Post on 22-Jan-2018
THÔNG PHẠMCMO – Lazada Vietnam
M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
M-COMMERCE = MOBILE + E-COMMERCE
1,31điện thoại/ đầu người
4,07 tỉUSD doanh thu vào năm 2016
Source: Vecita, Nielsen 2017
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Nguồn: Google, Wearesocial Tháng 1/ 2017
ĐIỆN THOẠI
PHỔ THÔNG
ĐIỆN THOẠI
THÔNG MINH
LAPTOP &
MÁY VI TÍNHMÁY TÍNH BẢNG
MUA
SẢN PHẨM/ DỊCH VỤ
TRỰC TUYẾN
MUA SẮM
TRỰC TUYẾN QUA
LAPTOP/ MÁY VI TÍNH
MUA SẮM
TRỰC TUYẾN QUA
THIẾT BỊ DI ĐỘNG
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Nguồn: GWI Vietnam Report Tháng 3/ 2017
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE
Nguồn: GWI Vietnam Report Tháng 3/ 2017
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
2013
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Giao diện thân thiện
với nền tảng di động
Voucher & Deals
độc quyền trên appKết nối mạnh mẽ với khách hàng
(nhắc nhở, thông báo…)
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Thường xuyên cập nhật với những tính năng thú vị
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Lượt tải ứng dụng Tỷ lệ sử dụng ứng dụng
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
J A N F E B M A R A P R M A Y J U N J U L A U G S E P O C T N O V D E C
TỈ TRỌNG GIAO DỊCH THEO NỀN TẢNG
App M-site DesktopỨng
dụng
Phiên
bản di
động
Phiên bản
desktop
Nguồn: nội bộ Lazada
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Nguồn: nội bộ Lazada
Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun
Đơn hàng qua Di động VS Máy tính
– các ngày trong tuần
Mobile Desktop
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
Đơn hàng qua Di động VS Máy tính
– các giờ trong ngày
Mobile Desktop
Di động Máy tính
Di động Máy tính
Thứ 2 Thứ 3 Thứ 4 Thứ 5 Thứ 6 Thứ 7 Chủ nhật
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
DI ĐỘNG VS MÁY TÍNH
Nguồn: nội bộ Lazada
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Thời lượng trung bình/
lượt truy cập
4.8%
1.5%
7.9phút/ lượt truy cập
2.2phút/ lượt truy cập
Tỉ lệ
mua hàng
400Klượt truy cập
290Klượt truy cập
Lượt truy cập
trung bình/ ngàySource: internal Lazada
ỨNG DỤNG VS. TRANG DI ĐỘNG
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Những thử nghiệm mới
SOCIAL COMMERCE
It’s a $40mil girl!
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
CÁ NHÂN HÓA NGƯỜI DÙNG
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
ỨNG DỤNG ĐỂ BẮT KỊP XU HƯỚNG
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
2711 người sử dụng/ ngày
5m39s
thời lượng/
truy cập
10.8 số trang/
truy cập
96% quay lại sử dụng
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Cập nhật: Seller Center App sẽ có gì mới?
Phiên bản mới ổn định hơn
Tạo và chỉnh sửa sản phẩm trực tiếp
Dịch vụ cho nhà bán hàng
Tương tác với khách hang.
Đăng ký chương trình khuyến mãi
Hỗ trợ từ Lazada
Có mặt trên iOS
COMING SOON
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Sử dụng nền tảng
hệ thống thông minh
Chỉ trả duy nhất
MỘT LOẠI PHÍ
Tiếp cận khách hàng
trên phạm vi cả nước
Truy cập thư viện thông tin đa dạng về Thương mại điện tử
Lazada cung cấp nền tảng Seller Center –
hệ thống giúp bạn vận hành và quản lý
gian hàng một cách chủ động từ sản
phẩm, đơn hàng cho đến thanh toán.
Không phát sinh phí đăng ký hay phí
thường niên. Chỉ áp dụng phí cố định (%)
dựa trên ngành hàng và hình thức bán
hàng khi đơn hàng giao dịch thành công!
Mang sản phẩm đến hàng triệu khách
hàng khắp cả nước cùng hệ thống
logistic tối ưu: bạn giữ hàng và giao
hàng đến Lazada, Lazada giao hàng đến
khách hàng!
Lazada chia sẻ 101 cách tối ưu công
việc bán hàng trực tuyến và kinh
nghiệm từ các chuyên gia/ nhà bán
hàng tiêu biểu
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
www.lazada.vn/sell-on-lazada/
Đăng ký bán hàng trên Lazada.vn ngay tại:
Đăng ký
thông tin
Hoàn tất khóa học
Vận hành gian hàng mớiĐăng tải sản phẩm
trên Seller Center
Quy trình đăng ký chỉ gồm 3 bước đơn giản
Hoặc để lại liên lạc tại đây,
Lazada sẽ gửi thông tin đăng ký đến bạn
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Chúc nhà bán hàng thành công
với M-Commerce cùng Lazada!
HIỂU VỀ M-COMMERCE