A. Tomac: Snaga pojedinca i snaga kolektiva-planiranje akcija i ...
-
Upload
truongcong -
Category
Documents
-
view
242 -
download
8
Transcript of A. Tomac: Snaga pojedinca i snaga kolektiva-planiranje akcija i ...
Snaga pojedinca i snaga kolektiva – planiranje akcija i usklađivanje
različitosti
Radionica na međužupanijskom stručnome skupu za stručne suradnike dječjih vrtića
Pripremila : Ana Tomac, dipl. pedagoginja
Valpovo,10. svibnja 2011.
Struktura radionice:
• Uvod u temu• Rad u grupama• Teoretsko razmatranje• Zaključci radionice
05/04/23 2
Uvodna aktivnost:• Pričam ti priču
05/04/23 3
Što sad voda ima s tim?
• H2O 05/04/23 4
Odnos pojedinca i grupe• Je li grupa više od zbroja pojedinaca koji ju
čine? • Psihologija grupe uvijek je i psihologija
pojedinca.
• Grupne sile proizlaze iz postupaka pojedinca,a postupci pojedinca iz grupnih sila.
05/04/23 5
Rad u skupina• Moja grupa i ja• Test motivacije• Igra situacija: - Kako zadržati prisebnost u sukobu - Kako konstruktivno dati kritiku - Kako primiti kritiku
05/04/23 6
Komunikacija pojedinca i grupeIndividualnost određuje odnos prema
drugima.
1.Osobnost2.Vrijednosti3.Motivacija
05/04/23 7
Osobnost
• Individualne osobine = osobnost.
1.Samospoznaja2.Samopouzdanje3.Socijaliziranost4.Emotivna stabilnost5.Otvorenost za nova iskustva
05/04/23 8
05/04/23 9
Vrijednosti• U odnosu na način i u odnosu na cilj
• Temeljne vrijednosti : istina, ljubav, mir, ispravno djelovanje, nenasilje – duboko poštovanje života i svega što život čini
Motivacija• Potrebe - njihovo zadovoljavanje.• Poticanje - pozitivne posljedice ponašanja
imaju tendenciju ponavljanja.• Spoznaja - razumski odabir između raznih
mogućnosti.• Vrsta posla - izazov, raznolikost,
samostalnost. • Emocije – želja da budemo sretni05/04/23 10
Smetnje u funkcioniranju kolektiva1. Efekt “Asch”- odustajanje od vlastitog
stava pod utjecajem grupe.2. Group thinking – u svrhu jedinstva u
odlučivanju grupe gubi se osjećaj realnog prosuđivanja.
3. Inercija grupe4. Sukobi unutar članova grupe i unutar
grupa.
05/04/23 11
Kako se odnositi prema nefunkcionalnom ponašanju:• Slušanje –
• Propitivanje – specifične tehnike u kojoj mi postavljamo pitanja kako bismo dobili odgovore.
• Dogovaranje pravila – svi ih moraju znati, razumjeti i dosljedno primjenjivati.
05/04/23 12
• Jasna podjela dužnosti, zadataka i odgovornosti – razgraničiti kompetencije
• Pregovaranje – utvrditi cilj i pravila pregovaranja, osvijestiti zašto strane u sukobu trebaju jednu drugu
• Pozitivno potkrepljenje – kada želimo riješiti frustraciju kod sugovornika.
05/04/23 13
• Konfrontacija - suočiti osobu s nekom kontradiktornošću
• Kristalizacija – jasno definiranje problema
• Potvrđivanje – još jednom utvrđivanje situacije nakon kristalizacije.
• Normalizacija – pomoći sugovorniku prihvatiti vlastitu reakciju ili emociju.
05/04/23 14
• Specifikacija – vrlo precizno odrediti problem
• Objašnjenje – objasniti zašto tražimo promjenu ponašanja
• Interpretacija – izreći svoje tumačenje spornog ponašanja druge osobe.
05/04/23 15
Stilovi rješavanja konflikta• Poricanje• Izglađivanje• Moć• Kompromis• Suradnja
05/04/23 16
Kako zadržati prisebnost u sukobu?• Napraviti pauzu nakon zadnje
sugovornikove rečenice• Duboko udahnuti• Izbjegavati upućivanje rečenica koje
sadrže emociju• Fokusirati se na pozitivne strane osobe u
sukobu
05/04/23 17
• Zatražiti dopuštenje i iskazati svoje mišljenje.
• Usredotočiti se na traženje rješenja• Uporno postavljajte pitanja koja traže
rješenje.• Cijelo vrijeme u sebi razmišljajte o dobrim
osobinama druge strane.
05/04/23 18
Kako dati konstruktivnu kritiku:• Razmislite u kojim situacijama najčešće
iznosite kritiku.• Osvijestite si način na koji iznosite kritiku.• Preispitajte što želite kritikom postići i kako
će osoba reagirati.• Još jednom preispitajte svoje namjere.
Ako zaključite da su odgovarajuće tada ih recite drugoj osobi.
05/04/23 19
• Iskaz treba biti što jasniji i konkretniji.• Dajmo joj priliku da iznese svoje mišljenje.• Ne brzajmo sa zaključcima. Postavljajmo
pitanja – odgovori nam mogu promijeniti percepciju.
• Kritiku uputimo s poštovanjem!
05/04/23 20
Kako primiti kritiku:• 1. opravdana kritika iznesena na pošten
način• 2.opravdana kritika iznesena na nepošten
način• 3. neopravdana kritika iznesena na
nepošten način
05/04/23 21
• Naša reakcija – uvijek ju doživljavamo kao napad na vlastitu vrijednost.
• Boli nas i konstruktivna i destruktivna kritika.
• Konstruktivnu kritiku treba naučiti prihvatiti.
05/04/23 22
1. Pozorno slušajte kritiku.2. Postavite pitanje sugovorniku radi
pojašnjenja.3. Tražite uzrok kritike.4. Ponovite još jednom svojim riječima što
ste čuli.5. Počnite gledati na kritiku kao na činjenicu
da je drugim ljudima stalo do vas.
05/04/23 23
• Zahvalite se na svakoj kritici koju vam je netko dao.
• Razmislite što možete naučiti iz situacije.• Osmislite rješenje uz danu kritiku te ga u
budućnosti primjenjujte.• Nakon toga ju ostavite iza sebe i ne
dopustite da vam pokvari dan.
05/04/23 24
Kako se postaviti prema negativnim ljudima:• Utvrdite tko su negativni ljudi u vašoj
okolini (okrivljavanje drugih, držanje monologa,konstantno dramatiziranje, traženje pomoći, izigravanje žrtve).
• U njihovoj blizini imajte osmijeh i ne govorite ništa.
• Ako je moguće, udaljite se od njih.
05/04/23 25
• Ako morate ostati u njihovoj blizini, ne govorite ništa.
• U sebi si stalno osvještavajte da vi nemate ništa s nesrećom te osobe.
• Nakon negativnog monologa tražite da ispriča nešto pozitivno.
• Pokušajte nastupiti s dozom humora.
05/04/23 26
Nužni preduvjeti snažnog pojedinca u snažnom kolektivu
1. Jasnoća uloga 2. Poštovanje3. Komunikacija4. Sustav nagrade i priznanja
05/04/23 27
Zaključci radionice• Rad u grupama
05/04/23 28
Literatura:1. Brajša, P. Umijeće razgovora. C.A.S.H.,Pula, 19962. Brajša, P. Umijeće svađanja. C.A.S.H.. Pula, 19973. Brown, R. Grupni procesi. Dinamika unutar i između grupe. Slap,
Jastrebarsko, 2006.4. Cialdini, B. R. Utjecaj. Znanosti i praksa. MATE, Zagreb, 20075. Rijavec, M. , Miljković, D. Pozitivna psihologija na poslu. IEP –
DZ, Zagreb, 20086. Uvodić-Vranić, LJ. Kako se pomiriti – sa samim sobom,sa
drugima, sa mladima. Alinea, Zagreb,20077. Vodopija, Š. , Vajs, A. Vještine slušanja u komunikaciji i medijaciji.
Erudita, Zadar, 20108. Tudor, g. Rijavec, M., Zarevski, P. Menadžerska učinkovitost
360°. M.E.P. d.o.o. Zagreb, 2009
05/04/23 29