La innovación ha llegado al canal de email marketing Pedro Gaspar Business Development at Emailbidding

IMPORTANCIA DEL EMAIL MARKETING DE CAPTACION

En priemro lugar les gustaria de hablar de la importancia del email marketing de captacion en la industria de internet. Durante estes años trabaje diferentes anunciantes en todos los canales de performance marketing. Al largo de estés años me ha dado cuenta de la importancia del canal de email marketing en cuanto canal de captacion de ventas o leads. a par del canal de search, el email marketing en cuasi todas las categorias consigue siempre resultados tan buenos op mejores que el search. y cuasi siempre con un retorno mejor, una vez que es mas barato y creoque cada año que pasa el precio de las keywords sube, y por eso sigue siendo mas rentable. Me acuerdo de algunas campañas como el black friday de apple, en que el email marketing ha sido decisivo para acordar/activar los usuarios de las rebajas de apple. no ha sido facil convencer a los señores de apple a contenplar el email marketing en la estrategia de performance para el black friday, pero como despues nos deran autorizacion a hacer una canpaña mensual. los resultados han sido tremendos cerca de 70% de las ventas se hiceran por email marketing en el black friday en pt e es Trabaje mucho el sector de viajes, un sector en que el search contablizava el 80% de las ventas, pero se ha pasado un caso curioso con el produto cruceros,empezamos a realizar algunas canpañas pontuales y nos demos cuenta que el email marketing nos traia muchas conversiones de venta de cruceros, y se torno un vehiculo muy importante para mejorar el coste de aquicision de algunos anunciantes de cruceros. la verdad es que por su retorno el elamil marketing siempre se debe de utilizar, equilibra siembtre el coste de aquisicion de un anunciante. No es sorprendente que el em, sigue siendo el canal favorito de los marketeers, para generacion de leads y ventas, segundo un estudio de dma (direct marketing association). Surprendente si que es para los consumidores! un estudio de exact target refere que 77% de los consumidores, elije el email marketing, como el canal preferencial para recibir comunicaciones comerciales

COMO INNOVAR EL CANAL EMAIL MARKETING?

La verdad es que pesar de ser uno de los canales con mayor retorno de la industria creo que puede evolucionar, muchissimo! Hoy en dia el proceso es cuasi un proceso offline, si analizaremos como se produz el email marketing de captacion, por agencias de medios, affiliacion o por los anunciantes en directo, nos damos cuenta que: - no existe control en las creatividades, en el asunto - la segmentacion es imposible de definir, aunque que se pida no sabemos exactamente que ha sido hecha - los informes estan muy basicos, tal como el search este canal debe de ter estatisticas detalladas de la performance en los diversos segments, edad, genero y localizacion. estas son las key words del email marketing La verdad es que en termos de control del anunciante, en la segmentacion, la riqueza de los informes este canal puede evolucionar muchissimo, y se hoy por hoy es uno de los canales que tiene mejor retorno, imaginen si pudiesemos controlar y medir mas. Por otro lado la estrategia de los anunciantes no ha canbiado mucho, ou sea su enfoque sigue en el descuento, el cupón, el last minute. nunca se ha invertido en una comunicacion directa en el engagment con el utilizador, se comunica para todos y no se comunica para nadie, en el 60% de las creatividades. aunque solo las creatividades cambiasen por la localizacion, creo que el roi aumentaria. un madrileno es diferente de un catalan y de un gallego. Bueno, sera el anunciante lo que de verdad tiene el poder para evolucionar el canal… o necesitamos de algo mas…. como siempre en la evolución hay que existir un motor que pona en marcha la evolucion. quizas haga falta una advertising platform, que nos permita segmentar, que nos proporcione herramientas de analisis…como en otros canales search, rtb fbads, que ponga las campañas a competir por el subscriptor , que esta plataforma pueda tanbien dar control sobre el presupuesto, sobre la mensagen el asunto. que la optimizacion sea una realidad que exista un algoritmo que la haga en real time…

EL FUTURO…

Si efectivamente podria existir una plataforma que nos permitiese controlar el mensaje, el presupuesto, orientar demograficamente una campaña, que nos facilitase herramientas de analisis, para organizarnos y decidirmos la estrategia , como seria el futuro del email marketing? Seguro inspirariamos a todos los players de la industria, seguro produziriamos un canbio!

Pedro Gaspar Business Development M +351 964 765204 E pedro.gaspar@emailbidding.com