Možnosti energetických úspor v sociálních službách

Náklady na energie tvoří u sociálních služeb významné položky. Strategie Královéhradeckého kraje pro oblast sociálních služeb formulovala cíl - snížit neosobní náklady sociálních služeb a úspory přesměrovat do osobních nákladů. Prvním krokem k naplnění tohoto cíle byla reali-zace energetických auditů 10 pobytových, 3 ambulantních a 3 terénních sociálních služeb, které byly realizovány v rámci projektu Rozvoj dostupnosti a kvality sociálních služeb v Královéhradeckém kraji.

Energetické audity byly realizovány na objektech sociálních služeb ve vlastnictví nevládních ne-ziskových organizací, případně příspěvkových organizací menších měst a obcí. „Možné energetické úspory jednotlivých objektů se liší podle navržených opatření,“ říká energetický auditor Pavel Štajnrt, „významné úspory vychází u výměny zdrojů tepla, kde jsou navržena opatření s návratností 6 – 11 let. U těchto opatření jsou náklady na realizaci v řádech statisíců.“

Také vysokonákladové opatření spočívající v zateplení budov mají v některých případech návratnost nepřesahující 10 let. Roční úspory u takovýchto akcí jsou až 300 tis. ročně. Nevýhodou těchto opat-ření je nutnost investic v řádech milionů korun. Doporučena však byla také beznákladová opatření nebo opatření s náklady nižšími než 200 tisíc korun, jsou to opatření spočívající ve volbě vhodného jističe, vhodné sazby elektrické energie, případně instalaci termostatických opatření.

Královéhradecký kraj ve spolupráci s Centrem EP bude usilovat o hledání cest k realizaci úsporných opatření. Jednou z možných cest je investice metodou EPC, kdy soukromý sektor investuje do reali-zace úsporných opatření, jeho investice je uhrazena z realizovaných úspor. V dlouhodobém horizon-tu by pak úspory byly přínosem do rozpočtů sociálních služeb.

U terénních služeb byly identifikovány možné úspory v přechodu na alternativní pohon LPG. Pře-chod na LPG je nákladem pohybujícím se kolem 25 tisíc korun a může přinést úsporu na pohonných hmotách až do výše 53 %. U organizací, které prošli auditem se tato „investice“ vrátí za méně než rok a půl. Pro pečovatelskou službu občanského sdružení Obecný zájem ve Smiřicích, která provo-zuje 2 automobily na Hradecku, by přechod na LPG znamenal roční úsporu nákladů na pohonné hmoty ve výši 53 tisíc Kč. Úsporu u pečovatelských služeb pak může podle auditu přinést i pořízení GPS navigace se záznamem do knihy jízd.

Vytvoření energetických auditů je první krok, následovat budou korky další, které snad přispějí ke zlepšení struktury provozních nákladů ve prospěch zaměstnanců sociálních služeb. Přínosy se však projeví až s několikaletým zpožděním.

Autor: Jiří Zeman

Rozšíření sociálních služeb: nízkoprahová zařízení pro děti a mládež

Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež ve Dvoře Králové nad Labem a v Hořicích rozší-řila začátkem roku 2012 rozsah poskytova-ných sociálních služeb. Navýšení objemu poskytovaných preventivních služeb je reakcí na vzrůstající zájem uživatelů. Rozšíření je financováno z individuálního projektu Služby sociální prevence v Královéhradeckém kraji.

Na Královédvorsku je důvodem k posílení služeb nízkoprahového zařízení pro děti a mládež Střelka zvýšený zájem o službu způ-sobený mimo jiné také intenzivní imigrací osob ohrožených sociálním vyloučením do regionu. „Do Dvora se v roce 2011 přistěho-vala řada rodin s dětmi, které potřebují naše služby. Díky tomu výrazně stoupl počet uživa-telů a již před koncem loňského roku jsme přesáhli nadefinované indikátory téměř o 30 %,“ popisuje situaci na Královédvorsku

Kateřina Hojná, ředitelka tamní Farní charity.

V regionu Hořicka je důvodem k rozšíření služeb posílení spolupráce nízkoprahového zařízení pro děti a mládež Pohoda s pracovnicemi sociálně právní ochrany dětí Městského úřadu v Hořicích. „Zahájili jsme v rámci nízkoprahového zařízení užší spolu-práci s oddělením sociálně právní ochrany při předávání uživatelů, díky tomu nám narůstá nejen počet uživatelů, ale především i rozsah poskytovaných služeb,“ říká ke změnám v zařízení David Rejlek, ředitel Oblastní chari-ty v Jičíně, která službu poskytuje.

Celkově individuální projekt Služby sociální prevence v Královéhradeckém kraji podporuje v Královéhradeckém kraji 11 nízkoprahových zařízení pro děti a mládež v celkové výši přesahujíc 45 milionů korun. Podpora služeb sociální prevence z prostředků individuálního projektu končí u většiny služeb v červnu le-tošního roku.

Autorka: Kateřina Andrysová

Komunitní centrum

V Broumově otevřeli nové komunitní centrum, které je primárně zaměřené na rodinu a momentálně slouží obyvatelům Broumova. Město pro něj nechalo upravit prostory bývalé základní školy ve Velké Vsi. Služby zde zajišťuje občanské sdružení Romodrom. Komunitní centrum bude pomáhat lidem se sociálními problémy, kteří zde dostanou i odborné poradenství ze sociální oblasti. Více informací naleznete ZDE

Nové kapacity terapeutické dílny ve Dvoře Králové

Od 1.1.2012 je v rámci individuálního projektu Služby sociální prevence v Královéhradeckém kraji poskytována nová služba - Sociálně terapeutická dílna, jejímž posláním je podpořit osoby s mentálním postižením v jejich snaze získat uplatnění v přirozeném sociálním prostředí. Individuálně rozvíjet a prohlubovat pracovní a sociální návyky a dovednosti a tím zvyšovat soběstačnost osoby, aby mohla žít co nejsamostatnějším životem. Tuto službu poskytuje Farní charita Dvůr Králové nad Labem, která rozvíjí svou činnost profesionálně od roku 2004 a je poskytovatelem řady sociálních služeb.

1/4

Aktuality

01/2012

Odbor sociálních věcí

Krajský úřad Královéhradeckého kraje

Pivovarské náměstí 1245/2,

500 03 Hradec Králové

www.kr-kralovehradecky.cz

kontakt pro přihlášení a odhlášení z databáze

příjemců: msmudkova@kr-kralovehradecky.cz

tel.: + 420 495 817 345

Nově připravené, akreditova-né kurzy

V rámci individuálního projektu Vzdělávání poskytovatelů a zadavatelů sociálních služeb na území Královéhradeckého kraje IV jsou nyní v nabídce dva nově připrave-né, akreditované kurzy.

Případová sociální práce na obcích je určena zejména sociálním pracovníkům obcí a kurz Prevence závislosti na sociální službě má široké použití v řadě služeb poskytovaných dlouhodobě zejména lidem s postižením, bez přístřeší, v seniorském věku. Rozsah přímé výuky je v obou vzdělávacích akcích 40 hod. během 5 dnů.

Obsah kurzu Případová sociální práce na obcích reaguje na legislativní změny účinné od 1. ledna 2012, kdy je nově uloženo obec-ním úřadům obcí s rozšířenou působností koordinovat na území svého správního obvo-du poskytování sociálních služeb a realizovat činnosti sociální práce. Kurz je rovněž vhodný pro sociální pracovníky/ce pověřených obec-ních úřadů. Účastníci se teoreticky i prakticky seznámí s principy případové sociální práce, s novými přístupy, které vycházejí z občanského principu, naučí se zpracovávat individuální plány zaměřené na člověka a využívat agregované informace z individuálních plánů k rozvoji sítě služeb v regionu. Velká pozornost bude věnována praktickému nácviku plánovacích setkání, komunikaci a také práci s rizikem a poskyto-vání podpory lidem, kteří mají potíže při roz-hodování.

Kurz proběhne ve dnech: 16. - 18. dubna a 10. -11. května 2012.

Kurz Prevence závislosti na sociální službě je rovněž postaven na novém pojetí případové sociální práce. Účastníci se seznámí s řadou praktických nástrojů pomáhajících při mapo-vání nejen potřeb, ale také zdrojů, které lidé mají k dispozici k řešení své situace a k dosažení svých cílů. Velká pozornost je v kurzu věnována nástrojům komunikace s lidmi, kteří nekomunikují verbálně, zvládání rizik s ohledem nejen na zdraví a bezpečí, ale také práva lidí a dále nástrojům pro poskyto-vání individualizované podpory při rozhodo-vání. Používání postupů a nástrojů by mělo službám pomoci aktivizovat člověka, jeho přirozené sociální okolí i veřejné zdroje tak, aby nevznikala závislost na profesionální službě a lidé využívali maximum pomoci ze svého okolí. Jsou naplánovány 2 běhy kurzu:

1. běh: 27-29. března a 19-20. dubna 2012

2. běh: 29-31. května a 26- 27. června 2012

Kurzy se konají v Kongresovém centru ALDIS v Hradci Králové; výjezdní část kurzu (2 dny) proběhne v Trutnově, v rodinném hotelu ALFA (http://www.alfa-hotel.cz/).

Oba kurzy lektorsky zajišťuje občanské sdruže-ní Quip – Společnost pro změnu, více informací o této organizaci najdete na www.kvalitavpraxi.cz.

K přihlášení na kurz využijte webové stránky individuálního projektu www.ip-vzdelavani.cz.

Autorka: Petra Součková

Občanské sdružení Šťastný domov

V pěstounských rodinách bývají ve větší míře umístěny děti s postižením. Po čase z dětí vyrostou mladí lidé, kteří potřebují pod-pořit v jejich pracovním uplatnění. Chráněné dílny jsou jednou z možností, jak se mohou lidé s postižením zdárně rozvíjet a pracovat. Tato oblast působnosti je široká a vyvolala v občanském sdružení potřebu přehledněji informovat veřejnost o cílech a činnostech organizace na webových stránkách.

Rádi jsme přivítali nabídku z Městského úřadu v Kostelci nad Orlicí, abychom se připojili do projektu Rozvoj dostupnosti a kvality sociálních služeb v Královéhradeckém kraji, který je finan-cován z Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu ČR prostřednictvím Operačního pro-gramu Lidské zdroje a zaměstnanost. Projekt nám pomáhá vytvořit nové webové stránky, které nám tento požadavek splní. Do plného provozu mají být spuštěny na začátku nového roku. Na nových webových stránkách naleznou návštěvníci aktuální informace o našich chrá-něných dílnách, o konání arteterapeutických dílen pro pěstounské rodiny a pro rodiny, které mají děti s postižením, o dětských pobytech se speciálním programem, o hipoterapii, o zájmo-vých kroužcích a mnoho dalších prospěšných informací.

2/4

Tyfloservis koncertem v Hradci Králové naposled připomněl své 20. výročí

Obecně prospěšná společnost Tyfloservis v minulém roce oslavila 20 let. Definitivní tečkou a posledním ohlédnutím za uplynulými lety činnosti v oblasti rehabilitace lidí s vážným zrakovým handicapem byla čestná účast na koncertě, který se konal ve čtvrtek 19. ledna 2012 v sále Filharmonie Hradec Králové. Ve spolupráci s Filharmonií Tyfloservis nabídl svým spolupracovníkům, klientům, sponzorům a dalším podporovatelům nevšední zážitek.

Den otevřených dveří Tréninkového bytu

Občanské sdružení Pferda Vás zve na den otevřených dveří v Tréninkovém bytě. Dozvíte se, k čemu tréninkový byt slouží, jací uživatelé ho navštěvují a kterým činnostem se uživatelé věnují. Kdy: Ve čtvrtek 26.1.2012 od 9:00 do 14:00 hodin Kde: Mírová 1542, Rychnov nad Kněžnou

Grantová výzva

Nadace OKD již po čtvrté vyhlašuje otevřené grantové řízení pro neziskový sektor. Více informací naleznete ZDE

Aktuality

01/2012

Odbor sociálních věcí

Krajský úřad Královéhradeckého kraje

Pivovarské náměstí 1245/2,

500 03 Hradec Králové

www.kr-kralovehradecky.cz

kontakt pro přihlášení a odhlášení z databáze

příjemců: msmudkova@kr-kralovehradecky.cz

tel.: + 420 495 817 345

3/4

Tyfloservis koncertem v Hradci Králové naposled připomene své 20. výročí

Obecně prospěšná společnost Tyfloservis v minulém roce oslavila 20 let. Definitivní tečkou a posledním ohlédnutím za uplynu-lými lety činnosti v oblasti rehabilitace lidí s vážným zrakovým handicapem bude čestná účast na koncertě, který se bude konat ve čtvrtek 19. ledna 2012 v sále Filharmonie Hradec Králové. Ve spolupráci s Filharmonií Tyfloservis nabídne svým spolupracovníkům, klientům, sponzorům a dalším podporovatelům nevšední zážitek.

Hosté Tyfloservisu a návštěvníci Filharmonie vyslechnou cykly písní Gustava Mahlera v podání známé české mezzosopranistky An-drey Kalivodové a dále Blumine od stejného skladatele. Po přestávce zazní Symfonie č. 4 – „Tragická“ od Franze Schuberta. Dirigentem orchestru Filharmonie Hradec Králové bude Marek Štilec. Tyfloservis v prostorách Filhar-monie také představí svou činnost a pro čestné hosty připraví malé občerstvení. Za podporu jeho zajištění děkujeme Statutárnímu městu Hradec Králové a primátorovi MUDr. Zdeňku Finkovi, Makru Cash&Carry ČR, s.r.o., Super-marketu Terno, Hradecké pekárně, s.r.o., Ing. Vasilu Chymčákovi a specializované prodejně Království vín, Ing. Zdeňku Kalousovi a Pivova-ru a likérně Kanec v Žamberku a panu Mirosla-vu Fišerovi.

Projekt Tyfloservis vznikl jako reakce na nedo-statek a nízkou kvalitu služeb pro lidi se zrako-vým handicapem. V této neutěšené situaci nabídl kvalitní systém profesionálních služeb, který zrakově handicapovaným lidem poskytl podporu odborných pracovníků (instruktorů rehabilitace). Významným rysem projektu je jeho celorepublikové působení, a to prostřed-nictvím 12 krajských ambulantních středisek, jež byla zřízena během několika prvních let existence projektu. Od samého počátku reali-zace projektu byly služby rehabilitace poskyto-vány zdarma jak ambulantní formou v rámci ambulantních středisek, tak i formou terénní, v domácím prostředí klienta. Díky terénní formě jsou poskytované služby přístupné všem zra-kově handicapovaným lidem, kteří potřebují pomoci.

Za celé období své existence projekt Tyfloser-vis podpořil více než 50 000 vážně zrakově handicapovaných lidí. Nejrůznějších předná-šek, výstav, osvětových a zážitkových akcí atd.

se během dvaceti let zúčastnilo přibližně 110 000 lidí. Krajské ambulantní středisko v Hradci Králové v rámci Královéhradeckého a Pardubického regionu za celé období pod-pořilo celkem 5 000 vážně zrakově postiže-ných lidí.

Pracovníci Tyfloservisu se nevidomé a těžce slabozraké lidi snaží vybavit potřebnými in-formacemi a dovednostmi, aby získali dosta-tečnou míru samostatnosti a mohli se začlenit do běžného života. Práce s klienty probíhá formou jednorázových intervencí, kde jsou řešeny jednodušší problémy (poradenství v oblasti optických pomůcek např. televizních kamerových lup). Výuka složitějších doved-ností se odehrává v rámci dlouhodobých individuálních kurzů, které zpravidla trvají 6 měsíců až 1 rok. Dlouhodobé kurzy zahrnují nácvik sebeobsluhy (osobní hygiena, vaření, úklid, péče o dítě apod.), výcvik prostorové orientace a samostatného pohybu (nácvik chůze s bílou holí), nácvik čtení a psaní Brail-lova bodového písma, nácvik vlastnoručního podpisu, nácvik psaní na klávesnici počítače, nácvik chování v různých společenských situacích, rehabilitaci zraku atd. Vedle práce s lidmi se zrakovým handicapem se také snažíme aktivně působit na širokou odbornou i laickou veřejnost a přiblížit jí problémy, které život se zrakovým postižením přináší. Posíle-ní tolerance veřejnosti je pro podporu integra-ce lidí se zrakovým handicapem zásadní záležitostí.

Služby Tyfloservisu jsou svým rozsahem a kvalitou v rámci České republiky jedinečné a v tuto chvíli nezastupitelné. Provoz střediska v Hradci Králové je do poloviny roku 2012 spolufinancován z prostředků Evropského sociálního fondu v ČR a státního rozpočtu ČR prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. Po skončení této podpory a vzhledem k současnému nastavení financování sociálních služeb v ČR však nevíme, zda bude naše služba dále udržitel-ná. Proto uvítáme každou Vaši podporu.

Autorka: Daniela Morávková

tel.: 495 273 636, 608 572 341,

e-mail:h.kralove@tyfloservis.cz

www.tyfloservis.cz

Informace

01/2012

Představujeme sociální služby: Podporované bydlení

Bydlet v paneláku na sídlišti, případně v bytě po rodičích, je pro lidi s mentálním postižením v řadě případů pouze nesplněným snem. Služba podporovaného bydlení však pomáhá tyto sny naplnit. Podporované bydlení poskytuje své služby lidem s lehkým mentálním postižením tak, aby mohli žít v bytě bez výraznější pomoci. Umožňuje tak přirozené osamostatňování dospívajících lidí se zdravotním postižením, kteří tak nemusí odcházet do ústavů či dlouhodobě setrvávat v péči rodiny. Prvním krokem k podporovanému bydlení je příprava uživatelů. Ta se může odehrávat ve stacionářích, centrech denních služeb nebo jako v případě občanského sdružení Pferda z Rychnova nad Kněžnou absolvováním tréninkového bydlení v rámci sociální rehabilitace. „Tréninkové bydlení navštěvují uživatelé, kteří žijí v rodině případně v ústavu. Tréninkový byt je připravuje na reálné situace, které při samostatném bydlení nastávají. Učíme je zvládat péči o domácnost – úklid, obsluhu domácích spotřebičů, vaření, nacvičujeme postupy při mimořádných situacích,“ říká k systému tréninkového bydlení Iva Laštovicová, Pokračování na str. 4

Odbor sociálních věcí

Krajský úřad Královéhradeckého kraje

Pivovarské náměstí 1245/2,

500 03 Hradec Králové

www.kr-kralovehradecky.cz

kontakt pro přihlášení a odhlášení z databáze

příjemců: msmudkova@kr-kralovehradecky.cz

tel.: + 420 495 817 345

4/4

Informace

01/2012

vedoucí služby podporovaného bydlení Takový normální život občanského sdružení Pferda, „pokud se v tréninkovém bydlení osvědčí, hledáme uživatelům vhodný byt s tím, že jim je zajištěna podpora naším pracovníkem.“ Hlavní výhodou podporovaného bydlení je co nejvyšší využití potenciálu lidí s mentálním postižením. Ti pak potřebují nízkou míru podporu v rozsahu několika mála hodin denně. Terénní forma služby pak umožňuje obsloužit klienty v okruhu několika kilometrů a dovoluje poskytovat službu tam kde je jí potřeba. Oproti pobytovým službám je výhodou to, že může probíhat v pronajatých bytech, případně ve vlastních bytech uživatelů. Služba tak nabízí prostor k využití městských bytových fondů ve prospěch osob s mentálním postižením. Celkově se jedná o jednu z nejlevnějších forem podpory lidí s lehkým mentálním postižením V Královéhradeckém kraji je k dispozici služba podporovaného bydlení pouze v Rychnově nad Kněžnou. Lze však očekávat, že brzy bude v síti sociálních služeb větší počet těchto služeb, zejména s ohledem na narůstající počet dospělých osob s mentálním postižením využívajících služeb sociální rehabilitace i denních stacionářů. Autor: Jiří Zeman

dnictvím paní Běly Kovaříčkové z Městského úřadu Kostelec nad Orlicí, nám byla nabídnuta možnost být zapojeni do projektu Rozvoj do-stupnosti a kvality sociálních služeb v Králové-hradeckém kraji a vytvořit si vlastní webové stránky. Ve spolupráci s panem Alešem Kejva-lem s firmy Seen Network s.r.o., Týniště nad Orlicí byly vytvořeny nové webové stránky www.gc-tyniste.cz, které byly zpřístupněny od 1. 12. 2011. Tyto nové webové stránky mají být pro budoucí uživatele služeb, jejich rodiny, ale i pro širokou veřejnost přehlednější, s rychlejší orien-tací a zjednodušeným přístupem k jednotlivým odkazům. V aktualitách je možné se seznámit s nabídkou, přípravou a průběhem akcí v Geriatrickém centru, kdy následně si je bude moci každý připomenout formou fotografií v odkazu fotogalerie..

Cílem této aktivity bylo a je zlepšit informovanost veřejnosti o dostupných sociálních službách v Týništi nad Orlicí. Aktivita byla hrazena z projek-tu Rozvoj dostupnosti a kvality sociálních služeb v Královéhradeckém kraji, který je financován z ESF prostřednictvím OP LZZ a státního roz-počtu ČR.

Autorka: Marie Vacková

Vánoční jarmark ÚSP Kvasiny

Ve dnech 6. - 8. prosince 2011 nám byla umož-něna příležitost zúčastnit se Vánočního jarmarku ve sdruženém klubu Rabštejn v Kostelci nad Orlicí společně se Svazem postižených civilizač-ními chorobami o.s. ZO Kostelec nad Orlicí, o.s. Orion Rychnov nad Kněžnou, Občanským sdru-žením Cvrček a Centrem denních služeb Koste-lec nad Orlicí. Velký dík patří za možnost usku-tečnění tohoto jarmarku také Městskému úřadu v Kostelci nad Orlicí jmenovitě pí. Kovaříčkové.

Dne 6. prosince byla slavnostně zahájena verni-sáž a to s hudebním saxofonovým doprovodem a též doprovodem vřelých lidských a předvánoč-ních slov z úst pana místostarosty Kostelce nad Orlicí p. Lercha, ředitelky ÚSP Kvasiny pí. Maš-kové a též spřátelenému sdružení postižených civilizačním chorobami jmenovitě pí. Vajglové. Po úvodní vernisáži začala oficiální výstava a prodej výrobků uvedených zařízení. Vše bylo po celé tři dny doplněno mediální propagací jednot-livých zařízení s promítáním videozáznamů a foto prezentací na plátno doplněnou krásnou předvánoční atmosférou

Autor: Martin Fletcher

Muzikoterapie v Kostelci nad Orlicí

Svaz postižených civilizačními chorobami o.s. ZO Kostelec nad Orlicí pořádal v rámci zajištění potřeb a podpory pečují-cích osob o osoby blízké terapeutické sezení, a to formou muzikoterapie.

Cílem této akce bylo seznámit přítomné se vznikem pracovních skupin, zapojit je do spolupráce, a tím napomoci k pozitivním změnám v psychologickém, tělesném i soci-álním fungování jedince - zlepšit sociální vazby na okolí. Muzikoterapie se uskutečnila v Klubu důchodců a setkala se s pozitivním ohlasem u téměř dvaceti přítomných.

Příjemným odpolednem provázela Bc. Gab-riela Malá, která nám sdělila:

„Při muzikoterapii jsme využili tyto muzikote-rapeutické techniky: hudební interpretaci, hudební improvizaci, zpěv písní i poslech hudby. Při hudební interpretaci Dvořákovy árie Čarodějnice jsme využili Orffovy nástro-je. Pomáhají rozvíjet hudební dovednosti, percepční, motorické, sociální a kognitivní funkce. Při skupinové hře se buduje sebedis-ciplína i sebedůvěra.

Hudební improvizace bezprostředně zrcadlí vnitřní svět hráče. Návštěvníci muzikoterapie perfektně vystihli náladu u hudební miniatury „Chvilka u jezera“. Využili při tom nejenom Orffovy nástroje, ale i různé ozvučené před-měty (např: igelitové sáčky). Hráč totiž může prozkoumat a vyjádřit pocity, které je obtížné sdělit verbálně.

Při zpěvu různých lidových písní jsme využili hry na tělo s dřevěnými vajíčky. I rytmus jsme zdokonalili pomocí tyček. Poslech hud-by usnadňuje navázání kontaktu, komunika-ce a interakce. Proto jsem na úvod zařadila rozbor poslechu pozitivně naladěnou píseň Barryho Whitea. Poslech totiž začne a usnadní komunikaci:“

Autorka: B. Malá

Geriatrické centrum v Týništi nad Orlicí

Geriatrické centrum je zařízení, které poskytuje široké spektrum sociálních služeb pro seniory.

Centrum je zřizováno Městem Týniště nad Orlicí. O poskytovaných službách organizace informovala pomocí informačních materiálů (brožury, letáky) a webových stránek www.geriatr.tyniste.cz, které spravovalo a udržovalo Město Týniště nad Orlicí. Prostře-