Prirucnik Za Nastupe u Medijima

download Prirucnik Za Nastupe u Medijima

of 21

Transcript of Prirucnik Za Nastupe u Medijima

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    1/21

    PRIRUNIK ZA

    NASTUPE U MEDIJIMA I JAVNE

    NASTUPE

    Nacionalni demokratski institut Program za Srbiju

    Manual for Media and Public Presentation, Diane Cromer, NDI/Srbija, 2000

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    2/21

    PRIPREMA ZA JAVNI NASTUP..........................................................................................................3

    1.IDENTIFIKUJTE MEDIJ .......................................................................................................................32.IDENTIFIKUJTE PUBLIKU....................................................................................................................33.USTANOVITE ZATO BI IM DO NEEGA STALO .....................................................................................34.PROCENITE STEPEN RIZIKA I OPASNOSTI PO VAU STVAR ....................................................................35.PROCENITE KORIST ZA VAU STVAR ..................................................................................................36.TA POSLE .....................................................................................................................................3

    PLAN PORUKE ...................................................................................................................................4

    1.ZAUZIMANJE STAVA .........................................................................................................................42.TEMA .............................................................................................................................................43.RAZRADA STAVA..............................................................................................................................44.KRENITE U AKCIJU ...........................................................................................................................4

    PRILAGOAVANJE ODGOVORA PITANJIMA..................................................................................5

    NOVINAREVO UVODNO PITANJE ............................................................................................................5NOVINAREVO DODATNO PITANJE...........................................................................................................5NOVINAR POSTAVLJA PITANJE VEZANO ZA MATERIJAL KOJI STE POKAZALI .................................................5

    DRANJE INTERVJUA POD KONTROLOM: TEHNIKA PREMOAVANJA I

    PREUSMERAVANJA ..........................................................................................................................6NEKE FRAZE ZA PREMOAVANJE:........................................................................................................6CRTICE O PREMOAVANJU .................................................................................................................6

    VERBALNA I NEVERBALNA KOMUNIKACIJA................................................................................. 7

    TEHNIKA VERBALNE KOMUNIKACIJE:......................................................................................................7VERBALNA KOMUNIKACIJA NA RADIJU ILI TELEVIZIJI.................................................................................8

    ODEA I IZGLED..............................................................................................................................10

    MUKARCI: ....................................................................................................................................... 10ENE: ..............................................................................................................................................11

    VRSTE INTERVJUA ..........................................................................................................................12

    LICEM U LICE: TAMPA .......................................................................................................................12INTERVJU TELEFONOM: ZA TAMPU I RADIO..........................................................................................12UIVO IZ RADIJSKOG STUDIJA .............................................................................................................13UIVO SA DRUGIM GOSTIMA................................................................................................................19KONTAKT-PROGRAMI NA RADIJU .........................................................................................................19UIVO IZ TELEVIZIJSKOG STUDIJA........................................................................................................20INTERVJU NA DALJINU ........................................................................................................................21SNIMLJENI INTERVJUI ZA TELEVIZIJU....................................................................................................21INTERVJU S NOGU SA JEDNIM ILI VIE NOVINARA...............................................................................22VIZUELNA POMAGALA ZA KAMERE I TELEVIZIJU .....................................................................................23

    REAKCIJE NA PITANJA...................................................................................................................24

    LINO MILJENJE ..............................................................................................................................24U TUE IME....................................................................................................................................... 24OPASNO PITANJE ..............................................................................................................................24PITANJE PUNO EMOCIJA ILI NEGATIVNO PITANJE ...................................................................................24NEDOVRENA ILI OTVORENA PITANJA ..................................................................................................25HIPOTETIKA PITANJA........................................................................................................................25SAOSEAJAN PRISTUP.......................................................................................................................25STALNA PREKIDANJA .........................................................................................................................25

    EST PRINCIPA U ODNOSIMA SA MEDIJIMA................................................................................26

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    3/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 3

    Priprema za javni nastup

    1. Identifikujte medij

    Preko kog medija ete se obraati javnosti?Koja je glavna oblast interesovanja tog medija?

    Medij: Redakcija:Radio VestiTelevizija StilNovine Reportaa

    UvodnikUkoliko se radi o govoru ili sastanku:

    Naziv organizacije Svrha ili cilj organizacijeIme osobe Zato osoba to radi ili koji joj je cilj

    2. Identifikujte publiku

    Ko e vas gledati, sluati ili itati? Koja su njihova interesovanja i problemi?Odgovori na ova pitanja e vam pomoi da ustanovite vrednosti, odrediterenik i odluite koji vam je materijal neophodan da potpomognete takavnain obraanja. To su kljune stavke u osmiljavanju poruke koja treba daima odjeka kod odreene publike.

    Godite Prihodi Gde stanuju

    Rasa Obrazovanje Da li se esto sele ili nePol Zanimanje ta rade u slobodno vreme

    3. Ustanovite zato bi im do neega stalo

    Odredite od kog elementa vae poruke publika kojoj se obraate ima koristi.

    4. Procenite stepen rizika i opasnosti po vau stvar

    ta biste mogli da izgubite ovim javnim nastupom? Ova procedura e vampomoi da ustanovite prepreke na koje ete naii.

    5. Procenite korist za vau stvar

    ta moete dobiti od nastupa? Ova procedura e vam pomoi da ustanovitekoju akciju ili akcije ete predloiti svojoj publici da preduzme.

    6. ta posle

    Poslati dodatne informacije Da NeZvati Da Ne Kada:Komentar:

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    4/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 4

    Plan poruke

    1. Zauzimanje stava

    Iz prvih par reenica publika mora da sazna zato treba da vas saslua, zatose ba njih tie to o emu ete priati. Ova uvodna izjava treba da imadirektne veze sa stavovima koje publika smatra za istinite. Druga varijanta jeda im pruite informacije koje e ih navesti da sami promene miljenje oodreenom pitanju

    2. Tema

    Izjava koja e dati osnovne crte o vrednostima vaeg rada i stava kojizastupate.

    3. Razrada stava

    Tri miljenja koja ete podupreti razumljivim dokazima i primerima koji epomoi publici da stvori predstavu o emu se radi.

    Kljune poruke Dokazi Primeri

    a)

    b)

    c)

    4. Krenite u akciju

    Saoptite publici tano ta traite od nje ili na koji na

    in elite da ljudisagledaju svoj stav i razmisle o njemu.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    5/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 5

    Prilagoavanje odgovorapitanjima

    Novinarevo uvodno pitanje

    Saoptite svoju poruku

    Zauzimanje stavaPonite odgovor odakle sami elite. Ponite stavom koji elite dazauzmete. Ako uvidite da je neophodno, naite nain da odgovorpremostite sa teme za koju je pitanje vezano na odgovor koji vi elite dadate.

    Veza sa temom ili glavnom porukomZaponite odgovor porukom, tako da vaa glavna tema ue u krajnjuverziju nastupa ukoliko se radi o snimljenoj emisiji.

    ZASTANITE: Dajte priliku za dodatno pitanje tako to ete napraviti pauzu.

    Novinarevo dodatno pitanje

    Podrite svoj stav

    Iznesite dokazeKao odgovor na dodatno pitanje, podrite svoj poetni stav ili glavnuporuku jednim razumnim objanjenjem ili dokaznim materijalom. Dajte

    publici primer kojie se direktno ticati njihovih ivota. Veza sa temom ili glavnom porukom

    Objasnite kako materijal koji ste pripremili govori u prilog vae glavneporuke.

    STANITE

    Novinar postavlja pitanje vezano za materijal koji ste pokazali

    Ilustrujte svoje izlaganje

    Dajte primere

    Unapred spremite primere koji e dodatno dokazati stav koji ste izloili uprva dva odgovora.

    Koristite analogiju Ponovo napravite vezu sa glavnom porukom

    STANITE: Dajte samo one odgovore koje vi elite publici da saoptite.Nemojte suvinom priom da dajete priliku novinarima da sehvataju za detalje koji nisu vezani za vau glavnu poruku.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    6/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 6

    Dranje intervjua pod kontrolom:tehnika premoavanja i preusmeravanja

    Ukoliko osoba koja postavlja pitanja ili novinar vode intervju u pravcu u kom neelite, slobodno vratite tok razgovora na teme o kojima elite da priate. Da bi se sauspehom kontrolisao razgovor, vano je uvebati tehnike premoavanja ipreusmeravanja da bi se postavljeno pitanje to bolje prilagodilo odgovoru koji eliteda date.

    MostPitanje Odgovor

    Slaganje ili suprotstavljanje

    Neke fraze za premoavanje:

    Hajde da to pogledamo iz druge perspektive...Postoji podjednaka briga i za...Svakako ne smemo izgubiti iz vida problem koji se svuda provlai...Postoji jo jedna stvar koja je za ovo vezana...Da li ste nekada pokuali da posmatrate taj problem iz druge perspektive...Nije to pravi problem. Pravi problem je...To je najpopularnija teorija, ali u stvarnosti...

    Mi nismo umeani u tu kontroverzu. Na cilj...

    Crtice o premoavanju

    Ako nema potrebe da premoavate odgovor, onda nemojte. Jednostavnoodgovorite na pitanje prenosei glavnu poruku i iynosei dokaze.

    Premoavanje mora biti kao menjanje brzina na kolima - postepeno. Nemojteda forsirate menja pravei prevelike skokove i zaboravljajui da odgovoritena postavljeno pitanje.

    Odgovorite na deo pitanja ili se sloite sa onim sa ime moete da se sloite u

    pitanju, a zatim preite na svoju poruku. Nemojte na oigledan nain da se ogluujete o kritike, ali nemojte ni da

    ugrizete mamac koji je u kritici sakriven, jere to automatski biti iskoritenokao zvuni efekat ili naslov (na primer: Mi se ne bavimo seksualnimmaltretiranjem, temom o kojoj se dosta pie u novinama poslednjih godina.).Ako elite da izrazite neslaganje, ukratko opovrgnite stav i preite na stvar (naprimer: Upravo zato je ulaganje u stvaranje kvalitetnog deteta od presudnogznaaja...

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    7/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 7

    Verbalna i neverbalna komunikacija

    Prilikom linog i radio nastupa, nain na koji prenosite svoju poruku je podjednakovaan kao i ono to govorite. Prisetite se najboljih govornika, najboljih nastupa kojeste gledali i razmislite ta vam je ostalo u pamenju. Zapamtili ste zasigurno poruku,u to nema sumnje, ali ste najverovatnije zapamtili i utisak koji je taj govornik popravilu ostavljao - energian, mudar, zabavan ili neki drugi, vezan za neverbalneatribute koje ste zapamtili.

    Kalifornijski univerzitet u Los Anelesu je prouavao reakcije publike na nastupe,intervjue i javne govore. Istraivanje je pokazalo da 56 odsto zapamenog dolazi odgovora tela ili neverbalnekomunikacije, 37 odsto od tona i stava osobe koja nastupa,dok 7 odsto ukupnog seanja ini sadrina govora.

    Dakle, dok je vrlo vano imati pravu poruku, isto toliko je vano nauiti kako je nanajbolji nain saoptiti.

    Tehnika verbalne komunikacije:

    1. RitamPrebrz ili prespor ritam e iznuriti publiku. Varirajte sa ritmom da biste zadralipanju publike i da biste mogli da naglasite najbitnije stavove.

    2. IntonacijaUkoliko menjate intonaciju rei i reenica, lake ete skrenuti panju na glavneideje i koncepte. Promena intonacije doprinosi interesovanju i energiji, a sadruge strane tako se izbegava dosadno i monotono izlaganje.

    3. PauzeZastajanjem pre ili posle izgovaranja najbitnijih rei ili reenica dodatno se istienjihovu vanost i doprinosi da zvue promiljeno.

    4. ReiGovorite jasnim, svakodnevnim jezikom. Tako e vas lake razumeti, a na taj

    nainete se i pribliiti publici. Izbegavajte upotrebu argona, birokratskih iliuskostrunih termina. Ne zaboravite da se taka na kraju reenice uje -

    izbegavajte beskrajnu priu i stalno nadovezivanje. Budite oprezni kada koristitezamenice u intervjuu. Prilikom montae iz intervjua e moda izvui zvuneefekte kao to su: To je vano zato to se dotie svih nas ili moramo daradimo na tom pitanju zato to posledice mogu biti skupe.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    8/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 8

    5. Energija

    Na kraju krajeva, sve se svodi na to da gledaoci ili sluaoci pamte energiju kojuste preneli govorei o svojoj stvari. Nemojte sputati glas na kraju reenica.Svaki put kada zavravate odgovor, glavu drite uspravno, a pogled na publici ili

    sagovorniku.

    6. MimikaOtvarajte usta dok priate i jasno izgovarajte svaku re. Nemojte da mumlate iligutate rei.

    Verbalna komunikacija na radiju ili televiziji

    Obraajte se jednoj osobi u publici- ton kojim govorite treba da bude kao da sanekim oputeno razgovarate, dajui prii ton linog susreta.

    Nemojte zamiljati publiku kao bezlinu masu.

    Verbalnim putem prenesite energiju, toplinu i prijateljsko raspoloenje.

    Budite ljubazni, ali samouvereni.

    Koristite kratke reenice.

    Izbegavajte podtapalice kao to su ovaj, onaj, mislim, ili druge rei togtipa. Sasvim je u redu praviti pauze izmeu rei i reenica.

    Neverbalna komunikacija

    Izraz lica:

    Koristite mimiku da biste povezali izraz lica sa onim to govorite Podiiteobrve, irite lice, smeite se, pokaite brigu.

    Prenosite toplinu putem izraza lica i putem govora tela.

    Nemojte gubiti vizuelni kontakt sa sagovornikom, ali nemojte ni neprestano dabuljite u njega.

    Ruke pomerajte u irini tela. Vie od toga previe skree panju.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    9/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 9

    Poloaj tela:

    Iz vaeg poloaja publika treba da shvati da ste oputeni i da vam je udobno.

    Nemojte da oklembesite ramena; sedite na sako, ali ga nemojte zakopavati.

    Noge smestite na nain koji vam je najudobniji. Noge moete drati na zemljisa sastavljenim lancima i kolenima, prekrstiti ih ulancima ili u kolenima, aliobavezno prema sagovorniku.

    Laktove ovla naslonite na naslone za ruke; nemojte se oslanjati samo najedan lakat.

    Nemojte se oslanjati dlanom jedne ruke na naslon za ruke i nemojte stavljatiake na kukove - to deluje kao da se branite.

    Ne krivite glavu na jednu stranu - tako e se stei utisak da ste nesigurni ili

    nepouzdani.

    Va ton i stav:

    Potrudite se da vas ljudi prihvate kao:

    skromnog iskrenog

    razumnog promiljenog

    otvorenog lidera

    oputenog pouzdanog

    prijateljski raspoloenog nekog ko razume prave problemeljudi

    pozitivnog nekog ko stvarno radi

    Trudite se da ne zvuite:

    daleko neprijateljski

    neiskreno nervozno izvetaeno kao da se branite

    arogantno kao da se trudite da ugodite

    negativno kao dobroinitelj

    Cilj je da se nae ravnotea izmeu nenametljive razboritosti i energinosti.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    10/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 10

    Odea i izgled

    Prvi utisak o vama publika e stei na osnovu vaeg izgleda, a ne na osnovu onogato ete rei. Upravo zato je veoma vano da vaa odea i izgled budu u skladu saciljevima koje ste sebi postavili, nikako da vam u tom poslu odmau.

    Opta pravila za izbor odee je da se izabere odea koja e govoriti i o poruci kojuelite da saoptite i o onome ko je nosi. Ako elite da ostavite utisak oputenosti inezvaninosti, razmislite o sakou od tvida ukoliko elite kantri imid; demper nakopanje ili bez kopanja e doprineti toplini vaeg izgleda; sportske pantalone iblejzere zraiti razumevanjem.

    Slobodno nosite naoare ako morate, po mogustvu sa staklima koja nemaju odsjaj.

    Ukoliko vam naoare ipak nisu neophodne i udobno se oseate bez njih, nemojte ihnositi. Ako morate da ih nosite, izbegavajte okvire na pola oka ili one od kojih vamse ne vide oi.

    Mukarci:

    1. Obucite klasino pamuno ili vuneno odelo.Izbegavajte odela sa prslukom. Ona deluju ustogljeno i previe zvanino.

    2. Nosite braon, teget, siva ili maslinasto zelena odela.Izbegavajte crna odela, ona odaju utisak nepoverenja.

    3. Izbegavajte dreave boje, are ili ekstravagantan stil.Klasian stil e istai va izgled.

    4. Odluite se za jednobojne materijale.Klonite se ara sa gustim prugama i koulja sa kratkim rukavima.

    5. Oblaite se u nijansamaIzaberite na primer sivo odelo i svetlo-plavu koulju sa kravatom koja e svojomnijansom povezivati ove dve boje. Izbegavajte jake kontraste boja kao to su crnoi belo. Nosite jednobojne koulje ili koulje sa traftama koje nisu previe guste dane bi izazvale meanje boja na televiziji.

    6. Izaberite kravatu jake boje, na primer bordo, da bi vam pravila odsjaj na lice. Pobrinite se da vam kravata dodiruje kopu na kaiu i da visi pravo.

    7. Ako imate bradu ili brkove, neka budu uredno potkresani i neka vam nepokrivaju gornju usnu.

    Brada ili brkovi ograniavaju broj grimasa, zato to nadoknadite jo jaommimikom. Ukoliko ste elavi ili imate zaliske, koristite talk da izbegnete sjaj.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    11/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 11

    ene:

    1. Izbegavajte vrlo kratke suknje i vamp odeu sa dubokim dekolteom.

    2. Izbegavajte ozbiljne ili bezbojne komplete koji deluju hladno.

    3. Jake boje zrae pouzdanjem.Odluite se za plave, crvene, ljubiaste, smaragdno zelene haljine ili komplete.

    4. Izbegavajte sportske haljine.Nosite aket i suknju koji se slau, komplet, ili haljinu ivenu po meri.

    5.to manje nakitaIzbegavajte velike okrugle minue i veliko, sjajno prstenje i broeve, to samoodvlai panju.

    6.Odaberite cipele sa ukusom.Nemojte nositi sandale, cipele sa otvorenim prstima ili arape sa napadnim arama.

    7.Izbegavajte jednobojne bele bluze ili guste are i dezene koji mogu dazbune kameru i prouzrokujuuenje u publici.

    8.Budite svesni svoje kose.Neka vam ne pada na lice, neka bude uredna, i ne igrajte se sa kosom dok trajenastup.

    9. Nosite odeu na koju je mogue zakaiti mikrofon tako da vam bude blizuusta, a da pri tom ne utie na va izgled.

    Zapamtite, odea moe dodatno da ojaa vau poruku i ton, kao i da odiesamouverenou. S druge strane, moe da potre vau poruku i minira kredibilitet.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    12/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 12

    Vrste intervjua

    Licem u lice: tampa

    1. Obino se intervju najavi dovoljno unapred tako da ima vremena da za pripremu.

    2. Predloite odgovarajue mesto za intervju. Izaberite mesto gde se oseateugodno ili mesto koje je bitno za vau poruku. ak i ako ne bude fotografa,novinar e iz okruenja moi da zakljui bitne stvari vezabe za vae namere iliprogram.

    3. Novinari obino snimaju intervjue, ali ako nemate poverenja u njega ili ako je temaosetljiva, pitajte novinara da li moete i vi da snimite intervju.

    4. Intervju za tampu je prilika da se dublje zalazi u teme, zato se pripremite najboljeto moete. Ne zaboravite ipak da svoje glavne poruke uvek provuete kroz sveodgovore.

    5. Proverite da li u kancelariji postoji neto to bi prenelo neeljenu poruku, kao naprimer plakati ili bedzevi. Budite svesni svog izraza lica i govora tela u sluaju datako neto neplanirano iskrsne.

    6. Diktirajte nezvanian ton - uinite tako da se i vi i novinar oseate lepo. Ipak,

    zadrite koncentraciju. Va zadatak je da prenesete poruku i da se pobrinete daautoru teksta saoptite dovoljno informacija da i on tu poruku prenese publici. Nebudite previe oputeni.

    7. Pazite kada dajete nezvanine komentare pre, za vreme i posle intervjua. Isuvieesto takve izjave postaju citati koje vredi preneti. Ne sputajte gard.

    Intervju telefonom: za tampu i radio

    1. Mikrofon slualice drite na dva i po do tri santimetra od usta. Ako moete,koristite slualicu i mikrofon koji se stavljaju na glavu.

    2. Neka vam se u glasu osete energija i sampouzdanje; naglaavajte bitne rei,govorite jasno i lagano. Smeite se; osmeh se moe cuti preko telefona.

    3. Sedite uspravno.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    13/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 13

    4. Nemojte dozvoliti da vas tiina optereuje.

    5. Zastanite da poveete misli pre nego to ponete sa odgovorom.

    6. Govorite prijatnim, toplim glasom. Neka vam glas bude io; tako ete ton uiniti

    toplijim. Gestikulirajte dok priate, tako ete prirodnije zvuati.

    7. Ponavljajte poruke. Ako govorite za radio budite paljivi pri upotrebi zamenica.Sluaoci koji su se kasnije ukljuili i nisu uli uvodne stavove, nee znati na ta seodnosi to pitanje i naa briga.

    8. Nikada ne gubite nerve. Ne dozvolite da vam se u glasu oseti zbunjenost.

    9. Izbegavajte zvuke kao to su a i hm. Budite svesni svog okruenja i spremnina okolne zvuke i stvari koje vam mogu odvui panju.

    10. Izolujte se kada dajete intervju za radio da biste mogli u potpunosti da se

    posvetite tom poslu.

    11. Kada govorite za radio, zamolite sagovornika da ponovi ono to niste uli ilirazumeli.

    12. Rezimirajte priu na kraju.

    Uivo iz radijskog studija

    1. Neka vam tokom celog razgovora ton i glas budu prijatni. Nemojte gubiti vizuelni

    kontakt sa domainom.

    2. Izrazom lica pratite ono to govorite da bi vam ton bio topliji.

    3. Jasno se izraavajte.

    4. Usporavajte ritam i varirajte sa intonacijom.

    5. Neka vam odgovori budu kratki. Potrudite se da ne budu dui od 30 sekundi.

    6. Shvatite susret kao dinamian razgovor. Probajte da pratite ton i ritamdomaina, osim ako on ili ona nisu suvie turi. U tom sluaju se ponaajte

    potpuno suprotno.

    7. Mislite na jednog sluaoca, specifinog za publiku kojoj se obraate, koji vas sluakod kue ili u kolima - njemu se obraajte.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    14/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 19

    Uivo sa drugim gostima

    1. Budite svesni svoje glavne poruke za bitne sluaoce. Drite se svoje prie.Nemojte dozvoliti da drugi gosti preuzmu emisiju i priaju ono to je njima bitno.

    2. Premoavajte sa njihovih stavova na vau poruku kada ostali gosti usmere priuu suprotnom pravcu od vaeg.

    3. Kada domain postavlja pitanje, odgovarajte direktno njemu. U razgovoru saostalim gostima obraajte se celoj grupi radije nego domainu.

    4. Kada se pojave razlike u miljenju, samouvereno izrazite svoje neslaganje napristojan nain.

    5. Nemojte gubiti nerve. Nikada nemojte da preete na lian ton.

    6. Pokaite smisao za humor.

    Kontakt-programi na radiju

    1. Unapred se obavestite do detalja o emisiji. Odsluajte emisiju nekoliko puta. Da lije sluaocu dozvoljeno da postavlja potpitanja i da se ukljui u raspravu sagostom ili ga domain prekida posle prvog pitanja?

    2. Va cilj je da se sloite sa vaom publikom, a ne po svaku cenu sa sluaocem kojije postavio pitanje.

    3. Pokuajte da uspostavite kontakt sa sluaocem koji se ukljuio u emisiju. Poniteodgovor procenom, kao na primer: Ovim pokreete jednu vanu temu, ilidrago mi je da ste me to pitali.

    4. Ako vas kritikuju, ljubazno se sloite da se ne slaete i nastavite sa priom.

    5. Uvek imajte potovanja prema sluaocu koji je zvao - ak i kada ga ne zasluuje.Publika e to umeti da ceni.

    6. U principu se uvek obraajte sluaocu, ne domainu.

    7. Kada elite da izbegnete raspravu, obratite se domainu da privede taj deorazgovora kraju.

    8. Budite spremni da ispunite vreme ukoliko sluaoci ne ponu odmah da zovu.Pripremite zanimljive prie, primere i anegdote vezane za vau stvar, rad iliaktivnosti.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    15/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 20

    Uivo iz televizijskog studija

    1. Doite u studio ranije da biste ga dobro osmotrili i oseali se udobno. Poveditekolegu sa sobom ukoliko je to mogue.

    2. Raspitajte se unapred da li u studiju postoji minker ili vi sami za to treba da sepobrinete pre nego to stignete.

    3. Ukoliko je mogue, zamolite kamermana i majstora za svetlo da vas kadriraju ipuste na monitoru da bi va kolega mogao da vidi da li sve izgleda kako treba(minka, kosa i odea).

    4. Pre nego to emisija pone popijte vodu - ne kafu, i uradite nekoliko vebidubokog disanja da biste se opustili.

    5. Kada sednete na svoje mesto, naka vam neko iz ekipe zakai mikrofon.

    6. Ako imate bilo kakav zahtev, obratite se organizatoru u studiju, a on ili ona epreneti zahtev ili pitanje ljudima u reiserskoj sobi.

    7. Pre samog poetka pitajte koje e biti prvo pitanje, da vas ne bi zateklonespremnog.

    8. Pitajte organizatora u studiju koja je vaa kamera. Ovo je vano zbogmomenata kada ete eleti direktno da se obratite gledaocima ili da pokaeteneto od pripremljenog materijala.

    9. Ne zaboravite da vas kamera u svakom trenutku moe prikazati, zato budite na

    oprezu, ali nikako napeti. Budite svesni svog izraza lica i govora tela - nameravam je da i jedno i drugo doprinesu vaoj poruci, a ne da odvrate od nje panju.

    10. Neka vam izraz lica i ton odaju toplinu i motivisanost.

    11. Pomislite na odreenu ciljnu grupu kojoj elite da se obratite i zamislite jednuosobu iz te grupe. Nemojte sebe da optereujete mislima o hiljadama ili milionimagledalaca.

    12. Najvie pogleda upuujte domainu.

    13. Pokuajte da se ne gledate na monitoru. To moe da vam omete koncentraciju, a

    publika e takav gest shvatiti kao neprofesionalan. Ako mislite da e vam monitorskretati panju, zamolite organizatora u studiju da ukoliko je to mogue okrenemonitor tako da ga ne vidite.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    16/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 21

    Intervju na daljinu (novinar je na jednom mestu, a vi ili ostali gosti na drugom)

    1. Gledajte direktno u kameru, ne u monitor ili po prostoriji.

    2. Zamislite da je kamera novinar koji vas intervjuie. Nastupite nenametljivo ineobavezno.

    3. Gledajte u kameru ak i kada novinar ili drugi gosti govore.

    4. Ako u emisiji uestvuju jo neki gosti, obraajte se direktno njima, ne novinaru.

    5. Ne viite. Govorite kao da ste u istoj sobi sa novinarem.

    6. Potrudite se da i izrazom lica prenesete svoj ton. Nastupite oputeno inezvanino.

    7. Postarajte se da vam slualica lepo lei u uhu. Ako ispadne, mirno je vratite namesto i nastavite.

    8. Nemojte da skreete pogled sa kamere dok se postavlja pitanje ili dok neko odgostiju govori.

    9. Ako ne ujete neko pitanje, ljubazno zamolite novinara da ga ponovi.

    10. Na kraju, ako se intervju unapred snima i kasnije montira, nemojte se iznenaditiako vam pitanja bude postavljao producent, a ne novinar. To se esto deava.

    Snimljeni intervjui za televiziju

    1. Kada planirate vreme, ostavite 15 minuta da TV ekipa namesti i 15 minuta daspakuje opremu. Ako ste vrlo zauzeti, vaa kancelarija nije preporuljivo mesto zaintervju.

    2. Izaberite lokaciju u koju moe da stane cela TV ekipa i oprema. Nemojte imdozvoliti da vas nameste tako da izgledate ustogljeno i birokratski; nemojte davatiintervju za radnim stolom.

    3. Razmislite o zanimljivim vizuelnim pomagalima kao to su plakati i grafikoni.

    Drugim reima, zamislite kako e sve izgledati na snimku.

    4. Proverite okolinu i sklonite sve to ne elite da kamera snimi.

    5. Napravite audio snimak intervjua da biste imali svoju kopiju. Zamolite novinara zadozvolu da to uradite.

    6. Novinaru su neophodna jedan ili dva dobra, upotrebljiva zvuna efekta. Pripremiteih.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    17/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 22

    7. Opustite se. Budite spremni da glumite za uvodne kadrove kako razgovaratetelefonom, ulazite u svoju kancelariju itd.

    8. Po zavrenom intervjuu e vas takoe zamoliti da klimate glavom i simuliratedijalog sa novinarem da bi ti kadrovi kasnije mogli da se umontiraju. Mikrofon e

    vam i dalje biti prikaen, nemojte da govorite nita to ne elite da budeemitovano.

    9. Ili vi ili neko va mora da ostane u prostoriji i posle intervjua da gleda novinara doknasnimava pitanja da biste bili sigurni da u pitanjima koristi isti red rei i ton kaokada ste vi odgovarali na njih.

    10. Ne zaboravite da se intervju koji se snima kod vas skoro uvek presnimava imontira, tako da uvek moete da ponete iznova sa odgovorom ukoliko sezbunite.

    11. Napravite pauzu pre svakog odgovora (gledajui dole), onda podignite pogled i

    ponite sa odgovorom. Tako dobijate na vremenu za razmiljanje.

    12. Zapamtite, veina novinara ne dolazi sa namerom da vas uhvati. Oni obinoele bolje da razumeju vae stavove, kao i da dou do dobrih zvunih efekata iupotrebljivih snimaka.

    13. Kada se svetla ugase, ne znai i da su kamere iskljuene. Pazite ta govorite jerse i to moe iskoristiti.

    Intervju s nogu sa jednim ili vie novinara

    Ovo mogu biti sluajni intervjui sa jednim novinarom ili Aintervjui iz zasede koji sespontano deavaju u hodnicima, na stepenitima zgrada ili u pomonoj prostorijiposle konferencije za tampu.

    1. Odgovori neka vam budu kratki, najvie 15 do 20 sekundi.

    2. Ponavljajte sutinu vae poruke da biste poveali anse da se ona pojavi kaoglavna tema.

    3. Nemojte koristiti fraze tipa Akao to sam malo pre rekao...; tako ete upropastitizvuni efekat.

    4. Ako govorite pred vie novinara, nemojte ih oslovljavati imenom, jer ete takoonemoguiti ostale da tu izjavu iskoriste.

    5. Kontroliite ritam tako to ete spontano spustiti pogled i glavu kao da paljivosluate novinara koji postavlja pitanje. Drite glavu pognutu dok novinar ne zavripitanje, napravite pauzu od par sekundi, onda podignite glavu i saoptite kratku,samodovoljnu poruku, gledajui direktno u novinara koji je postavio pitanje. Na tajnain ete izjavu izdvojiti i olakati posao novinarima prilikom montae.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    18/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 23

    Prouavanje ljudske prirode je pokazalo da ete ukoliko gledate osobu kojapostavlja pitanje uskoiti sa odgovorom pre nego to budete imali vremena darazmislite.

    6. Usporite. Nemojte dozvoliti da vam jezik bude bri od pameti. Pravite kratke

    pauze s vremena na vreme da biste istakli neke rei i da biste imali vremena darazmislite.

    7. Drite se povueno i mirno, nezavisno od toga koliko su pitanja intenzivna.

    8. Nemojte dozvoliti da susret traje predugo - nikako preko 10 minuta. Kada zavritesa onim to ste imali da kaete, ljubazno (ali samouvereno) se izvinite i napustitemesto polako i svojevoljno.

    Vizuelna pomagala za kamere i televiziju

    1. Ako ste u studiju, raspitajte se koja je vaa kamera.

    2. Kada ste u studiju, moete koristiti slajdove od 35 mm ili skenirane slike nadisketama. Moete koristiti i fotografije, ali one moraju biti na mat papiru. Moetekoristiti i video materijal. Stupite u vezu sa producentom pre emisije i pitajte ga kojiformati i veliina slajdova, disketa i fotografija dolaze u obzir.

    3. U studiju moete koristiti i vra pomagala kao to su veliki blok na stalku (flip-art), grafikoni veliine plakata, mape, makete ili neke predmete. Obavestiteproducenta unapred da ete ih doneti.

    4. Na konferenciji za tampu pomagalo stavite na stalak ili projektujte sliku tako dasnimatelji mogu lako da ih snime.

    5. Nemojte vaditi pomagalo pre nego to doe vreme da ga pokaete; dajte reiserunekoliko sekundi da reaguje pre nego to pokaete ta imate, tako da kamermanmoe dobro da se postavi i to bolje snimi.

    6. Drite ili postavite pomagalo tako da ga kamere jasno vide. vrsto ga drite; blagoga nagnite unapred da biste izbegli odbljesak od reflektora.

    7. Drite ga tako da ne zaklanja ni vae, ni domainovo lice, a ni lica ostalih gostiju.

    8. Obraajte se novinaru, ne pomagalu.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    19/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 24

    Reakcije na pitanja

    Lino miljenje

    Pitanje: Koje je vae lino miljenje o ovome?Odgovor: Ne verujem da se ovde radi o mom linom miljenju. Stvar je u

    tome to...

    Ne meajte svoje lino miljenje u problematiku o kojoj se govori.

    U tue ime

    Pitanje: ta je mogao da bude razlog da gradska skuptina preduzmetakvu akciju?

    Odgovor: To ete morati da pitate odbornike gradske skuptine iligradonaelnika. Naoj organizaciji je bitno da...

    Prebacite pitanje na one koji su akciju preduzeli. Govorite samo u imesvoje organizacije.

    Opasno pitanje

    Pitanje: Koliko su te navodne optube nanele tete vaem probnom

    projektu?Odgovor: Uz svo duno potovanje, ne slaem se sa vaompretpostavkom. U stvari...

    Nemojte prihvatati pretpostavku tako to ete je ignorisati. Umestotoga, opovrgnite pretpostavku utivo ali samouvereno i zatim preitena svoju poruku.

    Pitanje puno emocija ili negativno pitanje

    Pitanje: Zar ne traite od poreskih obveznika da se odlue izmeubrige o starima i pomoi roditeljima sa malom decom?

    Odgovor: Nikako. Mi u stvari mislimo da treba da brinemo i o naimstarijim sugraanima i o naem podmlatku. Mi samo tvrdimo dase pomoi najmlaima u naoj dravi mora posvetiti najveamogua panja, kao i pomoi najstarijima...

    Prilikom odgovora nemojte biti odbojni ili preterano emotivni. Kratko ijasno opovrgnite tvrdnju. U odgovoru koristite rei koje ne podstiuemocije (podmladak, stariji graani...).

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    20/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 25

    Nedovrena ili otvorena pitanja

    Pitanje: Kaite mi neto o sebi i ime se tano bavite?Odgovor: Za koje ste tano aspekte zainteresovani...

    Zamolite novinara da razjasni pitanje ili da ga postavi konkretnijeukoliko ga stvarno ne razumete. Iskoristite otvoreno pitanje u svojukorist tako to ete na njega odgovoriti svojom porukom.

    Hipotetika pitanja

    Pitanje: ta ako va probni projekat ne pokae oekivane rezultate?Odgovor: Ne bih eleo oko toga da pekuliem. Ono to zasigurno

    znamo je...

    Ne pekuliite. Otvoreno to nazovite pekulacijom.

    Saoseajan pristup

    Pitanje: Mora da vam je veoma teko, s obzirom na sve probleme sakojima se vaa organizacija suoava?

    Odgovor: To nije naa najvea briga. Mi svakodnevno radimo da...

    Ne dajte se zavesti tuim saoseanjem.

    Stalna prekidanja

    Kada vas prvi put prekinu, nemojte ih prekidati. Saekajte da osoba koja vasje prekinula zavri, zatim nastavite sledeim reima:

    Dozvolite mi samo da dovrim jer je vrlo bitno...

    to pre date do znanja da vas nije lako prekinuti, to e manjesagovornik dolaziti u iskuenje da vas prekida do kraja intervjua.Nemojte da se nadglaavate sa onim ko vas je prekinuo.

    Pitanja u kojima se radi o tragedijama, hitnim ili rizinim situacijama koje suvezane za zdravlje i bezbednostPaljivo i saoseajno sluajte. Ne skidajte oi sa sagovornika i govorom telapodravajte ono to govori. Odgovor uobliite sledeim redosledom:

    1. Izrazite saoseanje ili brigu.2. Doite do glavnog zakljuka.3. Podrite zakljuak injenicama.4. Ponovite zakljuak.5. Kaite ta nameravate sledee da uradite i kako gledaoci/sluaoci mogu

    da dou do dodatnih informacija.

  • 7/28/2019 Prirucnik Za Nastupe u Medijima

    21/21

    Prirunik za nastupe u medijima i javne nastupe 26

    est principa u odnosima sa medijima

    1. Budite dostupni

    Odredite glasnogovornike koji su obaveteni i obueni da govore o pitanjimakoja su u okviru njihove odgovornosti.

    2. Budite profesionalni. Imajte razumevanja za rokove.

    Novinarima uvek odgovarajte na pozive to pre moete. Raspitajte se kadada zovete da biste ispotovali njihove rokove.

    3. Budite iskreni

    Uvek govorite istinu.

    4. Budite obaveteni

    Budite u toku sa deavanjima u vaoj organizaciji ili programu, inae enovinari prestati da vas zovu.

    5. Budite predusretljivi

    Budite dobar izvor informacija pre nego to postanete predmet zanimljivogintervjua.

    6. Budite pouzdaniKada neto obeate, tako i uradite.