KVALITET I ÖPPEN FLEXIBEL ONLINE UTBILDNING, LINNEUNIVERSITETET

Ebba Ossiannilsson PhD, EDEN FELLOW, V Ordförande SVERD 31 Mars 2015

Ebba Ossiannilsson, PhD, EDEN Fellow Lunds Universitet

Ebba Ossiannilsson PhD. Project Manager, Senior Advisor E-learning expert OER and MOOC expert Certifierad e-l quality reviewer Board member EDEN NAP Vice President SADE, SE Research leader ICDE International Quality Standard Study Evaluator SEQUENT Reviewer EURODLmm EDEN Fellow2014 Global OER Graduate Network (OUGN) Lund University, Sweden

Ossiannilsson (2012) Benchmarking (e)-learning in higher education, Doctoral dissertation, Oulu University, Finland

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

+Online Experimentation: Emergent Technologies & the Internet of Things

+Didaktikför högskolelärare

+3-4 fler

Kvalitet i distans/online utbildning

Kvalitet ligger i betraktarens ögon

Nationella och internationella utblickar

http://www.slideshare.net/EbbaOssiann

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

En tredjedel av Sveriges högskolestudenter studerar idag på distans

Studenter/Individer idag…

• Är alltid online

• Prioriterar vad är aktuellt för mig

• Struntar i avsändaren

• Kommer det inte i mobilen existerar det inte

• Få webplatser

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Studenter/Individer idag…

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Self-directed Equipped to capture information Reliant on feedback from peers Oriented toward being their own “nodes of production Inclined to collaborate Global digital citizens

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet ligger i betraktarens ögon

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson Conole 2102

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Låg nivå Mellan nivå Hög nivå

Låg nivå

Mellan nivå

Hög nivå

Pedagogisk innovation Te

knis

k/d

igit

al in

no

vati

on

Mognadsnivå

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

SYFTE MED DEN NATIONELLA SCB STUDIEN Att kartlägga studenters avsikter och attityder samt upplevd kvalitet av distansutbildningen SCB (2012) Distansutbildning på högskolan

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Nationellt resultat SCB 2012

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Studenter är nöjda Flertalet avser att inte slutföra distanskursen Distansstudier är en bisyssla Distansstudenter är inte Nybörjarstudenter Helt nätbaserade kurser är vanligast Distansprogramstudenter är flitigast Lärcentrumbesökare Merparten är kvinnor Distansstudier väljs för att det passar livssituationen

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

AVSIKTEN MED STUDIERNA VID LUNDS UNIVERSITET (Ossiannilsson 2013) Intresse för ämnet (70 procent) Utbilda sig till ett yrke/examen (22 procent) Öka chanserna att få arbete/annat arbete (20 procent) Fortbildning inom nuvarande arbete (18 procent) Lärarnas kompetens, tillgänglighet och närvaro, samt förmåga att stimulera, främja och utnyttja nätets fulla potentialer viktigt för att kursen ska hålla god kvalitet Kursdesign, examination och transperens viktigt för att själv kunna ta kontroll Främsta anledning till varför kursen inte avslutades var att intentionen inte fanns från början, men var också direkt förknippade med kursen som sådan, såsom pedagogiska, tekniska eller administrativa dilemman

RESULTAT FÖR LUNDS UNIVERSITET (Ossiannilsson 2013)

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

• Lite samarbete och interaktion • Utvecklar kritiskt tänkande och förmåga

till problemlösning • Intresset för ämnet och

bildningsperspektivet är avgörande • Låg grad av samarbete och

färdighetsträning i muntliga presentationer

• Missnöje med studiesocialt stöd och påverkansmöjligheter

• Motivationsskapande incitament för att fullfölja kurs krävs

• Pedagogisk, teknisk och administrativ utveckling, förnyelse och kompetens är önskvärt

• Större flexibilitet, transparens och närvaro från lärare var önskvärt

UTVECKLINGSPOTENTIALER (Ossiannilsson 2013)

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

• Stora utvecklingspotentialer för att passa den enskildes situation och möjligheter

• Tillfredsställelsen skulle kunna öka och därmed förutsättningarna för att slutföra kursen

• Behov av metodutveckling avseende kvalitetetsarbete och implementering av idag välkända kritiska kvalitetsområden för distansutbildning, såsom t.ex. flexibilitet, individualisering, kursdesign, interaktivitet, motivation, närvaro av lärare och medstudenter, självständighet, tillgänglighet samt transparens

• Utvecklingsmöjligheter berör pedagogik och teknik för lärande i en digitaliserad värld, samt organisation, infrastruktur, genomförande och kvalitetsutveckling

Retrospektivt eller prospektivt?

• Från kontroll till utveckling

• Självvärdering

• Peer review

• Benchmarking

• Certifiering

• Accreditering

• Kvalitetssäkring

CC BY-NC Some rights reserved by Shira Golding

Ossiannilsson, E (2012) Benchmarking e-learning in higher education: lessons learned from international projects. Oulu University, Finland

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Internationella Kvalitetsmodeller • Learning design • Alignment • Digital scholarship • Lärande mål • Assessments • Content • Context • …

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

QUALITY MODELS IN ONLINE AND OPEN EDUCATION AROUND THE GLOBE. State of the Art and Recommendations

On behalf of The European Association of Distance Teaching Universities (EADTU) Ebba Ossiannilsson, Keith Williams, Anthony F Camilleri, and Mark Brown

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Quality Model Certification Benchmarking Label Accreditation Advisory

Framework

ACODE (the Australasian Council

of Open, Distance and e-learning)

CHEA (the Council for Higher

Education Accreditation)

CALED (the Latin American and

Caribbean Institute for Quality in

Distance Education)

E-xellence

EADTU (the European Association

of Distance teaching Universities)

OpenupEd

EADTU (the European Association

of Distance teaching Universities)

UNIQUe

EFQUEL(the European

Foundation for Quality in e-

learning)

ECB Check

EFQUEL (the European

Foundation for Quality in e-

learning). From Dec 2014 GIZ

(Deutche Gesellshaft fur

International Zuzammenarbeit)

eLg e-learning guidelines (eLg)

Ako Aotearoa, developed by

Tertiary Education Commission,

led by AUT University and

Massey University, New Zealand

The e-learning Maturity Model

(eMM)

New Zealand Ministry of

Education Tertiary E-Learning

Research Fund.

E-learning Quality Model (ELQ)

NAHE (The Swedish National

Agency for Higher education)

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Ossiannilsson E & Landgren L (2011). Essential areas that benchmarking e-learning ought to cover. Reprinted with permission from Wiley-Blackwell.

All excellent Some

excellent

Adequate Mainly

adequate

Inadequate

The institution has an e-learning strategy that is widely

understood and integrated into the overall strategies for

institutional development and quality improvement.

E-learning policies conform to legal and ethical frameworks.

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Openess to learners

Digital openness

Learner centred

Independent learning

Media supported learning

Quality focus

Spectrum of diversity

OpenupEd label

E-learning in European HEI EUA 2014

Support structures /services

Intra-institutional

Coordination

Quality assurance

Recognition

• October –December 2013

• 249 answers

• 37 countries

• EU and wider Europe

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars

2015_Ossiannilsson

Pedagogical and economic motives…

Need for flexibility time/place

Better use of resources

Both residential students and a wider range or profressionals and other lifelong learners

Transversal skills and training

Entrepreneurial skills and ” Curriculum (Society is the curriculum)

Assessment change

Not much attention by QA in mainstream

Most HEI are reviewing strategies, but also how to mainstream and implement

E-learning as catalyst for innovation

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

National strategies

Institutional strategies

Mainstreaming

Only in some departments

Or

Thanks to just some teachers

…and students

Institutional governance and management

Internal/external QA/QE

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

UNESCO/COL

COL-UNESCO defines OER as: The phenomenon of OER is an empowerment process, facilitated by technology in which various types of stakeholders are able to interact, collaborate, create, and use materials and pedagogic practices, that are freely available, for enhancing access, reducing costs, and improving the quality of education and learning at all levels (Kanwar, Balasubramanian & Umar 2010)

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Hart 2015 Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars

2015_Ossiannilsson

Designing Implementing Enhancing

Learners

perspective

Teacher

perspective

Manager

perspective

Organisational

leader

perspective

Quality

assurance

perspective

Mognadsmodell elearning Guidelines 2014, Ossiannilsson et al (In press)

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Varför bry sig…

Lärande handlar om människor INTE teknologi

Mobilitet och Ubiquitous lärande

CC BY by Stephanie Lowman

anywhere, anytime, through any device, with the support of anyone

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

The integration of digital technologies and pedagogies should form an integral element of higher education institutions’ strategies for teaching and learning. Clear goals and objectives should be defined and necessary organisational support structures (such as the European Academy of Teaching and Learning) established to drive implementation(3) All staff teaching in higher education institutions should receive training in relevant digital technologies and pedagogies as part of initial training and continuous professional development (5) Governments and higher education institutions should work towards full open access of educational resources (13)

Recommendations (15)

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

(Lnu 2012) Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars

2015_Ossiannilsson

Hinder / utmaningar

Individ nivå Institutionell nivå National nivå Global nivå Individualisering Hållbarhet Samarbete/vs konkurrens Livslångt lärande Kvalitet…Get the best of the best! Mindset ….attityder …Du och jag… …var och en av oss kan göra skillnad

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Mobilitet Kollaboration Öppenhet Individualisering Kvalitet

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Om att orkestrera sitt eget lärande

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson

Caring is sharing, sharing is caring

• Footprints

• W:www.lu.se/ced

• E:Ebba.Ossiannilsson@ced.lu.se

• FB:Ebba Ossiannilsson

• T:@EbbaOssian

• Phone: +4670995448

• S:http://www.slideshare.net/

EbbaOssiann

• LinkedIn: Ebba Ossiannilsson

Kvalitet i distansutbildning, LNU 31 mars 2015_Ossiannilsson