2

ปรั�ชญาของเศรัษฐกิ�จพอเพ�ยง

ปรั�ชญาของเศรัษฐกิ�จพอเพ�ยง

ที่��มา : ดรั. ปรั�ยานุ�ช พ�บู�ลสรัาวุ�ธโครังกิารัวุ�จ�ยเศรัษฐกิ�จพอเพ�ยง ส#านุ�กิงานุที่รั�พย$ส�นุส%วุนุพรัะมหากิษ�ตรั�ย$

3

ค�ณล�กิษณะของคนุ/กิ�จกิรัรัมตามแนุวุที่างเศรัษฐกิ�จพอเพ�ยง

ค�ณล�กิษณะของคนุ/กิ�จกิรัรัมตามแนุวุที่างเศรัษฐกิ�จพอเพ�ยง

ควุามพอปรัะมาณ พอเหมาะกับสภาพ ของตน พอควรกับส��งแวด ล้�อมทางกัายภาพ / สงคม(ไม�โล้ภจนเบ!ยดเบ!ยนตวเอง/ผู้#�อ$�น /ท%าล้ายส��งแวดล้�อม)

ควุามม�เหต�ม�ผล ไม�ประมาท (รอบร# � / ม!สต�) ร# �สาเหต' – ท%าไม ร# �ป(จจยท!�เกั!�ยวข�อง ร# �ผู้ล้กัระทบท!�จะ เกั�ดข)*นในด�านต�างๆ

ม�ภู�ม�ค�-มกิ�นุที่��ด� ส'ขภาพด! พร�อมรบความเส!�ยง ต�างๆ (วางแผู้น / เง�นออม /ประกัน) ท%าประโยชน.ให�กับ ผู้#�อ$�น/สงคม เร!ยนร# � /พฒนาตน อย�างต�อเน$�อง

สามารัถพ/�งตนุเองได- และเป1นุที่��พ/�งของผ�-อ2�นุได-ในุที่��ส�ด

สามารัถพ/�งตนุเองได- และเป1นุที่��พ/�งของผ�-อ2�นุได-ในุที่��ส�ดที่��มา : ดรั. ปรั�ยานุ�ช พ�บู�ลสรัาวุ�ธ

โครังกิารัวุ�จ�ยเศรัษฐกิ�จพอเพ�ยง ส#านุ�กิงานุที่รั�พย$ส�นุส%วุนุพรัะมหากิษ�ตรั�ย$

4

ด-านุจ�ตใจ ม!จ�ตใจเข�มแข0ง พ)�งตนเองได� / ม! จ�ตส%าน)กัท!�ด! / เอ$*ออาทรประน!ประนอม /

น)กัถึ)งผู้ล้ประโยชน.ส�วนรวมเป2นหล้กัด-านุส�งคม ช�วยเหล้$อเกั$*อกั#ล้กัน / ร# �ร กัสามคค! /สร�าง

ความเข�มแข0งให�ครอบครวแล้ะช'มชนด-านุที่รั�พยากิรัธรัรัมชาต�และส��งแวุดล-อม

ร# �จกัใช�แล้ะจดกัารอย�างฉล้าดแล้ะ รอบคอบ / เล้$อกัใช�ทรพยากัรท!�ม!อย#�ให�

เกั�ดความย�งย$นส#งส'ด

ด-านุเที่คโนุโลย� ร# �จกัใช�เทคโนโล้ย!ท!�เหมาะสม สอดคล้�อง กับความต�องกัารแล้ะสภาพแวดล้�อม

(ภ#ม�สงคม) / พฒนาเทคโนโล้ย!จากั ภ#ม�ป(ญญาชาวบ�านเองกั�อน / กั�อให�เกั�ด

ประโยชน.กับคนหม#�มากัที่��มา : ดรั. ปรั�ยานุ�ช พ�บู�ลสรัาวุ�ธโครังกิารัวุ�จ�ยเศรัษฐกิ�จพอเพ�ยง ส#านุ�กิงานุที่รั�พย$ส�นุส%วุนุพรัะมหากิษ�ตรั�ย$

5

ต�วุอย%างควุามพอเพ�ยงในุองค$กิรัเอกิชนุ แพรันุด-านุจ�วุเวุอรั��

ต�วุอย%างควุามพอเพ�ยงในุองค$กิรัเอกิชนุ แพรันุด-านุจ�วุเวุอรั��

ควุามพอปรัะมาณ ควุามม�เหต�ม�ผล กิารัสรั-างภู�ม�ค�-มกิ�นุที่��ด� ผู้ล้�ตเพ$�อกัล้'�มล้#กัค�าช*นด!ท!� ม!ช�องทางกัารขายชดเจน ย)ดหล้กัความเส!�ยงปานกัล้าง เพ$�อกั%าไรปกัต� ย)ดหล้กักัารแบ�งป(นแล้ะไม� เบ!ยดเบ!ยนค#�ค�าธุ'รกั�จ ม!เคร$อข�ายผู้#�ประกัอบกัาร รายย�อย ช�วยจดส�งงาน เม$�อยอดกัารส�งส�นค�าเพ��ม

สร�าง Brand ของตวเองอย�าง ต�อเน$�อง แล้ะม! Brand ต�างกัน ส%าหรบแต�ล้ะระดบของตล้าด ตรวจสอบกัารท%างานของ บร�ษัทเท!ยบกับค#�แข�งอย�าง สม%�าเสมอ ขยายกัารผู้ล้�ตไปยงประเทศท!� ม!ค�าแรงถึ#กั ม!ความย$ดหย'�นในกัารเสนอ ผู้ล้�ตภณฑ์.ตามความต�องกัาร

กัระจายผู้ล้�ตภณฑ์.ในหล้ายระดบแล้ะ ขยายตล้าดในหล้ายประเทศ ให�ราคาแกั� Suppliers อย�างเหมาะสม ม!นโยบายจ�ายเง�นป(นผู้ล้ไม�เกั�น ๖๐% ของกั%าไรส'ทธุ� ประเม�นความเส!�ยงของกั�จกัารท'กัๆ 6 เด$อน ป<องกันความเส!�ยง โดยซื้$*อขายเง�นตรา ล้�วงหน�า

เง$�อนไขความร# � พฒนาแล้ะเร!ยนร# � เพ$�อสร�างนวตกัรรมแล้ะโอกัาสทางธุ'รกั�จเสมอๆ จดท%าโครงกัารศ)กัษัาทว�ภาค!เพ$�อเด0กัด�อยโอกัาสแล้ะพนกังานของบร�ษัท ร�วมในเคร$อข�าย SVN ในกัารพฒนาความร# �แล้ะมาตรฐานธุ'รกั�จ

เง$�อนไขค'ณธุรรม จดโครงกัารร�วมบร�จาคโล้ห�ตให�สภากัาชาดเป2นประจ%าท'กั ๓ เด$อน เป2นโครงกัารโรงงานส!ขาวด%าเน�นกัารป<องกันแล้ะแกั�ไขป(ญหายาเสพต�ดใน องค.กัร

ที่��มา : ดรั. ปรั�ยานุ�ช พ�บู�ลสรัาวุ�ธโครังกิารัวุ�จ�ยเศรัษฐกิ�จพอเพ�ยง ส#านุ�กิงานุที่รั�พย$ส�นุส%วุนุพรัะมหากิษ�ตรั�ย$

6

กิารักิ#ากิ�บูกิ�จกิารัที่��ด� Corporate Governance

กิารัจ�ดกิารัที่��ย��งย2นุCorporate

Sustainability

กิรัอบูของกิารัจ�ดกิารัที่��ย�งย2นุและจรั�ยธรัรัมที่างธ�รักิ�จ

กิรัอบูของกิารัจ�ดกิารัที่��ย�งย2นุและจรั�ยธรัรัมที่างธ�รักิ�จ

ตลาด/ล�กิค-า

ผ�-ที่��เกิ��ยวุข-องต%างๆ

ส�งคม

Corporate Citizenshipกิารัเป1นุพลเม2อง

ที่��ด�

จรั�ยธรัรัมที่างธ�รักิ�จ

(Business Ethics)

CSRควุามรั�บูผ�ดชอบู

ของธ�รักิ�จต%อส�งคม

ธ�รักิ�จ

7

เศรัษฐกิ�จพอเพ�ยง

ส��งแวุดล-อมส�งคม

กิารัจ�ดกิารัที่��ย��งย2นุ

8

ควุามรั�บูผ�ดชอบูของธ�รักิ�จต%อส�งคม (Corporate Social Responsibility CSR)

ควุามรั�บูผ�ดชอบูของธ�รักิ�จต%อส�งคม (Corporate Social Responsibility CSR)

ความรบผู้�ดชอบของธุ'รกั�จต�อสงคม หมายถึ)งกัารด%าเน�นงานกั�จกัรรมภายในแล้ะภายนอกัองค.กัร ท!�ค%าน)งถึ)งผู้ล้กัระทบต�อสงคมท*งระยะส*นแล้ะระยาว ด�านกัารใช�ทรพยากัรท!�ม!อย#�ท *งในองค.กัรหร$อทรพยากัรภายนอกัองค.กัรในอนท!�จะอย#�รวมกันในสงคมได�อย�างย�งย$น ปกัต�ส'ข (www.sedb.org)

9

ค#าวุ%า “กิ�จกิรัรัม” ในุควุามหมายข-างต-นุ หมายรัวุมถ/ง กิารัค�ด กิารัพ�ด และกิารักิรัะที่#า ซึ่/�ง

ครัอบูคล�มต�6งแต% กิารัวุางแผนุ กิารัต�ดส�นุใจ กิารัส2�อสารัปรัะชาส�มพ�นุธ$ กิารับูรั�หารัจ�ดกิารั และกิารัด#าเนุ�นุงานุขององค$กิรั ส�งคมใกิล- ค2อ ผ�-ที่��ม�ส%วุนุเกิ��ยวุข-องใกิล-ช�ดกิ�บูองค$กิรัโดยตรัง ได-แกิ% ล�กิค-า ค�%ค-า ครัอบูครั�วุของพนุ�กิงานุ ช�มชนุที่��องค$กิรัต�6ง

อย�% เป1นุต-นุ ส�งคมไกิล ค2อ ผ�-ที่��เกิ��ยวุข-องกิ�บูองค$กิรัโดยอ-อม ได-แกิ% ค�%แข%งข�นุที่างธ�รักิ�จ

ปรัะชาชนุที่��วุไป เป1นุต-นุ

10

CSRCSR

- พร�อมท!�จะให�สาธุารณชน ตรวจสอบ- ความเป2นอย#�ท!�ด!ของ พนกังาน- ค'ณภาพช!ว�ต- จรรยาบรรณทางธุ'รกั�จ

- กัารควบค'มมล้ภาวะ- กัารล้ดกัารใช�ทรพยากัร- ผู้ล้กัระทบธุ'รกั�จต�อ ส��งแวดล้�อม- กัารล้ดของเส!ย- ส'ขอนามยแล้ะความปล้อดภย

- Fiduciary Duty ระมดระวง ความซื้$�อสตย. กัฎข�อบงคบ กัารเปAดเผู้ยข�อม#ล้

- ผู้ล้กัารด%าเน�นงานท!�สร�าง ค'ณค�าให�ผู้#�ถึ$อห'�น

ส�งคม ส��งแวุดล-อ

ม

เศรัษฐกิ�จ

11

รัะด�บูของกิารัม�ควุามรั�บูผ�ดชอบูต%อส�งคม

รัะด�บูของกิารัม�ควุามรั�บูผ�ดชอบูต%อส�งคม

สรั-างค�ณค%า

ลดอ�นุตรัาย

ด#าเนุ�นุกิารัข-อกิฎหมาย

ไม%ปฏิ�บู�ต�ตามกิฎหมาย

• กิลย�ที่ธ$ที่��เช2�อมโยงกิ�บู CSR กิารัม�ส%วุนุรั%วุม ช�มชนุ กิารัลงที่�นุที่างส�งคม• กิารัตรัวุจสอบูและจ�ดที่#ารัายงานุด-านุส�งคมและ ส��งแวุดล-อม จรัรัยาบูรัรัณที่างธ�รักิ�จ กิารัจ�ด ECO-Efficiency

• ตรัวุจสอบูและด#าเนุ�นุกิารัตามข-อบู�งค�บูที่างกิฎหมาย

เครั2�องม2อ

12

ข�6นุที่�� 1ไม%ปฎ�บู�ต�ตามกิฎหมาย

   ด#าเนุ�นุกิารัที่��ข�ดต%อกิฎหมาย   ละเลยกิฎเกิณฑ์$ข-อบู�งค�บู

ข�6นุที่�� 2ปฎ�บู�ต�ตามกิฎหมาย

  ปฎ�บู�ต�ตามกิฎข-อบู�งค�บู   ด#าเนุ�นุกิารัด-านุส��งแวุดล-อมและส�งคมข�6นุต#�า   กิารัที่#า CSR เพ�ยงแต%พ�ด   ด�แลส��งแวุดล-อมที่��ปลายเหต�

ข�6นุที่�� 3ปฎ�บู�ต�ด�กิวุ%าที่��กิฎหมายกิ#าหนุด 

  จากิกิารัป:องกิ�นุเป1นุกิารัแกิ-ไข  ด#าเนุ�นุกิารัด-านุ ECO-Efficiency , กิรัะบูวุนุกิารัผล�ตที่��สะอาด  ตรัะหนุ�กิถ/งกิารัลงที่�นุเพ2�อช�มชนุ และที่#ากิารัตลาดเพ2�อส�งคม เพ2�อเสรั�มสรั-าง ภูาพล�กิษณ$

ข�6นุที่�� 4กิลย�ที่ธ$แบูบูบู�รัณากิารั

   บูรั�ษ�ที่ม�ควุามต�6งใจจะด#าเนุ�นุกิารับู�รัณากิารั กิารัจ�ดกิารัที่��ย��งย2นุในุกิลย�ที่ธ$ธ�รักิ�จ   เสาะแสวุงหาโอกิาสและลงที่�นุที่��ค#านุ/งถ/งควุามเส��ยง   ม�ข-อได-เปรั�ยบูกิารัแข%งข�นุจากิกิารัม�กิารัด#าเนุ�นุกิารัที่��ย��งย2นุข�6นุที่�� 5

ม�เป:าหมาย   พล�งผล�กิด�นุที่��ม�%งม��นุที่��จะปรั�บูปรั�งกิารัเป1นุอย�%ที่��ด�ข/6นุของธ�รักิ�จ ส�งคม และส��งแวุดล-อม   เห;นุวุ%ากิารัจ�ดกิารัที่��ย��งย2นุเป1นุส��งที่��ถ�กิต-องควุรัที่#า

13

ม�ต�ภูายในุ กิารัปฏิ�บู�ต�ด-านุควุามรั�บูผ�ดชอบูต%อส�งคมภูายในุจะ เกิ��ยวุกิ�บู

กิารับูรั�หารัที่รั�พยากิรัมนุ�ษย$• กิารัเรั�ยนุรั�-ในุองค$กิรั• กิารัมอบูหมายอ#านุาจหนุ-าที่��ควุามรั�บูผ�ดชอบู• กิารัส2�อสารั ข-อม�ล• กิารัสมด�ลย$ ช�วุ�ตกิารังานุ ครัอบูครั�วุ• กิารัจ�ดสรัรักิ#าไรั• ควุามปลอดภู�ย• กิารัสรัรัหา ไม%ม�กิารักิ�ดกิ�นุ

ส�ขอนุาม�ยและควุามปลอดภู�ยในุกิารัที่#างานุ กิารัปรั�บูต�วุต%อกิารัเปล��ยนุแปลง กิารัจ�ดกิารัผลกิรัะที่บูด-านุส��งแวุดล-อมและที่รั�พยากิรัธรัรัมชาต�

CSR ม� 2 ม�ต� ด�งนุ�6CSR ม� 2 ม�ต� ด�งนุ�6

14

ม�ต�ภูายนุอกิ ช�มชนุ วุ%าจ-างแรังงานุในุช�มชนุ จ%ายภูาษ� จ�ดกิารัผลกิรัะที่บูด-านุ ส��งแวุดล-อมกิ�บูช�มชนุ ช%วุยเหล2อสนุ�บูสนุ�นุช�มชนุด-านุกิารัศ/กิษา วุ�ฒนุธรัรัม กิารักิ�ฬา โดยกิารับูรั�จาค พ�นุธม�ตรักิ�บูห�-นุส%วุนุที่างธ�รักิ�จ ได-แกิ% ผ�-จ�ดจ#าหนุ%าย ล�กิค-า ม�กิารั ผล�ตส�นุค-าที่��ตอบูสนุองต%อล�กิค-าโดยค#านุ/งถ/งปรัะส�ที่ธ�ภูาพ ม� จรัรัยาบูรัรัณและด�แลส��งแวุดล-อม ส�ที่ธ�มนุ�ษยชนุ

ด#าเนุ�นุกิารัตามมาตรัฐานุแรังงานุ กิฎหมาย และนุโยบูายกิารัค-ากิารัไม%ม�คอรั$ปรั�บูช��นุภูาคธ�รักิ�จต-องด#าเนุ�นุกิารัโดยม�จ�ตส#านุ/กิด-านุควุามรั�บูผ�ดชอบูต%อส�งคม

ส��งแวุดล-อมภูายนุอกิ

15

ป>จจ�ยผล�กิด�นุที่��ที่#าให-ม�กิารัจ�ดที่#ารัายงานุ CSR

ป>จจ�ยผล�กิด�นุที่��ที่#าให-ม�กิารัจ�ดที่#ารัายงานุ CSR

1. กิารัเป?ดเผยข-อม�ลตามแนวค�ดของ WBCSO ถึ�าธุ'รกั�จเช$�อในตล้าดเสร!ท!�ผู้#�บร�โภคม!ทางเล้$อกั ดงน*นธุ'รกั�จจะต�องรบความรบผู้�ดชอบ ส%าหรบกัารให�ข�อม#ล้แกั�ผู้#�บร�โภคเกั!�ยวกับสงคมแล้ะส��งแวดล้�อมท!�ม!ผู้ล้ต�อกัารตดส�นใจเล้$อกัของผู้#�บร�โภค

 2. กิารัใช-ข-อม�ลของภูาครั�ฐ

รฐบาล้หล้ายประเทศได�ปรบเปล้!�ยนโดยให�ภาคธุ'รกั�จเปAดเผู้ยข�อม#ล้แกั�สาธุารณะ เพ��มเต�มจากัระบบกัารส�งกัารแล้ะควบค'ม เป2นกัล้ย'ทธุ.ท!�ภาครฐต�องกัารด#แล้จดกัารด�านส��งแวดล้�อมแล้ะสงคม

3. ผ�-บูรั�โภูคความต�องกัารของผู้#�บร�โภคเกั!�ยวกับสงคมแล้ะส��งแวดล้�อม

16

4. นุ�กิลงที่�นุนกัล้งท'นต�องกัารทราบข�อม#ล้ด�านความเส!�ยงแล้ะกัารรบผู้�ดชอบ ท*งด�านกัารเง�นแล้ะไม�ใช�กัารเง�นม!ผู้ล้กัารศ)กัษัาว�จยพบว�าผู้ล้ส%าเร0จด�านกัารเง�นม!ความสมพนธุ.กับกัารจดกัารด�านส��งแวดล้�อม

 

5. ควุามสนุใจของผ�-ปรัะกิอบูกิารัในุกิารัจ�ดที่#ารัายงานุเป2นกัารพฒนาแล้ะเร!ยนร# �ขององค.กัร

  1993 1996 1999 2002

Non-Financial Reporting by the Global Fortune Top 250     35% 45%

Non-Financial Reporting by the Top 100 Companies in 19 Countries

13% 17% 24% 28%

Independent Verification of Reports   15% 18% 27%

17

ปรัะโยชนุ$ของ CSRปรัะโยชนุ$ของ CSR

1. สร�างข!ดความสามารถึในกัารแข�งขนท!�ย �งย$น• สร�างช$�อเส!ยงแล้ะภาพล้กัษัณ.ท!�ด!• กัารด%าเน�นงานม!ประส�ทธุ�ภาพ• ผู้ล้กัารด%าเน�นงานทางกัารเง�นด!ข)*น• เพ��มยอดขายแล้ะความจงรกัภกัด!ของล้#กัค�า• เพ��มความสามารถึในกัารด)งด#ดแล้ะรกัษัาบ'คล้ากัร

2. สร�างโอกัาสทางธุ'รกั�จใหม�3. ด)งด#ดแล้ะรกัษัานกัล้งท'นท!�ม!ค'ณภาพ ซื้)�งกั�อให�เกั�ด

• สร�างค'ณค�าให�กับผู้#�ถึ$อห'�น• ล้ดต�นท'นทางกัารเง�น• ล้ดความเส!�ยงทางกัารเง�น

18

CSR ส#าหรั�บู SMEs“IT’s the right thing to do”

ป>ญหาของ SMEs ในุกิารัที่#า CSR1.  ค�าใช�จ�ายในกัารด%าเน�นกัาร CSR ส#ง เป2นค�าใช�จ�ายในกัารด%าเน�นตามกัฎระเบ!ยบตาม กัฎหมาย ตามแนวค�ดของผู้#�ประกัอบกัาร2.  SMEs ไม�ม!อ%านาจต�อรองกับผู้#�จดจ%าหน�ายวตถึ'ด�บท!�จะจดหา จ%าหน�ายส�นค�าท!�เป2นม�ตรต�อส��ง แวดล้�อมแล้ะสงคม3.  ล้#กัค�าท!�ซื้$*อส�นค�าไม�ได�ม!จ�ตส%าน)กัในกัารซื้$*อผู้ล้�ตภณฑ์.ท!�เป2นม�ตรต�อส��งแวดล้�อม4.  กัารส$�อสารให�บ'คล้ากัรในองค.กัรให�ม!จ�ตส%าน)กั ด�าน CSR

แนุวุที่างของ SMEs1.  ค�นหาความคาดหวงแล้ะประโยชน.ร�วมกันกับกัล้'�มผู้#�ท!�เกั!�ยวข�อง2.  ให�บ'คล้ากัรม!ส�วนร�วมในกัารหาแนวทางด�าน CSR3.  ประชาสมพนธุ.กัารด%าเน�นกัารด�าน CSR4.  เล้$อกักัารท%า CSR ท!�ม!ค�าใช�จ�ายต%�า

19

จรัรัยาบูรัรัณที่างธ�รักิ�จ (Code of Conduct)

จรัรัยาบูรัรัณที่างธ�รักิ�จ (Code of Conduct)1 . ข�อพ)งปฏิ�บต�ต�อล้#กัค�า

2. ข�อพ)งปฏิ�บต�ต�อค#�ค�า3. ข�อพ)งปฏิ�บต�ต�อพนธุม�ตรธุ'รกั�จธุนาคาร4. ข�อพ)งปฏิ�บต�ต�อค#�แข�ง

5. ข�อพ)งปฏิ�บต�ต�อสงคมแล้ะส��งแวดล้�อม 6 . ข�อพ)งปฏิ�บต�ในฐานะผู้#�บงคบบญชา

7. ข�อพ)งปฏิ�บต�ในฐานะผู้#�บงคบบญชา8. ข�อพ)งปฏิ�บต�ในฐานะเพ$�อนร�วมงาน9. ข�อพ)งปฏิ�บต�ในกัารท%างานแล้ะความประพฤต�ส�วนตว

1 0 . ข�อพ)งปฏิ�บต�เกั!�ยวกับข�อม#ล้11. ข�อพ)งปฏิ�บต�เกั!�ยวกับกัารใช�ข�อม#ล้ภายในเพ$�อกัารซื้$*อขายหล้กั

ทรพย. 12. ข�อพ)งปฏิ�บต�เกั!�ยวกับกัารขดแย�งทางผู้ล้ประโยชน.

13. ข�อพ)งปฏิ�บต�เกั!�ยวกับกัารรบประโยชน.อ$�นใด14. กัารรกัษัาทรพย.ส�นของธุนาคาร15. ข�อพ)งปฏิ�บต�เกั!�ยวกับเทคโนโล้ย!สารสนเทศ

20

1. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ต%อล�กิค-า1. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ต%อล�กิค-า 

11. ให�บร�กัารล้#กัค�าอย�างเต0มใจ เต0มกั%าล้งความสามารถึด�วยความเสมอ

ภาค เป2นธุรรม พร�อมให�ค%าแนะน%าช�วยเหล้$อ ม!น%*าใจ แล้ะใช�กัร�ยา วาจาท!�ส'ภาพอ�อนโยน

1.2 พร�อมรบฟั(งป(ญหา พยายามค�นหาสาเหต' แล้ะว�ธุ!กัารแกั�ไขป(ญหาให�

ล้#กัค�าได�อย�างด!1.3 ห�ามเปAดเผู้ยข�อม#ล้หร$อความล้บของล้#กัค�า เว�นแต�กัฎหมายกั%า

หนดให� ต�องเปAดเผู้ยข�อม#ล้ หร$อได�รบอน'ญาตเป2นล้ายล้กัษัณ.อกัษัรจากั

ล้#กัค�า

21

  2. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ต%อค�%ค-า  2. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ต%อค�%ค-า 21. พนกังานท!�ม!ส�วนเกั!�ยวข�องกับกัารซื้$*อ.ขายทรพย.ส�น

ส�นค�า แล้ะบร�กัารท'กัชน�ด ของธุนาคาร ต�องย)ดหล้กัผู้ล้ประโยชน.ส#งส'ดของธุนาคารโดยไม�ค%าน)งถึ)ง ผู้ล้ประโยชน.ส�วนตนหร$อของ พวกัพ�อง ท*งน!*ต�องให�ข�อม#ล้ท!�ถึ#กัต�อง อย#�บน พ$*นฐานของความจร�ง ไม�ท%าให�ผู้#�ซื้$*อหร$อผู้#�ขายทรพย.ส�น ส�นค�าแล้ะบร�กัารเข�าใจ ผู้�ดพล้าด หร$อได�รบข�อม#ล้ท!�ไม�ครบถึ�วน

22. หล้!กัเล้!�ยงกัารรบของกั%านล้ ส�นน%*าใจ กัารรบเช�ญไปในงานเล้!*ยงประเภท สงสรรค. หร$องานเล้!*ยงรบรองจากัผู้#�ซื้$*อหร$อผู้#�ขายทรพย.ส�น ส�นค�าแล้ะบร�กัารท!� จดข)*นให�เป2นกัารส�วนตว หร$อหม#�คณะอย�างเฉพาะเจาะจง รวมถึ)งกัารรบเช�ญไป ด#งานท!�ผู้#�ซื้$*อหร$อผู้#�ขาย ส�นค�าแล้ะบร�กัารเสนอตวเป2นผู้#�ออกัค�าใช�จ�ายท!� เกั!�ยวข�องให� ท*งน!*เพ$�อหล้!กัเล้!�ยงข�อครหาต�างๆ ท!�อาจจะม!ข)*น แล้ะป<องกันม�ให� เกั�ดความโน�มเอ!ยงท!�จะช�วยเหล้$อตอบแทนฝ่Fายใดฝ่Fายหน)�งเป2นพ�เศษัในโอกัาส หล้ง

22

3. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ต%อพ�นุธม�ตรัธ�รักิ�จธนุาคารั

3. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ต%อพ�นุธม�ตรัธ�รักิ�จธนุาคารั

3.1 ปฏิ�บต�ตามข�อตกัล้งท!�ธุนาคารท%าพนธุกั�จร�วมกับพนธุม�ตรทางธุ'รกั�จ

3.2 ให�ความช�วยเหล้$อในล้กัษัณะเอ$*ออ%านวยผู้ล้ประโยชน.ซื้)�งกันแล้ะกัน

เพ$�อผู้ล้ทางธุ'รกั�จโดยรวม

23

 4. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ต%อค�%แข%ง 4. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ต%อค�%แข%ง

4.1 ไม�ใส�ร�ายป<ายส! กัล้�นแกัล้�ง หร$อไม�บ�ดเบ$อนข�อเท0จจร�งของค#�แข�ง

4.2 หล้!กัเล้!�ยงกัารตกัล้งหร$อ กัารพ#ดค'ยถึกัเถึ!ยงกับพนกังานของหน�วย

งานหร$อสถึาบนกัารเง�นอ$�น ๆ เกั!�ยวกับต%าแหน�งท!�ต *ง ภ#ม�ประเทศ

กัารตล้าด กัารจดสรรล้#กัค�า อตราดอกัเบ!*ย ค�าธุรรมเน!ยมต�าง ๆ

รวมถึ)งผู้ล้�ตภณฑ์.บร�กัาร หร$อแผู้นธุ'รกั�จต�าง ๆ ซื้)�งอาจส�งผู้ล้กัระทบ

ต�อกัารแข�งขนทางธุ'รกั�จของธุนาคาร

24

5. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ต%อส�งคมและส��งแวุดล-อม

5. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ต%อส�งคมและส��งแวุดล-อม

5.1 พ)งปฏิ�บต�ตนเป2นพล้เม$องด! แล้ะสามารถึอย#�ร �วมกับผู้#�อ$�นในสงคมได�

อย�างม!เกั!ยรต�5.2 ประพฤต�ตนโดยค%าน)งถึ)งหน�าท!� ความรบผู้�ดชอบต�อสงคม แล้ะ ประเทศชาต�5.3 ให�ความสนบสน'นกั�จกัรรมสาธุารณะท!�เป2นประโยชน.

ร�วมพฒนา สงคมช'มชน ส��งแวดล้�อมตล้อดจนม'�งสร�างสรรค. แล้ะอน'รกัษั. ทรพยากัรธุรรมชาต�5.4 ให�ความร�วมม$อสนบสน'นนโยบายของรฐบาล้เพ$�อผู้ล้ประโยชน.

ของ ประเทศ

25

  6. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ในุฐานุะผ�-บู�งค�บูบู�ญชา

  6. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ในุฐานุะผ�-บู�งค�บูบู�ญชา

6.1 เป2นผู้#�น%าแล้ะแบบอย�างท!�ด! ม!ความย'ต�ธุรรม แล้ะม!ว�นย6.2 ส�งเสร�มแล้ะสนบสน'นให�ผู้#�ใต�บงคบบญชาปฏิ�บต�งานด�วย

ความ ซื้$�อสตย.ส'จร�ต ม!ความค�ดร�เร��มสร�างสรรค.6.3 ใช�ว�จารณญาณในกัารตดส�นใจอย�างรอบคอบ6.4 สอนงาน แนะน%างาน ถึ�ายทอดความร# �แล้ะประสบกัารณ.แกั�ใต� บงคบบญชา ควบค'มด#แล้ให�สามารถึปฏิ�บต�งานได�ส%าเร0จ6.5 รบฟั(งป(ญหา ตล้อดจนให�ข�อค�ดเห0นแล้ะปร)กัษัาด�วยความ

จร�งใจ ม!เหต'ผู้ล้

26

  7. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ในุฐานุะผ�-ใต-บู�งค�บูบู�ญชา

  7. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ในุฐานุะผ�-ใต-บู�งค�บูบู�ญชา

71. เช$�อฟั(งแล้ะปฏิ�บต�ตามค%าส�งของผู้#�บงคบบญชาท!�ชอบด�วยระเบ!ยบ

แล้ะข�อปฏิ�บต�ของธุนาคาร7.2 เสนอความค�ดเห0นเพ$�อปรบปร'งระบบงานด�วยความส'จร�ตใจ

แล้ะ ยอมรบฟั(งความค�ดเห0นของผู้#�อ$�น7.3 ม!ความเต0มใจท!�จะปฏิ�บต�งานเพ��มข)*นตามท!�ผู้#�บงคบบญชามอบ

หมาย7.4 ม!ว�นย ให�เกั!ยรต�ผู้#�บงคบบญชา ไม�แสดงอากัารกั�าวร�าว

กัระด�าง กัระเด$�อง

27

 8. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ในุฐานุะเพ2�อนุรั%วุมงานุ

 8. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ในุฐานุะเพ2�อนุรั%วุมงานุ

8.1 ให�ความช�วยเหล้$อเพ$�อนร�วมงาน ด�วยความเต0มใจแล้ะเต0มความ

สามารถึ8.2 ปฏิ�บต�ต�อเพ$�อนร�วมงานด�วยความส'ภาพ ให�เกั!ยรต�8.3 ม!ความสามคค! แล้ะยอมรบฟั(งความค�ดเห0นของผู้#�อ$�น

เสมอ8.4 ม!ความอดทน อดกัล้*น ม!ว�นย แล้ะเส!ยสล้ะเพ$�อส�วนรวม8.5 ล้ะเว�นกัารใส�ร�าย ป<ายส! แล้ะกัระท%ากัารในล้กัษัณะของ

กัารแข�งขน กันเอง

28

  9. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ในุกิารัที่#างานุและควุามปรัะพฤต�ส%วุนุต�วุ

  9. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�ในุกิารัที่#างานุและควุามปรัะพฤต�ส%วุนุต�วุ

91. ท'�มเทท*งกั%าล้งกัาย กั%าล้งใจให�กับงานในหน�าท!�แล้ะความรบผู้�ดชอบ อ'ท�ศตนแล้ะม'�งม�นในกัาร ท%างาน9.2 หม�นฝ่Gกัฝ่นพฒนาตนเอง เพ��มพ#นความร# � ความสามารถึ เพ$�อน%ามาพฒนางานให�ด!ย��งข)*น9.3 ต�องศ)กัษัาท%าความเข�าใจแล้ะปฏิ�บต�ตามนโยบาย ระเบ!ยบ ค%าส�ง ตล้อดจนหนงส$อเว!ยนของ ธุนาคาร9 4. ม!ว�นย ประพฤต�ตนให�เหมาะสมกับกัารเป2นพนกังานของธุนาคาร ท!�ม!ความน�าเช$�อถึ$อ ท *งด�านกั�ร�ยามารยาท กัารแต�งกัาย บ'คล้�กัภาพ แล้ะกัารวางตว ไม�ประพฤต�ตนในทางเส$�อมเส!ยช$�อ เส!ยงท*งต�อตนเองแล้ะธุนาคาร เช�น กัารเท!�ยวเตร� เล้�นกัารพนน ใช�จ�ายฟั' FมเฟัHอย หร$อม!หน!*ส�นล้�น พ�นตว กัารทะเล้าะว�วาท เป2นต�น

95 ห�ามพนกังานครอบครอง หร$อใช�สารเสพต�ด แล้ะด$�มเคร$�องด$�มแอล้กัอฮอล้.ในท!�ท%างานหร$อมา ท%างานในขณะท!�ได�รบอ�ทธุ�พล้จากักัารออกัฤทธุ�Jของสารเสพต�ด หร$อจากัเคร$�องด$�มแอล้กัอฮอล้.9.6 ห�ามค'กัคามทางวาจา เช�น ใส�ความ บ�ดเบ$อนข�อเท0จจร�งท%าให�เส!ยช$�อเส!ยง หร$อค'กัคาม ทางกัาย เช�น ข�มข#�ท%าร�ายร�างกัาย หร$อค'กัคามทางเพศ หร$อกัารค'กัคามอ$�นท!�มองเห0นได� เช�น ส$�อข�อความกั�าวร�าว แสดงอากัปกัร�ยาหร$อร#ปภาพท!�กั�อให�เกั�ดความข'�นเค$อง9.7 ร�วมม$อกันท%างานเป2นท!ม แล้ะสร�างความสามคค! กัล้มเกัล้!ยวในองค.กัร9.8 ประพฤต�ปฏิ�บต�ตนเป2นแบบอย�างท!�ด!แกั�เพ$�อนร�วมงาน แล้ะผู้#�ใต�บงคบบญชา

29

10. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�เกิ��ยวุกิ�บูข-อม�ล 10. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�เกิ��ยวุกิ�บูข-อม�ล 101. ข�อม#ล้ของธุนาคารท'กัประเภทต�องเป2นจร�งแล้ะถึ#กัต�อง โดยพนกังานต�อง

รบผู้�ดชอบร�วมกันบนท)กัข�อม#ล้แล้ะจดท%ารายงานให�ถึ#กัต�องแล้ะทนต�อเวล้า ตล้อดจนอย#�บนบรรทดฐานของมาตรฐานท!�กั%าหนดอย�างโปร�งใส

102 ไม�เปAดเผู้ยข�อม#ล้ท!�เป2นความล้บของธุนาคาร ล้#กัค�า ผู้#�ซื้$*อหร$อผู้#�ขายส�นค�าแล้ะ บร�กัารให�กับผู้#�อ$�นท!�ไม�เกั!�ยวข�อง เว�นแต�จะได�รบอน'ญาตจากักัรรมกัารผู้#�จดกัาร หร$อผู้#�ท!�ได�รบมอบหมายเท�าน*น

103 กั%าหนดว�ธุ!ควบค'มกัารจดท%าส%า เนา ส�งโทรสาร แล้ะกัารจดเกั0บข�อม#ล้อย�าง เหมาะ สม ปล้อดภย เพ$�อป<องกันม�ให�ผู้#�ไม�เกั!�ยวข�องเข�าถึ)งข�อม#ล้หร$อความล้บ เหล้�าน*น นอกัจากัน!*พ)งหล้!กัเล้!�ยงท!�จะพ#ดถึ)งข�อม#ล้ล้บในท!�สาธุารณะ เช�น ล้�ฟัต. ห�องโถึง ร�านอาหาร ห�องน%*า หร$อบร�กัารขนส�งสาธุารณะ เป2นต�น

30

11. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�เกิ��ยวุกิ�บูกิารัใช-ข-อม�ลภูายในุเพ2�อกิารัซึ่26อขายหล�กิที่รั�พย$

11. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�เกิ��ยวุกิ�บูกิารัใช-ข-อม�ลภูายในุเพ2�อกิารัซึ่26อขายหล�กิที่รั�พย$

11.1  ห�ามซื้$*อขายหล้กัทรพย. เช�น ห'�น ห'�นกั#� ใบส%าคญแสดงส�ทธุ�ท!�จะซื้$*อ ห'�น ใบส%าคญแสดงส�ทธุ�ท!�จะซื้$*อห'�นกั#�ของกั�จกัารใด ๆ ท!�ยงไม� ประกัาศให�สาธุารณะได�ทราบ (หร$ออาจเร!ยกัว�าเป2นข�อม#ล้ภายใน) แล้ะห�ามพนกังานซื้)�งม!โอกัาสรบทราบข�อม#ล้ภายใน ท%ากัารซื้$*อขาย หล้กัทรพย.ของบร�ษัทเหล้�าน!*เด0ดขาด โดยจะต�องปกัปAดข�อม#ล้น*น เป2นความล้บส#งส'ด

112. ห�ามให�ข�อม#ล้ภายในแกั�บ'คคล้อ$�นซื้)�งอาจจะน%าไปใช�เป2นข�อม#ล้ใน กัารซื้$*อขายหล้กัทรพย.หร$อส�งผู้�านข�อม#ล้ไปยงผู้#�อ$�นอ!กัต�อหน)�ง เน$�องจากัเป2นกัารกัระท%าผู้�ดกัฎหมาย

31

 12. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�เกิ��ยวุกิ�บูกิารัข�ดแย-งที่างผลปรัะโยชนุ$

 12. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�เกิ��ยวุกิ�บูกิารัข�ดแย-งที่างผลปรัะโยชนุ$

12.1   หล้!กัเล้!�ยงกัารม!ส�วนเกั!�ยวข�องทางกัารเง�น แล้ะ/หร$อ ความสมพนธุ.

กับบ'คคล้ภายนอกัอ$�นๆท!�จะส�งผู้ล้ให�ธุนาคารต�องเส!ยผู้ล้ประโยชน12.2 หล้!กัเล้!�ยงกัารล้งท'นส�วนตวในบร�ษัทท!�อาจส�งผู้ล้ต�อกัารตดส�นใจ

หร$อกัารด%าเน�นงานในธุนาคาร หากัพนกังานม!กัารล้งท'นใน บร�ษัทดงกัล้�าวกั�อนท!�จะมาท%างานกับธุนาคารจะต�องรายงาน กัรรมกัารผู้#�จดกัารหร$อผู้#�ท!�ได�รบมอบหมายทราบ12.3 กัารด%ารงต%าแหน�งกัรรมกัาร เจ�าหน�าท!� พนกังาน ตวแทน หร$อท!� ปร)กัษัาของบร�ษัทท!�ท%ากัารซื้$*อขายส�นค�าหร$อบร�กัารกับธุนาคาร หร$อบร�ษัทในเคร$อ จะต�องได�รบกัารอน'มต�จากัคณะกัรรมกัาร ธุนาคารกั�อน

124. ห�ามใช�ช$�อ สถึานท!� หร$อความสมพนธุ.ของธุนาคาร เพ$�อผู้ล้ ประโยชน.ส�วนตว

32

13. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�เกิ��ยวุกิ�บูกิารัรั�บูปรัะโยชนุ$อ2�นุใด

13. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�เกิ��ยวุกิ�บูกิารัรั�บูปรัะโยชนุ$อ2�นุใด

13.1  ห�ามพนกังานรบของกั%านล้ แล้ะ / หร$อส��งจ#งใจใด ๆ ไม�ว�าจะเป2นเง�นทอง ส��งของบร�กัาร หร$อผู้ล้ประโยชน.ร#ปแบบต�าง ๆ แล้ะห�ามมอบหมาย หร$อส�ง กัารให�ผู้#�อ$�นรบของกั%านล้ แล้ะ/หร$อส��งจ#งใจแทนตนอนอาจม!ผู้ล้ต�อกัาร ตดส�นใจทางธุ'รกั�จของพนกังานในนามธุนาคาร13.2  เทศกัาล้อนเป2นประเพณ!น�ยม พนกังานอาจรบของขวญได� เพ$�อรกัษัาไมตร! หร$อความสมพนธุ.อนด! แต�จะต�องม!ม#ล้ค�าไม�เกั�น 3,000.- บาท โดยควร หล้!กัเล้!�ยงกัรณ!ท!�อาจท%าให�เกั�ดภาพล้กัษัณ.ของกัารเกั$*อหน'นหร$อกัารม!พนธุะ ต�อกัน13.3  ล้ะเว�นกัารให�ของกั%านล้แกั�ผู้#�บงคบบญชา  หร$อรบของกั%านล้จากัผู้#�ใต�บงคบ บญชาท!�สามารถึพ�ส#จน.ได�ว�า กัารให�หร$อรบดงกัล้�าว กัระท%าเพ$�อหวงผู้ล้ต�อ กัารเล้$�อน ช*น  เล้$�อนต%าแหน�ง  หร$อพ�จารณาความด!ความชอบประจ%าปK

33

14. กิารัรั�กิษาที่รั�พย$ส�นุของธนุาคารั

14. กิารัรั�กิษาที่รั�พย$ส�นุของธนุาคารั

141. ใช�แล้ะรกัษัาทรพย.ส�นของธุนาคารให�เกั�ดประโยชน.ส#งส'ด ไม�น%าไปใช�เพ$�อ ประโยชน.ส�วนตนหร$อบ'คคล้ภายนอกั แล้ะต�องด#แล้รกัษัาทรพย.ส�นของ ธุนาคารม�ให�ส#ญหาย หร$อช%าร'ดเส!ยหาย หร$อน%าไปใช�ในทางท!�ผู้�ดตล้อดจน ต�องใส�ใจปฏิ�บต�ตามข*นตอนของกัารรกัษัาความปล้อดภย แล้ะกัารต$�นตวต�อ สถึานกัารณ.ท!�อาจท%าให�ทรพย.ส�นของธุนาคารเกั�ดความช%าร'ดเส!ยหาย ทรพย.ส�นของธุนาคารดงกัล้�าว ได�แกั� เง�นสด เคร$�องม$อทางกัารเง�น เอกัสาร ยานพาหนะ วสด'อ'ปกัรณ. ช$�อธุนาคาร เคร$�องหมายสญล้กัษัณ.ต�าง ๆ รวมถึ)ง ข�อม#ล้ต�าง ๆ ทรพย.ส�นทางป(ญญา (โปรแกัรมคอมพ�วเตอร. ร#ปจ%าล้อง ฯล้ฯ) แล้ะบร�กัารต�างๆ

142 ต�องเปAดเผู้ยแล้ะมอบผู้ล้ประโยชน.ในกัารค�ดค�นแล้ะพฒนา ท!�จดท%าข)*น ในระหว�างเป2นพนกังาของธุนาคารให�แกั�ธุนาคาร เม$�อพนกังานพ�นสภาพ กัารเป2นพนกังาน ส�ทธุ�ในทรพย.ส�นแล้ะข�อม#ล้ท!�เกั�ดข)*นหร$อได�มาระหว�างกัาร ท%างานกับธุนาคาร ให�ถึ$อเป2นทรพย.ส�นของธุนาคารเท�าน*น จ)งห�ามกัระท%า กัารคดล้อกั ขายหร$อเผู้ยแพร�ข�อม#ล้ ซื้อฟัท.แวร. แล้ะทรพย.ส�นทางป(ญญาใน ร#ปแบบอ$�น ๆ

34

15. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�เกิ��ยวุกิ�บูเที่คโนุโลย�สารัสนุเที่ศ

15. ข-อพ/งปฏิ�บู�ต�เกิ��ยวุกิ�บูเที่คโนุโลย�สารัสนุเที่ศ

15.1 ไม�ต�ดต*งแล้ะคดล้อกัซื้อฟัท.แวร.ใด ๆ ท!�ไม�ใช�ซื้อฟัท.แวร.ท!�ธุนาคารจดไว�ให�ล้ง ในเคร$�องคอมพ�วเตอร.แล้ะอ'ปกัรณ.อ�เล้คทรอน�กัส.ของธุนาคาร หากัม!ความ จ%าเป2นในกัารปฏิ�บต�งาน ต�องขออน'มต�จากัธุนาคารกั�อน15.2  ห�ามเข�าถึ)งข�อม#ล้ธุนาคารเพ$�อคดล้อกั เผู้ยแพร� ล้บท�*ง ท%าล้าย หร$อ เปล้!�ยนแปล้งข�อม#ล้หร$อกัระท%ากัารอ$�นใดท!�ท%าให�เกั�ดความเส!ยหายโดยไม�ได� รบอน'ญาต15.3 ห�ามใช�ระบบอ�นทราเน0ต อ�นเตอร.เน0ต แล้ะอ�เล้0กัทรอน�กัส.เมล้. ในธุ'รกั�จ ส�วนตวของตนเองหร$อผู้#�อ$�น15.3   หล้!กัเล้!�ยงกัารใช�เวบไซื้ต.ท!�ธุนาคารถึ$อว�าผู้�ดกัฎหมาย หร$อล้ะเม�ดศ!ล้ธุรรม โดยไม�เผู้ยแพร�ข�อม#ล้ของเวบไซื้ต.ดงกัล้�าวต�อผู้#�อ$�น แล้ะงดเว�นท!�จะส�ง

ข�อความ เผู้ยแพร�ทางอ�นทราเน0ต อ�นเตอร.เนต ทางอ�เล้0กัทรอน�กัส.ท!�กั�อให�เกั�ด

อ'ปสรรค ในกัารปฏิ�บต�งานของธุนาคาร หร$อฝ่Fาฝ่Hนนโยบายของธุนาคาร ท!�เป2นกัาร ล้ะเม�ดศ!ล้ธุรรม แล้ะผู้�ดกัฎหมาย15.5  ห�ามกัระท%ากัารใด ๆ ในระบบเทคโนโล้ย!สารสนเทศท!�จะน%าไปส#�กัารกัระท%า ท'จร�ต หร$อเพ$�อประโยชน.อ$�น ๆ ท!�ม�ชอบโดยให�ใช�ในธุ'รกั�จของธุนาคารเท�าน*น

35

กิารักิ#ากิ�บูกิ�จกิารัที่��ด�(Corporate Governance – CG)กิารักิ#ากิ�บูกิ�จกิารัที่��ด�

(Corporate Governance – CG)

กัารกั%ากับกั�จกัารท!�ด!จะเกั!�ยวข�องกับกัารบร�หารจดกัารในองค.กัร

เพ$�อให�แน�ใจว�าม!ความสมด'ล้ในส�วนได�เส!ยของท'กักัล้'�มท!�เกั!�ยวข�อง

(Stakeholder) หมวุดที่�� 1 ส�ที่ธ�ของผ�-ถ2อห�-นุหมวุดที่�� 2 กิารัปฎ�บู�ต�ต%อผ�-ถ2อห�-นุอย%างเที่%าเที่�ยมกิ�นุหมวุดที่�� 3 บูที่บูาที่ของผ�-ม�ส%วุนุได-เส�ยหมวุดที่�� 4 กิารัเป?ดเผยข-อม�ลและควุามโปรั%งใสหมวุดที่�� 5 ควุามรั�บูผ�ดชอบูของคณะกิรัรัมกิารั

36

ด�งนุ�6นุถ-าใช-แนุวุควุามค�ดข-างต-นุกิารับูรั�หารัจ�ดกิารัที่��ด�หรั2อ ธรัรัมาภู�บูาลจะปรัะกิอบูด-วุยล�กิษณะ

ด�งต%อไปนุ�6

ด�งนุ�6นุถ-าใช-แนุวุควุามค�ดข-างต-นุกิารับูรั�หารัจ�ดกิารัที่��ด�หรั2อ ธรัรัมาภู�บูาลจะปรัะกิอบูด-วุยล�กิษณะ

ด�งต%อไปนุ�61 .ความโปร�งใส (transparency) ซื้)�งหมายถึ)ง กัารตดส�นใจแล้ะกัารด%าเน�นงานของ

หน�วยงานต�างๆ ต�องสามารถึเปAดเผู้ยให�สาธุารณชนทราบได� ไม�ม!ล้กัษัณะล้บล้มคมใน งานบางอย�างของหน�วยงานของรฐต�องท%าเป2นความล้บ แต�งานส�วนใหญ�ต�องเปAดเผู้ยพร�อมท!�จะให�ประชาชนได�รบทราบแล้ะตรวจสอบ

2. ความซื้$�อสตย.ส'จร�ต (honesty) เร$�องน!*คงเป2นท!�เข�าใจกันด!อย#�แล้�ว หมายความรวมถึ)งความซื้$�อสตย.ส'จร�ตท!�จะต�องปฏิ�บต�ให�ถึ#กัต�องตามกัฎระเบ!ยบข�อบงคบแล้ะตามขนบธุรรมเน!ยมประเพณ!แล้ะศ!ล้ธุรรม

3. ความรบผู้�ดชอบ (responsibility) อนหมายถึ)ง ความตระหนกัในหน�าท!�ท!�จะต�องปฎ�บต�ว�าม!ขอบเขตมากัน�อยเพ!ยงใดแล้ะต�องรบผู้�ดถึ�าม!ความผู้�ดพล้าดเกั�ดข)*น

4. ความสามารถึท!�จะอธุ�บายได� (accountability) ต�อผู้#�ท!�ตนต�องอย#�ในความด#แล้หร$อควบค'มหร$อต�อสาธุารณชน จะเห0นได�ว�าเร$�องน!*เกั!�ยวข�องกับความโปร�งใส ความซื้$�อสตย. ส'จร�ต แล้ะความรบผู้�ดชอบ เม$�อม!เร$�องราวๆ เกั�ดข)*นหร$อเม$�อหน�วยงานของรฐตดส�นใจในนโยบายใดนโยบายหน)�งจะต�องสามารถึตอบข�อซื้กัถึามหร$ออธุ�บายต�อผู้#�ควบค'มหร$อประชาชนท�วไปถึ�ากัารท%างานไม�โปร�งใสไม�ซื้$�อสตย.แล้ะไม�ยอมรบผู้�ดชอบคงจะอธุ�บายต�อผู้#�อ$�นได�ยากั

5. กัารม!หล้กัน�ต�ธุรรม (rule of law) กัารตดส�นใจแล้ะกัารด%าเน�นงาน ต�องเป2นไปตามบทบญญต�ของกัฎหมายจะท%าตามอ%าเภอใจของผู้#�บร�หารหร$อของผู้#�ปกัครองไม�ได�

6. หล้กัค'ณธุรรม (morality) อาจม!บางเร$�องท!�กัฎหมายครอบคล้'มไม�ถึ)งจ)งต�องอาศยหล้กัของค'ณธุรรม ค$อ กัารด%าเน�นงานไม�ควรค%าน)งถึ)งความถึ#กัต�องตามกัฎหมายเท�าน*น แต�ต�องค%าน)งถึ)งความถึ#กัต�องตามหล้กัค'ณธุรรมด�วย

37

ในส�วนของธุรรมาภ�บาล้ของภาคเอกัชนหร$อระบบกัารกั%ากับด#แล้กั�จกัารท!�ด!ซื้)�งภาษัาองกัฤษัใช�ค%าว�า good corporate governance น*นม!ล้กัษัณะเช�นเด!ยวกันกับธุรรมาภ�บาล้ในภาครฐ ค$อ 1. ม!ความรบผู้�ดชอบต�อผู้#�ถึ$อห'�นแล้ะผู้#�ม!ผู้ล้ประโยชน.ร�วมอ$�น

ซื้)�งรวมท*งล้#กัค�าแล้ะช'มชนท!�บร�ษัทหร$อท!�กั�จกัารน*นๆ ต*งอย#�2. ม!ความโปร�งใสในกัารบร�หารจดกัาร รวมท*งความโปร�งใส

ในกัารตดส�นใจแล้ะกัารเปAดเผู้ยข�อม#ล้ต�อสาธุารณะ3. ม!ความม'�งม�นส#�ความเป2นเล้�ศ4. เน�นกัารสร�างม#ล้ค�าแล้ะผู้ล้ตอบแทนระยะยาว5. ค%าน)งถึ)งความซื้$�อสตย.ส'จร�ตรวมท*งต�อต�านกัารให�ส�นบน

เจ�าหน�าท!�ของรฐ6. ค%าน)งถึ)งหล้กัค'ณธุรรมแล้ะจร�ยธุรรมแล้ะควรม!กัารจดท%า

ประมวล้จร�ยธุรรมทางธุ'รกั�จให�เป2นมาตรฐานเด!ยวกัน7. ปรบปร'งกัล้ไกักัารตรวจสอบให�ม!ประส�ทธุ�ภาพ เช�น ระบบ

บญช! ต�องเป2นมาตรฐานสากัล้

38

ตารัางแสดงข-อแตกิต%างรัะหวุ%างจรั�ยธรัรัมกิ�บูกิฎหมาย

ตารัางแสดงข-อแตกิต%างรัะหวุ%างจรั�ยธรัรัมกิ�บูกิฎหมาย

จรั�ยธรัรัม กิฎหมาย1. เป2นเคร$�องม$อควบค'ม

พฤต�กัรรม ระดบส#งของมน'ษัย.

1. เป2นเคร$�องม$อควบค'มพฤต�กัรรมระดบ

ต%�าของมน'ษัย.2. ไม�ม!กัารล้งโทษัตามกัฎหมายแต� ล้งโทษัโดยสงคม

2. ม!บทล้งโทษัท!�ชดเจน

3. เป2นกัารควบค'มพฤต�กัรรมจากั

ภายใน

3. เป2นกัารควบค'มพฤต�กัรรมจากั

ภายนอกั4. เป2นข�อบงคบจากั

สงคมท!�ไม�ม!เป2น ล้ายล้กัษัณ.อกัษัร

4. เป2นข�อบงคบจากัรฐท!�เป2นล้ายล้กัษัณ.

อกัษัร5. เป2นเร$�องของจ�ตส%าน)กั

ท!�ท%าเพราะ เห0นว�าถึ#กัต�องแล้ะภ#ม�ใจ

ท!�ได�ท%า

5. เป2นบทบญญต�ว�าด�วยต�องท%าหร$อต�อง ล้ะเว�นไม�สามารถึหล้!กัเล้!�ยงได�

39

โดยด�ชนุ�ช�6วุ�ดควุามส#าเรั;จในุกิารัจ�ดกิารัที่�� ย��งย2นุ 3 ด-านุได-แกิ%

โดยด�ชนุ�ช�6วุ�ดควุามส#าเรั;จในุกิารัจ�ดกิารัที่�� ย��งย2นุ 3 ด-านุได-แกิ%

ด-านุเศรัษฐกิ�จพอเพ�ยง• ความพ)งพอใจของล้#กัค�า• ความพ)งพอใจของผู้#�จดจ%าหน�าย• ความพ)งพอใจของพนกังาน• ภาพล้กัษัณ.ของธุ'รกั�จ• อตรากัารใช�งานของโรงงาน• ผู้ล้ตอบแทนจากักัารล้งท'น• ความเส!�ยงของธุ'รกั�จด-านุส��งแวุดล-อม• กัารใช�ทรพยากัร• มล้ภาวะ• กัารปฏิ�บต�ตามข�อบงคบตามกัฎหมาย• อตราของเส!ยด-านุส�งคม• ความรบผู้�ดชอบต�อผู้ล้�ตภณฑ์.แล้ะบร�กัารท!�จะม!ผู้ล้กัระทบ• ความรบผู้�ดชอบต�อสงคม• กัารม!ส�วนช�วยเหล้$อพฒนาสงคม/ช'มชน