TechTalk 1/2015

download TechTalk 1/2015

of 60

  • date post

    21-Jan-2017
  • Category

    Documents

  • view

    234
  • download

    3

Embed Size (px)

Transcript of TechTalk 1/2015

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    TECH -TALK

    PROJEK GOVERNMENT UNIFIED COMMUNICATION (1GovUC)

    SIRI 1 TAHUN 2015 23 JANUARI 2015

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    ATURCARA MAJLIS

    08.30 08.45 pagi Pendaftaran

    08.45 08.50 pagi Bacaan Doa oleh Encik Abdul Mutalib bin Daud

    08.50 09.00 pagi Aluan oleh Tuan Hj. Mohd Puad bin Zainal Abidin

    09.00 09.30 pagi Taklimat Mailbox Redistribution oleh Encik Raimi

    Sharis bin Ismail

    09.30 10.00 pagi Taklimat Pakej 1GovUC 2015 oleh En Shaharudin bin

    Abdullah

    10.00 11.00 pagi Taklimat Email Security Gateway oleh Encik Mohd

    Faizal bin Che Husin

    11.00 11.20 pagi Rehat

    11.20 12.30 tghr Taklimat Identity Provisioning Monitoring System

    (IPMS) oleh Encik Hanafiah bin Hassan

    12.30 tghr Bersurai

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    TAKLIMAT MAILBOX REDISTRIBUTION

    OLEH ENCIK RAIMI SHARIS BIN ISMAIL

    TAKLIMAT PAKEJ 1GOVUC 2015

    OLEH ENCIK SHAHARUDIN BIN ABDULLAH

    TAKLIMAT EMAIL SECURITY GATEWAY

    OLEH ENCIK MOHD FAIZAL BIN CHE HUSIN

    TAKLIMAT IDENTITY PROVISIONING AND MANAGEMENT SYSTEM (IPMS)

    OLEH ENCIK HANAFIAH BIN HASSAN

    TAKLIMAT TECH-TALK

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    a) Perkhidmatan e-mel 1GovUC menggunakan infrastruktur Microsoft Exchange Server 2010 yang dibangunkan dalam bentuk Database Availability Group (DAG).

    b) Jumlah pengguna pada 31 Disember 2014 adalah seramai 215,772 pengguna yang dipecahkan ke dalam 4 DAG.

    c) Setiap akaun e-mel pengguna 1GovUC ditempatkan pada sesuatu DAG berdasarkan agensi.

    d) Jumlah pengguna adalah berbeza bagi setiap agensi dan jumlah agensi bagi setiap DAG juga berbeza.

    e) Oleh yang demikian, jumlah akaun e-mel pengguna bagi setiap DAG adalah tidak sekata.

    215,772 pengguna

    MAILBOX REDISTRIBUTION

    Latar Belakang

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    Berdasarkan konfigurasi penempatan semasa bagi setiap akaun e-mel pengguna,terdapat keperluan untuk melaksanakan satu inisiatif bagi mencapai tujuan sepertiberikut:

    Mengoptimumkan prestasi pelayan server performance serta kapasiti storan sedia ada

    Mengoptimumkan jumlah akaun e-mel pengguna bagi setiap DAG agar lebih sekata.

    a)

    b)

    TUJUAN

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    Bagi mencapai tujuan tersebut, satu aktiviti Mailbox Redistribution akandilaksanakan.

    Aktiviti ini akan melibatkan sejumlah 43,876 pengguna dimana akaun e-melpengguna-pengguna tersebut akan dipindahkan dari source database sedia ada kedestination database di DAG yang berlainan.

    Aktiviti tersebut akan dibahagikan kepada dua (2) fasa seperti dibawah. Fasa Pertama Ujian Perintis atau Pilot Test Fasa Kedua Pelaksanaan atau Implementation

    Jangka masa aktiviti adalah selama lapan (8) minggu yang dijadualkan bermula dari31 Januari 2015 sehingga 28 Mac 2015.

    Ujian PerintisFasa Pertama

    PelaksanaanFasa Kedua

    Jangkamasa31 Januari 2015 sehingga

    28 Mac 2015.

    PERANCANGAN AKTIVITI

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    Fasa Pertama Ujian Perintis atau Pilot Test Tarikh : 31 Januari 2015 hingga 1 Februari 2015 Masa : 6.00 petang hingga 6.00 pagi Tempoh : 12 jam Jumlah Akaun : 1,000 akaun e-mel pengguna Sasaran: Ujian ini dilakukan bagi mendapatkan gambaran sebenar masa yang diperlukan bagi proses pemindahan 1,000 akaun pengguna dari source database ke destination database.

    Tarikh : 7 Februari 2015 hingga 28 Mac 2015 (7 minggu) Masa : 6.00 petang hingga ke 6.00 pagi Tempoh : 12 jam setiap hari Jumlah Akaun : 42,876 akaun e-mel pengguna (secara berperingkat) Sasaran: Pada fasa pelaksanaan ini, aktiviti pemindahan akaun e-mel pengguna akan dilakukan secara berperingkat dengan sasaran sebanyak 1,000 akaun pada setiap hari.

    Fasa Pertama Ujian Perintis atau Pilot Test

    Fasa Kedua Pelaksanaan atau Implementation

    PERANCANGAN AKTIVITI

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    Sepanjang proses pemindahan berlaku, akaun e-mel pengguna yang terlibat akan berstatus offline.

    Pengguna yang sedang atau cuba mengakses kepada akaun mereka akan mengalami gangguan (minimun 10 minit atau lebih bergantung kepada saiz mailbox mereka).

    Antara error message yang akan dipaparkan adalah seperti dibawah: 1. Pengguna OWA atau Webmail, https://webmail.1govuc.gov.my

    JANGKAAN

    https://webmail.1govuc.gov.my/

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    2. Pengguna Microsoft Outlook

    Sekiranya pengguna menerima paparan tersebut, dinasihatkan agar pengguna

    untuk mengakses semula selepas 10 minit.

    JANGKAAN

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    a) Akaun e-mel pengguna VVIP (seperti: Menteri, Timbalan Menteri, Ketua Setiausaha, Timbalan Ketua Setiausaha) tidak akan terlibat dengan aktiviti tersebut.

    b) Pengguna adalah dinasihatkan untuk melakukan backup bagi e-mel yang penting ke dalam Personal Folder atau fail .PST di storan komputer terlebih dahulu seperti di http://www.1govuc.gov.my/Portals/0/Images/pdf/130619-Latihan-IT-Admin-Microsoft-Outlook-2010.pdf.

    c) E-mel notifikasi akan dihantar kepada akaun pengguna yang terlibat sebelum aktiviti dilaksanakan oleh pihak VADS.

    d) Sekiranya pengguna mengalami sebarang masalah sepanjang tempoh aktiviti dilaksanakan, sila laporkan kepada meja bantuan VADS

    iaitu di talian 03-7711 4646.

    MAKLUMAN & LANGKAH-LANGKAH PENCEGAHAN

    http://www.1govuc.gov.my/Portals/0/Images/pdf/130619-Latihan-IT-Admin-Microsoft-Outlook-2010.pdfhttp://www.1govuc.gov.my/Portals/0/Images/pdf/130619-Latihan-IT-Admin-Microsoft-Outlook-2010.pdfhttp://www.1govuc.gov.my/Portals/0/Images/pdf/130619-Latihan-IT-Admin-Microsoft-Outlook-2010.pdfhttp://www.1govuc.gov.my/Portals/0/Images/pdf/130619-Latihan-IT-Admin-Microsoft-Outlook-2010.pdfhttp://www.1govuc.gov.my/Portals/0/Images/pdf/130619-Latihan-IT-Admin-Microsoft-Outlook-2010.pdfhttp://www.1govuc.gov.my/Portals/0/Images/pdf/130619-Latihan-IT-Admin-Microsoft-Outlook-2010.pdfhttp://www.1govuc.gov.my/Portals/0/Images/pdf/130619-Latihan-IT-Admin-Microsoft-Outlook-2010.pdfhttp://www.1govuc.gov.my/Portals/0/Images/pdf/130619-Latihan-IT-Admin-Microsoft-Outlook-2010.pdfhttp://www.1govuc.gov.my/Portals/0/Images/pdf/130619-Latihan-IT-Admin-Microsoft-Outlook-2010.pdfhttp://www.1govuc.gov.my/Portals/0/Images/pdf/130619-Latihan-IT-Admin-Microsoft-Outlook-2010.pdfhttp://www.1govuc.gov.my/Portals/0/Images/pdf/130619-Latihan-IT-Admin-Microsoft-Outlook-2010.pdfhttp://www.1govuc.gov.my/Portals/0/Images/pdf/130619-Latihan-IT-Admin-Microsoft-Outlook-2010.pdfhttp://www.1govuc.gov.my/Portals/0/Images/pdf/130619-Latihan-IT-Admin-Microsoft-Outlook-2010.pdf

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    TAKLIMAT MAILBOX REDISTRIBUTION

    Q & A

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    TAKLIMAT MAILBOX REDISTRIBUTION

    OLEH ENCIK RAIMI SHARIS BIN ISMAIL

    TAKLIMAT PAKEJ 1GOVUC 2015

    OLEH ENCIK SHAHARUDIN BIN ABDULLAH

    TAKLIMAT EMAIL SECURITY GATEWAY

    OLEH ENCIK MOHD FAIZAL BIN CHE HUSIN

    TAKLIMAT IDENTITY PROVISIONING AND MANAGEMENT SYSTEM (IPMS)

    OLEH ENCIK HANAFIAH BIN HASSAN

    TAKLIMAT TECH-TALK

  • Menerangkan kepada pentadbir UC mengenai pakej dan perkhidmatan baru yang akan ditawarkan untuk

    kontrak baru 1GovUC.

    TUJUAN

    Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    KANDUNGAN - TAKLIMAT PAKEJ 2015

    1. Objektif

    2. Latar belakang

    3. Cadangan Perkhidmatan Baru

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    OBJEKTIF

    1. Mendapatkan anggaran pengguna untuk setiap pakej baru yang ditawarkan.

    2. Mendapatkan cadangan saiz mailbox berdasarkan Gred perjawatan.

    3. Mendapatkan anggaran pengguna untuk setiap perkhidmatan add-on yang ditawarkan.

  • Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    KANDUNGAN - TAKLIMAT PAKEJ 2015

    1. Objektif

    2. Latar belakang

    3. Cadangan Perkhidmatan Baru

  • 100% Outlook / 0%

    OWA

    80% Outlook / 20% OWA

    50% Outlook / 50% OWA

    0% Outlook / 100% OWA

    20% Outlook / 80% OWA

    ( 28% )

    ( 21% )

    ( 21% )

    ( 18% )

    ( 12% )

    30% responden menggunakan lebih

    banyak OWA berbanding Ms Outlook

    Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia

    DAPATAN PIR 1) KAEDAH MENGAKSES E-MEL 1GOVUC

  • Penggunaan Faks, SMS dan Portal 1GovUC dalam

    seminggu masih di tahap rendah

    86%

    7% 3% 1% 3%

    92%

    5% 2% 1% 1%

    Tiada Kurang 10 minit

    10 - 20 minit 21 - 30 minit Lebih 30 minit

    Majoriti penggunaan panggilan/Sidang Audio/Video

    dalam seminggu adalah di tahap rendah

    Sidang Audio

    Sidang video

    34%

    24%

    16%

    7%

    19%

    32%

    38%

    12%

    8% 11%

    Tiada 1 - 2 kali 3 - 4 kali 5 - 6 kali Lebih 6 kali

    Majoriti penggunaan Instant Messaging (IM) dalam

    seminggu adalah di tahap rendah

    62%

    18%

    6% 3%

    11%

    Tiada 1 - 4 kali 5 - 8 kali 9 - 12 k