SAP Business ByDesign: Online-Shop Integration

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SAP Business ByDesign: Online-Shop Integration

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SAP Business ByDesign ist das ideale Backendsystem (ERP und Warenwirtschaftssystem) Ihres E-Shops. Diese App ermöglicht, Ihre E-Shops in SAP Business ByDesign zu integrieren. Dies ist sowohl bei den Geschäftsvorfallarten B2B (Business-to-Business) also auch B2C (Business-to-Consumer) möglich. Durch die Integration können Sie die Kommunikationswege zum Kunden erweitern, Sie können Kundenkaufmuster effizient verfolgen sowie Transaktionsverarbeitungszeiten und –kosten reduzieren, was langfristig zu einem besseren Unternehmensergebnis führt. Ihre Vorteile: Schnelle und einfache Integration in jeden beliebigen E-Selling-Kanal (z.B. Magento). Zentrale Verwaltung Ihrer Produktkataloge und E-Selling-Kanäle sowie zentrale Verarbeitung von Internetaufträgen im System. Bereitstellung eines effizienten und kostengünstigen Kanals zur Abwicklung von Verkäufen und Service-Prozessen für Kunden. Mögliche Integrations-Szenarien und Funktionen: Erfassung von Internetaufträgen: Anlegen von Internetaufträgen im System. Anlegen neuer Internetkunden im System. Online-Kreditkartenzahlungsabwicklung über Drittanbieter-Payment-Gateway-Partner. Abfrage von Echtzeitdaten aus dem System, z. B. Produktpreis, Verfügbarkeit (ATP), Versandkosten und Steuersätze beim Abschluss. Erstellen von Berichten im System für E-Selling. Katalogverwaltung: Anlegen mehrerer Produktkataloge für verschiedene Kanäle mit verschiedenen Statuscodes. Zuordnen von Kategorien und Produkten aus dem Produktstamm in den Produktkatalog. Zuordnen von Preislisten auf der Basis von Vertriebswegen. Veröffentlichen von Katalogen in Dateien (Daten in XML und Bilder als ZIP). Anzeigen von Änderungen im Katalog nach der Veröffentlichung. Synchronisation von Internetkundendaten zwischen System und E-Shop. Erfassung von Online-Leads: Anlegen neuer Leads im System vom E-Shop aus. Erfassung von Online-Serviceabfragen. Kunden-Self-Service: Filtern und Anzeigen aller Internetaufträge im E-Shop. Aufreiß-Funktion zur Anzeige spezifischer Auftragsdetails. Bearbeiten von Kundendetails im E-Shop und automatische Aktualisierung im System. Verfolgen und Anzeigen von Serviceauftragsstatus vom E-Shop aus.

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Online-Shop Integration

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Diese App ermöglicht, Ihre E-Shops in SAP Business ByDesign zu integrieren. Dies ist sowohl bei den Geschäftsvorfallarten B2B (Business-to-Business) also auch B2C (Business-to-Consumer) möglich.

Durch die Integration können Sie die Kommunikationswege zum Kunden erweitern, Sie können Kundenkaufmuster effizient verfolgen sowie Transaktionsverarbeitungszeiten und –kosten reduzieren, was langfristig zu einem besseren Unternehmensergebnis führt.

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VerkäuferE-ShopKunde

Kunden-registrierung

Shop

Aufträgeanzeigen

Einkäufer-anmeldung

Serviceanfrage anzeigen

ErweiterungKatalog

Kunden

Einkaufs-erfahrung

Kasse

Serviceanfrageplatzieren

Basiskatalog

Kunden-management

Kundenauftrag + Kunde

Auftragshistorie und -status

Serviceanfrage

Serviceanfrage- historie

Registrieren

Katalog veröffentlichen

Kundensynchronisieren

ATP, Preis, Steuer,Fracht prüfen

Auftrag erteilen/freigeben

Bestellstatusabrufen

Serviceanfrageanlegen

Servicestatus abrufen

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Integrationsszenarien und Funktionen

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Erfassung von Internetaufträgen Anlegen von Internetaufträgen im System Anlegen neuer Internetkunden im System Online-Kreditkartenzahlungsabwicklung über Drittanbieter-Payment-

Gateway-Partner Abfrage von Echtzeitdaten aus dem System, z. B. Produktpreis,

Verfügbarkeit (ATP), Versandkosten und Steuersätze beim Abschluss Erstellen von Berichten im System für E-Selling

Synchronisation von Internetkundendaten zwischen System und E-Shop

Erfassung von Online-Leads Anlegen neuer Leads im System vom E-Shop aus

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Integrationsszenarien und Funktionen

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Katalogverwaltung Anlegen mehrerer Produktkataloge für verschiedene Kanäle mit

verschiedenen Statuscodes Zuordnen von Kategorien und Produkten aus dem Produktstamm in den

Produktkatalog Zuordnen von Preislisten auf der Basis von Vertriebswegen Veröffentlichen von Katalogen in Dateien (Daten in XML und Bilder als ZIP) Anzeigen von Änderungen im Katalog nach der Veröffentlichung

Kunden-Self-Service Filtern und Anzeigen aller Internetaufträge im E-Shop Aufreiß-Funktion zur Anzeige spezifischer Auftragsdetails Bearbeiten von Kundendetails im E-Shop und automatische Aktualisierung

im System Verfolgen und Anzeigen von Serviceauftragsstatus vom E-Shop aus

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Schnelle und einfache Integration in jeden beliebigen E-Selling-Kanal (z.B.

Magento).

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Zentrale Verwaltung Ihrer Produktkataloge und E-Selling-Kanäle sowie zentrale

Verarbeitung von Internetaufträgen im System.

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Bereitstellung eines effizienten und kostengünstigen Kanals zur Abwicklung von Verkäufen und Service-Prozessen

für Kunden.

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