Introdução ao Fluxo Unificado - TDC Florianópolis 2017
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Quem sou eu?Rafael Caceres
Ciência da Computação pela UNIOESTE
Empreendedor/Desenvolvedor/Designer
Agile Brazil 2014/2015/2016
Co-founder da Taller
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Expectativa x Realidade
Variabilidade num Portfólio
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Atrasos e bugs dos fornecedores
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Projeto X Projeto Y
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No modelo de uma fila por servidor, um único trabalho com problemas
pode bloquear toda a fila.
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Projeto X Projeto Y
BLOQUEADO
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Lei de Brooks
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“Acrescentar mais pessoas trabalhando num projeto que está atrasado só aumentará o
atraso do projeto.”
Frederick Phillips Brooks, Jr
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Variabilidade naDIFICULDADE
do trabalho
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Variabilidade nosTAMANHO
dos times e projetos
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Sem variabilidade não há inovação
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Processo ou Projeto?
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Ilhas deConhecimento
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O Fluxo Unificado
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“Fluxo Unificado é um modelo de fluxo baseado num sistema kanban (k minúsculo)
e na teoria de filas para o trabalho do conhecimento do Don Reinertsen”
Rodrigo Yoshima
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Os princípios do
FLUXO de Desenvolvimento de Produtos
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“Podemos servir demandas aleatórias com menos filas se agregarmos essa demanda e servidor com um recurso compartilhado.”
Don Reinertsen
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Filas são estoque de trabalho em progresso!
Elas afetam profundamente a economia do desenvolvimento de produtos
Teoria das Filas
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Projeto X Projeto Y
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Projeto X Projeto Y
atrasou 2 semanas
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Projeto X Projeto Y
atrasou 2 semanas
Repriorização
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Kanban
★ Visualize o processo;★ Limite o WIP (work-in-progress);★ Gerencie e meça o fluxo;★ Torne as políticas dos processos explícitas;★ Implemente mecanismos de feedback;★ Melhore colaborativamente e com métodos científicos;
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kanban board
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Conflux
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Vazão
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Custo Médio por DemandaCusto do time/Vazão
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Análise deNEGÓCIOS
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Pressão noFLUXO
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Gerenciamento daFELICIDADE
dos clientes
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Gerenciamento do Portfólio de Projetos
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Workshop deHistórias em Done
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Projeto Eficiência
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Exemplos de indicadores de
desempenho
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Histograma de lead time geral
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Histograma de lead time projeto 1
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Projeto 1
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Projeto 2
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Ocupação do lead time por etapa
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Ocupação no lead time por projeto
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Burn Up Projeto 1
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Burn Up projeto 2
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RESULTADOS
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Adaptabilidade daequipe em sua
capacidade para o cliente
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Redução no Custo de Coordenação
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Melhoria no Planejamento e Controle
do Portfólio
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Melhor balanceamento entre as iniciativas
estratégicas e operacionais
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Motivação do time
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“O fluxo unificado nos possibilitou ter ainda mais
agilidade nos projetos ao poder contar com todo o
time para um mesmo projeto ou para flexibilizar o
desenvolvimento de vários projetos ao mesmo
tempo. Ganhamos muito em agilidade e qualidade.”
Renato LimaPO Célula Web
Núcleo de Inovação DigitalNatura
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“Com poucas pessoas para muitos projetos
passávamos o dia coordenando o foco para cada
um. Quando começamos a usar o conflux e o fluxo
unificado, foi um alívio. O Custo de coordenação foi
a zero e reduziu muito o custo da troca de contexto.
Hoje atendemos mais projetos com o mesmo time.”
Felipe RodriguesCreative Worker na Crafters
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“Projetos que individualmente tem demanda variável, quando a variabilidade é combinada, o total de demandas tem menos variabilidade que
seus componentes.”
Don Reinertsen
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“Um pool único de recursos combinando a demanda variável de 9 projetos irá reduzir a
variabilidade por um fator de aproximadamente 3, levando a filas menores e
melhor tempo de resposta.”
Don Reinertsen
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Desafios
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Capacitacão das pessoas
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Tamanho idealdo Time
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Tamanho do Lote
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Tecnologia
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Fluxo unificado nos fez resilientes a crises
![Page 75: Introdução ao Fluxo Unificado - TDC Florianópolis 2017](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022021815/5a6dc3107f8b9a8b2b8b4f11/html5/thumbnails/75.jpg)
Fluxo unificado nos fez robustos na entrega
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Fluxo unificado nos fez anti frágeis?
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“Se mostrarmos o Sistema Toyota de Produção para um engenheiro de redes ele vai dizer:
Isso é uma fila FIFO com tail-dropping. Assim que nós começamos a internet 30 anos atrás. Agora já
estamos 4 gerações a frente desse método.”
Don Reinertsen