Estudio Del Mercado-2

8/18/2019 Estudio Del Mercado-2

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ESTUDIO DEL MERCADO

GRICELDA HERRERA

ÍNDICE

I. OBJETIVOS Y GENERALIDADES DEL ESTUDIO DE MERCADO

I.1. Estructura del análisis

I.2. Pasos que debe seguirse en la investigación.

II. Definición del producto

III. Naturaleza y usos del producto

IV. Análisis de la demanda

IV.1. Como se analiza la demanda

IV.2. Recopilación de información de fuentes secundarias

IV.3. Errores comunes en el análisis de regresión.

OBJETIVOS Y GENERALIDADESDEL ESTUDIO DE MERCADO

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Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en elmercado, o la posibilidad de brindar un mejor servicio que el queofrecen los productos existentes en el mercado.

Objetivos del estudio de mercado:


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OBJETIVOS Y GENERALIDADES

DEL ESTUDIO DE MERCADO

! Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de unanueva unidad de producción que la unidad estaría dispuesta aadquirir a determinados precios.

OBJETIVOS Y GENERALIDADESDEL ESTUDIO DE MERCADO

! Conocer cuales son los medios que se emplean para hacer llegarlos bienes y servicios a los usuarios.

! Dar una idea al inversionista del riesgo que su producto corre alser o no aceptado en el mercado.

Estructura del análisis


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El tipo de metodología que se presenta tiene la característicafundamental de estar enfocada exclusivamente para aplicarse enestudios de evaluación de proyectos.


La investigación debe de tener las siguientes características:

a) Recopilación de información, esta debe ser sistemática.

b) El método de recopilación debe ser objetivo y no tendencioso.


c) Los datos recopilados deben ser información útil.

d) El objeto de la investigación siempre debe tener como objetivo finalservir como base para la toma de decisiones



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Pasos que debe seguirse en la

investigación.

1) Definición del problema

Implica tener un conocimiento completo del problema. Si no es así,el planteamiento de solución será incorrecto.

Pasos que debe seguirse en lainvestigación.

2) Hipótesis

Un supuesto que la investigación deberá confirmar orechazar.

3) Definir las necesidades de información

La aceptación (o rechazo) de la hipótesis se basa en elanálisis de la información que se pueda recopilar.


Existen dos fuentes de información:

! Fuentes primarias.- Encuestas de cualquier tipo, entrevistas, etc.

! Fuentes secundarias.- Estadísticas, informes, etc.


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Pasos que debe seguirse en la

investigación.

4) Diseño de la recopilación de la información

Es necesario diseñar el o los métodos que se utilizarán para probarla hipótesis.

5) Análisis de los datos recopilados

Una vez que se cuenta con toda la información, los datosrecopilados deben convertirse en información útil para la toma dedecisiones.


6) Informe

Entregar el informe lo mas claramente documentado, la forma deldocumento dependerá de la habilidad del investigador parautilizar las herramientas informáticas de que se dispone hoy en día.

ÍNDICE

I. Objetivos y generalidades del estudio de mercado



II. DEFINICIÓN DEL PRODUCTO







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DEFINICIÓN DEL PRODUCTO

Debe hacerse una descripción exacta del producto que sepretenda elaborar. Esto debe ir acompañado por las normas decalidad que edita la Secretaria de Estado o Ministeriocorrespondiente.

En caso de tratarse de una pieza mecánica, un mueble oherramienta, el producto deberá acompañarse de un dibujo aescala que muestre todas las partes que lo componen.


En el caso de productos alimenticios se anotarán las formulasporcentual de composición y las pruebas fisicoquímicas a las quedeberá ser sometido el producto para que así pueda seraceptado.



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ÍNDICE





III. NATURALEZA Y USOS DEL PRODUCTO





NATURALEZA YUSOS DEL PRODUCTO

Los productos pueden clasificarse desde diferentes puntos de vista.A continuación se da una serie de clasificaciones, cuyo objetivo estipificar un producto bajo cierto criterio.

NATURALEZAY USOS DEL PRODUCTO

Clasificación de los productos:

! Por su vida de almacén:Duraderos (no perecederos): aparatoseléctricos, herramientas, muebles y otros.

No duraderos (perecederos): alimentosfrescos y envasados.


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NATURALEZA

Y USOS DEL PRODUCTO! Productos de consumo:

• De conveniencia.- Alimentos, cuya compra se planea.

• Comparación.- Se subdividen en:

Homogéneos (vinos, latas, aceites lubricantes)

Heterogéneos ( como muebles, automóviles, casas).


• Especialidad.- Servicio médico, servicio relacionado con automóviles.

• No buscados.- Cementerios, abogados, hospitales. Productos oservicios con los que nunca se quiere tener relación.


También se pueden clasificar los productos en una forma general como:

bienes de consumo intermedio (industrial) y

bienes de consumo final.

Con esto el investigador procederá a clasificar al producto según sea sunaturaleza y uso.


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ÍNDICE






IV. ANÁLISIS DE LA DEMANDA



ANÁLISISDE LA DEMANDA

Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que elmercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de unanecesidad especifica a un precio determinado.

Como se analizala demanda

Determinar y medir cuales son las fuerzas que afectan los requerimientosdel mercado respecto a un bien o servicio.

La demanda esta en función de una serie de factores, como son:

La necesidad que se tiene del bien o servicio

El precio

El nivel de ingreso de la población


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Como se analiza

la demanda

Se entiende por demanda al llamado consumo nacional aparente(CNA), es la cantidad de determinado bien o servicio que el mercadorequiere y este se puede expresar:

Demanda= CNA= producción nacional+ importaciones - exportaciones


Para efectos del análisis, existen varios tipos de demanda, que sepueden clasificar:

a) Por oportunidad

Demanda Insatisfecha.- Lo producido u ofrecido no alcanza a cubrir losrequerimientos del mercado.

Demanda Satisfecha.- Lo ofrecido al mercado es exactamente lo queeste requiere.


Existen dos tipos de demanda satisfecha:

1. Saturada.- La que ya no puede soportar una mayor cantidad delbien o servicio en el mercado.

2. No saturada.- Aquella que se encuentra aparentemente satisfecha yse puede hacer crecer mediante el uso adecuado de herramientasmercadotécnicas, como las ofertas y la publicidad.


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Como se analiza

la demanda

b) Con su Necesidad

1. Demanda de Bienes y nacionalmente necesarios.- Son los que lasociedad requiere para su desarrollo.

2. Demanda de Bienes no necesarios o de gusto.- En este caso lacompra se realiza con la intención de satisfacer un gusto


c) Con su Temporalidad

1. Demanda continua.- Permanece por largos periodos, normalmente encrecimiento.

2. Demanda cíclica o estacional.- Se relaciona con los periodos del año,por circunstancias climatológicas o comerciales


d) Con su Destino

1. Demanda de Bienes finales.- Adquiridos directamente por el consumidor

para su uso o aprovechamiento.

2. Demanda de Bienes intermedios o industriales.- Son los que requieren algúnprocesamiento para ser bienes de consumo final.


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ÍNDICE

I. OBJETIVOS Y GENERALIDADES DEL ESTUDIO DE MERCADO




III. Naturaleza y usos del p roducto





Se denominan fuentes secundarias aquellas que reúnen la informaciónescrita que existe sobre el tema, ya sean estadísticas del gobierno,libros, datos de la propia empresa y otras.

Recopilación de informaciónde fuentes secundarias

Existen dos tipos de fuentes secundarias:

1) Ajenas a la empresa, como las estadísticas de las cámarassectoriales, del gobierno, las revistas especializadas y otras.

2) Provenientes de la empresa, toda información que se recibe a diariopor el funcionamiento de la empresa, como las facturas de venta.

Recopilación de informaciónde fuentes secundarias


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ÍNDICE

VI. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN FUENTES PRIMARIAS

VII. Procedimiento de muestreo y determinación del tamaño de lamuestra

VIII. Importancia de una adecuada estratificación de encuestas

IX. Segmentación de un mercado

X. Análisis de la oferta

XI. Importaciones y exportaciones

XII. Determinación de la demanda potencial insatisfecha

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓNFUENTES PRIMARIAS

Están constituidas por el usuario o consumidor del producto. Esnecesario entrar en contacto directo, esto se puede hacer en tresformas:

1. Observar directamente la conducta del usuario, el llamadométodo de observación.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓNFUENTES PRIMARIAS

2. Método de experimentación. Aquí se obtiene información directadel usuario, observando cambios de conducta.

3. Acercamiento y conservación directa con el usuario. La maneraes preguntar directamente a los interesados por medio de uncuestionario.


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ÍNDICE

VI. Recopilación de información fuentes primarias

VII. PROCEDIMIENTO DE MUESTREO Y DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE LAMUESTRA






PROCEDIMIENTO DE MUESTREO YDETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE LA

MUESTRA

Muestreo

Selección de una pequeña parte estadísticamente determinada, parainferir el valor de una o varias características del conjunto.

PROCEDIMIENTO DE MUESTEO YDETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE LA

MUESTRA

Para calcular el tamaño de la muestra se emplea la siguiente fórmula.

! ! #$ # &$ # '() #

Siendo:σ: Desviación estándar

Z: Nivel de confianzaE: Error máximo permitido


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ÍNDICE



VIII. IMPORTANCIA DE UNA ADECUADA ESTRATIFICACIÓN DE ENCUESTAS





IMPORTANCIA DE UNA ADECUADAESTRATIFICACIÓN DE ENCUESTAS

Estratificación

Características que el investigador considera importantes, de acuerdocon el producto o servicio, que hacen a la muestra similar a la poblacióngeneral.

ÍNDICE



VIII. Importancia de una adecuada estratificación de encuestasIX. SEGMENTACIÓN DE UN MERCADO





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SEGMENTACIÓN DE UN MERCADO

La segmentación de un mercado puede ser de muy diversos tipos:

• Segmentación Demográfica.- Los datos demográficos tambiénproporcionan una base común para segmentar los mercados deconsumidores.

• Segmentación Geográfica.- Trata de subdividir los mercados ensegmentos por su localización: países, ciudades, pueblos.

SEGMENTACIÓN DE UN MERCADO

• Segmentación Psicográfica o de comportamiento.- Consiste enexaminar los elementos relacionados con la forma de pensar, sentiry comportarse con las personas.

• Segmentación Por tipo de cliente (industria).- Cualquier empresaque vende a clientes empresariales de diversas industrias quieresegmentar su mercado por industrias.

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VIII. Importancia de una adecuada estratificación de encuestasIX. Segmentación de un mercado

X. ANÁLISIS DE LA OFERTA


VI. Determinación de la demanda potencial insatisfecha


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ANÁLISIS DE LA OFERTA

Definición oferta:

Cantidad de bienes o servicios que un cierto número de oferentes(productores) esta dispuesto a poner a disposición del mercado a unprecio determinado.


Tipos de oferta:

! Competitiva o de mercado libre.- Los productores se encuentran en circunstanciasde libre competencia.

! Oligopólica.- El mercado se encuentra dominado por solo unos cuantosproductores.

! Monopólica.- En la que existe un solo productor del bien o servicio.


Datos indispensables para hacer un mejor análisis de la oferta:

! Número de productores

! Localización

! Capacidad instalada y utilizada


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! Calidad y precio de los productos

! Planes de expansión

! Inversión fija y numero de trabajadores.

IMPORTACIONES YEXPORTACIONES

Cuando existe este tipo de actividad en torno del producto que seestudia en el proyecto, es muy importante mostrar las estadísticas ypolíticas que en ese momento sigue el gobierno federal al respecto.

ÍNDICE






X.1. Importaciones y exportaciones

XI. DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA POTENCIAL INSATISFECHA


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Se llama demanda potencial insatisfecha, a la cantidad de bienes oservicios que es probable que el mercado consuma en los años futuros.

DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA

POTENCIAL INSATISFECHA

ÍNDICE

XIII. ANÁLISIS DE LOS PRECIOS

XIII.1. Tipos de precios

XIV. Comercialización del producto

XV. Canales de distribución y su naturaleza

XVI. Estrategias de introducción al mercado

ANÁLISIS DE LOS PRECIOS

Definición precio

Es la cantidad de monetaria a la que los productores están dispuestosa vender, y los consumidores a comprar un bien o servicio, cuando laoferta y demanda están en equilibrio.


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TIPOS DE PRECIOS

• Internacional. Es la que se usa para artículos de importación-exportación , normalmente está cotizado en dólaresestadounidenses y FOB (libre a bordo) en el país de origen.

• Regional externo. Es el precio vigente sólo en parte de uncontinente. Por ejemplo: Centroamérica en América, el preciocambia si sale de ésta región.

TIPOS DE PRECIOS

• Regional interno

• Local

Es el precio vigente sólo en una parte del país. Por ejemplo: elsuroeste o en la zona norte.

Precio vigente en una población o poblaciones pequeñas ycercanas, fuera de esta localidad el precio cambia.

TIPOS DE PRECIOS

• Nacional

Es el precio vigente en todo el país, y normalmente lo tienen productoscon control oficial de precio o artículos industriales muy especializados.


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ÍNDICE

XIII. Análisis de los precios


XIV. COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO

XV. Canales de distribución y su n aturaleza


COMERCIALIZACIÓNDEL PRODUCTO

La comercialización es la actividad que permite al productor hacerllegar un bien o servicio al consumidor con los beneficios de tiempo ylugar.

ÍNDICE



XIV. Comercialización del producto XV. CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y SU NATURALEZA



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CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y SU

NATURALEZA

Un canal de distribución es la ruta que toma un producto para pasardel productor a los consumidores finales, deteniéndose en variospuntos de esa trayectoria.

El productor siempre tratará de elegir el canal más ventajoso desdetodos los puntos de vista.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y SUNATURALEZA

1. Canales para productos de consumo popular

a) Productores-consumidores.

b) Productores-minoristas-consumidores

c) Productores-mayoristas-minoristas-consumidores

d)Productores-agentes-mayoristas-minoristas-consumidores

CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y SUNATURALEZA

2. Canales para productos industriales

a) Productor-usuario industrial.

b) Productor-distribuidor industrial-usuario industrial.

c) Productor-agente-distribuidor-usuario industrial.


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XIV. Comercialización del producto

XV. Canales de distribución y su n aturaleza

XVI. ESTRATEGIAS DE INTRODUCCIÓN AL MERCADO

ESTRATEGIAS DEINTRODUCCIÓN AL MERCADO

Estrategia viene de la palabra strategos que significa general. Consisteen la mezcla de estrategia – publicidad – precio.

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