Repblica Bolivariana de Venezuela Universidad Latinoamericana y del Caribe Diplomado en Ergonoma

EVALUACION DE LA GESTION DE CAPITAL HUMANO EN CORPJDSOFT 5050, C.A. APLICANDO EL METODO RULA A UN PUESTO DE TRABAJO ADMINISTRATIVO

Autor: Yofre Sivira / C.I. N 9.260.813 Prof.: Luis Arturo Daz.

Caracas, 0 3 de Abril de 2012

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INTRODUCCION

La adopcin continuada o repetida de posturas penosas durante el trabajo genera fatiga y a la larga puede ocasionar trastornos en el sistema musculo esqueltico, el anlisis que se va a realizar se va enfocar en la postura de los trabajadores que se encuentran en el anexo de este informe.

Para la evaluacin del riesgo asociado a esta carga postural en un determinado puesto se han desarrollado diversos mtodos, cada uno con un mbito de aplicacin y aporte de resultados diferente. En este caso vamos aplicar RULA, a un puesto administrativo.

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OBJETIVO

El RULA como herramienta p r e t e n d e s i m p l i f i c a r e l t r a b a j o d e evaluacin para una postura determinada. De este modo la empresa CORPJDSOFT 5050, C.A, no solo ahorrara el evaluador, sino gran parte del trabajo de clculo y consulta de tablas que conlleva el mtodo, tambin se podrn realizar p r u e b a s , e n s a y o s d e f o r m a m u y r p i d a y s e n c i l l a sobre las implicaciones en cuanto a la variacin de los niveles de riesgo y accin.

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MARCO TEORICO

RULA evala posturas concretas; es importante evaluar aqullas que supongan una carga postural ms elevada. La aplicacin del mtodo comienza con la observacin de la actividad del trabajador durante varios ciclos de trabajo. A partir de esta observacin se deben seleccionar las tareas y posturas ms significativas, bien por su duracin, bien por presentar, a priori, una mayor carga postural. Las mediciones a realizar sobre las posturas adoptadas son fundamentalmente angulares (los ngulos que forman los diferentes miembros del cuerpo respecto de determinadas referencias en la postura estudiada). Estas mediciones pueden realizarse directamente sobre el trabajador mediante transportadores de ngulos, electro gonimetros, o cualquier dispositivo que permita la toma de datos angulares. No obstante, es posible emplear fotografas del trabajador adoptando la postura estudiada y medir los ngulos sobre stas. Si se utilizan fotografas es necesario realizar un nmero suficiente de tomas, desde diferentes puntos de vista (alzado, perfil, vistas de detalle...), y asegurarse de que los ngulos a medir aparecen

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1. NOMBRES Y APELLIDOS Yofre Ramn Sivira Colmenares 3. NOMBRE DEL CARGO GERENTE EN TELEINFORMATICA 5. ENTIDAD CORPORACION CORPJDSOFT 5050, C.A. 6. DIVISION: Gestin Nuevas Tecnologas 8. CARGO DEL JEFE INMEDIATO: Gerente de Gestin en Tecnologa 10. CIUDAD Caracas. DESCRIBA DE FORMA CLARO Y PRECISA, LAS FUNCIONES O ACTIVIDADES QUE EJECUTA EN EL CURSO NORMAL DE SU TRABAJO, INDICANDO LA PERIOCIDAD DE LA EJECUCIN. DIARIA (d), SEMANL (S), QUINCENAL (Q), MENSUAL (M) MARCANDO LA COLUMNA CORRESPONDIENTE CON UNA (X) . 12. LABORES PRINCIPALES

2. SUELDO 15.000 4. CODIGO 4.4

7.SELECCION Nomina Confidencial 9. FECHA ANALISIS: 17-03-2012 11. DIRECCION CPC, TORRE A-P12 FRECUENCIA

D

S

Q

M

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Mantener permanentemente actualizada la base de datos en cuanto a la nomina de los empleados para el pago de sueldos.

X

Liquidar mensualmente la nomina de mediante el pago de sueldos respectivos para cada uno de los cargos. (automatizacin). Liquidar aportes de seguridad social de acuerdo con las normas legales vigentes y los procedimientos establecidos por la organizacin. (automatizacin). Realizar los respectivos descuentos de ley a cada uno de los empleados teniendo en cuenta la carga salarial de cada uno. (automatizacin). X

X

X

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Colaborar al tesorero con la respectiva contabilizacin de la nomina.

13. LABORES SECUNDARIAS D Hacer el respectivo descuento de prstamos, sindicatos u otros factores que se estipulen en acuerdo con los empleados. (automatizacin) Reportar al Gerente de Recursos Humanos los problemas que puedan surgir respecto al buen desempeo de su labor para darles pronta solucin y no interferir en el buen desarrollo del proceso administrativo. (automatizacin) Procesar la nomina de acuerdo con las normas legales y los procedimientos establecidos por la organizacin. (automatizacin) X S Q M

X

X

14. LABORES OCASIONALES D Reportar el valor generado de nomina a las instancias pertinentes, de acuerdo con las normas legales y los procedimientos establecidos. Liquidar pagos a terceros derivados del proceso de nmina de acuerdo con las normas legales vigentes y los procedimientos establecidos por la organizacin. S Q M X

X

Las preguntas de esta seccin tratan de resumir los requisitos necesarios, para que una persona normal pueda cumplir a cabalidad las funciones y responsabilidades de un cargo. Antes de contestar lea cuidadosamente todas las respuestas que se proponen luego elija la que mejor identifique el trabajo que usted realice.

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15. EDUCACION: indique la educacin formal (estudios, clsicos, tcnicos o universitarios que necesita una persona para desempear el puesto, sealando el nivel de estudios y los aos requeridos) AOS 15.1 15.2 15.3 15.4 15.5 15.6 15.7 15.8 Msc. en Telecomunicaciones. 15.9 6 5 5 1,2,4,6 NIVEL DE ESTUDIOS Primaria Bachillerato Pregado Postgrado: (Especializacin, Maestra , Doctorado, PH) Estudios especficos sin nivel universitario y otros cuales? Carrera universitaria de nivel medio cual? Tsu. Informtica. Carrera universitaria Cul? Ing. Sistemas Especializacin o Mster profesional

16. EXPERIENCIA: Se necesita tener experiencia como requisito para entrar a ejerce el cargo si X_ no de acuerdo con la educacin sealada y el conocimiento que usted tiene del oficio. Cul es la experiencia mnima necesaria para que una persona pueda desempearse a cabalidad en ese cargo? Seale con una X la casilla correspondiente hasta un mes Mas de un mes y hasta seis meses Ms de seis meses y hasta doce meses Ms de doce meses y hasta dieciocho meses Mas de dieciocho meses y hasta veinticuatro meses Mas de veinticuatro meses y hasta treinta y seis meses Mas de treinta y seis meses y hasta cuarenta y ocho meses en que tipo de labores es deseable tener experiencia?

17. ADIESTRAMIENTO: Se necesita adiestramiento previo para ejercer el cargo? Si _X_ no en el sitio de trabajo? Si_X_ no seale el tiempo de entrenamiento que usted considere necesario hasta un mes Mas de un mes y hasta tres meses Mas de tres mese y hasta seis meses Mas de seis meses y hasta doce meses

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18. COMPLEJIDAD DEL TRABAJO: De las descripciones que se presentan a continuacin, seale con una X aquella que mejor defina el tipo de labores de su trabajo y el grado de revisin que reciben: CLASES DE LABORES 18.1 las labores que realiza son repetitivas 18.2 las labores que realiza son variadas y sencillas 18.3 las funciones que realiza son variadas y de alguna dificultad 18.4 el trabajo es muy variado y difcil 18.5 el trabajo es extremadamente complejo GRADO DE REVISION mucha Mediana Poca

Ninguna

X

18.6 Cul es la parte mas difcil de su trabajo? Cuando las novedades automatizada. no concuerdan con las cifras de la nomina

19. HABILIDAD MENTAL E INICIATIVA De los tipos de ejecucin que se determina a continuacin, seale aquel que mejor defina la forma de desarrollar su trabajo, marcando con una X la columna correspondiente. FRECUENCIA CON CON MUCHA FRECUENCIA FRECUENCIA

DESARROLLO DEL TRABAJO Sigue instrucciones definidas y exactas Toma pequeas decisiones Toma decisiones de alguna importancia para resolver problemas pequeos Analiza y resuelve problemas complejos Planea el trabajo en lneas generales y en detalles, toma decisiones de mucha importancia Presenta el trabajo realizado para revisin y comprobacin

RARA VEZ

X

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Qu decisiones debe tomar usted? Debo exigir los soportes fsicos de las novedades para su registro en la nomina. 20. HABILIDAD MANUAL: Qu grado de habilidad manual se requiere para que la calidad y cantidad del trabajo sea la mejor? Indquelo, sealando adems la coordinacin que debe existir con los sentidos por ejemplo la vista o el odo, o con otros rganos del cuerpo. GRADO DE HABILIDAD MANUAL Se requiere poca habilidad manual Se requiere mediana habilidad manual Se requiere mucha habilidad manual COORDINACIN CON LOS SENTIDOS POCA x MEDIANA MUCHA

Para cuales labores necesita habilidad manual? En realidad no son muchas pero cuando realizo las actualizaciones de la base de dato y cuando se registran las novedades en la nomina se exige un poco la agilidad manual.

21. RESPONSABILIDAD POR MANEJO DE MAQUINARIA, EQUIPOS Y/O VALORES:

Tiene usted responsabilidad directa por los elementos que le corresponde manejar en el desarrollo de su trabajo? SI X NO Indique el tipo de elementos bajo su cuidado, su valor aproximado y la clase de dao o perdida que pueda ocasionar en ellos.

ELEMENTOS A CARGO Maquinaria Equipo Equipo de oficina Dinero o valores Materias primas Materiales Productos terminados

BREVE ENUNCIADO

VALOR APROX TOTAL

DAO PROBABLE PARCIAL

Computador

11.500.00

insumos de oficina 50.000

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Propiedades Otros

RESPONSABILIDAD POR SUPERVISIN: Debe usted supervisar a varias personas en desarrollo de las labores de su cargo? SI NO X Identifique el tipo de supervisin que le corresponde ejercer y el numero de personas supervisadas sealando con una X la casilla correspondiente. CLASE DE SUPERVISIONN EJERCIDA NUMERO DE PERSONAS 21.I Supervisin Tcnica 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 15 20 Asigna instruye y comprueba el trabajo de: Personas que realizan labores sencillas Personas que realizan labores especializadas Personas que supervisan a otros empleados 21,2 Supervisin Tcnica y administrativa Asigna instruye coordina y comprueba el trabajo; Adems responde por actuacin del personal y puede llamarle la atencin verbalmente o por escrito a: Personas que realizan labores sencillas Personas que realizan labores especializados Personas que supervisan a otros empleados 21.3 Revisin completa Planea, Asigna, instruye, coordina y comprueba el trabajo; responde por la actuacin y disciplina y tiene autoridad para sancionar las faltas Personas que realizan labores sencillas Personas que realizan labores

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especializados Personas que supervisan a otros empleados 21.4 Indique el nombre de los oficios que desempean las personas que usted supervisa:

22. RESPONSABILIDAD POR CONTACTOS: Si dentro de las funciones debe usted atender pblico o relacionarse con personal de la organizacin o de entidades externas, indique la frecuencia y la importancia de los contactos que por razn de su trabajo debe realizar, marcando con una X la descripcin que mejor identifique esta labor. 22.1 Contactos poco frecuentes, con publico o con compaeros de dependencia, la informacin que maneja es de rutina y de poca importancia.

22.2

Contactos regulares con l pblico, con los compaeros y con el personal de otras dependencias para suministrar u obtener informacin, la informacin que maneja tiene alguna importancia. Contactos frecuentes con l publico, con los compaeros y con el personal de otras dependencias y con entidades extremas Contactos frecuentes con l publico con el personal de la organizacin y con entidades externas. Los temas tratados son mucha importancia y se requiere de habilidad y conocimiento de las polticas y actividades de la entidad para la presentacin y obtencin de la informacin.

22.3

22.4

24. RESPONSABILIDAD POR ERRORES: Determinar el grado de atencin y cuidado que debe tener al realizar su trabajo con el fin de evitar errores, adems, considere la magnitud del dao que puede ocasionar, si el error es cometido, en cuanto a perdidas o deterioro de los elementos bajo su cuidado, adopcin de decisiones equivocadas, perdida de tiempo, trastornos en produccin etc.

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GRADO DE ATENCION Y CUIDADO MAGNITUD DEL DAO PARA REALIZAR EL TRABAJO Pequeo Mediano Grande 24.1 Se requiere poca atencin y cuidado 24.2 Se requiere atencin y cuidados normales 24.3 Se requiere mucha atencin y mucho cuidado 24.4 Se requiere atencin y cuidados permanentes X 25. RESPONSABILIDAD POR DATOS CONFIDENCIALES: tiene usted acceso a informacin confidencial por razn de su trabajo? Si No Determine el grado de importancia de esta informacin y los perjuicios que su revelacin puede ocasionar a la entidad. 25.1 La informacin confidencial es de alguna importancia y su revelacin causara daos leves 25.2 La informacin confidencial es importante y su revelacin causara daos graves 25.3 La informacin confidencial es muy importante y su revelacin causara daos muy graves 25.4 La informacin es extremadamente confidencial y su revelacin causara perjuicios gravsimos 25.5 Cul es la informacin confidencial que usted conoce o maneja en razn de su trabajo? Confidencialidad en la informacin personal de los empleados. 26. ESFUERZO MENTAL: Si en el ejercicio de su cargo debe usted concentrar su atencin, hasta el punto de producir cansancio mental como consecuencia de la aplicacin de la inteligencia, criterios y los conocimientos en la utilizacin de clculos matemticos, resolucin de problemas, investigaciones, anlisis de informes o datos etc. Determine la intensidad del esfuerzo que usted realiza y el intervalo de tiempo durante el cual lo ejerce. TIEMPO DE ESFUERZO APLICACIN DEL

GRADO DE ATENCION MENTAL 26.1 Las labores del cargo exigen pequea concentracin mental 26.2 Las labores del cargo exigen mediana concentracin mental 26.3 Las labores del cargo exigen alta concentracin mental

Espordico Intermitente

Constante

X

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26.4 Cules son las labores que exigen mayor concentracin mental? Registro de las novedades en la nomina. 27. ESFUERZO VISUAL: Si para la ejecucin de las labores de su cargo debe usted aplicar la vista o aplicar la agudeza visual hasta el punto de producirle cansancio visual, determine la intensidad del esfuerzo que debe realizar y el intervalo de tiempo durante el cual lo ejerce.

GRADO DE ATENCION VISUAL 27.1 Las labores del cargo exigen pequea concentracin visual 27.2 Las labores del cargo exigen mediana concentracin visual 27.3 Las labores del cargo exigen alta concentracin visual

TIEMPO DE ESFUERZO

APLICACIN

DEL

Espordico Intermitente

Constante

X

27.4 Cules son las labores que exigen mayor concentracin visual? Revisin de los datos registrados en la nomina. 28. ESFUERZO FISICO: Determine el grado de esfuerzo fsico que debe realizar en la ejecucin de las labores de su cargo en las siguientes descripciones: 28.1 Se requiere un esfuerzo fsico ligero, se manejan objetos de poco peso, adoptan posiciones incomodas espordicamente 28.2 Se requiere un esfuerzo fsico mediano, se manejan objetos de peso mediano, se adoptan posiciones incomodas intermitentemente 28.3 Se requiere un esfuerzo fsico moderadamente grande se manejan objetos muy pesados, adoptan posiciones incomodas frecuentemente 28.4 Se requiere un esfuerzo fsico extremadamente grande se manejan objetos muy pesados (mas de 20 kilos) se adoptan posiciones muy fatigosas e incomodas 28.5 Cules son las actividades que le exigen mayor esfuerzo fsico? Ninguna

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29. CONDICIONES AMBIENTALES: Determine las condiciones ambientales en las cuales regularmente debe ejecutar su trabajo. Sealando los factores que las hacen desagradables y el intervalo de la jornada de trabajo a que esta sometido a ellos.

FACTORES Calor Fro Humedad Ruido Polvo Ventilacin Olores Congestin Suciedad Otros - Cules? E: ESPORADICO

CONDICIONES AMBIENTALES Normal Regular Mal Extremo E I C E I C E I C E I C X X X

I: INTERMITENTE

C: CONSTANTE

30. RIESGO DEL CARGO: Esta usted expuesto a sufrir accidentes en la ejecucin de las labores a su cargo? Si No . Determine la gravedad de los posibles accidentes de trabajo y la probabilidad de que estos tengan que ocurrir. GRAVEDAD DEL ACCIDENTE 30.1 30.2 30.3 30.4 30.5 Lesiones de poca importancia Enfermedades profesionales Incapacidad parcial total Muerte Probabilidad Poca Mediana X

Grande

30.6 Cul es la condicin de mayor riesgo a que esta sometido usted? Riesgo ergonmico, Psicosocial

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SELECCIN Y CLASIFICACION DE CARGOS QUE SE VAN A ANALIZAR: Se hace necesario que tanto los funcionarios de la empresa como los analistas se pongan de acuerdo en como clasificar los cargos por reas funcionales. La razn para una correcta seleccin y clasificacin de cargos estriba en que, para diferentes reas, los requisitos o factores presentes en un rea pueden ser los mismos que los de otra rea pero su peso (presencia) porcentual puede ser distinto. FACTORES Educacin Habilidad mental Esfuerzo fsico Experiencia Responsabilidades Condiciones ambientales Riesgos Total AREA DE ADMON. 35% 25% 5% 10% 20% 2% 3% 100% AREA DE PRODUCCION 15% 10% 20% 10% 25% 12% 8% 100%

DETERMINACION DEL TIPO DE TRABAJO QUE HAY QUE VALORAR: NIVEL CONSIDERADO INFERIOR MEDIO SUPERIOR TIPOS DE TRABAJO TECNICOS ADMINISTRATIVOS 4. Subordinados 7. Subordinados 5. Supervisores 8. Supervisores 6. Directivos 9. Directivos

OPERATIVOS 1. Subordinados 2. Medios Intermedios 3. Directivos

VENDEDORES 10. Subordinados 11. Supervisores 12. Directivos

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DESCRIPCION DE CARGOS I. IDENTIFICACIN DEL CARGO DA 06 DEPARTAMENTO: Teleinformtica NOMBRE DEL CARGO DE QUIEN DEPENDE: MES 09 AO 2008 DIVISIN: NOMBRE DEL CARGOGERENTE EN TELEINFORMATICA

CODIGO: 6.1

SECCIN:

Gestin Nuevas TecnologasELABORADO POR:

Nomina

Gerente de Gestin en Tecnologa.II. NATURALEZA DEL CARGO Llevar el control de la nomina de los empleados de CORPJDSOFT 5050, C.A. teniendo en cuenta los factores legales y las diferentes novedades para el pago de l sueldo a todas y cada una de los empleados de la empresa. III. FUNCIONES DEL CARGO Mantener permanentemente actualizada la base de datos en cuanto a la nomina de los empleados para el pago de sueldos. Liquidar mensualmente la nomina de mediante el pago de sueldos respectivos para cada uno de los cargos. Liquidar aportes de seguridad social de acuerdo con las normas legales vigentes y los procedimientos establecidos por la organizacin. Realizar los respectivos descuentos de ley a cada uno de los empleados teniendo en cuenta la carga salarial de cada uno. Colaborar al tesorero con la respectiva contabilizacin de la nomina. Hacer el respectivo descuento de prstamos, sindicatos u otros factores que se estipulen en acuerdo con los empleados. Reportar al Gerente de Recursos Humanos los problemas que puedan surgir respecto al buen desempeo de su labor para darles pronta solucin y no interferir en el buen desarrollo del proceso administrativo. Procesar la nomina de acuerdo con las normas legales y los procedimientos establecidos por la organizacin. Reportar el valor generado de nomina a las instancias pertinentes, de acuerdo con las normas legales y los procedimientos establecidos. Liquidar pagos a terceros derivados del proceso de nmina de acuerdo con las normas legales vigentes y los procedimientos establecidos por la organizacin.

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IV. ESPECIFICACIONES DEL CARGO FACTORES EDUCACIN EXPERIENCIA ADIESTRAMIENTO COMPLEJIDAD HABILIDAD MENTAL HABILIDAD MANUAL POR SUPERVISION RESPONSABILIDADES POR ERRORES CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

ESPECIFICACIONES Ceo en Teleinformtica Hasta dos aos Hasta un mes Las labores que realiza son complejas e importantes Habilidad para solucionar problemas. Se requiere de mediana Habilidad manual Baja: No supervisa cargos inferiores Se requiere importante atencin y cuidado

ESFUERZO CONDICIONES TRABAJO

MENTAL VISUAL FISICO COND. DE AMBIENTALES RIESGOS

Las labores demandan mucha atencin mental Las labores demandan mucha atencin visual Se requiere para el cargo un esfuerzo fsico ligero Esta expuesto a condiciones ambientales regulares Esta expuesto a lesiones de poca importancia

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ANEXOS Ambiente del puesto trabajo evaluado

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