FOZ$DO$IGUAÇU,$2015$!

XXVI$ENANGRAD$$$$$$$$$$$$$$$$$

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$ESTRATÉGIAS E FERRAMENTAS DE APOIO À GESTÃO DA INOVAÇÃO:

O CASO DO JOIN (JOGO DA INOVAÇÃO) DESENVOLVIDO PELO IEL /BA.

SILAS DIAS MENDES COSTA

ESTRATÉGIAS)E)FERRAMENTAS)DE)APOIO)À)GESTÃO)DA)INOVAÇÃO:)O)CASO)DO)JOIN)(JOGO)DA)INOVAÇÃO))DESENVOLVIDO)PELO)IEL)/)BA.)

))))))))

Área%Temática%GESTÃO%DE%INFORMAÇÕES%E%TECNOLOGIA%

Código%GIT%

)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

RESUMO:) ))As) novas) demandas) apresentadas) pelo) mercado) vêm) ratificando) a) importância) de) práticas)inovadoras) nos) mais) diversos) ambientes) organizacionais,) reafirmando) a) necessidade) da)competitividade) empresarial) através) da) sistematização,) criação) ou) remodelagem) de) produtos) ou)processos.)A) cultura) da) inovação) permite) identificar) oportunidades) e) criar) soluções) de) significativo)valor) para) os) consumidores,) aprimorando) a) capacidade) empresarial) de) compreender) e) utilizar) as)tecnologias) e) o) conhecimento.) Nesse) contexto,) esta) pesquisa) analisa) o) Jogo) na) Inovação) (JOIN))como) ferramenta) e) estratégia) de) fomento) a) gestão) da) inovação.) Argumenta[se:) Qual) o) propósito)desta)ferramenta?)Quais)metodologias)são)utilizadas?)Existe)contribuição)efetiva)para)o)processo)de)inovação)nas)organizações?)Para)debater)tais)questionamentos)foi)realizada)uma)pesquisa)básica)de)caráter) exploratório) e) natureza) qualitativa,) através) da) coleta) telematizada) de) informações)disponibilizadas)no)endereço)virtual)do)Jogo.)A)análise)do)conteúdo)aponta)uma)ferramenta)dinâmica)e) eficiente) que) facilita) a) incorporação) e) a) sistematização) da) atividade) de) inovação) nas) empresas)viabilizando)que)produtos)e)serviços)de)maior)valor)sejam)incorporados)ao)mercado.))PalavrasFchave:)Estratégia.)Tecnologia.)Inovação.))))ABSTRACT%)The)new)demands)presented)by) the)market)are)confirming)the) importance)of) innovative)practices) in)various) organizational) settings,) reaffirming) the) need) for) business) competitiveness) through) the)systematization,)creation)or)redesign)of)products)or)processes.)The)culture)of)innovation)allows)us)to)identify) opportunities) and) create) significant) value) for) consumers) solutions,) enhancing) business)capacity) to) understand) and) use) the) technologies) and) knowledge.) In) this) context,) this) research)analyzes)the)Game)Innovation)(JOIN))as)a)tool)and)strategy)promoting)innovation)management.)It) is)argued:)What) is) the)purpose)of) this) tool?)What)methods)are)used?)There) is)effective)contribution)to)the) process) of) innovation) in) organizations?) To) discuss) these) questions) some) basic) research)exploratory)and)qualitative)nature)was)performed)by)telematic)collection)of)information)available)in)the)virtual) address) set.) The) content) analysis) shows) a) dynamic) and) efficient) tool) that) facilitates) the)incorporation) and) systematization) of) innovation) activity) in) companies) that) enabling) products) with)higher)value)services)are)incorporated)into)the)market.))Keywords:)Strategy.)Technology.)Innovation.)))))))))))))))))))))

1.% INTRODUÇÃO%%

)O) desenvolvimento) econômico) e) social) incorporado) às) alterações) tecnológicas) tem)

modificado) a) dinâmica) do)mercado) e) o) comportamento) do) consumidor) em) relação) aos) produtos) e)serviços.) Formular) ou) reestruturar) aspectos) relacionados) a) esses) itens) para) melhor) atender) as)necessidades) dos) clientes,) do) mercado) ou) da) própria) empresa) pode) representar) um) ganho) em)competitividade)desde)que)seja)percebido)como)uma)solução)nova,)ou)expressivamente)melhor)do)que)as)demais)opções)oferecidas.)

Tendo) em) vista) as) novas) demandas) de) consumo,) o) desenvolvimento) de) novos) nichos) de)mercado) e) a) concorrência) entre) empresas,) faz[se) necessário) compreender) o) que) vem) a) ser)inovação,) como) se) estabelece) nas) organizações,) e) qual) sua) relevância) no) desempenho) de) um)empreendimento.)Nota[se)que)a) incorporação)efetiva)da) inovação)no)contexto)organizacional) pode)representar)uma)maior)possibilidade)) de) oferecer) produtos) diversificados) que) apresentem)elementos)diferenciais)em)relação)às)demais)alternativas)disponíveis.)

A) inovação)é)um)tema)atual)e)envolve)aspectos) recorrentes)ao)produto)ou)serviço)novo)ou)significativamente) melhorado,) a) reestruturação) do) método) de) produção) ou) distribuição,) as)modificações)na)identidade)visual)da)empresa)ou)do)produto)e)as)novas)metodologias)em)relação)à)execução) de) procedimentos) que) conduzem) determinado) trabalho.) É) importante) articular)conhecimento,) informações,) ideias) e) tecnologias.) Ações) estratégicas) capazes) de) sensibilizar) e)aguilhoar)a)colaboração)e)a)criatividade)na)empresa)são)componentes)de)grande) relevância)nesse)processo.

Sob)essa)perspectiva,)o)objetivo)geral)desta)pesquisa)fundamenta[se)em)analisar)o)Jogo)na)Inovação) (JOIN),) desenvolvido) pelo) Instituto) Euvaldo) Lodi) –) BA,) como) ferramenta) e) estratégia) de)fomento) a) gestão) da) inovação.) Para) alcançar) tal) proposta,) ter[se[ão) como) propósitos) específicos:)estabelecer) uma) relação) entre) conceitos) teóricos) referentes) a) inovação) e) o) propósito) desta)ferramentai) identificar) a) metodologia) e) estratégias) utilizadas) e) ponderar) acerca) da) contribuição)efetiva) do) JOIN) para) o) processo) de) inovação) nas) organizações.) A) temática) permite) que) se)estabeleçam) discussões) de) vários) aspectos) organizacionais) como,) por) exemplo,) a) vantagem)competitiva.))

Diante) do) fato) de) que) a) aplicação) de) elementos) inovadores) em) processos,) produtos) ou)serviços) pode) agregar) valor) à) organização) e) a) sua) marca,) a) questão) é) se) as) empresas) estão)dispostas) a) investir) tempo) e) recursos) financeiros) nestas) tecnologias.) Além) disso,) questiona[se)também:) o) lúdico) proporcionado) pelo) Jogo) da) Inovação) pode) contribuir) de) forma) eficiente) para) o)pleno)desenvolvimento) intelectual,)cognitivo)e) inovador)dos)participantes?)Como)que)se)estabelece)esse)procedimento?))

Outras) provocações) são) propostas:) Como) empresários) e) gestores) veem) essa) ferramenta?)Qual)o)conteúdo)e)material)que)fazem)parte)do)Jogo?)Como)combinar)e)articular)abordagens)atuais)em)gestão)da)inovação?)Para)responder)tais)questionamentos,)foi)realizada)uma)pesquisa)básica,)de)natureza) qualitativa) e) caráter) exploratório,) para) viabilizar) a) familiarização) com) o) fenômeno)investigado,)neste)caso)a)inovação,)de)modo)que)os)estudos)subsequentes)possam)ser)concebidos)com)uma)maior)compreensão)e)precisão.)Foi)realizada)uma)coleta)telematizada)de) informações)via)web)site)do)produto)analisado)e)além)de)consultas)a)livros)e)artigos)que)abordam)essa)temática.))) Tratando) de) um) tema) relevante) e) de) certa) complexidade,) a) pesquisa) acaba) apresentando)uma) característica) provocatória,) pois) estimula) a) necessidade) de) mudar) o"status" quo) das)organizações,) em) relação) a) seus) produtos) e) processos) de) modo) a) suprir) as) necessidades) e)condições)impostas)pelo)mercado,)além)de)assegurar)a)competitividade)empresarial)e)sobrevivência)mercadológica.)As)informações)aqui)apresentadas)foram)abordadas)pela)análise)do)conteúdo.)%%2.%REFERENCIAL%TEÓRICO%%2.1%Inovação:%uma%breve%consideração%%%% O)período)pós[industrial) foi)marcado)por)significativas) transformações)de)cunho)econômico,)político) e) social) deixando) como) legado) um) expressivo) aumento) da) produtividade) em) virtude) da)utilização) de) tecnologias) inovadoras.) Desta) forma,) é) possível) relacionar) o) termo) inovação) em)diversas) interpretações) e) aplicações,) compreendendo) desde) questões) tecnológicas) como)mercadológicas)e)gerenciais.)

) São) diversos) os) motivos) que)mobilizam) as) empresas) em) busca) de) inovação.) Dentre) eles)podem[se)observar)fatores)relacionados)aos)produtos)e)a)necessidade)de)mudanças)para)atender)as)demandas) de) mercado.) O) Manual) do) Oslo) (2005,) p.26)) ressalta) que:) “Identificar) os) motivos) que)levam) as) empresas) a) inovar) e) sua) importância) auxilia) o) exame) das) forças) que) conduzem) as)atividades) de) inovação,) tais) como) a) competição) e) as) oportunidades) de) ingresso) em) novos)mercados”.)) Bes)e)Kotler)(2011,)p.15))afirmam)que:)“diversas)pesquisas)a)respeito)de)como)as)empresas)inovam)revelam)que)há)um)amplo)consenso)sobre)a)necessidade)de) inovação,)mas)também)existe)um) descontentamento) difundido) em) relação) a) como) a) inovação) é) realizada”.) É) insensato) limitar)inovação)a)idéias)criativas.)A)sua)essência)transcende)a)criatividade,)requer)sistematização,)objetivos)claros)e)estratégias)definidas,)possibilitando)desse)modo,)a)execução)do)que)foi)idealizado.)

O)Manual)do)Oslo)(2005,)p.55))apresenta)a)seguinte)definição)de)inovação:)“Uma)inovação)é)a) implementação) de) um) produto) (bem) ou) serviço)) novo) ou) significativamente) melhorado,) ou) um)processo,) ou) um) novo) método) de) marketing,) ou) um) novo) método) organizacional) nas) práticas) de)negócios,)na)organização)do)local)de)trabalho)ou)nas)relações)externas”))

)“A) natureza) das) atividades) de) inovação) varia) muito) de) empresa) para)empresa.) Algumas) empresas) inserem[se) em) projetos) de) inovação) bem)definidos,) como) o) desenvolvimento) e) a) introdução) de) um) novo) produto,)enquanto)outras)realizam)primordialmente)melhoramentos)contínuos)em)seus)produtos,) processos) e) operações.) Empresas) de) ambos) os) tipos) podem) ser)inovadoras:) uma) inovação) pode) consistir) na) implementação) de) uma) única)mudança)significativa,)ou)em)uma)série)de)pequenas)mudanças)incrementais)que)podem,)juntas,)constituir)uma)mudança)significativa”.)OSLO)(2005,)p)56))

)) Para) Bes) e) Kotler) (2011),) no) contexto) empresarial,) a) inovação) como) disciplina,) ainda) não)atingiu)o)estágio)de)desenvolvimento)capaz)de)suprir)a)necessidade)de) inovar.)É)possível)contatar)que)em)diversas)organizações)em)que)a)inovação)é)levada)em)consideração,)a)necessidade)é)maior)quea)capacidade.)Com)base)nessa)premissa) infere[se)que)a)necessidade)de) reunir)mecanismos)e)instrumentos)que)viabilizem)a)capacidade)de)inovar)das)organizações)torna[se)cada)vez)maior.))) Segundo) Dorow) (2013),) apud) Drucker,) 1985) a) fonte) de) oportunidades) inovadoras) pode)resultar) de) ocorrências) inesperadas,) incongruências,) necessidades) do) processo,) mudanças) no)mercado,) alterações) em) dados) demográficos,) percepção) e) novos) conhecimentos.) Essas)oportunidades) originam[se) pela) busca) de) soluções,) depois) passam) pelo) processo) de) gerar,)desenvolver)e)testar)a)viabilidade)de)idéias)para)possível)implantação)do)produto)novo,)ou)melhorado)no)mercado.)) De) acordo) com) a) Confederação) Nacional) da) Indústria) (2011),) “a) formação) de) recursos)humanos) qualificados) é) essencial) para) fortalecer) a) competitividade) da) indústria) e) para) estimular) a)inovação”.))

“A) formação)de)recursos)humanos)qualificados,)o)estímulo)à)mobilidade)e)a)adequação)da)formação)às)novas)realidades)de)mercado)e)do)conhecimento)têm)sido)centrais)nas)políticas)de)inovação)dos)países)mais)desenvolvidos.)A)realidade)brasileira)mostra)um)imenso)desafio)pela)frente:)nossa)tarefa)mais)importante) é) ainda) a) de) ampliar) a) escolaridade) e) construir) a) base) de) um)sistema) educacional) de) qualidade.) Mas) este) desafio) é) simultâneo) à)necessidade)de)dar)respostas)à)falta)generalizada)de)mão)de)obra)qualificada)e) apresentar) soluções) emergenciais) para) a) adequação) dos) jovens) ao)mercado) de) trabalho”.) (O) estado) da) inovação) no) Brasil:) uma) agenda) para)estimular)a)inovação.)CNI,)2011).))

Dickel)e)Becker)(2012))compreendem)a)era)do)conhecimento)como)importante)transformação)de) organizações,) sociedade) e) profissionais,) onde) a) gestão) desse) volume) de) conhecimento) requer)cada) vez)maior) acompanhando) para) compreenderas)mudanças) e) se) estabelecer) como) diferencial)competitivo.) Para) esses) autores,) apud) Boog,) 2001) existem) quatro) modos) de) geração) do)conhecimento:) (1)) o) conhecimento) intuitivo) se) traduz) através) do) compartilhamento) de) insights)individuaisi) (2)) o) conhecimento) conceitual) permite) relacionar) ideias) e) conceitos) para) gerar) novas)formas)e)transformar)a)maneira)como)realizamos)as)coisasi)(3))o)conhecimento)operacional)é)muito)bem) traduzido) através) daquilo) que) conhecemos) como) treinamento) operacional) ou) técnico) ei) (4)) o)conhecimento)sistemático)é)aquele)que)pode)ser)armazenado)em)uma)base)de)dados)de)tal)forma)a)estar)disponível)para)as)pessoas)conforme)a)necessidade.)

Quanto) a) fonte) de) ideias) inovadoras,) Barbiere,) et) al.) (2008),) assegura) que) são) as) mais)diversas)possíveis,)como)por)exemplo,)vendedores,)consumidores,) fornecedores,)administradores)e)funcionários,) consultores,) pessoal) de) P&D,) literatura) técnica,) catálogos) comerciais,) feiras) e)exposições,)entre)muitas)outras.))

)“Em) geral,) a) literatura) dominante) sobre) inovação) tecnológica,) embora)reconheça) a) necessidade) de) trabalhar) com) diversas) fontes) de) idéias,)apresenta) um) viés)marcado) pela) busca) de) idéias) geniais) que) resultem) em)inovações) com) elevado) grau) de) novidade) em) relação) ao) estado[da[arte) do)setor)onde)ela)se)aplica.)Daí)a)ênfase)nas)atividades)de)P&D)e)em)métodos)voltados) para) estimular) a) geração) de) idéias) geniais,) como) brainstorming,)pensamento) lateral,) mapeamento) contextual,) relacionamentos) forçados,)método) delphi,) análise) de) cenários,) árvore) de) relevância,) curvas) de)substituição,) curvas) envolventes) e) outros.) Esses) métodos) são) transmitidos)por)meio)de)treinamentos)especiais)aos)profissionais)envolvidos)diretamente)nos) projetos) de) inovação) importantes) como) os) de) P&D,) Marketing,)desenvolvimento) de) produtos) e) engenharia) de) processo”.) Barbiere,) et) al.)(2008,)p.3))

) Uma) vez) concebida) uma) ideia) e) testada) sua) capacidade) inovativa,) é) preciso) estabelecer)aspectos)que)as)diferencie.)Sob)essa)perspectiva,)o)Manual)de)OSLO) (2005))distingue)a) inovação)em)quatro)tipos:)de)produto,)de)processo,)de)marketing)e)organizacional.))TABELA%01:%TIPOS%DE%INOVAÇÃO%)

INOVAÇÃO%%DO%%%PRODUTO%

)

Uma) inovação) de) produto) é) a) introdução) de) um) bem) ou) serviço)novo) ou) significativamente) melhorado) no) que) concerne) a) suas)características) ou) usos) previstos.) Incluem[se) melhoramentos)significativos)em)especificações)técnicas,)componentes)e)materiais,)softwares) incorporados,) facilidade)de)uso)ou)outras)características)funcionais.)

INOVAÇÃO%DO%MARKETING%

)

Uma) inovação) de) marketing) é) a) implementação) de) um) novo)método) de) marketing) com) mudanças) significativas) na) concepção)do)produto)ou)em)sua)embalagem,)no)posicionamento)do)produto,)em)sua)promoção)ou)na)fixação)de)preços.)

INOVAÇÃO%ORGANIZACIONAL%

)

Uma) inovação) organizacional) é) a) implementação) de) um) novo)método) organizacional) nas) práticas) de) negócios) da) empresa,) na)organização)do)seu)local)de)trabalho)ou)em)suas)relações)externas.)

INOVAÇÃO%DO%PROCESSO%

)

Uma) inovação)de)processo)é) a) implementação)de)um)método)de)produção) ou) distribuição) novo) ou) significativamente) melhorado.)Incluem[se) mudanças) significativas) sem) técnicas,) equipamentos)e/ou)softwares.)

Fonte:)Adaptada)de)OCDE.)Manual)de)Oslo.)3.)ed.))P.)55[74))) De) acordo) com) Dickel) e) Becker) (2012,) p.6),) “à) medida) que) melhor) se) conhecem) as)especificidades) da) geração) e) difusão) de) inovação,) mais) se) sabe) sobre) sua) importância) para) que)empresas)e)países)reforcem)sua)competitividade)na)economia)mundial”.)

A) inovação) se) estabelece) como) prática) indispensável) para) se) manter) ativo) no) mercado.)Observa[se)que)a)incorporação)efetiva)da)inovação)no)contexto)organizacional)pode)representar)uma)maior) possibilidade) de) oferecer) produtos) diversificados) que) apresentem) elementos) diferenciais) em)relação)às)demais)alternativas)disponíveis)no)mercado.)Conforme)o)Manual)de)OSLO)(2005):)

)“O) sucesso) de) uma) inovação) pode) depender) de) diversos) fatores.) Ele)certamente)dependerá)da)qualidade)da) inovação.)O) impacto) das) inovações)pode) também) variar) muito) de) setor) para) setor) ou) de) região) para) região.)Ademais,) tal) impacto) pode) depender) de) outras)mudanças) na) empresa) que)favorecem)as) inovações.)Por)exemplo,)o)sucesso)das) inovações)de)produto)pode)depender)em)grande)medida)das)iniciativas)de)marketing)para)lançar)o)produto.) Da) mesma) forma,) o) impacto) das) inovações) de) processo) pode)

depender) de) mudanças) organizacionais) para) tirar) vantagem) desses) novos)processos.)(Brynjolfsson)&)Jitt,)2000i)OECD,)2004))apud)OSLO)(2005,)p123[125))

)FIGURA% 01% –% RELEVÊNCIA% DA% INOVAÇÃO% EM% RELAÇÃO% A% PRODUTOS,% PROCESSOS,% A%ORGANIZAÇÃO%E%MARKETING.%%%

)Fonte:)Manual)de)Oslo)[)Diretrizes)para)coleta)e)interpretação)de)dados)sobre)inovação.)3ª)Ed.)2005.))

Cada) aspecto) relacionado) ao) processo) de) inovação) (produto,) processo,) organizacional) e)marketing))tem)sua)relevância.)Segundo)o)Manual)de)OSLO)(2005,)p.)125):)

)“Para)ajudar)a)criar)uma)visão)de)como)a)inovação)afeta)o)desempenho)geral)da)empresa,)pode[se)coletar)alguns)dados)gerais)das)empresas)para)o)início)e)o)final)do)período)de)observação,)tais)como)dados)sobre)o)faturamento,)as)exportações,) os) empregados) e) as) margens) operacionais.) Esses) dados)podem) ser) usados) em) análises) subseqüentes) para) examinar) o) efeito) de)vários)indicadores)sobre)essas)variáveis.)Os)dados)podem)ser)coletados)em)pesquisas)sobre)inovação)ou)obtidos)de)outras)fontes)disponíveis.”)

)Os) objetivos) envolvidos) na) adoção) de) práticas) inovadoras) pelas) empresas) são) os) mais)

variados:)Seus)objetivos)podem)envolver)produtos,)mercados,)eficiência,)qualidade)ou)capacidade)de)aprendizado)e)de)implementação)de)mudanças.)Identificar)os)motivos)que)levam)as))empresas)a)inovar)e)sua)importância)auxilia)o)exame)das)forças)que)conduzem)as)atividades)de)inovação,)tais)como)a)competição)e)as)oportunidades)de)ingresso)em)novos)mercados.)(Manual)de)OSLO)2005,)p.26))

)Schumpeter) (1985),) apud)Yoshida,)Trindade)e)Góes) (2014,)p.3)) caracteriza)a) inovação)em)

cinco)eventos:))1.) Introdução) de) um) novo) bem) –) ou) seja,) um) bem) com) que) os) consumidores) ainda) não)

estiveram)familiaridade)ou)de)uma)nova)qualidade)de)um)bem.))2.) Introdução)de)um)novo)método)de)produção,)ou)seja,)um)método)que)ainda)não)tenha)sido)

testado)pela)experiência)no)ramo)próprio)da)indústria)de)transformação,)que)de)modo)algum)precisa) ser) baseada) numa) descoberta) cientificamente) nova,) e) pode) consistir) também) em)nova)maneira)de)manejar)comercialmente)uma)mercadoria.))

3.) Abertura)de)um)novo)mercado,)ou)seja,)de)um)mercado)em)que)o)ramo)particular)da)indústria)de) transformação) do) país) em)questão) não) tenha) ainda) entrado,) quer) esse)mercado) tenha)existido)antes)ou)não.))

4.) Conquista)de)uma)nova)fonte)de)oferta)de)matérias[primas)ou)de)bens)semimanufaturados,)mais)uma)vez)independentemente)do)fato)de)que)essa)fonte)já)existia)ou)teve)que)ser)criada.))

5.) Estabelecimento)de)uma)nova)organização)de)qualquer) indústria,)como)de)uma)posição)de)monopólio)(por)exemplo,)pela)trustificação))ou)a)fragmentação)de)uma)posição)de)monopólio.)A) inovação,) portanto,) é) reflexo) de) processos) sistemáticos) que,) alinhados) aos) objetivos) e)

estratégias) organizacionais) poderá) transformar[se) em) vantagem) competitiva.) Estimular) ideias) e) a)cooperação)dos)colaboradores)na)organização)alavanca)a)possibilidade)de)melhoria)dos)processos,)colaborando) desta) forma) com) o) compartilhamento) de) informações) e) práticas) saudáveis) para) a)empresa)que)resultem)produtos)e)métodos)inovadores.)))3.%ESTRATÉGIAS%E%FERRAMANTAS%DE%APOIO%A%GESTÃO%DA%INOVAÇÃO:%O%CASO%DO%JOIN%%3.1–%O%Jogo%da%Inovação%(JOIN)%)

O)Jogo)da)Inovação)(JOIN)) foi)desenvolvido)no)estado)da)Bahia)pelo) Instituto)Euvaldo)Lodi)(IEL),)entidade)sem)fins)lucrativos,)vinculada)a)Federação)das)Indústrias)do)Estado)da)Bahia)(FIEB).)O) JOIN) é) uma) tecnologia) de) gestão) da) inovação) que) tem) como) propósito) auxiliar) as) empresas) a)agregar) valor) aos) seus) produtos) e) melhorar) seus) processos) através) ferramentas) digitais) e)presenciais) de) gestão) que) sensibilizam) e) estimulam) a) colaboração) e) a) criatividade) no) ambiente)organizacional.)) Questões) relativas) a) inovação) aberta,) modelagem) de) negócios,) Design) Thinking) e)Mentalidade)Lean)são)articuladas)pelo)Jogo,)que)é)disponibilizado)aos)empresários)juntamente)com)um) conjunto) de) conteúdos) relativos) a) boas) práticas,) visitas) técnicas) e) oficinas.) De) acordo) com) a)plataforma)digital)do)JOIN,)esses)conceitos)e)práticas)que)vêm)sendo)aplicadas)por)empresas)líderes)de)mercado) no)mundo) e) são) articulados) de)maneira) simples) e) lúdica) através) da) analogia) com) o)futebol.)) Sob)o) viés) lúdico)do)JOIN,)os) riscos)da) inovação)são)atrelados)a) “defesa”)do) futebol,) cujo)objetivo) é) evitar) que)oportunidades) convertam[se)em) “gol) contra”i) no) “meio) de) campo”,) o)foco) é) a)melhoria)do)processo)de)gestão)da) inovação,)que)visa) facilitar)que)boas) ideias)se) transformem)em)

inovações) de) forma) rápida) e) eficientei) e) na) posição) de) “ataque”) a) empresa) é) orientada) a) criar) e)aproveitar)mais)oportunidades.)) Atrelados) aos) conceitos) do) Jogo,) alguns) espaços) são) estabelecidos) e) correspondidos) a)mecanismos)que)viabilizem)o)bom)funcionamento)do)jogo:))TABELA%02%–%CONCEITOS%DO%DA%TECNOLOGIA%JOIN%%

%MECANISMO%DO%JOIN%

%FUNCIONALIDADE%

%

Espaço%dos%conceitos:%Fundamentos%do%jogo%

)Espaço) dedicado) à) apresentação) dos) pilares) conceituais) da)Solução)JOIN:)o)conceito)e)os)tipos)de)inovaçãoi)diferentes)modelos)de)gestão)da)inovação)[)do)modelo)baseado)em)ciência)à)Inovação)Aberta)e)às)Redes)de)Inovaçãoi)o)alinhamento)entre) inovação)e)sustentabilidadei)e)os)Sistemas)de)Inovação.))

%A%arena:%Espaço%do%conhecimento%

)Espaço)dedicado)à)gestão)de)conhecimento)na)empresa)e)à)promoção)da) inteligência) do) negócio) por) meio) da) estruturação) de) ambientes)físicos) e) digitais) que) dinamizam) a) comunicação) e) a) colaboração) na)atividade)de)inovação.))

%As%regras:%Espaço%do%

consenso%

)Espaço) dedicado) à) construção) da) agenda) de) inovação) da) empresa:)definição)de)estratégias,)modelos)de)negócio)e)políticas)que)facilitam)a)realização)do)propósito,)dos)objetivos)e)metas)da)organização)pela)via)da)inovação.))

O%time:%Espaço%das%pessoas%

)Espaço)dedicado)à)gestão)do)desenvolvimento)e)do)engajamento)das)pessoas)na)atividade)de)inovação.))

O%Jogo:%Espaço%da%inovação%

)Espaço) dedicado) ao) processo) de) inovação:) o) conjunto) de) atividades)articuladas) e) interdependentes) que) aceleram) o) desenvolvimento) e) a)introdução)de)inovações)no)mercado.))

O%placar:%Espaço%do%controle%

)Espaço) dedicado) aos) sistemas) de) monitoramento) e) avaliação) do)esforço)de)inovação)da)empresa.))

Fonte:)Elaborado)pelo)autor)a)partir)das)informações)do)web)site)do)Jogo)da)Inovação)(2014).)))) O) JOIN) é) considerado) como) ferramenta) de) fomento) a) inovação) por) possuir) os) seguintes)aspectos:)

“.) O) primeiro,) diz) respeito) ao) fato) de) que) a) Solução) JOIN) reúne) e) articula)abordagens) novas) no) tema) inovação) e) entrega) à) EMPRESA[CLIENTE) um)referencial) teórico[prático) que) simplifica) a) sistematização) da) atividade) de)inovação) nas) empresas.) O) segundo) diferencial) é) a) natureza) vivencial) do)processo) de) ensino[aprendizagem) adotada) no) esforço) de) capacitação) de)gestores,)abordagem)que)elege)a)experiência)prática)dos)participantes)como)base) para) a) construção) do) conhecimento.) O) esforço) de) capacitação)contempla)ainda)a) construção)de)um)ambiente)de) troca)e) ideação)entre)as)empresas) clientes.) O) terceiro) diferencial) está) na) criação) de) um) ambiente)digital)de)apoio)à) inovação)e)à) interação)entre)as)empresas)clientes,)o)que)facilita) o) compartilhamento) de) boas) práticas,) informações,) ideias) e)tecnologias)que)gerem)produtos)e)processos)inovadores”)(IEL,)2014))))

% O)Jogo)da)Inovação)objetiva)de)maneira)genérica,)a)sistematização)de)atividades)inovadoras)nas)empresas)possibilitando)que)produtos)e)serviços)de)maior)valor)sejam)incorporados)ao)mercado.)Quanto)aos)objetivos)específicos)do)JOIN,)o)IEL)destaca)os)seguintes)aspectos:)identificar)o)grau)de)

maturidade) da) gestão) da) inovação) na) empresa[clientei) elaborar,) junto) aos) gestores) da) empresa[cliente,) o) plano) de) implantação) da) solução) JOIN) na) empresa,) respeitando) as) circunstâncias,)possibilidades) e) características) de) cada) organizaçãoi) assessorar) o) empresário) para) colocar) em)prática)medidas)planejadas,)e)capacitar)gestores)nos)temas)que)integram)o)referencial)teórico[prático)do)Jogo)e)nas)ferramentas)computacionais)e)físicas)por)meio)das)oficinas)de)Inovação.)

)3.2%–%O%material%do%JOIN%)) O) Jogo) da) Inovação) tem) seu) foco) direcionado) ao) usuário) e) fundamenta[se) na) seguinte)premissa:)quanto)mais)valor)a)empresa)entrega)à)sociedade,)mais)valor)ela)captura)para)si)e)mais)recursos)passa)a)ter)para)investir)na)geração)de)outras)inovações.)Para)auxiliar)no)desenvolvimento)de)ideias)inovadoras)compõem)o)Jogo)da)Inovação)os)seguintes)itens:)1)[SisJOIN:)licença)de)uso)do)sistema) computacional) online) de) apoio) à) gestão) da) inovação,) acessível) por) meio) da) interneti) 2) [)Caderno)JOIN:)cartas) impressas)com)boas)práticas,) ferramentas)de)gestão)e) jogos)de) inovaçãoi3)[)Oficina)de)Inovação)JOIN:)48)horas[aula)de)capacitação)de)até)dois)gestores)da)empresa[cliente)em)gestão)da) inovação,)no)modo)presenciali)4)[)Assessoria) in)company:)sendo)no)modo)presencial)32)horas) e) online) 10horas) para) a) implantação) da) Solução) JOIN) na) empresai5) [) Ferramentas) JOIN:)licença)de)uso)não)comercial)que)permite)à)empresa[cliente)o)uso)de)ferramentas)de)apoio)à)gestão)da)inovação,)criadas)pelo)IEL/BA)e)disponibilizadas)no)Caderno)JOIN.))FIGURA%02%–CONTEÚDO%DO%JOGO%DA%INOVAÇÃO%%

)Fonte:)http://www.jogodainovacao.com.br)))3.3%–%A%metodologia%do%Jogo%)

A)capacitação)dos)gestores)será)realizada)por)técnicos)durante)as)oficinas)de)inovação,)que)contemplam) doze) encontros) presenciais,) cada) qual) com) quatro) horas[aula) de) duração,) sendo) um)encontro)por)semana,)durante)doze)semanas)consecutivas,)em) turmas)com)até) trinta)participantes.)Cada)empresa)pode) inscrever)até)dois)participantes)na)Oficina.)Havendo)necessidade)de)substituir)os)gestores)participantes)dessas)oficinas)a)permuta)dos) inscritos)deverá)ser)solicitada)por)meio)de)um)requerimento)escrito,)e)dependerá)da)análise)do)IEL)–)BA.)

A) assessoria) será) prestada) por) um) profissional) conhecedor) da) ferramenta) nos) modos)presencial) e) virtual.) Poderão) ocorrer) até) oito) visitas) técnicas) à) empresa[cliente,) com) duração) de)quatro) horas,) sendo) uma) visita) por) semana,) durante) oito) semanas) consecutivas,) em)dia) e) turno) a)serem)combinados)entre)a)empresa)e)o)IEL,)além)de)dez)horas)de)suporte)online)por)e[mail)ou)chat)com) a) intenção) de) possibilitar) que) os) gestores) esclareçam) dúvidas) e) obtenham) suporte) técnico)durante)o)desenvolvimento)das)atividades.))3.4%–%O%processo%de%inovação%JOIN%%% O)IEL)conceitua)o)processo)de)inovação)como)sendo)“o)conjunto)de)atividades)articuladas)e)interdependentes)que)aceleram)o)desenvolvimento)e)a)introdução)de)inovações)no)mercado”.)Para)a)entidade,)esse)processo)resulta)da)combinação)entre)seis)etapas)que)constituem)um)ciclo,)todas)elas)fontes)importantes)de)oportunidades)para)novas)inovações.)))

)FIGURA%03%–%PROCESSO%JOIN%DE%INOVAÇÃO%

Fonte:)http://www.jogodainovacao.com.br)))

O)processo)constitui[se)de)etapas.)Na)primeira,)gestores)e)colaboradores)são)convidados)a)identificar)oportunidades)de)inovação)e)criar)soluções)inovadoras)de)alto)valor)para)os)consumidores)ou)usuários.)Na)segunda)fase)do)processo,)é)preciso)compreender)e)estudar)a)viabilidade)técnica)e)econômica)da)potencial) inovação,)definir)o)modelo)de)negócio)e)detalhar)as)atividades)necessárias)para) se) entregar) a)inovação) ao) consumidor) /) usuário,) gerando) o) máximo) valor) possível) para) a)sociedade)e)a)empresa.)A)etapa)de)número)três)diz)respeito)a)execução)do)projeto.)É)necessário)o)acompanhamento,) controle) e) ajuste,) de) forma) a) assegurar) que) a) inovação) seja) implementada) de)forma)eficiente,) conforme)especificações,)prazo)e)custo)planejados.)O)passo)seguinte) contempla)a)implementação) da) inovação.) Para) tanto,) faz[se) necessário) comunicar) e) entregar) a) inovação) ao)mercado,) explicitando) seu) valor) e) estimulando) a) demanda.) A) fase) subsequente) relaciona[se) ao)aperfeiçoamento,) a) estreitar) o) relacionamento) com) os) clientes) /) usuários,) buscando) avaliar) os)impactos)da)inovação)e)identificar)oportunidades)de)melhoria)e)novos)desenvolvimentos)e)por)fim)a)última)etapa)consiste)em)retirar)a)solução)do)mercado)e)dar[lhe)destinação)final.)Fim)do)ciclo)de)vida)do)produto/serviço/processo.)

))

4.%METODOLOGIA%DA%PESQUISA%%% Sobre)a)abordagem)metodológica,)esta)pesquisa)caracteriza[se)pela)sua)natureza)qualitativa)e) por) sua) investigação) básica) com) caráter) exploratório,) realizada) por) intermédio) de) informações)coletadas) de) forma) telematizada,) disponíveis) via) internet,) além) de) reflexões) pautadas) em) livros) e)artigos)relacionados)à)temática)explorada.)) As) estratégias) e) ferramentas) que) contribuem) para) a) gestão) da) inovação) no) contexto)organizacional) foram)os)direcionadores)desta)análise.)Considerou[se)na)abordagem)do)conteúdo)o)Jogo) da) Inovação) (JOIN),) desenvolvido) pelo) Instituto) Euvaldo) Lodi) –) BA) como) ferramenta)sistematizadora)de)atividades)inovadoras)nas)empresas.))))5.%RESULTADOS%E%DISCUSSÕES%)

O)JOIN)é)uma) ferramenta)que) reúne)esforços)de)atendimento)empresarial) dos)Núcleos)de)Apoio)à)Gestão)da) Inovação)(NAGI),)apoiados)pela)Financiadora)de)Estudos)e)Projetos)–)FINEP)e)pelo) Ministério) da) Ciência,) Tecnologia) e) Inovação) –) MCTI.) As) atividades) relativas) ao) Jogo) são)acompanhadas) pelo) IEL/BA) que) conta) com) parceiros) como) SESI,) SENAI,) SEBRAE,) UFBA) e)FAPESB.)

No) portfólio) de) clientes) atendidos) pelo) Jogo) da) Inovação) é) possível) identificar) cerca) de)quarenta)empresas,) localizadas)na)cidade)de)Salvador)e)região)metropolitana,)além)das)cidades)de)Feira)de)Santana,)Itabuna)e)Ilhéus,)todas)no)estado)da)Bahia.)Essas)empresas)tem)atuação)nos)mais)

diversos) segmentos) de) mercado) como:) tecnologia) da) informação,) confecções,) consultoria,)construção)civil,)desenvolvimento)de)software,)indústria)de)alimentos,)indústria)náutica,)fabricação)de)produtos)de)metal,)entre)outros.)

Nesta)etapa,)recorrem[se)aos)objetivos)propostos)para)algumas)análises.)Observou[se)que)o)conceito) de) inovação) é) apresentado) através) da) combinação) de) recursos) tangíveis) e) intangíveis)disponíveis)e)dispersos)na)sociedade:)capital,)equipamentos,)instalações,)tecnologias,)conhecimento,)informações,) ideias) e) knowhow.) )A) abordagem) de) conceitos) e) fundamentos) de) um) jeito) simples,)lúdico)e)objetivo)por)meio)da)analogia)com)o)futebol)facilita)a)compreensão)e)fomenta)a)educação)do)pensamento)criativo.)) Embora)o)universo)de)empresas)atendidas) seja) relativamente)pequeno)quando)comparado)ao)potencial)de)empresas)que)poderiam)aderir)a)ferramenta)percebe[se,)pois,)que)o)propósito)central)do) JOIN) de) sensibilizar) e) estimular) a) colaboração) e) a) criatividade) no) ambiente) organizacional) é)atingido.)) Observa[se)também)que)as)organizações)tem)considerado)a)necessidade)de)inovar)diante)de)um)mercado)cada)vez)mais)competitivo.)Prova)disso)é)a)adesão)ao)projeto)por)parte)das)empresas,)com)o)propósito)de)estimular)a)inovação)e)melhorar)o)seu)desempenho)através)da)alavancagem)dos)resultados.)) Agora,) em) formato) de) tabela,) expor[se[ão) algumas) considerações) dos) representantes) das)empresas) atendidas) pelo) JOIN.)Os) resultados) seguem)uma) análise) qualitativa) e) compreendem)as)oficinas,)o)atendimento)na)empresa,)as)ferramentas)e)conteúdo)do)Jogo:)))TABELA%03%–%CONSIDERAÇÕES%SOBRE%O%JOIN%%

ASPECTO%

%%

RAMODA%EMPRESA%

%

%CONSIDERAÇÕES%

Contribuição)das)oficinas)de)inovação)

Tecnologia)da)Informação)

)“Temos) visto) nas) oficinas) de) inovação) ações) práticas) adotadas)pelas)empresas)de)vanguarda)de)todo)o)mundo.)Na)última)oficina,)aprendemos) sobre) a) estruturação) do) ambiente) para) possibilitar)uma) comunicação) melhor) e) um) trabalho) mais) fluido.) Dos) temas)abordados,) a) Ideação) nos) chama) atenção.) É) interessante)conseguir,) através) de) práticas,) fazer) com) que) as) pessoas) se)engajem,) tenham) ideias,) colaborem)e)enriqueçam)as) ideias)umas)das)outras.)Acontece)de)estarmos)andando)na) rua)e) termos)uma)ideia,) mas) acredito) que) seja) também) um) processo) de) muito)estímulo)e)aplicação)de)técnicas.”))

Identificação)de)barreiras)

para)inovação)

Consultoria)

)“Grande) parte) das) empresas) brasileiras) não) tem) a) cultura) da)inovação)enraizada.) Isso)é)difícil.)As)pessoas)estão)habituadas)a)trabalhar)de)maneira)individualizada.)Cada)um)fica)imbuído)no)que)precisa) fazer) no) seu) cotidiano.) Tem) que) se) desenvolver) essa)cultura) e) fazer) com) que) as) pessoas) pensem) diferente,) quebrem)paradigmas,) trabalhem)de) forma)coletiva)e)colaborativa.)Esse)é)o)maior) desafio.)Não) há) dúvidas) de) que) as) atitudes) cotidianas) são)imprescindíveis,) mas) incorporando) a) cultura) da) inovação) e) sua)importância,)fica)mais)fácil)entender)o)valor)que)isso)tem”.))

Potencial)de)formação)de)parcerias)

Fabricação)de)brinquedos)de)plástico)

)“É) interessante) contatar) que) com) empresas) de) setores)completamente) diferentes) é) possível) fazer) um) “intercâmbio) de)soluções”.) É) muito) fácil) achar) soluções) que) sirvam) para) você.)Basta) estar) aberto) e) em) contato) com)pessoas.)Esta) sendo)muito)bacana) e) um) ponto) forte) do) JOIN) é) ter) feito) uma) seleção) com)empresas)que) têm)algo)a)oferecer.)Não)são)empresas)que)estão)no)zero)e)estão,)no)mínimo,)abertas)à)inovação”.))

)Experiência)com)o)JOIN)

)Construção)

civil)

)“O) empresário) já) vai) ter) outra) visão) de)mercado,) [ao) lidar) com) a)solução)JOIN]) ,)vai)compartilhar)mais) informações,)principalmente)quando) forem) empresas) de) ramos) diferentes.) A) experiência) foi)muito)positiva.)A)gente)está)muito)otimista) com)o)projeto.)Talvez,)vem)a)ser)um)divisor)de)águas)no)processo)de)reaquecimento)de)nosso) mercado.) A) gente) ficou) satisfeito) mesmo) diante) das)dificuldades)de)mercado”.))

Contribuição)dos)temas)abordados)na)empresa)

Alimentos)

)“Você)entende,)com)os)temas,)o)que)esta)acontecendo)no)mundo)ao) seu) redor.)O)que) funciona)aqui) e) como) funciona)além)do)que)seus) olhos) podem) ver.) Como) isso) esta) acontecendo) em) outros)lugares?) Isso) amplia) sua) visão,) você) não) fica) limitado.) Essa) é) a)intenção,)compartilhar)conhecimento”.))

Fonte:)Elaborado)pelo)autor)a)partir)das)entrevistas)de)empresas)clientes)conforme)web)site)do)Jogo)da)Inovação)(2014).)))) Diante) do) exposto,) considera[se) pois) que) o) Jogo) da) inovação) colabora) de) forma) efetiva) e)mensurável) no) processo) de) inovação) das) empresas) que) aderiram) a) ferramenta.) Trata[se) de) um)processo)concepção)de) ideias,)compreensão)da)viabilidade) técnica)e)econômica)da) inovação)até)a)fase) de) implementação) efetiva) da) inovação) no) mercado,) avaliando) seus) impactos) e) eventuais)melhorias.))6.%CONSIDERAÇÕES%FINAIS%%% Há)indícios)de)que)as)empresas,)de)maneira)geral,)demonstram)interesse)em)acompanhar)as)intenções) de) demandas) impostas) pelo) mercado,) para) tanto,) buscam) alternativas) que) viabilizem) o)desenvolvimento) de) novos) produtos) e) serviços) ou) ainda) oferecer) melhorias) significativas) aos) já)ofertados.) Nesse) contexto,) a) inovação) apresenta[se) como) um) tema) de) grande) relevância) e)compreende) aspectos) relacionados) a) remodelagem) dos) métodos) de) produção) ou) distribuição,) a)melhoria)significativa)dos)produtos,)modificações)na)identidade)visual)e)novas)maneiras)de)executar)procedimentos)relativos)ao)trabalho.)) O)processo)de)inovação)nas)organizações)tem)se)estabelecido)de)forma)cíclica,)iniciado)com)a)identificação)de)oportunidades,)seguido)do)estudo)de)viabilidade)e)potencial)da)ideia,)execução)do)projeto,)implementação)da)inovação,)aperfeiçoamento)onde)busca[se)avaliar)os)impactos)e)identificar)possíveis)melhorias)e)por)fim)retirar)a)solução)do)mercado)dando[lhe)um)destino)final.)% Sob) esse) viés,) o) Jogo) da) Inovação) (JOIN),) tem[se) mostrado) uma) ferramenta) eficiente,)didática)e)boa)aceitação)no)que)diz)respeito)auxiliar)as)empresas)a)agregar)valor)aos)seus)produtos)e)serviços,) aprimorando) os) processos) e,) sobretudo) estimulando) a) criatividade) no) ambiente)organizacional.)A)dinâmica)do)JOIN)viabiliza)o)desenvolvimento)de)estratégias)de)inovação)de)modo)alinhado)com)o)planejamento)estratégico)da)empresa)e)sua)politica)de)inovação.)) A)ferramenta)JOIN)possibilita)a)identificação)do)grau)de)maturidade)da)gestão)da)inovação)na)empresa.) Após) esse) diagnóstico) é) organizado,) junto) aos) gestores) um) plano) de) implantação) da)solução) JOIN,) considerando) as) características) e) limitações) de) cada) organização,) de) modo) que) o)empresário)tenha)um)acompanhamento)para)colocar)em)prática)as)medidas)planejadas.)) A) capacidade) de) inovação) é) estimulada) pelo) uso) da) ferramenta) JOIN) sendo) reforçada)durante)as)oficinas,)encontros)e)visitas)técnicas.)O)JOIN)é,)portanto)um)método)inovador)de)estimular)a)inovação.)Seus)efeitos)apresentam)índices)positivos)de)satisfação,)aceitação)e)eficiência,)de)modo)que)essa)tecnologia)esta)sendo)levada)para)o)estado)de)Pernambuco)por)meio)de)uma)parceria)entre)o) IEL) Bahia) e) o) Núcleo) de) Apoio) à) Gestão) da) Inovação) (NAGI/PE),) coordenado) pelo) IEL) de)Pernambuco)e)pelo)Porto)Digital.)))7.%REFERÊNCIAS%BIBLIOGRÁFICAS.%)AGOSTINI,)Manuela)Rösing)et)al.%Estudo%das%etapas%do%processo%de%inovação%na%empresa%Sul%Corte%Ltda.)GEINTEC[Gestão,)Inovação)e)Tecnologias,)v.)1,)n.)1,)p.)032[046,)2011.)Disponível)em:)<!scholar.google.com.br>.)Acesso)em)maio/2015.)

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