P1-15 SET SD 2016-Thai บทนำ · 2017-04-07 · Thailand 4.0...
Transcript of P1-15 SET SD 2016-Thai บทนำ · 2017-04-07 · Thailand 4.0...
รายงานตลาดหลกทรพยเพ�อความยงยน
2559
Inclusive growth approach
Knowledgemanagement
People development
Product development
Platform development
2
80 82
16
บทน�ำ
สรปผลการด�าเนนงานดานความยงยน ประจ�าป 2559
GRI G4 Content Index
ผลการด�าเนนงาน
2 สารจากประธานกรรมการ 3 สารจากกรรมการและผจดการ 4 เกยวกบตลาดหลกทรพยฯ 8 การวเคราะหและมสวนรวมกบผมสวนไดเสย10 เกยวกบรายงานฉบบน12 เกาะกระแสการพฒนาอยางยงยน
การสรางคณคาตลาดทน18 สงเสรมบรษทจดทะเบยนและผประกอบการใหเตบโตอยางยงยน27 พฒนาผลงทนคณภาพ29 สรางและพฒนาทกษะตวกลางสความเปนมออาชพ
การบรหารองคกรอยางยงยน34 บรรษทภบาล: รากฐานแหงความยงยน40 การบรหารความเสยง: สรางภมคมกนใหองคกร44 มงสความเปน Digital Exchange47 การบรหารจดการคคา
การดแลและพฒนาพนกงาน50 พนกงานคอพลงแหงการพฒนา55 One Team รวมพลงสความสาเรจ58 ดแลพนกงานเหมอนเปนครอบครวเดยวกน
การดแลและพฒนาสงคม62 สรางความรทางการเงนสสงคมไทย66 กลไกตลาดทนสรางสงคมยงยน
การจดการสงแวดลอม76 ดแลสงแวดลอมอยางยงยน77 มงสการเปน “สานกงานสเขยว”
สารบญ
2 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
สารจากประธานกรรมการ
ดร. ชยวฒน วบลยสวสดประธานกรรมการ
ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย
คณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ ตระหนกถงการพฒนาอ งคกรและตลาดทนอยางมคณภาพภายใตการกากบดแล ทมประสทธภาพ โปรงใส คานงถงประโยชนของทกภาคสวน สอดรบกบทศทางการเปลยนแปลงของประเทศและประชาคมโลก ในป 2559 คณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ พจารณาและเหนชอบการกาหนดวสยทศน “To Make the Capital Market Work for Everyone” เพอสงเสรมใหตลาดทนเปนกลไกสนบสนนการพฒนาเศรษฐกจ สงคม และประเทศชาตใหเตบโตอยางยงยน สอดคลองกบแผนพฒนาเศรษฐกจของภาครฐ Thailand 4.0 และเปาหมายการพฒนาทยงยนขององคการสหประชาชาตหรอ SDGs อกทงใหความสาคญตอการบรหารความเสยงองคกรอยางตอเนอง โดยกาหนดใหมการศกษาแนวทางการบรหารความเสยงทครอบคลมปจจยดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม (sustainability risk) เพอชวยเพมประสทธภาพในการตดสนใจและจดการความเสยงทมผล ตอความยงยนขององคกรอนจะนาไปสการสรางความเชอมนของผมสวนไดเสยในระยะยาว
สาหรบป 2560 คณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ สนบสนนใหมการตอยอดความสาเรจจากป 2559 ทงดานขยายโอกาสการระดมทนของอตสาหกรรมทมศกยภาพและการสนบสนน Startup ใหสามารถเขาถงแหลงเงนทน รวมถงสงเสรมอตสาหกรรมเทคโนโลยและนวตกรรมใหเขมแขง ควบคไปกบการสรางคณภาพในหวงโซคณคาของตลาดทนไทย (capital markets value chain) ใหเตบโตอยางมนคงและเปนทยอมรบในระดบสากล
ตลาดหลกทรพยฯ ยงใหความสาคญกบการพฒนาทกษะความรดานการเงนและการลงทนอยางตอเนอง โดยเฉพาะการสงเสรมวฒนธรรมการออมดวยการลงทนอยางสมาเสมอ (Investment Savings Plan) เพอสรางฐานการลงทนระยะยาวและรองรบสงคมผสงอาย รวมทงพฒนาระบบงานและโครงสรางพนฐานดานการลงทนดวย Digital platform ทชวยใหผลงทนสามารถเขาถงผลตภณฑและบรการลงทนไดสะดวกรวดเรวมากขน
นอกเหนอจากการขบเคลอนธรกจใหขยายตวอยางตอเนองแลว ตลาดหลกทรพยฯ ยงมงขบเคลอนกลไกททาใหเกดนวตกรรมและเทคโนโลยทางสงคม ดวยการใชศกยภาพของตลาดทนเชอมโยงภาคธรกจและภาคสงคมผานโครงการ SET Social Impact และมสวนรวมในโครงการประชารฐของรฐบาลเพอสงเสรมการแบงปนทรพยากรระหวางภาคธรกจและสงคม นอกจากนตลาดหลกทรพยฯ ยงใหความสาคญกบการพฒนาธรกจทชวยแกปญหาสงคมและสงแวดลอมอยางยงยนในรปแบบกจการเพอสงคม (Social Enterprises หรอ SEs) โดยภารกจทกลาวมาลวนเปนรากฐานของเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมใหเตบโตไปพรอมกบการเปลยนแปลงประเทศไปสยค Thailand 4.0 เพอยกระดบคณภาพชวตของคนไทยใหมนคง มงคง ยงยน
คณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ สนบสนนการพฒนาตลาดทนใหเปนรากฐานของเศรษฐกจ สงคม และประเทศชาต
“ “
3
สารจากกรรมการและผจดการ
ตลาดหลกทรพยฯ สงเสรมใหทกภาคสวนใชศกยภาพของตลาดทนอยางเตมท
“ “นางเกศรา มญชศร
กรรมการและผจดการตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย
ในป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ ใหความสาคญกบการสงเสรมคณภาพอยางตอเนอง สงผลใหบรษทจดทะเบยนมพฒนาการทโดดเดนในระดบสากล เหนไดจากจานวนบรษททถกคานวณรวม ในดชนระดบโลกเพมขนทกป เชน 14 บรษทใน Dow Jones Sustainability Indices (DJSI) และ 30 บรษทใน FTSE4Good ASEAN 5 Index สะทอนถงศกยภาพของบรษทจดทะเบยนไทย ในตลาดทนโลก ขณะเดยวกนผลงทนสถาบนทวโลกตางใหความส�าคญกบแนวคดการลงทนอยางยงยน (Socially Responsible Investment) รวมถงผลงทนสถาบนในประเทศ มแนวโนมทจะนาประเดนดานสงแวดลอม สงคม และบรรษทภบาล (ESG) ไปประกอบการพจารณาลงทนมากยงขน นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ยงไดจดทาและเผยแพรรายชอหนยงยน หรอ Thailand Sustainability Investment (THSI) ตอเนองเปนปท 2 ซงเปนบรษทจดทะเบยนทมการด�าเนนธรกจ โดยคานงถงปจจยดาน ESG เพอการเตบโตในระยะยาว ขณะเดยวกน ตลาดหลกทรพยฯ ยงมงพฒนาระบบงาน โครงสรางพนฐาน ผลตภณฑ บรการ และการใหความรดานการ ลงทนใหทนตอการเปลยนแปลงทางเทคโนโลยดจทลเพอให ผใชบรการและผลงทนสามารถเขาถง เรยนร และลงทนไดอยาง สะดวกรวดเรวภายใตแนวคด Digital Exchange รวมถงสนบสนน ผประกอบการ Startups และอตสาหกรรมดานเทคโนโลยนวตกรรมใหสามารถเตบโตในตลาดทนอยางเขมแขงและมคณภาพสอดคลองกบทศทางการพฒนาเศรษฐกจไทยของรฐบาล Thailand 4.0
นอกจากน ยงรวมทางานกบองคกรระดบชาตและระหวางประเทศ โดยใชศกยภาพของตลาดทนเพอขบเคลอนเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมไปสความยงยน เชน การมสวนรวมในโครงการประชารฐสามคค การเปนพนธมตรกบ UN Sustainable Stock Exchange (SSE) Initiative รวมถงการไดรบเลอกให
เปนกรรมการสหพนธตลาดหลกทรพยนานาชาต (WFE) ซงเปนโอกาสสาคญทชวยสงเสรมบทบาทตลาดหลกทรพยฯ และตลาดหลกทรพยในอาเซยนใหแขงแกรงเปนทยอมรบในเวทโลก ภารกจตางๆ ทกลาวมาลวนเปนกลไกสาคญในการพฒนาและตอบสนองตอการสรางความมนคง มงคง ยงยนของประเทศชาตและสอดคลองกบเปาหมายการพฒนาทยงยนขององคการสหประชาชาต หรอ SDGs
สาหรบกาวตอไป ตลาดหลกทรพยฯ ยงมงสรางตลาดทนใหเปนประโยชนแกการพฒนาเศรษฐกจและสงเสรมใหทกภาคสวนใชศกยภาพจากตลาดทนสรางความมนคงแกตนเอง สงคม และประเทศชาต ภายใตวสยทศน “To Make the Capital Market Work for Everyone” ควบคไปกบการพฒนาคณภาพบรษทจดทะเบยนและผประกอบการอยางตอเนอง สงเสรมแนวคดการลงทนอยางยงยนแกผลงทนสถาบน ขยายวฒนธรรมการลงทน อยางยงยนและสรางวนยการออมดวยการลงทนสมาเสมอสสงคม ผานระบบงานดจทลเพอสนบสนนใหทกภาคสวนสามารถเขาถงและใชประโยชนจากตลาดทนอยางมประสทธภาพ
4 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
เกยวกบตลาดหลกทรพยฯ
วสยทศน
พนธกจ1. มงมนพฒนากลไกการทางานทเปนเลศอยางตอเนอง เพอเปนแหลงลงทนและระดมทนททนสมยและเขาถงได ทงในประเทศ
ภมภาค และทวโลก2. สรางสรรคสนคาและบรการทมประสทธภาพและตรงตามความตองการของลกคา และยงรองรบการเตบโตอยางยงยน
ในอนาคตดวย3. บมเพาะบคลากรใหเปยมดวยศกยภาพ พรอมปลกฝงการปฏบตงานดวยความโปรงใสในทกกระบวนการทางาน4. ปลกฝงแนวคดการดาเนนธรกจโดยยดมนประโยชนของทกภาคสวน เพอเปนพนธมตรทางธรกจทดทสดพรอมทาหนาท
ดแลสงคม 5. มงมนพฒนาองคความรทมคณคาภายในองคกร ทงการสรางความรใหม การแบงปนแลกเปลยน และแปลงองคความร
ใหเปนสนทรพยทยงยน
ตลาดทนเปนกลไกสาคญในการขบเคลอนเศรษฐกจในองครวม ไมไดตอบสนองความตองการเฉพาะคนกลมใดกลมหนง เราจงมงมนสรางสรรคใหตลาดทนเกดประโยชนตอทกภาคสวนของสงคม เราเชอมนวาการเตบโตอยางมคณภาพของธรกจ จะสรางความแขงแกรงใหแกประเทศ และผลของมนจะนาไปสการยกระดบคณภาพชวตของคนในชาต นคอสงทเรามงหวง และยดมนในการดาเนนงาน
พฒนาตลาดทนเพอทกคน
5
ขอมลตลาดหลกทรพยฯตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย เปนนตบคคลรปแบบองคกรกากบดแลตนเอง สานกงานใหญตงอยเลขท 93 ถนนรชดาภเษก แขวงดนแดง เขตดนแดง กรงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย โครงสรางธรกจของกลมตลาดหลกทรพยฯ ประกอบดวย 2 กลมงาน
ธรกจกลมตลาดหลกทรพยฯ
ธรกจตราสารทนและตราสารหนศนยกลางการซอขายตราสารทนและตราสารหน โดยรบจดทะเบยน หลกทรพยในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย (SET) และตลาดหลกทรพย เอม เอ ไอ (mai) เพอใหผประกอบการสามารถระดมทนจากผลงทน ณ วนท 31 ธนวาคม 2559 มบรษทจดทะเบยนทงใน SET และ mai รวม 656 บรษท ตลอดจนรบจดทะเบยนตราสารหนในตลาดตราสารหน (BEX) นอกจากน ยงรบจดทะเบยนตราสารอน เชน ใบสาคญแสดงสทธ ใบสาคญแสดงสทธอนพนธ กองทนอทเอฟ ทรสตเพอการลงทน และกองทนรวมโครงสรางพนฐาน
นอกจากน กลมตลาดหลกทรพยฯ ยงเปนศนยกลางการรบฝากหลกทรพย การชาระราคาและสงมอบหลกทรพย รวมถงการกากบดแลใหตลาด มความนาเชอถอ โปรงใส และมประสทธภาพ
ธรกจตราสารอนพนธศนยกลางการซอขายและชาระราคาในตราสารอนพนธประเภทฟวเจอรส ออปชน ออปชนบนฟวเจอรส ซงอางองหลกทรพย สนคาโภคภณฑ และอตราแลกเปลยน รวมถงกากบดแลการซอขายใหมประสทธภาพและโปรงใส
ธรกจบรการเทคโนโลยบรการระบบซอขายหลกทรพยผานอนเทอรเนตและระบบปฏบตการหลงการซอขายสาหรบบรษทหลกทรพยเพอเพมประสทธภาพกระบวนการซอขาย
นอกจากน ยงมบรการเผยแพรขอมลการซอขายและขอมลหลกทรพย จดทะเบยนสาหรบผขายขอมล (data vendor) และผลงทนเพอใชตดสนใจลงทน รวมถงจดทาและเผยแพรดชนหลกทรพยทสาคญ ตามมาตรฐานสากล
ธรกจบรการงานนายทะเบยนบรการดแลรกษาขอมลหลกทรพย จดทาทะเบยนผถอหลกทรพย ใหมความถกตองครบถวน และบรหารขอมลสทธประโยชนของผถอหน เชอมโยงกบระบบงานรบฝากหลกทรพย
งานพฒนาตลาดทน
การพฒนาความรทางการเงนและการลงทนมงพฒนาความรทางการเงนและการลงทนสสงคมไทยดวยการ เปนแหลงเรยนรและเผยแพรขอมลความรผานสอและเทคโนโลยททนสมย มความสรางสรรคและเขาถงไดงาย อกทงยงเปนศนยบมเพาะ ผประกอบการและผประกอบวชาชพในสถาบนตวกลางใหมความรและทกษะเพอเพมศกยภาพและโอกาสของภาคธรกจในตลาดทนไทย
การพฒนาธรกจเพอความยงยนสงเสรมและยกระดบคณภาพธรกจในตลาดทนไทยดวยการเผยแพรแนวคดการดาเนนธรกจทคานงถงสงแวดลอม สงคม และบรรษทภบาล (Environment Social and Governance หรอ ESG) แกบรษทจดทะเบยน สถาบนตวกลาง และผลงทน โดยเนนการเผยแพรความรและ แนวปฏบตดาน ESG ตามมาตรฐานสากลผานการฝกอบรมสมมนา เอกสารคมอ และการใหคาปรกษา
การพฒนางานวจยเพอตลาดทนสงเสรมและเผยแพรงานวจยทเปนประโยชนตอการพฒนาตลาดทน เชน ดชนชนาดานเศรษฐกจ การสนบสนนทนวจยแกหนวยงานและสถาบนการศกษาเพอผลตงานวจยทเปนประโยชนตอตลาดทนไทย
G4-17
6 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
กลยทธการพฒนาตลาดทนอยางยงยน ป 2559ปทผานมาประเทศไทยและประชาคมโลกมการเปลยนแปลงเกดขนมากมาย ซงกระทบตอการพฒนาเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม ทาใหภาคตลาดทนไทยตองปรบตวและพฒนาใหสอดคลองกบสถานการณปจจบน ดงนนเพอใหอตสาหกรรมของตลาดทนไทยสามารถเตบโตไดอยางมนคงและยงยน ตลาดหลกทรพยฯ จงเนนการพฒนาอยางมคณภาพ เพอสรางรากฐานสอนาคต ภายใตกลยทธ “Towards Sustainable Growth” โดยมงสรางสรรคผลตภณฑและบรการการลงทนท หลากหลายตอบสนองความตองการและรองรบการขยายตวของตลาดทนอยางตอเนอง พรอมพฒนาเทคโนโลยและนวตกรรมอยางตอเนอง เพอยกระดบศกยภาพ มาตรฐาน และชวยเพมประสทธภาพการขบเคลอนตลาดทนไทยใหมความแขงแกรงและโดดเดนเปนทยอมรบในตลาดทนโลก
ผลการดำเนนงานสำคญป� 2559
มลคาหลกทรพยตามราคาตลาดเพมขน 21% จากป 2558
15.50 ล�านล�านบาท
มลคาการระดมทนของบรษทจดทะเบยน
256,152 ล�านบาท
มลคาการซอขายเฉลยตอวน
52,525 ล�านบาท
ปรมาณการซอขายในตลาดสญญาซอขายลวงหนาเฉลยตอวน
285,189 สญญา
54 : 46
จำนวนบรษทจดทะเบยนทอยในดชน Dow Jones Sustainability Indices (DJSI)มากทสดในอาเซยน
14 บร�ษท
จำนวนบรษทจดทะเบยนทอยในดชน FTSE4Good ASEAN 5 Index มากทสดในอาเซยน
30 บร�ษท
จำนวนบรษทจดทะเบยนทไดรบคดเลอกใหอยในรายชอ Thailand Sustainability Investment (THSI) หรอหนยงยน
51 บร�ษท
สดสวนผลงทนบคคลตอผลงทนสถาบน มความสมดล
จำนวนบรษทจดทะเบยนทอยในดชน MSCI เพมขน 5 บรษท จากป 2558
34 บร�ษท
จำนวนบรษทจดทะเบยนทไดรบรางวล IR Magazine Awards จำนวน 14 รางวลมากทสดในอาเซยน
7 บร�ษท
G4-FS1
7
ป 2560 พฒนาตลาดทนใหยงยน เพอทกคน
�ฒนาโครงส�าง�นฐานตลาด�นและ�คลากร
ใ�พ�อมรอง�บ�ศทาง�ร�จในอนาคต
เ�อมโยงตลาด�นใน��ภาคและยกระ�บ
ตลาด�นไทย�สากล
Integrity
Fund
-rai
sing
Cul
tivat
or
Investment
Cultivator
Excellent
Infrastructure
Capability
1 23
ผ�ก�นใ��ห�กท�พ�จดทะเ�ยนให�
จาก�ตสาหกรรมเ�าหมาย�เ�น
�ดแ�งของการ�ฒนาประเทศ
เส�มความแ�งแก�งและ�ณภาพ
ใ�บ��ทจดทะเ�ยน
ส�าง Startup ecosystem
เ�อ�ฒนารากฐานเศรษฐ�จไทย
�งเส�ม�ฒนธรรมการลง�น��ง�น
��ลง�น�คคล
�งเส�มการใ�กอง�นรวม�นและ
กอง�น�รองเ�ยง�พรอง�บ
�งคม��งอา�ของไทย
ส�บส�นการ�งานของสถา�น�วกลาง
และการเ�า�งตลาด�นไทยของ�ลง�น
�างชา�
ป 2560 ตลาดหลกทรพยฯ มงมนบมเพาะตลาดทนใหแขงแกรงอยางตอเนอง ภายใตวสยทศน “พฒนาตลาดทน เพอทกคน” พรอมเปนพลงเพอการพฒนาเศรษฐกจ สงคม สงแวดลอมของประเทศใหเตบโตและมคณภาพอยางยงยน
ตลาดหลกทรพยฯ สงเสรมทกภาคสวนใหสามารถเขาถงและใชประโยชนจากตลาดทนไดอยางมประสทธภาพ โดยเฉพาะการสนบสนนธรกจอตสาหกรรมทมศกยภาพ ใหเขามาจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยฯ รวมไปถงสนบสนนผประกอบการ Startup ใหสามารถเตบโตและเปนรากฐานทสาคญของระบบเศรษฐกจไทย ควบคกบการสงเสรมคณภาพของบรษทจดทะเบยนไทยใหเขมแขงและเปนทยอมรบ ในระดบสากลอยางตอเนอง
นอกจากน ยงมงสงเสรมใหเกดวฒนธรรมการลงทนทยงยน โดยการพฒนาชองทางการออมเงนผานรปแบบการลงทน ทเหมาะสม ตอบสนองตอเปาหมายการด�าเนนชวตและรองรบวยเกษยณ พรอมเผยแพรความรการวางแผนการเงนและการลงทนใหประชาชนอยางตอเนองผานชองทางการสอสารทเขาถงไดงายและรวดเรว ขณะเดยวกนตลาดหลกทรพยฯ ยงคงพฒนาโครงสรางพนฐานตลาดทนและบคลากรใหพรอมรองรบทศทางธรกจในอนาคต ควบคไปกบการยกระดบตลาดทนไทยใหเปนทยอมรบในระดบสากล
G4-FS1
8 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
การวเคราะหและมสวนรวมกบผมสวนไดเสย
กลมผมสวนไดเสย ภารกจตอผมสวนไดเสย ความคาดหวงของผมสวนไดเสย กระบวนการมสวนรวม
บรษทจดทะเบยนและผประกอบการ
บมเพาะธรกจใหมความเขมแขง และตอยอดธรกจ ใหเตบโตอยางยงยน
• ใหคาแนะนาบรษททเตรยมเขาจดทะเบยน• เปนชองทางระดมทนสาหรบธรกจขนาดกลางและยอม• พฒนาเครองมอระดมทนทตอบโจทยธรกจ• สรางเครอขายธรกจ เพอตอยอดการเตบโต• สงเสรมความรและแนวปฏบตการดาเนนธรกจอยางยงยน
เพอการเตบโตอยางมคณภาพ
• การประชม อบรม และสมมนา• การหารอและใหคาปรกษา• การสารวจความพงพอใจและรบฟงความคดเหน• SET Contact Center
ผลงทน
สรางผลงทนคณภาพ เพมโอกาสการลงทน อยางยงยน
• สรางผลงทนคณภาพทเนนการลงทนระยะยาว• สรางโอกาสเพมผลตอบแทนใหผลงทนและผมเงนออม• สรางสรรคผลตภณฑและบรการทหลากหลาย• พฒนาชองทางการลงทนทเขาถงไดงาย สะดวก และรวดเรว• ดแลการซอขายหลกทรพยใหเปนไปอยางเรยบรอย• พฒนาระบบงานทนาเชอถอ ไดมาตรฐานสากล
• การอบรมและสมมนา• กจกรรมโรดโชว• กจกรรม Opportunity Day• SET Contact Center
สถาบนตวกลาง
เชอมโยงผเกยวของในตลาดทนดวยความรวมมอ เพอการเตบโตอยางเขมแขง
• พฒนาบคลากรของสถาบนตวกลางอยางตอเนอง• สรางบคลากรคณภาพเขาสอตสาหกรรมตลาดทน• สรางเครอขายพนธมตร เพอขยายความรวมมอทางธรกจ• ใหบรการโครงสรางพนฐานทมประสทธภาพ
• การประชม อบรม และสมมนา• การหารอและใหคาปรกษา• การสารวจความพงพอใจและรบฟงความคดเหน• SET Contact Center
พนกงาน
บมเพาะบคลากรใหเตบโตในสงคมแหงการเรยนร
• พฒนาศกยภาพพนกงานใหมความร ความสามารถ และประสบการณ
• ปลกฝงการทางานดวยความโปรงใส• สรางบรรยากาศการทางานทเปดกวาง เปนสงคมแหงการเรยนร• สรางสมดลระหวางชวตและการทางาน
• กจกรรมผบรหารพบพนกงาน (Town hall)• การสารวจความพงพอใจและรบฟงความคดเหน• อเมลและอนทราเนต• สโมสรพนกงานตลาดหลกทรพยฯ
สงคม
ขบเคลอนการพฒนาชมชนและสงคมใหเตบโต อยางยงยน
• ปลกฝงความรทางการเงนแกเยาวชนและประชาชน• สงเสรมความเขมแขงทางการเงนเพอเตรยมพรอมสสงคมผสงอาย• ขบเคลอนการพฒนาชมชนและสงคมใหเตบโตอยางยงยน
และมคณภาพ• ประสานตอยอดความรวมมอระหวางภาคธรกจและภาคสงคม
• การอบรมและสมมนาความรทางการเงน• กจกรรมและโครงการพฒนาทกษะทางการเงน • เวบไซต SET Social Impact• กจกรรม โครงการ หรอการประชมความรวมมอ
กบภาครฐ ภาคธรกจ และภาคสงคม
G4-24 G4-25
9
SET Contact Center+66(0) 2009 9999
www.set.or.th
www.facebook.com/[email protected]/setgroupofficialSET Thailand
กลมผมสวนไดเสย ภารกจตอผมสวนไดเสย ความคาดหวงของผมสวนไดเสย กระบวนการมสวนรวม
บรษทจดทะเบยนและผประกอบการ
บมเพาะธรกจใหมความเขมแขง และตอยอดธรกจ ใหเตบโตอยางยงยน
• ใหคาแนะนาบรษททเตรยมเขาจดทะเบยน• เปนชองทางระดมทนสาหรบธรกจขนาดกลางและยอม• พฒนาเครองมอระดมทนทตอบโจทยธรกจ• สรางเครอขายธรกจ เพอตอยอดการเตบโต• สงเสรมความรและแนวปฏบตการดาเนนธรกจอยางยงยน
เพอการเตบโตอยางมคณภาพ
• การประชม อบรม และสมมนา• การหารอและใหคาปรกษา• การสารวจความพงพอใจและรบฟงความคดเหน• SET Contact Center
ผลงทน
สรางผลงทนคณภาพ เพมโอกาสการลงทน อยางยงยน
• สรางผลงทนคณภาพทเนนการลงทนระยะยาว• สรางโอกาสเพมผลตอบแทนใหผลงทนและผมเงนออม• สรางสรรคผลตภณฑและบรการทหลากหลาย• พฒนาชองทางการลงทนทเขาถงไดงาย สะดวก และรวดเรว• ดแลการซอขายหลกทรพยใหเปนไปอยางเรยบรอย• พฒนาระบบงานทนาเชอถอ ไดมาตรฐานสากล
• การอบรมและสมมนา• กจกรรมโรดโชว• กจกรรม Opportunity Day• SET Contact Center
สถาบนตวกลาง
เชอมโยงผเกยวของในตลาดทนดวยความรวมมอ เพอการเตบโตอยางเขมแขง
• พฒนาบคลากรของสถาบนตวกลางอยางตอเนอง• สรางบคลากรคณภาพเขาสอตสาหกรรมตลาดทน• สรางเครอขายพนธมตร เพอขยายความรวมมอทางธรกจ• ใหบรการโครงสรางพนฐานทมประสทธภาพ
• การประชม อบรม และสมมนา• การหารอและใหคาปรกษา• การสารวจความพงพอใจและรบฟงความคดเหน• SET Contact Center
พนกงาน
บมเพาะบคลากรใหเตบโตในสงคมแหงการเรยนร
• พฒนาศกยภาพพนกงานใหมความร ความสามารถ และประสบการณ
• ปลกฝงการทางานดวยความโปรงใส• สรางบรรยากาศการทางานทเปดกวาง เปนสงคมแหงการเรยนร• สรางสมดลระหวางชวตและการทางาน
• กจกรรมผบรหารพบพนกงาน (Town hall)• การสารวจความพงพอใจและรบฟงความคดเหน• อเมลและอนทราเนต• สโมสรพนกงานตลาดหลกทรพยฯ
สงคม
ขบเคลอนการพฒนาชมชนและสงคมใหเตบโต อยางยงยน
• ปลกฝงความรทางการเงนแกเยาวชนและประชาชน• สงเสรมความเขมแขงทางการเงนเพอเตรยมพรอมสสงคมผสงอาย• ขบเคลอนการพฒนาชมชนและสงคมใหเตบโตอยางยงยน
และมคณภาพ• ประสานตอยอดความรวมมอระหวางภาคธรกจและภาคสงคม
• การอบรมและสมมนาความรทางการเงน• กจกรรมและโครงการพฒนาทกษะทางการเงน • เวบไซต SET Social Impact• กจกรรม โครงการ หรอการประชมความรวมมอ
กบภาครฐ ภาคธรกจ และภาคสงคม
G4-27 G4-26
10 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
เกยวกบรายงานฉบบน
ตลาดหลกทรพยฯ มงพฒนากระบวนการเปดเผยและรายงานขอมลดานความยงยนประจาปใหเปนไปอยางถกตองครบถวนตามมาตรฐานสากล เพอใหผมสวนไดเสยรบทราบผลการดาเนนงานอยางตอเนอง โดยรายงานฉบบนแสดงผลการดาเนนงานดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม ระหวางวนท 1 มกราคม – 31 ธนวาคม 2559 ทงแบบรปเลมรายงาน ซด และเอกสารเผยแพรบนเวบไซต
แนวทางการจดท�า และการเกบขอมลรายงานตลาดหลกทรพยฯ กาหนดเนอหาขอมลใหสอดคลองกบหลกเกณฑและตวชวด ตามกรอบการรายงานสากล Global Reporting Initiative รนท 4 (GRI G4) ในระดบความ ครบถวนตามตวชวดหลก (Core) โดยมวธการเกบขอมลการรายงาน 2 วธ ไดแก การสมภาษณ และการเกบขอมลเชงปรมาณจากแหลงขอมลทนาเชอถอและมหลกการคานวณตามมาตรฐาน
ประเดนส�าคญดานความยงยน
การวเคราะหประเดนส�าคญดานความยงยนตลาดหลกทรพยฯ วเคราะหประเดนสาคญดานความยงยน (material aspects) ภายใตกรอบการพฒนาความยงยนของตลาดหลกทรพยฯ 5 มต ไดแก การสรางคณคาตลาดทน การบรหารองคกรอยางยงยน การดแลและพฒนาพนกงาน การดแลและพฒนาสงคม และการจดการสงแวดลอม ซงพจารณาจากบรบทดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมขององคกร (sustainability context) และความเชอมโยงกบผมสวนไดเสย (stakeholder inclusiveness) อกทงวเคราะหความสอดคลองกบหลกการและมาตรฐานสากล ไดแก Global Reporting Initiative (GRI), Dow Jones Sustainability Indices (DJSI) และ UN Sustainable Development Goals (SDG)
1 345
2การ�ฒนา�ณภาพบ��ทจดทะเ�ยน
การ�ฒนา�ณภาพ�ลง�น
การ�ฒนา�ประกอบการ
การ�ฒนา�คลากรในสถา�น�วกลาง
การ��บ�แลอง�กร
การบ�หารความเ�ยงอง�กร
การ�อ�านคอ��ป�น
การบ�หาร��า
การ�ฒนาและ�กอบรมพ�กงาน
การ��วน�วมของพ�กงาน
การ�แลพ�กงาน
การส�างความ�ทางการเ�นและการลง�น
การ�ฒนา�งคม
การ�ดการพ�งงาน ท�พยากร และ�งแวด�อม
G4-18
G4-19
11
หากมขอสงสยหรอตองการสอบถาม ขอมลเพมเตม โปรดตดตอ ฝายพฒนาธรกจเพอความยงยน ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย
93 ถนนรชดาภเษก แขวงดนแดง เขตดนแดง กรงเทพฯ 10400 ประเทศไทยโทรศพท +66(0) 2009 9887อเมล [email protected]
ำต
ขอบเขตการเป�ดเผยข�อมลในรายงานฉบบน
1
2
7
5
6
4
3
911
10
12
814
13
หมายเห�
(1) รายงานฉ�บ�เ�ดเผย�อ�ลผลการ�เ�นงาน�านความ�ง�น�สอดค�อง�บกล�ท�อง�กร� 2559
(2) � 2559 �การทบทวนและเป�ยนแปลงขอบเขตการเ�ดเผย�อ�ล
กรอบการ�เ�นงาน ประเ�น��ญ�านความ�ง�น ���วนไ�เ�ยภายในอง�กร
���วนไ�เ�ยภายนอกอง�กร
การส�าง�ณ�าตลาด�น
การบ�หารอง�กรอ�าง�ง�น
การ�แลและ�ฒนาพ�กงาน
การ�แลและ�ฒนา�งคม
การ�ดการ�งแวด�อม
การ�ฒนา�ณภาพบ��ทจดทะเ�ยน
การ�ฒนา�ณภาพ�ลง�น
การ�ฒนา�ประกอบการ
การ�ฒนา�คลากรในสถา�น�วกลาง
การ��บ�แลอง�กร
การบ�หารความเ�ยงอง�กร
การ�ฒนาเทคโนโล�เ�อผ�ต�ณ�และบ�การ การบ�หาร��า
การ�ฒนาและ�กอบรมพ�กงาน
การ��วน�วมของพ�กงาน
การ�แลพ�กงาน
การส�างความ�ทางการเ�นและการลง�น
การ�ฒนาเ�อ�งคม
การ�ดการพ�งงาน ท�พยากร
กรรมการและพ�กงานก�มตลาดห�กท�พ�ฯ
พ�กงานก�มตลาดห�กท�พ�ฯ
พ�กงานก�มตลาดห�กท�พ�ฯ
• บ��ทจดทะเ�ยน• สมาคม�างๆ ในตลาด�น
• �ลง�น• สมาคม�างๆ ในตลาด�น
• �ประกอบการ• อง�กรภาค�ฐ
• �ประกอบ�ชา�พห�กท�พ�• สถา�น�วกลาง• สถา�นการ�กษา• สมาคม�างๆ ในตลาด�น
��าและ�นธ�ตรทาง�ร�จ
���วนไ�เ�ย�กก�ม
• ประชาชน�วไป• สถา�นการ�กษา
• บ��ทจดทะเ�ยน• �มชน �งคม อง�กรภาค�ฐ• �จการเ�อ�งคม (SE)
• �มชน �งคม อง�กรภาค�ฐ• อง�กรภาค�งคม
ขอบเขตของผลกระทบ
G4-20 G4-21
G4-22
G4-23
ในป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ ระบประเดนส�าคญดาน ความยงยนและจดลาดบความสาคญของประเดนตางๆ โดยวเคราะหจากปจจยสาคญ • ผลกระทบตอธรกจของตลาดหลกทรพยฯ:
พจารณาจากปจจยทมผลกระทบตอความสาเรจของแผนกลยทธองคกร
• ผลกระทบตอผมสวนไดเสย: พจารณาจากความคาดหวงและการมสวนรวมของผมสวนไดเสย
ประเดนสาคญดานความยงยน จานวน 14 ประเดนนมลาดบความส�าคญอยในระดบสง ซงจะมการเปดเผยขอมล การดาเนนงานในรายงานฉบบน
12 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
เกาะกระแสการพฒนาอยางยงยน
ตงแตป 2558 องคการสหประชาชาตไดประกาศเปาหมายการพฒนาทยงยน หรอ Sustainable Development Goals (SDGs) สาหรบเปนแนวทางและขอตกลงรวมกนในประชาคมโลกเพอรวมกนพฒนาเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมใหเตบโตอยางสมดลและยงยน โดยในป 2559 กระแสการพฒนาอยางยงยนเผยแพรไปทวโลก ทาใหเกดความรวมมอกน เปนเครอขายเพอผลกดนให SDGs บรรลเปาหมายตามวตถประสงค
SDGs ประกอบดวยเปาหมาย 17 ขอ ซงเปนวาระการพฒนาประชาคมโลกเพอสรางสมดลทางเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม โดยมงเปลยนแปลงความทาทายเปนโอกาสในการขบเคลอนสงคมไปสความยงยน โดยคานงถง 5 องคประกอบสาคญ ไดแก peace, people, planet, prosperity และ partnership
สาหรบประเทศไทยไดนาหลกปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงในพระบาทสมเดจพระปรมนทรมหาภมพลอดลยเดช มาเปนแนวทางในการพฒนาทตอบสนองเปาหมายของ SDGs สะทอนจากยทธศาสตรการพฒนาประเทศทกาหนดในแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 และโมเดลเศรษฐกจใหม Thailand 4.0
5 pillars of SDGs
Peace
People
Prosperity
Planet
Partnership
5 pillarsof SDGs
13
ตลาดหลกทรพยฯ กบ SDGsตลาดหลกทรพยฯ มงพฒนาตลาดทนดวยการสรางมลคาเพมและสงเสรมคณคาตลอดหวงโซธรกจเพอ ใหระบบเศรษฐกจโดยรวมเตบโตอยางมคณภาพ เกดการลงทน ขยายการจางงาน และการจายภาษเพอพฒนา ประเทศ นาไปสคณภาพชวต ทดของประชาชนอยางยงยน ทงน การพฒนาของตลาดหลกทรพยฯ ไดสอดคลอง กบเปาหมายการพฒนาทยงยน หรอ UN Sustainable Development Goals (SDGs) ทองคการสหประชาชาตประกาศให เปนวาระแหงการพฒนาโลกระหวางป 2558-2573
การดแลและพฒนาพนกงานการสรางคณคาตลาดทน
การจดการสงแวดลอม
การบรหารองคกรอยางยงยน
การดแลและพฒนาสงคม
1. สงเสรมความรและพฒนาทกษะทางวชาชพของพนกงานอยางตอเนอง
2. ดแลความปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอมการทางานของพนกงาน
1. สงเสรมเทคโนโลยในอาคารสานกงาน เพอการประหยดพลงงานและทรพยากร
2. สงเสรมการมสวนรวมและพฒนา โครงการเพอการอนรกษทรพยากร และสงแวดลอม
3. สนบสนนแนวทางการลดผลกระทบ สงแวดลอม โดยเนนการมสวนรวม จากภายในและนอกองคกร
1. สนบสนนการเขาถงแหลงเงนทนของธรกจ2. สงเสรมใหธรกจขยายตว ชวยเพม
การจางงานและการจายภาษเขารฐ3. สงเสรมธรกจใหดาเนนกจการและเปดเผย
ขอมลผลการดาเนนงานดาน ESG 4. สงเสรมผลงทนใหพจารณาธรกจ
ทมการดาเนนงานดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมผานรายชอหนยงยน
5. สงเสรมความรผลงทนอยางทวถง
1. ปฏบตตามขอกาหนด กฎเกณฑ และกฎหมาย
2. ปฏบตตอผมสวนไดเสยของ ตลาดหลกทรพยฯ อยางโปรงใส เทาเทยมกน และเปนธรรม
3. สงเสรมบทบาทสตรในการเปนผนาองคกร4. พฒนานวตกรรมดานผลตภณฑและ
บรการดานการลงทนอยางตอเนอง5. บรหารความเสยงทางธรกจและแผน
ดาเนนธรกจตอเนองทมประสทธภาพ1. สงเสรมการออมเงนของประชาชน2. สงเสรมเยาวชนและประชาชนใหมความร
ทางการเงน เพอสรางภมคมกน และรองรบ เปาหมายวยเกษยณ
3. สนบสนนการพฒนาคณภาพชวตของชมชน ผานกจกรรมและโครงการของ SET Social Impact และมลนธตลาดหลกทรพยฯ
14 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
ตลาดหลกทรพยฯ กบบทบาทการพฒนา ความยงยนในตลาดทนโลกตลาดหลกทรพยฯ เขารวมเปนพนธมตร UN Sustainable Stock Exchanges (SSE) Initiative ลาดบท 13 ของโลกและเปนแหงแรกในอาเซยน มบทบาทสาคญคอการไดรบเลอกใหเปนเจาภาพจดประชมนานาชาตดานการพฒนาตลาดหลกทรพยเพอความยงยนครงแรกของภมภาคอาเซยน “UN Sustainable Stock Exchanges Regional Dialogue: South East Asia 2015” การประชมดงกลาวไดรบความสนใจอยางมากจากผนาตลาดทนอาเซยนและเปนจดเรมตน สาคญของการขบเคลอนตลาดทนในภมภาคอาเซยน
ทงน ตลาดหลกทรพยฯ ไดขบเคลอนและพฒนาตลาดทนตามแนวปฏบตของ SSE Initiative อยางตอเนอง โดยสงเสรมบรษทจดทะเบยนและผลงทนใหคานงถงประเดนดานสงแวดลอม สงคม และบรรษทภบาล (ESG) พรอมกบผลกดนใหบรษทจดทะเบยนมการดาเนนงานทเปนมาตรฐานและไดรบการยอมรบในระดบสากล ในป 2559 มการดาเนนงานทสาคญ เชน การจดทารายชอหนยงยน (Thailand Sustainability Investment: THSI) การสงเสรมบรษทจดทะเบยนเขาสดชน Dow Jones Sustainability Indices (DJSI) การสงเสรมการลงทนอยางยงยน การสงเสรมการเปดเผยขอมลดาน ESG เปนตน
ป 2559 SSE Initiative จดประชม UN Sustainable Stock Exchanges Global Dialogue 2016 ณ สาธารณรฐสงคโปร มผนาและตวแทนจากตลาดหลกทรพย ผลงทน และผเกยวของจาก 16 ประเทศเขารวม โดยทประชมไดสรปหารอรวมกนในการกาหนดบทบาทของธรกจและตลาดทนเพอสนบสนนการบรรลเปาหมายการพฒนาทยงยน หรอ SDGs รวมถงการสงเสรมเศรษฐกจสเขยว (Green Economy) ซงเปนกลไกส�าคญในการสรางสมดลทางเศรษฐกจ สงคม และ สงแวดลอมอยางยงยน
15
ทศทางการพฒนาทยงยนของไทย
เศรษฐกจพอเพยงกบการพฒนาตลาดทน
การเปลยนแปลงเศรษฐกจทาใหธรกจตองเผชญกบความเสยงและการแขงขนทงดานการตลาด การผลต บคลากร การเงนและเหตการณตางๆ ทสงผลตอการอยรอดของธรกจในระยะยาว การนาปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงในพระบาทสมเดจพระปรมนทรมหาภมพลอดลยเดช ซงประกอบดวยแนวทางสาคญ 3 ประการไดแก ความพอประมาณ มเหตผล และมภมคมกน ควบคกบการมความรคคณธรรม จะชวยใหธรกจสามารถดาเนนกจการบนความไมประมาทและพรอม ตอการเปลยนแปลงจากสถานการณตางๆ ไดในระยะยาว
การพฒนาตลาดทนกบยทธศาสตรประเทศไทย 4.0
ตลาดหลกทรพยฯ จงมงพฒนาตลาดทนใหเตบโตอยาง เขมแขงโดยเชอมโยงปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงกบ การพฒนาธรกจของตลาดหลกทรพยฯ และตลาดทน เชน การสงเสรมการลงทนอยางเหมาะสม พอประมาณ และมเหตผล การเผยแพรความรทางการเงนการลงทนอยางตอเนอง การพฒนาบรรษทภบาล การพฒนาธรกจใหมความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม เปนตน โดยกระบวนการตางๆ จะสอดแทรกไปกบแผนกลยทธ (Strategy Map) การบรหารความเสยง (Risk Management) และการกากบดแลองคกร ทชวยใหธรกจมการบรหารจดการอยางเปนระบบและทนสมย สามารถตดสนใจในเชงนโยบายทไมมงหวงเพยงกาไรระยะสน และสรางภมคมกนใหแกธรกจในระยะยาว
ในป 2559 ประเทศไทยเผยแพรยทธศาสตรการขบเคลอนและปฏรประบบเศรษฐกจไทยเพอใหหลดพนจากกบดก การมรายไดปานกลาง ภายใตแนวคด Thailand 4.0 เพอผลกดนเศรษฐกจไทยไปส “Value-Based Economy” หรอเศรษฐกจทขบเคลอนดวยนวตกรรม โดยมงเนนอตสาหกรรมเปาหมาย 5 กลมไดแก
1. กลมอาหาร เกษตร และเทคโนโลยชวภาพ2. กลมสาธารณสข สขภาพ และเทคโนโลยทางการแพทย3. กลมดจทล เทคโนโลยอนเทอรเนตเชอมตอ
ปญญาประดษฐ และอปกรณสมองกล4. กลมเครองมออปกรณอจฉรยะและหนยนต5. กลมอตสาหกรรมสรางสรรค วฒนธรรม และบรการ
ทมมลคาสง
พอประมาณ
มเหตผล มภมค�มกน
Corporate Governance
RiskManagement
BusinessStrategy
R&DInnovation
CSR
เง�อนไขความร� เง�อนไขคณธรรม
เพอใหสอดคลองกบยทธศาสตรการพฒนาประเทศ ตลาดหลกทรพยฯ จงมงพฒนาเศรษฐกจผานกลไกตลาดทนโดยการสนบสนนธรกจของอตสาหกรรมเปาหมายทมศกยภาพใหเขามาจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยฯ เพอสรางโอกาสการแขงขนทางธรกจ ควบคไปกบการพฒนาคณภาพของบรษทจดทะเบยนใหมบรรษทภบาลและมนวตกรรม รวมถงการบมเพาะธรกจกลม Startup ซงเปนผประกอบการทขบเคลอนธรกจดวยนวตกรรมใหเตบโตอยางแขงแกรง เพอเปนกลไกสาคญในการสรางรากฐานเศรษฐกจสอนาคต อกทงสงเสรมการขยายตวของธรกจและการลงทนในประเทศเพอใหเกดการจางงาน กระจายรายได และลดการพงพาเศรษฐกจตางประเทศ
18 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
สงเสรมบรษทจดทะเบยน และผประกอบการใหเตบโตอยางยงยน
กวา 40 ปทตลาดหลกทรพยฯ อยเคยงขางเศรษฐกจและสงคมไทย ป 2559 บรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยฯและตลาดหลกทรพย เอม เอ ไอ จานวน 656 บรษท มมลคาหลกทรพยตามราคาตลาดกวา 15.50 ลานลานบาท มากกวา GDP ทมมลคา 13.90 ลานลานบาท บรษทจดทะเบยนมการลงทนอยางตอเนองท�าใหเกดการจางงานกวา 1.2 ลานคนและจายภาษเขารฐกวา 193,000 ลานบาท ตลาดหลกทรพยฯ จงมงพฒนาบรษทจดทะเบยนใหมความเขมแขงทางเศรษฐกจควบคไปกบการดแลใสใจถงผลกระทบดานสงแวดลอม สงคม และบรรษทภบาล เพอสรางศกยภาพและความเชอมนของตลาดทนไทยสสากล
สรางเสรมบรรษทภบาล รากฐานของตลาดทนการกากบดแลกจการทดหรอบรรษทภบาลเปนปจจยทม ผลตอความเชอมนทางธรกจ เพมความโปรงใสและความมนใจ ในการตดสนใจของผลงทน ตลาดหลกทรพยฯ จงมงพฒนาและสงเสรมบรษทจดทะเบยนใหม “CG Culture” โดย สงเสรมบทบาทการมสวนรวมและความรบผดชอบของ คณะกรรมการและผปฏบตงานบรรษทภบาลของบรษทจดทะเบยน เพอใหเกดการปฏบตอยางเปนรปธรรม ผานรปแบบการใหความร สรางความเขาใจ และการใหคาปรกษาทเหมาะสมกบธรกจของบรษทจดทะเบยน
15.50 ลานลานบาท มลคาหลกทรพยตามราคาตลาดป 2559
G4-EC7 G4-EC8
19
สงเสรมวฒนธรรม CG สตลาดทนไทยตลาดหลกทรพยฯ สงเสรมบทบาทและความรบผดชอบของคณะกรรมการบรษทในฐานะผนาองคกรใหเกดการปฏบตอยางเปนรปธรรม (CG Substance) ตลอดจนสรางความตระหนกดานบรรษทภบาลไปสหวงโซคณคาในตลาดทน ซงป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ เนนเผยแพรหลกการกากบดแลกจการอยางมจรยธรรมและสจรตซงจะชวยสรางภมคมกนแกกจการอยางยงยน โดยจดกจกรรมสมมนา CG Forum จานวน 3 ครง มผเขารวมงานรวม 873 คน และกจกรรม Director Sharing ทงรปแบบกลมและรายบรษท เพอให คาแนะนาในการพฒนาบรรษทภบาลองคกรแกคณะกรรมการและผบรหารรวม 61 บรษท นอกจากน ยงสงเสรม กลมบคลากรทมสวนสาคญในการขบเคลอนงานบรรษทภบาลใหเกดขนภายในองคกรโดยเฉพาะเลขานการบรษท โดยจดกจกรรม CS Sharing เพอเปนชองทางเพมพนทกษะและแลกเปลยนประสบการณระหวางผปฏบตงานทมวชาชพเดยวกน มผเขารวมกจกรรมกวา 300 คน
ตลาดหลกทรพยฯ รวมกบสมาคมผตรวจสอบภายในแหงประเทศไทยจดสมมนา “ผตรวจสอบภายใน: กลไกสาคญในการกากบดแลและสรางคณคาเพมทางธรกจ” สมมนา CAE Forum “Stand Taller: Doing the Right Things Right” และสมมนาคลนกไอเอ เพอสรางความรความเขาใจเกยวกบบทบาทหนาทและความสาคญของงานผตรวจสอบภายใน มกรรมการ ผบรหาร และผตรวจสอบภายในของบรษท จดทะเบยนเขารวมสมมนารวม 847 คน
นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ยงมสวนรวมในการพฒนาบรษทจดทะเบยนผานกจกรรมของสมาคมตางๆ ในตลาดทน เชน สมาคมบรษทจดทะเบยนไทย และสมาคมบรษท จดทะเบยนในตลาดหลกทรพย เอม เอ ไอ
20 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
ยกระดบ CG ตลาดทนไทย สมาตรฐานสากลตลาดหลกทรพยฯ สนบสนนสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย หรอ IOD จดทาประเมน Corporate Governance Report of Thai Listed Company หรอ CGR พรอมบทวเคราะหการดาเนนงานและขอเสนอแนะเพอเปนแนวทางพฒนาและยกระดบมาตรฐานการดาเนนงานดานบรรษทภบาลของบรษทจดทะเบยนทกป โดยป 2559 บรษทจดทะเบยนมคะแนนการรายงานเฉลยเทากบ 78% ถอวาอยในเกณฑดและสงกวาป 2558 ทมคะแนนเฉลย 75%
สรางวฒนธรรมความยงยน สบรษทจดทะเบยนตลาดหลกทรพยฯ เนนกระบวนการมสวนรวมและรปแบบการเรยนรทหลากหลาย เชน การอบรมสมมนา การให คาปรกษาเชงลก และการประเมนผลการดาเนนงานดานความยงยนตามมาตรฐานสากลอยางตอเนอง เพอใหผบรหารและผปฏบตงานของบรษทจดทะเบยนสามารถนาแนวคดการพฒนาทยงยนไปปฏบตไดอยางเปนรปธรรม โดยเนนความสอดคลองกบกลยทธและศกยภาพของบรษทจดทะเบยน ไดแก
ป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ สงเสรมบรษทจดทะเบยนเขารวมประเมนบรรษทภบาลในระดบภมภาคและสากล ไดแก การประเมน ASEAN CG Scorecard 2015-2016 ซงจะคดเลอกบรษทจดทะเบยนทมมลคาหลกทรพยตามราคาตลาดสงสด 100 อนดบแรกของแตละประเทศกลมอาเซยน ประกอบดวย ไทย มาเลเซย สงคโปร อนโดนเซย ฟลปปนส และเวยดนาม ปรากฏวาประเทศไทยมคะแนนประเมนเฉลยเปนอนดบ 1 ตดตอกนเปนปท 4 และมบรษทจดทะเบยนไทยจานวน 23 บรษททตดอยในกลมบรษททมคะแนนสงสด 50 อนดบแรกจากจานวน 600 บรษททเขารบการประเมน นอกจากน ผลการประเมนและจดอนดบการกากบดแลกจการของตลาดทนในเอเชย ประจาป 2559 หรอ CG WATCH 2016 โดย ACGA (Asian Corporate Governance Association) พบวาประเทศไทยอยลาดบท 5 จากประเทศทไดรบการประเมนจานวน 11 ประเทศ มคะแนนประเมนเทากบ 58 คะแนน
ความสาเรจดงกลาวสะทอนใหเหนวาบรษทจดทะเบยนไทย มศกยภาพ มความพรอมทจะเตบโตอยางมคณภาพ และเปนกาวสาคญของการพฒนาบรษทจดทะเบยนไทยใหเปนทยอมรบและนาความเชอมนมาสตลาดทนไทยอยางยงยน
78%
อนดบ 1
คะแนนเฉลย CGR ประจ�าป 2559
คะแนนเฉลย ASEAN CG Scorecard 2015-2016 มากทสดในอาเซยนตดตอกน 4 ป
สงเสรมความรเพอใหสามารถนาไปปฏบตไดอยางเปนรปธรรม
สงเสรมการเปดเผยขอมลดานสงแวดลอม สงคม และบรรษทภบาล (ESG)
ยกระดบมาตรฐานการพฒนาทยงยนของบรษทจดทะเบยนใหทดเทยมสากล
1 2 3
21
“ “สงเสรมความรสการปฏบตป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ จดสมมนา SD Forum เรอง ทศทางการขบเคลอนธรกจตามเปาหมายการพฒนาทยงยน เพอใหบรษทจดทะเบยน ผลงทน และผสนใจ รวมรบฟงแนวทางการขบเคลอนธรกจตามเปาหมายการพฒนาทยงยน ขององคการสหประชาชาต (SDGs) มผเขารวมงานกวา 300 คน อกทงจดเสวนา “มอใหม หดทารายงานความยงยน” เพอสงเสรมบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย เอม เอ ไอ กวา 100 คน ใหมความร ความเขาใจ และตระหนกถงความสาคญของการเปดเผยขอมลการดาเนนงานดานสงแวดลอม สงคม และบรรษทภบาล พรอมกบแนะน�าวธการจดท�ารายงานเบองตนตามมาตรฐานสากล Global Reporting Initiative หรอ GRI โดยภายในงานยงไดเผยแพรหนงสอ Checklist พชตธรกจยงยนดวย
ตลาดหลกทรพยฯ ยงสงเสรมความรผานหลกสตรอบรมดานการพฒนาทยงยน ไดแก หลกสตรพนฐานการบรหารความรบผดชอบตอสงคมและหลกสตรเสรมสรางทกษะ นกปฏบต CSR ประกอบดวยหลกสตรเชงปฏบตการ 6 หลกสตร มผบรหารและพนกงานของบรษทจดทะเบยนเขารวม 643 คน จาก 300 บรษท อกทงมการเผยแพรสอความรดานการพฒนาทยงยนในรปแบบหนงสอ คมอ แนวทางปฏบต และบทความผานชองทางทหลากหลาย เชน คมอแนวปฏบตดานความรบผดชอบตอสงคมสาหรบอตสาหกรรมใน ตลาดหลกทรพยฯ และตลาดหลกทรพย เอม เอ ไอ หนงสอไขความหมายการพฒนาอยางยงยน หนงสอ Checklist พชตธรกจยงยน และวารสารรายไตรมาส SD Focus เปนตน
นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ไดดาเนนโครงการ Corporate Sustainability Advisory Program มาตงแตป 2557 เพอสรางตนแบบการพฒนาทยงยนของบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย เอม เอ ไอ ซงป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ ไดคดเลอกบรษทเขารวมโครงการจ�านวน 5 บรษทจาก 5 อตสาหกรรม มระยะเวลาดาเนนโครงการ 1 ป 6 เดอน โดยบรษทจะไดรบคาปรกษาเชงกลยทธแบบ one-on-one ดานการพฒนาความยงยนองคกรทครอบคลมการกาหนดกลยทธ การวางแผน การนาไปปฏบต และการเปดเผยขอมลดานสงแวดลอม สงคม และบรรษทภบาล
บรษทฯ ตระหนกถงการด�าเนนธรกจอยางมความรบผดชอบ จงมงดแลเอาใจใสผมสวนไดเสยทกกลม ควบคกบการพฒนาธรกจสความยงยน บรษทฯ ไดน�าความรและแนวทางปฏบตจากตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยผนวกเขากบกลยทธของบรษทฯ โดยเนนการสรางความสมดลระหวางการเตบโตของธรกจกบการสรางคณคาสลกคา ผมสวนไดเสย เพอเพมประสทธภาพในการด�าเนนงาน การก�ากบดแลกจการ และการบรหารความเสยง สงผลให ไดรบความไววางใจ จากทกภาคสวน และเตบโตไดอยางเปนทนาพอใจตลอดระยะเวลากวา 20 ป
คณคณวฒ ธรรมพรหมกลกรรมการผจดการ
บรษท โฮม โปรดกส เซนเตอร จ�ากด (มหาชน)รางวลบรษทจดทะเบยนดานความยงยน (Rising Star) ประจ�าป 2559
และหนยงยนประจ�าป 2559
22 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
ESG Disclosure เครองมอสรางคณภาพตลาดทน
พฒนาศกยภาพบรษทจดทะเบยนไทยสสากล
รายงานความยงยน เปนชองทางส�าคญทสะทอนใหผมสวนไดเสยเลงเหนศกยภาพและโอกาสการเตบโตอยางมคณภาพของธรกจในระยะยาว
ตลาดหลกทรพยฯ สงเสรมใหบรษทจดทะเบยนเปดเผยขอมลการดาเนนงานดานสงแวดลอม สงคม และบรรษทภบาล (ESG Disclosure) ตามแบบ 56-1 ของสานกงานคณะกรรมการ กากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย (สานกงาน ก.ล.ต.) และกรอบการรายงานความยงยนสากล GRI
อกทง ไดเผยแพรคมอแนวทางการจดทารายงานความยงยน สาหรบบรษทจดทะเบยนตงแตป 2555 ควบคกบการฝกปฏบต ผานหลกสตรอบรมโดยวทยากรผเชยวชาญ ในป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ จดอบรมหลกสตรการจดท�ารายงานความยงยน (Sustainability Reporting) จานวน 4 รน มผบรหารและผปฏบตงานของบรษทจดทะเบยนเขารวมอบรม 176 คน จาก 105 บรษท
14 บรษท
30 บรษท
อยในดชน Dow Jones Sustainability Indices (DJSI) มากทสดในอาเซยน
อยในดชน FTSE4Good ASEAN 5 Index
“ “
นอกจากน ไดสารวจการเปดเผยขอมลดาน ESG ของบรษทจดทะเบยนประจาป 2558 จานวน 639 บรษท พบวามการเปดเผยขอมล ESG จานวน 627 บรษท (98.13%) เพมขนจากปกอน 3% โดยในจ�านวนนมบรษททเปดเผยขอมล ตามกรอบรายงานความยงยนสากล GRI จานวน 65 บรษท (12.54%) เพมขนจากปกอน 3% และจากผลการศกษาของมหาวทยาลยแหงชาตสงคโปร หรอ National University of Singapore (NUS) และ ASEAN CSR Network พบวา คะแนนเฉลยดานคณภาพการจดทารายงานความยงยน ตามกรอบการรายงานสากล GRI ของบรษทจดทะเบยนไทยสงสดเปนอนดบ 1 ของอาเซยน ตามดวยสงคโปร ฟลปปนส มาเลเซย และอนโดนเซย สะทอนใหเหนวาการเปดเผยขอมลดานความยงยนของบรษทจดทะเบยนไทยมความโดดเดนเปนทยอมรบในระดบภมภาค
ตลาดหลกทรพยฯ มงพฒนาบรษทจดทะเบยนทมศกยภาพเขาสกระบวนการประเมนดชนความยงยนระดบสากล Dow Jones Sustainability Indices หรอ DJSI โดยจดกจกรรม DJSI Exclusive Training จากวทยากรชนน�าระดบโลก เพอเตรยมความพรอมและใหคาแนะนากอนเขาสกระบวนการประเมนความยงยน ในป 2559 มบรษทจดทะเบยนไทย ไดรบเลอกใหเปนสมาชกกลม DJSI จ�านวน 14 บรษท จาก 33 บรษท ทไดรบเชญใหตอบแบบประเมน นอกจากน ยงมบรษทจดทะเบยนไทยตดอยในดชน FTSE4Good ASEAN 5 Index อกจานวน 30 บรษทดวย พฒนาการดงกลาวทาใหบรษทจดทะเบยนไทยเปนทรจกของผลงทนสถาบนระดบโลกมากยงขน เปนการเพมความเชอมนในตลาดทนไทยใหเปนทยอมรบในตลาดทนโลก
G4-FS5
23
สงเสรมความยงยนของบรษทจดทะเบยนอยางตอเนอง
51 บรษท อยในรายชอ Thailand Sustainability Investment (THSI) หรอหนยงยน ประจ�าป 2559
ผลการประเมนดงกลาวจะนาไปพจารณาเพอคดเลอกรายชอ Thailand Sustainability Investment (THSI) หรอหนยงยน ซงตลาดหลกทรพยฯ รวมกบหนวยงานในตลาดทนจดทาและเผยแพรรายชอหนยงยนตงแตป 2558 โดยคดเลอกจากบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยฯ และตลาดหลกทรพย เอม เอ ไอ ทผานเกณฑประเมนผลการดาเนนงานดานความยงยนหรอเปนบรษททไดรบคดเลอกใหเปนสมาชก DJSI โดยมคณะทางานเพอการลงทนอยางยงยนเปนผกลนกรองใหกระบวนการคดเลอกหนยงยนมความโปรงใสในทกขนตอน โดยป 2559 มบรษททไดรบคดเลอกใหอยในรายชอหนยงยน จานวน 51 บรษท รวมทงมอบรางวล SET Sustainability Awards เพอยกยองและประกาศเกยรตคณบรษทจดทะเบยนทมความโดดเดนในการดาเนนธรกจตามแนวทางการพฒนาอยางยงยน โดยป 2559 มบรษทไดรบรางวล จานวน 14 บรษท
การทตลาดหลกทรพยฯ พยายามสรางคณภาพของบรษทจดทะเบยนโดยการถายทอดความรดานการพฒนาความยงยนสกระบวนการธรกจ เชน บรรษทภบาล ความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม ท�าใหผมทราบวาธรกจตองเรมพฒนา จากสงทมอยเดมกอนและพฒนาอยางตอเนอง แลวจงคอยๆ เชอมโยงไปสแนวคดหรอกลยทธทจะท�าใหเกดคณคาแกธรกจและผมสวนไดเสยขององคกร ซงเปนการสรางศกยภาพธรกจในตลาดทนใหเตบโตอยางเขมแขงและมความนาเชอถอ
คณนธาน ชยเนตรผอ�านวยการฝายพฒนาธรกจและเลขานการบรษท
บรษท จแคปปตอล จ�ากด (มหาชน)หนยงยนประจ�าป 2559
“ “
นอกจากการสงเสรมใหบรษทจดทะเบยนทมศกยภาพเขาสการประเมนในระดบสากลแลว ตลาดหลกทรพยฯ ยงสงเสรมใหบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยฯ และตลาดหลกทรพย เอม เอ ไอ เขารวมประเมนผลการดาเนนงานดานความยงยนเปนประจาทกป เพอใหมนใจวาบรษทจดทะเบยนดาเนนธรกจโดยคานงถงการเตบโตทางเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมอยางสมดล ซงตลาดหลกทรพยฯ ใชเกณฑประเมนทสอดคลองกบมาตรฐานสากล โดยบรษทจดทะเบยนจะเปนผสงแบบประเมนตนเองใหแกตลาดหลกทรพยฯ พจารณาเพอวเคราะห ประเมนผล และใหขอเสนอแนะสาหรบนาไปพฒนาปรบปรงเพมเตม ในป 2559 มบรษทจดทะเบยนเขารวมประเมนจานวน 89 บรษท และมคะแนนเฉลยเทากบ 66%
G4-PR3 G4-FS5 G4-FS11
24 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
พฒนาบคลากรของบรษทจดทะเบยน
ตลาดหลกทรพยฯ ตระหนกดวาบคลากรของบรษทจดทะเบยนมบทบาทตอการพฒนาธรกจใหเขมแขงและเปนผเชอมตอธรกจสตลาดทน เชน ผบรหารและผปฏบตงานนกลงทนสมพนธ งานดานการเงนและการลงทน ตลาดหลกทรพยฯ จงมงพฒนาศกยภาพของกลมบคลากรดงกลาวใหมทกษะการบรหารจดการและสามารถวางแผนกลยทธเพอสรางโอกาสทางการเงน การลงทนแกธรกจอยางยงยน
การพฒนา IR สความเปนมออาชพนกลงทนสมพนธ หรอ Investor Relations (IR) เปนผมบทบาทสาคญในการเผยแพรขอมลขาวสารของบรษท จดทะเบยนใหมความถกตองและโปรงใสเพอสรางความเชอมนตอผลงทน นกวเคราะห ผจดการกองทน และสอมวลชน ตลาดหลกทรพยฯ จงใหความสาคญตอการพฒนาทกษะและความร รวมถงยกระดบงานนกลงทนสมพนธอยางตอเนอง ผานกจกรรมสมมนาอบรมทเหมาะสมกบกลมเปาหมาย 3 ระดบ
• ระดบพนฐานเนนหลกสตรสรางความรและการใชเครองมอขนพนฐาน
ทจาเปนตองานนกลงทนสมพนธ เชน Basic IR: กาวแรก สงานนกลงทนสมพนธ Basic Finance for IR Basic Valuation for IR
• ระดบกลางหลกสตรทเนนการเผยแพรแนวปฏบตทดเพอนาไป
พฒนางานนกลงทนสมพนธใหเกดประสทธภาพอยางตอเนอง เชน IR Preparation for Roadshows, Good Practices for Analyst Presentation, Good Practices for IR Webpage
• ระดบสงสงเสรมกระบวนการพฒนาเชงกลยทธและสอดแทรก
ประเดนดานความยงยนเพอนาไปประยกตใชกบงาน นกลงทนสมพนธ เชน ESG for IR, Business Strategy for IR
ป 2559 มบรษทจดทะเบยนผานหลกสตรดานนกลงทนสมพนธ แลว 441 บรษท ในจานวนนมบรษททเขารวมอบรมเปนครงแรก 74 บรษท นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ยงไดดาเนนโครงการ SET’s IR Advisory Program เพอใหคาปรกษาเชงลกแกบรษทจดทะเบยนอยางตอเนอง โดยปทผานมาไดจดกจกรรม IR Best Practice Training และ Refresher Workshop: Managing IR during a crisis มบรษทเขารวม 28 บรษท อกทงรวมกบ สานกงาน ก.ล.ต. และชมรมนกลงทนสมพนธแหงประเทศไทยจดสมมนาหวขอ How to Write an Effective MD&A เพอพฒนาคณภาพการเปดเผยขอมลโดยการสรางความเขาใจในวตถประสงคและแนวทางการจดท�าบทวเคราะหของฝายจดการ (Management Discussion and Analysis) เกยวกบการเปลยนแปลงฐานะการเงนและผลการดาเนนงานของบรษท มบรษทจดทะเบยนเขารวมงาน 331 บรษท
67% สดสวนของบรษทจดทะเบยนทเขารวมหลกสตรพฒนานกลงทนสมพนธ ป 2559
25
พฒนาการงานนกลงทนสมพนธตลาดหลกทรพยฯ ส�ารวจบรษทจดทะเบยนในโครงการ IR Directory 2016 จ�านวน 632 บรษท พบวามบรษท จดทะเบยนทกาหนดผรบผดชอบงานดานนกลงทนสมพนธ ถง 86% ในจ�านวนนไดก�าหนดโครงสรางฝายงานดาน นกลงทนสมพนธอยางชดเจน 69% และในป 2559 มบรษทจดทะเบยนทเขารวมพจารณารางวลนกลงทนสมพนธยอดเยยม (Best Investor Relations Awards) มากถง 194 บรษทและมแนวโนมเพมขนทกป โดยตลอดระยะเวลา 5 ปทผานมา บรษทไดเขารวมพจารณารางวลเพมขนในอตราเฉลย 13% ตอป (จาก 117 บรษทในป 2555 เปน 194 บรษทในป 2559) สะทอนใหเหนวาบรษทจดทะเบยนใหความสาคญและ เหนโอกาสในการเพมมลคาธรกจจากงานนกลงทนสมพนธมากขนอยางตอเนอง
ยกระดบศกยภาพนกการเงนสตลาดทน ผบรหารและผปฏบตงานดานบญช การเงน และการบรหารเงนลงทนของบรษทจดทะเบยน มบทบาทส�าคญตอการเสรมสรางศกยภาพและความมนคงทางการเงนของธรกจ ตลาดหลกทรพยฯ จงใหความสาคญตอการพฒนาศกยภาพและสงเสรมความรใหแกบคลากรกลมดงกลาวอยางตอเนองมาตงแตป 2558 ในหลายหลกสตร เชน หลกสตร Strategic CFO in Capital Market เพอพฒนาทกษะการบรหารกลยทธทางการเงนแกบคลากรของบรษทจดทะเบยนใหพรอม ตอการเปลยนแปลงทางเศรษฐกจ กฎระเบยบ และมาตรฐานทางบญช รวมทงสามารถใชประโยชนจากตลาดทนเพอสรางโอกาสทางธรกจอยางยงยน ผเขาอบรมจะไดเรยนรบทบาทของผปฏบตงานดานการเงนการลงทน ตลอดจนแนวคดในการพฒนาทมงานและระบบงานใหมประสทธภาพ ผานการแลกเปลยนประสบการณรวมกบผทรงคณวฒทมความรความเชยวชาญและมประสบการณ เพอใหน�าความรไป ประยกตใชในการทางานไดอยางมประสทธภาพ ในป 2559 มผเขาอบรมจานวน 494 คน
นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ไดรวมกบวารสาร IR Magazine จดงาน IR Magazine Award & Conference-South East Asia 2016 ขนครงแรกในประเทศไทย เพอนาเสนอขอมลความรทเปนประโยชนตอการพฒนางานดานนกลงทนสมพนธ และจดพธมอบรางวลแกบรษทจดทะเบยนทมความโดดเดนดานนกลงทนสมพนธ โดยพจารณาจากผลสารวจ ผลงทนสถาบนในภมภาคอาเซยน ไดแก ฟลปปนส มาเลเซย สงคโปร อนโดนเซย และไทย ในประเดนทเกยวกบการปฏบตตามหลกบรรษทภบาล คณภาพของรายงานทางการเงน การจดประชมผถอหน และการดาเนนงานดานการพฒนาอยางยงยน เปนตน ในป 2559 มบรษทจดทะเบยนไทยจานวน 7 บรษท ไดรบรางวลดานนกลงทนสมพนธ 14 รางวลจาก 24 รางวลระดบภมภาค สะทอนถงศกยภาพงานนกลงทนสมพนธของตลาดทนไทยทมประสทธภาพจนเปนทยอมรบจากผลงทนสถาบนในภมภาคไดเปนอยางด
นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ยงรวมกบสมาคมบรษท จดทะเบยนไทยและชมรมนกลงทนสมพนธแหงประเทศไทยจดโครงการ Young Corporate Financial Officer (YFO) เพอเตรยมความพรอมใหแกนสตนกศกษาทมศกยภาพ ในการกาวเขาสการเปนนกลงทนสมพนธหรอนกการเงน การลงทนทมคณภาพและรองรบความตองการวชาชพดงกลาวทมแนวโนมสงขน โดยมระยะเวลาการจดอบรม 10 วน และประเมนผลสมฤทธผเรยนจากการนาเสนอโครงการทไดรบมอบหมาย ซงจะชวยเพมพนความรและทกษะใหผเขารวมโครงการผานการฝกปฏบตจรง ในป 2559 มผเขารวมโครงการจานวน 73 คน จากสถาบนอดมศกษา 18 แหง ทวประเทศ
26 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
เตรยมความพรอมธรกจสการเตบโตอยางมนใจนอกจากการพฒนาบรษทจดทะเบยนใหเขมแขงและมศกยภาพอยางตอเนองแลว ตลาดหลกทรพยฯ ยงมบทบาทสาคญ ในการพฒนาความรแกธรกจ Startup ธรกจ SMEs รวมถงธรกจทมความพรอมเขาจดทะเบยน โดยกาหนดเปนแผนพฒนาความรผประกอบการ ซงเปนการสนบสนนใหเกดการสรางธรกจทขบเคลอนดวยเทคโนโลยและนวตกรรม เพอใหเกดพลง ในการสรางคณคาทางเศรษฐกจและสงคมทสอดคลองกบยทธศาสตรประเทศไทย 4.0
Startup นกรบเศรษฐกจใหม ของประเทศไทยป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ ไดรเรมโครงการหองเรยน ผประกอบการสตารทอพ เพอสรางความร ทกษะ และประสบการณในการจดการธรกจอยางเปนระบบตงแต การจดประกายแนวคด การแปลงแนวคดเปนสนคาบรการ กลยทธการหารายได จนถงชองทางการระดมทนเพอการเตบโตของ Startup ผานหลกสตร Startup Fundamental course จานวน 2 ครง มผเขารวมกวา 1 พนคน อกทงเผยแพรความรผานรายการหองเรยนผประกอบการทางสถานโทรทศน Money Channel และจดทาสอความร Startup Glossary และหนงสอเรอง 9 Startups ปฏวตแนวคด พลกธรกจ สตารทอพ เพอใหผสนใจสามารถเขาถงขอมลความรและสรางแรงบนดาลใจในการทาธรกจ Startup สสงคมวงกวาง นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ไดจดอบรมหลกสตร SET Startup Teacher เพอเสรมสรางความรความเขาใจเกยวกบแนวคด วธการสรางธรกจสตารทอพ กระบวนการทาธรกจอยางมประสทธภาพใหแกคณะครอาจารย ซงจะไดเรยนร แลกเปลยนประสบการณ และฝกปฏบตผานเครองมอ การทาธรกจททนสมย ทาใหเกดกระบวนการคดวเคราะหและสามารถนาความรประสบการณไปถายทอดแกนสตนกศกษาไดอยางมประสทธภาพ มอาจารยรวมกจกรรม 43 คน จาก 18 มหาวทยาลยเครอขายทงกรงเทพฯ และภมภาค นอกจากน ผลจากการจดอบรมหลกสตร SET Startup Teacher ทาใหเกดเครอขายอาจารยมหาวทยาลย เพอแลกเปลยนขอมลความรเกยวกบธรกจ Startup ผานแอปพลเคชน LINE อยางตอเนอง
สงเสรมศกยภาพของ SMEsธรกจขนาดกลางและขนาดเลก (SMEs) ถอวาเปนกลมธรกจทเปนกลไกสาคญของระบบเศรษฐกจ กระตนการจางงานและกระจายรายได เกดการหมนเวยนและเตบโตทางเศรษฐกจของประเทศ ในป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ รวมกบบรรษทประกนสนเชออตสาหกรรมขนาดยอม (บสย.) จดทาหลกสตร “Capital Market: SET Your Growth, Create Your Value and Wealth” ซงชวยใหผประกอบการไดเปดมมมองและ วธคดใหมในการขยายธรกจใหเตบโตอยางยงยน รวมถงการใชตลาดทนเปนเครองมอตอยอดความมนคงใหกจการ ผานการแลกเปลยนประสบการณ กรณศกษา และการศกษาดงานบรษทจดทะเบยนทประสบความสาเรจ โดยม SMEs เขารวมอบรม 18 แหง
27
พฒนาผลงทนคณภาพ
ณ สนป 2559 ผลงทนบคคลมจานวนกวา 1.3 ลานราย มสดสวนมลคาการซอขายเฉลยสงถง 54% ของมลคาการซอขายรวม ในตลาดหลกทรพยฯ ถอวาเปนกลมทมบทบาทตอเสถยรภาพและสภาพคลองของตลาดทน ตลาดหลกทรพยฯ จงมงพฒนาคณภาพดวยการกระจายความรดานการลงทนไปทวประเทศเพอใหผลงทนสามารถสรางผลตอบแทนจากตลาดทนไดอยางยงยน
การสงเสรมความรจะชวยสรางภมคมกนใหผลงทนมขอมลพนฐานทจาเปนและเพยงพอตอการวเคราะหตดสนใจลงทนไดอยางมเหตผล ซงจะเปนรากฐานสาคญทนาไปสการบรหารจดการเงนลงทนเพอสรางความมงคงแกผลงทนและสรางความเขมแขงใหตลาดทนอยางยงยน ดงนน ตลาดหลกทรพยฯ จงใหความสาคญกบการสงเสรมความรผลงทนตงแตการเลอก หนตวแรกผานโครงการ Your 1st Stock โดยรวมกบบรษทหลกทรพย 27 แหง เผยแพรความรและวธการลงทนสาหรบผลงทนมอใหมใหตระหนกถงการวางแผนและพจารณาความเสยงเพอเลอกหนตวแรกอยางมนใจ ผานการสมมนาและเอกสารประกอบความรในรปแบบออฟไลนและออนไลนบนเวบไซต www.set.or.th/yourfirststock
4.96 ลานววจ�านวนผใชงานบนเมน “ความรการลงทน” ในเวบไซตตลาดหลกทรพยฯ ป 2559
สรางความรดานการลงทนอยางมคณภาพอกทงยงรเรมโครงการหองเรยนนกลงทน ตงแตป 2548 เพอเผยแพรความรและทกษะดานการลงทนตงแตระดบ พนฐานสาหรบผสนใจลงทน (Potential investor) จนถงการวเคราะหหลกทรพยเชงลกสาหรบผลงทน (Existing investor) โดยมงพฒนาตอยอดเนอหาความรใหสอดคลองกบความตองการและพฤตกรรมของผลงทนอยางตอเนอง เพอใหมนใจวาผลงทนสามารถนาความรไปตอยอดตอบโจทยเปาหมายการลงทนไดอยางเหมาะสม อกทงเนนการนาเสนอขอมลความรในรปแบบทนาสนใจ เขาใจงาย ครอบคลมผลตภณฑการลงทนทหลากหลาย ผานชองทางออฟไลนและออนไลน เชน หลกสตรอบรมสมมนา คลปความร บทความ บทเรยนออนไลน เครองมอการเงนออนไลน หนงสอเผยแพรความร คมอผลงทน รวมไปถงสอโซเชยล เชน เฟซบก ยทบ และสอโฆษณา อกทงจดกจกรรมหองเรยนนกลงทนสญจร เพอกระจายความรดานการลงทนไปยงภมภาคตาง ๆทวประเทศ ในป 2559 มผเขารวมกจกรรมหองเรยนนกลงทนในกรงเทพมหานครและภมภาครวม 16,656 คน และมจานวนผใชงานและตอยอดการเรยนรออนไลนผานเวบไซต ตลาดหลกทรพยฯ บนเมน “ความรการลงทน” www.set.or.th/education รวม 4,966,376 วว
G4-FS14
28 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
กระจายความร Train the Trainer ตลาดหลกทรพยฯ ตระหนกถงความจาเปนของการกระจายความรดานการลงทนเพอรองรบปรมาณจานวนผลงทน ทมากขน โดยจดกจกรรม TSI Train the Trainer เพอสรางวทยากรรนใหมทมความรความเขาใจดานการเงนการลงทน รวมถงเทคนควธการถายทอดความรใหเหมาะสมกบลกษณะการเรยนรของผอบรม ซงจะชวยใหความรดานการเงนการลงทนเขาถงประชาชนอยางแพรหลายมากยงขน
ตลาดหลกทรพยฯ ไดจดกจกรรมสงเสรมความรอาจารยบคลากร และนสตนกศกษา เชน SET Young Generation เพอเปดโลกทศนการเรยนรเรองการเงนการลงทนผานประสบการณจรง และเปนการสรางเครอขายนสตนกศกษาในการเปนตวแทนเผยแพรความรทางการเงนการลงทน ไปสสงคม โดยมนสตนกศกษาเขารวม 151 คน อาจารยและบคลากร 27 คนจากสถาบนอดมศกษา 40 แหง ใน 28 จงหวด
การสงเสรมสทธผถอหนตลาดหลกทรพยฯ สนบสนนสมาคมสงเสรมผลงทนไทย หรอ Thai Investors Association (TIA) จดโครงการอาสาพทกษสทธผถอหน เพอเผยแพรความรเกยวกบสทธขนพนฐานของผถอหน เชน หลกการกากบดแลกจการทด กฎหมายสาหรบผถอหน สทธประโยชนของผถอหน ตลอดจนสรางความเชอมนตอการลงทนในบรษทจดทะเบยนทมคณภาพ ผทผานการอบรมจะถกคดเลอกเพอทาหนาทเปนตวแทน ผถอหนในการเขารวมประชมผถอหนสามญประจาป หรอ Annual General Meeting (AGM)
ตลาดหลกทรพยฯ มงมนสรางโอกาสในการเขาถงความรดานการลงทนอยางทวถงและเทาเทยม โดยจดตงศนยเรยนร การลงทนแบบครบวงจร SET Investment Center หรอ SET IC เพอใหเยาวชนและประชาชนในภมภาคตางๆ ทวประเทศมโอกาสเขาถงขอมลความรดานการลงทนททนสมยและสะดวกรวดเรวยงขน โดยรวมกบมหาวทยาลยเครอขายใน 7 จงหวด ไดแก มหาวทยาลยเชยงใหม มหาวทยาลยนเรศวร มหาวทยาลยขอนแกน มหาวทยาลยอบลราชธาน มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตหาดใหญ มหาวทยาลยราชภฏสราษฎรธาน และมหาวทยาลยเกษตรศาสตร วทยาเขตศรราชา
SET IC ยงเปนศนยกลางจดกจกรรมสงเสรมความรดานการเงนการลงทน เชน หองเรยนนกลงทน @ สญจร การอบรมสมมนา พรอมทง ยงไดเผยแพรสอความรดานการลงทนผานมมความรตลาดทน หรอ SET Corner จานวน 180 แหงทวประเทศ ในป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ ยงคงสนบสนนทรพยากรและตาราอยางตอเนอง รวมทงปรบปรง SET IC ในจงหวดพษณโลกและสงขลาเพอรองรบการใหบรการทมประสทธภาพมากยงขน โดยมผใชบรการและรวมกจกรรมของ SET IC ทง 7 แหง รวม 12,152 คน
29
พฒนา IC คณภาพ เพอสรางตลาดทนคณภาพผแนะน�าการลงทน หรอ Investment Consultant (IC) มบทบาทอยางมากตอการใหคาแนะนาและขอมลทมผล ตอการตดสนใจของผลงทน ตลาดหลกทรพยฯ จงมงพฒนากลม IC ใหมความเชยวชาญเพอรองรบการขยายตวของผลตภณฑการลงทนทหลากหลาย ตามแผนพฒนาคณภาพผแนะนาการลงทนหลกทรพย ซงประกอบดวยกลม Securities product specialist ไดแก Equity product specialist และ Multi-product specialist และกลม Wealth specialist ไดแก Investment planner และ Financial planner ผานโครงการทนอบรม เชน The IC Leader, The Equity product specialist, The Multi-product specialist, Junior IC และ Evening class for IC @SET เปนตน โดยในป 2559 มผเขารวมโครงการ 2,705 คน เพมจากป 2558 ซงมจานวน 2,482 คน
นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ไดรวบรวมหลกสตรทเปนประโยชนตอวชาชพ IC เชน ปรบกลยทธอยางไรในกระแสนวตกรรมทางการเงนและ FinTech มาแรง Digital Marketing for Professional IC จตวทยาการลงทนและการบรหารอารมณลกคาในทกสภาวะตลาด และเจาะลกฝกวเคราะหหนกลมธรกจพลงงานทดแทน เปนตน โดยเผยแพรผานเวบไซตหองเรยนรผประกอบวชาชพออนไลนและไดปรบปรงเนอหาอยางตอเนองเพอให IC สามารถเขาถงแหลงขอมลความรไดอยางสะดวกและรวดเรว
สรางและพฒนาทกษะตวกลาง สความเปนมออาชพตลาดหลกทรพยฯ รวมกบหนวยงานในตลาดทน เชน สมาคมบรษทหลกทรพยไทย (ASCO) สมาคมบรษทจดการลงทน (AIMC) ในการพฒนาทกษะและความรผประกอบวชาชพหลกทรพยเพอตอบสนองบรการแกผลงทนอยางมมาตรฐาน และจรรยาบรรณในการทางาน โดยออกแบบและพฒนาหลกสตรใหสอดคลองกบผประกอบวชาชพแตละกลม ประกอบดวย ผแนะนาการลงทน (Investment Consultant) และผประกอบวชาชพดานหลกทรพย (Investment Professional)
เสรมสรางศกยภาพบคลากรตวกลางใหแขงแกรงตลาดหลกทรพยฯ รวมกบสมาคมวชาชพทเกยวของ ไดแก สถาบนฝกอบรมสมาคมบรษทหลกทรพยไทย (ATI) ชมรมปฏบตการหลกทรพย (BOO) และชมรมบรหารทรพยากรบคคลบรษทหลกทรพย (HR) ด�าเนนการพฒนาหลกสตรอบรม เพอเพมพนทกษะและความสามารถในการปฏบตงานของบคลากรในธรกจหลกทรพยมาอยางตอเนอง ซงประกอบดวย กลมเจาหนาทปฏบตงานหลกทรพย กลมเจาหนาทฝายบคคล เพอยกระดบคณภาพการทางานและสนบสนนการขยายตวของธรกจหลกทรพย ในป 2559 มผเขารวมอบรม 567 คน
30 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
ตลาดหลกทรพยฯ รวมกบสถาบนฝกอบรม สมาคมบรษท หลกทรพยไทย (ATI) และมหาวทยาลยเครอขายทวประเทศ 26 แหง สนบสนนทนอบรมและทดสอบหลกสตรผแนะนาการลงทนใหแกนสตนกศกษาทผานการคดเลอกเขารวมโครงการ New Breed IC @ U-Net เพอสรางแรงจงใจ ใหบคลากรทมศกยภาพเขาสวชาชพหลกทรพย ป 2559 มนสตนกศกษาไดรบทน 2,733 คน โดยมผสอบผานจานวน 544 คน อกทงรวมกบสมาคมนกวเคราะหการลงทน (IAA) คดเลอกนสตนกศกษาระดบปรญญาโททมศกยภาพ เพอเตรยมความพรอมสเสนทางวชาชพนกวเคราะหการลงทน ผานโครงการ New Breed Analyst @ U-Net โดยการสนบสนนทนอบรมและทดสอบหลกสตร CISA ระดบท 1 โดยป 2559 มผไดรบทนจานวน 101 คน
63,545 คนจ�านวนนสตนกศกษาทเขารวมโครงการแขงขน Young Financial Star Competition (YFS)ตงแตป 2546-2559
ตลาดหลกทรพยฯ มงพฒนาคนรนใหมรองรบการเตบโตของธรกจหลกทรพยและสงเสรมใหเยาวชนทมศกยภาพไดแสดงความสามารถดานการเงนการลงทนทจะนาไปสกาวแรกของวชาชพในตลาดทน โดยรวมกบ บรษท ตลาดสญญา ซอขายลวงหนา (ประเทศไทย) จ�ากด (มหาชน) บรษท เมองไทยประกนชวต จากด (มหาชน) บรษท ปตท. จากด(มหาชน) ธนาคารกสกรไทย จากด (มหาชน) และหนวยงานในตลาดทน จดโครงการแขงขน Young Financial Star Competition (YFS) ตอเนองมาตงแตป 2546 เพอคดเลอกนสตนกศกษาระดบปรญญาตรปท 3 ถงระดบปรญญาโท ทมความเชยวชาญและโดดเดนดานการลงทน อนพนธวางแผนการเงน การประกนชวต และแนวคดดานความ รบผดชอบตอสงคม
ในป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ เพมชองทางการเรยนร ในรปแบบ Digital learning ตงแตขนตอนการสมครออนไลน การเตรยมตวสอบผานแอปพลเคชน SET e-book, e-Tutor และ e-Training รวมถงการสอบแบบ Digital testing อกทงเพมศนยสอบแขงขน YFS ในภมภาคอก 1 แหง เพอรองรบจ�านวนผสมครทเพมมากขน ท�าใหปจจบนม ศนยสอบ 13 แหง ปทผานมามผสมครรวมโครงการ 5,640 คน จาก 88 มหาวทยาลยทวประเทศ โดยตลอดระยะเวลา 14 ป มนสตนกศกษาเขารวมโครงการแลว 63,545 คน
โครงการ YFS สามารถผลตบคลากรทผานหลกสตรผแนะนาการลงทนดานหลกทรพยแลว 1,540 คน และหลกสตร ผแนะนาการลงทนดานอนพนธ 653 คน สะทอนใหเหนวาโครงการ YFS เปนแหลงเตรยมความพรอมและสรางเสรมศกยภาพบคลากรทสาคญของภาคธรกจและตลาดทน
สรางผประกอบวชาชพเลอดใหมสธรกจหลกทรพย
31
ยกระดบมาตรฐานวชาชพอยางตอเนองป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ มบทบาทตอการพฒนามาตรฐาน ความรและใบอนญาตของผประกอบวชาชพหลกทรพย (Licensing Standard Development) ดงน1. พฒนามาตรฐานและการทดสอบหลกสตรผแนะนา
การลงทนหรอ Investment Consultant (IC) โดยปทผานมามผเขารบการทดสอบ 66,119 คน
2. พฒนามาตรฐานและการทดสอบหลกสตรคณวฒ Certified Investment and Securities Analyst Program (CISA) ซงเปนคณวฒส�าหรบนกวเคราะหและผจดการกองทน มผเขาทดสอบ 2,688 คน
รวมทงมการตรวจสอบและประเมนคณภาพศนยทดสอบอยางตอเนอง
นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ไดสรางความรวมมอกบตลาดทนในประเทศกลมอนภมภาคลมนาโขง ไดแก ลาว กมพชา พมา และเวยดนาม โดยรวมกนจดทาคมอมาตรฐานความรสาหรบผแนะนาการลงทนดานตราสารทน เพอนาไปเปนแนวทางพฒนาความรของผแนะนาการลงทน โดยป 2559 ไดเพมแนวทางการพฒนากลมทปรกษาทางการเงน หรอ Financial Advisor (FA) ผใหคาแนะนาเกยวกบการกาหนดกลยทธทางการเงนการลงทนของบรษท เชน การระดมทน การออกแบบผลตภณฑทางการเงน การควบรวมกจการ การซอหรอขายกจการ เปนตน เพอสงเสรมการขยายฐานบรษทจดทะเบยนในประเทศกลมอนภมภาคลมนาโขง
34 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
บรรษทภบาล: รากฐานแหงความยงยน
ตลาดหลกทรพยฯ มโครงสรางการก�ากบดแลทโปรงใส มประสทธภาพ ค�านงถงการสรางประโยชนแกผมสวนไดเสย โดยกาหนดนโยบายการกากบดแลองคกร (CG Policy) ทสอดคลองกบมาตรฐานขององคกรเพอความรวมมอทางเศรษฐกจและการพฒนา หรอ Organisation for Economic and Co-operation and Development (OECD) เพอใชเปนแนวปฏบตการทางานของกรรมการ ผบรหาร และพนกงาน
คณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ คณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ มหนาท พจารณา ใหความเหนชอบ การกาหนดวสยทศน พนธกจ กลยทธ และก�ากบดแลการด�าเนนงานตางๆ ใหเปนไปตามเปาหมาย ขององคกร ในป 2559 คณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ มการประชมรวมกนจานวน 17 ครง มอตราการเขาประชมเฉลย 91% ผลการดาเนนงานทสาคญคอ การพจารณาแผนกลยทธองคกรระยะ 3 ป (ป 2560-2562) และการกาหนดวสยทศน “พฒนาตลาดทน เพอทกคน” เพอเปนทศทางสาหรบพฒนาองคกรสอดคลองกบยทธศาสตรประเทศไทย 4.0 มงไปสเปาหมายการพฒนาตลาดทนใหเตบโตอยางมคณภาพและรองรบการขยายตวของเศรษฐกจในอนาคต
35
องคกรประกอบของคณะกรรมการ คณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ ประกอบดวยกรรมการ 11 ทาน มาจากผทรงคณวฒทไดรบการแตงตงจากสานกงาน ก.ล.ต. จานวน 5 ทาน และผทรงคณวฒทไดรบการเลอกตงจากบรษทสมาชก จานวน 5 ทาน มวาระการดารงตาแหนงคราวละ 2 ป โดยกรรมการ 10 ทานจะพจารณาแตงตงบคคลทมาจากการสรรหาของคณะอนกรรมการสรรหาและพจารณาคาตอบแทนเพอมาดารงตาแหนงกรรมการและ ผจดการอก 1 ทาน มวาระการดารงตาแหนงคราวละ 4 ป สาหรบกระบวนการสรรหากรรมการและผจดการจะคานงถง ความโปรงใสและเทาเทยมเปนส�าคญ โดยพจารณาจาก ผมความร ประสบการณ ความสามารถ และมคณสมบตตามทพระราชบญญตหลกทรพยและตลาดหลกทรพยกาหนด
ความเปนอสระจากการบรหารตลาดหลกทรพยฯ มการแบงแยกอานาจดาเนนการ หนาท ความรบผดชอบระหวางคณะกรรมการและฝายจดการ อยางชดเจน และกาหนดวา “ประธานกรรมการ” ตองไดรบเลอกจากกรรมการทมไดเปนบคคลเดยวกบ “กรรมการผจดการ” และตองไมมความสมพนธใดๆ กบฝายจดการเพอดลอานาจ ซงจะทาใหระบบการควบคมภายในมประสทธภาพและโปรงใส
การประเมนผลการปฏบตงานของคณะกรรมการกรรมการของตลาดหลกทรพยฯ จะไดรบการประเมนผลการปฏบตงานอยางนอยปละ 1 ครง โดยมคณะอนกรรมการ บรรษทภบาลและความรบผดชอบตอสงคมใหค�าแนะน�ากระบวนการประเมนผลอยางโปรงใส ส�าหรบผลการประเมน จะเสนอตอคณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ เพอรวมกนหาแนวทางเพมประสทธภาพการปฏบตงานอยางตอเนอง
สดสวนคณะกรรมการ ชาย:หญง
เปนผบรหาร : ไมเปนผบรหาร
8 : 3
1 : 10
สามารถดรายละเอยดของคณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ ไดท www.set.or.th/th/about/overview/board_p1.html
รปแบบการประเมน ผลการปฏบตงาน ของคณะกรรมการ
การประเมนทงคณะการประเมนรายบคคล
(ประเมนตนเอง)
การประเมนรายบคคล โดยกรรมการทานอน (แบบไขว)
การประเมนประธานกรรมการ
การประเมนทกษะความรความสามารถของกรรมการ
1 2
34
5
G4-LA12
36 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
การพฒนาคณะกรรมการป 2559 กรรมการและอนกรรมการของตลาดหลกทรพยฯ ไดรบการสงเสรมความรและความเชยวชาญใหสอดคลองกบบทบาท ความรบผดชอบ และการปฏบตหนาทในฐานะกรรมการอยางตอเนอง เชน เขารวมประชมประจ�าป “The 34th AOSEF General Assembly 2016” อบรมหลกสตร Advance Audit Committee Program (AACP) สมมนา “Financial Products and Services in the Impending Future” สมมนา “INVESTING TRANSFORMATION: ววฒนการลงทน สความมงคง” สมมนา Mutual Funds and Investment Management Conference ซงจดโดย Investment Company Institute (ICI) Conference นอกจากน ยงไดรบเชญเปนวทยากรในหลกสตรสมมนาตางๆ เชน สมมนา CG Forum “สจรต ระมดระวง เกราะคมกนกรรมการ” เสวนาระดบกรรมการเรอง Corporate Governance Code และสมมนา SET Social Impact Day 2016: Sustainable Consumption Reform the Next Growth เปนตน
การก�ากบดแลงานบรรษทภบาลและความยงยน ป 2559 คณะอนกรรมการบรรษทภบาลและความรบผดชอบตอสงคมไดพจารณาและใหคาแนะนาเกยวกบการพฒนาคณภาพบรษทจดทะเบยน การสงเสรมการลงทนอยางยงยน รวมถงการจดทานโยบายความปลอดภย อาชวอนามย และ สงแวดลอม เพอเปนแนวทางดาเนนธรกจทคานงถงความปลอดภย สขภาวะทดของพนกงาน และความรบผดชอบตอสงแวดลอม นอกจากน คณะอนกรรมการบรหารความเสยงไดพจารณาและใหขอเสนอแนะเกยวกบผลการศกษาความเสยงดานความยงยนของตลาดหลกทรพยฯ (SET Sustainability Risk) เพอเปนกรอบการวเคราะหความเสยงขององคกร ทครอบคลมประเดนดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม
คณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ มอบหมายใหคณะ อนกรรมการบรรษทภบาลและความรบผดชอบตอสงคม ทาหนาทพจารณาและใหความเหนเกยวกบนโยบายและแผนงานดานบรรษทภบาลและความยงยน โดยมการรายงานผลการปฏบตงานตอคณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ เปนรายไตรมาส นอกจากน คณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ ยงไดแตงตงคณะอนกรรมการชดตางๆ ทเกยวของกบ งานบรรษทภบาลและความยงยน เพอกลนกรองงานสาคญ ทจ�าเปนตองใชความรความเชยวชาญเฉพาะดาน ไดแก คณะอนกรรมการตรวจสอบ คณะอนกรรมการสรรหาและพจารณาคาตอบแทน และคณะอนกรรมการบรหารความเสยง
คณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ
คณะอนกรรมการบรรษทภบาล และความรบผดชอบตอสงคม
คณะอนกรรมการ บรหารความเสยง
คณะอนกรรมการสรรหา และพจารณาคาตอบแทน
คณะอนกรรมการตรวจสอบ
G4-43
G4-45
37
แนวปฏบตเกยวกบการซอขายหลกทรพยของกรรมการและพนกงาน คณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ ประกาศวาดวยการไดมาหรอจาหนายไปซงหลกทรพยจดทะเบยนของกรรมการ และพนกงาน โดยกาหนดแนวปฏบตใหกรรมการและพนกงานมหนาทรายงานการซอขายหลกทรพยและรายงานการ มสวนไดเสยอนครอบคลมไปถงคสมรสและบตรทยง ไมบรรลนตภาวะของกรรมการและพนกงานดวย อกทง มกระบวนการรายงานและตรวจสอบการไดมาหรอจาหนายหลกทรพยอยางเปนระบบและโปรงใส เพอสรางความเชอมนใหแกผมสวนไดเสยวาไมมการใชขอมลหรออานาจหนาทจากการปฏบตงาน
แนวปฏบตเพอขจดความขดแยง ทางผลประโยชนตลาดหลกทรพยฯ ใหความสาคญตอประโยชนขององคกรและผมสวนไดเสยภายใตความถกตองของกฎหมายและจรยธรรม โดยกาหนดแนวทางปฏบตเพอหลกเลยงสถานการณทอาจกอใหเกดความขดแยงทางผลประโยชน เชน ไมสนบสนนใหกรรมการ ผบรหาร และพนกงานมสวนเกยวของกบธรกรรมของบคคลหรอหนวยงานทอาจทาใหเกดความขดแยงทางผลประโยชน หามมใหกรรมการและพนกงานนาขอมลทไดรบจากการปฏบตหนาทไปเพอแสวงหาประโยชน ใหแกตนเองหรอผอน หามมใหพนกงานดารงตาแหนงเปนกรรมการหรอทปรกษาในบรษทจดทะเบยนและบรษทสมาชก กรณพนกงานหรอผเกยวของตองการเปนคคากบตลาดหลกทรพยฯ พนกงานตองเปดเผยความสมพนธกบ ผทเกยวของและไมมสวนรวมในกระบวนการจดซอจดจางดงกลาว เปนตน
จรรยาบรรณกลมตลาดหลกทรพยฯตลาดหลกทรพยฯ กาหนดจรรยาบรรณกลมตลาดหลกทรพยฯ (SET Code of Conduct) เพอเปนขอบงคบการปฏบตงานสาหรบกรรมการ ผบรหาร และพนกงานของกลมตลาดหลกทรพยฯ โดยมการทบทวนจรรยาบรรณฯ ทกป
38 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
การตอตานคอรรปชน ตลาดหลกทรพยฯ แสดงเจตนารมณการตอตานคอรรปชน ทกรปแบบและสงเสรมใหเกดแนวรวมตอตานคอรรปชน อยางแพรหลายในตลาดทนไทย โดยกาหนดนโยบายและ มาตรการตอตานคอรรปชนซงมความสอดคลองกบ แนวปฏบตของโครงการแนวรวมปฏบตของภาคเอกชนไทยในการตอตานการทจรต (CAC) และเปนสวนหนงของ จรรยาบรรณกลมตลาดหลกทรพยฯ ทกรรมการและพนกงานของกลมตลาดหลกทรพยฯ ตองปฏบตอยางเครงครด อกทงกาหนดใหประเดนดานการทจรตคอรรปชนเปนความเสยงขององคกรทจะตองมการตดตามและรายงานใหคณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ รบทราบอยางสมาเสมอ
ตลาดหลกทรพยฯ กาหนดประเดนการตอตานคอรรปชน ครอบคลมเรองการบรจาคเพอการกศล ความเปนกลางทางการเมอง และการใหหรอรบสงของหรอประโยชนอนใด มการประกาศนโยบายงดรบของขวญ (No Gift Policy) เพอสรางบรรทดฐานทดในการปฏบตหนาทของพนกงานอยางโปร งใส ไม ม งหวงผลตอบแทน ซงได สอสารนโยบายดงกลาวไปยงบรษทจดทะเบยน บรษทสมาชก รวมถงหนวยงานทเกยวของในตลาดทนไทย
ตลาดหลกทรพยฯ สงเสรมใหกรรมการและพนกงานมสวนรวมกบกจกรรมทเกยวของกบการตอตานการทจรตคอรรปชน อยางตอเนอง ในป 2559 ประธานกรรมการตลาดหลกทรพยฯ เขารวมประชมและใหความเหนเกยวกบการพฒนาแนวทางการตอตานการทจรตและคอรรปชนระดบประเทศ อกทง น�าผบรหารและพนกงานกวา 100 คนเขารวมกจกรรม วนตอตานคอรรปชนแหงชาตรวมกบภาคภาครฐและเอกชน
G4-SO4
39
1 2 3
การแจงเบาะแสและขอรองเรยนผมสวนไดเสยสามารถแจงเบาะแสหรอรองเรยนเกยวกบพฤตกรรมทไมเหมาะสมของกรรมการและพนกงานในกลม ตลาดหลกทรพยฯ การกระทาผดกฎหมาย การรายงานทางการเงน ไมถกตอง หรอระบบควบคมภายในของตลาดหลกทรพย บกพรองโดยการแจงตอประธานอนกรรมการตรวจสอบผานอเมลหรอไปรษณย ซงขอมลดงกลาวถอเปนความลบและกระบวนการตรวจสอบขอเทจจรงจะคานงถงความปลอดภยและความเสยหายของผรองเรยนเปนสาคญ สาหรบพนกงานสามารถแจงเบาะแสหรอรองเรยนผานผบงคบบญชาทตนเองไววางใจหรอผบรหารทดแลหนวยงานกากบกจกรรมองคกรไดอกชองทางหนง
ป 2559 กรรมการ ผ บรหาร และพนกงานของกลม ตลาดหลกทรพยฯ ปฏบตตามนโยบายการกากบดแลกจการ และจรรยาบรรณกลมตลาดหลกทรพยฯ อยางครบถวน ไมพบการกระทาทขดตอขอกาหนดและกฎหมายทเกยวของกบการดาเนนงานของตลาดหลกทรพยฯ และไมมกรณทกรรมการ ผบรหาร และพนกงานของกลมตลาดหลกทรพยฯ ใชขอมลภายในหรออานาจหนาทเพอการไดมาหรอจาหนายไปซงหลกทรพยจดทะเบยน อกทงไมพบวามการแจงเบาะแสหรอขอรองเรยนทเกยวของกบการกระทาผดกฎหมายหรอจรรยาบรรณ การถกละเมดสทธ รายงานทางการเงนไมถกตอง การทจรตและคอรรปชน หรอระบบควบคมภายในของตลาดหลกทรพยฯ บกพรอง
การสอสารจรรยาบรรณตลาดหลกทรพยฯ สอสารจรรยาบรรณกลมตลาดหลกทรพยฯ ใหกรรมการ ผบรหาร และพนกงานรบทราบตงแตวนแรก ทเขามาปฏบตงาน อกทงเผยแพรแนวปฏบตเกยวกบจรรยาบรรณฯ อยางตอเนองผานชองทางทสามารถเขาถงไดงาย เชน อเมล อนทราเนต ในป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ เผยแพรบทความเกยวกบพฒนาการดานบรรษทภบาลทางอนทราเนต ในคอลมน “Sharing: CG & Compliance” อยางตอเนอง และจดงานวน Sustainability Day ภายใตแนวคด “วถชาว SET วถแหงความยงยน” เพอสรางการรบรดานบรรษทภบาลและการพฒนาความยงยนภายในองคกร
รบขอรองเรยน พจารณาตรวจสอบ ขอเทจจรง รายงานผล
ไปรษณยประธานอนกรรมการตรวจสอบ ฝายตรวจสอบภายใน อาคารตลาดหลกทรพย แหงประเทศไทย 93 ถนนรชดาภเษก เขตดนแดง กรงเทพฯ 10400
คณะอนกรรมการตรวจสอบก�าหนดกระบวนการตรวจสอบขอเทจจรง รวมทงก�าหนดมาตรการคมครองผแจงเบาะแส
รายงานผลการพจารณา ตอคณะกรรมการ ตลาดหลกทรพยฯ
G4-LA16 G4-HR12G4-HR3 G4-SO5
40 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
การบรหารความเสยง: สรางภมคมกนใหองคกรตลาดหลกทรพยฯ ตระหนกถงการเตรยมความพรอมทางธรกจ บคลากร และเทคโนโลยเพอรองรบการเปลยนแปลง ทางเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม เพอใหองคกรสามารถดาเนนกจการไดอยางปกตและตอเนอง ชวยบรรเทาความเสยหายทอาจเกดขนตอบคลากร ธรกจ ทรพยสนขององคกรและตลาดทนโดยรวม
โครงสรางและกรอบการบรหารความเสยง
กรอบการบรหารความเสยงของตลาดหลกทรพยฯ
ตลาดหลกทรพยฯ วางระบบการบรหารความเสยงขององคกร หรอ Enterprise Risk Management (ERM) ใหสอดคลองกบกลยทธองคกรตามกรอบการบรหารความเสยงของ The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission หรอ COSO และมาตรฐาน ISO31000: 2009 Risk Management Principle and Guideline โดยคณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ มอบหมายใหคณะอนกรรมการ บรหารความเสยงทาหนาทกากบดแลและตดตามผล การบรหารความเสยงอยางตอเนอง มฝายบรหารความเสยง ทาหนาทประสานงานและใหคาแนะนาเกยวกบการบรหารความเสยงกบผบรหารและพนกงานทกระดบเพอสรางความตระหนกถงความเสยงจากการปฏบตงานของตนเองและองคกร
อกทงสนบสนนเครองมอประเมนความเสยงเพอเพมประสทธภาพในการบรหารจดการความเสยงแกหนวยงานทเปนเจาของความเสยง เชน การประเมนความเสยงและ การควบคมดวยตนเอง หรอ Risk and Control Self- Assessment (RCSA) และการตดตามสถานะความเสยง ตามตวชวด (Key Risk Indicators) โดยมการรายงานความคบหนาตอผบรหารและคณะอนกรรมการบรหารความเสยงเปนรายเดอน อกทงรายงานตอคณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ และ คณะอนกรรมการตรวจสอบเปนรายไตรมาส
ความเสยงดานกลยทธ
ความเสยงดานปฏบตการ
ความเสยงดานสงคม
ความเสยงดานสงแวดลอม
ความเสยงจากการ ไมปฏบตตามกฎระเบยบ
ความเสยงดานการเงน / เศรษฐกจ
41
แนวทางการบรหารความเสยงตลาดหลกทรพยฯ กาหนดประเภทความเสยงองคกรเปน 4 ดาน ไดแก ดานกลยทธ ดานปฏบตการ ดานการเงน และดานความเสยงจากการไมปฏบตตามกฎระเบยบภายใตกรอบการบรหารความเสยงของ COSO ERM มการประเมนความเสยงโดยพจารณาผลกระทบ (Impact) และโอกาสเกด (Likelihood) ความเสยงตามธรรมชาต (Inherent risk) และความเสยงคงเหลอหลงพจารณามาตรการควบคมภายใน (Residual risk) ครอบคลมผลกระทบดานการเงน ดานการปฏบตงาน ดานชอเสยงองคกร และดานบคลากร ป 2559 คณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ กาหนดใหมการศกษากรอบการบรหารความเสยงดานความยงยนขององคกรเพอจดการนโยบายและระดบความเสยงทยอมรบได หรอ Risk Appetite/Risk Tolerance ขององคกรใหครอบคลมมตดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมสอดคลองกบกรอบการบรหารความเสยงดานความยงยนของ COSO
ความเสยงดานกลยทธตลาดหลกทรพยฯ มงพฒนากระบวนการบรหารความเสยงใหสอดคลองกบกลยทธขององคกรและทศทางการพฒนาตลาดทนโดยรวม เพอรองรบเปาหมายการดาเนนงานของตลาดหลกทรพยฯ ใหพรอมตอการเปลยนแปลงในดานตางๆ
การพฒนาคณภาพในหวงโซคณคาของตลาดทน
ตลาดหลกทรพยฯ ใหความสาคญกบการพฒนาตลาดทนอยางมคณภาพและสามารถเตบโตไดอยางยงยน โดยกาหนดเปนสวนหนงของแผนกลยทธองคกร ไดแก การพฒนาคณภาพและเพมความหลากหลายของผลตภณฑและบรการ รวมทงขยายขอบเขตของผลตภณฑและบรการดาน การลงทนทงในและตางประเทศอยางตอเนอง เชน การใหชาระราคาดวยการสงมอบสนคา (physical delivery) สาหรบสนคาโภคภณฑ การพฒนาดชน sSET ซงเปนดชนทสะทอนความเคลอนไหวของราคาหนสามญซงอยนอกเหนอดชน SET50 และ SET100 เปนตน อกทงพฒนาบรษทจดทะเบยนและผลงทนใหเขมแขง เชน การขยายฐานและสงเสรมคณภาพบรษทจดทะเบยน การสรางความแขงแกรงให Startup และ SMEs โครงการใหบรการระบบ FundConnext เพอสนบสนนธรกจกองทนรวม และชวยใหผลงทนสามารถเขาถงกองทนรวมไดสะดวกมากขน การสงเสรมความรผลงทน การขยาย ฐานลกคาและเชอมโยงระบบงานกบตลาดทนตางประเทศ การพฒนาบคลากรตวกลางและโครงสรางพนฐานตลาดทน ใหพรอมรองรบการแขงขนในอนาคต เปนตน
การจดการเทคโนโลยในธรกจตลาดทน
ปจจบนเทคโนโลยและนวตกรรมมอทธพลตอการพฒนาธรกจอยางมากทงดานการดาเนนงานและการสรางโอกาสการแขงขนทางธรกจ ตลาดหลกทรพยฯ จงตงหนวยงานและคณะทางานทเกยวของกบการตดตามการเปลยนแปลงทางเทคโนโลยทอาจสงผลตอการดาเนนธรกจขององคกรและตลาดทน ในป 2559 มกรอบการดาเนนงานทสาคญไดแก การเตรยมความพรอมสาหรบเทคโนโลย Blockchain ซงอาจสงผลกระทบตอธรกจตลาดหลกทรพยฯ ในอนาคต การสงเสรมธรกจ Startup ใหเตบโตในตลาดทน การสงเสรมความรและการตลาด FinTech รวมทงการสรางเครอขายการพฒนาระบบงานดจทลเพอตลาดทน
G4-45 G4-FS2
42 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
ความเสยงดานปฏบตการตลาดหลกทรพยฯ เตรยมความพรอมดานทรพยากรและระบบงานสาหรบรองรบภาวะวกฤตหรออบตภยทอาจทาใหเกดการหยดชะงกของธรกจซงสงผลตอผทเกยวของกบอตสาหกรรมทอยในหวงโซอปทาน (supply chain) ของตลาดทน โดยจดทาแผนและทดสอบแผนดาเนนธรกจตอเนอง หรอ Business Continuity Plan (BCP) แผนกระบบงานสาคญ หรอ Disaster Recovery Plan (DRP) กบหนวยงานในตลาดทนเปนประจาทกป เพอเตรยมความพรอมและเพมความมนใจวาการปฏบตงานและระบบงานสาคญสามารถใหบรการไดตามเปาหมายการกคน (Recovery Time) ทกาหนดไว อกทงทาใหมนใจวาสามารถนาแผนงานดงกลาวไปปฏบตไดอยางมประสทธภาพเมอเกดสถานการณจรง
ความปลอดภยดานเทคโนโลยสารสนเทศ
ระบบเทคโนโลยสารสนเทศเปนหวใจสาคญของการดาเนนงานและการใหบรการของตลาดหลกทรพยฯ ทงการซอขายการชาระราคา การสงมอบหลกทรพย และการเปดเผยขอมลสารสนเทศทเกยวของ หากเกดความขดของจะสรางความเสยหายตอธรกจและตลาดทนในวงกวาง ตลาดหลกทรพยฯ จงใหความสาคญกบความพรอมของระบบเทคโนโลย โดยยกระดบมาตรฐานการดาเนนงานและการรกษาความปลอดภยดานเทคโนโลยสารสนเทศ มการเฝาระวงและปรบปรงกระบวนการทเกยวของอยางตอเนอง มการพฒนาความรและแลกเปลยนประสบการณเรอง Cyber Security Trends สาหรบผปฏบตงานทเกยวของ อกทงจดตงสวนงานตรวจสอบคอมพวเตอร (IT Audit) ฝายตรวจสอบภายใน ทาหนาทสอบทานการควบคมภายในและใหคาแนะนาแกหนวยงาน ทเกยวของ ในป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ ไดรบการรบรอง ตามมาตรฐานสากลดานการบรหารความมนคงปลอดภยของระบบสารสนเทศ หรอ ISO/IEC27001: 2013 Information Security Management System
ความปลอดภย อาชวอนามย และสงแวดลอม
ป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ ประกาศนโยบายความปลอดภย อาชวอนามย และสงแวดลอม เพอสนบสนนระบบงานและการจดการทรพยากรและพลงงานอยางคมคา สงเสรม การมสวนรวมเพอพฒนาคณภาพชวตของพนกงานและ ผใชอาคารใหมความปลอดภยและมสภาพแวดลอม การทางานทดอยางยงยน ตลาดหลกทรพยฯ จดตงคณะทางานความปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอมในการทางาน เพอกาหนดนโยบาย จดทาแผนงาน การสารวจ ประเมนผล และทดสอบระบบงานดานความปลอดภยและสงแวดลอมใหสอดคลองกบกฎหมายทเกยวของ เชน การซอมอพยพหนไฟประจาป ตลอดจนเสนอแนะมาตรการและแนวทางการปรบปรงเกยวกบความปลอดภยในการทางานอยางตอเนอง
ปทผานมาตลาดหลกทรพยฯ จดอบรมเจาหนาทความปลอดภย (จป.) ในระดบตางๆ ไดแก ระดบบรหาร ระดบหวหนางาน และพนกงาน เพอเสรมสรางความเขาใจเกยวกบความปลอดภย อาชวอนามย และสงแวดลอมใหกบผบรหารและพนกงาน ในองคกร
การบรหารความเสยงจากการทจรตคอรรปชน
ตลาดหลกทรพยฯ กาหนดนโยบายและมาตรการตอตานการทจรตคอรรปชนทพนกงานทกคนตองปฏบตตามอยางเครงครด ครอบคลมประเดนการตอตานสนบน และทจรตคอรรปชน การใหหรอรบสงของหรอประโยชนอนใด ความเปนกลางทางการเมอง และการบรจาคเพอการกศลหรอการใหเงนสนบสนน อกทงมการแบงแยกหนาทและก�าหนดอ�านาจด�าเนนการทชดเจน รวมทงท�าประกนภยความรบผดของกรรมการและพนกงาน หรอ Directors and Officers Liability Insurance (D&O) และการประกนภยความรบผดชอบทางดานวชาชพสาหรบสถาบนการเงน หรอ Financial Institutions Professional Indemnity (FIPI) เพอลดผลกระทบทางการเงนหากมความเสยหายเกดขน
G4-SO3
43
ความเสยงจากการไมปฏบตตามกฎระเบยบตลาดหลกทรพยฯ ยดถอประโยชนขององคกรและผม สวนไดเสยภายใตความถกตองของขอกาหนดและกฎหมาย กาหนดไวในจรรยาบรรณกลมตลาดหลกทรพยฯ ทกรรมการ ผบรหาร และพนกงานตองปฏบตตามอยางเครงครด โดยคณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ ไดมอบหมายใหคณะอนกรรมการกฎหมายเปนผพจารณาใหขอเสนอแนะในกรณทจะเปนความเสยงทางกฎหมายของกลมตลาดหลกทรพฯ และมฝายกฎหมายเปนผกลนกรองขอบงคบหรอประกาศตางๆ ขององคกร มสวนกากบกจกรรมองคกรเปนผสงเสรมและตดตาม การปฏบตงานของพนกงานใหสอดคลองกบระเบยบ ขอบงคบ และกฎหมาย ส�าหรบกรณทมการประกาศขอบงคบใหม ตองมกระบวนการรบฟงความคดเหนจากผเกยวของเสมอ ทงนยงมการจดการความเสยงจากกรณทกรรมการ ผบรหาร และพนกงานไมสามารถปฏบตตามนโยบายและวธการ ปฏบตงานทตลาดหลกทรพยฯ กาหนดขนเพอใหการดาเนนงานเปนไปตามแนวปฏบตทเกยวของอยางเครงครด
ความเสยงดานการเงนตลาดหลกทรพยฯ กาหนดมาตรการควบคมและวธการจดการเพอบรรเทาความเสยงและเพมโอกาสทางการเงนการลงทนขององคกร เพอสรางความมนคงและสภาพคลองทางการเงน
การชาระราคาของสมาชกสานกหกบญช
บรษท ส�านกหกบญช (ประเทศไทย) จ�ากด ของกลม ตลาดหลกทรพยฯ คอผใหบรการและทาหนาทคสญญากลาง หรอ Central Counterparty (CCP) ระหวางผซอและผขายหลกทรพย โดยรบภาระความเสยงจากการประกนการชาระราคาและการปฏบตตามภาระผกพนทเกดจากการซอขายหลกทรพย จงจดตงกองทนทดแทนความเสยหายในระบบการชาระราคาและสงมอบหลกทรพย อกทงกาหนดคณสมบตทางการเงนของบรษทสมาชก ไดแก อตราสวนเงนกองทนสภาพคลองสทธของผถอหนไมนอยกวารอยละ 7 และทบทวนอตราคาความเสยงทใชในการคานวณมลคาทรพยสนทวางเปนหลกประกนอยางตอเนอง นอกจากน ยงไดปรบปรงหลกเกณฑใหเปนไปตามมาตรฐาน Principles for Financial Market Infrastructures (PFMI) และพฒนาการดาเนนงานตามมาตรฐาน European Market Infrastructure Regulation (EMIR) เพอสรางความเชอมนในระบบการชาระราคาและสงมอบหลกทรพย
การบรหารเงนลงทน
ตลาดหลกทรพยฯ ด�าเนนการลงทนตามนโยบายและสดสวนการบรหารเงนลงทนทกาหนดโดยคณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ โดยมคณะทางานบรหารเงนลงทนควบคมดแลการลงทนใหสอดคลองกบนโยบายและสดสวนการลงทน ทกาหนด ตลอดจนใหความสาคญกบ Socially Responsible Investment สาหรบการลงทนของตลาดหลกทรพยฯ ดวย ทงน ตลาดหลกทรพยฯ จะมการทบทวนนโยบายและสดสวนการลงทนเปนประจาทกป อกทงกาหนดกรอบการบรหารความเสยงเงนลงทนเพอใชในการตดตามและควบคมสถานะความเสยงของเงนลงทนโดยคานงถงผลกระทบตอผลงทนรายอนๆ ดวย
ตลาดหลกทรพยฯ ยงมการศกษาและตดตามสภาวะทางเศรษฐกจจากขอมลแหลงตางๆ อยางตอเนอง เชน ดชนชนาเศรษฐกจของธนาคารแหงประเทศไทย ดชนชนาและมาตรการกระตนเศรษฐกจของตางประเทศ เชน ญปน สหรฐอเมรกา และสหภาพยโรป มทมงานทตดตามและวเคราะหแนวโนมกรณทตลาดมสภาวะถดถอยอยางใกลชด เพอรายงานให ผบรหารระดบสงรบทราบและใชเปนขอมลประกอบการพจารณาปรบเปลยนแผนงานกลยทธขององคกรใหสอดคลองกบสถานการณ
นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ยงสงเสรมและเผยแพรความรความเขาใจดานการบรหารความเสยงใหกบผบรหารและพนกงานทวทงองคกร ผานชองทางตางๆ เชน บทความ ERM newsletter กจกรรม Sharing Forum และหลกสตรอบรมทเกยวของ เชน Integrated Risk Management and Strategy และ Fraud Risk Management เปนตน
G4-SO8
44 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
มงสความเปน Digital Exchange ตลาดหลกทรพยฯ มงพฒนาระบบงานและโครงสรางพนฐานสการเปน Digital Exchange ดวยการนาเทคโนโลยมาพฒนากระบวนการทางานทกดาน เชน การเผยแพรความรและขอมลเพอการลงทน รวมถงการบรการอนๆ สาหรบลกคาและหนวยงานในตลาดทน เพอรองรบการขยายตวของผลตภณฑและบรการดานการลงทน สรางโอกาสในการเชอมตอตลาดทนไทยกบตลาดทนอนๆ อยางรวดเรวดวยมาตรฐานบรการและความปลอดภยทางเทคโนโลยทมประสทธภาพและเปนทยอมรบ ในระดบสากล
พฒนาระบบงานเพอรองรบทกการลงทน
ตลาดหลกทรพยฯ พฒนาเทคโนโลยตามแผนงาน Digital Exchange อยางตอเนอง โดยมงสรางเสถยรภาพและรกษาประสทธภาพของระบบการซอขาย การชาระราคาและสงมอบ การรบฝาก และการเผยแพรขอมลหลกทรพย ภายใตระบบงานแบบเปด (open platform) ทรองรบเทคโนโลยในปจจบนและอนาคต โดยสามารถเชอมโยงและทางานขามแพลตฟอรมไดหลากหลาย ซงจะชวยเพมความคลองตวในการบรหารงานเทคโนโลยสารสนเทศและทาใหผใชบรการไดประโยชนมากขน
ปจจบนตลาดหลกทรพยฯ พฒนาระบบซอขาย หรอ SET CONNECT เพอรองรบผลตภณฑและสกลเงนทหลากหลายและสามารถเชอมตอกบตลาดทนอนไดอยางรวดเรว อกทง พฒนาระบบชาระราคา หรอ SET CLEAR ในตลาดตราสารทนและตลาดอนพนธอยางตอเนอง เชน การเชอมตอระบบงานของศนยรบฝากหลกทรพยและสานกหกบญชกบบรษทสมาชกโดยตรง (straight-though process) อกทงรองรบการชาระราคาและสงมอบหลกทรพยระหวางบรษทสมาชกและคสโตเดยน (Pre-Settlement Matching System) มระบบตรวจสอบภาระการสงมอบแบบเรยลไทม เพอลดขนตอนการทางานและลดความเสยงจากการผดนดชาระราคา นอกจากน ไดพฒนาระบบกากบและตรวจสอบการซอขายหลกทรพย หรอ SET WATCH ใหมประสทธภาพอยางตอเนองเพอตดตามและตรวจสอบสภาพการซอขายทไมเหมาะสม
ป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ พฒนาระบบรองรบผลตภณฑการลงทนใหม เชน ระบบรองรบการซอขายยางแผนรมควน ชน 3 (RSS3) และยางแผนรมควนชน 3 เพอการสงมอบสนคา (RSS3D) ในตลาดสญญาซอขายลวงหนา รวมทงพฒนาระบบ SET FundConnext ทจะเรมใชในป 2560 เพอให ผลงทนสามารถเขาถงการลงทนในกองทนรวมไดสะดวกขน อกทงเตรยมปรบปรงระบบการสงมอบและชาระราคาหลกทรพย เพอลดระยะเวลาการชาระราคาและสงมอบเปน 2 วนทาการ (T+2)
ตลาดหลกทรพยฯ ยงใหความสาคญกบการพฒนาระบบงานเทคโนโลยสารสนเทศอยางตอเนอง โดยปรบปรงและ วางแผนนโยบายใหสอดคลองกบทศทางการดาเนนธรกจ ขององคกรและกระแสเทคโนโลยปจจบน เนนการบรหารงานไอททงระบบใหมความมนคงปลอดภย โปรงใส และตอบสนองความพงพอใจของผใชบรการ ซงป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ ไดผานการรบรองระบบมาตรฐานบรการสารสนเทศ ISO/IEC 20000-1:2011 และมาตรฐานการบรหารความมนคงปลอดภยสารสนเทศ ISO/IEC27001:2013 สะทอน ใหเหนวาระบบงานเทคโนโลยสารสนเทศของตลาดหลกทรพยฯ มความพรอมในการสรางโอกาสทางธรกจและตลาดทนไทยใหสามารถแขงขนไดในระดบสากล
G4-EC1 G4-EC7
45
พฒนาเทคโนโลยเพอการเขาถงขอมลการลงทน
ตลาดหลกทรพยฯ พฒนาแอปพลเคชน SET App เพอเปนแหลงรวบรวมขอมลทสามารถตอบสนองการใชงานของ ผใชบรการไดอยางครบวงจร เชน ขอมลบรษทจดทะเบยน กจกรรมของตลาดหลกทรพยฯ รายงานประจาปของบรษทจดทะเบยน เปนตน อกทงสามารถตดตามความรผานระบบออนไลนทงวดโอ บทความ งานสมมนา และเชอมโยง ขอมลกบ Investor Portal เพออานวยความสะดวกใหผลงทนตรวจสอบขอมลทเปนประโยชน เชน ขอมลเงนปนผล ใบรบรองการหกภาษ ณ ทจาย เปนตน
พฤตกรรมผบรโภคในปจจบนมการเปลยนแปลงอยางรวดเรว จากเดมเวลาทจะ ซอขายหนจะท�าบนเวบไซตผานคอมพวเตอร แตในปจจบนโทรศพทมอถอกลายเปนปจจยส�าคญของผลงทนในการเขาถงตลาดทน การม SET App จงท�าใหเกด ความสะดวกสบาย คลองตว และรวดเรวในการคนหาขอมลขาวสารและเชอมตอเพอท�าธรกรรมซอขายหลกทรพยได หากเขาไปดขอมลในเครองมอนจะเหนไดวามความครบถวนทงในแงขอมลทางการลงทน ความรเพอการพฒนาของผลงทน สามารถอปเดตขอมลขาวสารไดทกททกเวลา SET App จงท�าใหเปน Application ทตอบโจทยการลงทนโลกยคดจทล
คณกวน สวรรณตระกล นกธรกจและผลงทน
“ “
275,954 ครง
159,853 คน
จ�านวนการดาวนโหลด SET App ถงสนป 2559
จ�านวนผสมครใชงาน SET Member ถงสนป 2559
ตลาดหลกทรพยฯ ยงมงพฒนาประสทธภาพการเขาถงขอมลดวยบญชผใชเพยงบญชเดยว (single sign-on service) ผานบญชผใชทเชอมโยงกบโซเชยลมเดย เชน เฟซบก เพออานวยความสะดวกใหผใชบรการ SET App สามารถเขาถงขอมล ไดงายยงขน ซงจะเรมใชงานในป 2560 นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ โดยบรษท เซทเทรด ดอท คอม จากด ไดพฒนาฟงกชน Settrade Sense บนแอปพลเคชนซอขายหลกทรพย Settrade Streaming ซงเปนนวตกรรมใหมทชวยสงขอมลและหนทนาสนใจใหผใชบรการโดยอตโนมต มระบบแจงเตอนเมอราคาตลาดมการเปลยนแปลง วนจายปนผล และการสงขอมลขาวสารตางๆ พรอมรายการหนทนกวเคราะหหลกทรพยแนะนา ซงจะชวยใหผใชบรการสามารถตดตามขอมลการลงทน ไดอยางใกลชด
G4-EC1 G4-PR3 G4-FS14
46 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
เพมประสทธภาพการท�างานดวยเทคโนโลย
สรางเครอขายความรเพอพฒนาธรกจดวยเทคโนโลย
ตลาดหลกทรพยฯ คานงถงกระบวนการดาเนนธรกจดวยเทคโนโลยเพอเพมประสทธภาพการทางานและตอบสนองความตองการของผมสวนไดเสย เชน การพฒนาระบบการ จดทะเบยนผานระบบอเลกทรอนกส หรอ Digital IPO ทครอบคลมหลกทรพยหลากหลายประเภท ชวยลดภาระบรษทจดทะเบยนในการเตรยมเอกสาร และมระบบตดตามสถานะการยนคาขอผานระบบออนไลนไดอยางสะดวกรวดเรวมากขน
ตลาดหลกทรพยฯ สรางเครอขายความรวมมอเพอแลกเปลยนขอมล ความร และเทคโนโลยนวตกรรมทเปนประโยชน ตอการพฒนาธรกจและตลาดทนทงในระดบประเทศและระดบภมภาค โดยป 2559 ไดรเรมกจกรรม ASEAN CIO Forum เปนครงแรก เพอเปนเวทแลกเปลยนความคดเหนและความรสาหรบผบรหารระดบสงดานเทคโนโลยสารสนเทศ (Chief Information Officer) ระหวางตลาดหลกทรพย 7 แหง ในภมภาคอาเซยน โดยเฉพาะประเดนการเปลยนแปลงทางเทคโนโลยทมผลตอการพฒนาตลาดทน เชน Cyber Security, Cloud Service Adoption และ FinTech กจกรรมในครงนเปนจดเรมตนสาคญของการสรางเครอขายทจะทาใหเกดการพฒนาความรและสรางเทคโนโลยเพอความเขมแขงตลาดทนในภมภาคอาเซยน
นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ยงใหความส�าคญตอการ เผยแพรความรดานเทคโนโลยและนวตกรรมแกผเกยวของในตลาดทน โดยรวมกบบรษทหลกทรพยจดกจกรรม CIO Broker Meeting เพอสอสารและอปเดตเทคโนโลยทมผลตอการพฒนาตลาดทน เชน FinTech, Cyber Security, Blockchain และ Agile เปนตน รวมทงจดอบรม SET Ecosystem Training ใหแกบรษทหลกทรพยเพอสรางความรความเขาใจในระบบงาน ลดปญหาดานการสอสาร และเพมประสทธภาพในการทางาน อกทงจดสมมนา IT Future for Listed Company เพอสอสารพฒนาการดานเทคโนโลยใหมๆ เชน Cloud Adoption และ Data Analytics ซงเปนประโยชนตอการเพมศกยภาพ การแขงขนของบรษทจดทะเบยนใหกาวทนการเปลยนแปลงทางเทคโนโลยและสอดรบกบนโยบาย Digital Economy และยทธศาสตรประเทศไทย 4.0 ของภาครฐ โดยมผเขารวมสมมนากวา 300 คน
ป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ ไดสงเสรมการใชเทคโนโลยและระบบงานดจทลเพอพฒนาภายในองคกรภายใตแนวคด SET Digital Workplace มงพฒนาเครองมอและแอปพลเคชน ททนสมย รองรบการใชงานบนระบบออนไลน เพอเพมประสทธภาพในการปฏบตงานของบคลากร ชวยลดเวลาและทรพยากรในการทางาน เชน การลงทะเบยนออนไลน โดยใช QR Code การสอสารขอมลขาวสารภายในองคกรผาน แอปพลเคชน SET Yammer รวมถงการพฒนาระบบ SET Enterprise App สาหรบพนกงานเพอสนบสนนงานภายใน องคกร เชน การจองหองประชม การจองรถ การขออนมตลา การเบกจายคารกษาพยาบาล และคนหา Phone Directory ผานแอปพลเคชนบนอปกรณสอสารเคลอนทไดอยางสะดวกรวดเรว
G4-DMA G4-EC8
G4-HR5 G4-LA14G4-HR6 G4-FS5
47
การบรหารจดการคคาคคาและพนธมตรทางธรกจมความสาคญตอการพฒนาธรกจใหเตบโตไปพรอมกน ตลาดหลกทรพยฯ จงกาหนดวธการบรหาร จดการคคาอยางมประสทธภาพและเปนธรรม มงมนเผยแพรพนธสญญาทจะดาเนนธรกจดวยคณธรรม ความโปรงใส ความซอตรง มความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม
กระบวนการจดซออยางโปรงใสตลาดหลกทรพยฯ สนบสนนผประกอบการทกราย ทกขนาด รวมทงผประกอบการสงคม หรอ Social Enterprises (SEs) ใหมโอกาสนาเสนอผลตภณฑหรอบรการอยางเทาเทยมกนทกรายตามระเบยบวธปฏบตตลาดหลกทรพยฯ เรอง การซอหรอการจาง โดยพจารณาจากคณภาพ ความคมคา ตลอดจนการดาเนนธรกจดวยความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอมของผประกอบการ กาหนดคณสมบตของคคาทยนขอเสนอผานกระบวนการจดหา (sourcing) และมการเผยแพรขอมลใหคคาทกรายรบทราบขอมลเกยวกบกระบวนการจดซอจดจางผานชองทางทสามารถเขาถงไดโดยงาย เชน เวบไซต อเมล เปนตน
ตลาดหลกทรพยฯ ยงพจารณาเงอนไขทสาคญตอการรวมทาธรกรรม เชน สถานะทางการเงน ความมนคงของกจการ ความนาเชอถอ สงเสรมใหคคาปฏบตงานอยางโปรงใสและรวมตอตานการทจรตคอรรปชน ซงมการระบไวในเงอนไขและขอกาหนดงาน หรอ Terms of Reference (TOR) รวมทงกาหนดขนตอนการตรวจรบงานและตดตามผลการดาเนนงานใหเปนไปตามเงอนไขและขอกาหนดอยางชดเจน
จรรยาบรรณธรกจส�าหรบคคาป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ จดทาและเผยแพรคมอจรรยาบรรณ ธรกจสาหรบคคา หรอ SET’s Supplier Code of Conduct (SET SCoC) เพอแสดงเจตนารมณในการสงเสรมคคา ใหตระหนกถงการสรางมลคาและการเตบโตทางธรกจ ควบคไปกบการคานงถงผลการดาเนนงานดานสงแวดลอม สงคม และบรรษทภบาล
สาระส�าคญของ SCoC
จรรยาบรรณธรกจ แรงงานและสทธมนษยชน การจดการสงแวดลอม
• การปฏบตตามกฎหมาย • การตอตานคอรรปชน • การแขงขนอยางเปนธรรม• การรกษาความลบขอมลของลกคา
• การปฏบตตอแรงงานอยาง เปนธรรม
• ไมใชแรงงานผดกฎหมาย เชน แรงงานทาส แรงงานเดก
• การคานงถงสวสดภาพและ ความปลอดภยของแรงงาน
• การใชวสดและวตถดบทเปนมตร ตอสงแวดลอม
• การดาเนนธรกจทคานงถง ผลกระทบตอสงแวดลอม
ปทผานมา ตลาดหลกทรพยฯ สนบสนนใหคคาทมมลคา การซอขายตงแต 2 ลานบาทขนไป (คดเปน 70% ของมลคาการจดซอจดจางของตลาดหลกทรพยฯ) รวมแสดงเจตนารมณทจะดาเนนธรกจตามคมอจรรยาบรรณธรกจสาหรบคคาปรากฏวา มคคาทเปนกลมเปาหมายรวมลงนามตอบรบถง 91% อกทงไดเผยแพรคมอดงกลาวใหคคาใหมทกรายของตลาดหลกทรพยฯ รบทราบเพอเปนแนวปฏบตในการดาเนนธรกจรวมกน
To Make the Capital Market
for Everyone
To Make the Capital Market
for Everyone
50 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
พนกงานคอพลงแหงการพฒนา
ตลาดหลกทรพยฯ ตระหนกดวาพนกงานทกคนเปนพลงขบเคลอนองคกรใหเตบโตไปพรอมกนอยางยงยน จงบมเพาะศกยภาพ ของพนกงานใหสอดคลองกบทศทางการพฒนาองคกรภายใตระเบยบปฏบตตลาดหลกทรพยฯ เรองการบรหารงานบคคล พ.ศ. 2544 ทมงสงเสรมความร ทกษะ และประสบการณทางานทามกลางสภาพแวดลอมทเออตอการเรยนรและวฒนธรรมองคกรทเขมแขง ควบคไปกบการดแลใหพนกงานมคณภาพชวตทด มความสมดลระหวางชวตและการทางาน
การสรรหาพนกงานตลาดหลกทรพยฯ สรรหาบคลากรทมศกยภาพมารวมกนพฒนาองคกรใหเตบโตอยางตอเนอง รองรบการขยายตวของธรกจในอนาคต กระบวนการสรรหาจะพจารณาจากคณสมบต ความร ความสามารถ ทศนคตทเหมาะสมกบงานและองคกรเปนสาคญ และคานงถงการสรางโอกาสอยาง เทาเทยม ไมเลอกปฏบตทางเพศ เชอชาต ศาสนา สถาบนการศกษา ความพการหรอทพพลภาพ ตลาดหลกทรพยฯ จะประกาศรบสมครคดเลอกบคคลตามตาแหนงงานวาง ผานทางเวบไซตตลาดหลกทรพยฯ โดยใหผทสนใจสมครงานผานอเมลหรอระบบ e-Recruitment (http://erecruit.set.or.th) สาหรบผทผานเกณฑคณสมบตเบองตนจะตองเขารบการสอบขอเขยนและสมภาษณจากคณะกรรมการอยางเปนระบบและโปรงใสปราศจากความสมพนธสวนบคคล หรอสทธพเศษใดๆ ณ สนป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ มพนกงานรวม 751 คน ในจานวนนมพนกงานใหมจานวน 62 คน (8.3%) และผพการ 4 คน
G4-LA1 G4-LA12
51
ตลาดหลกทรพยฯ พฒนาศกยภาพพนกงานใหสอดคลองกบทศทางธรกจเพอเพมขดความสามารถในการทางาน ผานกระบวนการฝกอบรม การศกษาดงาน และการสบเปลยนหมนเวยนงาน (job rotation) มงสรางสงคมแหงการเรยนรภายในองคกร โดยคานงถงความกาวหนาในวชาชพ ของพนกงาน ในป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ ปรบโครงสรางระดบพนกงาน (job level) เพอใหพนกงานสามารถพฒนาตนเองและสรางโอกาสการเตบโตในสายวชาชพมากยงขน มการจดทาแผนพฒนาบคลากรรองรบการสบทอดตาแหนง (Succession Development Plan) เพอเตรยมพนกงานทมศกยภาพใหมภาวะผนาและพรอมทจะรบผดชอบงานในตาแหนงทสงขนผานหลกสตรการพฒนาบคลากรรายบคคล หรอ Individual Development Plan (IDP) และหลกสตร Communication for Leadership
สาหรบการพฒนาผบรหารระดบสง ไดพจารณาจากหลกสตรทตอบสนองเปาหมายกลยทธองคกรและตลาดทนเปนสาคญ เชน หลกสตร Strategy and Innovation for Business in Asia (SIBA) หลกสตร CEDI-BABSON Entrepreneurial Leadership Program เปนตน
จ�ำนวนพนกงำนจ�ำแนกตำมเพศ จ�ำนวนพนกงำนจ�ำแนกตำมอำย
จ�ำนวนพนกงำนจ�ำแนกตำมระดบ
32% 68%ชำย 238 คน หญง 513 คน
การเตรยมความพรอมพนกงานใหเตบโตไปกบองคกร
16%
3% 6% 20% 71%
76% 8%นอยกวำ 30 ป
ผชวยผจดกำรขนไป ผอ�ำนวยกำร-ผอ�ำนวยกำรอำวโส ผชวยผอ�ำนวยกำร- รองผอ�ำนวยกำรอำวโส
เจำหนำท-ผบรหำรงำน
30-50 ป มำกกวำ 50 ป
G4-LA12G4-10
52 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
จ�ำนวนวนอบรมของพนกงำนจ�ำแนกตำมระดบ
ทผานมาตลาดหลกทรพยฯ มงพฒนาแผนฝกอบรมทเหมาะสม กบระดบพนกงานอยางตอเนอง เพอเพมพนความร ทกษะ และสมรรถนะตามหนาทรบผดชอบ ควบคกบการพฒนาทกษะ การจดการ และความเปนผนา เชน การตดสนใจ การแกปญหาเฉพาะหนา และการสอสารทม อกทงสงเสรมบรรยากาศ การเรยนรภายในองคกร โดยจดกจกรรมแลกเปลยนความร ทกเดอน เพอใหพนกงานนาความรไปใชในงานหรอชวตประจาวนไดอยางมประสทธภาพและสอดคลองกบสถานการณปจจบน เชน FinTech และความรดานการลงทนตางๆ เปนตน
ป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ สนบสนนและจดอบรมพนกงานทงภายในและนอกองคกรจานวน 364 หลกสตร ใชงบประมาณทงสน 16,888,902 บาท มผบรหารและพนกงานเขารวมหลกสตรอบรมทงสน 7,475 วน (man-days)
นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ยงสนบสนนทนการศกษาแกพนกงานเปนประจาทกปเพอศกษาตอระดบปรญญาโท ทงในและตางประเทศในสาขาทเกยวของ เชน สาขาการเงน เศรษฐศาสตร เทคโนโลยสารสนเทศ กฎหมาย เปนตน ในป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ ไดสนบสนนทนการศกษาระดบปรญญาเอกและขยายสาขาวชาทเปนประโยชนตอ การพฒนาองคกรและตลาดทนในระดบปรญญาโท ไดแก หลกสตร Entrepreneurship หลกสตร Sustainability Management โดยมพนกงานไดรบทนการศกษาระดบ ปรญญาเอกจานวน 1 ทน และระดบปรญญาโทจานวน 4 ทน อกทงสนบสนนคาใชจายใหพนกงานเขาอบรมหรอทดสอบความรดานวชาชพหลกทรพยและภาษาตางประเทศ เพอประโยชนดานการพฒนาทกษะและวชาชพของพนกงานดวย
162วน
10 วน2,130 วน
5,183 วน
ผบรหำรระดบสง
คำเฉลยวนอบรมของพนกงำนตอคนตอป
ผบรหำร
พนกงำน
G4-LA9
53
วถชาว SET วถแหงความยงยน วฒนธรรมและคานยมองคกรเปนแนวทางสาคญในการพฒนาทศนคต ความเชอ และคณลกษณะทดของพนกงานตลาดหลกทรพยฯ ซงสะทอนออกมาในเชงพฤตกรรมและวธการทางาน อนจะนาไปสความสาเรจขององคกรทงในระยะสนและระยะยาว ตลาดหลกทรพยฯ จงมงบมเพาะวฒนธรรมองคกรตงแตกระบวนการสรรหา ฝกอบรม และกจกรรมพฒนาพนกงานภายใตคานยมองคกร “วถชาว SET” (SET DNA)ประกอบดวย 5 ดาน
เปนผน�า Leadership
• กลาคด กลาตดสนใจดวยความเชอมน พรอมยอมรบผลทเกดขนและปฏบตในสงทตดสนใจไว
• เปนผนาการเปลยนแปลง กลาแสดงออก และยนหยดในสงทถกตอง ยอมรบคาวจารณทมเหตผลเพอการเรยนรและพฒนา
• กระตนใหเกดการมสวนรวม ปลกพลงในการทางาน เพอฝาฟนอปสรรค และขบเคลอนองคกรไปสเปาหมาย
เชงรก Proactive
• มวสยทศน มองการณไกล สามารถวเคราะหสงแวดลอมทเปลยนแปลง และปรบตวใหสอดคลองกบสถานการณ
• กระตอรอรน มแรงผลกดน กลาเผชญความทาทายและอปสรรค สามารถเปลยนวกฤตใหเปนโอกาส
• กาวทนโลก สรางสรรคสงใหม นาไปสการปฏบตทสมฤทธผล เพอแกไขปญหา พฒนา สรางโอกาสและความไดเปรยบในการแขงขน
เชยวชาญ Proficient
• มความเปนมออาชพ แกไขปญหาไดอยางรวดเรวและถกตอง ทางานไดสมฤทธตามเปาหมายอยางมคณภาพ
• ตรงตอเวลาและปรบเปลยนการทางานไดสอดคลองกบสถานการณ สามารถบรหารจดการทรพยากรไดอยางมประสทธภาพและเกดประโยชนสงสด
• ทางานบรรลตามเปาหมายไดอยางมประสทธภาพ ตรงตามเวลา และผลงานเปนทประจกษ เกนความคาดหวง
สานสมพนธ Partnership
• ประสานพลง รวมมอกบผอนอยางสรางสรรคและมงขยายความสาเรจรวมกน• ใหความสาคญกบผรวมงาน สอสารระหวางกนอยางสมาเสมอ สรางความ
สมพนธเพอการทางานรวมกนในระยะยาว• ยดมนประโยชนสวนรวม ยอมรบความคดเหนทแตกตางเพอบรรลผลสาเรจ
รวมกน
อยางยงยน Sustainable
• ปฏบตหนาทอยางเตมความสามารถเพอใหงานตนเอง หนวยงาน และองคกร ประสบความสาเรจอยางตอเนอง
• ปกปองและมสวนรวมพฒนาเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมขององคกร ชมชน และประเทศชาต
• คานงประโยชนและการมสวนรวมกบผมสวนไดเสยเพอใหเกดการพฒนาและเตบโตไปพรอมกน
G4-FS4
54 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
ป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ สอสารคานยมองคกร “วถชาว SET” (SET DNA) ผานกจกรรมตางๆ เชน กจกรรม Town hall กจกรรม SET Sustainability Day 2016 โครงการ ZeroFoam NoPlastic รวมทงสอสารภายในผานชองทางอนทราเนตและอเมล อกทงบรณาการคานยมองคกรสกระบวนการฝกอบรมเพอพฒนาสมรรถนะและความสามารถของพนกงานใหสอดคลองกบวฒนธรรมองคกร นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ไดจดตงทมงาน SET DNA โดยคดเลอกมาจากผบรหารและตวแทนพนกงานสายงานตางๆ ทมคณลกษณะสอดคลองกบคานยมองคกรแตละดาน เพอขบเคลอนวฒนธรรมองคกรใหมการปฏบต อยางเผยแพรและเปนตนแบบใหแกเพอนพนกงานดวย
55
ป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ เนนการสอสารผานชองทางออนไลนมากยงขน เชน การเผยแพรขาวสารและความร บนอนทราเนต (SET Space) อเมล และโซเชยลมเดยขององคกร เชน Yammer เพอประชาสมพนธขอมล ขาวสาร ความร อกทงมกระดานแลกเปลยนความคดเหนระหวางพนกงานในอนทราเนต (Bee Share) มการจดกจกรรม My SET Point เพอกระตนใหพนกงานใชชองทางออนไลนและตดตามขอมลขาวสารบนอนทราเนตอยางแพรหลาย นอกจากน ยงสงเสรมใหพนกงานใชแอปพลเคชน LINE บนโทรศพทมอถอเพอความสะดวกรวดเรวในการตดตอสอสารในการทางาน
การสอสารผานชองทางดจทล
One Team รวมพลงสความส�าเรจ ตลาดหลกทรพยฯ ใหความสาคญตอการพฒนาทมงานทมประสทธภาพและหลอหลอมพนกงานใหเปนอนหนงอนเดยวกนภายใตวฒนธรรมองคกรทเขมแขง โดยการรเรมกจกรรมและกระบวนการสอสารทมงเนนใหเกดการมสวนรวม ความผกพน ตอองคกรและความสามคคซงจะนาไปสการรวมแรงรวมใจเพอขบเคลอนใหองคกรไปสความสาเรจ
การสอสารภายในองคกร ตลาดหลกทรพยฯ เนนสรางบรรยากาศการทางานทเปดกวางและพฒนาทมงานใหเขมแขง มกระบวนการสอสารและชองทางเผยแพรขอมลขาวสารระหวางกนอยางมประสทธภาพ ในรปแบบออฟไลน เชน กจกรรม Town hall การประชมประจาเดอน การประชมระดบสายงานหรอฝายงาน และกจกรรมแลกเปลยนความรประจาเดอน มชองทางออนไลนทเนนการใชอปกรณและเทคโนโลยทสามารถเขาถงไดสะดวกและรวดเรว เชน อเมล สอประชาสมพนธทางจอภาพดจทล ระบบอนทราเนต และแอปพลเคชนบนมอถอ เปนตน
ตลาดหลกทรพยฯ ดาเนนโครงการ Little Voice, Great Value มาตงแตป 2550 เพอส�ารวจความตองการและรบฟง ความคดเหนของพนกงานอยางนอยปละ 1 ครง ผลการสารวจจะนาไปพฒนาและปรบปรงสภาพแวดลอมการทางาน กระบวนการสอสาร สงเสรมแนวทางการพฒนาองคกร ทสอดคลองกบวฒนธรรมองคกรและความตองการของพนกงาน ในป 2559 มการสารวจและสอบถามความเขาใจเกยวกบคณลกษณะตามคานยมองคกร “วถชาว SET” โดยไดนาผลสารวจมาพฒนากระบวนการฝกอบรมพนกงาน เชน หลกสตรการพฒนาความเปนผนา เปนตน นอกจากน จากผลสารวจยงทาใหทราบผลประเมนความผกพนของ พนกงานตอองคกรวามคาเฉลยเทากบ 4.35 จากคะแนนเตม 5
SET Intranet
Yammer
LINE
Digital signage
การรบฟงความคดเหนพนกงานคาเฉลยความผกพนของพนกงานตอองคกร (คะแนนเตม 5)
12557
4.33 4.344.35
2558 2559
2
3
4
5
56 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
สโมสรพนกงานตลาดหลกทรพยฯตลาดหลกทรพยฯ สนบสนนใหพนกงานมประสบการณ การทางานทหลากหลาย สามารถทางานรวมกนเปนทมในรปแบบการทางานขามสายงาน (cross-functional team) เพอใหเกดการแลกเปลยนความรและทศนคตระหวางพนกงานจากหลากหลายฝายงานทมหนาท ทกษะ และความถนดแตกตางกน ตลาดหลกทรพยฯ จดตงสโมสรพนกงานตลาดหลกทรพยฯ หรอ ส.พ.ต. เพอสงเสรมใหตวแทนพนกงานตางฝายงานมชองทางในการทางานรวมกนในการขบเคลอนกจกรรมทเปนประโยชนตอตนเอง องคกร สงคมและสงแวดลอม โดยคณะกรรมการ ส.พ.ต. ไดมาจากการแตงตงและเลอกตงรวมจานวน 21 คน มวาระ 1 ป
• โครงการ SET FIT 2016
• กจกรรมเปดบาน SET@93
• กจกรรม SET Bull Run
• กจกรรม SET TRIP 2016
• กจกรรมออกรานจาหนายผลตภณฑ
จากโครงการหลวง
• กจกรรมบรจาคโลหต
• กจกรรมทาบญประจาเดอน
• ตลาดนดพนกงาน SET FUN FAIR
• กจกรรมในวาระสาคญตางๆ เชน
วนสงกรานต วนปใหม และ
วนเฉลมพระชนมพรรษา เปนตน
กจกรรม ส.พ.ต. ประจ�าป 2559
57
ป 2559 คณะกรรมการ ส.พ.ต. ดาเนนงานภายใตแนวคด FIT FUN FAM เนนกจกรรมสงเสรมสขภาพกายและใจ ไดแก โครงการ SET FIT 2016 สนบสนนใหพนกงานใชเวลาวาง ออกกาลงกายอยางสมาเสมอ โดยจดการแขงขนกฬาเพอสรางความสนกสนาน สมพนธภาพ และความสามคคระหวางกน เชน กจกรรมนบกาว Step Up for Life (เดนหรอวง) ปน 2 ลอรอรก (จกรยาน) เปนตน อกทงจดกจกรรม SET Trip 2016 “คายนมรก” เนนกระบวนการพฒนาทม (team building) รวมถงกจกรรมสงเสรมการอนรกษธรรมชาตและปลกปา ณ อาเภอสวนผง จงหวดราชบร นอกจากนยงจดกจกรรมเพอสงคมอยางตอเนอง เชน การเชญชวนพนกงานนาเสนอโครงการทาความดถวายแดพอหลวงรชกาลท 9 โดยโครงการทถกคดเลอกจะไดรบเงนบรจาคสมทบอกโครงการละ 75,000 บาท มจานวน 2 โครงการ ไดแก โครงการ เพอผปวย โรงพยาบาลศรราช ศรราชมลนธ และโครงการพระดาบส 3 จงหวดชายแดนภาคใต
พนกงานทปฏบตหนาทเปนคณะกรรมการ ส.พ.ต. นอกจาก จะไดเรยนรการทางานรวมกบผอนแลว ยงมโอกาสพฒนาตนเองจากประสบการณทหลากหลายซงจะเปนประโยชนตอการทางานและชวตประจาวน
“ “ในปทผานมาถอวาเปนปทตลาดหลกทรพยฯ มกจกรรมส�าคญเกดขนมากมาย เชน งาน SET Bull Run งานเปดบานใหม@93 ซงเปนโอกาสดททม ส.พ.ต. 59 ไดเปนสวนหนงในการจดกจกรรมเหลานนและเปนความทาทายทตวผมเอง ในฐานะประธาน ส.พ.ต. ไดเรยนรจากวธการท�างาน การบรหารทม การสอสารและประสานงานกบทมตางๆ เพอใหงานบรรลตามเปาหมาย ซงประสบการณเหลาน ลวนชวยพฒนาทกษะและความสามารถใหกบตวผมและทม ส.พ.ต. ทกคน แมจะมวาระเพยง 1 ป แตเรองราวตางๆ ทเกดขนยงคงเปนความทรงจ�าทสอนใหเราเตบโตขนและพรอมทจะขบเคลอนองคกรใหเตบโตอยางยงยนครบ
คณรชกฤต ขวญกมลกล ผบรหารงาน ฝายลกคาสมพนธ
ประธานสโมสรพนกงานตลาดหลกทรพยฯ ประจ�าป 2559
58 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
การประเมนศกยภาพและ การจายคาตอบแทนพนกงานตลาดหลกทรพยฯ สงเสรมใหพนกงานทกคนแสดงศกยภาพ ในการปฏบตงานอยางเตมความสามารถเพอโอกาสและความกาวหนาในอาชพ กระตนใหพนกงานมความภาคภมใจในหนาทและรบรคณคาจากงานของตนเองผานการประเมนและสอสารผลการปฏบตงานประจาปของพนกงาน รายบคคลอยางเปนระบบ มประสทธภาพ โปรงใส และเปนธรรม ซงกระบวนการดงกลาวจะนาไปพจารณาจายคาตอบแทนและปรบตาแหนงงานใหสอดคลองกบผลการปฏบตงานและ ผลการดาเนนงานประจาปขององคกร ตลาดหลกทรพยฯ ยงมการศกษาเปรยบเทยบคาตอบแทนและสวสดการกบอตสาหกรรมใกลเคยงอยางตอเนอง เพอนามาพฒนาและปรบปรงใหอยในระดบทแขงขนกบตลาดแรงงานได
ป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ มการพจารณาปรบปรงสวสดการและสทธประโยชนใหเหมาะสมและสอดคลอง กบความตองการของพนกงาน โดยเนนใหพนกงานมสขภาพกาย และสขภาพทางการเงนทแขงแรง เชน การเพมสดสวนเงนกองทนสารองเลยงชพของพนกงานไดสงสดถง 15% ขณะท อ งค กรสมทบให อ ก 10% ของ เ ง น เ ด อน การทบทวนปรบปรงประกนสขภาพและการเบกจาย คารกษาพยาบาลเพออานวยความสะดวกพนกงานมากยงขน อกทงมการจดตงคณะกรรมการสวสดการเพอใหแนวทางแกฝายบรหารในการจดสวสดการทเปนประโยชนตอพนกงาน
นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ยงจดโปรแกรมสงเสรม สขภาวะทดของพนกงานอยางตอเนอง เชน การตรวจสขภาพพนกงานประจาป การอบรมความรเกยวสขภาพกายและใจ บรการนวดเพอสขภาพ หองพยาบาลทดแลโดยแพทยและพยาบาล หองออกก�าลงกาย สนามกฬา หองปงปอง หองใหนมบตร หองสนทนาการ การประกนชวตพนกงาน การทองเทยวประจาป รวมทงการแขงขนกฬาทงระหวางพนกงานภายในองคกรและหนวยงานในตลาดทน
ดแลพนกงานเหมอนเปนครอบครวเดยวกนตลาดหลกทรพยฯ เชอวาการรกษาพนกงานใหอยกบองคกรไดยาวนาน คอการดแลความเปนอยของพนกงานทงชวตสวนตวและการทางานอยางสมดลและมความสข จงใหความสาคญกบการดแลพนกงานเสมอนครอบครวเดยวกน จดสรรสทธประโยชนและสวสดการทเปนตวเงนและไมใชตวเงนอยางเสมอภาค เปนธรรม และสอดคลองกบความตองการของพนกงาน เชน กองทนสารองเลยงชพ สหกรณออมทรพยพนกงาน การสงเสรมอาชวอนามย ความปลอดภย สภาพแวดลอมในการทางานทด ความคมครองทางการแพทย สทธประโยชนการลา เปนตน
สวสดการพนกงานอกทงจดใหมสทธประโยชนการลาทมากกวากฎหมายกาหนด เชน การลาเพอการศกษา การลาปฏบตศาสนกจ และสงเสรมพนกงานใหใชสทธลาประจาปตดตอกนมากกวา 5 วนทาการ (Block Leave) เพอใหพนกงานมเวลาพกผอนอยางเหมาะสม รวมถงการลาคลอด โดยในป 2559 มพนกงานใชสทธลาคลอด 7 คน โดยกลบมาทางานทงหมด
6% อตรำกำรลำออกของพนกงำน
G4-LA2
G4-11 G4-LA4G4-LA3 G4-HR4
G4-LA1
59
สงเสรมความปลอดภยและอาชวอนามย ตลาดหลกทรพยฯ ใหความสาคญกบการจดการคณภาพชวตของพนกงานภายในอาคารสานกงานใหมสขภาวะและ สภาพแวดลอมการทางานทด โดยมการตรวจวดและตดตามคณภาพอากาศ แสงสวาง ความสะอาด และระบบการจดการสาธารณปโภคใหเหมาะสมอยางตอเนอง ในป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ จดตงคณะกรรมการความปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอมในการทางาน (คปอ.) โดยคดเลอกจากตวแทนผบรหารและพนกงานรวม 11 คน เพอรวมกนพจารณานโยบาย แผนงาน และโครงการตางๆ ทเกยวของกบการจดการความปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอมในการทางานใหสอดคลองกบกฎหมาย ขอบงคบ และมาตรฐานสากล ควบคไปกบการสงเสรมความร
ทศนคต และพฤตกรรมทดใหแกพนกงาน บคลากร และคคา
ทปฏบตงานภายในอาคารตลาดหลกทรพยฯ โดยมการ จดอบรมหลกสตรคณะกรรมการความปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอมในการทางาน และหลกสตรเจาหนาทความปลอดภย (จป.) ระดบบรหารและหวหนางาน มพนกงานเขารวมอบรม 185 คน รวมถงมกจกรรมสอสารและเตรยมความพรอมพนกงานเพอซอมหนไฟประจาป ตามมาตรฐานสากล
G4-LA5 G4-HR7
62 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
สรางความรทางการเงนสสงคมไทย
ตลาดหลกทรพยฯ สงเสรมใหคนไทยมวนยทางการเงนและสามารถบรหารจดการเงนออมโดยใชประโยชนจากตลาดทนใหเกดประสทธภาพสงสด มงเผยแพรความรทางการเงนการลงทนอยางตอเนอง โดยเนนรปแบบ เนอหาสาระ และขอมลททนสมย สรางสรรค เหมาะสมกบการเรยนรของแตละกลมเปาหมายและสอดคลองกบไลฟสไตลของคนในสงคม
ตลาดหลกทรพยฯ เสรมสรางความรความเขาใจพนฐานดานเศรษฐศาสตรและการเงนแกเยาวชนผาน “โครงการแขงขนเศรษฐศาสตรเพชรยอดมงกฎ” มาตงแตป 2552 โดยรวมกบมลนธรมฉตร กระทรวงศกษาธการ สมาคมประกนชวต มลนธสานกงานทรพยสนสวนพระมหากษตรย โรงเรยนสตรวทยา ๒ ในพระราชปถมภฯ คณะเศรษฐศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย และพนธมตรในตลาดทน จดทดสอบความสามารถดานเศรษฐศาสตร การเงนสวนบคคล และปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงสาหรบกลมเยาวชน 2 ระดบ ไดแก ระดบประถมศกษาถงมธยมศกษา และระดบอดมศกษา เพอใหนกเรยน นสต นกศกษามเวทพฒนาความรและแสดงความสามารถดานเศรษฐศาสตรและการเงน
การสรางภมคมกน ทางการเงนส�าหรบเยาวชน
63
ในป 2559 มเยาวชนรวมโครงการแขงขนเศรษฐศาสตรเพชรยอดมงกฎ รวม 5,797 คน แบงเปนระดบประถมศกษาถงมธยมศกษาจานวน 5,101 คน จาก 1,156 โรงเรยน และระดบอดมศกษา 696 คน จากสถาบนอดมศกษา 60 แหงทวประเทศ จากจานวนเยาวชนและสถานศกษาทเขารวมโครงการสะทอนใหเหนถงคณภาพของโครงการทไดรบการยอมรบอยางกวางขวาง นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ยงมสวนรวม พฒนาหลกสตรเศรษฐศาสตรและการวางแผนการเงนสวนบคคลใหกบสถานศกษาดวย
ตลาดหลกทรพยฯ ปรารถนาใหคนไทยมสขภาพทางการเงนทดสามารถตอบสนองเปาหมายชวตของตนเอง รวมถงเตรยมความพรอมคนไทยเขาสสงคมผสงอายอยางมคณภาพ ตลาดหลกทรพยฯ จงรเรม “โครงการเงนทองตองวางแผน” ตงแตป 2556 เพอสอสาร รณรงค และสงเสรมความรแกกลมคนวยทางานใหมการวางแผนทางการเงนอยางเปนระบบ รจกใชจายอยางมเหตผลและสามารถนาเงนออมไปลงทนเพอสรางความมนคงกอนวยเกษยณ ป 2559 โครงการ เงนทองตองวางแผนไดเผยแพรเนอหาความรภายใตแนวคด “เรยนรกอนสาย เพออนาคตสดใสทางการเงน” เนนรปแบบการนาเสนอทนาสนใจ เขาใจงาย สอดคลองกบพฤตกรรมการบรโภคสอในปจจบนผานชองทางทคนจานวนมากสามารถเขาถงไดงาย และสะดวกรวดเรว เชน โซเชยลมเดย สอบนรถไฟฟา รายการโทรทศน และกจกรรม roadshow ในยานธรกจ ครอบคลมกลมเปาหมายกวา 3.3 ลานคน อกทงเผยแพรบทความ สมมนา คลปความร เครองมอทางการเงนผานเวบไซตเงนทองตองวางแผน มผสนใจเขาชมกวา 5 แสนคนมากกวาป 2558 ถง 5 เทา
นอกจากน ไดจด “โครงการเงนทองตองวางแผน @ Workplaces” เผยแพรความร สทธประโยชน และแนวทางการเลอกนโยบายลงทนในกองทนสารองเลยงชพแกพนกงานในเครอขายองคกรพนธมตรกวา 118 แหง เพอสงเสรมการออมเงนดวยการลงทนอยางสมาเสมอผานกองทนรวมหนระยะยาว (LTF) และกองทนรวมเพอการเลยงชพ (RMF) ชวยเพมโอกาสในการสรางผลตอบแทนทางการเงนทสงขน โดยใน ป 2559 มผรวมเรยนรภายใตโครงการเงนทองตองวางแผน @ Workplaces รวม 186,898 คน
เตรยมความพรอมกอนเขาสสงคมผสงอาย
63,702 คน จ�ำนวนผรวมโครงกำรแขงขนเศรษฐศำสตรเพชรยอดมงกฎ ตงแตป 2552-2559
ตลาดหลกทรพยฯ ไมเพยงมงพฒนาความรเพอสรางวนยทางการเงนใหกบคนไทยเทานน แตยงพฒนาชองทาง เครองมอ และผลตภณฑทางการเงนการลงทนทชวยรองรบสงคมวยเกษยณอยางมคณภาพ เชน รวมมอกบบรษท หลกทรพยจดการกองทนเพอสงเสรมการลงทนผานกองทนรวมเพอวยเกษยณ การพฒนาระบบซอขายกองทนเพอเพม ความสะดวกใหแกผใชบรการ เปนตน ตลาดหลกทรพยฯ เชอมน วากลไกตลาดทนจะเปนประโยชนตอการสรางความมนคงใหสงคมไทยและลดภาระของภาครฐจากการขยายตวของจานวนประชากรผสงอายอยางตอเนอง
64 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
หองสมดมารวยตงอยทอาคารตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย มพนทใหบรการกวา 850 ตารางเมตร เปนแหลงรวบรวมสารสนเทศดานการเงนและการลงทนททนสมย มหนงสอ ทรพยากรและสอความรกวา 20,000 รายการ แบงเปนสาระความรดานการเงนการลงทน 80% และสาระความรทวไป 20% เชน การบรหารธรกจ จตวทยาและการพฒนาตนเอง ภาษา และวรรณกรรม
หองสมดมารวยเปนรปแบบหองสมดดจทลทใชเทคโนโลยสาหรบการจดเกบและสบคนขอมล เพอเพมประสทธภาพการใหบรการและอานวยความสะดวกแกผใชบรการ เชน บรการอนเทอรเนตความเรวสง ระบบบรการยมคนดวยตนเองดวยเทคโนโลย Radio Frequency Identification (RFID) บรการ Digital bookshelf และบรการ Digital content ผานอปกรณททนสมย มการจดกจกรรมสงเสรมการเรยนรเปนประจาทกเดอน เชน Executive Talk@ Maruey และ Maruey Book Review ตอกยาความเปนหองสมด มชวต (living library) ในป 2559 หองสมดมารวยมงมนทจะขยายการใหบรการไปยงภมภาคตาง ๆเพอใหคนไทยสามารถเขาถงความรเกยวกบตลาดทนอยางทวถงและสะดวกรวดเรว โดยจดทา e-library บนเวบไซตหองสมดมารวย (http://maruey.2ebook.com) และรวมมอกบเครอขายหองสมดเฉพาะในการเชอมโยง แลกเปลยนฐานขอมล e-library มผเขาชมกวา 1,300 คน
หองสมดมารวย แหลงเรยนรดจทลของตลาดทนไทยป 2559 มผใชบรการหองสมดมารวยกวา 250,000 คน อกทงสงเสรมใหหองสมดมารวยเปนแหลงเรยนรของชมชน ดวยการประชาสมพนธเชงรกเพอเชญชวนประชาชนทอยอาคารสานกงานใกลเคยงมาใชบรการหองสมด จากความมงมนทจะพฒนาหองสมดใหมระบบงานททนสมย ตอบสนองผใชบรการอยางสะดวกรวดเรว และเปนแหลงเรยนรททกคนเขาถงได ทาใหหองสมดมารวยไดรบรางวลหองสมดเฉพาะดเดน ภาคเอกชน ประจาป 2559 จากสมาคมหองสมดแหงประเทศไทยในพระราชปถมภฯ
G4-FS11 G4-FS14
65
ป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ เปดพพธภณฑเรยนรการลงทน หรอ INVESTORY ดวยแนวคดการออกแบบทชวยใหทกคนสามารถเขาถงแหลงเรยนรการเงนการลงทนททนสมยอยางเทาเทยม หรอ universal design โดยนาเสนอเรองราวเกยวกบพฒนาการของตลาดทนไทยตงแตอดตจนปจจบน รวมถงสาระความรดานการเงนการลงทนแบบ discovery museum เนนใชเทคโนโลยมลตมเดยผสมผสานกบเนอหาทหลากหลาย นาสนใจ ชวยใหผเยยมชมสนกสนานเพลดเพลนและไดฝกปฏบตกบนทรรศการแบบ Interactive เชน เกมโปรแกรมจาลองการซอขายหน (stock simulation) และเรยนรผานอปกรณ Hands-on
INVESTORY พพธภณฑเรยนรการลงทนส�าหรบทกคนINVESTORY เปนพพธภณฑเรยนรรปแบบใหมทมงสรางความตระหนกดานการวางแผนการเงนและสรางแรงบนดาลใจในการใชประโยชนจากตลาดทนเพอสรางความมนคงให กบชวตแกคนไทย (Inspire to Invest) โดยปทผานมา มผเขาเยยมชมพพธภณฑกวา 35,000 คน นอกจากน INVESTORY ยงกระจายความรดานการเงนการลงทนดวยเทคโนโลยททนสมยในรปแบบนทรรศการเคลอนท (mobile exhibition) ไปสเยาวชนกวา 40,000 คนในสถานศกษา 15 แหงทงในเขตกรงเทพฯ และปรมณฑล อกทงมงเผยแพรความรผานชองทางออนไลนเพอมงสความเปน Digital Museum ในอนาคตดวย
การสงเสรมความรทางการเงนการลงทน (financial literacy) ถอเปนภารกจส�าคญทตลาดหลกทรพยฯ ด�าเนนการมาอยางตอเนอง มงหวงใหคนไทยมวนยทางการเงน ตลาดหลกทรพยฯ ใชศกยภาพ เทคโนโลย และทรพยากรทมอยในองคกรเพอกระจายความรไปสประชาชนทกระดบ เพอใหคนไทยสามารถเขาถงความรอยางเทาเทยมกน สามารถบรหารการเงนสวนบคคลอยางมประสทธภาพ สรางดอกผลจากเงนออม เพอยกระดบคณภาพชวต สรางความสขและภมคมกนทางการเงนของตนเองใหม ความมนคง มงคง และยงยน
“
“
G4-FS11 G4-FS14
66 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
กลไกตลาดทนสรางสงคมยงยนพลงของตลาดทนเปนพลงทมอทธพลตอการเปลยนแปลงทางเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม มบทบาทในการผลกดนกลไกของหนวยงานภาครฐ ภาคเอกชน และภาคประชาชนใหเกดความรวมมอเพอขบเคลอนประเทศชาตใหเตบโตอยางมคณภาพ ตลาดหลกทรพยฯ จงเหนโอกาสจากการใชศกยภาพของตลาดทนเพอสานประโยชนสสงคมและตอบสนองตอเปาหมายการพฒนาทยงยนขององคการสหประชาชาต หรอ UN Sustainable Development Goals (SDGs)
นอกเหนอจากการเปนศนยกลางการระดมทนของภาคธรกจและการบรหารเงนของผลงทนเพอสรางการเตบโตใหแกเศรษฐกจไทยอยางตอเนอง ตลาดหลกทรพยฯ ยงมบทบาทในการสรางสงคมคณภาพ โดยรวมกบบรษทจดทะเบยน ผเกยวของในตลาดทน และองคกรภาคสงคม ในการใชศกยภาพของตลาดทนสรางผลลพธทดทางสงคม ชวยยกระดบคณภาพชวต และสงมอบความสขทยงยนใหคนไทย
SET Social Impact Platform: สานพลงเพอสงคมทยงยน
ตลาดหลกทรพยฯ มงสงเสรมกจการเพอสงคม (Social Enterprises) ใหมความเขมแขงและยงยน โดยเชอมนวากจการเพอสงคมเหลานจะเปนพลงส�าคญของการพฒนาเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมใหเตบโตไปพรอมกนอยางสมดล
“ “
ตลาดหลกทรพยฯ ไดรเรมโครงการ SET Social Impact เพอเปนสอกลางในการสรางความรวมมอระหวางองคกรภาคธรกจและภาคสงคมทงในประเทศและระดบนานาชาตเพอรวมกนพฒนาสงคมโดยใชกลไกทางธรกจเปนตวขบเคลอน ตลาดหลกทรพยฯ เชอวาสงคมจะเตบโตไดตองมระบบเศรษฐกจทมนคงและทรพยากรบคคลทมคณภาพ จงมงพฒนาชองทางเผยแพรแลกเปลยนความรและโอกาสสรางพนธมตรทางธรกจระหวางบรษทจดทะเบยน ผลงทน และกจการเพอสงคม หรอ Social Enterprises (SEs) ผานรปแบบออนไลน เชน เวบไซต SET Social Impact (www.setsocialimpact.com) และเฟซบก SET Social Impact รวมถงชองทางออฟไลน ไดแก จดสมมนา อบรมเชงปฏบตการ การผสานความรวมมอทางธรกจ และโครงการพฒนาดานตางๆ เปนตน
ประชาชนทวไปทมจ�ตอาสา
G4-EC8 G4-FS11 G4-FS14
67
ตลาดหลกทรพยฯ รวมมอกบศนยนวตกรรมสงคม หรอ G-Lab มหาวทยาลยธรรมศาสตร จดโครงการบมเพาะผประกอบการสงคมรนใหม “SE 101 Workshop Series 2016” เพอพฒนาทกษะผประกอบการสงคมใหสามารถนาความรและประสบการณไปประยกตใชกจการเพอสงคมของตนเอง ไดอยางมประสทธภาพ ผานรปแบบการอบรมเชงปฏบตการจานวน 12 ครง เนนเนอหาครอบคลมการตอยอดธรกจและเครองมอทนาไปใชกบธรกจไดจรง เชน Social Innovation, Market Research, Social Impact Assessment และ Social Return on Investment เปนตน โดยในปทผานมาจดอบรมไปแลว 9 ครง มผผานการอบรมแลว 405 คน อยางไรกตาม ตลาดหลกทรพยฯ มงหวงวาเมอสนสดโครงการแลวจะชวยสรางกจการเพอสงคมหนาใหมอยางนอย 5 ราย
ป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ จดงานมหกรรมความด SET Social Impact Day 2016 ภายใตแนวคด Sustainable Consumption Reform the Next Growth เพอสงเสรมใหบรษทจดทะเบยน ผลงทน และประชาชนทสนใจเขารบฟงสมมนาเรองการผลตและบรโภคเพอสรางสงคมทยงยน รวมถงการถายทอดแนวคดเรองการลงทนเพอสงคม (Social Impact Investment) จากวทยากรผทรงคณวฒขององคกรทงใน และตางประเทศ โดยมผเขารวมงานกวา 500 คน นอกจากน มการจดบธแสดงสนคาและบรการทชวยสรางคณคา ใหแกสงคมและสงแวดลอมจากผประกอบการสงคมและบรษทจดทะเบยนรวม 38 องคกร เกดมลคาการซอขายภายในงานกวา 150,000 บาท
บมเพาะความรสการเปน ผประกอบการสงคมทแขงแกรง
มงสรางระบบนเวศ ของกจการเพอสงคม
การจดทาเวบไซต SET Social Impact เปนความมงมนของตลาดหลกทรพยฯ ทจะพฒนาชองทางผสานความรวมมอและ แลกเปลยนทรพยากรระหวางองคกรภาครฐ เอกชน และสงคมใหเกดประสทธภาพ ตอบสนองความตองการดานความร เทคโนโลย การตลาด และโอกาสการเขาถงเงนทน อกทงเปนชองทางสาหรบภาคธรกจใหสามารถเขาถงคคาทมนวตกรรมทางสงคมและสงแวดลอม เชน ผประกอบการสงคม องคกรภาคสงคม เปนตน อนจะนาไปสการสรางคณคาทางเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมแกธรกจอยางยงยน ปจจบนมผใชงานเวบไซต SET Social Impact ประกอบดวยองคกรภาคธรกจกวา 60 บรษท และองคกรภาคสงคม 50 หนวยงาน นอกจากน ยงจดทาเฟซบก SET Social Impact เพอเปนชองทางในการตดตามขาวสาร กจกรรม การแลกเปลยนความรและความคดเหนเกยวกบทศทางการพฒนาและนวตกรรมเพอสงคม
SET Social Impact ออนไลน
68 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
นอกจากน ตลาดหลกทรพยฯ ยงมบทบาทในการประสานความรวมมอระหวางองคกรภาคตลาดทน ภาคสงคม และกจการเพอสงคมใหมาพบกน เพอรวมสรางพลงเครอขายความดและสงเสรมการสรางคณคาใหแกสงคมอยางยงยน เชน โครงการ Smile Voice “เสยงสรางสข” โดยความรวมมอ จาก บรษท ทร คอรปอเรชน จากด (มหาชน) องคกรภาคตลาดทน มหาวทยาลยธรรมศาสตร และกจการเพอสงคม The Guidelight และกลองดนสอ ซงเปนโครงการทดาเนนการตอเนองจนถงป 2560
รวมทงจดงาน Social Impact Fair ขนเปนครงแรก โดยรวบรวมกจการเพอสงคมทดาเนนธรกจดานเกษตรอนทรยในเวบไซต SET Social Impact จานวน 9 ราย มารวมออกรานจาหนายสนคาภายใตแนวคด “กนด อยด” ณ ศนยการคาเอสพลานาดระหวางวนท 7-10 ธนวาคม 2559 โดยตลอดระยะเวลา 4 วนมผสนใจรวมงานกวา 4,500 คน สรางมลคาการซอขายสนคารวมกวา 570,000 บาท อกทงเกดดลการคาระหวางองคกรธรกจและกจการเพอสงคม ภายในงานยงมการสาธตแปรรปผลตภณฑเพอสรางมลคาเพมและสงเสรม การบรโภคสนคาเกษตรอนทรยเพอสขภาพซงไดรบความสนใจจากประชาชนทมารวมงานเปนอยางมาก
“
“
ผมเหนความพยายามของตลาดหลกทรพยฯ ในการสงเสรมภาคธรกจและสงคมใหตระหนกถงกระบวนการผลตและบรโภคทยงยน โดยใชศกยภาพทมอยอยางเตมท ในการสรางผลลพธทดใหแกสงคมและสงแวดลอมผานโครงการ SET Social Impact ซงเปนพนทสรางแรงบนดาลใจ สรางพลง และสรางโอกาสแกกจการเพอสงคมให สามารถเข าถงช องทางการตลาดและมพนธมตรทางธรกจมากมายทชวยสงเสรมใหกจการเพอสงคมของไทยเตบโตอยางยงยน
บรษท โฟลคไรซ จ�ากด เปนหนงในกจการเพอสงคมทมสวนรวมกบโครงการ SET Social Impact เชน การออกรานสนคาเกษตรอนทรยในกจกรรม SET Social Impact Fair ซงไดรบการตอบรบเปนอยางดจากภาคธรกจและประชาชน ทตองการชวยเหลอเกษตรกร บรรเทาปญหาวกฤตขาวในป 2559 กจกรรม ในครงน เปนจดเรมตนส�าคญทท�าใหกจการเพอสงคมเปนทร จกมากยงขน
คณอนกล ทรำยเพชร ผกอตงกจการเพอสงคม Folk Rice
69
ตลาดหลกทรพยฯ เปนหนงในคณะทางานดานการพฒนาเศรษฐกจฐานรากและประชารฐ ภายใตโครงการ “สานพลงประชารฐ” มความมงมนทจะแกไขปญหาผลผลตทางการเกษตรในพนทสามจงหวดชายแดนใตอยางยงยน ดวยการสนบสนนชองทางการจาหนายผลผลตลองกองของเกษตรกรทเขารวมโครงการพฒนาคณภาพผลผลต โดยตลาดหลกทรพยฯ ไดเชญชวนหนวยงานและองคกรภาคตลาดทนรวมสนบสนนโครงการ “ลองกอง ผลไมดชายแดนใต” โดยการสงซอและรวมจาหนายลองกองผานชองทาง www.setsocialimpact.com และ SET Contact Center ระหวางเดอนตลาคมถงเดอนพฤศจกายน 2559 โครงการดงกลาวสามารถกระจายผลผลตลองกองไดกวา 21,500 กโลกรม มลคากวา 1,200,000 บาท ชวยเหลอเกษตรกรจานวนทงสน 5,960 คน
1.2 ลานบาท มลคำจำกกำรจ�ำหนำยผลผลตทำงกำรเกษตรในโครงกำรลองกอง ผลไมดชำยแดนใต
ยงกวานนโครงการนยงสะทอนใหเหนถงความรวมมอรวมใจกนสงเสรมรายไดเพอคณภาพชวตทดของเกษตรกรใน สามจงหวดชายแดนใต นบเปนจดเรมตนของการสานพลงเพอสงคมทยงยนสอดคลองกบเปาหมายการพฒนาทยงยนขององคการสหประชาชาตในดานการขจดความยากจน (Goal 1)
กรณศกษำ: โครงกำร “ลองกอง ผลไมดชำยแดนใต” Long-Kong Festival
70 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
ตลาดหลกทรพยฯ จดตง “มลนธตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย” ขนเมอป 2549 โดยมคณะกรรมการตลาดหลกทรพยฯ เปนกรรมการมลนธฯ ผจดการตลาดหลกทรพยฯ เปนกรรมการและเลขานการมลนธ มภารกจสาคญคอการสนบสนนสงเสรมกจกรรมทเปนประโยชนตอสงคมและการพฒนาคณภาพชวต
มลนธตลาดหลกทรพยฯ รวมกบภาคเครอขาย 7 องคกรดาเนนโครงการ “SET เชดชผทาความดเพอสงคม” เพอสนบสนนการทาความดในสงคมอยางแพรหลาย กระตนใหเกดแรงบนดาลใจและตนแบบของบคคลหรอหนวยงานทอทศตนเพอประโยชนตอสงคม ตลอดระยะเวลา 10 ปทผานมามบคคลและหนวยงานทไดรบการยกยองเชดชเปนทประจกษในการสรางผลลพธ ทดและตอยอดความดสสงคมจานวน 78 ราย
• สมาคมหองสมดแหงประเทศไทย(สาขาการพฒนาหองสมด) มงพฒนาคณภาพและมาตรฐานหองสมดโรงเรยน หองสมดประชาชน และหองสมดเฉพาะตางๆ เพอเปนแหลงเรยนรทมประสทธภาพของประชาชนทวประเทศมผไดรบประโยชนจากการพฒนาหองสมดมากกวา 200,000 คน ในป 2559 สมาคมฯ มงพฒนาบรการของหองสมดใหมประสทธภาพ เพมมลคา และมรายไดจากการดาเนนงานอยางยงยน อกทงอยระหวางการพฒนาหองสมดตนแบบ ณ โรงเรยนมชยพฒนา จงหวดบรรมย เพอตอยอดการสนบสนนการพฒนาหองสมดเปนแหลงเรยนรในโรงเรยนและชมชนทขาดแคลน
• มลนธศาสตราจารยสงเวยน อนทรวชย (สาขาการพฒนาการศกษา) มอบทนการศกษาแกเยาวชนและดาเนนโครงการ ใหความร เพอสงเสรมพฒนาการศกษาในสาขาการบรหาร ธรกจ การเงนการลงทน การวางแผนทางการเงน อกทงสนบสนนทนใหแกโครงการพฒนาสงคมทชวยสรางอาชพและสงเสรมรายไดแกนกเรยนและชมชน โดยม ผไดรบการสนบสนนเพอการพฒนาคณภาพชวต ทงทางตรงและทางออมไปแลวมากกวา 150,000 ราย
มลนธตลาดหลกทรพยฯ กบการพฒนาสงคมอยางยงยน
สรางพลงความดสสงคม
ดานความด
ดานกฬาและสงคม ดานศาสนาและศลปวฒนธรรม
71
ป 2559 มลนธตลาดหลกทรพยฯ มงดาเนนกจกรรมทานบารงศาสนาและศลปวฒนธรรม โดยสนบสนนโครงการและกจกรรมทเสรมสรางและขดเกลาสงคมใหยดมนในสงดงาม มศลธรรม อกทงสงเสรมขนบธรรมเนยม ประเพณ และศลปวฒนธรรมของชาตใหดารงอยอยางยงยน ดงน
• สมาคมพฒนาประชากรและชมชน (สาขาการพฒนาสงคมชนบท)มงพฒนาโครงการเสรมศกยภาพและสรางความเขมแขงใหแกชมชนในพนทตนแบบ 3 จงหวด (จงหวดบรรมย จงหวดนครราชสมา และจงหวดกระบ) ครอบคลมกวา 3,600 ครวเรอน โดยการถายทอดแนวคดและการจดการ ชมชนแบบมสวนรวม คานงถงการใชทรพยากรอยางคมคา ลดคาใชจายเพมรายได เชน โครงการพฒนาระบบนาดวยพลงแสงอาทตยในพนทจงหวดบรรมยซงเปน ตนแบบการพฒนาแหลงนาอยางยงยนใหแกหนวยงานและชมชนทองถนอนๆ
• มลนธอาจารยสกร เจรญสข (สาขาการสงเสรมดนตร) มงพฒนาเยาวชนใหมทกษะทางดนตร สามารถใชดนตรเปนสอกลางเพอพฒนาตนเอง หลกเลยงยาเสพตด มเยาวชนเขารวมกจกรรมกวา 5,000 คน มลนธฯ ยงสนบสนนการใชดนตรสรางความสขแกผดอยโอกาส คนชรา และสงเสรมพฒนาการดานอารมณและจตใจสาหรบผปวย ในโรงพยาบาลมากกวา 15,000 คน
• มลนธวมตตยาลย (สาขาการพฒนาสงคมเมอง) สงเสรมการใชธรรมะเปนสอกลางสรางสรรคชมชนและสงคมผานกจกรรมพฒนาจตใจ มประชาชนเขารวมกวา 10,000 คน ตอป รวมถงการทางานเพอสงเสรมคณภาพชวต ขจดความยากจนดวยหลกพทธธรรมและโครงการเกษตรอนทรยของมหาวชชาลยพทธเศรษฐศาสตร มลนธฯ ยงเผยแพรเนอหาสาระเพอสงเสรมคณธรรมจรยธรรมผานสอตางๆ สรางการรบรใหแกประชาชนมากกวา 6.1 ลานคน
• สมาคมประวตศาสตรฟตบอลแหงประเทศไทย (สาขาการสงเสรมกฬา) มงพฒนาทกษะกฬาฟตบอลเพอเสรมสรางความเขมแขงทางรางกายและจตใจแกเยาวชน ใชเวลาวางใหเปนประโยชน และหางไกลยาเสพตด ฝกสอนโดยอดตนกกฬาฟตบอลทมชาตไทย ปจจบนมเยาวชนในพนทตางๆ รวมโครงการแลวกวา 2,000 คนจาก 77 โรงเรยนทวประเทศ
• มลนธดวงประทป (สาขาการปองกนและแกไขปญหายาเสพตด) มงพฒนาโครงการเพอสงเสรมคณภาพชวตของผยากไร ผสงอาย ผพการ และประชาชนทอาศยในชมชนแออดคลองเตย ประมาณ 82,000 คน รวมถงการสรางความเขมแขงเพอปองกนและแกไขปญหายาเสพตดของเดก และเยาวชนในชมชน ในป 2559 มลนธฯ ไดสนบสนนการสรางเยาวชนคนดตนแบบตอเนองเปนปท 9 จานวน 9 ราย เพอเปนตนแบบของเยาวชนทใชเวลาวางสรางประโยชนแกครอบครวและสงคม โดยไมพงพายาเสพตด
• รวมเปนเจาภาพทอดกฐนสามคค ณ วดเพรางาย อาเภอไทรนอย จงหวดนนทบร เพอนาปจจยไปบรณะปฏสงขรณอโบสถวด รวมถงสนบสนนโครงการ “ฟารมเกษตรเพออาหารกลางวน” แกโรงเรยนวดเพรางาย โดยมยอดบรจาคจากมลนธตลาดหลกทรพยฯ เงนบรจาคจากพนกงานและผมจตศรทธารวมกวา 1.3 ลานบาท
ท�านบ�ารงศาสนาและศลปวฒนธรรม
72 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
• รวมกบวทยาลยดรยางคศลป มหาวทยาลยมหดล จดโครงการ “SET เยาวชนดนตรแหงประเทศไทย ครงท 19” เพอสงเสรมศกยภาพของเยาวชนใหมโอกาสแสดงความสามารถทางดนตรอยางสรางสรรค ในป 2559 มเยาวชนเสนอผลงานเขาประกวดจานวน 358 ผลงาน โดยตงแตเรมโครงการในป 2540 มเยาวชนเสนอผลงานเขาประกวดกวา 18,800 ผลงาน
• สนบสนนวงดนตร Thailand Philharmonic Orchestra (TPO) Season 11 (2015-2016) ของวทยาลยดรยางคศลป มหาวทยาลยมหดล เพอเผยแพรผลงานวงออรเคสตราของไทยสระดบสากล
• รวมกบสมาคมเทเบลเทนนสแหงประเทศไทย จดโครงการ SET Star Junior Table Tennis เพอสรรหาและคดเลอกเยาวชนทมพรสวรรคดานกฬาปงปอง จากทวประเทศฝกฝนและพฒนาสเวทการแขงขนระดบโลก ในป 2559 มเยาวชนเขารวมการแขงขน SET All Thailand Table Tennis Championship กวา 3,200 คน สรางนกกฬาเยาวชนทมชาตตดอนดบโลก 93 คน
• สนบสนนกจกรรม “ธรรมะในเมอง” เผยแผค�าสอนตามหลกพระพทธศาสนา โดยพระมหาวฒชย วชรเมธ (ว.วชรเมธ) เพอสงเสรมใหผเขารวมกจกรรมยดมน ในสงดงาม มศลธรรมและนาเอาหลกธรรมไปปฏบต เพอสรางความสขทยงยน
มลนธตลาดหลกทรพยฯ สงเสรมการออกกาลงกายและสนบสนนนกกฬาทมศกยภาพใหมโอกาสแสดงความสามารถทงในระดบประเทศและระดบนานาชาต เพอสรางแรงบนดาลใจใหเยาวชนไทยสนใจทจะใชกฬาเปนชองทางพฒนาตนเองและสรางชอเสยงใหแกประเทศไทย มลนธตลาดหลกทรพยฯ ยงมสวนรวมดแลและพฒนาสงคมเพอยกระดบคณภาพชวตของคนไทยใหมความเปนอยทด พงพาตนเองได
พฒนากฬาและสงคม
73
• มลนธตลาดหลกทรพยฯ สนบสนนสมาคมบรษท จดทะเบยนไทยดาเนนโครงการ “สรางเสรมศกยภาพแมพมพของชาต” เพอสงเสรมใหครมเวทแลกเปลยนความรจากผทรงคณวฒทมความเชยวชาญจากหนวยงานทเกยวของดานการศกษาและภาคเอกชน เพอน�าประสบการณไปพฒนาการเรยนการสอนของตนเองเพอสรางประโยชนสงสดแกชมชน ในป 2559 จดอบรมครจานวน 2 รน มผเขารวม 69 คนจาก 49 โรงเรยน
• สนบสนนการกอตง “กองทนสมมาชพ” เพอสงเสรมการทางานระหวางภาครฐ เอกชน และสงคมตามแนวคดการพฒนาทยงยน โดยมงสรางเศรษฐกจฐานรากใหเขมแขงตอยอดสการพฒนาประเทศ โดยมการดาเนนงานทสาคญ เชน โครงการ 1 บรษท 1 ตาบลสมมาชพ โครงการผนา– นาการเปลยนแปลง (Leadership for Change) เพอขยายผลการพฒนาสเครอขายความรวมมอจากองคกรทมศกยภาพทกภาคสวน ป 2559 มผรวมโครงการ 93 ราย และโครงการ “บคคลสมมาชพแหงป” เพอยกยองผทมการพฒนาหรอบรหารชมชนตามหลกสมมาชพ
• สนบสนนมลนธรากแกวเพอดาเนน “โครงการขบเคลอนปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงดวยพลงนสตนกศกษา” ป 2559 มลนธรากแกวไดลงนามบนทกขอตกลงความรวมมอกบสถาบนการศกษาเปาหมาย 4 แหง ไดแก มหาวทยาลยขอนแกน มหาวทยาลยมหดล มหาวทยาลยสงขลานครนทร และจฬาลงกรณมหาวทยาลย เพอสงเสรมใหเยาวชนนาปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงไปขบเคลอนสงคมใหเกดผลอยางเปนรปธรรม มนสตนกศกษาเขารวมกวา 2,700 คน เกดโครงการพฒนาในพนทเปาหมาย 117 โครงการ
ตลาดหลกทรพยฯ รวมกบองคกรภาคตลาดทนไทย ไดแก สภาธรกจตลาดทนไทย สมาคมบรษทจดทะเบยนไทย สมาคมบรษทหลกทรพยไทย สมาคมบรษทจดการลงทน และสมาคมบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย เอม เอ ไอ จดกจกรรมวงมนมาราธอนการกศลประจ�าป 2559 “SET Bull Run” ครงแรก ภายใตแนวคด “Power of the Bull” ถอวาเปนกจกรรมสาคญ (flagship event) ของตลาดทนไทย มวตถประสงคเพอสงเสรมสขภาพทดของประชาชน แสดงออกถงความสามคค และการมสวนรวมของทกภาคสวนในตลาดทน จากกจกรรมครงนมบคลากรในตลาดทน ผลงทน และประชาชนทวไปใหความสนใจเขารวมวงกวา 3,300 คน ซงรายไดทงหมดจากคาสมครโดยไมหกคาใชจายและเงนบรจาครวม 1,500,000 บาทนาไปมอบใหแกสภากาชาดไทย
กจกรรมวงมนมาราธอนการกศล “SET BULL RUN Mini Marathon 2016” ครงแรกของตลาดทนไทย
76 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
ดแลสงแวดลอมอยางยงยน
ตลาดหลกทรพยฯ มงมนดาเนนธรกจโดยคานงถงความปลอดภย สขภาวะทดของพนกงาน และความรบผดชอบตอสงแวดลอม ดวยการสนบสนนระบบการจดการ สงเสรมการมสวนรวมเพอพฒนาสภาพแวดลอมและคณภาพชวตทดของพนกงานรวมถง ผใชอาคาร ซงเปนพนฐานของการนาองคกรไปสความยงยนภายใตนโยบายความปลอดภย อาชวอนามย และสงแวดลอม
อาคารตลาดหลกทรพยฯ เปนตนแบบอาคารเขยวประเภทอาคารสรางใหม (New Construction) ทผานเกณฑมาตรฐานระดบนานาชาต Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) ในระดบ Gold มพนทกวา 65,000 ตารางเมตร เนนการออกแบบและจดสรรโครงสรางใหรองรบการใชพลงงานอยางคมคาและเปนมตรตอสงแวดลอม เพอแกปญหาภาวะโลกรอนและลดตนทนการใชพลงงาน ตลาดหลกทรพยฯ จงมงพฒนาระบบงานอาคารอยางตอเนอง เพอเพมมลคาและประสทธภาพการใชอาคารในระยะยาว เชน การใชพลงงานไฟฟา การใชนา การใชทรพยากรอยางคมคา และคานงถงความปลอดภยของผใชอาคาร
อาคารเขยวของตลาดทนไทย อาคารตลาดหลกทรพยฯ ตงอยในเขตธรกจใกลรถไฟฟา รถประจาทาง ลดความจาเปนในการใชรถยนตสวนตว คานงถงการจดสรรพนทอาคารทชวยลดผลกระทบดานสงแวดลอม ไมรบกวนระบบนเวศ โดย 34% ของพนทอาคารประกอบดวย พนทสเขยว พนทโลง และพนทสาหรบทางสญจร ชวยชะลอการไหลและควบคมคณภาพของนาฝนทออกนอกพนทอาคาร มการตดตงแผงโซลาบนอาคารจอดรถเพอลดภาวะเกาะความรอน มการจดสรรทจอดรถยนตอโคคารและรถยนตระบบไฮบรด และพนทจอดจกรยานพรอมหองอาบนา
G4-EN11 G4-FS11
77
Energy Efficiency
Green Procurement
Material & Waste Water E
ffici
ncy
Technology & Innovation
Rethink
สร�างความร�และความตระหนกให�แก�พนกงานเกยวกบการอนรกษ�พลงงานและทรพยากร
ส�งเสร�มพฤตกรรมการลดใช�พลงงานและทรพยากรทงในการทำงานและชว�ตประจำวน
ส�งเสร�มให�พนกงานและองค�กรมพฤตกรรมการนำกลบมาใช�ใหม�และใช�ให�เกดประโยชน�สงสด
สนบสนนกระบวนการคดแยกและจดการของเสยจากอาคารอย�างเป�นระบบ
Reduce
Reuse
Recycle
ตลาดหลกทรพยฯ บรณาการแผนสงแวดลอมเขาสการบรหารจดการอาคาร การจดซอจดจาง และสงเสรมการมสวนรวมของพนกงาน เพอเปนแนวทางการบรหารจดการทรพยากรและพลงงานอยางเปนรปธรรม ป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ สอสารแนวคดการจดการสงแวดลอมเพอมงสความเปนสานกงานสเขยวแกพนกงาน ภายใต “7 แนวคดทเปนมตรตอสงแวดลอม (7 ways to be greener)” มงเนนการจดการพลงงานไฟฟา นามนเชอเพลง นา พลาสตก โฟม กระดาษ และกระบวนการรไซเคล โดยมเปาหมายใหเกดพฤตกรรม 4Rs (Rethink Reduce Reuse และ Recycle) ในการทางานและชวตประจาวนของพนกงาน
มงสการเปน “ส�านกงานสเขยว”
กรอบการจดการดานสงแวดลอมของตลาดหลกทรพยฯ
ตลาดหลกทรพยฯ ตระหนกถงการจดการระบบไฟฟาใหมประสทธภาพและประหยดพลงงาน ตดตงกระจก 2 ชนเพอใชแสงธรรมชาตและลดความรอนจากภายนอกอาคาร มระบบควบคมอณหภมของเครองปรบอากาศใหอยระหวาง 23-25 องศาเซลเซยส สงเสรมการใชพลงงานทดแทนดวยการตดตงแผงโซลาเพอผลตกระแสไฟฟาสาหรบอาคารจอดรถตลาดหลกทรพยฯ
ตลาดหลกทรพยฯ ยงมเทคโนโลย อปกรณ และระบบประหยดพลงงานตางๆ เชน ระบบควบคมแสงไฟ (daylight sensor) ระบบควบคมอณหภมเครองปรบอากาศอตโนมต และหลอดไฟฟา LED เปนตน อกทงนาระบบ virtualization และ cloud services มาเพมศกยภาพในการจดการระบบคอมพวเตอรชวยประหยดและลดคาใชจายดานพลงงานไฟฟา
การใชไฟฟาอยางคมคา
ป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ ยงมงพฒนา ปรบปรง ควบคมทดสอบระบบงาน และบารงรกษาอปกรณไฟฟาอยางตอเนอง เชน ระบบปรบอากาศ ระบบระบายอากาศ ระบบแสงสวาง เพอใหมนใจวาการท�างานของอปกรณและระบบตางๆ มประสทธภาพและประหยดพลงงาน ในปทผ านมา ตลาดหลกทรพยฯ ใชพลงงานไฟฟารวม 12,268,059 กโลวตต ในจานวนนเปนกระแสไฟฟาทผลตจากแผงโซลาเทากบ 68,958 กโลวตต
60 กโลวตต�-ชวโมง1
ปร�มาณกำลงการผลตไฟฟ�าของแผงโซลา
1,500 หลอดจำนวนหลอดไฟในอาคารจอดรถตลาดหลกทรพย�ฯ
1 แผงโซลาบนหลงคาอาคารจอดรถจะสามารถผลตไฟได 60 kW ณ เวลาทปจจยครบทกองคประกอบ เชน ความเขมของแสง อณหภม
G4-EN3 G4-EN6
78 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
ตลาดหลกทรพยฯ มกระบวนการจดการนาอยางมประสทธภาพ ตงแตการเลอกใชวสดอปกรณทชวยประหยดนา เชน สขภณฑ ประหยดนา กอกนา และตดตงถงดกไขมนเพอชวยลดปญหาการอดตนของทอระบายนา มเทคโนโลยระบบบาบดนาเสยทสามารถนากลบมาใชในงานบารงรกษาของอาคารไดอยางคมคา ในป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ ใชนาประปาทงสน 83,384 ลกบาศกเมตร และมนาทเขาสระบบบาบด 24,900 ลกบาศกเมตร สามารถนานากลบมาใชใหมได 17,812 ลกบาศกเมตร
ตลาดหลกทรพยฯ ใชสารทาความเยนทชวยลดผลกระทบตอสงแวดลอมและสขภาพ มระบบควบคมและเตมอากาศบรสทธ เพอรกษาระดบการหมนเวยนของอากาศบรสทธใหมากกวา 30% ทาใหผใชอาคารรสกสบาย อกทงมการตรวจวดคณภาพอากาศภายในอาคารเปนรายปเพอใหมนใจวาสภาพแวดลอมภายในอาคารมการจดการอยางเหมาะสม
ตลาดหลกทรพยฯ พฒนาธรกจเพอมงสความเปน Digital Exchange โดยนาเทคโนโลยมาชวยลดการใชทรพยากรในบรการของตลาดหลกทรพยฯ เชน การยนคาขอผานระบบอเลกทรอนกสเพอเพมประสทธภาพการรบหลกทรพยเปนหลกทรพยจดทะเบยน ระบบจดประชมผถอหน (AGM/EGM Voting Service) โปรแกรมลงทะเบยนผถอหน (e-Registration) และโปรแกรมนบคะแนนและแสดงผล (e-Voting) ซงชวยลดขนตอนและลดการใชกระดาษ การถายทอดสมมนาผานระบบออนไลน โดยผใชบรการสามารถรบชมไดโดยไมตองเดนทางมาทอาคารตลาดหลกทรพยฯ ประหยดเวลาในการเดนทางและลดการใชพลงงาน เชน กจกรรม Opportunity Day เปนตน ตลาดหลกทรพยฯ ดาเนนแผน Digital Workplace เพอ สงเสรมพนกงานใหใชเทคโนโลยเพมประสทธภาพการทางาน ประหยดพลงงานและทรพยากร เชน การเปลยนคอมพวเตอรแบบตงโตะ (desktop) ใหเปนคอมพวเตอรแบบพกพา (laptop) ซงประหยดพลงงานมากกวา 4 เทา สนบสนนการใชอปกรณอเลกทรอนกสและคอมพวเตอรทเปนมตรตอสงแวดลอม เชน energy star รวมทงบรณาการระบบงานพมพ โทรสาร ถายเอกสาร และเครองสแกนผานเครองพมพเดยว (integrated devices) โดยผใชงานตองนาบตรพนกงานเขารหสเพอสงพมพ ซงจะชวยลดการใชกระดาษและหมกพมพโดยไมจาเปน
ตลาดหลกทรพยฯ ยงพฒนาระบบ SET Enterprise App เพอจองหองประชม การจองรถ การลา และเบกจายคารกษาพยาบาลผานแอปพลเคชนบนอปกรณสอสาร ชวยลดการใชกระดาษในกระบวนการขออนมต การใชระบบลงทะเบยนออนไลน และไฟลอเลกทรอนกสทดแทนการพมพดวยกระดาษ
การจดการน�าอยางมประสทธภาพ
คณภาพอากาศภายในอาคาร
ระบบงานดจทลเพอลดพลงงานและทรพยากร G4-EN8 G4-EN10 G4-EN7 G4-EN27
79
ตลาดหลกทรพยฯ สนบสนนการใชรถยนตทเปนมตรตอ สงแวดลอม โดยเฉพาะรถยนตทใชในกจการของตลาด หลกทรพยฯ เชน รถยนตอโคคาร รถยนตเทคโนโลยไฮบรด เพอลดมลภาวะและประหยดตนทนนามนเชอเพลง ป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ ใชนามนเชอเพลงสาหรบการเดนทาง 74,772 ลตร ลดลงจากป 2558 ทใชไป 75,577 ลตร
ตลาดหลกทรพยฯ บรหารจดการขยะภายในอาคารอยาง ถกสขลกษณะ โดยจาแนกขยะเปน 4 ประเภท ไดแก ขยะรไซเคล ขยะไมสามารถรไซเคลได ขยะอนทรย และขยะอนตราย เนนหลกการ Rethink Reduce Reuse และ Recycle เพอ ลดปรมาณขยะและเพมสดสวนของขยะรไซเคล สงเสรมใหพนกงานคดแยกขยะอยางถกวธและตระหนกถงการบรโภคอยางยงยน
ตลาดหลกทรพยฯ มงพฒนาและปรบปรงแผนจดการขยะภายในอาคารใหมประสทธภาพอยางตอเนอง เชน การจดทาถงขยะ พรอมปายคดแยกขยะภายในอาคาร รวมกบมลนธโลกสเขยวใหความรผานการอบรมเชงปฏบตการแกเจาหนาทรกษาความสะอาด และรณรงคสอสารใหพนกงานทงองคกร มสวนรวมคดแยกขยะตงแตตนทาง ในป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ มปรมาณขยะรวม 98.92 ตน ในจานวนนมขยะรไซเคลจานวน 13.77 ตน อกทงดาเนนโครงการ ZeroFoam NoPlastic เพอรณรงคใหพนกงานงดใชโฟมและลดใชถงพลาสตก ทาใหลดปรมาณขยะโฟมภายในอาคารไดกวา 75% ป 2560 ตลาดหลกทรพยฯ ยงมงมนทจะสงเสรมการคดแยกขยะและการบรโภคอยางยงยนเพอลดปรมาณขยะและเพมสดสวนขยะรไซเคลอยางตอเนอง
นอกจากน ยงสงเสรมระบบงานดจทลเพอลดการใชกระดาษในกระบวนการทางาน และสงเสรมใหพนกงานใชกระดาษและอปกรณสานกงานอยางคมคา มการตดตงจดวางกระดาษ Reuse & Recycle และตสาหรบคดแยกเอกสารสาคญภายในหอง Printer & Copy ในป 2559 มเอกสารสาคญทเขาสกระบวนการรไซเคลของโครงการ Shared 2 Share โดย บรษท อนโฟเซฟ จากดในเครอเอสซจ เปเปอร จานวน 6.23 ตน ชวยลดการปลอยกาซเรอนกระจกได 1.62 ตนคารบอนไดออกไซดตอป (ตน CO
2e/ป)
การเดนทางทเปนมตรตอสงแวดลอม
การจดการขยะภายในอาคาร
ตลาดหลกทรพยฯ ใหความสาคญกบการจดประชมทคานงถงการใชทรพยากรอยางคมคา ลดปรมาณขยะ และหลกเลยงการใชสารเคมทมผลกระทบตอสขภาพและสงแวดลอม เชน ใชแกวและเหยอกนาแทนขวดนาพลาสตกสาหรบการประชมภายใน งดใชโฟมในการตกแตงสถานทและบรรจภณฑ สาหรบอาหาร สงเสรมการใช Digital Signage และ QR Code ทดแทนการผลตบอรดนทรรศการและปายประชาสมพนธภายในองคกร รวมถงรวมมอกบคคาและพนธมตรทางธรกจเพอจดงานประชมและแสดงนทรรศการทเปนมตรตอ สงแวดลอม เนนการใชวสดตกแตงจากธรรมชาต ทาจากวสดรไซเคลหรอยอยสลายได วสดทสามารถนากลบมาใชไดอก เชน
• ตลาดหลกทรพยฯ จดงาน SET Sustainability Awards 2016 โดยจดทาโลรางวลจากผลตภณฑทดแทนไมททาจากวสดเหลอใชทางการเกษตรและนารางนาฝนทใชตกแตงสถานทไปมอบใหแกโรงเรยนบานตะโกลาง จงหวดราชบร
• ตลาดหลกทรพยฯ รวมกบมลนธโลกสเขยวจดสมมนา Rewilding Bangkok 2016 สงเสรมใหผเขารวมงาน เดนทางโดยจกรยาน ใชแกวนาสวนตวแทนแกวพลาสตก และบรการจดเลยงทคานงถงการลดและคดแยกขยะ
ตลาดหลกทรพยฯ สงเสรมกระบวนการจดซอทเปนมตร ตอสงแวดลอม โดยนาประเดนดานสงแวดลอมไปพจารณาเพอคดเลอกคคาแบงออกเปน 2 ประเภทไดแก 1) ประเภทสนคา เชน สนคาสนเปลอง อปกรณอเลกทรอนกส และเฟอรนเจอร 2) ประเภทบรการ เชน โรงแรม เจาหนาทรกษาความสะอาด อกทงสนบสนนการใชสนคาทไดการรบรองมาตรฐานหรอตราสนคาฉลากเขยว ป 2559 ตลาดหลกทรพยฯ เลอกซอสนคาและบรการคณภาพเพอสงแวดลอมในกลมวสดสนเปลอง เชน อปกรณส�านกงาน กระดาษ กระดาษช�าระ และผลตภณฑทาความสะอาด คดเปน 86% ของมลคาการจดซอกวา 11.70 ลานบาท
การจดประชมทเปนมตรตอสงแวดลอม
การจดซอสเขยว
86% สดสวนการจดซอสเขยวในกลมวสดสนเปลอง ป 2559
G4-EN30
G4-EN2 G4-EN23
G4-EN27
G4-EN27
80 รายงานตลาดหลกทรพยเพอความยงยน ประจำาป 2559
สรปผลการด�าเนนงานดานความยงยน ประจ�าป 2559
การด�าเนนงาน หนวย 2557 2558 2559
ผลการด�าเนนงานทางการเงนของตลาดหลกทรพยฯ
รายไดรวม ลานบาท 5,237 5,215 6,047
- รายไดจากการดาเนนงาน ลานบาท 4,201 4,518 5,099
- รายไดอนๆ ลานบาท 1,036 697 948
คาใชจายของตลาดหลกทรพยฯ ลานบาท 3,082 3,335 3,694
ภาษเงนได(1) ลานบาท 113 140 328
การสรางคณคาตลาดทน
มลคาหลกทรพยตามราคาตลาด ลานบาท 14,239,360 12,606,233 15,504,630
มลคาการซอขายเฉลยตอวน ลานบาท 45,467 44,000 52,525
ปรมาณการซอขายในตลาดสญญาซอขายลวงหนาเฉลยตอวน สญญา 147,025 199,142 285,189
สดสวนของผลงทนบคคลตอผลงทนสถาบน บคคล:สถาบน 62:38 59:41 54:46
จานวนบรษทจดทะเบยนทอยในดชน DJSI บรษท 10 13 14
จานวนบรษทจดทะเบยนทอยในดชน MSCI บรษท 4 29 34
จานวนบรษทจดทะเบยนทอยใน Thailand Sustainability Investment (THSI) หรอหนยงยน
บรษท n/a 51 51
การบรหารองคกรอยางยงยน
สดสวนของกรรมการตลาดหลกทรพยฯ เพศชายตอเพศหญง ชาย:หญง 8:3 8:3 8:3
สดสวนการเขาประชมของกรรมการ รอยละ 96 91 91
จานวนขอรองเรยนเกยวกบการกระทาผดกฎหมาย การทจรตคอรรปชน และการละเมดจรรยาบรรณธรกจ
กรณ 0 0 0
คะแนนเฉลยความพงพอใจของผมสวนไดเสย(2) รอยละ 83 96 85
คคากลมเปาหมาย(3) ทรวมลงนามแสดงเจตนารมณตามคมอจรรยาบรรณธรกจสาหรบคคา
รอยละ n/a n/a 91
การดแลและพฒนาพนกงาน
จานวนพนกงานทงหมด คน 728 718 751
คาใชจายและผลตอบแทนพนกงาน ลานบาท 1,259.92 1,371.92 1,465.77
อตราการจางพนกงานใหม รอยละ 4 4 8.3
อตราการลาออกของพนกงาน รอยละ 7 6 6
จานวนวนการฝกอบรมเฉลยของพนกงานทงหมด วนตอคนตอป 3.7 5.4 10
จานวนพนกงานผพการ คน 0 4 4
คะแนนเฉลยความผกพนตอองคกรของพนกงาน คะแนน (5) 4.33 4.34 4.35
จานวนพนกงานทลาคลอด คน n/a n/a 7
อตราการกลบมาทางานของพนกงานทลาคลอด รอยละ n/a n/a 100
จานวนการเกดอบตเหตจากการทางาน กรณ n/a n/a 0
81
หมายเหต n/a ไมมขอมลบนทกไว(1) ดรายละเอยดเพมเตมเกยวกบรายการภาษเงนได ทรายงานประจาป 2559(2) ผลการสารวจความพงพอใจประจาป 2559 ครอบคลมผมสวนไดเสย ประกอบดวย บรษทจดทะเบยน บรษทสมาชก บรษทหลกทรพยจดการกองทน และหนวยงานกากบดแล(3) เรมดาเนนการป 2559 โดยมกลมเปาหมาย คอ คคาทมมลคาการซอขายตงแต 2 ลานบาทขนไป(4) โครงการแขงขนเศรษฐศาสตรเพชรยอดมงกฎ(5) โครงการเงนทองตองวางแผน(6) โครงการเงนทองตองวางแผน @Workplaces
การด�าเนนงาน หนวย 2557 2558 2559
การดแลและพฒนาสงคม
จานวนเยาวชนทเขารวมโครงการสงเสรมความรทางการเงน(4) คน 4,497 5,189 5,797
จานวนประชาชนทไดรบขอมลจากสอโครงการสงเสรมความรทางการเงน(5)
ลานคน 1.3 2.3 3.3
จานวนผเขารวมโครงการสงเสรมการออมเพอวยเกษยณ(6) คน 136,797 172,136 186,898
จานวนผใชบรการหองสมดมารวย คน 400,000 300,000 250,000
จานวนผใชบรการพพธภณฑการลงทน INVESTORY คน n/a n/a 35,000
คาใชจายในกจกรรมหรอโครงการพฒนาชมชนและสงคมของมลนธตลาดหลกทรพยฯ
ลานบาท 58.6 84.2 58.5
การจดการสงแวดลอม
ปรมาณการใชไฟฟา กโลวตต 10,733,000 13,315,300 12,268,059
ปรมาณการใชพลงงานทางเลอก หรอพลงงานทดแทน กโลวตต n/a n/a 68,959
ปรมาณนาทใชทงหมด ลกบาศกเมตร 58,916 71,137 83,384
ปรมาณนาทผานการบาบดและสามารถนากลบมาใชได ลกบาศกเมตร n/a n/a 17,812
ปรมาณขยะทงหมด กโลกรม n/a n/a 98,925
- ปรมาณขยะรไซเคลได กโลกรม n/a n/a 13,773
- ปรมาณขยะทไมสามารถรไซเคลได กโลกรม n/a n/a 74,441
- ปรมาณขยะอนทรย กโลกรม n/a n/a 10,561
- ปรมาณขยะอนตราย กโลกรม n/a n/a 150
พลงงานจากนามนเชอเพลง ลตร 77,669 75,577 74,772
82 Sustainabiltity Report 2016
GRI G4 Content Index
GRI indicators Page or Link External assurance
Omission (s) and Remark (s)
SDG mappinglinkage to disclosure
General Standard Disclosures
Strategy and Analysis
G4-1 Statement from the most senior decision-maker of the organization about the relevance of sustainability to the organization and the organization’s strategy for addressing sustainability
2-3 No
G4-2 Description of key impacts, risks, and opportunities 41-43 No
Oraganizational profile
G4-3 Name of the organization cover,5 No
G4-4 Primary brands, products, and services 5 No
G4-5 Location of the organization’s headquarters 5 No
G4-6 Number of countries where the organization operates, and names of countries with either major operations or that are specifically relevant to the sustainability issues covered in the report.
5 No
G4-7 Nature of ownership and legal form 5 No
G4-8 Markets served (including geographic breakdown, sectors served, and types of customers and beneficiaries).
5 No
G4-9 “Scale of the organization:Total number of employeesTotal number of operationsNet sales (for private sector organizations) or net revenues (for public sector organizations)Total capitalization broken down in terms of debt and equity (for private sector organizations)Quantity of products or services provided”
5,50 No
G4-10 a) Report the total number of employees by employment contract and gender.b) Report the total number of permanent employees by employment type and gender.c) Report the total workforce by employees and supervised workers and by gender.d) Report the total workforce by region and gender.e) Report whether a substantial portion of the organization’s work is performed by workers who are legally recognized as self-employed, or by individuals other than employees or supervised workers, including employees and supervised employees of contractors. f) Report any significant variations in employment numbers (such as seasonal variations in employment in the tourism or agricultural industries).
51 No Goal 8: Decent work and economic growth- Employment
83
GRI indicators Page or Link External assurance
Omission (s) and Remark (s)
SDG mappinglinkage to disclosure
G4-11 Percentage of total employees covered by collective bargaining agreements
58 No Goal 8: Decent work and economic growth-Freedom of association and collective bargaining
G4-12 Supply chain 7 No
G4-13 Significant changes during the reporting period regarding size, structure, ownership or supply chain
7 No
G4-14 Whether and how the precautionary approach or principle is addressed.
40-43 No
G4-15 Externally developed economic, environmental and social charters, principles, or other initiatives to which high governance body subscribes or endorses.
41 No
G4-16 List memberships of associations (such as industry associations) and national or international advocacy organizations
http://www.set.or.th/en/about/overview/history_p1.
html#membership
No
Identified material aspects and boundaries
G4-17 a) All entities included in the organization’s consolidated financial statements or equivalent documents.b) Any entity included in the organization’s consolidated financial statements or equivalent documents is not covered by the report.
5 No
G4-18 a) Process for defining the report content and the Aspect Boundaries. b) Explanation on how the organization has implemented the Reporting Principles for Defining Report Content.
10 No
G4-19 All the material Aspects identified in the process for defining report content.
10 No
G4-20 For each material Aspect, report the Aspect Boundary within the organization
11 No
G4-21 For each material Aspect, report the Aspect Boundary outside the organization
11 No
G4-22 Effect of any restatements of information provided in previous reports, and the reasons for such restatements
11 No
G4-23 Significant changes from previous reporting periods in the Scope and Aspect Boundaries.
11 No
84 Sustainabiltity Report 2016
GRI indicators Page or Link External assurance
Omission (s) and Remark (s)
SDG mappinglinkage to disclosure
Stakeholder engagement
G4-24 List of stakeholder groups engaged 8 No
G4-25 Basis for identification and selection of stakeholders with whom to engage
8 No
G4-26 Approach to stakeholder engagement, including frequency of engagement by type and by stakeholder group, and an indication of whether any of the engagement was undertaken specifically as part of the report preparation process.
9 No
G4-27 Key topics and concerns that have been raised through stakeholder engagement; how The organization has responded to those key topics and concerns. Report the stakeholder groups that raised each of the key topics and concerns.
9 No
Report profile
G4-28 Reporting period 19 No
G4-29 Previous report publication http://www.set.or.th/en/
about/annual/files/sd_re-
port_2015_en_v3.pdf
No
G4-30 Reporting cycle 10 No
G4-31 Contact point for questions regarding the report. 11 No
G4-32 Report the ‘in accordance’ option the organization has chosen.
10 No
G4-33 a) Policy and current practice with regard to seeking external assurance for the report. b) Scope and basis of any external assurance provided. c) Relationship between the organization and the assurance providers. d) Whether the highest governance body or senior executives are involved in seeking assurance for the organization’s sustainability report
42,44 No
Governance
G4-34 Report the governance structure of the organization, including committees of the highest governance body. Identify any committees responsible for decision-making on economic, environmental and social impacts.
36 No
G4-35 Report the process for delegating authority for economic, environmental and social topics from the highest governance body to senior executives and other employees.
36 No
85
GRI indicators Page or Link External assurance
Omission (s) and Remark (s)
SDG mappinglinkage to disclosure
G4-36 Report whether the organization has appointed an executive-level position or positions with responsibility for economic, environmental and social topics, and whether post holders report directly to the highest governance body.
http://www.set.or.th/en/about/
overview/organiza-
tion_p2.html
No
G4-37 Report processes for consultation between stakeholders and the highest governance body on economic, environmental and social topics. If consultation is delegated, describe to whom and any feedback processes to the highest governance body.
39 No
G4-38 Report the composition of the highest governance body and its committees
35 No
G4-39 Report whether the Chair of the highest governance body is also an executive officer (and, if so, his or her function within the organization’s management and the reasons for this arrangement).
35 No
G4-40 Report the nomination and selection processes for the highest governance body and its committees, and the criteria used for nominating and selecting highest governance body members.
35 No
G4-41 Report processes for the highest governance body to ensure conflicts of interest are avoided and managed. Report whether conflicts of interest are disclosed to stakeholders.
37 No
G4-42 Report the highest governance body’s and senior executives’ roles in the development, approval, and updating of the organization’s purpose, value or mission statements, strategies, policies, and goals related to economic, environmental and social impacts.
34, 36 No
G4-43 Report the measures taken to develop and enhance the highest governance body’s collective knowledge of economic, environmental and social topics.
36 No Goal 4: Education-Education for sustainable development
G4-44 a) Report the processes for evaluation of the highest governance body’s performance with respect to governance of economic, environmental and social topics. Report whether such evaluation is independent or not, and its frequency. Report whether such evaluation is a self-assessment.b) Report actions taken in response to evaluation of the highest governance body’s performance with respect to governance of economic, environmental and social topics, including, as a minimum, changes in membership and organizational practice.
35 No
86 Sustainabiltity Report 2016
GRI indicators Page or Link External assurance
Omission (s) and Remark (s)
SDG mappinglinkage to disclosure
Stakeholder engagement
G4-45 a) Report the highest governance body’s role in the identification and management of economic, environmental and social impacts, risks, and opportunities. Include the highest governance body’s role in the implementation of due diligence processes.b) Report whether stakeholder consultation is used to support the highest governance body’s identification and management of economic, environmental and social impacts, risks, and opportunities.
36,41 No Goal16: Peace, Justice and strong institutions- Inclusive decision making
G4-46 Report the highest governance body's role in reviewing the effectiveness of the organization's risk management processes for economic, environmental and social topics.
40 No
G4-47 Report the frequency of the highest governance body’s review of economic, environmental and social impacts, risks, and opportunities.
40 No
G4-49 Report the process for communicating critical concerns to the highest governance body.
39 No
G4-50 Report the nature and total number of critical concerns that were communicated to the highest governance body and the mechanism(s) used to address and resolve them.
39 No
G4-51 Report the remuneration policies for the highest governance body and senior executives for the below types of remuneration.
see SET Annual Report
2016
No
Governance
G4-56 Describe the organization’s values, principles, standards and norms of behavior such as codes of conduct and codes of ethics.
37 No
G4-57 Report the internal and external mechanisms for seeking advice on ethical and lawful behavior, and matters related to organizational integrity, such as helplines or advice lines.
39 No
G4-58 Report the internal and external mechanisms for reporting concerns about unethical or unlawful behavior, and matters related to organizational integrity, such as escalation through line management, whistleblowing mechanisms or hotlines.
39 No
87
GRI indicators Page or Link External assurance
Omission (s) and Remark (s)
SDG mappinglinkage to disclosure
Specific Standard Disclosures
Category: Economic
Aspect: Economic Performance
G4-EC1 Direct economic value generated and distributed
44-45, 80 No Goal 2: End hunger- Infrastructure investmentsGoals 8: Decent work and economic growth- Economic performance
G4-EC3 Coverage of the organization’s defined benefit plan obligations
58, 80 No
Aspect: Indirect Economic Impact
G4-DMA 20-33 No
G4-EC7 Development and impact of infrastructure investments and services supported.
18, 44 No Goal 2: End hunger- Infrastructure investments
G4-EC8 Significant indirect economic impacts, including the extent of impacts
18, 47, 66 No Goal 1: End poverty-Economic development in areas of hi povertyGoal 8: Decent work and economic growth-Job supported in the supply chain
Aspect: Procurement Practices
G4-DMA-b
47 No Goal 8: Decent work and economic growth-Economic inclusion
Category: Environmental
Aspect: Materials
G4-DMA 77 No
G4-EN2 Report the percentage of recycled input materials used to manufacture the organization's primary products and services.
79 No Goal 12: Ensure sustainable consumption-Materials efficiency/recycling
Aspect: Energy
G4-DMA 77 No
G4-EN3 Energy consumption within the organization 77 No Goal 12: Ensure sustainable consumption- Energy efficiencyGoal 13: Combat climate change- Energy efficiency
G4-EN6 Reduction of energy consumption 77 No
G4-EN7 Reductions in energy requirements of products and services
78 No
88 Sustainabiltity Report 2016
GRI indicators Page or Link
External assurance
Omission (s) and Remark (s)
SDG mappinglinkage to disclosure
Aspect: Water
G4-DMA 77 No
G4-EN8 Total water withdrawal by source 78 No Goal 6: Water and sanitation - Sustainable water withdrawals
G4-EN10 Percentage and total volume of water recycled and reused
78 No Goal 6: Water and sanitation - Water recycling and reuse
Aspect: Biodiversity
G4-DMA 76-77 No
G4-EN11 Operational sites owned, leased, managed in, or adjacent to, protected areas and areas of high biodiversity value outside protected areas
76 No Goal 6: Water and sanitation- Water-related ecosystems and biodiversity
G4-EN12 Description of significant impacts of activities, products, and services on biodiversity in protected areas and areas of high biodiversity value outside protected areas
76,79 No
Aspect: Effluents and Waste
G4-DMA 77 No
G4-EN23 Total weight of waste by type and disposal method
79 No Goal 3: Good health and well being-Waste
Aspect: Products and Services
G4-DMA 78 No
G4-EN27 Extent of impact mitigation of environmental impacts of products and services
78-79 No Goal 12: Ensure sustainable consumption-Resource efficiency of products and services
Aspect: Transport
G4-DMA 77 No
G4-EN30 Significant environmental impacts of transporting products and other goods and materials for the organization’s operations, and transporting members of the workforce
79 No Goal 12: Ensure sustainable consumption-Transport
Aspect: Overall
G4-DMA 77 No
Aspect: Supplier Environmental Assessment
G4-DMA 47,77 No
G4-EN32 Percentage of new suppliers that were screened using environmental criteria
79 No
G4-EN33 Significant actual and potential negative environmental impacts in the supply chain and actions taken
91,79 No
89
GRI indicators Page or Link
External assurance
Omission (s) and Remark (s)
SDG mappinglinkage to disclosure
Category: Social
Sub-category: Labor Practices and Decent Work
Aspect: Employment
G4-DMA 50 No
G4-LA1 Total number and rates of new employee hires and employee turnover by age group, gender and region
50,58 No Goal 5: Achieve gender equality- Gender equalityGoal 8: Decent work and economic-Employment
G4-LA2 Benefits provided to full-time employees that are not provided to temporary or part-time employees, by significant locations of operation
58 No Goal 8: Decent work and economic growth-Earnings, wages and benefits
G4-LA3 Return to work and retention rates after parental leave, by gender
58 No Goal 8: Decent work and economic growth-Parental leave
Aspect: Labor/Management Relations
G4-LA4 Minimum notice periods regarding operational changes, including whether these are specified in collective agreements
58 No Goal 8: Decent work and economic growth-Labor/management relations
Aspect: Occupational Health and Safety
G4-DMA 59 No
G4-LA5 Percentage of total workforce represented in formal joint management–worker health and safety committees that help monitor and advise on occupational health and safety programs
59 No Goal 8: Decent work and economic growth-Occupational health and safety
G4-LA6 Type of injury and rates of injury, occupational diseases, lost days, and absenteeism, and total number of work- related fatalities, by region and by gender
80 No
Aspect: Training and Education
G4-LA9 Average hours of training per year per employee by gender, and by employee category
52 No Goal 4: Education- Employee training and education
G4-LA10 Programs for skills management and lifelong learning that support the continued employability of employees and assit them in management career endings
51-52 No
Aspect: Diversity and Equal Opportunity
G4-LA12 Composition of governance bodies and breakdown of employees per employee category according to gender, age group, minority group membership, and other indicators of diversity
35, 50-51 No Goal 8: Decent work and economic growth-Diversity and equal opportunity
90 Sustainabiltity Report 2016
GRI indicators Page or Link
External assurance
Omission (s) and Remark (s)
SDG mappinglinkage to disclosure
Aspect: Supplier Assessment for Labor Practices
G4-DMA 47 No
G4-LA14 Percentage of new suppliers that were screened using labor practices criteria
47 No Goal 8: Decent work and economic growth-Labor practices in the supply chain
Aspect: Labor Practices Grievance Mechanisms
G4-DMA 39 No
G4-LA16 Number of grievances about labor practices filed, addressed, and resolved through formal grievance mechanisms
39 No Goal16: Peace, Justice and strong institutions-Grievance mechanisms
Sub-category: Human Rights
Aspect: Non-discrimination
G4-HR3 Total number of incidents of discrimination and corrective actions taken
39 No Goal16: Peace, Justice and strong institutions-Non-discrimination
Aspect: Freedom of Association and Collective Bargaining
G4-HR4 Operations and suppliers identified in which the right to exercise freedom of association and collective bargaining may be violated or at significant risk, and measures taken to support these rights
58 No Goal 8: Decent work and economic growth-Freedom of association and collective bargaining
Aspect: Child Labor
G4-HR5 Operations and suppliers identified as having significant risk for incidents of child labor, and measures taken to contribute to the effective abolition of child labor
47 No Goal 8: Decent work and economic growth-Abolition of child labor
Aspect: Forced or Compulsory Labor
G4-HR6 Operations and suppliers identified as having significant risk for incidents of forced or compulsory labor, and measures to contribute to the elimination of all forms of forced or compulsory labor
47 No Goal 8: Decent work and economic growth-Elimination of forced or compulsory labor
Aspect: Security Practices
G4-HR7 Percentage of security personnel trained in the organization’s human rights policies or procedures that are relevant to operations
59 No Goal16: Peace, Justice and strong institutions-Security
Aspect: Supplier Human Rights Assessment
G4-HR10 Percentage of new suppliers that were screened using human rights criteria
47 No
91
GRI indicators Page or Link
External assurance
Omission (s) and Remark (s)
SDG mappinglinkage to disclosure
Aspect: Human Rights Grievance Mechanisms
G4-HR12
Number of grievances about human rights impacts filed, addressed, and resolved through formal grievance mechanisms
39 No Goal16: Peace, Justice and strong institutions-Grievance mechanisms
Sub-category: Society
Aspect: Local Communities
G4-DMA 66, 70 No
G4-SO1 Percentage of operations with implemented local community engagement, impact assessments, and development programs
62-73 No
G4-SO2 Operations with significant actual or potential negative impacts on local communities
62-73 No
Aspect: Anti-corruption
G4-DMA 38 No
G4-SO3 Total number and percentage of operations assessed for risks related to corruption and the significant risks identified
42 No
Goal16: Peace, Justice and strong institutions-Anti-corruption
G4-SO4 Communication and training on anti-corruption policies and procedures
38 No
G4-SO5 Confirmed incidents of corruption and actions taken
39 No
Aspect: Compliance
G4-SO8 Monetary value of significant fines and total number of non-monetary sanctions for non-compliance with laws and regulations
43 No Goal16: Peace, Justice and strong institutions-Compliance with laws and regulations
Sub-category: Product Responsibility
Aspect: Product and Service Labeling
G4-PR3 Type of product and service information required by the organization’s procedures for product and service information and labeling, and percentage of significant products and service categories subject to such information requirements
23, 45 No Goal12: Ensure sustainable consumption-Product and service information and labeling
G4-PR5 Results of surveys measuring customer satisfaction
80 No
92 Sustainabiltity Report 2016
GRI indicators Page or Link
External assurance
Omission (s) and Remark (s)
SDG mappinglinkage to disclosure
Financial Services Sector Disclosures
Aspect: Product Portfolio
G4-DMA (G4-FS1)
Policies with specific environmental and social components applied to business lines
6-7 No
Goal10: Reduce inequality- Responsible finance
G4-DMA (G4-FS2)
Procedures for assessing and screening environmental and social risks in business lines
41 No
G4-DMA (G4-FS4)
Processes for improving staff competency to implement the environmental and socialpolicies and procedures as applied to business lines
53 No
G4-DMA (G4-FS5)
Interactions with clients/ investees/business partners regarding environmental and social risks and opportunities
22-23, 47 No
Aspect: Active Ownership
G4-FS11 Percentage of assets subject to positive and negative environmental or social screening
23, 64-66, 76
No Goal10: Reduce inequality- Responsible finance
Aspect: Local Communities
G4-FS14 Initiatives to improve access to financial services for disadvantaged people
29, 45, 64-66
No Goal1: End poverty-Access to financial servicesGoal 8: Decent work and economic growth-Access to financial services
ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย93 ถนนรชดาภเษก เขตดนแดง กรงเทพฯ 10400โทร. 0 2009 9000 โทรสาร 0 2009 9991www.set.or.th