille 90-luvun alussa. Ydin rikosten sovittelussa, muttarestoratiivisen oikeuden perhe kasvanut jatkuvasti (Poikela 2010).

Page 8: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä
Page 9: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Sovittelun toimintaohje• Aloite sovittelusta• Tiedottaminen• Valmistautuminen, erillistapaamiset (alustavat tavoitteet,

haastateltavan näkemys ja kuulluksi tuleminen)• Sovittelutapaaminen saman pöydän äärellä• Sopimus ja sen tarkistaminen, sekä seurannan sopiminen• Tiedottamisen sopiminen• Lopetus• Seurannan toteutus

• Jos sopimusta ei saada, voi sovittelija ehdottaa omanratkaisuehdotuksen osapuolille ja johdolle

Page 10: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Sovittelu onnistuessaan

• Vähentää poissaoloja• Lisää työssä viihtyvyyttä• Lisää ymmärrystä toisen toiminnasta• Vähentää juoruilun hyväksymistä• Antaa tunteen, että on tullut kuulluksi ja

huomioiduksi• Lisää epävarmuuden sietämistä, on turvallinen

olo töissä

Page 11: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä
Page 12: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Ristiriidat työyhteisössä

• Työhön liittyvät ristiriidat• Sosiaaliset ristiriidat• Henkilökohtaiset ristiriidat• Kulttuuriset ristiriidatHUOM! Voivat myös sekoittua keskenään

Page 13: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Kulttuuriset ristiriidat = järjestäytynytrikollisuus lintukodossa (näkökulmaerot)

Page 14: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Henkilökohtaiset ristiriidat =väkivalta vankilassa

Page 15: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Työhön liittyvät ristiriidat = päihteetja luvattomat tavarat

Page 16: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Sosiaaliset ristiriidat = työkaverit

Page 17: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Miksi sovitella• Ei tuhlata aikaa turhaan

analysoimiseen, vaanosallistetaan asianosaisetitse pohtimaan ratkaisuakertomalla omia ajatuksia,tunteita, käsityksiä jatoiveita

• Ihmiset ottavat vastuunomasta ongelmasta ja näinmyös vastuullistavatitsensä pitämään kiinnisopimuksesta

• Ristiriitatilanteistahoitamattomana ainakustannuksia työnantajalle

• Asioiden selvittelyynkuluu aikaa eri toimijoilla(esimiehet, johto,ulkopuoliset konsultit,työterveys, työsuojelu,työyhteisö, jne)

• Yleisesti lisätävuorovaikutusta ihmistenkesken puhumattomuudensijaan.

Page 18: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Sovittelun esteet ja haasteet• Rikosilmoitukset• Muut keskeneräiset

oikeusprosessit• Pelko• Täysi haluttomuus

sovitella asioita

• Osallisten halu löytääsyyllisiä

• Henkilöriidat ja asiariidat• Kun kiusaaja ei ymmärrä

olevansa kiusaaja• Kestää vihamielisyys

myös mahdollisestisovittelijaa kohtaan

• Restoratiivisuudenhyväksyminen

Page 19: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Onnistumisiin johtuneet tekijät• Ymmärretään että

konflikti onoppimisprosessi ja nekuuluvat normaaliinihmisten väliseenkanssakäymiseen

• Opitaan jo prosessinaikana etteipuhumattomuus parannatilanteita

• Sovittelija kestääepävarmuutta ja välilläneuvottomuutta

• Sovittelija antaa riidanolla osallisilla

• Tarvittaessa sovittelijakykenee esittämäänjohdolle vaihtoehtoja

• Luotettava tilaisuus, jossajokaisella tilaa olla omaitsensä

Page 20: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Minäkö sovittelija?• Ei riidankylväjille• Työnantajamyönteinen• On luottamuksen

arvoinen• Kykenee tarvittaessa

ehdottamaanvaihtoehtoja osallisille,jos sovintoa vaikealöytää

• Kykenee tukemaanaktiivisesti kaikkiaosapuolia

• Voi olla esimies taiilman esimiesasemaa

• Ymmärtää työnantajanvelvoitteet noudattaatyöturvallisuuslakia

Page 21: Susanna Schugk-Laulumaa: Sovittelu työvälineenä

Tavoite vankeinhoidossajo kymmeniä vuosia sitten