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  • 8/11/2019 Al Enitel - 4

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    Noviembre, 1997 enltel Boletn N94

    Presidente Alemn inaugur central telefnica

    Al ... Corn Island!

    El pasado 24 de octubre el

    Presidente de la Repblica,

    Doctor Amoldo Alemn,

    cumpli su promesa electoral de

    llevar las telecomunicaciones a

    Corn Island, al inaugurar la cen-

    tral digital en esta bella Isla.

    Mi mayor satisfaccin es decir

    que el sueo que hem os tenido de

    incorporar de una man era total y

    definitiva a las dos Regiones Au-

    tnomas, tanto del Atlntico Norte

    y Sur, va terrestre y de las telec o-

    municaciones, lo estamos cum-

    plien do, e xp res el Man datar io .

    El Presidente Alemn manifestsu admiracin por esta Isla, de la

    que dijo era un regalo que Dios

    nos ha brindado a los nicaragen -

    ses. Agreg que el hecho de co-

    municarse con esta moderna tec-

    nologa tal vez hub iera sido un

    Pasa a Pag 12

    Mar

    Caribe

    \ ^ V

    Corr Island

    Ocano

    Pacfico

    Corn Island se integr al pas a travs de telefona digital

    El P res idente Amoldo Alemn, cor t la cin ta de ina ugu

    racin de la moderna plan ta digital, ju nto a l Ing. Pablo

    Ayn , vDon Car los Valle, Gerente de ENITEL en la RAAS.

    Reformas han tenido amplia difusin

    PRIVATIZACION DE ENITEL,EN ASAMBLEA NACIONAL

    El Presidente Ejecutivo de EXITE L, Ing, Pablo Ayn

    Garca explic al pblico, el pasado 15 de octubre, de

    forma amplia los alcances y Reform as a la Ley 210,

    Ley de Incorporacin de Particulares en la Operacin

    y ampliacin de los Servicios Pblicos de Teleco-

    municaciones. pasa a pg 9

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    Opinin

    LA PRIVATIZACION DE LOS TELEFONOSSistema telefnico de ICE se puede v ender en $1,800 M illones

    por: Eloy Vidal

    NO TA : El p re se nte ar tc ulo f u e es cr ito por el aut or re fir ind os e a la

    pr ivat izaci n del In st itu to Cos tarr icen se de Elect rici dad (IC E), qu e

    tambin maneja las Telecom unicaciones en ese pas.

    Muchas cosas negativas y sin

    fundamento se han dicho de

    la privatizacin de las tele-

    comunicaciones. Este artculo preten-

    de resumir las ventajas de la

    privatizacin, desde 4 puntos de vista

    diferentes.

    Ventajas para el ciudadano:

    La privatizacin de la empresa telef-

    nica es un factor de generacin de re-

    cursos para el Estado y, por consiguien-

    te, para todos los ciudadanos.

    Me m i t e l

    Director-E ditor

    Lic.Norman Talavera

    Redaccin yFo tografas

    Licda. MarthaEsperanza Lpez

    CorrectordePruebas

    PabloSanabria

    Diagramacin

    Marvin MolinaMarcia

    Impresin

    IMPRIMATURArtesGrficas, S. A.

    Direccin

    Edificio Villa Fontana

    Telf:2784444 Ext.72124-75574Fax: 2774607.Aptdo Postal:2280

    www.enitel.gob.ni/cartelera/boletn

    Managua, Nicaragua.

    Publicacin de la Direccin de

    Relaciones Pblicas de

    ENITEL

    Nmero 4,Noviembre 1997

    En la tabla adjunta podemos ver cunto

    ha producido para los gobiernos de al-

    gunos pases latinoamericanos la venta

    de la telefnica. Haciendo un clculosencillo, si el ICE Telecomunicaciones

    se vendiera a C$3,000 por lnea, un pre-

    cio promedio en Latinoamrica multi-

    plicando por 600,000 lneas, se podranobtener 1,800 millones de dlares. Esto

    es suficiente para pagar casi la mitad de

    la deuda pblica. Sin duda alguna, con

    este dinero las finanzas del pas, y porconsiguiente de cada uno de los ciuda-

    danos, mejorara muchsimo.

    Ventajas para el usuario:

    En todos los pases en donde el Estado

    ha vendido la telefnica, el servicio ha

    mejorado. La informacin en la tabla

    cuenta de la experiencia de algunos pa-ses latinoamericanos. En todos estos

    pases despus de la privatizacin hay

    ms servicios y de mejor calidad. En

    Chile no se le pusieron obligaciones al

    Concesionario. Sin embargo, no hay

    lista de espera y el servicio es muy bue-

    no. Obviamente es necesario modifi-

    car el entorno legal y regulatorio para

    obligar, mediante un buen contrato de

    concesin, a la empresa concesionaria

    a cumplir con sus obligaciones. En-

    tre ellas, la de prestar un buen servi-

    cio a los usuarios y la de extender el

    serv icio a todos los que puedan pagar

    un costo razonable.

    Es necesario distinguir entre el nivel

    promedio de la tarifa y el desbalance

    entre las tarifas locales y las interna-

    cionales. Debido principalmente al

    avance tecnolgico, en el mundo en-tero, las tarifas internacionales han

    venido bajando de 3 a 4 dlares por

    minuto en los setentas a 0.40 0.80

    dlar por minuto en la actualidad.

    I a digitalizacin de los satlites de co-

    municaciones y los cables de libra p-

    tica han hecho posible que los mismos

    cursen mucho ms trfico que antes con

    la consiguiente reduccin de los costos

    unitarios reduciendo el precio por mi-

    nuto de una llamada internacional.

    Como muchos pases acostumbraban

    a subsidiar el servicio local con el in-

    greso del internacional, las tarifas lo-

    cales histricamente se mantuvieron

    bajas. Hoy en da, se considera que

    una tarifa de $10 por mes cubre razo-

    nablemente los costos del servicio lo-

    cal y da una utilidad razonable.

    Chile Argentina Mxico Venezuela Per

    FECHA DE PRIVATIZACION Dic-87 Nov-90 Dic-90 Dic-91 Mayo-93Precio Efectivo Millones de $ 125 214 1,760 1.885 2,002

    Msdeuda, Mil lonesde $ 5.300 ------- ------

    Precio por lnea $ 957 687 1.872 3.140 9.533

    %vendido inicialmente 30% 60% 20.40% 40% 35%

    OBLIGACIONES DELCONCESIONARIOEn nuevas lneas No 1.200.000 12%anual 2.200.000 1.100.000

    Enreparacionesdeaveras No 3 das 1 da 3das 1 da

    (75%) (92%) (70%)

    Tarifas residencial $ mes 4.4 6.62 3.73 2 4

    2 Boletn ENITEL Nmero 4, Noviembre 1997

    http://www.enitel.gob.ni/cartelera/http://www.enitel.gob.ni/cartelera/
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    Opinin

    Otra ventaja es la mayor variedad de

    servicios. Acceso a Internet, Correo

    Electrnico, datos a alta velocidad,

    compras con tarjetas de dbito en el

    punto de venta, correo de voz, servi-

    cios inalmbricos, Cable TV

    interactivo y otros han sido puestos al

    servicio de los usuarios en los pases

    en donde se han liberalizado las tele-

    comunicaciones. Y, luego de un pe-

    rodo corto de exclusividad en el ser-

    vicio telefnico, algunos pases ya es-

    tn haciendo la segunda ola1de re-

    formas: la liberalizacin total de servi-

    cios en un ambiente de competencia

    abierta (Chile 94, Mxico 97).

    Ventajas para el inversionista:

    Las empresas telefnicas son inversio-

    nes ideales para los fondos de pensio-nes y otros inversionistas

    institucionales, que buscan rentabilidad

    y segundad a largo plazo. En todos

    los casos analizados, las empresas que

    transan sus acciones en la Bolsa de

    Valores son lderes en los mercados y

    proporcionan oportunidades de inver-

    sin para los pequeos y grandes

    ahorrantes. El mismo Gobierno puedebeneficiarse del creciente valor de la

    telefnica, conservando un porcentaje

    de la empresa para venta futura, comoel caso de Argentina.

    En vista que el precio inicial no fue bue-

    no, Argentina pudo vender el segundolote de acciones de ENITEL, a un pre-

    cio mucho mayor que el precio inicial,

    debido a que la situacin de la Empresa

    y del pas mejor sustancialmente.

    Pero hay otro ngulo todava ms inte-

    resante de la privatizacin. Cuando un

    pas privatiza los telfonos, se pone

    en el mapa mundial de inversin e in-mediatamente ocurre el efecto imn

    que atrae inversionistas en otros secto-

    res. Como ejemplos de esta atraccin

    magntica, vemos los casos de Mxi-

    co, Argentina y Per, en que millones

    de dlares empezaron a fluir hacia es-

    tos pases luego que el Gobierno pri

    vatiz los telfonos.

    Ventajas para los

    empleados:

    Los empleados tienen dos

    ventajas con la

    privatizacin: una es la

    posibilidad de convertirse

    en dueos de la empresa

    mediante los programas

    de venta de acciones para

    empleados y la otra es a

    travs de una mejor remu-

    neracin. No se han re-

    portado despidos en nin-

    guna empresa telefnica,

    que no hayan sido com-

    pensados por mayor em-

    pleo posteriormente.

    Debe recordarse que estas

    son empresas en expan-sin y siempre necesitarn

    de mayor nmero de per-

    sonal tcnico calificado.

    Debido a una gerencia

    buena, las empresas pro-

    ducen mejores oportuni-

    dades para los buenos

    empleados. La mayor

    motivacin produce un

    ambiente de trabajo mejor. Emplea-

    dos y patrones luchan por la mismacausa.

    Hay casos, como el chileno, en que al-

    gunos empleados que adquirieron ac-

    ciones iniciales de la empresa son mi-

    llonarios hoy en da. En el caso costa-

    rricense, la compra de acciones para los

    trabajadores del ICE se facilitara de-

    bido a los ahorros de los trabajadores

    del ICE en el Fondo de Ahorro y Ga-

    rantas que se invertiran en un fin ms

    productivo, que en la actualidad: En

    la propia empresa. De manera que losciudadanos ganan. Los usuarios ganan.

    Los inversionistas ganan, los emplea-

    dos ganan. Compatriotas Qu espe-

    ramos?.

    Ar tcu lo rep rod uc ido Foro de LA NACIO N,

    San Jos, C osta Rica, 12 septiemb re de 1996

    CONVENIO CONTINUANEGOCIANDOSE

    ElConvenioColectivodelosTrabajadores de ENITEL

    continanegocindose entrelosrepresentantesdelos

    SindicatosylosdelaEmpre

    sa, en el Ministerio del Tra

    bajo.

    ELConvenioqueresulteentre las partes redundar enbeneficio de los empleados

    deENITEL,tantoensusbe

    neficioscomoenlasbuenas

    relacioneslaboralesentrela

    Empresaysusempleados.

    mm. ^

    La pri va tiza cin de las telecom un ica cion es ,

    una salida viable para la economa.

    Boletn ENITEL Nmero 4, Noviembre 1997 3

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    REUBICAN VARIAS DEPENDENCIAS DE ENITEL

    Con el propsito de aho-rrar recursos financieros

    se ha iniciado un proce-

    so de reordenamiento de perso-

    nal en diferentes sitios de

    ENITEL, dado que aos atrs se

    utilizaban inmuebles rentados a

    precios m uy altos, lo cual signi-

    ficaba grandes desembolsos para

    la Empresa.

    ENITEL actualmente cuenta con

    diferentes edificaciones, las que

    han sido diseadas para diversos

    usos. De esta manera se proce-

    der a redistribuir a parte del per-

    sonal a nuevos lugares, a fin de

    optimizar espacios que posibili-

    ten condiciones necesarias para

    el buen funcionamiento de la

    Empresa.

    La Direccin General Adm inis-

    trativa ha propuesto la distribu-

    cin tentativa (sujeta a confirma-

    cin) de locales de la siguiente

    manera:

    1.- Vicepresidencia de Servicios Tcnicos

    Dependencia Orieenubicacin actual Destino

    Vicepresidencia de Servicios Palacio de Comunicaciones CETEL

    Tcnicos

    Direccin General Desarrollo Centro Portezuelo CETEL

    D ireccin de Ingeniera Palacio de Com unicaciones CETEL

    Direccin de Planificacin Palacio de Comunicaciones CETEL

    Direccin de Construcciones Centro Portezuelo CETEL

    Direccin General de Operacin Las Palmas CETEL

    y Mantenimiento

    D ireccin Planta Externa C ento Portezuelo CETEL

    Centro de Reparacin Centro 14 de Septiembre CETEL

    2.- Vicepresidencia de Adm inistrativa y Finanzas

    Depe ndencia Origenub icacin actual Destino

    Vicepresidencia Administrativa Palacio de Comunicaciones

    Direccin General Administrativa Las Piedrecitas

    Direccin General Financiera Palacio de Comunicacione s

    Direccin General de Recursos CETEL

    Humanos

    Direccin Relaciones Internas CETEL

    Direccin de Capacitacin CETE L

    Palacio de

    Comunicaciones.

    Las Picdrccitas

    Palacio de

    Comunicaciones.

    Las Palmas

    Las Palmas

    Casa Protocolo

    Dependencia

    Vicepresiden cia de Servicios al Cliente

    Origenubic acin actual Destino

    Vicepre sidencia Villa Fontana

    Direccin Area Metropo litana Villa Fontana

    Direccin General de Zonas Villa fontana

    Gerencia de Mercadeo Villa Fontana

    Direccin de Facturacin Villa Fontana

    Altamira

    Altamira

    Altamira

    Altamira

    Villa Fontana

    CENSO PARA ACTUALIZAR DEMANDA TELEFONICA

    Con el fin de actualizar la demanda del servicio telef-nico en la ciudad de Managua, ENITEL realiza un cen-

    so casa por casa en diversos barrios capitalinos, el cual

    se prev dar buenos resultados para detectar en qu

    lugar se puede atender de inmediato a los solicitantes.

    En los sitios donde no se pueda dar respuesta, se con-

    templa efectuar ampliaciones en las centrales, y de

    momento los solicitantes quedarn en lista de espera.

    Este trabajo lo realiza una empresa experta en el cam-po, con personal altamente calificado, para que la ciu-

    dadana est atenta y nicamente exija la identificacin

    a quien lo visite con este objetivo y evitar algn con-

    tratiempo. Entre los barrios censados se encuentran:

    Colonia del Periodista, Villa Fontana, los barrios Mon-

    seor Lezcano, Santa Rosa, Riguero, San Judas, entre

    otros.

    4 Boletn ENITEL Nmero 4, Noviembre 1997

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    Hablemos de ENITEL

    En Vicepresidencia de Servicios al Cliente

    TRABAJADORES DESTACADOS

    La V icep resid en cia de S erv icio alCliente implemento la dinm ica de

    estimular m ensualmente a un tra-

    bajador en cada una de las D ir ec -

    ciones, como una forma de reco-

    nocer la labor que realizan con

    abnegacin, esmero y respon sabi-

    lidad dentro de la Emp resa.

    Una de e l las es Mabel Garay

    Sequeira, m ujer sencilla y cordial,

    quien siempre est pendien te de lo

    que acontece a su alrededor, pro-

    curando atender a los visitantes.

    Actualmente es la Coordinadora

    del Proyecto Cris thian Prez y

    Supervisora de la OFISERC de

    Bello Horizonte. Durante los 19

    aos que t iene de t raba jar en

    ENITEL, siempre ha tenido como

    norma: disciplina, puntualidad,

    cordialidad y brindar el m ejor es-fuerzo por sacar adelante el tra-

    bajo , expres.

    Atender al cliente es agradable,

    a m me gusta, yo hago mi labor

    Mabel Garay Sequeira

    con cario, desarrollo mis activi-

    dades con alegra, de lo contrario

    no podra estar aqu, dijo, y su-

    giri a todos los trabajadores de la

    Em presa que tratan directamente

    con los usuarios a ser pacientes,

    amables, y sobre todo ponerse en

    lugar de ellos y cmo les gustara

    ser atendidos, aun con todas laslimitaciones que tengamo s.

    Otra de las destacadas es Otylia

    Reyes, An alista Programadora de

    la Gerencia de Facturacin. Me

    siento contenta de que me hayan

    tomad o en cuenta, realmente es un

    estmulo a mi trabajo, expres.

    Asimismo fueron distinguidos

    por la G ere nci a Gen er al de Zona,

    el S eor Jos Berros, Zon a Nor-

    te; Oscar Varela, Zona Occiden-

    tal; Ramn Guevara, Zona Cen-tral; S eor Paco Arm engol Lpez,

    Zona Oriental, y Seorita Nubia

    Raquel Solari, quienes siempre

    han desem peado su labor con es-

    mero y responsabilidad.

    Otylia Reyes

    Boletn ENITEL Nmero 4, Noviembre i m 5

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    Hablemos de ENITEL

    Reconocimiento por perseverancia

    PIONEROS DE LAS TELECOMUNICACIONES

    Algunos de ellos llegaron

    con calzones chingos ydescalzos a su primer da de

    trabajo, llenos de entusiasmo por em-

    prender una labor a la que dedicaran

    toda su vida. Muchos de los pioneros

    de las telecomunicaciones con quie-

    nes tenemos el agrado de compartir

    el trabajo, escurcan sus recuerdos y

    rememoran con un poco de nostalgia

    aquel tiempo, desde cuando se trans-

    mitan mensajes va telgrafo, me-

    diante el lenguaje de sonidos y lle-

    vados a lomo de mua a sus destina-

    tarios.

    Presentamos algunos testimonios de

    estas personas que con mucho cario

    y abnegacin dieron parte de su vida,

    desde la incipiente comunicacin en

    Nicaragua, hasta hoy que contamos

    con novedosas tecnologas de comu-

    nicaciones.

    As lo recuerda Don Hernn Cajina,quien inici sus labores como Con-

    serje hace 54 aos en lo que se lla-

    maba Saln de Telgrafo.Tena ape-

    nas 14 aos de edad, muchos deseos

    de trabajar, aprender y as fui carte-

    ro, mensajero, chofer, tcnico emp-

    rico, o sea que de todo he hecho en la

    Empresa, dijo.

    Can, como cariosamente le lla-

    man sus compaeros, ya cumpli 66

    aos, expres que entre sus mem o-

    rias recuerda cuando jalaban los ma-

    teriales de trabajo en carretones, que

    llevaban telegramas a la Presidencia

    de la Repblica vestidos de calzones

    cortos y descalzos. Dijo haber com-

    partido 37 aos de labores con su es-

    posa en la misma dependencia, quien

    ya se encuentra jubilada. Me siento

    feliz y satisfecho de haber dado mi

    grano de arena, manifest.

    55 aos en ENITEL

    gistro de Almacenes, realizbamos

    un trabajo duro, rstico, pero con ab-negacin, yo aconsejo a los jvenes

    a ser disciplinados, puntuales , su-

    bray.

    Comenz como Telegrafista

    Don Ernesto Morales Ortega, recuer-

    da an el anuncio aparecido en un

    peridico en 1949, en el cual la Di-

    reccin General de Comunicaciones

    invitaba a jvenes a inscribirse en la

    Escuela Nacional de Telgrafos, en

    donde ofrecan 24 meses de

    estudios,C$ 80.00 crdobas y traba-

    jo seguro. As emprendi su carrera

    en ENITEL, y hasta hoy 47 aos de

    labores en distintos puntos de Nica-

    ragua como Oficial de Telgrafo de

    Tercer, Segundo, y Primer Orden, de-

    pendiendo de la ubicacin territoria l.

    Don Her n n Ca jin a

    Don Eve nor M ar tne z

    Don Evenor Martnez, comenz a

    trabajar en las telecomunicaciones a

    los 14 aos de edad, y el calendario

    le seala 69 aos de existencia, de loscuales 55 de stos los ha dejado en

    ENITEL. Primero se desempe

    como M ensajero, despus fue

    Chequero, Mecangrafo de Telgra-

    fo, y 35 aos consecutivos fue Jefe

    de la Oficina de Personal, y actual-

    mente est ubicado en Control y Re-

    Don Ern es to Morales

    Don Ernesto no pareciera que tiene 61

    aos, es alegre, un gran conversador,

    cordial y trabajador. Yo considero quees un arte el sistema de comunicacin

    Morse, no cualquiera tiene odo y agi-

    lidad en sus manos, a m me encantaba

    mi trabajo de Telegrafista, es parte de

    m vida y no me arrepiento de haber

    ido en busca del anuncio en aquel dia-

    rio, dijo jocoso.

    6 Boletn ENITEL Nmero 4, Noviembre 1997

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    Hablemos de ENITEL

    Tambin Don Roberto Manfut de 71

    aos, ha dado 22 de stos a ENITEL,

    aunque no tiene mayor antigedad, s

    ha brindado sus conocimientos para

    el desarrollo de la Empresa. Me

    desarroll como Respo nsable de

    Mercadera, estuve en las Oficinas dela Contralora, Auditora, Direccin

    de Construcciones y de momento soy

    Responsable Administrativo de la

    Vicepresidencia Tcnica, detall.

    Es imposible referimos a todos los

    trabajadores con estas mismas carac-

    tersticas, a continuacin detallamos

    nombres de pioneros de las teleco-municaciones, fechas de ingreso y

    cargos actuales.Don Rob er to M an fu t

    NOMBRE APELLIDO CARGO UBICACION LABORAL FEC ING FECNAC

    EVENOR MARTINEZ RAMIREZ CONTADOR A DEPARTAMENTO CONTROL DE C ALIDAD 12/1 2/4 3 5 /0 3/2 8

    SERGIO LEIVAFLORES JEFE DE SECCION SECCION PERSONAL YSERV. GENERAL 30/11/52 10/11/29

    HERNAN CAJINAOBANDO TECNICO B TELEC. DEPARTAMENTO DE CONTROLTECNIC 17/11/44 30/01/30

    CARLOS ALFARO GONZALEZ OPERADOR DE COMP. SECCION ATENCION AL CLIENTE 12/05/52 5/10/30

    FERNANDO ALVARADO LOPEZ OPERADOR TELEFONICO AGENCIA NIQUINOHOMO 1/11/49 2/02/31

    ALFONSO HURTADOCARBONELL OPERADOR EQUIP.COM. SUCURSALNANDAIME 1/06/59 21/06/32

    EDGARD RODRIGUEZZAPATA ESPECIALISTAATELEC. DPTO MANTENIMIENTO YMONTAJE 1/01/46 16/08/32ADRIAN RIVERACAMPOS JEFE DE GRUPO UNIDAD PLANTAEXTERNA 1/09/50 9/09/32

    JOSE DARIO LOPEZ GAITAN AUXILIAR TECB TELECOM. SECCION REPARACIONES 1/05/54 19/03/33

    JOSE DELCARMEN CADENASTABORA OPERADOR EQUIP. COM. AGENCIACHINANDEGA (S) 1/12/57 10/11/33

    RODOLFOA TORRESNICARAGUA AUXILIAR TECBTELECOM. DPTO DE CENTRALES PRIVADAS 1/01/48 17/04/34

    GUILLERMO ALEMANSANCHEZ CONTADOR A UNIDAD DE ARCHIVO CONTABLE 1/12/49 22/10/34

    JOSE R PRAVIABUSTILLO ADMOR.DESUCURSALZONA SUCURSALACOYAPA 12/03/53 24/03/35

    JUAN A GONZALEZ GARCIA TELEFONISTA AGENCIAJINOTEPE (S) 1/06/59 13/06/35

    MANUELA ZAPATAACOSTA OPERADOR EQUIP. COM. AGENCIABLUEFIELDS 1/09/52 5/01/36

    JULIO MARTINEZ ARGUELLO OPERADOR EQUIP.COM. AGENCIAMASAYA (S) 2/07/45 22/05/36

    RAMONALFREDO GARCIA TELEFONISTA AGENCIASAN JUAN DEL RIO COCO 15/05/4 9 1 2/07/36

    BAYARDO PEREZGOMEZ OPERADOR EQUIP. COM. SUCURSALELRAMA 15/06/58 14/07/36ERNESTO MORALESORTEGA JEFE DE DEPARTAMENTO DPTO SERVICIOSTELEGRAFICOS 15/02/51 16/11/36JOSE M PAVON SANCHEZ JEFE DE SECCION (II) SECCION SERV. PUBLICO NAC. I NTERNA 1 /0 8/5 0 3 /0 3/3 7

    INDALECIO TORRESTORRES JEFE DE UNIDAD UNIDADMONTAJECABLES 2 (S) 1/03/50 11/05/37FELIX MARADIAGAMENDEZ OPERADOR EQUIP.COM. SUCURSAL ELVIEJO (S) 14/01/50 18/05/37

    CESAR SANDIGO FERNANDEZ RESPONSABLE DE AGENCIAA AGENCIACOMALAPA 11/05/54 18/05/37MODESTO URBINAZAPATA SUPERVISOR EQUIP.COM. SECCIONTELEGRAFO NACIONAL 1/11/52 25/08/37

    ASAMBLEA

    EXTRAORDINARIA DE

    APROTEL

    El 12denoviembreserealizar

    laAsambleaGeneral Extraordi

    naria. Laagendaserdetemas

    diversos,entrestos,el avancedel Proyecto de Capacitacin,

    puntos de vista de APROTEL

    respecto al Proyecto de Refor

    mas a la ley 210, la propuesta

    de miembros Honorarios y laeleccindelTribunaldeHonor.

    EXITO EN EXPOINDE

    Una activa participacin tuvo ENITEL a travs de TELEMATIX

    y la Gerencia de Mercadeo en la pasada V Feria de Tecnologa

    Avanzada, EXPOINDE '97, realizada en el Centro de Conven-

    ciones Olof Palme del 18 al 20 de septiembre. El Stand de ENITEL

    fue muy visitado y atendido por el personal de TELEMATIX

    que explic a los presentes la utilidad y beneficios que hoy en da

    nos brinda Internet y sus distintas aplicaciones. Igualmente resul-

    t de mucho inters las demostraciones hechas por jubilados

    sobre el uso del telgrafo, uno de los primeros aparatos de teleco-

    municaciones en nuestro pas ahora inexistentes.

    Boletn ENITEL Nmero 4, Noviembre 1997 7

  • 8/11/2019 Al Enitel - 4

    8/12

    REGLASPARANUESTROSCOLABORADORES

    Agradecemos las colaboraciones re-

    cibidas, al mismo tiempo recordamos

    que los escritos deben ajustarse a una

    cuartilla, a doble espacio y evitar la

    redundancia; y debido a limitaciones

    de espacio en nuestro boletn se es-

    tablecern prioridades en las publi-

    caciones.

    Tienen 4,000nuevas lneas

    USUARIOS DE CRISTHIAN PEREZ

    CON MODERNA TECNOLOGIA

    Los abonados de Managua que tie-nen los nmeros telefnicos com-

    prendidos del 2440000 al 2444999,

    dependientes de una central analgica

    de la Cristhian Prez, gozan del mo-

    derno sistema digital desde el 3 de no-

    viembre de este ao.

    Estas lneas telefnicas venan pre-

    sentando fallas en el sistema de tele-

    comunicaciones desde hace algunos

    das, lo que ser superado totalmente

    con la puesta en marcha de una plan-

    ta de tecnologa ALCATEL, y per-

    mitir que los usuarios dispongan de

    los servicios especiales que ofrece

    ENITEL. Los nmeros telefnicos

    actualmente asignados no tendrn

    ninguna variacin.

    El Vicepresidente de Servicios Tc-

    nicos Ing. David Argello expres

    que dicha central alcanzar una ca-

    pacid ad de 11,000 lneas digi talespara servicio. Entre los lugares be-

    neficiados se encuentran: Ciudad

    Jardn, Cristhian Prez, Colonia

    Maestro Gabriel, Roberto Huem bes,

    Villa Colombia, Don Bosco, Rafaela

    Herrera, Ciudad Xolotln, Bello H o-

    rizonte y La Primavera.

    Por otra parte, la Vicepresidencia de

    Servicios al Cliente, como parte del

    proyecto de ampliacin de la red te-

    lefnica, desarrolla un Plan Agresi-

    vo de Venta y en corto tiempo insta-

    l 4,000 nuevas lneas dependientes

    de la misma Planta, cuya numeracin

    telefnica comienzan con 248 y 249.

    CAMBIOS EN RR.HH.

    El pasado mes de octubre ces en sus

    funciones el Director General de Re-

    cursos Humanos, Licenciado Antonio

    Snchez, quien labor varios aos en

    esta rea de la Empresa. Exitos le

    deseamos a Don Antonio en sus

    prximas labores que emprenda. Ensustitucin se encuentra interina-

    mente el Licenciado Orlando

    Arrl iga, quien es Director de

    Auditora Interna.

    SEAVECINAELAGUINALDO

    Ya se avecina el aguinaldo navideo,

    el cual pagar la Empresa en los pri-

    meros das del mes de diciembre, de

    acuerdo a las Leyes laborales. Todos

    los trabajadores comenzaron a hacer

    sus planes con el treceavo mes; algu-

    nos dicen muy contentos que se irn

    de vacaciones, o bien comprar elec-

    trodomsticos para el hogar, ropa,

    calzado, mientras que otros dicen que

    prefieren ahorrar .

    VACACIONES

    As tambin la mayora de los em-

    pleados ya tienen el cuadro raya-do con las vacaciones navideas y

    ao nuevo, dado que es el perodo

    ms largo de descanso del ao, el cual

    oscila entre 10 12 das, aunque gran

    cantidad de trabajadores de ENITEL

    del rea tcnica y de servicio al cliente

    laborarn en diferentes horarios para

    no interrum pir la atencin a la ciu-

    dadana.

    CAPACITACION

    La continua capacitacin de sus tra-

    bajadores es una de las prioridades

    de ENITEL; en el mes de septiem -

    bre y octubre se realizaron cerca de

    30 cursos dirigidos a tcnicos de di-

    versas partes del pas, de las reas de

    transmisin, conmutacin, planta ex-

    terna, personal administrativo y de

    servicio al cliente.

    Entre los seminarios realizados se en-

    cuentran: empalme de Cable, Telefo-

    na Inalmbrica, Multiplex Nec, Ca-lidad de servicio, Servicio de Com u-

    nicaciones Internacionales, Adminis-

    tracin de Proyectos, Servicios 113,

    Especializado de Proyectos; Especia-

    lizado en Gerencia de Recursos Hu-

    manos, Relaciones Humanas y aten-

    cin al Cliente, Administracin de

    Recursos Humanos, Tcnicas de Ca-

    pacitacin, Sistema MAR 30, Modem

    FaxData, UPDOWN converter, Re-

    des de Computadoras y Electricidad

    Bsica, TMN, Desarrollo de las Te-

    lecomunicaciones, Anlisis Financie-

    ro Redaccin Informes Tcnicos,

    Nivel II ingls , Ingls especfico,

    Operador de computadoras, Win-

    dows, Word, Excel.

    Asimismo, se efectu un seminario

    sobre el Nuevo Cdigo Laboral, di-

    rigido a Directores de Areas, Subdi

    rectores, Gerentes, Subgerentes, Je-

    fes de Departamentos y ResponsablesAdministrativos.

    JUBILADOS CELEBRARON SU DIA

    Los Jubilados de las Telecomunica-

    ciones celebraron el Da Nacional

    del Adulto Mayor, el pasado prim e-

    8 Boletn ENITEL Nmero 4, Noviembre 1997

  • 8/11/2019 Al Enitel - 4

    9/12

    Notas Cortas

    ro de octubre, con la inauguracin y

    bendicin de sus nuevas oficinas y

    una cafetera ubicada detrs de las

    oficinas sindicales, frente al Palacio

    de Correos.

    La Asociacin Nacional de Jubilados

    de las Telecomunicaciones (ANJU

    TEL), comenz a funcionar hace cua-

    tro aos, y hoy en da est integrada

    por unos 625 jubilados de TELCOR,

    Correos y ENITEL que pasan de los

    65 aos de edad, y entre sus propsi-

    tos estn los de buscar el bienestar

    social y econmico de sus asociados.

    La directiva de ANJUTEL est com-

    puesta por Francisco Romero, P resi-dente; Julio Duarte, Vicepresidente;

    Privatizacin de Enitel...

    EsteproyectodeLeyposteriormente fuepresentado por el Presidente de la Re

    pblica a la Asamblea Nacional para sudiscusin yposterioraprobacin.

    El ingenieroAynGarca,manifestqueel Proyecto de Reformas establecequese mantiene la venta inicial del 40% delas acciones bajo un proceso de licitacinpblica, asimismo, laventadel 10%de las acciones a los trabajadores que

    Edmundo Canales , Secretario;

    Aquileo Martnez, Tesorero; Carlos

    Cano, Fiscal; Elba Mendoza, Vocal;

    y Enrique Garca, VocalSecretario.

    PROFESIONALES QUIEREN

    CAPACITACION DE POSTGRADO

    En la segunda quincena de septiem-

    bre 97, se efectu una encuesta a 58

    miembros de la Asociacin de Profe-

    sionales de las Comunicaciones,

    APROTEL (40% de la membresa)

    con el objetivo de conocer las nece-

    sidades de capacitacin de sus

    agremiados.

    El 12% est interesado en ingls, el

    17%) relaciones humanas, el 22% in-

    tengandosoms aosde antigedad y

    a losJubilados, as como 1% de dona

    cin delasaccionesalostrabajadores .

    Entre las principales Reformas a la Ley210, LeydePrivatizacindeENITEL,actualmente vigente, se desliga el uso delos fondosdel proceso de privatizacin;el Estado se desprender de todas susacciones despus de 4 aos, para garantizarla librecompetencia en las tele

    formes tcnicos y el 44% computa-

    cin. El 38%> est anuente a partici-

    par en programas de capac itacin.

    Mientras que un 41% expres que el

    exceso de trabajo les impide partici-

    par, y el 62% se inclinan mediante

    cursos de postgrado.

    NUEVAS OFICINAS DE APROTEL

    La Asociacin de Profesionales de las

    Telecomunicaciones (APROTEL),

    tiene su oficina en CETEL, mdulo A

    4. Telfono nmero 2781533. El Pre-

    sidente de APROTEL, Ing. Carlos

    Rodrguez, agradeci el apoyo del Ing.

    Pablo Ayn, Presidente Ejecutivo deENITEL, por facilitarles el local.

    comunicaciones; se eliminan los metas

    deexpansin ycalidad que haban sido

    fijadas en la Ley actualmente en vigen

    cia para que sea TELCOR, como EnteRegulador, quien fije tcnicamente en elcontratode concesin.

    Se da oportunidad a inversionistas nacionalesy Consorcios interesadosaca

    lificarjuntoaempresariosextranjerosdetelefona; se otorga a trabajadores de

    TELCOR, ENITELyCorreos de Nicaragua,acc ionesque puedancomercializar

    libremente; antesslo los podan vender al Estado, yalvalordel Libro.

    Con estas Reformas se garantiza una

    mayor transparencia en el proceso deprivatizacin.

    ElequipodePrivatizacindeENITEL,di

    rigidospor el Ingeniero Ayn, hahechodistintaspresentacionessobrelasReformas a la Ley, explicando y aclarando

    sobre su contenido a distintos sectoresdel pas. Entre ellos, a la prensa nacio

    nal y extranjera, Junta Directiva de laAsamblea Nacional, COSEP, funcionariosdeENITELyalaAsociacindePro

    fesionales de las Telecomunicaciones(APROTEL).t i Ingeniero Pablo Ayn explica a la prensa todo lo relacionado a las Reformas

    de la Ley de Privatizacin de ENITEL.

    Boletn ENlT t L Numero 4, Noviembre 1997 9

  • 8/11/2019 Al Enitel - 4

    10/12

    Festejos

    CUMPLEAEROS DE NOVIEMBRE

    1 DE NOVIEMBRE

    Yolanda Ponce Flores, Juana Solrzano Muoz,

    Henry Salasblanca Espinoza, Maritza Rostrn

    Carrasco, AngelGutirrezDuarte.

    2DENOVIEMBRE

    CarlosCastelln Hernndez, TeresaLorioCruz, Mi

    guel Noguera Rueda, Angela Lumb Lpez, Martn

    Valenciano Dvila,Gregorio Gmez Araica.

    3DE NOVIEMBRE

    SaturninoVadoCarcache,FernandoMitchellSabino,

    WiltonGuilln Joya,SilviaBerrosMendoza, Augus

    to Dvila Siles, Silvia Baca Gmez, Jos Alvarez

    Gutirrez, Reynaldo Medrano Morales, Lester Luna

    Amador, OswaldoChavarra Prez.

    4DENOVIEMBRE

    Jos Olivas Quintanilla, Norma EspinozaMendoza,

    Alicia Arellano Oviedo, Francisco Villalta Castao,

    Mara E. Hernndez Cerda, Juan Rivera Morales,

    KarlaArrliga Figueroa, Bernardo Castelln Olivas,

    Xiomara Espinoza Vanegas, Rosa Amelia Urrutia

    Moreno.

    5DE NOVIEMBRE

    Bismarck Moradel Lpez, Javier Alemn Snchez,

    IsauraCastellnNicoya, Martn Corea Ruiz.

    6DENOVIEMBRE

    Julio Daz Canales, Carmen Dvila Mairena, Jorge

    ColladoVanegas, MayraGuerreroFlores, Isabel Pa

    rrales Prez,Jos D.CastilloQuintero,Carlos Lpez

    Lpez.

    7DENOVIEMBRE

    Salvador Mairena Centeno, Ernesto Zamora Ros,

    Juliana LunaOrozco, Judith Morn Ruiz,Jorge Luis

    Daz Jimnez, RgerBermdez Lpez, CelaGarca

    Gutirrez, Ma. Ernestina Garca Lpez, Carmen

    SoteloUseda, FlordeMa. MendozaTorres, Manuel

    SaavedraArcia, GriseldaMedinaAcevedo.

    8DENOVIEMBRE

    UraniaNogueraZelaya, Rosibel Prez Cubas, Mar

    cos Campos Vsquez, Zaida Prez Medina, Cesar

    Reyes Ponce, Tiburcio Estrada Mercado, Martina

    Bolaos Hurtado, Patrocinia Mercado Lezcano,Ma

    ra Calero Barrera, Rosa Alegra Duarte, Isabel

    Berroteran Cabrera, Vernica Levin Enrquez,

    JacquelineSnchezRodrguez

    9DE NOVIEMBRE

    Roberto Umaa, Ramn Vsquez Rivera, Dora

    Lpez Altamirano, Salvadora Flores Valverde, Jos

    DonaldMairena Gaitn.

    10 DE NOVIEMBRESergio Leiva Flores, Jos del Carmen Cadenas

    Tbora,JulioLorioCastro, CesarDazBetanco,Ma

    nuel EstradaCrdenas, Andrs Hernndez Barrios,

    AndrsSolrzanoHernndez, YadiraVadoMayorga,

    AbelinoPrezLaguna,Jos MornGutirrez, Denis

    Noguera Lpez, Sandra Mendoza Lacayo, Walter

    PutoySnchez, CeliaHerrera Campos.

    11 DE NOVIEMBRE

    Mercedes Ortega Guilln, Jos Lpez Ortiz, Mara

    Teresa Robleto Gutirrez, Rubn Martnez Oyes,

    Luis Flores Lpez, Roger Ramrez Zamora, Digna

    Moreno Martnez, Brenda Prez Peinado, Amalia

    Madrigal Herrera, FreddyOjeda Valle.

    12 DE NOVIEMBRE

    Cesar Marenco Gonzlez, Jos Montiel Salgado,

    Jos LpezUbeda, Ma. delCarmen GarcaMerca

    do, Mariela Prez Briones,Cndida Hernndez Pai

    sano, Xiomara Nio Gonzlez, Jos Ren GuevaraReyes, Carlos Bonil la Romero, Roberto Lpez

    Bald izn, Karla Jerez Nez, Santos Gmez

    Rugama.

    13DENOVIEMBRE

    Mximo Mantilla Vallecillo, Yalila Lanzas Brenes,

    Carlos Avendaa Grijalba, Winston AlegraTuckler,

    Manuel SomozaSalah, Mara EspinozaCanda,Ma

    nuelEspinoza Escobar.

    14DENOVIEMBRE

    Alberto Jarqun Vivas, Eugenio Urbina Centeno,

    Angela Guzman Palacios, Roberto Ruiz Martnez,

    E lizabeth Chavarra Ar to la , Carlos Ordez

    Santamara,Milton LpezRomn, LuvySnchezGil.

    15 DE NOVIEMBRE

    MiguelMoralesSequeira,Mara HernndezSnchez,

    Adolfo Potosme Gallegos, Juan Carlos Carrasco

    Rivas, Lastenia Daz Rodrguez, Vctor Quintana

    Salmern, Pedro Hernndez Lpez, Karla Herrera

    Bobb, Leonardo Cceres Mojica, Jos Ins Vargas

    Torres,RichardLpezVanegas,LeonardoRizoSelva,

    MaraGarcaAndrades,OrlandoHueteMarn.

    16 DE NOVIEMBRE

    ErnestoMoralesOrtega,Cristbal GutirrezAcua,

    Alejandro Centeno Morales, Rafael Navarro Pala

    cios, FidencioArteagaGonzlez, CarlosTerceroCal

    dern, Gerardo Gmez Brenes, Jairo Cruz Prez,

    FidelSurezTijerino,Claudia RivasParajn, Julissa

    MoralesRivera, MarvinSalgueraMeneses.

    17DENOVIEMBRE

    Pablo Snchez Lazo, Gertrudis Rodrguez Estrada,

    Esperanza Gmez Ortega, Reynaldo Gonzlez

    Lpez, Cristbal Vanegas Gonzlez, Ramn Lpez

    Cerda,JosBonillaArgello, Isabel DazReyes,Ana

    Matilde Sols Prez, Zoila Gonzlez Prez, Manuel

    Cassaya Sols, Susana Duarte Reyes, Reynaldo

    LpezSilva.

    18 DE NOVIEMBRE

    Jos Obed Morazn Rodrguez, Carlos Crdenas

    Canales, Dionisio Cerna elzquez, Freddy Castillo

    Snchez, Jos Ferrufino Ayala, Senovia Camacho

    Espinoza, Will iam Rivas Prez, Vc tor Alvarez

    Mairena,Armando FloresAvendao.

    19 DE NOVIEMBRE

    AlejandroCorts Prez, Luis Lagos Dormes, Emma

    Snchez Pineda, Bertha Gonzlez Garca, Rger

    GutirrezAragn,JaredMendoza Gonzlez, Fausto

    MorenoSaballos,Miguel GutirrezSnchez.

    20 DE NOVIEMBRE

    Flix Lozano Rosales, LeonelGuerreroCorea, Flix

    Snchez Vivas, OscarOrdez Rodrguez, Eira Ji

    rn Aguilera, Damaris Prez Figueroa, AnaEugenia

    LpezCordero, LeopoldoGutirrez Snchez.

    21 DE NOVIEMBRE

    Norma Zamora Lpez, Javier Guerrero Vlchez,

    DonaldArauz Guido.

    22 DE NOVIEMBRE

    Jos Castelln Caldern, Silvio Salazar Lara, Onell

    Castelln Hernndez, Bayardo Melndez Martnez,

    Freddy Gonzlez, Mara Solano Flores, Gerardo

    AmayaCarmona, DavidAguileraGonzlez, BejamnCastil lo Morales, Marcia Castil lo Arauz, Josefa

    Martnez Snchez, JuanaGalo Lpez, CarlosMora

    les Corts, Nora Montiel Calero, Henry Monge

    Alvarez,XiomaraGonzlez Flores.

    23 DE NOVIEMBRE

    MiriamMendozaDelgadilto, RosaloNezAlmanza,

    OscarRico Sequeira, Concepcin GutirrezTorres,

    GloriaMoralesTllez, Mauricio Ramrez Rodrguez,

    MaribellBarberenadelaRocha,JulioLpez Cubillo,

    CarlosWayman Castillo.

    24 DE NOVIEMBRE

    JuanGngoraZniga, CesarDuarte Urbina, Cecilia

    RuizHondoy, Higinio PeraltaSols.

    25 DE NOVIEMBRE

    "Juana Rodrguez Lpez, Martha Espinoza Lpez,

    Lucrecia Rivera Martnez, Donald Prez Rugama,

    MaraContreras Salazar, AmandaObregnCabrera,

    MaraHernndezSequeira,GriceldaGmezFlorian.

    26 DE NOVIEMBRE

    RgerZepeda Meza, Harold Martnez Senz, Car

    menGarcaOporta, RogerRodrguezRos, JosTo

    ms Snchez Lpez, Alejandro Sandino Loisiga,

    RaymundoGutirrezLorio, IvnRamrezBaltodano,

    Ma.TeresaOsorio Herrera, LinetteMndez Jcamo,

    DouglasHernndezMartnez.

    27 DE NOVIEMBRE

    Noel Bui trago Sarr ia , Carlos Ta lavera Pea,

    A uxili ado ra P re z H er nndez , V elia R iv as

    Bustamante, MaraEspinozaTrrez, KarlaMartnez

    Chvez, HenryIzaguirre Cuadra,Josefa MarnOrtiz,

    Eva del Carmen Alvarez Argello, Emerson Prez

    Alfaro,Ana GuerreroCceres.

    28 DE NOVIEMBRE

    Auxiliadora Zamora Largaespada, Miguel Mercado

    Torres, Rosa Castaeda Gonzlez, Pedro Escobar

    Flores,ZayonaraPavnCollado.PedroDvila Lagu

    na, Nadia MejaGonzlez. Martn Mndez Jcamo,

    MaraElena SevillaCarcache,ManuelFloresMerca

    do, Marina Lpez Lpez.

    29 DENOVIEMBRE

    Mara Rodrguez Mora, Saturnina Arauz Siu, Luis

    Guerrero Guerrero, Marlene Reyes Cardoza, LuisaRueda Dvila, Oscar Lanuza Pineda, Miguel Novoa

    Garca, IvaniaCamposLira, FreddyChavarraCoca,

    PatriciaLacayo Cuarezma.

    30 DENOVIEMBRE

    Ramn Tercero Zniga, Justino Miranda Alvarez,

    Pedro Lpez Lpez, Mara Romero Cubillo. Plinio

    Dvila Rodrguez, Luzminia Tercero Snchez.

    Alfredo Zeledn Otero, Henry Jarqun Snchez,

    Orlando CerdaGarca,Aura Burgos Espinoza, Jos

    Luis VargasMndez,Jos Villatoro Baca

    10 Boletn ENITEL Nmero 4, Noviembre 1997

  • 8/11/2019 Al Enitel - 4

    11/12

    Deportes

    BEISBOL

    A

    Los conjuntos deportivos

    de ENITEL han tenido una

    intensa actividad en dife-

    rentes partes del pas, tal

    como lo demostr el equipo de

    Bisbol de Matagalpa, quienes lo-graron el tercer lugar en las elimina-

    torias para la etapa final del torneo

    de esa ciudad.

    El equipo de Masaya consigui el

    cuarto lugar de la liga Roberto Cle-

    mente en la primera vuelta clasifi

    catoria y esperan disputarse los pri-

    meros galardones con sus contrincan-

    tes.

    SOFTBOLLos estelianos se fajaron y

    obtuvieron el tercer lugar

    en el campeonato Bola

    lenta sin embargo los integrantes

    del equipo no estn satisfechos, pues

    deseaban mantener el liderato conse-

    guido aos atrs. Mien tras que los

    leoneses se preparan para emprender

    la jomad a donde participarn 15 equi-

    pos en la liga que este ao ser ded i-

    cada en honor al Doctor Jos Lenidas

    Esquivel. Asimismo, en Chinandega,

    el conjunto de ENITEL barri en la

    primera elim ina toria y est seguro su

    lugar en la segunda ronda.

    En Managua se inaugur reciente-

    mente la liga de San Judas Octavio

    Abea, en la que participan cuatro

    equipos de ENITEL: San Pablo, Te-

    lefona Mvil , El seo Duarte y

    ENITEL, a quienes les decimos ... a

    jugar y a ganar m uchachos.

    TENISDE MESA

    En Managua se impulsa el

    tenis de mesa a lo interno de

    la Empresa, contando con las

    modalidades por equipos, dobles e in-

    dividual y dentro de poco arrancar el

    evento, segn nuestras fuentes.

    FUTBOL

    ENITEL ocupa actual-

    mente el tercer lugar

    del torneo Rosendo

    Daz, de primera divi-

    sin, impulsado por la

    Federacin de Ftbol de Managua,en la cual participan diez delegacio-

    nes.

    VOLEIBOL FEMENINO

    Las fminas obtuvieron el

    campeonato de Managua

    en el octavo torneo de la

    liga de segunda divisin,

    lugar que lograron tambin el ao

    pasado , para ello pusieron todo su

    empeo, d isciplina y ganas de ganar.

    Muchas felicidades y suerte para elprx imo evento.

    VOLEIBOLMASCULINO

    El conjunto de voleibol masculino

    de Managua,obtuvo el subcampeo

    nato en la liga Empresarial del par-

    que Luis Alfonso Velzquez, en

    donde compitieron con cinco equi-

    pos de larga trayectoria deportiva y

    no fue fcil lograr ese galardn.

    BOXEO

    N os enorg u ll ece quenuestro compaero de la-

    bore s Genaro Ros, a

    quien ENITEL ha brin-

    dado todo su apoyo, haya logrado

    incursionar en el boxeo profesional y

    que el prximo 8 de noviembre par-

    ticipe en un evento internacional en

    Las Vegas, Nevada, Estados Unidos,

    en donde retar al campen Pluma

    de la Asociacin Mundial de Boxeo,

    el puertoriqueo Wilfredo Vsquez.

    En esta cartelera boxstica pelearnEvander Holyfield con Michael

    Moorer, por unificacin de ttulos

    mund iales. Desde las pginas de

    nuestro Boletn le decimos: suerte

    Genaro y contina con tu espritu de

    lucha.

    PAGINADELECTORES

    CLAVES PARA SERVIR AL CLIENTE

    Managua, 16deoctubre 1997

    Lic. Norman Talavera

    DirectordeRelacionesPblicas

    Deseoexpresarlealgunostpicos relacionados alasdiferentes GerenciasdeServicios alCliente.

    Lasatisfaccindelasnecesidadesdelosusuarios,elofrecerfacilidadesalmomentoderealizarlostrmites relacionadoscon losserviciosdetelecomunicacionesyelincrementoconstantedelacartera, fueron losaspectosclavesque llevaronaENITELalacreacindeunaestructuradeServicioAlCliente,enlaquefuncionanactualmentetresgerencias.1-GerenciadeGobierno, Institucioneseducativas,ConcesionesyOrganismosacreditados2- GerenciaEmpresarial,atencinalagrandeypequeaEmpresa 3-GerenciadeParticulares.

    ENITEL ha mantenido una poltica de rotacin de Gerentes, una modalidad aplicadainternacionalmenteporEmpresassimilares, loquehacontribuidoaaportarnuevas ideasyprocedimientosenlosdiferentessegmentos.Para losGerentes,larotacinhasignificadoun

    retoconstanteelcualnoshamantenidoencontinuoconocimientodelosproblemasqueenfrentanlosclientesydesusposiblessoluciones,delamismaformasesumantodaslasexperienciasrecopiladasencadaunadeestasreas.

    Las telecomunicacionesconstituyen un soportefundamentalen losplanesdedesarrolloen

    cualquierpasyENITELseest preparando paraenfrentarlos, atravsde un procesodeexpansinymodernizacindesusredesyequipos.ElservicioalClienteesfundamentalylosqueformamospartedeestencleoseremosresponsablesdebrindarun serviciocadavezmseficientealpblico.

    Lic.ManinaNogueraBelli

    GerentedeParticulares,ENITEL-Altamira

    Boletn ENITEL Nmero 4, Noviembre 1997 11

  • 8/11/2019 Al Enitel - 4

    12/12

    Al... Corn Island!!!Pase de Portada

    sueo, lo cual perm itir las teleco-

    municaciones a nivel nacional e in-

    ternacional. Luego felicit al Inge-

    niero Pablo Ayn, Presidente Ejecu-

    tivo de ENITEL por su visin y es-

    fuerzo, as como a los participan-

    tes en la ejecucin de esta obra

    Por su parte el Ingeniero Ayn deta-

    ll que el costo de este Proyecto es

    de $ 467,809.17 de dlares, que es

    un medio de transmisin va satlite;

    con esta importante obra ENITEL

    responde a los esfuerzos de su Go-

    bierno para desarrollar la Regin del

    Atlntico Sur y no slo satisfacer las

    necesidades de comunicacin telef-

    nica de Corn Island, sino del comer-cio, la industria y actividad turstica

    de la Isla, manifest.

    Indic que tambin se est trabajan-

    do en otros proyectos en Puerto Ca-

    bezas, Siuna, Bonanza y Rosita y

    posteriorm en te se continuar en

    otras poblaciones de la RAAS y

    RAAN, donde daremos cumpli-

    miento a su mandato de hacer un

    Corn Island tiene fue rtes perspe ctivas ec onmicas y tursticas;es un paraso... con telfonos.

    cambio sin violencia con obras de

    progreso , agreg.

    La red externa all instalada tiene ca-

    pacidad de habilitar a 250 abonados,

    con cobertura en los lugares ms po-

    blados del lugar. La Isla cuenta con

    seis mil habitantes en sus nueve kil-

    metros cuadrados; hoy en da la faci

    lidad de las comunicaciones posibi-

    litarn tambin el desarrollo econ-

    mico y el comercio de mariscos,

    como fuente principal de la econo-

    ma islea.

    El Mandatario cort la cinta y reali-

    z la primera llamada telefnica aradio Corporacin en donde se diri-

    gi a todo el pueblo de Nicaragua,

    constatando de esta manera la cali-

    dad de las comunicaciones, posterior-

    mente develiz la placa del nuevo

    edificio de ENITEL all construido.

    Baha de Corn Island, vista desde el muelle

    La nueva obra inaugurada por el Pre-

    sidente Amoldo Alemn fue bende-

    cida por el Reverendo Bautista, Eli

    Simen; tambin estuvieron presen-

    tes en el acto el Ing. Pablo Ayn,Presidente Ejecutivo de ENITEL y

    Don Carlos Valle, Gerente de

    ENITEL en la RAAS. Asistieron

    adems miembros del Gabinete de

    Gobierno, funcionarios y trabajado-

    res de ENITEL y gran cantidad de

    pobladores del lugar.

    12 Boletn ENITEL Nmero 4, Noviembre 1997