Rêve professionnel, Ambition naturelle ou passage obligé, Diriger · PDF file...

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    09-Aug-2020
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  • SOFT FORMATION MARSEILLE – 84 Boulevard de la Corderie – 13007 – Tél. 04 91 15 71 00 – Fax 04 91 81 52 62 – Email : [email protected]

    TOULON – 83 Place de la Liberté – 83 000 – Tél. 04 94 62 50 01 – Fax 04 94 62 77 48 – Email : [email protected]

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    Marseille

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    Tél : 04.91.15.71.10

    Rêve professionnel, Ambition naturelle ou passage obligé,

    Diriger une équipe constitue une étape importante au cours d'une carrière.

    Voici la formation à suivre pour devenir manager.

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    Programme de retour à l'emploi en cours intensifs de 5 semaines

    FORMATIONS NOMBRE DE

    SEMAINES PERIODES

    Devenir Manager 5 semaines Novembre/Décembre 2014

    NOMBRE DE PARTICIPANTS HEURES/

    SEMAINE NOMBRE D'HEURES/JOUR

    A partir de 6 personnes* 35 H 7 H

    TOTAL HEURES

    175 H

    * Le stage sera ouvert sous condition d'inscription de 6 participants minimum.

    Test d'évaluation et attestation de compétences en fin de formation.

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    PROGRAMME DETAILLE OBJECTIFS Identifier les conditions d’efficacité du management de proximité, mettre en œuvre les outils et méthodes pour animer une équipe au

    quotidien et se positionner en tant que responsable d’équipe(s).

    Organiser le travail de son équipe et répartir les missions. Pouvoir fixer des objectifs et en suivre la réalisation et évaluer le travail de ses collaborateurs.

    Structurer son management et animer une équipe à distance / en réseau.

    Appréhender son rôle de manager commercial, définir son rôle et ses missions, développer les performances de son équipe.

    Maîtriser les techniques de la délégation et intégrer la délégation comme un outil pour développer l'autonomie des collaborateurs.

    Identifier les motivations et les causes de démotivation de ses collaborateurs. Agir sur les leviers de la motivation de son équipe et bâtir un plan d’action pour renforcer et stimuler son équipe.

    Maîtriser les techniques de conduite de réunion tant au plan technique que comportemental, adapter son style d'animation à la nature de la réunion.

    Anticiper et limiter les tensions ou les conflits par un décodage adapté. Résoudre de façon durable les conflits entre les personnes, les équipes, de manière à travailler, efficacement et ensemble, dans la durée. Disposer des clés pour maîtriser les difficultés ultérieures et renforcer concrètement la synergie.

    Comprendre l'intérêt de l'évaluation comme outil de management et régulateur relationnel. Acquérir une méthodologie de conduite des entretiens d'évaluation.

    METHODOLOGIE ET OUTILS Combinaison opérationnelle de concepts, de compétence émotionnelle et d’entraînements concrets sur des cas vécus par les participants.

    PUBLIC Toute personne souhaitant développer ses capacités managériales Ne nécessite pas de pré requis spécifiques

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    CONTENU DE LA FORMATION

    MODULE 1 : MANAGER SES EQUIPES : LES FONDAMENTAUX 3 jours Se positionner en tant que manager Les fondamentaux du management d'équipes Dégager les styles de management de chacun et l'environnement managérial Identifier chaque style de management Analyser les forces et les faiblesses de chaque style Renforcer un comportement favorable de manager Présentation des différents comportements que j'adopte en situation de crise Eviter les comportements de fuite, attaque, manipulation et préférer s'affirmer simplement Exercer et développer une autorité positive en affirmant sa confiance en soi Mettre en évidence ses attitudes de base Mettre en place une relation "gagnant-gagnant" avec ses collaborateurs

    Organiser, animer et motiver son équipe Clarifier les rôles dans l'équipe et définir les objectifs Motiver les membres de son équipe Manager d'anciens collègues et des collègues plus âgés Améliorer la performance de l'équipe grâce à un management adapté

    Orienter l'action collective : objectifs et règles du jeu Communiquer efficacement Adopter les attitudes adéquates dans la relation de face-à-face Faire face aux conflits et situations difficiles Savoir formuler et recevoir une critique.

    MODULE 2 : RENFORCER SON EXPERTISE MANAGERIALE 2 jours Définir la performance de son entité Qu’est-ce que la performance ? Pilotage de l’entité

    Mobiliser les énergies individuelles et collectives Créer les conditions favorables à la performance de l’équipe Mobiliser l’équipe autour de valeurs communes Diagnostic des compétences et du potentiel de l’équipe Développer le talent de ses collaborateurs

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    Piloter et organiser l’activité Missions et activités Clarification des rôles Relations entre compétences, valeurs et performances Outils de pilotage de l’activité Conception et utilisation des tableaux de bord

    Manager par objectifs et avec des indicateurs Définir les bons objectifs Définir les bons indicateurs Animer la performance collective Manager la performance Donner du sens aux efforts collectifs Reconnaître les performances Evaluer les collaborateurs Connaître les facteurs de performance individuelle

    Conduire des entretiens de performance Repérer et développer les compétences-clés

    Analyser les faibles performances et réagir

    MODULE 3 : MANAGER SES EQUIPES A DISTANCE 1 jour Rappel des éléments de la communication Schéma de la communication Domaines de la communication Facteurs d’une bonne communication avec autrui Motiver ses équipes à distance Identifier les ressorts de la motivation Repérer les causes de démotivation Organiser des rencontres régulières, savoir être disponible pour ses équipes

    Organiser le travail à distance Définir les missions et les objectifs de chacun et de l’équipe Définir le rythme des relations à l’intérieur de l’équipe, au sein de l’entreprise Mettre en place les outils de suivi et les tableaux de bord Utiliser de façon optimale la messagerie Gérer les accès aux bases de données

    Organiser des forums et des visio-conférences

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    MODULE 4 : MANAGER ET BOOSTER SON EQUIPE COMMERCIALE 3 jours Appréhender son rôle de manager commercial Définir son rôle et ses missions Evaluer la valeur ajoutée du responsable commercial Se recentrer sur ses missions Identifier son propre rôle de Manager

    Adapter son Management à l’environnement de l’entreprise et aux hommes qui la composent Adapter son style au contexte et aux situations Identifier le profil et les compétences de chaque commercial Définir clairement les objectifs commerciaux Agir face à de mauvais résultats : que faire ? Repositionner en encourageant ou sévir?

    Booster et motiver au quotidien son équipe commerciale Connaître les bases de la motivation Définir les règles du jeu en termes de stimulation individuelle et collective

    Bien mesurer la reconnaissance Positionner des objectifs ambitieux mais réalistes (dépassement de soi) Réussir ses réunions commerciales en les dynamisant Faire face aux situations difficiles au sein de l’équipe Intégrer les émotions dans le travail pour identifier et résoudre un conflit / une insatisfaction Savoir recadrer un commercial de façon assertive pour ne pas « briser » la relation avec Lui Faire adhérer son équipe commerciale au changement

    MODULE 5 : DELEGUER ET RESPONSABILISER SES COLLABORATEURS 2 jours Enjeux de la délégation Utilité de la délégation pour le délégateur et le délégataire Rôles du délégateur et du délégataire Impact de la délégation sur le développement de l’autonomie des membres de l’équipe Auto diagnostic de ses propres pratiques

    Identification de ses propres résistances face à la délégation