Ciclo de vida de productos: claves para hacer marketing

boletin informativo nro. 125 / año 11 / SePtiembre 2015

FERCOL LubRiCantEs s.R.L. Planta industrial. Administración y ventas. Tel. 011-4205-7772.

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Hecho en Argentina

¿En qué etapa están tus productos? ¿Qué podes esperar de tus ingresos y rentabilidad según este ciclo de vida? ¿Cómo enfocar los esfuerzos de marke-ting para optimizar la inversión?Todos los productos tienen un ciclo de vida (introducción, crecimiento, madu-rez y decadencia) que exige cursos de acción diferentes para cada etapa. Des-de su introducción al mercado, hasta que se discontinúa ante caídas irre-montables de la demanda. Entender en qué etapa está cada producto te va a ayudar a enfocar mejor tus esfuerzos de marketing.

Etapa de introducciónCuando un producto o servicio aparece por primera vez en el mercado suele tener un arranque lento en las ventas, mientras se da a conocer y encuentra a sus consumidores. A la inversión para su desarrollo y producción deben adicio-narse los recursos para posicionarlo en el mercado y sostener los primeros tiem-

pos hasta que se alcance la rentabilidad.¿Cuáles son las claves de marketing en esta etapa? Investigar el mercado, contem-plar las necesidades de clien-tes en desarrollo (caracterís-ticas, formato, packaging), establecer relación con canales de distribución, fijar precios adecuados, definir el posicionamien-to, dar a conocer la exis-tencia del producto y lograr que el mercado obje-tivo lo pruebe (muestras, promociones).

Etapa de crecimientoSi el producto tiene aceptación en el mer-cado, responde a una necesidad y logra vencer las barreras iniciales, se pasa a una etapa de crecimiento en el que las ventas se multiplican y la rentabilidad comienza a hacerse visible. La inversión se debe enfocar en aprovechar al máxi-

mo el crecimiento, respondiendo a la demanda. ¿Cuáles son las estrategias de marke-ting recomendadas para esta etapa? Publicitar el producto, dar respuesta a la demanda creciente, reforzar el posiciona-miento, ajustar la relación con canales de distribución, realizar retoques al producto teniendo en cuenta la respuesta del mer-cado, establecer relación con los consu-midores, buscar caminos para sostener el crecimiento (productos complementa-rios o relacionados, exportación, franqui-cias, etc.).

Etapa de madurez (o estancamiento)Cuando un producto alcanza su apogeo, las ventas dejan de crecer y, aunque pue-den mantenerse elevadas por períodos extensos, comienza a perfilarse la satu-ración del mercado y probable caída futu-ra. La rentabilidad suele ser la más alta,

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manual del uSuario

diarios de motocicletaViajar en moto es la aventura por exce-lencia… recorrer nuevos horizontes, explorar otros caminos, vivir la vida con el viento en la cara, hacer nuevos ami-gos y conocerse mejor a uno mismo. Numerosas son las rutas que se han hecho famosas por ser ideales para recorrer en dos ruedas, entre ellas, la ruta 40 en Argentina. Si sos motoquero y estás planeando tu próximo viaje, hoy te compartimos algu-nos consejos para hacer más segura, fácil y agradable tu experiencia en el camino. Acá vamos…

Conocé tu motoEvaluá a qué velocidad te sen-tís cómodo/a manejándola, car-gando un peso similar al que vas a llevar y por caminos pareci-dos a los que vas a andar. Es importante que el asiento sea cómodo, podés ensancharlo utilizando poliureta-no de alta calidad o gel que absorba los impactos y vibraciones. Para que no te deje a pie, hacela revisar antes de salir de viaje, ponele cubiertas multipropósito e inflalas según las indicaciones del fabricante. Conocé cuánto podes reco-rrer con el tanque lleno, te recomenda-mos llevar un bidón de nafta homologa-do por las dudas. Y por último, no olvi-des empacar las herramientas que utili-zás usualmente, aquellas que te sirvan para salir de un apuro y llegar a la próxi-ma ciudad… ¡El inflasella de Fercol no te puede faltar!

Conocete a vos mismoTené en cuenta que vas a estar manejan-do día tras día durante largas horas (8 a 12 hs) por lugares inhóspitos. El viaje puede ser cansador e incluso doloroso, vos te conocés y sabés tus límites, aco-modá las etapas de tu viaje a tu cuerpo. Pensá si vas a viajar solo o acompañado y vestite adecuadamente para el clima y

las condiciones de la ruta. Por último, protegete contra eventuales caídas, usá casco y calzado protector.Organizá el viajeSabés a dónde querés ir, ahora progra-má el recorrido. Calculá las distancias que vas a hacer, las paradas para esti-rarte, sacar fotos, comer, descansar y dormir. Considerá el tipo de calzada (ripio, asfalto), si es sinuoso, de altura, montaña, etc. y estimá la velocidad a la que podrías ir. Con estos datos podes armar un itinerario con hoja de ruta que te va a servir de guía.

¿Qué vas a llevar?Todo depende del viaje que pienses rea-lizar… Las necesidades van a ser distin-tas, si tenés pensado dormir en hostels, hosterías o campings. Las alforjas son ideales para llevar el equipaje, en espe-cial, si son impermeables. A la hora de empacar, hacelo con cuidado, minimi-zando el espacio que ocupa cada cosa, aprovechando cada hueco. Equilibrá el

peso, sujetá bien todos los bultos y poné las cosas más importantes arriba.

¿Qué no te puede faltar en el viaje? Fácil…

GPS para moto y mapa en papel, por las dudas.

Copia de las llaves Un kit de aseo personal Licencia de conducir habilitante, DNI,

constancia de revisión técnica obligato-ria, cédula de identificación de la moto (verde o azul según corresponda), y segu-ro obligatorio

Casco con el visor limpio.

¡Ahora sí, ya estás listo para empezar tus vacaciones!

Si estás interesado en la promo del mes, ponete en contacto

con nosotros al (0054 11) 4205 7772 o escribinos a

info@fercollubricantes.com.ar. ¡El equipo de ventas se encargará de

brindarte la mejor atención!

(viene de tapa)

ya que el producto tiene amplio conoci-miento y aceptación, sin que deban rea-lizarse esfuerzos adicionales para su venta. El foco debe estar puesto en extender esta situación e invertir en nuevos desarrollos, para anticiparse al

descenso de las ventas.¿Cuáles son las acciones de marketing recomendadas? Lanzar variantes (sabo-res, envases, versiones segmentadas, etc.), realizar ofertas y promociones con el objetivo de sostener las ventas, revi-sar el posicionamiento, ajustar los pre-cios, negociar con canales de distribu-ción, reducir inversión en publicidad, lograr la fidelización de los clientes.

Etapa de decadenciaTodo producto, por exitoso que sea en algún momento, llega a un punto en que comienza a decaer. Así descienden las ventas y la rentabilidad. Puede ocurrir por cambios en los gustos y preferen-cias de los consumidores, nuevos pro-ductos en el mercado u otras modifica-ciones en el contexto. La atención debe estar puesta en una salida planificada y la sustitución por otros productos de la cartera.¿Cuáles son las claves de marketing a considerar? Minimizar la inversión, sostener la fideli-dad de los clientes, mantener la rela-ción con los canales, planificar el momento y la forma de discontinuar producto. Es importante detenerse a evaluar en qué etapa del ciclo de vida se encuen-tra cada uno de los productos o servi-cios de la empresa para poder planifi-car las acciones que permitan impulsar-los, adecuarlos, reemplazarlos o dis-continuarlos. 

el deStaCado

¿Qué eS...

Es una aplicación empleada para la reproducción de música vía streaming. Permite escuchar en modo radio buscando por artista, álbum, o listas de reproducción creadas por los pro-pios usuarios. El programa fue lan-zado en octubre de 2008 en el mer-cado europeo, mientras que su implantación a otros países se reali-zó a lo largo del 2009.

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#melocontounpajarito Dos amigos:- Oye, pues mi hijo en su nuevo trabajo se siente como pez en el agua.- ¿Qué hace?- Nada...

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#melocontounpajarito ¿Bailamos?- Claro. ¿Pero quién saca a mi amiga?- Ahhh, por eso no te preocupes. ¡SEGURIDAAAAD!

#melocontounpajarito - Capitán, ¿Puedo desembarcar por la izquierda?– Se dice por babor...– Por babor Capitán, ¿Puedo desem-barcar por la izquierda?

#melocontounpajarito Tener un hijo, plantar un árbol y escribir un libro es fácil, lo difícil es criar al hijo, regar el árbol y que alguien lea el libro...

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S E P T I E M B R E

En la ciudad Bonaerense de Burzaco, nuestro amigo Alberto Escudero, atiende y gerencia un lubricentro en el cual los productos FErCol dicen presente en cada una de las estanterías. Para aque-llos que son de la zona, no dejen de visi-tar este negocio donde serán atendidos con la calidez e idoneidad que Alberto y su colaborador saben brindar.

AlbErto EsCudEroAv. Monteverde 5596, esquina El Vapor, Burzaco, Buenos Aires • Tel: 42385821

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CUMPLEAñOS DE PAULO GALLEGO

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DíA DE LA PRIMAVERA Y DEL ESTUDIANTE

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DíA DEL PROFESOR

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