Aló Enitel - 11

(¡foDiciembre, 1998 e n i t e l Boletín N9 11

Cardenal Obando visitó la empresa

ENITEL FESTEJO A LA VIRGEN

La Dirección Superior de la Empresa dio su to ta l apoyo para la celebración de la Purísima Concepción de María los días 3 y 4

de diciembre, las que se realizaron en el plantel de CETEL y Las Piedrecitas, respectivamente, en donde asistieron todos los trabajadores de Managua a cantar con alegría a la Virgen y a comer abundantes golosinas.

Su Eminencia Cardenal Miguel Obando y Bravo eleva una Oración al Altísimo, durante la inauguración de la Gruta construida en honor a la Inmaculada

Concepción de María, en el edificio de ENITEL Las Piedrecitas.

Con mucho fervor religioso se rezó la novena en cada edificio de ENITEL, en donde los trabajadores degustaron de chicha, frutas, dulces tradicionales, y sobre todo hubo mucha devoción.

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Precaliflcaclón por concluirse

PRIVATIZACION SE ACERCA

El próximo 18 de diciembre, ENITEL comenzará a distribuir los Pliegos de Licitación a las

empresas que sean calificadas para participar en la compra del primer 40% de las acciones, lo que constituye un sustancial avance en todo este proceso privatizador, que dará respuesta a la demanda del servicio telefónico, mediante inversión extranjera.

Lo caminado por ENITEL en el año que concluye, obtuvo la aprobación de “Ley de Reformas a la Ley 210, Ley de Incorporación de Particulares en la Ope

ración de Servicios Públicos de Telecomunicaciones”.

En dichas reforma se cambiaron principalmente: El % de acciones a vender: antes el 61%, ahora el 100%; el período de exclusividad: antes 4 años; ahora 3 años; participación en pre-calificacion; antes solo operadores, ahora operadores y consorcios que tengan operador.

Asimismo, la Ley establece entre otros beneficios, la estabilidad laboral para los trabajadores que cumplan con sus res-

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• ENITEL garantizó comunicaciones durante el Huracán.

• Ministerio del Trabajo confirma despidos en ENITEL

• Líneas crecieron a141,000

Proyectos

Líneas se incrementaron a 141 mil

ENITEL DESARROLLO PROYECTOS EN TODO EL PAIS

ENITEL cierra el año con 141 mil líneas telefónicas en servicio en todo el terri

torio nacional, lo que se logró mediante la ejecución de distintas obras de desarrollo que impulsa la Empresa, mediante la conclusión de 8 proyectos de arrastre y 25 miniproyectos en distintos puntos del país.

Luego de una intensa labor de la Dirección Superior y de los trabajadores de esta Empresa, a noviembre de 1998, se logró incrementar un 40% líneas en todo el país, cuya inversión sólo este año ascendió a US$ 669 mil dólares.

e n ite lDirector - EditorLic. Norman Talavera Redacción y Fotografías Licda. Martha Esperanza López Corrector de Pruebas Pablo Sanabria ImpresiónIMPRIMATUR Artes Gráficas, S. A. Diagramación Marvin Molina Marcia DirecciónEdificio Villa Fontana Telf:2784444 Ext. 72124 - 75574 Fax: 2774607.Aptdo Postal: 2280 www.enitel.gob.ni/cartelera/ boletín Managua, Nicaragua.

Publicación de la Dirección de Relaciones Públicas de

ENITEL

Número 11, Diciembre 1998

La Vicepresidencia de Servicios Técnicos formuló planes de desarrollo en conmutación, transmisión, red externa y mejoras de infraestructuras en distintos puntos del país.

Este año se instalaron 15 Centrales Telefónicas y la ampliación de 2 Plantas, para un total de 20,500 líneas, 112 circuitos troncales, y se instalaron 1,620 pares primarios y 2 radioenlaces. Asimismo, se dotó de más capacidad de conmutación se efectuó ampliación de 2 órganos de mando (corazón de cadena), uno en el Palacio de Correos, y el otro sustituyó el existente en la central Las Palmas.

Proyectos de arrastre concluidos, fueron millonarios

Entre los proyectos de arrastre más relevantes están: Proyecto 20,860 Líneas de Conmutación Siemens, que benefició a las regiones 1,11 y IV, cuya inversión total fue de US $ 5 millones 134 mil dólares.

Asimismo, terminó el proyecto Alcatel IV Etapa, que consistió en la instalación de 17 mil líneas de conmutación para la ampliación de centrales de Las Palmas, Cristian Pérez y el Palacio, con un valor de US $ 4.175 mil dólares. Proyecto ALA 91/23, que consistió en la instalación de un sistema de Transmisión de Estaciones Domésticas por Satélite (DOMSAT), para telefonía rural en localidades de la III, IV y la RAAS, y tuvo un costo de USS de 4.367 mil dólares.

Se instalaron 10 centrales rurales con capacidad total de 3,168 líneas para habilitar de comunicaciones las poblaciones de: Bonanza, Rosita, Siuna, Puerto Cabezas, Río Blanco, Matiguás, Telica, Puerto Sandino y Montelimar. (en este boletín damos mayor información sobre esto)

Figuran también otras actividades menores realizadas este año como el Ordenamiento en las Centrales entre San Judas, Ticomo y Las Palmas. Instalación de un Mono Canal en la localidad de Colón y ampliación de líneas en Cárdenas, municipios de Rivas, y en Sapoá se instaló rectificador y sprinter para Estaciones terminales del Sistema MAR.

2 Boletín ENITEL Número 11, Diciembre 1998

http://www.enitel.gob.ni/cartelera/

Pase de Portada

ENITEL FESTEJO A LA VIRGEN...

Hijos de trabajadores de ENITEL en Catedral

EnCETEL se congregaron los trabajadores del área técnica del plantel 14 de

Septiembre, CECOE y Comunicaciones Nacionales e Internacionales, y en el plantel de Las Piedrecitas concurrieron los empleados de Villa Fontana, Altamira y Palacio de Correos.

Cardenal bendijo Gruta a la Virgen.

El día de la Purísima, el Arzobispo de Managua, Cardenal Miguel Obando y Bravo, visitó las instalaciones de ENITEL las Piedrecitas, para bendecir una gruta que en honor a la Purísima Concepción de María se construyó en ese lugar, para bendición del centro de trabajo y de sus empleados.

Para 160 hijos de trabajadores

ENITEL PROMOVIO MASIVA PRIMERA COMUNION

Con el ánimo de contribuir a la formación cristiana de los hijos de sus trabajadores, ENITEL asumió los costos del vestuario y del acto religioso de la Primera Comunión de 160 hijos de trabajadores, a nivel nacional; en Managua, la ceremonia fue oficiada por su Eminencia Cardenal Miguel Obando y Bravo, el día 8 de diciembre, en donde 80 de ellos recibieron su primera comunión en la Catedral Metropolitana.

Posterior al acto litúrgico los niños y niñas participaron en un desayuno

que se realizó en el plantel Las Piedrecitas, en donde estuvieron el Vicepresidente Administrativo de ENITEL, Lic. Gustavo Soto y otros funcionarios de la Empresa.

También hubo piñatas, golosinas y mucha alegría. Igualmente fueron agasajados los niños de Primera Comunión de las distintas zonas del país.

ENITEL donó 2 vehículos al Cardenal Obando

Por otra parte, ENITEL donó al Cardenal Obando una ambulancia y un Jeep, los cuales fueron reacon- dicionados para obras benéficas que impulsa la Arquidiócesis de Managua.

ifis80 hijos de trabajadores de ENITEL, Managua, recibieron la Primera Comunión el pasado 8 de diciembre en la Catedral de Managua. Al fondo aparece el Arzobispo de Managua Cardenal Miguel Obando y Bravo y funcionarios de ENITEL.

Boletín ENITEL Número 11, Diciembre 1998 3

Pases de Portada

Daños son cuantiosos

SABOTAJES Y ROBOS CONTRA RED TELEFONICA

En los tres daños, ENITEL reactivó de inmediato las telecomunicaciones para garantizar el servicio a sus clientes afectados.

ENITEL fue víctima de tres atentados contra la red telefónica en menos de dos meses. Los dos últimos ocurrieron

entre los kilómetros 81 y 85 de la carretera Managua - León, en donde delincuentes comunes arrancaron 4,000 metros de cable telefónico y destruyeron 16 postes de concreto, ocasionando pérdidas que tienen una valoración inicial de US$ 14 mil dólares.

Ambos hechos se produjeron el pasado 26 y 28 de noviembre, en donde los delincuentes utilizaron aparentemente mazos para destruir los postes.

La Policía Nacional de la ciudad de León , dijo que los daños a la red fueron ocasionados por delincuentes comunes que comercializarían los cables posteriormente. Los delincuentes fueron puestos a la orden de las autoridades judicial es de León.

Un miembro de Investigaciones criminales de la Policía Nacional constata la cortadura del cable de 1,200 pares que afectó a igual número de abonados, en Managua.

ENITEL lamenta los inconvenientes por esta causa y solicita a la ciudadanía su cooperación para que denuncie ante la Policía Nacional o esta institución, cualquier acto sospechoso que atente contra este importante servicio.

Para tal efecto llamar al teléfono No. 2787800.

Sabotajes en Managua

El primer atentado contra ENITEL fue realizado el 26 de octubre, fue un sabotaje contra un cable telefónico subterráneo con capacidad para servir a 1,200 abo

16 Postes destruidos aparentemente con mazos y el robo de 4,000 metros de cable telefónico, fue el resultado de los dos últimos actos delictivos.

nados, sobre la avenida Universitaria, en Managua, del que hasta la fecha no se han recibido reportes de investigación.

para comercializarlos posteriormente; completamente opuesto al motivo de los delitos de Managua, en donde únicamente arrancaron 3 metros de cable, los que no querían para venderlos, en comparación con los 4 mil metros en León, el interés fue otro, agredir a la empresa, represalia política, causarle daños a los bienes del Estado y a los usuarios telefónicos.

De acuerdo al informe policial de los daños de León, el interés del robo de cables fue


Hablemos de ENITEL

Por abandono de trabajo y por violentos

MINISTERIO DEL TRABAJO CONFIRMA DESPIDOS EN ENITEL

El Ministerio del Trabajo ha confirmado el despido de 200 trabajadores y de 20

dirigentes sindicales del Enrique Schmidt de Managua, León, Granada, Boaco y Rivas, por abandono de trabajo y por participar en acciones de violencia en contra de la Empresa, el pasado 19 de octubre.

La solicitud total de despido fue para 360 trabajadores de Managua y de algunas Gerencias Departamentales. Actualmente las Inspectorías Departamentales del MITRAB están en proceso de investigaciones del resto de empleados suspendidos y se espera una pronta resolución.

La cancelación de las liquidaciones incluyendo el treceavo mes de cada uno de los despedidos, fueron de

positados por ENITEL en el Juzgado Segundo del Trabajo de Managua; Juzgado del Trabajo de León y en los Juzgados Civiles de Distritos de los departamentos de Boaco, Rivas y Granada.

ENITEL presentó pruebas a la Inspectoría del MITRAB consistente en fotografías, videos, morteros y un lanza morteros que fueron incautadas a los manifestantes. Los despedidos realizaron ponchadura de llantas y quebraron vidrios de vehículos de la Empresa.

Ante esta situación, El Presidente Ejecutivo de ENITEL, Gabriel Levy, envió comunicación a cada uno de los empleados activos de la Empresa, invitándolos “a pensar en Nicaragua”, exhortándolos a la cordura

y a la reflexión, y hacer caso omiso a los llamados de violencia que hicieran dirigentes sindicales, antes bien, trabajar y continuar el esfuerzo por lograr que ENITEL sea una Empresa moderna, eficiente, estable y rentable.

La Administración de la Empresa mantiene su disposición y buena voluntad de llegar a acuerdos favorables para sus empleados en la discusión de las Cláusulas restantes del nuevo Convenio Colectivo de los Trabajadores.

El Lic. Levy reitera su deseo de diálogo, por llegar a un entendimiento con las restantes agrupaciones sindicales, que conlleven al crecimiento de la Empresa y a trabajar en armonía por el progreso y desarrollo de la nación. £0

Despedidos de ENITEL, en una de sus acciones

de violencia.


Festejos

FELICIDADES CUMPLEANEROS DEL MES DE DICIEMBRE

1 DE DICIEMBREMiriam Pavón Huerta, Ligia González Guzmán,Elias Muñoz Hernández, Miriam Morales Martínez, María Tórrez Gutiérrez, Oscar Lorente Vallejos, José Pérez, Tórrez, César Sirias Muñoz, Cándida Reyes Pérez

2 DE DICIEMBREFermín Mendoza Ampié, Reynaldo Castro Castillo, Olga Flores Rivas

3 DE DICIEMBREFrancisco Artica Blandón, Rafael Cáceres Salinas, Francisco Alvarez Mendoza, Jacks Meléndez Guevara, Francisco Téllez Gómez, Javier Palma Delgado, Secgio Rivers Láinez, Francisca Diñarte Gadea, Henry Gómez Téllez, Santiago Vega Estrada, Denis Castillo Picado

4 DE DICIEMBREOctavio Hidalgo Blandón, Rolando Sandino Calderón, María Altamirano Guido, Yolanda Urtecho Villarreal, Rodolfo Díaz López, Nelson López Pupiro, Vera Zapata Latino. Yáder Velásquez Sevilla, Francis Rivas Rivas

5 DE DICIEMBREMartín Díaz Rodriguez, Concepción Méndez Ramírez, Julio Sánchez López, Virginia Fuentes Romero. Juana Urbina Quintanila, Trinidad Abuelo Hernández

6 DE DICIEMBRENicolás Alfaro Ruiz, Javier Gutiérrez Flores, Karla Olivares Palacios, Boanenges Morazán Gámez

7 DE DICIEMBREFrancisco Alemán Murillo, Francisco Tercero Vílchez, José Santos Zelaya, Mendoza, lleana Artola Reyes, Concepción Vallecillo Herrera, Teodora Taleno Leiva, Mario AK/arado Díaz, Irma Gaitán Campos, Daniel Vega Leiva, Noé Hernández

8 DE DICIEMBREHermes Mondragón Pastrana. Ramona Ruiz Carrillo, Aura Lila Téllez López. Nereyda Pastrana Reyes, Aracely Molina Palacios. Miguel Canales Pino, Concepción Orozco Sánchez

9 DE DICIEMBREMiguel Pérez Cano, Sergio Salgado Martínez, Marión Trnjillo Suárez, Martha Novoa Mendieta, Martín Rocha Dávila, Carlos Chow Riley

10 DE DICIEMBREEmilio Alvarado Guerrero, Ramón Rodríguez Velásquez, Silvio Berríos Vanegas. Adrián Molina Castillo, Eligió Hernández Núñez, César Sandino Araica, Marión Altamirano Argueta, DonakJ Rodriguez Padilla

11 DE DICIEMBREMa, de Jesús Vanegas Morales, Dámaso Leytón Benavides, Ivania Chavarría Pravia, Dodanín Castillo Ramos, Roberto Tórrez López, Camen Calderón Campos

12 DE DICIEMBREJosé Vargas Moreno, Vianel González Aburto, Roberto Flores Hernández, Milciades AguinagaZúniga, Dionisio Parra Acuña. Mery Anderson Ballesteros, Suriel Valerio Arróliga, Alvaro López Martínez, Francisco Obando López, Marión Selva Arteaga, Magdaly Uno Díaz, Rosa Cáceres García, Víctor Suárez Téllez, Guadalupe Reyes Escobar, Audomar Aguirre Arauz, Sandra Chamorro Sequeira, Geovanny Sevilla Contreras

13 DE DICIEMBRELucía López Martínez, Gioconda Gómez Arana, Haydéé González Rivera, Odell Torres Núñez, Soylbet Sánchez Bailey, Elizabeth Cordero López

14 DE DICIEMBREIsabel Hernández Mercado, Ma. Isidra Zapata Flores, Amoldo López Nicoya, Róger Noguera Tapia, Noemí Bermúdez Martínez, José Félix Picado Lanzas, Oscar Vargas Orozco, Gustavo Suárez Suárez, Walter Espinoza Aburto, Juan José Gutiérrez Rodriguez, Lidia Soza Figueroa, José Rocha Molina, Karla Alemán Hernández

15 DE DICIEMBREGustavo Rodríguez Betanco, Eusebio Chavarría Osorio, Fidel López García, Yadira Gutiérrez Rivera, Mayra Fernández Dávila, José Quintero Rivera, Yadira Ríos Castillo, Eduardo Ocón Martínez, Flor de María Díaz

16 DE DICIEMBRESocorro Carrito Téllez, Carlos Palacios Bone, Socorro López Rodriguez, Héctor López Comavaca, Adela Morales Ramírez, Nadeyba Borge Escobar, Naher Chamorro López, Jesús Castelón García, Adela López Hurtado, Wilüam Levys Sánchez, Ricardo Ruiz Caracas

17 DE DICIEMBREAura Ma. Aguilar Urbina, Denis Méndez Amador, Jamileth Fonseca Prado, Eberhard Balmaceda Rodríguez, Ricardo Gutiérrez Martínez

18 DE DICIEMBREMario Baltodano Mora, Julio Barrera Martínez, Luis Barbosa López, José Leiva Blandón, José Blandón Membreño, Homero Loaisiga Duarte, Marcia Núñez Silva

19 DE DICIEMBREJosé Solís Ochomogo, Ramón PeñaSuazo, Fausto Pérez Valdivia, Wilfredo Rugama Benjamín, José Suazo Rivas, Ezequiel López

20 DE DICIEMBREJulio Alemán Yescas, Mireya Soto Alvarez, Miguel Alvarez Alvarez, Carmen Vivas López, Francisco Marenco Calero, Raúl Benavides López, Francisco Escobar Narváez, Helen Reyes Morales, María Saballos Baltodano, César Díaz Chacón, Javier López Cruz, Jimmy Largaespada Rodríguez, Michele Damha Wheelock

21 DE DICIEMBREJosé Gutiérrez González, Ma. Auxiliadora Agüero Aguilar, Juan Ornar Estrada Vargas, Carlos Villavicencio Vallecillo, Marcos González Lanuza

22 DE DICIEMBREDemetrio Narváez Vargas, Jaime Ovidio Rivas, Flora Brizuela Dorme, Denis Suarez Ortiz, Marvin Reyes Quezada, Luz Marina Flores López, Oscar Mercado Escobar, Mario Ramírez Manzanares, Xochilt Tapia Gutiérrez, Edgard Jiménez Rodríguez, Edwin Ortiz Hurtado

23 DE DICIEMBRENicolás Morales Cadenas, Rosa Montoya Gaitán, Oscar Casco Iglesias, Eladio Castillo Suazo, Oscar Sokjrzano Navarrete, Marisol Guadamuz Morales, Mario Cruz Méndez, Reneé Lucía Gómez Morales, Carlos Berrios Sánchez, Rolando Caldera Gómez

24 DE DICIEMBREManuel Peralta Madrigal, Raúl Aróstegui Olivas, Salvadora Sandoval Medrano, José Rivera Guadamuz, Freddy Hodgson Gutiérrez, Jorge González Pravia, Victoria López Pérez, Manuel Arévalo Reyes, Gloria

Quiroz Henríquez, Natalia Martínez Vásquez, Juan Rodríguez Centeno, Carlos Barberena Padilla. Maricelda García Lira, Manuel López López

25 DE DICIEMBREElver Díaz Salgado, Lía Pérez Siles, Oscar López Vega, Rosa Flor Tercero, Suárez, Manuel Sequeira Martínez, Salvador Rojas Centeno, Leonor Lanuza Medrano, María Mendoza Rivera, María Espinoza Cabrera, Moisés Aragón Zapata

26 DE DICIEMBREWayne Dixon Reyes, Mario Canales González, Patricia Roías Suárez, Miriam Martínez Martínez, Eduardo Pa- la< ios Zapata, Pedro Chavarría Aburto, Manuel Chamorro Sequeira

27 DE DICIEMBREJuan Mendieta Gómez, Heliodora Gadea Sandoval, Ramón Paulino Blanco, Freddy Obando Rivas, Erick Castellón Avendaño, Juan Mayorga Jiménez, Karen Palacios Suárez

28 DE DICIEMBRERoberto Manfut Borge, Jorge Tijerino Narváez, Cecilia Cordero Sánchez, Inocente Tinoco Díaz, Uriel Montenegro Ramírez, Juan José Anduray, Freddy Ulloa Sánchez. Marvin Pravia Rivas, Offmara Dávila Villavicencio

29 DE DICIEMBRERosa Díaz Rivas, Carmen Duarte López, Elba Ríos Ruiz, Angela Alvarez González, Diógenes Mendoza Bnceño, SobelbaToruño Lazo, Rodolfo Gutiérrez Bravo

30 DE DICIEMBRELúe Gaitán Algaba, Martín Blandón Zeledón, Rigoberto Herrera Martínez, Martha Toruño Sánchez. Juan Palavicini Centeno. Dania Tórrez Bellorín

31 DE DICIEMBREQuintín Schoench Jirón, Mercedes Navarrete Valgas, Mario Vallejos Treminio, Pablo Jirón Cárdenas. Rkioberto Bravo Romero, Roberto Vivas Zapata, Odilio Gaitán Nicaragua, Lisett Chavarría Manzanares, Melania Condega García, Edgard López Mejía, Norman Cardoza Ramírez


Atiende las necesidades de cada trabajador

ENITEL GARANTIZA EXCELENTES BENEFICIOS

El Presidente Ejecutivo de ENITEL , Lie Gabriel Levy, entregó a los trabajadores certificados de participación en curso de Control de Emanación de Gases Tóxicos de

Vehículos. A su lado el Lic. Gustavo Soto, Mcepresidente Administrativo, se apresta a darleun regalo de reconocimiento.

trabajador o familiar, celebración del la Empresa gastó C$ 1 millón 380Día del Niño, Día de las Secretarias, mil córdobas, siempre con el propó-Día de la Madre, leche, ayuda a sito de elevar el nivel de conocimien-embarazadas, entre otros. to de sus trabajadores.

Garantizar los diferentes beneficios médicos y económicos implicó este año

para ENITEL un desembolso de C$ 68 millones 384 mil córdobas, como una forma de apoyar la economía familiar de sus 3,000 trabajadores, según informe de año de la Dirección General de Recursos Humanos.

Todos los beneficios que brinda la Empresa están contemplados en el Convenio Colectivo vigente a la fecha, y además se agregan otros con la misma finalidad de ayudarlos a sufragar demás gastos eventuales, como en el caso de Las Primeras Comuniones.

El Director General de Recursos Humanos, Lic. Carlos Barrios, detalló que en atención a la salud ENITEL, este año tuvo un gasto de C$ 6 millones 969 mil córdobas aproximadamente, referidos a atención médica, gastos hospitalarios, lentes, zapatos ortopédicos para hijos de trabajadores, deportes y plan vacacional.

Asimismo, manifestó que el costo de los beneficios económicos asciende a C$ 46 millones 855 mil córdobas, entre los que figuran: exoneración de cargo telefónico, paquete alimenticio, subsidio alimenticio, adelanto de salario y anticipos, subsidio de transporte, útiles escolares y becas, ayuda por fallecimiento del

Para la Cena Navideña ENITEL otorgará a cada trabajador la cantidad de C$ 410 córdobas, también C$ 100 córdobas para uno o dos hijos, C$ 80 y C$ 65 para tres o más, para que les compren juguetes. Además de la atención al personal Pensionado y Jubilados.

Para la capacitación de los empleados en las diferentes áreas técnicas, atención al cliente y especialización,

AGUINALDO,¡bienvenido;

Once millones 366 mil córdobas desembolsó ENITEL para pagar el Aguinaldo Navideño a sus trabajadores. Como todos los años, fue un día de alegría para los empleados recibir el Treceavo Mes para hacer sus compras, pagos y prepararse para la Nochebuena. §)


Trabajadores afectados pe

ENITEL GARANTIZO COMUNK

bustible las plantas eléctricas que habilitan las centrales y antenas telefónicas, en donde tampoco había energía comercial.

Fue loable el trabajo y disposición de cientos de trabajadores de ENITEL que bajo lluvia y frío laboraron ininterrumpidamente para restablecer el servicio telefónico en el menor tiempo posible.

ENITEL BRINDO AYUDA A DAMNIFICADOS

Personal de ENITEL y pilotos de la Fuerza Aérea Panameña durante las labores de aprovisionamiento de combustible a las diferentes Centrales Telefónicas en distintos puntos del país, a fin de garantizar la energía

eléctrica en caso de fallar la energía comercial.

El huracán Mitch que azotó Nicaragua a finales del mes de octubre, dejó pérdidas a ENITEL valoradas en más de 14 millones de dólares,

cuyos daños fueron mayormente en conmutación y red externa de los departamentos declarados en desastre, afectando 16,204 números telefónicos en todo el país.

ENITEL puso a disposición del Comité de Emergencia Nacional, recursos materiales y entregó distintos donativos para atender a miles de personas damnificadas. La Empresa manifestó su

solidaridad con los hermanos nicaragüenses necesitados y ofreció los servicios de 4 médicos, 3 enfermeras, per-

Sin embargo mientras se vivía la tragedia, el servicio telefónico de Managua con los departamentos del país no se interrumpió; las Unidades Técnicas de la Empresa laboraron a tiempo completo en los momentos de emergencia y garantizó las telecomunicaciones en todo territorio nacional. Mediante el Plan de Emergencia de ENITEL, en algunos lugares afectados se utilizó el sistema de Microondas, mientras que en el resto del país las comunicaciones operaron con las redes establecidas, a excepción de 98 localidades que se afectaron las comunicaciones, pero que posteriormente fueron restablecidas.

La Dirección Superior hizo un recorrido en helicópteros por distintos puntos del país en momentos que no había acceso vía terrestre, con el fin de hacer un recuento de la situación, al tiempo que aprovisionaron de com- Trabajadores de ENITEL en plenas labores de reconstrucción de la red tele'j


r huracán fueron atendidos

ACIONES Y AYUDA SOLIDARIA

Enfermeras de ENITEL que estuvieron atendiendo a los damnificados durante la emergencia que causó el huracán Mitch. A su

lado parte del donativo que dio la Empresa.

sonal especializado en ingeniería civil y mecánica; proporcionó 7 teléfonos portátiles de cobertura nacional e internacional a los diferentes Ministerios para facilitarles las comunicaciones desde cualquier lugar de desastre.

Entre la ayuda proporcionada están: C$ 100,000 córdobas en efectivo,2.000 frazadas, 2,000 colchonetas,2.000 libras de leche, 10, 000 frascos de Antiger, 1,000 pares de guantes, 1,200 biberones, palas, capotes, focos, baterías, botas, mecate, entre otros. Además prestó camiones, camionetas, buses, monta cargas, rastras, planta eléctrica y un wincher de 400 metros; también entregó donativos de alimentos, ropa, utensilios de cocina y materiales de limpieza. El valor total de la ayuda fue de C$ 1 millón 298 mil córdobas.

De igual forma puso a disposición del Comité deEmergencialos edificios de ENITEL en los departamentos para que sirvieran de refugio a los damnificados, a quienes les ofreció gratui

Ii

tica que fue averiada

tamente, 3 minutos de llamadas internacionales, 5 de llamadas nacionales, así como mensajes a sus familiares a través de la radio.

AYUDA DIRECTA A SUS TRABAJADORES AFECTADOS

El Presidente Ejecutivo de la Empresa, Lic. Gabriel Levy, patentizó su solidaridad y dispuso ayuda inmediata a los empleados de ENITEL que resultaron afectados por el huracán, consistente en: alimentos, medicinas, materiales de construcción y ropa.

Entregó 700 paquetes alimenticios, a igual número de trabajadores de los departamentos afectados.

Los trabajadores afectados presentaron su lista de necesidades, como el inventario de daños, necesidades especiales, cantidad de personas habitando la vivienda, entre otros datos, la que fue recibida por sus Jefes inmediatos, y fue designado personal para atender con urgencia las prioridades de cada uno de los empleados perjudicados. ^

Camiones cargados de ropa y alimentos, durante la entrega del donativo que hizo ENITEL al Comité Nacional de Emergencia,

para los damnificados del huracán Mitch.


TRABAJADORES DESTACADOS

Don Xavier HernándezLa Empresa puso a prueba que cuenta con recursos humanos valiosos, dispuestos a trabajar en momentos de emergencia y tragedia, como lo fue durante y después del paso del huracán Mitch. Uno de ellos es don Xavier Hernández, de 42 años de edad, quien laboró ininterrumpidamente dirigiendo una Unidad Especial en el Puesto de Mando Nacional de Defensa Civil.

Xavier Hernández.

El señor Hernández, dijo que el equipo de técnicos que dirige, habilitó de líneas telefónicas y garantizó las comunicaciones a Defensa Civil, como de INETER, y siempre estuvieron alertas para cualquier urgencia.

Don Gilbert un ejemplo digno de imitar

Gilber Rodríguez.

Don Gilbert Rodríguez, cuenta con 52 años, fue el encargado de proveer de combustible al sistema de energía eléctrica de la Torre de ENITEL en el cerro Casita, a fin de garantizar que las transmisiones de las telecomunicaciones que pasan a través de esa ruta de comunicación no se interrumpieran.

Aún conmovido por la tragedia humana ocurrida en ese lugar, don Gilbert relató que pese a la difícil situación, laboró sin descanso hasta concluir con su objetivo. “Me queda la satisfacción de cumplir cabal con

mi trabajo”, dijo. Agregó que para él la responsabilidad es fundamental para desempeñar cualquier función, lo que a diario inculca a sus hijos.

Otro ejemplo de disciplina y apego al trabajo

Alden José Sánchez, de 30 años, tuvo una destacada labor en la difícil tarea de reconstrucción de la red telefónica de occidente del país; él junto a su Unidad de Area Especial, trabajó 12 días en horario extraordinario, a fin de restablecer el servicio de comunicaciones en esa zona.

Sánchez dirigió la brigada técnica con mucho éxito y se caracterizó por su dinamismo y voluntariedad para emprender sus labores. Actualmente cursa el segundo año universitario de Administración de Empresas, y no dudamos que logrará la meta propuesta de coronar su carrera profesional. S)

Alden José Sánchez.


Departamentales

Incremento anual del 9%

MANAGUA CRECIO A 80 MIL LINEAS

n logro significativo de ENITEL en el Area Metropolitana este año, ha sido la

continuación del proyecto de ampliación de líneas, logrando instalar 6,689 líneas telefónicas a los sectores residencial, empresarial y negocios, lo que significa un increm ento anual del 9.07% en la infraestructura telefónica. En enero de 1998 la cantidad de líneas instaladas en Managua y sus municipios era de 73,702, y mediante el desarrollo de los planes de expansión se incrementó a 80,391 líneas.

Es importante señalar que los 80,391 teléfonos actualmente facturados en Managua, representan el 60 por ciento a nivel nacional.

CENSO REVELA CRECIMIENTO DE DEMANDA

El incremento de un 9.07 por ciento de instalaciones de líneas telefónicas, a nivel de Managua, es el resultado de la labor realizada por ENITEL en la atención a solicitudes de instalaciones nuevas en el período comprendido entre enero a noviembre de 1998.

Un elemento fundamental fue determinar la demanda real del servicio telefónico, ha sido la finalización del “Censo de Demanda Telefónica” a nivel de Managua; con éste se pudo conocer la demanda telefónica y para atender con prioridad las solicitudes en donde es factible técnicamente su instalación.

Pese a este incremento, la demanda insatisfecha en Managua es todavía de 65,986 líneas, según lo refleja el detalle por categoría, las cuales serán atendidas con el

Proyecto Integral 1998/1999, desarrollándose actualmente en Managua. Las categorías Particular y Empresarial, son las que reflejan una mayor demanda, con 56,744 y 7,347, respectivamente.

SERVICIOS 110,112, 113 y 117

El servicio 110 se incrementó a noviembre de este año a cerca de 14 mil llamadas efectuadas. Igualmente, el Servicio 112 y Servicio 113 han mantenido sus promedios de 234,000 y 8,000 llamadas, respectivamente.

Carla Lagos, Operadora de Servicio Internacional.

Sin embargo, el Servicio 117 (Servicio de Telefonograma) en los primeros meses promediaba 14,000 recepciones de llamadas, mientras que en los últimos tres meses presenta un promedio 16,000 telegramas.

INAUGURACIONES DE OFISERC Y REMODELACIONES

DESUCURSALES

Con el objetivo de brindar un mejor servicio a sus clientes, ENITEL inauguró la OFISERC del Centro Comercial Managua, y se remodelaron las Agencias del Aeropuerto y Mercado Central, lo que ha impactado positivamente en el desarrollo socioeconómico de la ciudad.

GESTION DE MERCADEO

En los meses de febrero y marzo se realizó una Encuesta de Opinión en Managua, sobre la “Atención en los Servicios que Ofrece ENITEL”, con el propósito de determinar los niveles de opinión de nuestros clientes. Los resultados fueron satisfactorios para la empresa, pues en comparación con la encuesta realizada en mayo de 1997, la calificación otorgada a ENITEL en 1998, alcanzó el 74.3%, superando el 65% del año pasado

Asimismo, se aumentó el uso de los diversos servicios especiales que brinda ENITEL, como el de información general TELEGESTION 123, y TELEPAGO 122, que consiste en que los clientes cancelen sus facturas, a través de taijeta de crédito; se logró acumular en este año la cantidad de 23,178 pagos.

Con el propósito de brindar un óptimo servicio al cliente, el personal de esta área recibió capacitación especializada que permitirá cada día elevar el nivel de cultura de atención al cliente y poder ofrecer un excelente servicio a los clientes de ENITEL. *T)

Boletín ENITEL Número 11, Diciembre 1998 1 1

Hablemos de ENITEL

Gerencia de Zonas en actividad constante

NUEVAS CENTRALES TELEFONICAS EN EL INTERIOR DEL PAIS

Con el propósito de llevar las telecomunicaciones a lugares alejados del país y beneficiar a miles de ciudadanos de

diversos puntos del territorio nacional, se instalaron centrales telefónicas digitales que facilitarán las actividades económicas y personales de las siguientes poblaciones:

En Yalí, municipio de Jinotega, se instaló una Central automática con capacidad para 200 líneas, en sustitución de líneas remotas de San Rafael del Norte. En Pantasma, se ins

taló comunicación vía satélite con capacidad de seis líneas digitales. En este lugar nunca había habido comunicación.

En Río Blanco, municipio de Matagalpa, se instaló una central telefónica digital, con capacidad para 400 líneas, en sustitución de cuatro líneas remotas de la cabecera departamental. En Matiguás, se instaló una central telefónica digital, con capacidad para 304 líneas, en sustitución de cuatro líneas rem otas de Matagalpa.

En Puerto Cabezas se instaló una Central Telefónica con capacidad para 600 abonados, en sustitución de una central analógica de 200 abonados. En Rosita se instaló una Planta digital con capacidad para 250 abonados, en sustitución de comunicación vía radio.

En Siuna se instaló una central telefónica digital, con capacidad para 250 líneas, en sustitución de comunicación vía radio. En Bonanza se instaló una central telefónica digital, con capacidad para 250 abonados,

en sustitución de comunicación vía radio.

En Telica, municipio de León, se instaló una central digital con capacidad para 250 abonados. Igualmente en El Sauce se instaló una central telefónica digital con capacidad para 512 abonados. En Puerto S andino se instaló una central telefónica Alcatel, con capacidad para 250 abonados. En Som otillo , municipio de Chinandega, se instaló una central telefónica con capacidad para 512 números.

Además se ampliaron y se mejoraron las Sucursales y Agencias en todo el país que ya suman un total de 155 oficinas.

El posado 28 de Octubre, el Presidente de la República, Dr. Amoldo Alemán, inauguró la nueva Agencia de ENITEL en San Sebastián de Yalí, municipio de Jinotega, que hoy tiene una central

automática. A su lado el Presidente Ejecutivo de ENITEL, Lie Gabriel Levy.


NOTAS CORTAS

NUEVOS NOMBRAMIENTOS

Con el propósito de obte ner un mayor rendimiento, la Empresa realizó cambios en su personal, tal es el nom

bramiento del Ingeniero Pablo Ubilla, Vicepresidente de Servicio al Cliente y Mercadeo, quien años atrás se desempeñó como Vicepresidente Administrativo de esta empresa y cuya experiencia, estamos seguros sabrá aprovecharla para desempeñar con éxito sus nuevas funciones. Asimismo, a partir del 24 de noviembre, fue nombrado el Lic. Silvio Argüello, Director General Administrativo, dependerá de la Vicepre- sidencia Administrativa y Supervisión de Obras.

También fue promocionado el siguiente personal: señor Pedro López,

como Director de Transporte; Lic. Hermes Gurdián, Director de Adquisiciones; señor Dionisio Parra, Director de Servicios Administrativos y Almacenes, y el Licenciado Walter Pérez, Vicegerente Financiero.

Además, fue nombrado el Lic. Leonardo Vado, Director General de Servicios Internacionales; asimismo, el Ing. Augusto Gómez, asumió la Gerencia General de TELEMATIX.

La Lic. M artha Elena Dávila Esquivel, es la nueva Directora de Relaciones Internas; interinamente la Dirección de Cobranzas de la Gerencia Financiera, está bajo la responsabilidad del Lic. César Sandino Araica.

Ing. Pablo Ubilla, Vicepresidente de Mercadeo y Servicio al Cliente.

PRESUPUESTO 1999, CONCLUIDO

Un minucioso trabajo realizaron funcionarios y trabajadores de ENITEL de las distintas áreas de la Empresa, en la elaboración del Presupuesto para 1999, el que fue concluido el 5 de noviembre, y que posteriormente será revisado y aprobado para su respectiva implementación el próximo año.

REVISTA INTERNACIONAL DESTACA INFORMACION DE ENITEL

La Revista brasileña TelePress LATINOAMERICA especializada en telecomunicaciones, en su edición del mes de agosto '98, destaca información sobre la aprobación de la Ley de Privatización de ENITEL, la que fue tom ada de la publicación de este boletín ¡ALO... ENITEL ¡, lo que obviamente nos complace sa

ber que este esfuerzo de comunicación llega hasta alejados países y que se interesan por conocer los acontecimientos del proceso de privatización que lleva adelante ENITEL.

RECUENTO DE DAÑOS Y ROBO DE CABLES

En el presente año ENITEL fue víctima de daños y robos de cables telefónicos en diferentes partes del territorio nacional, cuyas pérdidas están valoradas en US$ 35,362 dólares, informó el señor Jorge Castro, Director de Planta Externa.

Este año se registraron 43 delitos, la zona más afectada fue Managua con un 95% de actos delictivos. Mientras que en el resto del país disminuyó considerablemente en relación a años anteriores.


Hablemos de ENITEL

PRIVA TIZACION SE ACERCA...

ponsabilidades, también la opción de compra del 10% de las acciones, y la donación del Gobierno del 1% , cuyas acciones serán distribuidas en forma nominativa y directamente proporcional a su salario y antigüedad. Además se contará con un provechoso fondo social de pensiones para jubilados y pensionados de US$ 2.5 millones de dólares.

En septiembre, ENITEL contrató a la firma N.M. Rothschild & Sons (México), de la Banca de Inversión que se hará cargo de la asesoría financiera y de la promoción mundial de la venta. En el mes de agosto, se realizó contrato con la compañía de abogados O Melveny & Myres, de Estados Unidos; que atenderán todo lo concerniente a asuntos legales; ambas empresas gozan de prestigio y experiencia internacional en procesos de privatización en este campo.

Así ENITEL da grandes pasos que conllevarán a la privatización del primer 40% de sus activos, si se cumple con la nueva calendarización acordada entre la Presidencia Ejecutiva de la Empresa y la Banca de Inversión, en los términos y condiciones que determina la Ley 293.

EN GIRA PROMOVIENDO PRIVATIZACION

Recientemente, el presidente ejecutivo de ENITEL, Lic. Gabriel Levy, en compañía de otros funcionarios, realizó una gira de trabajo por México, Estados Unidos y Francia, promoviendo la venta del primer 40% de las acciones de ENITEL entre las compañías interesadas.

El 15 de diciembre presentarán requisitos

INTERESADOS EN ENITEL RETIRAN DOCUMENTOS DE

PRECALIFIC ACION

Compañías internacionales interesadas en la compra del primer 40% de las acciones de ENITEL, desde el pasado 20 de noviembre comenzaron a retirar los pliegos de Precalificación, en los que se explica detalladamente los requisitos que deben cumplir para poder participar en la Licitación de la misma; la empresa Teléfonos

de México (TELMEX), fue la primera en presentarse a solicitar la documentación requerida.

Asimismo, otras empresas y consorcios internacionales como Telefónica de España, han solicitado dicha información. Los interesados podrán presentar los documentos de Precalificación el día 15 de diciembre de 1998, entre las 5:00 y 6:00 p.m., en las oficinas de la Dirección de Privatización de E1NITEL, y posteriormente serán notificados de sus resultados.

Entre los requisitos de Precalificación están: mínimo 5 años de experiencia en la operación de servicios básicos de telecomunciaciones, mínimo de mil millones de dólares en facturación anual, mínimo de 500,000 mil suscriptores en operación, y un patrimonio de mil 500 millones de dólares, reflejados en sus últimos estados financieros.

SE EXPUSO PRIVATIZACION AL CUERPO DIPLOMATICO

El Vicecanciller Lic. Carlos Gurdián Debayle, se dirige a miembros de Misiones Diplomáticas, Cónsules y agregados

Comerciales, acreditadas en nuestro país, durante la exposición sobre el proceso de privatización de ENITEL. De Izq. a der., Lic.

Mario Cárdenas, Secretario General, Ministerio de Relaciones Exteriores; Lie Gabriel Levy, Presidente Ejecutivo de ENITEL;

Lie Carlos Gurdián, Vice Canciller de la República; Ing. Carlos Barrios, Director de Privatización de ENITEL.

El Gobierno de Nicaragua anunció oficialmente al Cuerpo Diplomático acreditado en nuestro país, el inicio del proceso de privatización del primer 40% de las acciones de ENITEL, durante una reunión sostenida en la Sede de la Cancillería, el pasado 21 de octubre. S)


Internacionales

Cable submarino en Golfo de México

COMUNICACIONES INTERNACIONALES A TRAVES DEL COLUMBUS II

ENITEL, a través de su Dirección de Comunicaciones Internacionales mantiene una dinámica labor en asegurar las comunicaciones para con el resto del mundo. Entre sus principales actividades

realizadas durante este año, está restauración del Tránsito de los Servicios de Telecomunicaciones desde y hacia el Cable Submarino COLUMBUS II, el cual es una alternativa diferente a la satelital.

Asimismo, se concretó la firma del contrato de ENITEL con el BCIE y COMTELCA, para el financiamiento y ejecución del Proyecto de la Ampliación de la Red Regional Digital Centroamericana. Se realizó el traslado de diferentes portadoras digitales de tráfico telefónico, con el fin de reducir gastos en la facturación de INTELSAT.

ENITEL logró negociar la eliminación de Tráfico originado en diferentes países, especialmente Estados Unidos con destino a Nicaragua sin el pago por éste (Tráfico de Refile). También la revisión de los Planes de Enrutamiento hasta el año 2000; y se acordó el establecimiento de compromisos a plazos mediante contratos, en los que se comprometen previsiones de circuitos y el pago de estos de forma anual y por adelantado.

El completamiento de llamadas promedio a la fecha, es de 56.7% para los Carriers de Estados Unidos, sobrepasando nuestra proyección para este año en 1.7 y el 52.3% para Centroamérica, lo que también sobrepasa la meta en 2.3%.

SERVICIOS DE TELEMATIX - INTERNET

Telematix como proveedor del servicio de Internet en Nicaragua por parte de ENITEL, desde 1995 empezó a explotarlo en forma comercial; a la fecha existen 2, 700 usuarios conmutados y más de diez clientes dedicados, que a su vez ofrecen el servicio a otros clientes. Uno de los servicios más nuevos es el “roaming”, que le permite a los usuarios de Telematix utilizar su cuenta de Internet en más de cien países. Asimismo, se crearon cuentas corporativas de Internet en Managua y algunos departamentos del país. Otra actividad es NICAFAX, cuyo servicio de almacenamiento y reenvío de documentos vía fax, le ha permitido a cientos de usuarios reducir notoriamente sus costos de llamadas internacionales debido a las bajas tarifas que se ofrecen.

TARIFAS ESTABLESDesde septiembre de 1996 ENITEL ha mantenido invariables las tarifas para llamadas locales, asimismo, a partir del primero de octubre de 1997 se redujeron las tarifas de discado directo a Centro América en un 28.6%; las tarifas internacionales se han mantenido prácticamente sin cambio alguno. V

SOFTBOL DE ENITEL, CAMPEON NACIONAL

El equipo de Softbol de ENITEL, de Primera División conquistó el campeonato de la Liga Invernal Interempresarial de Managua “David Cuarezma”, el pasado 5 de diciembre.


PURISIMA Y COMUNIONES EN ENITEL

Cardenal O bando Visitó ENITEL Su Eminencia Cardenal Miguel Obando y Bravo conversa con el

Presidente Ejecutivo de ENITEL, Lic. Gabriel Levy, durante su

visita el pasado 4 de diciembre, a las instalaciones de ENITEL Las

Piedrecitas.

Los hijos de los trabajadores de ENITEL que recibieron la Primera

Comunión el pasado 8 de Diciembre, fueron agasajados por la empresa

con desayuno, piñatas entre otras diversiones, en el Plantel Las

Piedrecitas.

El Presidente Ejecutivo de ENITEL, Lic. Gabriel Levy, compartió la alegría de los trabajadores y sus familias en la celebración de la Purísima en ENITEL Las Piedrecitas.

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Aló Enitel - 11

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