Post on 02-Jan-2016
description
Ondernemen in de zorg in turbulente tijden12 oktober 2010 J.E.J. van Angelen
Bestuursvoorzitter Oogziekenhuis Zonnestraal
Ondernemen in de zorg in turbulente tijden
• Korte introductie Oogziekenhuis Zonnestraal
• Hoe zijn wij georganiseerd
• Wat staat bestuurlijk gezien centraal
• Hoe wordt onze agenda van buiten beïnvloed
• En hoever reikt ondernemerschap in de zorg
Korte introductie Oogziekenhuis Zonnestraal
• Gestart in 2004 in Hilversum, 6 medewerkers, 1 oogarts
• Nu 7 vestigingen, 160 medewerkers, 20 oogartsen plus een “vestiging” in Ghana
• Omzet over 2010 ruim € 25 miljoen, bijna volledig in verzekerde zorg
• In 2010 ruim 6000 cataractoperaties en meer dan 7000 intravitreale injecties
Korte introductie Oogziekenhuis Zonnestraal
• Onze missie is het bieden van kwalitatief hoogstaande oogheelkundige zorg op verantwoorde economische basis
• Onze strategie is het uitbouwen van een netwerk van klinieken met landelijke dekking
• Dat doen we zelfstandig, in samenwerking met oogartsen en in joint ventures met ziekenhuizen (shop-in-shop)
Hoe zijn we georganiseerd
• Netwerkorganisatie met vestigingen die binnen kaders zelfstandig de patiëntenzorg doen
• Centraal ondersteund door een organisatie waarin alle niet patiëntgerelateerde taken worden verricht
• Decentraal management, maar centraal financieel management op basis van jaarlijks afgesproken budgetten en kwaliteitsmanagement
Wat staat bestuurlijk gezien centraal
• Sturen op budgetten, KPI’s, kwaliteitskaders en best practices
• Monitoren van patiëntenstromen en verhouding consulten/verrichtingen
• Kwaliteitsmanagement
• Liquiditeitsmanagement
• Investeringsbeslissingen
• Uitbreiding met nieuwe vestigingen
Hoe wordt onze agenda van buiten beïnvloed
• Overheid
• Verzekeraars
• Concurrentieveld
• Patiënten
• Externe financiers
• Toeleveranciers
bijvoorbeeld de Overheid
• Honorariumdiscussie medisch specialisten
• Mogelijke vormen van budgetering
• Tarieven
• Mate van marktwerking
• Bewaking level playing field
bijvoorbeeld de Verzekeraars
• Jaarlijkse contractering
• Administratieve organisatie en declareren
• Acceptatie dienstenpallet
• Ruimte voor innoveren
• Sturing op verwijsbeleid
Hoe waarborgen wij kwaliteit in tijden van bezuinigingen
• Heldere verantwoordelijkheidslijnen
• Procesefficiency
• Optimaliseren van de inzet van medisch, paramedisch en overig personeel
• Strak financieel management
• Kleine organisatorische eenheden
Hoever reikt ondernemerschap in de zorg
• Ondernemen is: kansen zien en er profijtelijk op inspelen
• Voordeel is: er is altijd behoefte aan zorg, dus geen last van kredietcrisis of dergelijke
• Nadeel is: spelregels en tarieven kunnen zo maar worden veranderd
• Kunst is: heldere strategie blijven nastreven en flexibel zijn in de uitvoering
Niets is zeker
• Wat zijn de tarieven volgend jaar
• Hoeveel verrichtingen kunnen we doen
• Wat mogen we de medisch specialisten betalen
• Mogen we nog wel groeien