Post on 14-Apr-2017
Sistemas de Informação e Planejamento Estratégico OrganizacionalRoberto C. S. PachecoPrograma de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento UFSC
07/11/2016 – Florianópolis – Instituto Federal de Santa Catarina
Agenda• Quem somos...• Perguntas• PE e 5 Requisitos para um bom PE• PE e Sistemas de Informação
PerguntasComo as organizações definem seu futuro?
http://www.pkbenefits.com/wp-content/uploads/2012/06/shutterstock_117996793.jpg
https://cdn.pensador.com/img/frase/co/nf/confucio_quem_cre_ter_todas_as_respostas_certamente_nao_lrdz5o9.jpg?1474894332
Perguntas1. O que é e por que
Planejamento Estratégico (PE) é importante?
2. Como Sistemas de Informação (SI) influenciam PE?
3. Como profissionais de SI podem ajudar em PE organizacional?
Planejamento EstratégicoComo as organizações definem seu futuro?
http://www.pkbenefits.com/wp-content/uploads/2012/06/shutterstock_117996793.jpg
Planejamento Estratégico
Mintzberg, Henry; Quinn, James B. (1996).
Processo de definir a estratégica ou direção da organização e tomar decisões de alocar recursos para perseguir esta estratégia.
Pode conter, também, mecanismos de controle para guiar a implementação desta estratégia. http://www.azquotes.com/quote/1099295
5 Requisitos de um bom PE
1. Significado2. Visão sistêmica e projetiva (futuro)3. Inovação4. Coprodução5. Persistência e Resiliência
Significado e Inovação
https://www.youtube.com/watch?v=Mtjatz9r-Vc
Fonte: Guy Kawasaki
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Visão Sistêmica e Projetiva
Como perceber e projetar o todo sem perder foco?
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O que são Sistemas?Um sistema é um conjunto de elementos que interagem para atingir determinados objetivos. Ludwig von Bertalanffy
Mario Augusto Bunge
Todo e qualquer sistema é dotado de uma composição, ambiente e estrutura, além de mecanismos
Sistemas e complexidade
Importante: bacharéis em sistemas de informação devem ter visão sistêmica e saber, principalmente, que todo sistema de informação será “apenas” um subsistema interagindo com um sistema sempre mais complexo do que ele.
O que pode transformar o mundo?
http://foresightimprovement.com/wp-content/uploads/2012/07/future-prediction.jpg
Vamos ver como estamos de “futurologia”?
...(vindos da audiência...)
O que pode transformar o mundo?
http://foresightimprovement.com/wp-content/uploads/2012/07/future-prediction.jpg
Vamos ver como estamos de “futurologia”?
CONFERINDO....
Esta pergunta há quase 40 anos....
MegatrendsO que nos levaria da sociedade industrial para a sociedade da informação.
1.Desenvolvimento ambiental, econômico e social sustentáveis
2.Mudanças demográficas3.Globalização da economia4.Desenvolvimento tecnológico: TIC5.O novo papel do Estado6.O fenômeno Ásia (China, Índia &
Cia.)7.Customização da produção8.Gestão empresarial9.Conhecimento
John Naisbitt
1982
Esta pergunta para 100 inovadores há 5 anos
2011, enquete com 100 inovadores
http://www.slideshare.net/boermeef/10-top-innovation-trends-by-100-innovators
Inovação
Por que inovar é o objetivo?
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Por que geralmente os filhos alcançam uma situação financeira melhor do que a de seus pais?
Há 80 anos...
Josef Schumpeter, 1938
Inovação é uma das alavancas
do progresso econômico
Problema estratégico para o Planeta
Empregos
Por que inovação é importante?
prósperos
ambientalmentesustentáveis
socialmenteresponsáveis
seguros (longevos)
Curtis CarlsonSRI - Standford Research
InstituteObama´s Innovation Adviser
Mas o que é inovação?Inovação é a criação de um novo valor de consumo no mercado com um modelo de negócio sustentável para que a empresa permaneça produzindo-o. Curtis Carlson
SRI - Stanford Research InstituteObama´s Innovation Adviser
• Inovar é criar e entregar valor• É o beneficiário quem avalia esse valor• Inovação deve ter um modelo de negócio
sustentável
E o conhecimento?
Média: U$ 2,26 mil/ton
Importados brasileiros (2005)
PetróleoU$ 335/ton
AutopeçasU$ 6,4 mil/ton
Circuitos IntegradosU$ 640 mil/ton
Média: U$ 215 mil/ton
Exportados brasileiros (2005)
Minério de ferroU$ 25/ton
SojaU$ 225/ton
AutomóveisU$ 6,52 mil/ton
O que está mudando nosso mundo?Juntamente com a desmaterialização é a principal característica dos tempos em que vivemos
Desmaterialização e DesintermediaçãoUm dos principais efeitos está no senso do que é propriedade para as novas geraçõesTER está dando lugar a USAR
http://pt.slideshare.net/apnarain/life-as-a-service
http://www.timesharedvacations.com/services.php
Tempos de Convergência
Quase totalidade das tendências e inovações que nos cercam têm em sua gênese uma forma integrativa de fazermos o que sempre fizemos.
Fonte: Pacheco, 2016
Convergência e Desenvolvimento Científico
Fonte: Pacheco, 2013
A Racionalidade Objetiva trazida pela ciência organizada por disciplinas foi essencial para contrapor a visão clerical do saber.
Contudo, o compartilhamento do conhecimento gerou tanto boas como más consequências.
ConhecimentoCientífico
Fonte: Pacheco, 2015
Nos últimos 50 anos, novos arranjos na construção científica têm proposto a combinação de saberes de forma Multi, Inter e Transdisciplinar
Coprodução
Só o que é coletivo tem valor...
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Coprodução
Coprodução é a participação de cidadãos na produção e entrega de serviços públicos.
Vincent Ostrom
Elinor Ostrom 1971
Uma Taxonomia para CoproduçãoNós desenvolvemos uma Taxonomia para Coprodução, baseada em níveis de interação e geração de conhecimento.
1.Coexistência: co-habitar 2.Cooperação: operar em conjunto3.Colaboração: elaborar em conjunto4.Coprodução (Cocriação): criar em
conjunto
Na coprodução, o resultado final da atuação coletiva é de seus coprodutores. Nos estágios anteriores, há agentes coordenadores responsáveis pela definição do produto final.
CommonsBem comum e produto coletivo
O que são Commons?
Conceito de Bem Comum que tem em sua definição o pressuposto do compartilhamento e do conflito social consequente do uso coletivo.
Fonte: Pacheco, 2016
Como são Commons?
Os bens coletivos podem ser tanto naturais como produzidos por e/ou para indivíduos.
Fonte: Pacheco, 2016
Como funcionam Commons duradouros?
Elinor Ostrom descobriu os 8 princípios de Commons duradouros.
Fonte: Pacheco, 2016 (incluindo denominação dos princípios)
Carne e Amazônia podem ser Commons ?
Carne e Amazônia podem ser Commons ?Princípio Commons Caso Greenpeace
1 – DelimitaçãoComo consumir carne sem causar desmatamento irresponsável?Defesa animal ou Consumo consciente?
2 – Adequação ao Contexto Desmatamento x Planejamento RuralHá diferenças regionais?
3 – Participação (e Coprodução)
Supermercados. Consumidores. Governo. Greenpeace... Quem mais? Quem os representa?
4 – Autonomia O que eles decidirem pode ser cumprido ou haverá mais alguém que modificará essas decisões?
5 – Monitoramento e Avaliação Quem avaliará as ações de cada communer?6 – Sansões e Recompensas Desenvolvimento sustentável (para todos)7 – Custo acessível em conflitos Ex. Indicadores Greenpeace serão auditáveis?
8 – Adocracia Pode-se manter uma Rede de múltiplos atores signatários, reunidos e evoluindo suas ações?Produtores
Distribuidores
Consumidores
Communers
SIM! Se definirmos os communers e aplicarmos cada princípio, podemos ter um ponto de partida para a resolução dos conflitos....
Commons de ConhecimentoOstrom e Hess (2007) estudaram os princípios de Commons para a sociedade digital e verificaram que intangíveis também podem ser commons (incluindo em seus princípios de durabilidade)
Fonte: Pacheco, 2016
Persistência e Resiliência
Por que um PE bem sucedido precisa ser resiliente a fatores e atores que o forçarão na direção contrária?
https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Images/header_images/us-surfing-on-wave.jpg/_jcr_content/renditions/cq5dam.web.1400.350.desktop.jpeg
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Fonte: Hitendra Patel (adaptado)Inovação requer resiliência e
aprendizagem
Como ocorre a inovação?
Ideia
Fim
Como ocorre a inovação?
https://www.youtube.com/watch?v=Mtjatz9r-Vc
Inovação muda o mundo!
Fonte: Guy Kawasaki
Sistemas (de informação)Como e por que os sistemas são a principal referência para a compreensão da sociedade da coprodução
O que são Sistemas de Informação?
E os sistemas de informação?
Tecnologia da
Informação
Processos
Pessoas
Importante: sistemas de informação são multifacetados
e não são compostos apenas por tecnologia, mas também
pelos processos que afeta/apoia como,
principalmente, pelas pessoas que se beneficiam e são
impactadas por esses sistemas.
Portanto, SIs são um dos instrumentos que fazem do
mundo um mutante...
SIs + Coprodução = Inteligência coletiva
SIs + Coprodução = Inteligência coletiva
Canvas – Geração de Modelos de Negócios
Fonte: Osterwalder e Pigneur (2010)
Fonte: Osterwalder (2013)
Fonte: Osterwalder (2013)
Commons Digitais
Em diversos setores econômicos e áreas de atividade já se evidenciam exemplos de Commons Digitais.Fonte: Pacheco, 2016
Concluindo...Observações finais...
Inovação
Commons
CoproduçãoSistemas de Informação
Requerem a visão de bem comum, consciência dos novos tempos e profundo espírito de produção coletiva
Nossos desafios...
Perguntas...• SOBRE O PE:
Instrumento de definição e execução de futuro das organizações
• SOBRE SI SI devem ajudar as organizações a alcançarem seu
futuro (até os anos 2000) SI DEFINEM o futuro organizacional (atual)
• SOBRE PROFISSIONAIS DE SI Devem ser resilientes e promover:
Significado Visão sistêmica e projetiva (futuro) Inovação Coprodução
Sistemas de Informação e Planejamento Estratégico Organizacional
Roberto C. S. Pacheco - pacheco@egc.ufsc.brUniversidade Federal de Santa Catarina, UFSC - BrasilPós-graduação em Engenharia e Gestão do conhecimento e Instituto Stela (pesquisador fundador)
Muito Obrigado !