Marketing turistico

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BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PEUBLA ADMINISTRACION TURISTICA 2015 MATERIA:DHTICS PROFESOR: JOSE LUIS CARMONA LEON ALUMNA :ANNEL GARRIDO AMADOR

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BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PEUBLA

ADMINISTRACION TURISTICA 2015

MATERIA:DHTICS

PROFESOR: JOSE LUIS CARMONA LEON

ALUMNA :ANNEL GARRIDO AMADOR

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MARKETING TURISTICO

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• INTRODUCCION:

• Este tema va dirigido con el fin de conocer la importancia del marketing turístico y los cambios que ha tenido con forme ha pasado el tiempo. A su concepto y como es que funciona todo esto ya que este se refiere a lo que es el mercado, sobre el satisfacer y tratar de ir más allá de las expectativas que tiene el cliente con respecto a sus necesidades y deseos en este caso del turista.

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Visión tradicional del marketing turístico

• Antes de que el “boom” turístico de los 60, que llegó con la expansión económica en Europa y Estados Unidos se viajaba por necesidad: éramos emigrantes no turistas.

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• En los años 60 se generalizó el concepto de turismo tal y como lo conocemos hoy en día: viajar como actividad recreativa, recorrer un país o zona geográfica por puro placer.

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• A estas alturas de la segunda década siglo XXI, nadie pude poner en duda que internet y las redes y medios sociales han traído una nueva era para la promoción y el marketing turístico abriendo todo un abanico de prometedoras posibilidades

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• Ahora, teniendo en cuenta que el comportamiento de los turistas y su proceso de compra han cambiado de forma tan visible en los últimos años, el concepto de marketing turístico también ha variado. Lo que antes era producto, precio y lugar ahora se suma la experiencia y las emociones.

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• En la actualidad no basta con conocer la edad, la procedencia y clase social de los perfiles de turista para segmentar a tu público. Ahora tenemos que conocer sus intereses, retos, objetivos y sueños para captar su atención