LAZADA  Indonesia    Presented  by;  ^Rizky  Pradiatma  B  ,  ^Sonny,  ^Renni  Maryani  Pascasarjana  Universitas  Nasional  2014    

                                   Ayuk  Kenalan  •  LAZADA  Indonesia  didirikan  awal  Januari  2012  dan  merupakan  salah  satu  

cabang  dari  jaringan  retail  online  LAZADA  di  Asia  Tenggara  •  Jaringan  LAZADA  Asia  Tenggara  merupakan  cabang  anak  perusahaan  

jaringan  perusahaan  internet  Jerman,  Rocket  Internet  Rocket  Internet  

   

LAZADA  ASIA  

TENGGARA  

LAZADA  VIETNAM  

LAZADA  MALAYSIA  

LAZADA  THAILAND  

LAZADA  SINGAPUR  

LAZADA  INDONESIA  

                         InUp  Model  Bisnis  ü  E-­‐  Commerce        ü  Toko  Online  Bersifat  B2C  (bussiness  to  consumers)  

 

 

         Ouch???  7P-­‐MarkeUng  Mix  1.   Product;  www.lazada.co.id  

   Ouch???  7P-­‐MarkeUng  Mix  2.   Price;      

   Ouch???  7P-­‐MarkeUng  Mix  3.   Promo1on;  cek  situs  www.lazada.co.id,  mengikuU  tautan  melalui    FB  

Twi`er  dan  Youtube,  voucher  diperoleh  dari  situs  resmi.  

 

   Ouch???  7P-­‐MarkeUng  Mix  

4.   Place;    Lazada  Indonesia  |  www.lazada.co.id  Alamat  Kantor:  Menara  Bidakara  1  Lt.  16  Jl.  Jend.  Gatot  Subroto  Kav.  71  -­‐  73  Jakarta  Selatan,  DKI  Jakarta.  Telepon:  021-­‐29490200  (Pukul  09:00-­‐21:00  Senin-­‐  Jumat,  09:00-­‐17:00  Sabtu-­‐  Minggu)  Untuk  informasi  lebih  lanjut  silahkan  hubungi  kami  di:Lazada  Contact  Support  

 

   Ouch???  7P-­‐MarkeUng  Mix  5.   People  (parUsipan);  Januari  2012  hanya  memiliki  4  Karyawan,  Agustus  

2012  Lazada  telah  merekrut  200  karyawan  setelah  kerja  keras  dari  awal  launching  hingga  bulan  agustus  2012  ,untuk  meningkatkan  layanan  lazada  menjadi  lebih  baik,pelayanan  kurir  yang  cepat  dengan  kualitas  produk  yang  terbaru  dan  terbaik  

 

   

 

   Ouch???  7P-­‐MarkeUng  Mix  

6.  Process  (proses);        

Ouch???  7P-­‐MarkeUng  Mix  LAZADA    7.   Physical  evidence;  fasilitas  yang  dapat  diberikan  lazada  dengan  

pembayaran  via  kartu  kredit  (bisa  hutang)    

Siapa  Aja  Sih  yg  Menjadi  Segmentasi  Pasar    •  Segmentasi  pasar  tertuju  pada;  karyawan/pekerja,  ibu  rumah  tangga,  dan  

perusahaan  (sebagai  pembanding)  

                                     Strategi  Jitu    •  Strategi  Persaingan;    STRENGTH   WEAKNESS   OPPORTUNITY   THREATS  

Kualitas  barang  terjamin  

Kemiripan  barang  yang  dipesan  dengan  kenyataan  

Bisnis  Ecommers  masih  sedikit    

KompeUtor  ;  Zalora,  Blibi  

Jaminan  Pembayaran  (COD,Transfer  Bank,CC)  

Harga  sudah  ditetapkan  oleh  manajemen  

Memperbaiki  kualitas  pelayanan  dan  situs  

Ancaman  B2C  VS    C2C    

Menerima  Komplain  konsumen  dan  retur  

Memperbanyak  informasi  situs  melalui  iklan  

Contact  us;  berfungsi  semua  informasi    

Terima  Kasih