Guida a cura di Web Station

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Quali sono le decisioni giuste da prendere per la buona riuscita di un progetto web?

2013

Prima di avviare un progetto web è fondamentale avere la risposta giusta alle seguenti domande:

Come posso scegliere il partner giusto?

Come devo comportarmi dopo averlo scelto?

Qual è il giusto prezzo?

In quanto tempo sarò online?

Cosa fare dopo la pubblicazione del sito?

Tutte le risposte che cerchi sono in questa guida. Per avere successo con il tuo progetto web non devi far altro che far tesoro dei nostri suggerimenti; dunque munisciti di carta e penna e buona lettura.

La ricetta per un progetto web di successo - www.webstation.it

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Introduzione Con questa guida smart stiamo per mostrarti quali sono le scelte fondamentali da

compiere per costruire un progetto web di successo.

Partendo dai risultati di uno studio condotto dal nostro team di esperti sulla base

di esperienze reali, abbiamo confezionato una sorta di ricetta infallibile per

ottenere il successo in un’area strategica e di grande prospettiva quale è il web.

Leggi attentamente ognuno degli ingredienti che la compongono perché sono tutti

importanti e decisivi per la riuscita o meno del tuo progetto.

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Come

scegliere il

partner

giusto?

Quando avrai ben chiaro che cosa vuoi ottenere con la tua presenza in internet,

potrai metterti alla ricerca di una web agency che faccia al caso tuo. Scoprirai che

il web è pieno di siti di agenzie che operano in questo settore e che per fare la

scelta giusta dovresti avere dei parametri a cui fare riferimento.

Quelli che seguono sono dei consigli che vogliono svolgere proprio questa

funzione di supporto e indirizzo che ti eviterà di cadere in trabocchetti emotivi

consentendoti di scegliere con raziocinio il partner a cui affidare il tuo progetto.

Fase A – La prima impressione

Come si dice, “la prima impressione è quella che conta”. Ecco le cose principali da

valutare di primo acchito ed i passaggi da seguire per scegliere il partner giusto tra

le varie aziende del settore:

Visita il loro sito internet. Il sito di una web agency può fornirti molte

indicazioni utili riguardo all'azienda che c'è dietro. In particolare valuta

attentamente sia la grafica, che deve essere gradevole senza essere

preponderante rispetto ai contenuti, che la navigabilità, che deve risultare

agevole e denotare attenzione all'esperienza dell'utente. Prendi in

considerazione anche l'efficacia della comunicazione e l'adeguatezza del

linguaggio utilizzato. Verifica che siano presenti le informazioni essenziali

come la ragione sociale, l'indirizzo e il numero di telefono.

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Visiona il portfolio dei lavori che hanno eseguito. Se i lavori sono di

altissima qualità, è probabile che i costi siano eccessivi, mentre se la loro

qualità è discreta, è altrettanto probabile che i costi siano equi. Il tuo

progetto non richiede un sito ad altissimi livelli, come possono essere

quelli di brand internazionali, ma di un sito che vada dritto allo scopo e sia

efficiente ed efficace piuttosto che meraviglioso.

Indaga sui loro clienti. Se sono aziende di diverse dimensioni, dalla piccola

impresa alla grande azienda, significa che l'agenzia ha una buona qualità

professionale, in quanto la differenziazione della clientela è indice di

flessibilità e capacità di gestire anche progetti complessi. Se invece sono

tutte grandi aziende quasi sempre significa che l'agenzia si muove in un

ambito di relazioni amicali e non è aperta a nuovi clienti e né, tanto meno,

a nuove sfide. Infine, se sono tutte piccole aziende è probabile che

l'agenzia non sia sufficientemente attrezzata sia dal punto di vista

progettuale che operativo.

Valuta la componente umana. Poni attenzione al primo impatto con la

persona che rappresenta l'agenzia; se l'empatia è buona risulterà più facile

e piacevole collaborare con lei. Cerca di capire se possiede quelle qualità

extra specialistiche che ne farebbero il collaboratore ideale: capacità di

comprendere il quadro aziendale globale in cui si inserisce il progetto,

capacità di sintesi e di concentrazione, proprietà di linguaggio e buona

dialettica. Sono tutte qualità importanti che possono facilitarti

enormemente il compito e dare vita ad una collaborazione davvero

produttiva.

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Fase B – Il primo contatto

Il preventivo

La prima interazione fattiva con il partner esterno è rappresentata dalla

formulazione della proposta e del relativo preventivo di spesa; questo ti fornirà

una ulteriore e più concreta occasione per valutarne la professionalità.

Innanzitutto valuta i tempi di lavorazione del preventivo: se i possibili partner

impiegano meno di 10 giorni significa che sono affidabili e puntuali, mentre se li

superano denotano una scarsa capacità nell'organizzazione del lavoro o, ancora

peggio, poca attenzione al tuo progetto. Poi valuta come è strutturato e

presentato il progetto: deve essere un giusto compromesso fra dettagliato e

generico; in altre parole, deve fornire le informazioni necessarie senza eccedere

nei particolari. Verifica che siano riportate tutte le voci di spesa precedentemente

concordate e che siano espressi chiaramente e con precisione i tempi di

realizzazione del progetto. Approfondisci la parte economica solo se il prezzo

risulta eccessivo o se ti era stato prospettato un altro costo complessivo.

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I tempi di attuazione del progetto

Il tempo di attuazione del progetto indicato nel preventivo è un'altra cartina di

tornasole della professionalità del partner esterno, in quanto, anche in questo

caso, si possono definire dei parametri oggettivi a cui fare riferimento: la

lavorazione e l'attuazione di un progetto medio non può richiedere più di 120

giorni lavorativi e la misura ottimale sarebbe 135 giorni, considerando che ci sono

sempre delle cose da correggere e degli assestamenti da fare. Chiaramente questo

parametro è calcolato su un progetto di media grandezza e risulterebbe restrittivo

per progetti di più ampie dimensioni.

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Come

comportarsi

dopo averlo

scelto?

Una volta conferito l'incarico al partner scelto, scatterà la vera collaborazione

operativa che ti porterà, attraverso le diverse fasi di lavoro, alla realizzazione del

tuo progetto. Di seguito trovi alcuni preziosi consigli per gestire al meglio questa

fase e ottenere il massimo dal tuo nuovo partner esterno.

Sii chiaro e dettagliato nel fornire le specifiche relative alle funzionalità e

le caratteristiche che deve avere il sito. In questa fase è importante non

tralasciare nulla per non dover poi intervenire in corso d'opera; quindi

esponi per intero il tuo pensiero senza nessun tipo di reticenza. Trasmetti

le tue idee ai nuovi collaboratori e rendi chiaro il più possibile l'obiettivo

che vuoi raggiungere.

Organizza bene i contenuti che vuoi inserire nel sito con cartelle separate

tra testo e immagini e inviali tutti in una sola volta per evitare di generare

confusione. Sarebbe bene redigere un primo piano editoriale del sito per

avere ben chiaro lo schema di massima con cui organizzare i contenuti.

Definisci bene i tuoi obiettivi senza perderti sul come raggiungerli. E'

essenziale che tu non perda di vista il risultato che vuoi ottenere evitando

di disperdere energie mentali nel tentativo di capire come ottenerlo. A

questo, infatti, potrai pensare dopo che avrai completato il lavoro di

realizzazione del sito e avrai compreso meglio le logiche commerciali del

web.

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Renditi disponibile rapidamente ogni volta che un rappresentante

dell'agenzia esterna ti cerca. E' molto importante che tu sia il primo a dare

la dovuta importanza al progetto e la tua sollecitudine ne sarà la prova

concreta.

Non fare aggiunte mentre il sito è in costruzione. Solo dopo la sua

pubblicazione saprai se è necessario integrarlo con dei nuovi contenuti.

Inserire contenuti non previsti dal piano iniziale potrebbe danneggiare la

linearità e la coerenza editoriale del sito.

Tieni sotto controllo l'attuazione del progetto senza diventare invadente.

Una idea per non stressare il team di lavoro può essere quella di

programmare degli step temporali di monitoraggio del progetto fin da

subito. In questo modo il team lavorerà meglio e tu sarai sempre

aggiornato su come sta procedendo il lavoro.

Mantieni sempre un comportamento corretto e rispettoso con i tuoi

interlocutori. La qualità della comunicazione, e quindi della collaborazione,

dipende anche da questo.

Non ti avventare sull'anteprima del sito come se fosse il definitivo e

cerca, invece, di testarla il più possibile anche attraverso altre persone.

Questo è il momento di collaborare fattivamente per perfezionare il sito e

troverai da parte del team di lavoro la più ampia apertura in questo senso;

quindi, ogni volta che riscontri un problema o un errore comunicalo

immediatamente al team di lavoro, mai per telefono ma sempre sotto

forma di report scritto. Questo ti metterà al riparo da fraintendimenti e

pericolose discussioni.

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Cosa fare

dopo la

pubblicazion

e del sito?

Una volta che il sito sarà pubblicato online e che ne avrai accertata la coerenza

con il progetto iniziale, potrai cominciare a pensare a come lanciarlo e

promuoverlo, nonché a gestirlo e aggiornarlo. Per fare tutto questo è consigliabile

affidarsi alla stessa agenzia che ha realizzato il sito, in quanto già edotta sulle

caratteristiche commerciali del progetto. Quasi tutte le web agency oltre a

realizzare siti forniscono servizi di web marketing e di gestione e aggiornamento di

siti, anche se in realtà solamente poche sono in grado di gestire efficacemente i

servizi post-vendita per mancanza di personale qualificato o per l’utilizzo di

tecniche obsolete e scarsamente produttive.

Tieni sempre presente che la fruizione di internet è in continua evoluzione e che

se vuoi rimanere al passo con le tendenze del web devi cercare di essere aperto e

pronto al cambiamento e alle innovazioni tecnologiche.

Investi tempo ed energie sul tuo progetto supportando adeguatamente l'attività di

marketing svolta dalla agenzia. Da te devono arrivare gli input per l'impostazione

della politica commerciale e le idee originali per rendere interessante e attrattivo il

tuo sito.

Fai sapere a tutti come hai fatto a realizzare così brillantemente il tuo progetto

web e, se vuoi, cita anche questa nostra infallibile ricetta.

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www.webstation.it – info@wstation.it

SEGUICI SU:

“La ricetta per un progetto web di successo” di Web Station

Coordinamento stesura e revisione Romina Perari

Analisi e sviluppo dati Luca Napolitano Craig Sunney, a cui va uno speciale ringraziamento