Dayanıklı tüketim malları
-
Upload
suleyman-bayindir -
Category
Education
-
view
754 -
download
0
description
Transcript of Dayanıklı tüketim malları
Dayanıklı Tüketim Malları
BEYAZ EŞYA SEKTÖRÜ
2011DE %9 ARTARAK 20 MİLYON BİRİMİN ÜZERİNE ÇIKAN BEYAŞ EŞYA ÜRETİMİ TÜRKİYE’NİN AVRUPA’DA EN BÜYÜK BEYAZ EŞYA ÜRETİCİSİ KONUMUNU BİR KEZ DAHA PEKİŞTİRDİ.İHRACAT YILLIK BAZDA %5 ARTTI VE TOPLAM ÜRETİMİN YAKLAŞIK %72’Sİ DÜNYA PAZARLARINA İHRAÇ EDİLDİ.TÜRKİYE EKONOMİSİNİN GÖSTERDİĞİ GÜÇLÜ PERFORMANS VE EMLAK SEKTÖRÜNDE YAŞANAN CANLILIĞIN DESTEĞİYLE 2011’DE YURTİÇİ BEYAZ EŞYA TALEBİ %19 ORANINDA YÜKSELDİ.
TÜM ÜRÜN KATEGORİLERİ BU BÜYÜMEDEN PAYINI ALDI.BUZDOLABI SATIŞLARI %13 BULAŞIK VE ÇAMAŞIR MAKİNASI SATIŞLARI %22 ARTARKEN SON 3 YIL GERİLEME SERGİLEMİŞ OLAN FIRIN SATIŞLARIDA GÜÇLÜ BİR SIÇRAMAYLA %23 BÜYÜDÜ.2011 YILI İÇİNDE TÜRKİYE’DE TOPLAM 6.470MİLYON BÜYÜK BEYAZ EŞYA TÜKETİCİLERLE BULUŞTU.BÜYÜME ZORLU BİR REKABETİDE BERABERİNDE GETİRDİ.ÜRETİCİLERİN PAZAR PAYLARINI KORUMAK İÇİN FİYAT DÜŞÜRMESİ VE ARKASINDAN SATIŞ KAMPANYALARI GERÇEKLEŞTİRMESİ KAR MARJLARININ DÜŞMESİNE NEDEN OLDU. ŞİMDİDE SİZLERE BEYAZ EŞYA SEKTÖRÜNDE ÖNE ÇIKAN MARKALARDAN BAZILARINI TANITMAYA ÇALIŞACAĞIM..
Kuruluş Yılı: 1955Genel Müdürlük: İstanbul, Türkiye
Dayanıklı tüketim ve tüketici elektroniği sektörlerinde üretim, pazarlama ve satış sonrası destek hizmetleri ile faaliyet gösteren
Arçelik A.Ş. yaklaşık 22.000 çalışanı, Türkiye, Romanya, Rusya, Çin ve Güney Afrika'da 14 üretim tesisi, dünyanın dört bir yanındaki satış ve
pazarlama organizasyonu ve kendisine ait 10 markasıyla (Arçelik, Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy ve
Altus) 100’den fazla ülkede ürün ve hizmet sunmaktadır.
• Şirket, başarısının sırrını “kaliteli ürün, üstün satış gücü ve etkili satış sonrası hizmetleri” şeklinde tanımlamaktadır.
• Arçelik Çağrı Merkezi, konusunda uzman ve deneyimli kadrosu ile müşterilerine haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.
• Arçelik Yetkili Servisleri, Türkiye'nin her yerine 574 servis noktasından, beyaz eşyadan klimaya, ankastreden elektroniğe her ürün grubu için uzman kadrosu, teknolojik ve güçlü servis altyapısı ile Pazar günleri ve hafta içi 22.00'ye hizmet almanızı sağlamaktadır. Arçelik Yetkili Servisi'nin hizmetleri içerisinde bilgisayar ürünlerine yerinde servis desteği ve periyodik ürün bakım hizmetleri de yer almaktadır.
• İstek,Öneri ve Şikayetlerinizi ve aynı zamanda servis talebi de yapılabilmektedir.
• Online Satış:• Öncelikle www.arcelik.com.tr ’ye üye olup daha
sonra sepetim kısmına seçtiğiniz ürünleri yerleştirip ödeme işlemini kredi kartı tek çekim yaparak veya kredi kartına 3 taksit seçeneğiyle ödeme yapılmaktadır.
• Paro, kapısında mavi yıldız gördüğünüz ve katılımcı paro üyesi işyerinde extra paropuan kazandıran, ekstra kampanya ve indirimler sunan mavi bir yıldızdır. Paroyla, alışverişinizi nakit de ödeseniz, kredi kartıyla da ödeseniz ekstra kazanırsınız. Yeter ki parolu kartınızı kullanın. Ekstra kazandığınız paropuanları da yine paro üyesi işyerlerinde harcayabilirsiniz.
Vestel, yeni marka vaadini “Dost Teknoloji” üzerine kurgulamıştır. Kurulduğu günden bu yana sunduğu ürün ve hizmetlerle, tüketicisine yakın duruşuyla ve her gelir grubundan tüketicinin evine girebilecek kullanıcı dostu Türk teknolojisini yaratmak çabasıyla farklılaşan Vestel’in “dost” sıfatıyla bütünleşmiş markası “Dost Teknoloji” marka vaadi ile somutlaşmıştır.
Elektronik, beyaz eşya ve bilgi
teknolojisi alanlarında faaliyet gösteren ve yedi yurtiçi, onbir yurtdışı olmak üzere toplam 18 şirketten oluşan Vestel Şirketler Grubu, Zorlu Grubu’nun elektronik ve beyaz eşya sektöründeki yatırımlarının amiral gemisidir. Yurtdışındaki şirketleri aralarında Almanya, Fransa, İngiltere, İspanya, İtalya ve Hollanda’nın da bulunduğu AB ülkelerinde yer almaktadır.
Televizyondan beyaz eşyaya, klimadan bilgisayara kadar dünya standartlarındaki ürünleriyle 103 ülkeye ihracat yapan Vestel, bugün itibariyle özellikle Almanya, İngiltere ve Fransa gibi Avrupa’nın en gelişmiş ülkelerinde %20, dünyada ise %5 oranında pazar payına sahiptir.
1975 yılında Türkiye’de ilk kez uzaktan kumanda ve tuner üretimini gerçekleştirmek üzere kurulmuş, Türkiye’deki en büyük elektronik komponent yüzey montajı (SMD) kapasitesine sahip Vestel Komünikasyon tesisleri ise; Avrupa’nın da en büyük analog uydu alıcı ve DVD üreticisi konumundadır. Türkiye’nin ilk dijital Ar-Ge’sine sahip Vestel Komünikasyon, son 3 yılda kişisel bilgisayar üretiminde de Türkiye lideridir.
İtalyan menşeili beyaz eşya firması İndesit Avrupa pazarının daralmasıyla, bölgede en yüksek büyüme gösterdiği ülke olarak tanımladığı Türkiye'de hedefini büyüttü. Firma büyüme hedefinde Türkiye'yi ön plana alarak 2 günde bir mağazayla bayi ağını genişletmeyi hedefliyor. İndesit'in Doğu Avrupa Ticari Operasyonlardan Sorumlu Direktörü Michele Casamassima yaptığı konuşmada, organik büyümeye odaklandıklarını belirterek, İndesit şirketinin Doğu Avrupa'da yüzde 8,2 büyüdüklerini aktardı.
Casamassima, "Bu büyümenin 3'de 1'i Türkiye üzerinden oldu. Türkiye bizim için hızla büyüyen en önemli 2 pazardan birisi. Biz de bu çerçevede buradaki büyüklüğümüzü iki katına çıkarmayı hedefledik. İki günde bir 1 bayi açarak, satış noktası sayımızı 5 yılda 2 katına çıkarmayı hedefliyoruz. Bu da 5 bin kişilik yeni istihdam demek" diye konuştu.
HOTPOİNT' DAHA CAZİP İndesit Company Türkiye Ülke Müdürü Andrea Ojetti de, 2016 sonuna kadar şu an 320 milyon euro olan ciroyu da 2 katına çıkaracaklarını ifade ederek, şunları söyledi: "Geçen sene Türkiye beyaz eşya piyasasında yüzde 6 büyüdük, pazar payımız da yüzde 8'e çıktı. 5 yılda bu rakamı da ikiye katlayarak pazarda üçüncülük koltuğuna oturmayı hedefliyoruz." Türkiye'de sağlam bir büyüme olduğunu aktaran Ojetti, bu yıl sonuna kadar yüzde 5 büyüme öngördüklerini aktardı. İndesit Company Türkiye Yönetim Kurulu Başkanı Neriman Ülsever de, bugüne kadar Hotpoint-Ariston olarak bilinen markanın isminde değişim yaparak sadece 'Hotpoint' ismiyle devam edeceklerini söyledi. Hotpoint markasının Avrupa'da daha çok bilindiğini aktaran Ülsever, şöyle konuştu: "Bu isim tüketiciler tarafından daha cazip bulundu. 'Hotpoint' kelimesi daha modern, daha akılda kalan, daha inovatif bulundu."
• ‘Her işin bir Arzum'u vardır’
TARİHÇE• Arzum bir aile şirketidir. Temelleri Kazım Kolbaşı ve kardeşleri
Kemal ve İbrahim Kolbaşı tarafından 1953 yılında Güney İthalat Kolektif Şirketi’ni kurmasıyla atıldı. Şimdi yönetimde Murat Kolbaşı bulunmaktadır.
• Önce Krups’un Türkiye temsilciliğini aldılar. Ardından da 1960 yılında bir TV fabrikasına ortak olarak Delta markasını taşıyan TV ve radyo üretimine başladılar. İşleri iyice büyüten kardeşler, 1966 yılında kendi markaları ile küçük elektrikli ev aletleri üretmeye başladılar. 1967 yılında ütü, 1968 yılında mekanik süpürge ile 1975 yılında meyve presi, Arzum markası ile üretilen ve piyasaya sunulan ilk ürünler oldu.
Vizyon: Türkiye AB yolunda ilerlerken,Arzum da Türk kültürünü Avrupa’ya taşımayı amaçlamaktadır. Misyon : Elektrikli ev aletleri sektöründe, faaliyetlerimizi yerine getirirken ülkemiz, toplumumuz, müşterilerimiz ve çalışanlarımız için verimli, yararlı ve artı değer yaratan bir kuruluş olmak.
Ürünlerini tasarlarken ve pazarlarken kaliteyi, güveni ve fonksiyonelliği ön planda tutan Arzum, küçük elektrikli ev aletlerinde, pazarında bir ilki gerçekleştirerek 2001 yılında üç yıl garanti uygulamasını başlattı. Sürekli büyüme gösteren Arzum markası iç pazarla yetinmeyip 2001 yılından itibaren yurt dışına ihracat yapmaya başladı..Arzum’un, ihracat yaptığı ülkeler arasında Almanya, Belçika, Fransa, İngiltere, Yunanistan, Suudi Arabistan, İran, Irak, Birleşik Arap Emirlikleri, Kıbrıs, Türkmenistan, Kırgısiztan ve Romanya yer alıyor.
Ortaklık Yapısı
• İlk başlarda hisselerinin %100ünü elinde bulunduran Arzum hisselerinin %38lik kısmını Ashmore şirketine satmıştır ;daha sonra yönetim kurulu kararınca %11lik bir kısım daha Ashmore şirketine satılmıştır. Geriye kalan %51lik kısım hala kurucu ailenin elindedir.
Ortaklık Pay Dağılımı
Ürünleri
İnsan Kaynakları Arzum, sadece Türkiye’de değil, uluslararası platformda da yenilikçi ve tüketicisine fayda sağlayan ürünler sunmayı amaçlamaktadır.
Bu temel amaç doğrultusunda İnsan Kaynakları fonksiyonu; iş modellerine değer katmak, değişimin en etkin şekilde yönetilmesini sağlamak, çalışanları için sürekli gelişim ortamını oluşturmak ve Arzum’un insan yönetimi alanında en beğenilen şirketlerden biri olmasını sağlamak için gerekli stratejileri geliştirmektir. Şirkette ücret uygulamalarında “rekabetçi performans - rekabetçi ödeme” esas alınır.
Ödüller Küçük ev aletleri sektörünün lider markalarından Arzum Design Turkey Endüstriyel Tasarım ödülleri yarışmasında elektrikli ev cihazları kategorisinde Kunter Şekercioğlu tarafından tasarlanan Arzum Cezve Türk Kahvesi Robotu "İyi Tasarım Ödülünü" kazandı.
Tarihçesi• KUMTEL’i bizler infrared ısıtıcılarla tanıdık. Firmanın
yönetim kurulu başkanı Mustafa KöseoğluPTT’de telefon teknisyenliği görevi yaparken 1972 yılında memuriyeti bırakıp kayseride küçük bir atölyede civata ve somun üretmeye başlamış. Daha sonra memuriyeti ile ilgili işlere koyulmuş ilk olarak telefonun madeni para ile çalışmasını sağlayan kumbaralı telefon üretmiş işte KUMTEL ismi de buradan geliyor. O dönemde kurduğu şirketine de kumbaralı telefon kısaltması olan KUMTEL adını vermiş.
• 1972’li yıllar da üretime başlayan KUMTEL, Kayseri serbest bölgesi ve organize sanayi bölgesinde toplam 120.000 m2 alan üzerinde faaliyet göstermekte ve 2200 kişiye istihdam olanağı sağlamaktadır. Kavram çalışmasından tasarıma, kalıp üretiminden kalite kontrolüne kadar tüm aşamalar KUMTEL tesislerinde entegre olarak gerçekleştirilmektedir.
• KUMTEL’de en gelişmiş teknoloji yakından izlenip tesislere kazandırılmakta tüm aşamalarda bilgisayar kontrollü sistemlerden ve robot teknolojisinden yararlanılmaktadır. Elektrikli ev aletlerinde Türkiye’nin lider firmaları arasında yer alan KUMTEL ana grup olarak pişirici, ısıtıcı ve telekominikasyon alanlarında üretim yapmaktadır.
• Başta Almanya , Cezayir, Panama,Rusya, İtalya olmak üzere 5 kıtada 89 ülkeye ihracat yapılmaktadır. Ayrıca tesislerde KUMTEL markasının yarı sıra dünya çapında birçok firma ve marka içinde üretim gerçekleştirilmektedir.
• Firmanın bu yılki ihraç hedefi 100 milyon $ en büyük yatırımı da ısıtıcılarda kullanılan rezidanslara yapıyor.