VIABILIDAD PARA LA IMPORTACION DE MÁQUINA DE …
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I VIABILIDAD PARA LA IMPORTACION DE MÁQUINA DE IMPRESIÓN OFFSET PARA LA EMPRESA FULLCOLOR7 MIGUEL ÁNGEL MANSO MARÍN PABLO SIERRA SALAZAR LUIS FELIPE MÁSMELA BARRETO UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA NEGOCIOS INTERNACIONALES PEREIRA, COLOMBIA 2020
Transcript of VIABILIDAD PARA LA IMPORTACION DE MÁQUINA DE …
I
VIABILIDAD PARA LA IMPORTACION DE MÁQUINA DE IMPRESIÓN OFFSET
PARA LA EMPRESA FULLCOLOR7
MIGUEL ÁNGEL MANSO MARÍN
PABLO SIERRA SALAZAR
LUIS FELIPE MÁSMELA BARRETO
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA
NEGOCIOS INTERNACIONALES
PEREIRA, COLOMBIA
2020
II
VIABILIDAD PARA LA IMPORTACION DE MÁQUINA DE IMPRESIÓN OFFSET
PARA LA EMPRESA FULLCOLOR7
MIGUEL ÁNGEL MANSO MARÍN
PABLO SIERRA SALAZAR
LUIS FELIPE MÁSMELA BARRETO
Director
Carlos Andres Diaz Restrepo
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
INTERNACIONALES
PEREIRA, COLOMBIA
2020
III
Tabla de contenido
Introducción ............................................................................................................................1
1. Planteamiento del problema .................................................................................................2
1.2.1 Formulación del Problema ..........................................................................................2
1.1. Objetivos ...................................................................................................................2
1.3.1 Objetivo General.........................................................................................................2
1.3.2 Objetivos Específicos .................................................................................................2
1.2. Delimitación de la investigación ................................................................................2
1.1.1. Justificación .........................................................................................................2
1.1.1.1. Viabilidad ............................................................................................................2
1.3. Descripción del problema ..........................................................................................3
1.1.2. Antecedentes .............................................................................................................3
1.1.3. Naturaleza ............................................................................................................7
1.1.4. Causas .................................................................................................................7
1.1.5. Afectados .............................................................................................................7
1.1.6. Dinámica .............................................................................................................8
1.1.7. Consecuencias......................................................................................................9
2. Marco de Referencia.......................................................................................................... 10
2.1. Marco Teórico ......................................................................................................... 10
2.1.1. Tecnología en las empresas ................................................................................ 10
2.1.2. Ventaja competitiva ........................................................................................... 11
2.1.3. Análisis FODA .................................................................................................. 12
2.1.4. Comercio Internacional ...................................................................................... 12
2.1.4.1. Organización mundial del Comercio .................................................................. 14
IV
2.1.4.2. Características de la importación ........................................................................ 14
2.2. Marco contextual ..................................................................................................... 25
2.3. Marco Legal ............................................................................................................ 27
2.4. Marco conceptual .................................................................................................... 29
3. Metodología ...................................................................................................................... 31
3.1. Metodología del plan importador ............................................................................. 31
3.2. Recopilación de la información ............................................................................... 32
1.3.1. Fuentes .............................................................................................................. 32
3.2.1. Fuentes Secundarias ........................................................................................... 32
3.2.2. Validez y Triangulación ..................................................................................... 33
3.3. Metodológica de la investigación ............................................................................. 33
3.3.1. Diseño de la investigación .................................................................................. 33
3.3.2. Unidad de análisis .............................................................................................. 34
3.3.2.1. Población ........................................................................................................... 34
4. RESULTADO, ANALISIS Y DISCUSIÓN DE LA INFORMACIÓN .............................. 34
4.1. Características del producto tanto técnicas como comerciales (descripción de las
bondades del producto, uso y destino). .................................................................................. 34
4.2. Análisis DOFA ........................................................................................................ 35
4.2.1. Análisis interno: ................................................................................................. 35
4.2.1.1. Fortalezas:.......................................................................................................... 35
4.2.1.2. Debilidades: ....................................................................................................... 36
4.2.2. Análisis externo: ................................................................................................ 36
4.2.2.1. Amenazas: ......................................................................................................... 36
4.2.2.2. Oportunidades: ................................................................................................... 37
V
4.3. Análisis de los países ............................................................................................... 37
4.3.1. Análisis de China..................................................................................................... 37
4.3.2. Estados Unidos ........................................................................................................ 39
4.4. Análisis de compra .................................................................................................. 43
4.5. Perfil Logístico ........................................................................................................ 43
4.5.1. Perfil logístico Estados Unidos ........................................................................... 43
1.3.1. Perfil Logístico Colombia .................................................................................. 47
5. Resultados ......................................................................................................................... 50
5.1. Análisis Porter, Pestel y IM paises ..................................................................................... 50
5.1.1. Estados Unidos ........................................................................................................ 51
5.1.1.1. Análisis evaluación diamante competitivo de Porter ........................................... 51
5.1.1.2. Análisis Pestel .................................................................................................... 53
5.1.1.3. Matriz IM .......................................................................................................... 55
5.1.2. Alemania ................................................................................................................. 57
5.1.2.1. Análisis evaluación diamante competitivo de Porter ........................................... 57
5.1.2.2. Análisis Pestel .................................................................................................... 59
5.1.2.3. Matriz IM .......................................................................................................... 61
5.1.3. China ....................................................................................................................... 63
5.1.3.1. Análisis evaluación diamante competitivo de Porter ........................................... 63
5.1.3.2. Análisis Pestel .................................................................................................... 65
5.1.3.3. Matriz IM .......................................................................................................... 67
5.1.4. México .................................................................................................................... 69
5.1.4.1. Análisis evaluación diamante competitivo de Porter ........................................... 69
5.1.4.2 Análisis Pestel .................................................................................................... 71
VI
5.1.4.3 Matriz IM .......................................................................................................... 73
5.1.5 Suiza ....................................................................................................................... 75
5.1.5.3 Análisis evaluación diamante competitivo de Porter ........................................... 75
5.1.5.4 Análisis Pestel .................................................................................................... 77
5.1.5.5 Análisis IM ........................................................................................................ 80
5.2 Análisis DOFA de la empresa .................................................................................. 82
5.3 Costos de Importación ............................................................................................. 86
5.3.1 China ........................................................................................................................ 86
5.3.2 Estados Unidos ......................................................................................................... 88
6. Conclusiones ..................................................................................................................... 90
7. Recomendaciones .............................................................................................................. 91
Bibliografía ............................................................................................................................... 93
Lista de ilustraciones
Ilustración 1. Ficha Técnica China ............................................................................................ 34
Ilustración 2. Ficha Técnica Estados Unidos.............................................................................. 35
Ilustración 3. Rutas comerciales ................................................................................................ 44
Ilustración 4. Tiempo de transporte ........................................................................................... 45
Ilustración 5. Valor FOB maquina OffSet .................................................................................. 48
Ilustración 6. Cubicaje............................................................................................................... 49
Lista de tablas
VII
Tabla 1 Análisis evaluación diamante competitivo de Porter Estados Unidos ........................... 51
Tabla 2 Análisis Pestel Estados Unidos ..................................................................................... 53
Tabla 3 Matriz IM Estados Unidos ............................................................................................ 55
Tabla 4 Análisis evaluación diamante competitivo de Porter Alemania ..................................... 57
Tabla 5 Análisis Pestel Alemania .............................................................................................. 59
Tabla 6 Matriz IM Alemania ..................................................................................................... 61
Tabla 7 Análisis evaluación diamante competitivo de Porter China ........................................... 63
Tabla 8 Análisis pestel China .................................................................................................... 65
Tabla 9 Matriz IM China ........................................................................................................... 67
Tabla 10 Análisis evaluación diamante competitivo de Porter Mexico ....................................... 69
Tabla 11Análisis pestel Mexico ................................................................................................. 71
Tabla 12 Matriz IM México ...................................................................................................... 73
Tabla 13Análisis evaluación diamante competitivo de Porter Suiza ........................................... 75
Tabla 14 Análisis pestel Suiza ................................................................................................... 77
Tabla 15 Análisis IM Suiza ....................................................................................................... 80
Tabla 16 Análisis DOFA empresa preguntas diagnosticas ......................................................... 83
Tabla 17 Resultados .................................................................................................................. 84
Tabla 18 Grafica ....................................................................................................................... 85
Tabla 19 Matriz costos de importación China ............................................................................ 86
VIII
Tabla 20 Matriz costos de importación Estados Unidos ............................................................. 88
IX
VIABILIDAD PARA LA IMPORTACION DE MÁQUINA DE IMPRESIÓN OFFSET
PARA LA EMPRESA FULLCOLOR7
Resumen
La viabilidad del plan importador de la maquina Offset de la empresa Fullcolor7 desea
tomar ventaja de los diferentes tratados y acuerdos comerciales que existen entre Colombia y
otros países, buscando mayor presencia de Colombia en los mercados internacionales
Todo esto se cumplió mediante diferentes herramientas que nos permitieron establecer
diferentes aspectos dentro de la misma empresa como sus debilidades, fortalezas, amenazas y
oportunidades (DOFA), matrices de pestel, diamante de porter y por supuesto matriz de costo de
la importación, para así determinar el país de donde sea desea importar la maquina Offset
Palabras clave: Plan importador, matriz importadora, costos importación, diamante de porter,
comercio internacional
ABSTRACT
The viability of the plan to import the Offset machine of the company Fullcolor7 wants to take
advantage of the different treaties and commercial agreements that exist between Colombia and
other countries, seeking greater presence of Colombia in international markets
All this was accomplished through different tools that allowed us to establish different aspects
within the same company as their weaknesses, strengths, threats and opportunities (SWOT),
matrices of pestel, porter diamond and of course cost matrix of the import, to determine the
country where you want to import the machine Offset
Keywords: Importer plan, import matrix, import costs, porter diamond, international
trade
1
Introducción
Hoy gracias a la globalización y la eliminación gradual de barreras y fronteras entre países frente
al comercio exterior, ha generado una apertura hacia la exploración de nuevos mercados. En los
últimos años ha habido un incremento incuestionable frente aspectos sociales, culturales y
económicos en el país, lo que demuestra una facilidad que conlleva a la creación de nuevas
empresas. Colombia ha trabajado para la consolidación de nuevos proyectos que puedan permitir
una mejora frente al área de comercio exterior.
Existen diferentes sectores económicos que han mostrado un progreso a lo largo de los años y
uno de estos es el sector de impresión, el litográfico. El país puede captar una oportunidad
significativa allí por medio de una estrategia clara de mercado.
Por eso se ha dado la oportunidad de poder elaborar un plan de negocios que evalué la
viabilidad de importar una máquina de impresión Off Set para la empresa FullColor 7 siendo esta
una microempresa ubicada en la ciudad de Pereira que se encarga de realizar trabajos de
impresión como folletos, revistas, cuadernos, agendas, libros, tarjetas, catálogos, afiches,
brochures y volantes.
Las limitaciones que se pueden presentar en la ejecución de este proyecto se deriva en sí de los
resultados de los análisis financieros, productivos y competitivos de la empresa que pueden
determinar la factibilidad de la importación de la máquina.
2
1. Planteamiento del problema
1.2.1 Formulación del Problema
¿cuál es la viabilidad para la importación de una máquina OffSet para la empresa FullColor7 en
la ciudad de Pereira, Risaralda
1.1. Objetivos
1.3.1 Objetivo General
Determinar la viabilidad para la importación de la máquina de impresión Offset para la empresa
FullColor7
1.3.2 Objetivos Específicos
Establecer la viabilidad financiera de la empresa para la importación de la máquina
Determinar si es operativamente viable la importación de la máquina
Especificar los aspectos logísticos de la importación
Calcular costos de la importación para una maquina OffSet para la empresa FullColor7
1.2. Delimitación de la investigación
1.1.1. Justificación
1.1.1.1.Viabilidad
La presente investigación se enfocará en determinar la viabilidad de un plan importador de una
máquina de impresión Offset para la empresa FullColor7, siendo esta una microempresa ubicada
en la ciudad de Pereira que se encarga de realizar trabajos de impresión como folletos, revistas,
cuadernos, agendas, libros, tarjetas, catálogos, afiches, brochures y volantes. Solo una parte de
las funciones específicas de la empresa se desarrollan con eficiencia, ya que esta no cuenta con la
maquinaria precisa para las diferentes actividades productivas.
La máquina de impresión OffSet es ideal para impresiones de gran volumen y tiraje ya que se
pueden imprimir, revistas, formularios, facturas, tarjetas de presentación, cuadernos y otros
3
productos en un tiempo muy corto comparado a imprimir en máquinas pequeñas y antiguas que
producirían un retraso en los factores de producción de una empresa. Estas máquinas aplican una
serie de características como la creatividad, el detalle, la precisión, la complejidad donde ofrece
una efectividad y calidad con respecto a los trabajos demandados dentro de una empresa
litográfica.
1.3. Descripción del problema
1.1.2. Antecedentes
Según Diana Maria Peñaloza Florez en el 2018 en su trabajo de implementación del
departamento de comercio exterior en frio costa S.A, donde muestra y enseña la importancia que
tiene para una empresa tomar la decisión de importar nuevos productos, lo cual incide
directamente en un mayor flujo de ventas, posicionamiento y competitividad, por otro lado,
brindándole a la empresa mayor valor a diferencia de las otras.
Según (López Martín, 2017) tiene como objetivo la aplicación de las diferentes teorías
administrativas el análisis de la empresa y el sector, para así definir estrategias que puedan
beneficiar en el desarrollo de esta misma. También, establece la importancia que tiene para una
empresa correspondiente al sector de la imprenta factores a niveles micro y macro entorno.
Resulta importante la implantación teórica para la empresa, la utilización de las cinco fuerzas
de (Porter, How Competitive Forces Shape Strategy, 1979) ,por medio del cual se pueden
establecer diferentes componentes que son de gran relevancia sobre la imprenta, como lo es la
competitividad, el poder de negociación, la amenaza de otros bienes o servicios sustitutos y cabe
destacar utilización de herramientas administrativas empresariales como lo son el DOFA y
Pestel, los cuales identifican las debilidades y fortalezas de la empresas, generando un análisis
para la creación de planes y estrategias en la toma de decisiones.
Otro artículo de investigación, titulado proyecto evaluación del plan de negocios del sector
industria de la comunicación gráfica, (Silgado Bernal, Moscoso Durán, & Pérez Uribe, 2016) de
la universidad EAN de Bogotá, pretende la evaluación de las diferentes tendencias que se
presentan a lo largo del sector de la comunicación gráfica en Colombia, para dar resultado a el
4
análisis en áreas como la competitividad, las tecnologías, el desarrollo del sector y los retos para
generar una dirección a un plan de acción.
Este proyecto se basa y se estructura por medio del informe Mckinsey, el cual ayuda a la
replantación de un plan de acción dirigido para la industria de la comunicación gráfica
colombiana, que da como resultado la necesidad correspondiente al desarrollo de las capacidades
que se requieren dentro de una empresa para hacerla operativa y eficiente.
Así mismo, Alfonso Amaya Romero en el año 2015 tiene como objetivo en su investigación
de mercado determinar la factibilidad de la creación de una empresa litográfica, hace un análisis
del sector en Colombia, la cual brinda contextualización histórica haciendo énfasis en la solicitud
e importancia que tiene este tipo de productos o servicios por parte de diferentes sectores en la
sociedad.
Para determinar la factibilidad de la creación de una empresa se realizaron diferentes
encuestas, en las cuales se pudieron evidenciar información importante relacionadas a la calidad,
el tiempo de entrega, la capacidad tecnológica y el personal calificado en una empresa de
litografía en Colombia. También brinda recomendaciones como el cumplimiento de la ley, la
adquisición de nueva maquinaria, equipos de cómputo, estudios financieros que ayudan a
conocer la viabilidad que puede tener, la relevancia de la micro localización de la empresa y su
maquinaria.
En otro orden de ideas, Daniela Vélez Arango y Luisa Fernanda Tabora Ramírez (2015)
aporta un diagnóstico sobre la situación de la ciudad de Medellín y cuales han sido los factores
que han marcado una diferencia entre las empresas, influyendo directamente en temas como la
competitividad y su establecimiento en el mercado. También se destaca el cambio social que se
ha producido por medio de la utilización de la publicidad, gracias a la necesidad que tienen las
empresas de utilizar este recurso para su crecimiento.
Según los resultados de este diagnóstico, se evidencio que la mayoría de las empresas son de
carácter familiar o micros y por factores como la maquinaria antigua ha ocasionado de que las
empresas no tengan el avance y éxito necesario. Tampoco, se da un análisis interno que brinde
información sobre cómo ser competitivos frente al mercado, ni tampoco se generan factores
diferenciadores que para el cliente sean atractivos como lo puede ser el manejo con el medio
ambiente por medio de políticas responsables.
5
De igual modo, el trabajo de grado llevado a cabo por Alexander Montoya Restrepo, Diana
Carolina Naranjo Muñoz y Tatiana Romero Bedoya (2013) tiene como objetivo un plan de
marketing que permita determinar diferentes aspectos de la empresa, como debilidades,
fortalezas y mejoras en los diferentes procesos como comercialización y producción en una
empresa de litografía e impresión.
Dicho lo anterior, este trabajo brindo información útil para la creación de un plan de
marketing, gracias a las encuestas que fueron llevadas a cabo a diferentes empresas de la ciudad,
con la cual se evidenciaron muchos aspectos del mercado de la litografía en la ciudad de
Medellín y siendo esta información necesaria para cualquier empresa de impresión, ya que según
el oferente los precios cambian dependiendo del objetivo, estableciendo que en el sector
litográfico se encuentran diferentes oportunidades de negocio, pero requiere de una constante
innovación en ideas y maquinaria para mejorar la calidad en los productos.
Ahora bien, Ernesto Baretta García 2011 en su documento la litografía, la difusión de la
imagen y su papel como herramienta propagandística expone la contextualización histórica,
social y económica en la ciudad de Montevideo, Uruguay y como esta ha incidido en su
desarrollo.
En el desarrollo investigativo se evidencia que la litografía desempeña un papel protagónico
como una herramienta de crítica política, ya que a través de este medio la información podía ser
captada por la población sin importar que se presentaba un problema de analfabetismo en el país.
Esto causó un interés por parte de un público poco acostumbrado a la producción de imágenes y
la posibilidad de poder adquirirlas a un precio justo.
En el mismo orden de ideas, Luis Cuenca Dacal 2009 tiene como objetivo la creación de una
empresa dedicada al área de la impresión y como está aprovechando las tecnologías para la
fabricación de diferentes productos como catálogos, revistas, folletos, papelería corporativa,
etc. Puede llegar a atender la demanda de los servicios relacionados con las diferentes
necesidades de carácter comunicativo que tienen otras empresas dedicadas a cualquier otro tipo
de actividades.
Acorde con lo anterior, se busca generar un documento llamado plan de empresa que logra
identificar, describir y analizar la oportunidad de este tipo de negocio, examinando la viabilidad
de una forma técnica y financiera desarrollando estrategias y procesos para la formulación de un
6
proceso empresarial correcto. Este plan está compuesto por diferentes partes como el plan
jurídico fiscal, el plan económico financiero, el plan de producción, el plan de recursos
Humanos, el plan de Marketing y el Análisis del mercado que son herramientas para crear una
guía de planificación empresarial.
Se considera ahora, el trabajo realizado por Alba Milena Castaño López y Andrés Ernesto
Forero Pérez 2006, el cual comunica diseñar una planeación estratégica administrativa para una
empresa de litografía, la cual ayuda a crear diferentes principios para proporcionar unas
determinaciones organizacionales, que le den una serie de criterios para evaluar las decisiones
dentro de la empresa. Tampoco cuenta con una estructura organizacional adecuada con
departamentos para llevar a cabo las diferentes funciones.
Por eso, se busca proporcionar unas bases sólidas para una empresa por medio de la
implementación de la planeación estratégica de una forma corporativa, económica y comercial,
con el propósito de que esta puede tener un crecimiento económico y social donde llegue a ser
competitiva dentro de un mercado globalizado.
Por otra parte, Armando Cuevas Ramírez (2004), busca una nueva distribución para la
empresa para mejorar su efectividad con la utilización teórica del método Systematic Layout
Planning propuesto por autores como Tompikins, J.A White, J.A, Bozer, entre otros.
Como resultado brinda efectividad en la organización entre los departamentos de la empresa lo
cual, es un factor importante que se debe tener en cuenta ya que aumenta la efectividad entre
estos, sin importar las áreas, también dándose un mayor aprovechamiento de los espacios de la
empresa y de los materiales que se deben usar en la creación de productos.
Finalmente, Philip rodríguez en su libro El proceso básico de impresión Offset ejempla el
proceso de impresión por parte de una máquina de este tipo, su funcionamiento, material,
aplicaciones y como esta puede generar una ventaja competitiva frente al mercado para una
empresa, igualmente se mencionan las diferentes técnicas que se tienen en cuenta a la hora de
imprimir la aplicabilidad y los beneficios que trae este tipo de sistema.
El tener una máquina de impresión Offset es ideal para impresiones de gran volumen y tiraje
ya que se pueden imprimir revistas, formularios, facturas, tarjetas de presentación, cuadernos y
otros productos en un tiempo muy corto comparado a imprimir en máquinas pequeñas y antiguas
que producirían un retraso en los factores de producción de una empresa. Las maquinas Offset
7
aplica una serie de características como la creatividad, el detalle, la precisión, la complejidad
donde ofrece una efectividad y calidad con respecto a los trabajos demandados dentro de una
empresa litográfica.
1.1.3. Naturaleza
En otro orden de ideas, este trabajo investigativo nos lleva a identificar un estudio de mercado
en el sector de la litografía e impresión, reconociendo los componentes que cuenta una empresa
mostrando sus debilidades y fortalezas a la hora de desarrollar un producto, nos permite entender
las necesidades que existen del consumidor de una forma detallada, nos muestra sus reacciones
ante los estímulos del mercado y del producto necesario que requieren. Por eso el presente
trabajo permitiría mostrar porque la empresa FullColor7 considera el proceso de importación de
una máquina offset para la consolidación y posición en el mercado no solo de Pereira, pero
también a nivel nacional e internacional.
1.1.4. Causas
Esta investigación resalta la relevancia e importancia que tiene la internacionalización para el
sector, región y propiamente para la empresa FullColor7 y como esta considera la
implementación de nueva tecnología donde podrá llevar a cabo una mayor expansión en el
mercado de la litografía e impresión. La aplicación de estas diferentes acciones permitirá que la
empresa llegue hacer un punto de referencia para las demás que deseen llevar a cabo este mismo
proceso.
1.1.5. Afectados
Este trabajo busca beneficiar en primera instancia a la empresa fullcolor7 ya que esta máquina
facilita todos los procesos de producción que quiera la empresa, beneficiándolo en la apertura de
nueva clientela, disminución en los costos, reducción en los tiempos de entrega, mayor
eficiencia, precisión, calidad, consolidación en el sector litográfico a nivel regional tanto como
nacional y un factor diferenciador en el mercado.
8
También, busca beneficiar a los clientes ya que si la empresa cuenta con este tipo de
maquinaria los trabajos demandados por ellos se entregarán con mayor eficiencia, calidad,
detalle y en un menor tiempo generando mayor confianza por parte del cliente con la empresa.
1.1.6. Dinámica
Como lo establece (SENA, 2000),el sector grafico tiene una gran línea de productos ya
que estos dependen diferentes necesidades de producción, entre ellos destacan algunos como
revistas, papeles, libros de oficina y publicidad, su historia por otro parte está llena de diferentes
acontecimientos de suma importancia por ejemplo después de la apertura a los mercados
internacionales en 1991 de Colombia el sector grafico presentó diferentes problemas en 1998
entre ellos se destacan la demanda, la cartera, el capital de trabajo, la rentabilidad, entre otros.
Estos problemas continuaron para el año 1998 teniendo crecimientos negativos, debido a la falta
de demanda interna nació desde allí un interés a entrar en los mercados internacionales primero a
los países o mercados andinos, pero estas exportaciones se verían perturbadas por la
desaceleración económica que se presentaba en diferentes países.
Los últimos 3 años de los 90 se caracterizaron por una crisis general en Colombia debido
a diferentes factores económicos como las tasas de interés, reducción de demanda interna, crisis
financiera, otro aspecto importante es el orden público que presentaba muchos problemas y como
consecuencia se vio afectada el crecimiento económico del país pese a todos estos
acontecimientos los empresarios de este sector continuaron en miras a su crecimiento
manteniendo el flujo de inversión en maquinaria y equipo. Éstos últimos tres años se
caracterizaron por tener exportaciones un valor de 427 millones de dólares y la apertura a
mercados como México, Estados unidos y centro américa. Por otro lado, en el año 2000 se
presenta una mejora general en la economía lo que condiciona la mejora la demanda interna al
por menor.
De igual modo, (Diego Pinzon, 2015) aportan algunos aspectos generales del sector de
edición e impresión entre los años 2001 y 2012, en los que el comportamiento del sector
económico del sector, en el 2010 generó una participación del 3.7% del PIB industrial, donde se
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destacó un crecimiento promedio del 3.6% entre el 2001 y el 2010. Posicionándose en el décimo
puesto en la producción industrial de dicho periodo. Además, en el 2012, la industria de edición
e impresión utilizó en promedio el 69,2% de su capacidad productiva, reportando un pico de
producción en septiembre, octubre y noviembre.
La cifra de capacidad instalada en diciembre de 2012 fue menor que la registrada en el
2010 (75%) y 2011 (78,7%). Sin embargo, este sector se vio fuertemente afectado por la crisis
económica internacional durante el 2008 y 2009, con contracciones casi del 10% en algunos
trimestres de 2009. Así mismo, su participación en la producción manufacturera, se contrajo a
una tasa del 2,6% en 2010 y del 1,6% en el primer semestre del 2011.
Además, según estudios hechos por el Sena y el centro de investigaciones para el
Desarrollo (CID) de la Universidad Nacional, en el 2012 el 70% de las ventas de la industria se
la comunicación gráfica fueron productos impresos.
En los últimos 10 años el país se ha visto beneficiado por sus tratados de libre comercio
generando un incremento en la exportación a los diferentes países, hoy los mayores productos
que se exportan son los empaques de plástico y sus sustratos, libros, artículos escolares y de
oficina y empaques de papel y cartón. Hoy la industria gráfica no es ajena al descenso del
volumen de impresión y de los márgenes comerciales, a la generalización de la comunicación en
alternativas digitales y la fuerte competencia en el mundo, pero esto hace que los empresarios del
sector busquen alternativas para reinventar su modelo de negocio y así poder ofrecer nuevos
productos y servicios gráficos.
1.1.7. Consecuencias
Como consecuencia de la investigación como un primer punto se busca examinar los
costos de la importación de una maquina offset y como un segundo punto es examinar si la
empresa tiene la capacidad financiera para importar la máquina, cumpliendo todas las
condiciones y por ende con posibilidad de mejorar la producción, gracias a la máquina, para
mayor consolidación en el mercado nacional e internacional.
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2. Marco de Referencia
En este marco se identificaron teorías y procesos de una importación por medio de diferentes
autores los cuales nos permitirán tener una contextualización de apoyo en la investigación. Este
proceso se llevará a cabo de una forma concisa y clara ya que es una herramienta de referencia
teórica que brinda una estructuración en un plan importador para lograr su éxito de una forma
ordenada y adecuada.
2.1. Marco Teórico
2.1.1. Tecnología en las empresas
Por consiguiente, el trabajo se basa en la teoría de los recursos y capacidades donde día a día la
tecnología adquiere una mayor importancia en las empresas donde pueden controlar mejor los
recursos tecnológicos. Según (Claver, Tavemer , Molina, Conca, & Molina, 2000) de Ribault,
Martinet y Lebidois (1991), la tecnología se entiende como un conjunto complejo de
conocimientos en el área de los medios para hacer organizada una producción. Al tener estas
capacidades tecnológicas se logra tener un incremento en las habilidades en diversas funciones
que se ven en el ámbito empresarial como lo es la fabricación, el diseño y distribución las cuales
ayudan a tener una diferenciación en el mercado. Las capacidades tecnológicas dentro de una
empresa se transforman poco a poco en una capacidad distintiva cuando estas se desarrollan
mejor que los mismos competidores.
Como lo establece (Claver, Tavemer , Molina, Conca, & Molina, 2000) de E.Claver,J.Llopis,
H. Molina,F.J Conea y J, F. Molina la tecnología también brinda beneficios como la generación
de un mayor valor para la empresa por parte de los clientes y la apertura a diferentes mercados.
este tipo de competencias surgen del aprendizaje colectivo por parte de la organización al
coordinar técnicas de producción y adaptarse a las múltiples corrientes tecnológicas. Como lo
afirma (Claver, Tavemer , Molina, Conca, & Molina, 2000) de Howard y Guile (1992) la
competencia de una organización se integra en la forma en cómo la empresa desarrolla sus
negocios y así puede personificar las metas y deseos del grupo, por eso la competencia se ve
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reflejada las habilidades técnicas por parte del personal, los valores adoptados en toda la
compañía, y las experiencias de la organización
Existen muchos casos donde la tecnología es utilizada de manera común por muchas
empresas, pero la forma en cómo se utilicen, efectúen e interactúen los recursos resalta la
efectividad que tiene la organización ya que esta brindara mayores beneficios para la empresa
generando una ventaja competitiva.
2.1.2. Ventaja competitiva
Según (Porter, Ventaja Competitiva, 1985) la ventaja competitiva crece por el valor que una
determinada empresa tenga la capacidad de generar, el valor está determinado por lo que los
compradores están dispuestos a pagar y el crecimiento del valor se da por la capacidad que se
tiene en relación de ofrecer precios más bajos con respecto a los competidores por beneficios
únicos en el mercado que pueda haber una compensación en los precios más elevados. en si una
empresa se considera rentable cuando el valor que es capaz de generar es más alto que los
mismos costos de producción.
Para que una empresa logre un mayor valor debe trazar una estrategia de acuerdo a un plan de
ventaja competitiva. se pueden encontrar dos tipos de ventajas ya sea una en base al liderazgo en
los costos donde se tenga la capacidad de crear un producto a un precio inferior comparado a los
competidores o la diferenciación del producto donde exista la capacidad de desarrollar un
producto diferente tanto como atractivo para los competidores frente a los productos que ya
existen en la competencia.
Pero para que una empresa tenga una ventaja competitiva frente al mercado es necesario
conocer las fortalezas y debilidades con las que cuenta la organización, por eso existe el análisis
FODA, el cual consiste en desarrollar una evaluación de los diferentes factores tanto positivos
como negativos que se presentan dentro de una empresa determinada. también se estructura
como una herramienta sencilla que permite obtener una visión general de la situación estratégica
de la organización.
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2.1.3. Análisis FODA
Según (Ponce Talacon, 2006) que cita a Thompson (1998) el análisis FODA determina que
una estrategia tiene que lograr a tener un ajuste en la capacidad interna de la organización y
analizar las oportunidades tanto como las amenazas que se pueden presentar.
Para que se dé una internacionalización empresarial se deben tener en cuenta todos los factores
anteriores donde estos juegan un papel importante en el desarrollo, crecimiento, y acogimiento
de la empresa en nuevos mercados para su consolidación en el sector.
Es importante el conocer las características que tiene la industria litográfica, para fortalecer
las estrategias basadas en las fortalezas que tenga la empresa Full Color 7 para generar un
crecimiento económico a la organización.
2.1.4. Comercio Internacional
El nacimiento del Comercio internacional se da con los primeros pueblos Mediterráneos que
realizaban la agricultura ya que gracias a la implementación de nueva tecnología y herramientas
lo cual generó excedentes en la producción y que finalmente facultó a que se diera el intercambio
con otras poblaciones permitiendo tener recursos a diferentes poblaciones, que en diferentes
condiciones no sería posible tenerlos debido sus condiciones originales y además de esto el
desarrollo del comercio internacional vendría relacionado con la mejora y nacimiento de la
tecnología de transporte marítimo y terrestre (Huesca Rodriguez, 2012).
El comercio internacional es la totalidad de movimientos en términos comerciales que se
obtiene entre empresas privadas que se encuentran en diferentes territorios con características
diferentes ya sean monetarias o sociales, lo que se diferencia del comercio interno que se basa en
actividades que se llevan a cabo en zona con similitud jurídica, económica y monetaria (Ponce
Aguilar & Ortega Cervantes, 2017).
La importancia del comercio internacional radica en la contribución que brinda ya que se
genera un mayor movimiento en toda la economía ya sea mundial, regional y local, debido a esto
incrementa la riqueza y el bienestar de los países y sectores en los que se den las transacciones
comerciales, afectando de manera positiva no solo la empresa que ofrece y si no también a la
que requiere un producto, pues afecta diferentes canales como lo son de producción,
13
comercialización, fianza o seguro, transporte, entre otros. Por otro lado, el comercio
internacional otorga el acceso de recursos físicos a países que no pueden contar con esto, pero sí
que si tienen recursos intelectuales lo cual ha provocado mayor desarrollo tecnológico, dando así
lugar a la ventaja competitiva que se puede dar también por precios, ya que en la nación de
origen puede resultar mucho más costoso la producción de un producto.
Debido a las condiciones del comercio internacional donde los consumidores tienen diferentes
opciones de compra por un mismo producto las empresas deben competir para satisfacer las
necesidades de sus clientes empleando diferentes estrategias como los precios, utilización
eficiente de recursos. Esta constante reciprocidad de diferentes elementos como lo son los
servicios, bienes y conocimientos entre los diferentes estados ha sido clave para el desarrollo
saludable de relaciones y economía en general, ya que permite el intercambio de productos
terminados, materia prima bienes intermedios, entre otros (Huesca Rodriguez, 2012).
Según diferentes teóricos económicos como lo son Adam Smith con la aportación de la
ventaja absoluta y posteriormente David Ricardo con la ventaja comparativa, el comercio
internacional tiene una incidencia positiva entre diferentes países ya que permite la completa
especialización en un producto específico dándose mayor eficiencia en la producción, y logrando
así que se dé un cambio favoreciendo la distribución de bienes que la lleven a cabo por
supuesto si viene acompañado con acuerdos que brinden beneficios (Huesca Rodriguez, 2012).
Como lo cita (Peña Riaño, 2015, pág. 6) Mochon 1996 “El comercio internacional consiste en
el intercambio de bienes, servicios y capitales entre los diferentes países”
Según (Lafuente, 2010) El comercio internacional se subdivide en
Exportación: Venta de servicios y bienes hechos en un país enviados a socios ubicados en
el extranjero, dándose diferentes operaciones transfronterizas y créditos
Importación: Son servicios y bienes que se compran en el extranjero para que se consuma
en el mercado nacional lo que genera ingreso en el espacio fronterizo nacional lo cual
viene con obligaciones
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Comercio de transito Son los diferentes servicios económicos, que son limitados por el
comercio mercantil, se establece en un tercer país
2.1.4.1.Organización mundial del Comercio
Es una organización como su nombre lo indica para fomentar el libre comercio, permitiendo
la negociación de los acuerdos comerciales que se dan entre los diferentes países, otorgando el
espacio donde también se dé solución a diferentes problemas en temas comerciales, enfocándose
también en la protección de los consumidores y en la propagación de diferentes enfermedades.
Sus orígenes se remontan a 1948 en el Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y
Comercio el GATT. Gracias a este acuerdo se fueron estableciendo las reglas del sistema
comercial y generó una organización no oficial conocida como el GATT que se encargaría en
gran parte del comercio que se daría en las mercancías. La OMC nacería el 1º de enero de 1995
que trataría el comercio de servicios, los bienes intelectuales e inventos sujetos a marcas
registradas (OMC, 2015).
Está constituido por diferentes acuerdos que fueron firmados y negociados por gran parte de
las naciones que hacen parte y participan en el comercio internacional, estos acuerdos son
compromisos que les imponen a las naciones no cambiar sus políticas de comercio ya
establecidas, se busca beneficiar a diferentes agentes del comercio como los exportadores,
productores de bienes y servicios y los importadores (OMC, 2015).
2.1.4.2.Características de la importación
Se entiende importación según el decreto 1165 de 2019 como la introducción de diferentes
mercancías de origen extranjero en el TAN o territorio aduanero nacional, su procedencia
también puede ser una zona franca industrial ya sea de servicios o bienes, por supuesto
cumpliendo con los diferentes términos y condiciones previstos en el decreto (Ministerio de
Hacienda y credito publico , 2019)
Con la importación se logra evidenciar el comercio que ejecuta en el país, mostrando aquellos
productos que estás en constante demanda y que gracias a que se traen de diferentes países se
15
logra cubrir la demanda, esto es consecuencia de que en el país natal no halla producción del
producto o que sea ineficiente. Las importaciones afectan y benefician en gran parte a la
economía de un país permitiendo con el libre comercio a diferentes comerciantes que deseen
importar un producto ejercer su valor y generar ganancias a partir de esto (Huesca Rodriguez,
2012).
La constante fluctuación de diferentes importaciones confiere de diferentes mercancías en la
economía local así favoreciendo la competencia, obliga a la estabilización de precios, lo que es
positivo para los consumidores, por otro lado las importaciones indirectamente se pueden
considerar como una forma de producción eficiente puesto que en muchas ocasiones ya sea esos
bienes o servicios que han sido importados, en caso tal que hubieran sido fabricados o
producidos en el territorio nacional los precios serían más altos (Lacurcia & Picardo, 2015).
Algunas ventajas que tiene la actividad de importar según (Diario del exportador , 2018) son :
Mejoramiento en la competitividad: Debido a la experiencia que significa consolidarse en
un mercado global, donde se deben aplicar diferentes estrategias en la búsqueda de
aumentar las ventas de productos ofrecidos
Aplicación de diferentes proveedores: La ventaja de tener diferentes proveedores permite
a las empresas escoger a quienes cumpla con las necesidades de la empresa, y más
importante aún puede escoger quien brinde precios accesibles disminuyendo los costos y
la posible dependencia que existiría si no se diera la importación.
Maximización de capacidades en la distribución: Con la utilización e incorporación de
capacidad productiva externa en la distribución de la empresa se puede llegar a mayor
productividad, disminuyendo la capacidad ociosa de la empresa
Para que se logre las importaciones debe coincidir con las leyes de cada nación, Colombia
cuenta con diferentes compromisos como el pago del arancel e IVA, vistos buenos y
requerimientos según el producto se va a importar (Camara de comercio de Bogota, 2017).
Se entiende como importación definitiva como
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Como la introducción de mercancías de procedencia extranjera al territorio aduanero
nacional cumpliendo con todos los términos y condiciones previstos en el decreto 1165 del
2019.Tambien se considera importación la introducción de mercancías procedentes de
Zona Franca o de un deposito franco al resto del territorio Aduanero Nacional, en las
condiciones previstas en el Decreto. (Ministerio de Hacienda y credito publico , 2019)
Según el decreto 1165 del 2 julio de 2019 (Ministerio de Hacienda y credito publico , 2019),y
la resolución 00046 del 26 de julio de 2019 (DIAN, 2019) por la cual se reglamenta el Decreto
1165 , donde se establecen en el régimen de importación las siguientes modalidades
Importación Ordinaria: Es la introducción de artículos de origen extranjero al TAN con el
fin de permanecer de manera indefinida, en libre disposición, pudiendo ser objeto de
cambio de modalidad.
Importación con franquicia: la cual se exime de todo derecho y diferentes impuestos a la
importación debido a una norma especial, convenio, ley o tratado, la mercancía queda en
disposición restringida, salvó lo dispuesto en la norma que consagra el beneficio.
Reimportación por perfeccionamiento pasivo: Es la reimportación de mercancía que fue
exportada temporalmente para elaboración, reparación o transformación el tributo se
generara sobre el valor agregado en el exterior, incluido gastos de las modificaciones
aplicándose las tarifas correspondientes a la subpartida arancelaria.
Reimportación en el mismo estado: En este caso se puede importar sin el pago de impuestos
aduaneros ya que la mercancía se encontraba en cumplimiento de una garantía por parte
del fabricante o proveedor, y esta mercancía se haya reparado en el exterior o en caso tal
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reemplace con otra que anteriormente haya sido exportada y se encuentre averiada o
defectuosa.
Importación en cumplimento de garantía: Es la mercancía que cumple como garantía de un
fabricante o proveedor, se haya reparado en el exterior o reemplace otra previamente
exportada, porque resulto defectuosa o averiada para el fin que fue importada, siendo así
la mercancía quedara libre en disposición y sin pago de tributos.
Importación temporal para reexportación en el mismo estado: Son mercancías con
suspensión de tributos aduaneros, ya que su destino es la reexportación con un plazo
señalado, no puede haber modificación alguna, no se tiene en cuenta la depreciación por el
uso de la misma mercancía y con base en la cual su disposición queda restringida
Importación temporal para perfeccionamiento activo: En esta modalidad las importaciones
podrán ser:
Importación temporal para perfeccionamiento activo de bienes de capital el cual permite
importar estos bienes, sus partes y repuestos, con finalidad a ser reexportado después de
haberse sometido a reparaciones o acondicionamientos en un plazo no superior a 6 meses
en algunos casos se puede autorizar plazos, su disposición es restringida
Importación temporal en desarrollo de sistemas especiales de importación- exportación son
mercancías que están destinadas a ser exportadas una parte de ellas o todas, después de
haber sufrido reparación, elaboración o transformación, también cobija a los insumos
necesarios para la operación, las mercancías están con disposición restringida y pueden ser
sujetas a suspensión total o parcial de tributos aduaneros
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Importación temporal para el procesamiento industrial se importan insumos y materias
primas que son sometidas a manufactura, procesamiento o transformación industrial, por
parte de industrias ya reconocidas como Usuarios Altamente exportadores, presentándose
la declaración e indicando la modalidad no se deberán pagarán tributos aduaneros
Importación para transformación y/o ensamble: Modalidad de importación mediante la
cual se importan diferentes mercancías que serán sometidas a diferentes procesos como
transformación y/o ensamble, por parte de industrias reconocidas, y autorizadas por la
DIAN, presentándose la declaración de importación indicándose esta modalidad, no
deberán pagar tributos aduaneros.
Importación por tráfico postal y envíos urgentes: Esta modalidad cobija a los envíos de
correspondencia que lleguen al TAN por una red oficial de correos y envíos urgentes, estos
no pueden superar 2000 USD valor FOB, y que requieran ágil entrega, queda en libre
disposición
Entregas urgentes: Mercancía que la DIAN puede autorizar sin trámite previo alguno, y se
entrega directamente al importador, ya sea por ingreso a ayudas a damnificados de
diferentes siniestros o emergencias, o responden a una necesidad urgente.
Viajeros: Son mercancías introducidas por los viajeros las cuales no constituyen expedición
comercial, consisten únicamente para el uso personal o familiares, u obsequios, que sean
una cantidad que pueda representar que sean importados para actividades comerciales
Muestras sin valor comercial: Bajo esta modalidad son aquellas mercancías que sean
declaradas muestras sin valor comercial donde el valor FOB no exceda el monto señalado
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por la DIAN, esta entidad establecerá los requisitos y condiciones para el ingreso de este
tipo de mercancías
Como lo cita (Bustillo, 2002) Según Stuart Mil es relevante también los precios que hay entre
la importación y exportación de las diferentes mercancías que se negocian ya que esto indica si
realmente una nación se está beneficiando a largo plazo
Es importante considerar en casos donde se genere mayores importaciones que exportaciones,
lo que indica una balanza comercial negativa lo cual significa que salen fondos del país donde se
necesitan las importaciones que en muchos casos es generada por medio de endeudamiento
(Dominguez Cevallos, 2012).
Por ende todo país que quiera participar en el comercio internacional se ve obligado a
mantener un constante flujo de exportaciones que vaya acompañado con productos con valor
agregado de lo contrario como lo resalta Mill los beneficios serian pocos.
Plan de importación
Un plan puede ser una herramienta que permite a alguien que está emprendiendo realizar un
proceso de planeación que ayude a tomar la decisión correcta para lograr todas las metas y
objetivos que tiene, es un medio que ayuda a concretar ideas de una manera formal tanto como
estructurada que se desarrolla como una guía de la actividad que se debe realizar diariamente.
El plan ayuda a la toma de decisiones que acercan al proyecto al desarrollo que se desea
obtener, esto se tiene que dar por medio de una serie de pasos que con llevaran al desarrollo total
del plan en un tiempo específico. También es un documento que proporciona información
específica que describe, identifica y analiza una oportunidad de negocio, examinando la
viabilidad económica, financiera y técnica que se debe llevar a cabo proporcionando la
minimización de riegos y la definición de pautas para la explotación de una oportunidad de
negocio (Hurtado & Marcelo, 2011).
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Además, el plan es una herramienta de comunicación escrita que tiene primordialmente dos
funciones, una de sentido administrativo en la que ayuda a conocer en detalle el entorno en el
cual se puede desarrollar las actividades de una empresa, la organización de los recursos en
función a los objetivos y visión del plan, la evaluación de la demanda y sus características de
mercado objetivo y mostrar la capacidad empresarial. De otra parte también cumple funciones
financieras que ayuda a la búsqueda de los recursos del mismo plan o proyecto, vender la idea a
socios, mantener bien informados a los clientes tanto a los proveedores de la información que se
lleva a cabo en las operaciones (Weinberger, 2009).
Un plan importador debe ser sencillo ya que debe ser concreto y claro en los documentos que
se solicitan y son necesarios para realizar una importación al país. También se debe seguir una
serie de pasos en una forma ordenada desarrollando cada punto especificando las actividades que
se van a ir realizando.
Entonces, el plan de importación es una herramienta en la que hay una evaluación de los
múltiples factores que afectan el proceso de nacionalización de un producto específico teniendo
en cuenta aspectos como la preparación del mismo producto, el método de compra, la
transportación y entrada de la mercancía, la negociación y la financiación del producto (Vellojin
& Rincon, 2010).
Al desarrollar un plan de importación se debe tener en cuenta la siguiente información como:
Perfil del Consumidor
Son las características que diferencian a un consumidor de otro consumidor, ya sea por su
nivel de vida, nivel socio económico o la misma experiencia a la hora de consumir el producto
(UNID, 2016).
Definición del Producto
El producto es la clave de la oferta en la que realiza toda empresa para su mercado meta para
así lograr la satisfacción de las necesidades para la finalidad del cumplimento de los objetivos
que se persiguen. Un producto tiene unos atributos tangibles e intangibles que le dan una
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diferenciación sobre otros productos como lo son la calidad, precio, diseño, forma, tamaño,
servicio, imagen del producto y la misma de la empresa (Perez & Perez, 2006).
Definición de demanda
Se puede referir a las cantidades demandadas de un bien que los consumidores necesitan o
desean que tienen la capacidad económica de poder comprar el producto (Gomez, 2006)
Definición de Competencia
Significa la capacidad que tienen las empresas de competir en los mercados internacionales y
frente a las mismas importaciones del país. Dentro de estas actividades se presentan rivalidades
entre las diferentes organizaciones o empresas donde se trata de desarrollar estrategias con la
función de aumentar las ganancias y minimizar los costos para poder ser competente en el
mercado (Rubio & Baz, 2004).
Requerimientos para Convertirse en Importador
Para poder desarrollar un proceso de importación es necesario tener documentos que validen a
la persona como un importador como el Número de Identificación Tributaria, Tarjeta de
contribuyente del IVA, la matrícula de comercio individual, la inscripción de balance y la
escritura de la constitución de la empresa (CCB, 2017).
Elección de Proveedores Favorables
Este es uno de los pasos más importantes para el importador ya que este debe cumplir la
expectativa de abastecimiento en el mercado. Un proveedor son aquellas personas que le
proporcionan recursos materiales, financieros y humanos que se requieren en la empresa para su
operación diaria (Barreneche, 2010).
Para seleccionar un proveedor hay que tener en cuenta ciertos criterios para determinar cuál
es el más favorable para la empresa, criterios como la calidad del producto ya que se debe dar
mucha importancia y hacer evaluaciones de sus características, la garantía en la que se procura
22
de que sea lo más extensa posible, las características técnicas, el precio por unidad, la forma de
pago, el precio de los envases y embalajes, los recargos por un aplazamiento del pago, la
devolución de la mercancía, el tiempo de la empresa, el periodo de validez por parte del
vendedor, que tenga un manejo de los inventarios para saber la cantidad exacta a pedir, la
infraestructura de la empresa donde tenga la capacidad para producir grandes cantidades del
producto que se va a solicitar en un tiempo corto y que cumpla con las leyes, obligaciones y
requerimientos del país (Sayi , 2012).
Cotizaciones con Empresas Fabricantes
Para realizar una cotización del producto que se quiere importar es importante para la
empresa ya que este proporciona información relevante para el comprador como el valor, precio,
entrega, diferentes formas de pago y otros aspectos importantes. Entre más información tenga
mayor validez va tener el documento o factura, por eso hay que especificar su fecha, el precio, el
termino de negociación y otros.
Para el proceso de importación se utiliza una factura Proforma donde se encuentran datos
específicos como el nombre, dirección, teléfono del exportador, fecha y el lugar de emisión,
datos del importador, la descripción de la mercancía, la cantidad, el precio unitario, precio total,
el plazo y forma de pago, el plazo de validez, el embalaje, marcas, puertos de embarque y las
condiciones de entrega. Para evitar cualquier problema a la hora del pedido es necesario de que
la factura tenga todos los datos anteriores (Elementos de la cotización, s.f.).
Trámites Aduaneros
Son necesarios para todo el tema del transporte de mercancía o también para los viajeros de
unos países a otros, son un conjunto de reglamentos y leyes que regulan este proceso, donde se
encuentra documentos como el certificado de origen del producto el cual especifica el origen de
la mercancía, el contrato el cual es una lista especifica de toda la mercancía, la declaración de
aduanas, la documentación para el transporte la cual incluye documentos como las cartas de
porte de toda la mercancía para el transporte, el seguro y certificados como el de origen,
sanitarios, veterinarios, fitosanitarios y otros (DIAN, 2015).
23
Logística
Es una cadena en donde se implementa la planificación, coordinación y control de un proceso
de operaciones de importación y/o exportación, con el objetivo principal de satisfacer el pedido
del cliente.
Como lo afirma (Álava & Moreno, 2016) citado de BLOCH (2015) la logística internacional
es aplicada en empresas que su objetivo social son las operaciones de importación y/o
exportación, por eso los productos ubicados en determinados países se enlazan con los
consumidores de otros países. De esta forma las empresas que se dediquen al comercio
internacional, deben poner en ejecución una serie de gestiones, como:
Transporte internacional.
Acondicionamiento de la mercancía a movilizar.
Cobertura de seguro.
Almacenamiento y deposito.
En la logística se debe tomar en cuenta al momento de realizar una importación diferentes
aspectos como lo son:
Responsabilidades de obligación aduanera: Según el Decreto 1165 de 2019 articulo 8
(Ministerio de Hacienda y credito publico , 2019)
Cuando actúe a través de una agencia de aduanas, responderá por la autenticidad de los
documentos soporte que sean obtenidos y suministrados por él, así como por la entrega de la
totalidad de la información sobre los elementos de hecho y circunstancias comerciales de la
negociación a efectos de la valoración aduanera, de acuerdo con lo solicitado por la agencia
de aduanas.
Agencia Aduanera: Como primer aspecto a tener en cuenta es si la empresa se convertirá en
una importadora o usará una agencia de aduana.
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Medios de Transporte: El transporte internacional es la maniobra de tránsito aduanero en la
que existen diferentes medios de transporte internacional los cuales se encargan del envió de
mercancías de un país a otro por medio de los siguientes tipos los cuales son Marítimo, Aéreo,
Terrestre, Ferroviario y Multimodal. Para elegir el medio de transporte más adecuado se han de
tener en cuenta las siguientes variables: el tipo de producto, su peso, las dimensiones, el punto de
origen y destino, y el plazo de entrega.
Transporte marítimo: Es el medio de transporte mediante una motonave el cual puede llevar
cargamento o pasajeros.
Transporte aéreo: Es el medio de transporte mediante una aeronave la cual puede llevar
cargamento y pasajeros.
Transporte terrestre: Es el medio de transporte mediante un tracto camión el cual puede
transportar cualquier tipo de producto.
Transporte ferroviario: Es el medio de transporte mediante un tren el cual puede llevar gran
capacidad de carga y pasajeros.
Transporte multimodal: El transporte lo realiza un solo operador, que emite un documento
único, aunque empleando dos o más medios de transporte. (Dorta Gonzales, 2013)
Incoterms
La cámara de comercio internacional (CCI) creó en 1936 las reglas Incoterms (acrónimo de
international commercial terms). La finalidad fundamental de esta iniciativa fue contribuir a la
seguridad jurídica de las operaciones internacionales de compraventa de mercancías y a la
homogeneización de las condiciones de entrega de la misma.
De igual manera tiene por objeto delimitar los derechos y las obligaciones de las partes que
intervienen en la compraventa internacional de un producto en lo que concierne a estos cinco
aspectos: Obligaciones de la parte compradora y la vendedora, costos que asume cada parte,
25
responsabilidad sobre la mercancía, despachos de aduanas, lugar y momento de entrega de la
mercancía. (Soler, 2014)
Organización Empresarial
La organización empresarial busca por medio de estrategias llegar a un objetivo final el cual
supone darle el correcto orden a las funciones y recursos de la organización, como también
maximizar los beneficios de la empresa, de tal manera que sea la más fácil y cómoda para los
empleados y clientes, esto a través de diferentes tareas y objetivos que tenga trazada, también
mediante jerarquías donde cada área cumpla su meta y todo con ayuda una buena estructura y
organización.
De igual modo (Moron Molina, 2014) referencia lo citado por Menguzzato y Renau (1992)
declara que:
La organización empresarial debería surtir la estructura de la empresa lo que lleve a integrar y
coordinar las diferentes actividades que tienen los integrantes de esta y así hacer posible la
ejecución en orden de sus objetivos. (Moron Molina, 2014)
2.2. Marco contextual
El país en el 2018 exportó 140 Millones de dólares en productos de la industria gráfica, lo cual
nos muestra un incremento del 7,4% de lo exportado en 2017. Los principales productos
exportados fueron los empaques de plástico y sus sustratos, seguidos por libros, artículos
escolares y de oficina. Por otro lado, en términos de crecimiento, el mejor balance en cuanto a
valor de exportaciones entre 2017 y 2018 fueron formas comerciales (82.9%), artículos escolares
y de oficina (27.2%). empaques de papel y cartón (19%), libros (17.1%) y empaques de plástico
y sus sustratos (14.2%). (Camara de comercio Bogota, 2019)
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A nivel internacional se presentan diferentes oportunidades para las exportaciones o el
aumento de estos productos provenientes de la industria identificados por ProColombia hacia
países como Suiza, Brasil, México, Estados unidos y Chile. Es importante resaltar que
ProColombia lleva a cabo diferentes acciones para que las empresas se beneficien de los
acuerdos comerciales que Colombia tiene con otros países para dar una mejor comercialización
de los productos del sector litográfico (EAN, 2016)
Según trademap las importaciones que se presentan en este sector son de 34.724 millones de
dólares lo cual significa una gran oportunidad para Colombia. Por otro lado, Venngage destaca la
implementación de materia prima que sea reciclable y la utilización de otros productos que
tengan procedencia ecológica.
Debemos tener en cuenta que Colombia en el año 2014 ocupaba el quinto puesto de mayores
exportadores en América Latina. El sector litográfico representa el 5.9 del total de las
exportaciones de América Latina y el Caribe, lo cual coincide con la restauración de la
producción en diferentes productos como publicaciones comerciales, fabricación de empaques
entre otros (EAN, 2016).
Pero a pesar de esto se ha evidenciado una disminución de las exportaciones del país ya que
se redujeron ciertas exportaciones con países vecinos como lo son Venezuela con un 33% y Perú
con un 20 %.
Se debe enfatizar que la industria litográfica es una parte clave de la economía colombiana ya
que este sector ha generado empleo a unas 60.000 personas e indirectamente a unas 100.000
personas. Cerca de la mitad de las empresas que se dedican a la industria litográfica se
encuentran operando en la informalidad, concentrando un 52% de la producción nacional en la
capital del país generando cerca de 38.000 empleos. (SENA, 2016)
El plan de transformación Productiva (PTP) tiene un plan de fortalecimiento y recuperación
de las exportaciones para el año 2025, poniéndose una meta que anteriormente ya ha sido
alcanzada que es de 314 millones USD, y que para 2032 se buscará un crecimiento aún mayor.
Para que esto sea posible se plantearon diferentes líneas estratégicas como el observatorio para
vigilancia y análisis de tendencias tecnológicas y de mercadeo, una mayor innovación en la
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gestión empresarial acompañado con más especializaciones de la comunicación gráfica y el
desarrollo de negocios por medio de la calidad e innovación.
Colombia durante el año 2017 en cuestión del consumo de medios tuvo una penetración del
66% en los periódicos, 43% en revistas y un 85% en internet. esto demuestra que a pesar de los
avances tecnológicos los medios tradicionales no pierden vigencia dentro del mercado, pero si es
necesario reinventarse de cara en los recursos digitales.
2.3. Marco Legal
Para desarrollar una importación desde Colombia es necesario tener en cuenta ciertos requisitos
que exige el país para introducir mercancías evitando contratiempos en los procesos. El
ministerio de Comercio, Industria y Turismo pronuncia que de primero se debe encontrar la
subpartida arancelaria específica del producto que se encuentra por medio de la página de la
DIAN donde en este caso el producto sería la máquina de impresión OffSet en la que su posición
arancelaria es: 8443.11.00.00. Al tener esta referencia específica se puede obtener la información
acerca de todos los impuestos implícitos de la máquina, los requisitos de registros de la calidad y
aquello que compone el producto.
Otro requisito que se debe tener para importar es el Registro como importador que según
MINCIT para uno poder realizar importaciones a Colombia es necesario tener una categoría de
Régimen Común, que en otras palabras quiere significar que la persona encargada de realizar la
importación debe estar inscrita en la cámara de comercio y tener el RUT al día.
El Rut se conoce como un mecanismo de registro en la que una empresa u organización es
identificada en la DIAN para cumplir unas respectivas obligaciones. Si se requiere el Registro de
Importación, se debe entregar el trámite directamente ante el MINCIT, donde este se entrega vía
web por medio de su portal que es www.vuce.gov.co
Para el pago de la importación en Colombia se debe realizar por medio de los intermediarios
del mercado cambiario que estos son autorizados por la ley según el régimen cambiario. El
importador debe generar un giro de las divisas al exterior que corresponde al pago para poder
diligenciar la declaración de cambio número uno.
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Con respecto a la nacionalización de la mercancía esta consta de tres pasos muy importantes
en el proceso. Primero la llegada de la mercancía a Colombia en la que obligatoriamente se debe
encontrar en el Depósito Aduanero, segundo se debe realizar una valoración aduanera para poder
llegar a la declaración del valor donde se especifica los valores exactos de las mercancías que
entran en la aduana y sus costos de la operación.
Tercero, Según (DIAN, 2019) En su resolución 46 de 2019 los pagos de los tributos aduaneros se
realizan de la siguiente manera:
Parágrafo 1. La transacción de pago de los tributos aduaneros y sanciones exigibles en una
declaración de importación, se podrá realizar a través de canales electrónicos utilizando
recibos oficiales de pago diligenciados a través de los servicios informáticos electrónicos
que para tal efecto disponga la Unidad Administrativa Especial Dirección de impuestos y
Aduanas nacionales (DIAN).
Según el artículo 216 según la resolución 46 del 2019 (DIAN, 2019)
Una vez autorizado el levante por la autoridad aduanera, el declarante o la persona
autorizada para el efecto, podrá retirar las mercancías del depósito habilitado. Para el efecto,
el declarante imprimirá la declaración, la firmará y la exhibirá al depósito. El empleado del
depósito deberá verificar la existencia de la declaración, el pago de los tributos aduaneros y
la autorización de levante de la mercancía.
Existen Normas regulatorias en materia de importaciones como lo son las siguientes
expuestas en la página de http://www.suin-juriscol.gov.co/
Ley 48 de 1983: Por la cual se expiden normas generales a las cuales debe sujetarse el
Gobierno Nacional para regular aspectos del comercio exterior colombiano.
Ley 6 de 1971, ley marco de Aduana, por la cual se dictan normas generales a las cuales debe
sujetarse el Gobierno para modificar los aranceles, tarifas y demás disposiciones concernientes al
régimen de aduanas.
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Ley 48 de 1983, Por la cual se expiden normas generales a las cuales debe sujetarse el
Gobierno Nacional para regular aspectos del comercio exterior colombiano.
Ley 07 de 1991, Por la cual se dictan normas generales a las cuales debe sujetarse el
Gobierno Nacional para regular el comercio exterior del país, se crea el Ministerio de Comercio
Exterior, se determina la composición y funciones del Consejo Superior de Comercio Exterior,
se crean el Banco de Comercio Exterior y el Fondo de Modernización Económica, se confieren
unas autorizaciones y se dictan otras disposiciones.
Decreto 2685 de 1999, por el cual se modifica la legislación aduanera donde el gobierno
nacional está comprometido con las políticas que permitan fortalecer la inserción de la economía
colombiana en los mercados internacionales, facilitando y agilizando las operaciones de
comercio exterior.
Decreto 4589 de 27 dic. 2006, ministerio de comercio industria y turismo. Diario oficial NO.
4694 PAG 193, por el cual se adopta el Arancel de Aduanas y otras disposiciones.
Resolución 1023 de 25 mayo 2004, Por la cual se expide el Reglamento Técnico para
gasodomésticos que funcionan con combustibles gaseosos, que se fabriquen o importen para ser
utilizados en Colombia.
Decreto 349 de 28 de febrero 2018, por el cual se modifican decretos 2685 de 1999 y 390
de 2016 se dictan otras disposiciones.
Decreto 1165 de 02 de julio 2019, por el cual se delegaron los anteriores decretos a este y
se hicieron diferentes modificaciones.
Resolución 46 del 26 julio 2019, por el cual se reglamenta el decreto 1165 del 2 de julio
2019.
2.4. Marco conceptual
Según el decreto 1165 del 2019 (Ministerio de Hacienda y credito publico , 2019)se entiende
por Importación:
30
Es la introducción de mercancías de procedencia extranjera al Territorio Aduanero Nacional
cumpliendo con los términos y condiciones previstos en el presente decreto.
También se considera importación, la instrucción de mercancías procedentes de Zona
Franca, o de un deposito franco al resto del Territorio Aduanero Nacional, en las
condiciones previstas en este Decreto.
Internacionalización: se trata de un proceso por el cual las empresas participan por la real que
existe de la globalización, las organizaciones proyectan sus actividades hacia un contexto
internacional y esto genera una serie de flujos comerciales, financieros y de conocimientos
entre diferentes países (Araya , 2009).
Competitividad: Según (Porter, La ventaja competitiva de las naciones, 1989) es una
capacidad que se encarga de la incrementación en los mercados internacionales que se da con un
aumento paralelo del nivel de vida de la población de un lugar. Para lograr esto es necesario
aumentar la productividad.
Documento de Transporte: Abarca el documento marítimo, fluvial, terrestre, ferroviario o
aéreo, que el transportador especifico o agente de carga internacional, o incluso el operador de
transporte multimodal da entrega como certificación del contrato del transporte y como recibo de
la mercancía a entregar al destinatario o consignatario en un lugar de destino específico
(Ministerio de Hacienda y credito publico , 2019).
La globalización: es un proceso donde hay libre circulación de mercancías, factores de
producción y capitales financieros entre los países que existen en el mundo. Se intercambian los
productos o servicios dependiendo de la escasez que tengan en base a este artículo en un
determinado país. Se desarrolla un proceso de convergencia en los factores dando un crecimiento
económico en los países (Banrep, 2000).
Nomenclaturas: es un conjunto de códigos numéricos que sirven para la identificación de
elementos como el país, operaciones estadísticas, mercancías, entidades estatales y unidades
territoriales. Es una asignación sistemática de nombres a categorías, también es una
nomenclatura que ayuda a describir observaciones para estructurar y clasificarlas en orden
(DANE, 2017).
Según el decreto 1165 del 2019 (Ministerio de Hacienda y credito publico , 2019) se entiende
por Clasificación Arancelaria:
31
Es el acto administrativo de carácter obligatorio, mediante el cual la Unidad Administrativa
Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), de oficio o a solicitud de
cualquier interesado, en aplicación de la nomenclatura arancelaria vigente, asigna a una
mercancía un código numérico denominado subpartida arancelaria, atendiendo, entre otros
aspectos, a sus características físicas, químicas y técnicas.
3. Metodología
3.1. Metodología del plan importador
El proceso investigativo viene con una serie de pasos que se dan de manera consecutiva para que
se cumpla todo su desarrollo de manera eficaz. Por ello la investigación es no experimental, ya
que observamos el fenómeno de importación más no intervenimos como tal en la situación actual
de la empresa Fullcolor7.
Por tanto, la investigación es mixta, que según (Hernandez, Fernandez, & Baptista, 2010) de
Chen (2006) lo define como una interrogación sistemática de los métodos cuantitativos y
cualitativos en un solo estudio para así obtener una imagen más completa del fenómeno que se
estudia. Los métodos mixtos representan un conjunto de los procesos empíricos, críticos y
sistemáticos de investigación que implica la recolección tanto como el análisis de datos
cuantitativos y cualitativos.
Por medio del enfoque cualitativo que según (Hernandez, Fernandez, & Baptista, 2010)
aporta una profundidad a los datos, una dispersión, riqueza interpretativa, contextualización del
ambiente o entorno, detalles y experiencias únicas. La investigación cualitativa nos permitirá
interpretar los resultados y la información brindada a lo largo de la investigación con la
utilización de diferentes teorías, permitiendo la aplicación investigativa con la introducción de
nuevos interrogantes a lo largo de todo el proceso investigativo.
Así mismo, la investigación cuantitativa que según (Hernandez, Fernandez, & Baptista, 2010)
utiliza la recolección y el análisis de datos para poder contestar ciertas preguntas de la
investigación, un conteo, una medición numérica y el uso de la estadística para establecer con
32
exactitud ciertos patrones. Este tipo de investigación nos permitirá realizar un sistema de costos
de importación y el de un plan financiero para la empresa, para así poder desarrollar los
resultados que nos permitirán responder a los objetivos investigativos donde en este caso será la
importación de la máquina offset si tiene una viabilidad.
No se debe llevar a cabo un plan de análisis de datos estadísticos, ya que la investigación no
comprende esto, pero si se debe hacer un análisis de los costos que conlleva la importación para
la empresa y así mismo, la inversión que se debe hacer por medio de un plan de procesamiento el
cual establece unos resultados para llegar a los objetivos establecidos.
En cuanto a los aspectos de investigación por parte de los puntos éticos investigativos se
busca beneficiar a la empresa FullColor7, brindándole información sobre sus capacidades y
fortalezas que tiene en el mercado de la ciudad de Pereira.
3.2. Recopilación de la información
1.3.1. Fuentes
La primera técnica de recolección de datos es la observación que según (Gallardo & Moreno,
1999) de Abraham Kaplan es una búsqueda deliberada llevada con cuidado y también
premeditación, en un contraste con las percepciones casuales y pasivas de la vida cotidiana.
De allí la observación se clasificará en participante que según (Gallardo & Moreno, 1999) es
una observación en la cual la persona que observa o investiga asume el papel de miembro del
grupo, institución o comunidad que se está investigando, participando cotidianamente en su
funcionamiento. Por eso se clasificará así ya que como investigadores se participa como
observadores del funcionamiento de la empresa y por medio de esto se podrá establecer la
viabilidad de la importación de la máquina de impresión.
3.2.1. Fuentes Secundarias
La segunda técnica de recolección de datos es la entrevista, que según (Gallardo & Moreno,
1999) se puede entender como una conversación que se sostiene entre dos personas o más,
motivada por la iniciativa de un entrevistador que tiene como finalidad el obtener información
33
importante para la indagación o investigación que se realiza, también puede ser un acto de
interacción espontaneo, personal, libre o forzado el cual se efectúa un intercambio de
comunicación.
Como investigadores este tipo de técnica nos permite el establecer una conversación con el
dueño directo de la empresa generando una serie de preguntas que resuelven y aportan
información valiosa e importante para la investigación que se lleva a cabo.
3.2.2. Validez y Triangulación
Para la investigación se tendrán en cuenta datos procedentes de diferentes instituciones
gubernamentales de los países elegidos y de Colombia que proporcionen información pertinente
sobre los diferentes ámbitos como logística, procedimientos de los procesos de importación,
costos, gravámenes, y tiempos de transporte.
3.3. Metodológica de la investigación
Se recolectarán y se observarán diferentes datos obtenidos de diferentes instituciones para llegar
a la elaboración de la triangulación, entes procedentes de Colombia y empresas que lleven a cabo
o que recolecten datos concernientes a procesos de transporte de carga.
3.3.1. Diseño de la investigación
Para este trabajo se llevará a cabo la investigación no experimental ya que según (Hernández
Sampier,2004) la investigación no experimental es aquella que se observa fenómenos tal y como
se dan en su contexto natural, para después analizarlos, de tal modo que no es posible manipular
las variables, además en la investigación no experimental no se construye ninguna situación, si
no que se observan situaciones ya existentes.
De tal forma que la investigación de este trabajo será no experimental, pero se va a tener en
cuenta para los procesos que desee llevar la empresa en un futuro y para conocer sobre ella y
como se encuentra en el mercado pereirano.
34
3.3.2. Unidad de análisis
3.3.2.1.Población
La población es la empresa FullColor7, se tendrá que llevar a cabo un estudio sobre ella y como
está participa en el sector litográfico, también teniendo en cuenta sus fortalezas, debilidades y
capacidades propias de la empresa y se hará la evaluación de la viabilidad con al menos 5 países.
4. RESULTADO, ANALISIS Y DISCUSIÓN DE LA INFORMACIÓN
4.1. Características del producto tanto técnicas como comerciales (descripción de las
bondades del producto, uso y destino).
Ilustración 1. Ficha Técnica China
Fuente: Elaboración propia
NOMBRE ImpresoraOffset
MODELO SMART-462
PESO 2800KG
DIMENSIONES(LxAxH) 450*120*140cm
GARANTIA 2años,garantiaenpaisdeorigen
CERTIFICACION CE,ISO
ORIGEN Shandong,China
ESTADO Nuevo
35
Ilustración 2. Ficha Técnica Estados Unidos
Fuente: Elaboración propia
4.2. Análisis DOFA
4.2.1. Análisis interno:
4.2.1.1.Fortalezas:
Dentro de los puntos fuertes que contiene la empresa se puede evidenciar una propuesta de valor
en la que se tiene identificado los factores o atributos por los cuales los clientes quieren adquirir
el producto ya que cuenta con ideas innovadoras tales como las agendas devocionales, siendo
este un producto uno que se vende en el mercado estadounidense con mucha facilidad, otra
NOMBRE ImpresoraOffset
MODELO ADAST747PL
PESO 11375kg
DIMENSIONES(LxAxH) 655.32*238.76*182.88cm
GARANTIA 1añoenpaisdeorigen
CERTIFICACION notiene
ORIGEN NY,EstadosUnidos
ESTADO Usado
36
fortaleza para destacar es que la empresa tiene un segmento de clientes muy sólido ya que se
sabe las características, diversificación, e identificación de clientes potenciales para los
diferentes productos. Dentro de sus ideales existe siempre el mantener una buena relación con
los clientes contando con un programa de fidelización y gestión de clientes, estrategias de
relaciones y se conocen las necesidades de los clientes.
FullColor 7 tiene identificado cuáles son sus principales actividades como negocio, también
tiene identificado el grado de eficiencia en la ejecución de las diferentes actividades y por parte
de la administración de la empresa se pueden tomar decisiones de una forma inmediata.
4.2.1.2.Debilidades:
el mayor problema o dificultad que tiene la empresa en este momento es el tema de los recursos
claves, lo que se necesita para las actividades principales del negocio. No cuenta con la
maquinaria necesaria para realizar las actividades de producción haciendo de que FullColor 7
tenga que contratar otra empresa para que puedan terminar todo el proceso de impresión siendo
este el elemento de mayor importancia en términos del producto final.
El grado de utilización de la capacidad instalada con la que cuenta la organización es muy
limitada y no dispone de los recursos adecuados en términos de cantidad y calidad por eso
tercerización casi todos los procesos en la empresa generando un incremento en el costo del
producto.
4.2.2. Análisis externo:
4.2.2.1.Amenazas:
La empresa puede encontrarse con amenazas como la pérdida del producto por la corriente hacia
las nuevas tecnologías, el poder de las grandes empresas de impresión, el peligro de perder
clientes potenciales, subida de los tipos de interés por parte de los bancos al pedir un préstamo, y
el no contar con la tecnología suficiente para abastecer al mercado que se quiera llegar.
37
4.2.2.2.Oportunidades:
La empresa tiene oportunidades en el mercado como las ventas de productos online, hay una
gran fidelidad de parte de la clientela, se pueden crear nuevas marcas o referencias, expansión de
la empresa a nivel nacional e internacional, acceso a nuevos proveedores. También ayudas por
parte del gobierno según el sector gráfico y la posibilidad de crecer hacia zonas donde empresas
de las artes gráficas no existen o haya muy poca competencia.
4.3. Análisis de los países
4.3.1. Análisis de China
El país asiático tiene una calificación de alta oportunidad en el pilar de Instituciones, lo cual
indica ser muy bueno para el país y sus inversionistas ya que cuenta con buenas posiciones en el
ranking mundial como desempeño en el sector público (27 de 141) y orientación futura del
gobierno (28/141), pero particularmente en pilares como cheques y saldos tiene baja calificación
(119/141) y aún más en temas como libertad de prensa (140/141) lo que hace pensar como el
poder político tiene total control sobre la población haciendo honor a sus inclinaciones políticas.
Por otra parte, en el pilar de Infraestructura cuenta con una calificación de alta oportunidad
ya que se encuentra entre los 36 sobre 141 a nivel mundial y esto de igual manera es atractivo
para quienes quieren aprovechar el comercio exterior por su buena condición de infraestructura,
viendo como tiene todos los transportes posibles y además la calidad de su infraestructura es de
(10/141) y su conectividad de envió en línea el cual es líder (1/141).
Además, en el tercer pilar de adopción de TIC cuenta con una calificación de 18 de 141
países, lo cual es un buen puntaje para un país de su magnitud y viendo algunos temas como las
suscripciones a internet de fibra se encuentra de (6/141) y suscripciones de banda ancha en móvil
en un puesto de (36/141) lo que nos lleva a deducir que tienen fácil interacción con la internet.
También cuenta con una buena calificación en un pilar de gran importancia sobre la
estabilidad macroeconómica y muestra que esta de 39 de 141 y con un tema por resaltar como la
inflación que tiene el primer puesto junto a otras 88 naciones y que de igual manera tiene temas
38
como la dinámica de la deuda en un ranking de (41/141), todo esto nos muestra la relativa
facilidad con la que se puede llegar hacer negocios con los chinos.
Igualmente, en pilares como la salud se encuentra en el puesto 40 de 141 igual que otras 4
naciones y han mejorado los años de esperanza de vida saludable y en este tema está en el puesto
39, lo que nos indica que los ciudadanos chinos año tras año tienen mayor oportunidad de
envejecer.
Asimismo, se encuentra uno de los pilares más importantes el cual es el Habilidades y china
está en el puesto 64 de 141 y en temas como Habilidades de fuerza laboral esta de (37/141) lo
que es un muy buen resultado ya que es uno de los 40 países con mejor calidad profesional, de
igual manera en pilares como futura fuerza laboral está en un puesto de (61/141) y también un
tema por resaltar es el de facilidad de encontrar empleados calificados y está en el puesto
(41/141) lo que es muy bueno para este país y el que contrate este tipo de empleados ya que son
de buena calidad.
Por otra parte, el séptimo pilar mercado de productos se encuentra en el puesto 54 de 141 y
tiene temas como la competencia nacional el cual está en el ranking (43/141) y en temas también
como el alcance del dominio de mercado está en el puesto (27/141), de igual forma en un pilar o
tema como la apertura comercial china se encuentra en el puesto 71 de 141 lo cual nos indica que
es un poco duro entrar a este mercado, sabiendo también que en temas como aranceles
comerciales china está en el puesto 123 de 141 lo que demuestra que es un país un poco duro al
cual entrar comercialmente hablando.
En cuanto al pilar 8 del mercado laboral china está en el puesto 72 de 141 lo que nos indica
que tiene buen mercado laboral y en temas como las prácticas de contratación y despido así lo
muestra ya que está en el puesto (26/141), también en temas como la meritocracia e incentivo
china está en el puesto (81/141), pero en temas como pago y productividad en el puesto (27/141).
Por otro lado, en el pilar sistema financiero china está en el puesto 29 de 141 lo cual es muy
bueno ya que demuestra que en sus finanzas el país es muy confiable y, además en temas como
crédito interno al sector privado está en el puesto (8/141) y no solo eso también en temas como
39
prestamos vencidos del total del préstamo se encuentra en el puesto (26/141) lo cual es de fiar ya
que pagan totalmente la deuda que adquieren.
De igual importancia está el pilar 10, tamaño de mercado en el cual es el número 1 en solitario de
141 naciones y además en temas como producto interno bruto se encuentra de (1/141)
igualmente en solitario, pero en temas como importaciones de bienes y servicios está en el puesto
131 de 141.
De igual forma china esta entre los principales países en dinamismo empresarial y en este
pilar el país asiático se encuentra 36 de 141, y en temas como requisitos administrativos en el
puesto (56/141) y mejor aún 9 de 141 en temas como el costo de iniciar un negocio en el país lo
cual es relativamente fácil para cualquier ciudadano, también en cuanto temas como cultura
emprendedora está en el puesto (34/141) y además en temas como actitudes hacia el riesgo
empresarial está en el puesto (31/141) lo cual muestra como la cultura china es emprendedora, le
gusta tomar riesgos y esto lo demuestra económicamente año tras año hace 25 años ya que crece
a niveles de gigante.
Por último, se analiza el pilar 12 sobre capacidad de innovación el cual china se encuentra en
el puesto 24 de 141 lo que nos muestra la gran capacidad que tienen para re inventarse y
apoyarse ya que también en temas como estado del desarrollo del clúster el país está en el puesto
(26/141) y además en pilares como investigación y desarrollo está en el puesto (10/141), a la vez
en cuanto comercialización el país se encuentra en el puesto (34/141).
4.3.2. Estados Unidos
El país Norte Americano cuenta con una alta calificación de oportunidad ya que en pilares como
el de infraestructura se encuentra 20 de 141 y esto lo sostiene como en temas de capital social el
cual es el (6/141) y también en otros temas como cheques y saldos el país se encuentra en
(12/141) y siendo más puntual en transparencia presupuestaria el cual está de 7 y también en
pilares como el desempeño del sector público se encuentra en el puesto (7/141) y en temas como
participación electrónica de (5/141), y por último el pilar sobre orientación futura del gobierno
muestra que esta de 20 de 141 en el ranking lo cual lo sostiene otros temas como Adaptabilidad
40
del marco legal a los modelos de negocio digitales, el cual está de 1ro en solitario de 141,
partiendo de todo esto la país cuenta con una alta calificación y esto es atractivo para
inversionista de todo el mundo ya que cuenta con instituciones fuertes y de calidad.
Por otro lado, en cuanto al pilar de infraestructura esta de 13 de 141 lo cual es de admirar ya
que es un país con dimensiones continentales y aun así puede ofrecer buena infraestructura a lo
largo y ancho del país, en temas como infraestructura de transporte se encuentra en el puesto
(12/141) y esto lo sostiene temas puntuales como conectividad vial el cual es 1ro junto con otros
3 países y también está en ese mismo puesto junto a 8 países más en temas como el de
conectividad de aeropuertos y esto nos dice lo fácil que puede transportarse en este país.
También otro tema por mencionar es la eficiencia de los servicios portuarios y este está en el
puesto (10/141), se puede concluir que es muy a provechoso para quien este ejerciendo cualquier
ejercicio de exportación y de importación ya que cuenta con la infraestructura apropiada y de
calidad, también en infraestructura de servicios públicos tiene una alta calificación ya que se
encuentra de 23 de 141 y esto es gracias a temas como el acceso a electricidad el cual se
encuentra de 2 de 141 y también como fiabilidad del suministro de agua el cual esta (30/141).
Además, en el 3er pilar sobre adopción de TIC el país está en el ranking 27 de 141 y esto es
porque en temas como suscripciones de banda ancha móvil se encuentra en el puesto (7/141),
también en suscripciones a internet de banda ancha fija se halla de (18/141) y por último en el
tema de usuarios de internet esta de (26/141), todo lo anterior muestra porque los Estados Unidos
está entre los países con mejor calificación en este pilar.
De la misma forma el 4to pilar nos habla sobre la estabilidad macroeconómica del país y este
tiene una alta calificación ya que se encuentra en el puesto 37 de 141 y en temas puntuales como
inflación está en el 1er puesto de 141 junto con otras 88 naciones, además en la dinámica de la
deuda está en el puesto (38/141) lo que nos indica que el país en temas macroeconómicos cuenta
con buenas bases.
41
Por otra parte, en el 5to pilar sobre salud el país se encuentra en el puesto 55 de 141, lo cual
indica en temas más específicos como los años de esperanza de vida que el país esté en el puesto
(54/141), por lo tanto, el país tiene un rango de vida entre los 70-80 años.
De igual importancia el pilar número 6 sobre las habilidades nos indica que el país está 9 de
141 en el ranking y esto es a partir de temas como la fuerza laboral que esta de (3/141) y esto es
por los años medios de escolaridad el cual nos muestra que esta de (7/141), lo que nos permite
concluir que tienen gran acceso a la escolaridad y además en temas como las habilidades de
fuerza laboral el país está de (5/141) lo cual es de valorar ya que la mayoría de sus ciudadanos
tienen la oportunidad de educarse y esto se traduce en que en temas como la calidad de
formación profesional el país está de (8/141), habilidades de graduados en (5/141) y por supuesto
en un tema tan impórtate como el de facilidad de encontrar empleados calificados esta de 1ro en
solitario y esto es de admirar ya que todo aquel que se gradué en cualquier área es competente
para cualquier demanda.
El siguiente pilar es el 7 y nos habla sobre el mercado de productos en el cual el país se
encuentra de 8 de 141 y esto se debe a temas como la competencia nacional y la apertura
comercial los cuales el país está en el puesto (7/141) y en el (14/141) además en temas puntuales
como el alcance del dominio el país está en el puesto (7/141) y en la competencia en servicios
esta de (2/141), lo cual es muy favorable para el país ya que existe competencia entre las
empresas y así genera que se reinventen y sean competitivos, por otro lado en cuanto a temas de
aranceles comerciales el país está de (38/141) en el ranking y para resaltar en temas de
complejidad de aranceles se encuentra en el puesto (110/141) lo que muestra como el país es
complicado en tema de tarifas y esto lo hace para cuidar su economía.
Siguiendo lo anterior cambiamos de pilar al 8vo el cual habla del mercado laboral y el país se
encuentra en el puesto 4 de 141 y a partir de temas como la flexibilidad en el cual se encuentra
de (3/141) y pasa por temas como prácticas de contratación y despido y este se encuentra en el
puesto (5/141), también cooperación en las relaciones laborales patronales y en acá está de
(21/141), por otro lado está el tema de meritocracia e incentivo y el país se encuentra de (6/141)
y esto se debe que en temas como pago y productividad el país está de (5/141) lo cual muestra
42
que los empleados ya sea el trabajo que realicen en la industria que sea van a recibir incentivos
por generar soluciones para la empresa.
El siguiente pilar es el 9no el cual es el sistema financiero y eeuu se encuentra de 3 de 141,
por lo que en temas como la profundidad el cual está de (1/141) y esto se debe a que a
financiación de PYME está en el puesto (2/141) también en disponibilidad de capital de riesgo
esta de (1/141) lo cual nos muestra que el país cuenta con una alta calificación en cuanto a
finanzas y además en temas como de estabilidad el país está en el puesto (26/141).
Partiendo de que en temas como prestamos vencidos está en el puesto /14/141) y en brecha
crediticia está en el (1/141) junto con 98 países más, y concluyendo todos estos datos se puede
deducir que el país norte americano está en una calificación muy alta en cuanto al sistema
financiero.
El próximo pilar es el número 10 el cual se refiere al tamaño del mercado y está de 2 de 141
en el ranking y esto se debe a que en temas como producto interno bruto el país este también de
(2/141) y esto nos transmite la importancia que tiene este mercado para el mercado global y lo
atractivo que es para cualquier empresa.
Por otro lado, el siguiente pilar es el número 11 el cual habla de la dimensión empresarial y
el país se encuentra de 1 de 141, lo cual se debe a temas como requisitos administrativos el cual
también está (1/141) y esto lo soporta temas como la brecha a crediticia el cual está de (18/141),
por otro lado, está el tema de cultura emprendedora el cual tiene una calificación de (2/141) lo
cual es muy bueno ya que se fomenta mucho la competitividad y esto finaliza en
emprendimientos efectivos y esto se debe a temas como crecimiento de empresas innovadoras el
cual cuenta con un ranking de (2/141) y también temas como actitudes hacia el riesgo
empresarial en el cual está en el puesto (2/141), y todo esto demuestra porque se encuentra de
1ro en este pilar ya que hace méritos para lograrlo.
Por último, el pilar número 12 el cual nos habla sobre capacidad de innovación y este se
encuentra en el puesto 2 de 141, por lo tanto, en temas como interacción y diversidad el país está
en el puesto (8/141) y temas más puntuales como estado del desarrollo de clúster se encuentra en
43
el puesto (2/141) lo que de igual manera muestra la sociedad que existe entre las industrias y que
en otros temas como investigación y desarrollo el país este de (3/141) por estar muy bien
posicionado en temas como publicaciones científicas el cual está de (1/141) junto a 9 países más
y eso nos muestra como a partir de la innovación un país contantemente está evolucionando y
sacando provecho de esto.
4.4. Análisis de compra
Según las matrices la diferencia de costos que tendría la importación de la maquina offset es muy
diferente al traerla de China y Estados unidos, siendo esta segunda más costosa también varían
diferentes aspectos tales como que la máquina de china es nueva pero no tiene una muy buena
calidad y comparada a la de estados unidos no tiene la misma cantidad de producción la máquina
de estados unidos por su parte es usada, pero de muy buena calidad y además cuenta con
presencia en Colombia
Debido a esto, para la empresa Full color7 Seria más factible escoger la máquina procedente de
estados unidos aun así haya una diferencia de precios muy alta, que se verá recuperada en la
capacidad de producción, calidad de los productos y servicios de acompañamiento que tiene
empresa
4.5. Perfil Logístico
4.5.1. Perfil logístico Estados Unidos
Estados Unidos es un país situado en Norte américa, que limita al norte de Canadá, al sur con
México, al este con el océano Atlántico y al oeste limita con el Océano Pacifico. Su superficie
total con respecto a su territorio es de 9.826.630 km², este país posee una gran infraestructura de
transporte muy bien desarrollada para satisfacer y soportar las necesidades que se presentan en su
economía. Su red de carreteras está compuesta por 6.430.366 km en la cual se extiende por todo
el país generando una conexión con los 50 estados de los cuales 75.238 km hacen parte del
sistema nacional de autopistas de Estados Unidos. El país tiene 226.605 km de ferrocarril el cual
la mayoría pertenecen a empresas privadas. (CIA, 2016)
44
Este país tiene una representación del 42% del mercado global de bienes de consumo y por este
motivo sus proveedores tratan de estar lo más cerca posible y así decidir el invertir en el país.
Ocupa el puesto número 14 con respecto al desempeño logístico. (Logistics Performance Index ,
2018)
Posee una infraestructura portuaria compuesta por más de 400 puertos y subpuertos, en los
cuales 50 de ellos manejan el 90% del total de toneladas de carga. Están localizados
estratégicamente en Océanos como el Pacifico y Atlántico, algunos de estos puertos se
consideran de los más grandes y de mayor movimiento en todo el mundo.
En la costa este se puede destacar del servicio de navieras en puertos como el de Houston, Nueva
York, Baltimore, Savannah, Jacksonville, Port Everglades, Miami, New Orleans y Charlestón.
En el lado oeste se maneja servicios hacia puertos como el de Los Ángeles y Long Beach. Desde
la costa atlántica hay un total de 13 navieras con 81 servicios directos en los cuales su tiempo de
transito se encuentran entre los siete días. También se complementa otras 144 rutas ofrecidas por
17 navieras con tiempos de transito que llegan a los nueve días. Se realizan transbordos en
puertos de Colombia, Panamá, Estados Unidos, México, Jamaica, Honduras República
Dominicana, Bahamas y Guatemala. Desde Buenaventura hay 50 rutas distintas ofrecidas por
ocho navieras que tienen un tiempo de transito de catorce días.
Ilustración 3. Rutas comerciales
45
Fuente: ProColombia perfil logístico (2018)
Existen diferentes empresas como ZIM, Maersi, Intermarine, Hamburg Sud, eculine, MSC,
CMA CGM, SEABOARD, CSAV, MOI, CCNI, Consol Cargo, WW, DHL, Mahe, Frontier,
Dole, APL, HAPAG-LLOYD, HANJIN SHIPPING, HMM, NYK y Evergreen que se encargan
de prestar el servicio de líneas navieras y consolidados con oferta entre Estados Unidos y
Colombia.
A continuación, se podrá observar una ilustración en la cual contiene la información de cuantos
días tarda una exportación desde Colombia.
Ilustración 4. Tiempo de transporte
46
Fuente: Procolombia (2018)
47
1.3.1. Perfil Logístico Colombia
Según (Icontainers, 2020)
Colombia se ha convertido en una de las economías más dinámicas del continente
americano. Debido al aumento de las exportaciones de petróleo, ha habido un rápido despegue
comercial, con un pico en el transporte marítimo a Colombia.
Por su posición geográfica especial, con costas tanto en el Océano Pacífico como en el Mar
Caribe, la mayoría de las exportaciones de Colombia se realizan a través de sus puertos
marítimos. La mejora en estas infraestructuras ha permitido un desarrollo competitivo para
el transporte marítimo a Colombia, ganando tanto en calidad como en productividad.
Los puertos marítimos tienen un papel muy activo en el desarrollo de las operaciones
comerciales en Colombia. Hoy en día, más del 90% de las importaciones y exportaciones
colombianas se realizan a través de puertos marítimos.
Colombia tiene nueve áreas portuarias, siete de ellas a lo largo de la costa del Caribe: la Guajira,
Santa Marta, Ciénaga, Barranquilla, Cartagena, Golfo de Morrosquillo, Urabá y San Andrés, y
dos a lo largo de la costa del Pacífico: Buenaventura y Tumaco. En el área del Caribe podemos
destacar:
El Puerto de Cartagena se consolidó como el gran puerto logístico y de transferencia
internacional en Colombia, especializado en el comercio de contenedores. Cuenta con
importantes terminales de uso público, como la Sociedad Portuaria de Cartagena (CONTECAR),
Muelles El Bosque y el Puerto de Mamonal.
Cartagena es el puerto líder en exportaciones de contenedores hacia los Estados Unidos, con un
47% de la actividad total. Su otra actividad es la industria del turismo de cruceros: llegan 150
cruceros por año y es un puerto de embarque para Royal Caribbean Cruises.
El puerto de Barranquilla es el puerto multipropósito más grande de la costa caribe colombiana,
utilizado tanto para carga como para contenedores. Tiene un muelle lineal de 1058 metros y otro
48
de 550 metros para embarcaciones fluviales. Además de eso, es el único puerto colombiano en la
costa atlántica con ferrocarril, que permite operaciones de carga y descarga directamente en los
muelles.
El puerto de Buenaventura es el puerto principal en la costa del Pacífico para Colombia. Se ha
declarado como Zona Especial de Libre Comercio y es el primer puerto de su tipo que goza de
tales beneficios, por lo que las empresas en la Terminal deben pagar solo un impuesto del 15%
contra el 32% tradicional. Cuenta con 12 muelles y destaca por su importancia para el comercio
exterior de Colombia.
Otros puertos donde se puede enviar carga marítima a Colombia son los puertos de Santa Marta,
Quibdó, Tumaco, Coveñas y Turbo.
Plan Logístico de Importación para la empresa
Como primero la empresa utilizara una agencia de aduanas para la cotización de la máquina de
impresión offset ya que esto facilitara el proceso de importación por el conocimiento y
experiencia que tienen estas agencias. De allí se cotizará con el proveedor de la máquina cual
vende precio FOB a $47.200.
Ilustración 5. Valor FOB maquina OffSet
49
Fuente: Machinio
Ya establecido el valor FOB se debe establecer el transporte el cual será marítimo y según
(worldfreightrates, 2020) tendrá un costo de $1,469.86, y el costo del seguro según (DSV, 2020)
será de $267.68423.
Para este transporte marítimo se utilizará un contenedor de 40 pies, pero sin ocupar todo el
espacio siendo un envió tipo LCL y su cubicaje será de la siguiente forma:
Ilustración 6. Cubicaje
50
Fuente: pic-cargo
De allí la Empresa FullColor 7 va realizar la Importación desde el puerto de Everglades hacia
el puerto de Cartagena, este tendría una duración aproximada de 3 a 6 días si se hace el envío
directo; pero si la empresa decide hacerlo por medio de conexiones tendría una duración
aproximada de 7 a 16 días para llegar a su destino.
Después de que la mercancía se encuentre en FOB la agencia aduanera se hará cargo de todos
los procesos faltantes como el flete internacional, la descarga del buque, tramites de importación,
transporte hasta destino y la descarga de la máquina de impresión en el lugar de destino.
5. Resultados
5.1. Análisis Porter, Pestel y IM paises
Estas son herramientas que analizan el entorno de un país en todos sus aspectos. Con las cuales
podemos apoyarnos para elaborará un plan de negocio, plan de marketing y como en este caso un
plan de importación de una máquina de impresión offset. El análisis de Porter mediante una serie
de calificaciones medidas como amenazas u oportunidades en temas como competitividad, PIB
per cápita, investigación, infraestructura y demás, realiza una serie de reflexiones si beneficia o
no a la empresa en el país de estudio y mediante una ponderación final arroja un resultado el cual
muestra si es una amenaza u oportunidad entrar el país investigado, por otro lado el análisis
Pestel lo hace de igual forma solo que se enfoca en temas políticos sociales y económicos. Por
último, el IM países mediante el análisis de algunas variables como indicadores económicos,
mundiales, estabilidad política, comercio exterior y demás, Recoge todos los resultados
ponderados y arroja un total el cual indica la viabilidad del país en estudio.
51
5.1.1. Estados Unidos
5.1.1.1.Análisis evaluación diamante competitivo de Porter
Tabla 1 Análisis evaluación diamante competitivo de Porter Estados Unidos
A M B B M A
Calidady disponibilidaden la regiónde centrosde formación
con programastécnicosy vocacionalesrelacionadoscon las
actividades de la organización
X 20Teniendo en cuenta que en este pilar esta en 2do lugar a nivel mundial y tiene un puntaje de 78.6, lo cual
indica una alta calificacion.
Calidady disponibilidaden la regiónde universidadescon
programas relacionados a las actividades de la organizaciónX 20
Ya que cuenta con la calidad y disponibilidad oportuna y necesaria y asi lo demuestra en el ranking
mundial.
Nivel de calidad de la infraestructura logística del transporte en la
país (carreteras, aeropuertos, puertos, ferrocarriles, vias fluviales)X 20
Partiendo de que es el numero 1 a nivel mundial y con un puntaje de 100 es claro que debe tener la mejor
calificacion.
Nivel de acceso y calidad a infraestructura de telecomunicaciones
y servicios públicos en la regiónX 20
se califica como de alta oportunidad ya que el nivel de acceso y calidad a infraestructura de
telecomunicaciones es muy bueno ya que este posee la infrastuctura neesaria.
Disponibilidadde infraestructurapara la investigacióny la
innovaciónX 20
La calificacion que se leda es alta ya que cuenta con la infrastructura necesaria para realizar investigacion y
innovacion.
100
A M B B M A
Nivelexistentede rivalidady cooperaciónentreorganizaciones
del sectorX 25
Los Estados Unidos se encuentra en el puesto numero 1 del ranking y eso demuesra que la rivalidad y
cooperacion entre las organizaciones del sector es de una alta oportunidad
Nivelde dominacióndel mercadopor partede organizaciones
poderosas X 25 Partiendo de que es el numero 1 hace que sea una amenza ya que en el item 11 tienen el primer puesto.
Efectividadde lascampañaspromocionalesde mercadeode la
regiónX 25
Para satisfacer las necesidades de los clientes, el márketing directo se ha adaptado e incluye campañas en
línea. Las herramientas que las empresas prefieren son la publicidad directa por correo y el telemárketing,
por esta razón se puede deducir que los Estados Unidos se encuentra en los primeros puestos de adopción
de nuevos medios para la publicidad y promoción de marcas
Nivel de inversión extranjera directa realizada en la región X 25La inversion extranjera en los Estados Unidos ha sido muy alta ya que cuenta con grandes oportunidades y
su mercado es de los mas grandes del mundo.
100
A M B B M A
Nivelde sofisticacióny gradode exigenciade loscompradores
internacionales.X 25
Los Estados Unidos han satisfecho las necesidades de sus compradores internacionales ya que en comercio
exteiror es uno de los paises mas fuertes.
Nivelde sofisticacióny gradode exigenciade loscompradores
nacionales y regionales.X 25
Se califica con una calificacion de alta oortunidad ya que los Estados Unidos cuentan con compradores
exigentes que desean que sus productos sean de alta calidad.
Existenciade normas,certificaciones,estándaresy reglamentos
existentes para el cumplimiento de las condiciones de la demanda.X 25
En este pilar los Estados Unidos se encuentran entre los primeros lugares ya que hacen cumplir todos las
normas ceritifcaciones y reglamentos necesarios para el cumplimiento de las condiciones de la demanda.
Exigenciasy sofisticacióndel gobiernocomocompradorde
productos/servicios de la organización. X 25
Tiene una media oportunidad como lo indica este pilar y el item 7.08 el cual lo muestra en el puesto numero
28 a nivel mundial.
100
A M B B M A
Disponibilidady calidadde proveedoresde productose insumos
en la región.X 25
En este pilar los Estados Unidos se encuentran en el puesto numero 3 con una puntuacion de 81.4 lo cual es
de calificar con alta oportunidad.
Disponibilidadycalidadenla regiónde empresasprestadorasde
servicios requeridos para el desarrollo de los negocios.X 25
En los Estados Unidos se han implementado programas para el desarrollo de los negocios los cuales
generan apoyo y asi mismo traduce una alta oportunidaden este campo
Disponibilidadde apoyoinstitucionalpara el desarrollode
nuevos negocios.X 25
Hay una alta oportunidad y por eso se le otorga esta calificacion ya que los Estados Unidos brindan apoyo
institucional para el desarrollo de nuevos negocios.
Disponibilidadde apoyoinstitucionalparala integraciónentre
sector productivo, academia y el estado.X 25
En Estados Unidos hay un gran apoyo en el sector educativo y ademas de alta calidad lo cual genera una
integracion entre el sector productivo y el academico.
100
¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
CONDICIONES DE LA
DEMANDA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
INDUSTRIAS DE
SOPORTE E
INSTITUCIONES DE
APOYO
CAMPO
ESTRATEGICOELEM ENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
PONDERACIÓN
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
CONDICIÓN DE LOS
FACTORES
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
CONTEXTO PARA LA
ESTRATEGIA Y
RIVALIDAD DE LAS
FIRMAS
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
CALIFICACIÓN
OPORTUNIDAD
6,00
5,75
6,00
4,75
CAMPO
ESTRATEGICOELEM ENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
EVALUACIÓN DIAMANTE COMPETITIVO DE PORTER
CAMPO
ESTRATEGICOELEM ENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA
CAMPO
ESTRATEGICOELEM ENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
Fuente: Elaboración propia
Análisis porter
52
La evaluación del diamante competitivo de porter nos permite mediante la calificación de las
amenazas u oportunidades, mediante la calificación de alta, media o baja, en el caso de estados
unidos cuenta con una oportunidad alta en las condiciones de los factores que, por diferentes
elementos como su desarrollo en la calidad de centros de formación, infraestructura, acceso a
telecomunicaciones y desarrollo de investigativo.
Por otro lado, en el contexto para la estrategia de la rivalidad de las firmas en la mayoría se
apunta una alta oportunidad ya que estados unidos, debido a la aplicación de diferentes estrategias
por parte de las empresas del país, como incentivar la inversión en el país, cooperación con otras
organizaciones y una alta efectividad en la publicidad, por otro lado, en el país se presenta
dominación de mercado por parte de organizaciones u empresas poderosas y esto puede ser una
amenaza.
En cuanto a las condiciones de la demanda, todos los elementos que permiten al reflexión son
calificados con oportunidad, la mayoría siendo alta, la demanda en estados unidos tiene una alta
exigencia de los compradores internacionales ya que ocupa los primeros puestos en el mercado
internacional cumpliendo todas sus exigencias, ocurre lo mismo con los comprados nacionales y
regionales, también se presenta una oportunidad alta en cuanto a las normas y reglamentos
existentes puesto que hacen cumplir todas las normas y certificaciones para el cumplimiento de
las condiciones de la demanda, en cuánto a las exigencias del gobierno como comprados, la
oportunidad es media ya que no ocupa uno de los primeros puestos a nivel mundial.
Por otro lado, la industria e instituciones de apoyo donde en todos los elementos tienen una
calificación alta, ya que se generan programas para el desarrollo de negocios, se presenta también
mucho apoyo institucional a nuevas empresas, y también se forma la conexión entre el mundo
académico y el sector productivo por medio de las instituciones.
53
5.1.1.2.Análisis Pestel
Tabla 2 Análisis Pestel Estados Unidos
A M B B M A
Leyes de protección del medioambiente y a la
saludX 20
En los Estados unidos hay una agecia de proteccion del medio ambinte y a
la salud lo cual brinda seguridad a estos dos temas.
Cambios impositivos pueden esperarse como
reacción al superávit/déficit fiscal del
gobierno
X 20Ya que en los Estados Unidos se esta implementando recaudar mas de lo
que se gasta en el gobierno federal
Incentivos que podría otorgar el gobierno
para incrementar el crecimiento de economía
o de nuestra industria
X 20Ya que brindan oportunidades a las empresas legamlente constituidas y
eso genera un incremento en la econmia del pais.
Regulación sobre el empleo X 20Mediante el departamento de trabajo de los Estados Unidos se regulan los
temas de empleo y es bueno a comparacion a otros paises
Estabilidad gubernamental. X 20
El sector gubernamental (a nivel federal, estatal y local) contribuye con
alrededor de un 11% del PIB. El 5.7% restante de la fuerza laboral se
clasifica como “independiente no-agrícola”
100
A M B B M A
Ciclo económico del sector X 20
Este sector es de gran impacto ya que cuenta con buenos numeros en
cuento importacones y exportaciones por lo cual se le brinda la esta
calificacion.
Evolución de los precios X 20 La tasa de variación anual del Índice de Precios al consumidor es de 0,54%
Disponibilidad y distribución de los recursos X 20Ya que el 1% de los mas adinerados de eeuu controla el 38,6% de la riqueza
del pais.
Tasa de desempleo X 20 Ya que la tasa de desempleo cayó 3,9%
Ingreso disponible X 20La desigualdad en los ingresos estados unidos es grande pero su calidad
de vida es buena con respecto a la de otros paises del contiente.
100
A M B B M A
Evolución demográfica X 20Estados Unidos es un país que demográficamente ha ido aumentando, lo
que hace pensar que seguirá teniendo un fuerte crecimiento año tras año
Distribución de la renta X 20El pais ha tenido sus crisis economicas pero aun asi se ha levantado y
sigue siendo una potencia.
Movilidad social X 20El pais tiene una buena movilidad social lo cual hace que se califique como
una oportunidad media.
Cambios en el estilo de vida X 20El estilo de vida que llevan los estadunidenses es buena ya que cualquier
familia puede subsistir sea cual sea la situacion por la que esten pasando.
Actitud consumista X 20Los estadunidenses se caracterizan por ser el pais mas consumista del
mundo y ademas su economia se basa en esto.
100
A M B B M A
Gasto público en investigación X 20El gasto publico en investigacion es alto ya que para el gobierno de los
estados unidos es importante para siempre estar ala vanguardia
Preocupación gubernamental y de industria
por la tecnologíaX 20
Este pais en especial le importa mucho la industria de la technologia de alli
es que se ha convertido en uno de los paises mas importates en este tema
del mundo
protección del conocimiento X 20Les interesa proteger sus productos tecgnologicos y sus conocimientos de
tal forma que es de los paises con mayores patentes.
Desarrollo de nuevos productos X 20En el pilar numero 12 los esados unidos estan ubicados en el puesto
numero 2 a nivel mundial.
Velocidad de transmisión de la tecnología X 20En el pilar de hablidades digitales el pais se encuentra en el puesto 2 con
un puntaje de 80.6
100
A M B B M A
Cambios en regulaciones ambientales X 25Estados Unidos cuenta ahora con un marco legal e institucional sólido en
materia medioambiental.
Exigencias de entidades regulatorias X 25 El congreso estadunidense asi lo propone.
Tratamiento de residuos X 25Cada estado se encarga de recoger y tratar sus residuos percederos y de
igual manera la ley en cada uno de estoses muy fuerte en este tema.
Consumo de energía X 25
Es uno de los paises que consumen mas energia en el mundo pero
tambien uno de los ue mas lo regulan y el encargado de esto es el
departamento de energia de los estados unidos.
100
A M B B M A
Defensa de la competencia X 33,3 Ley Sherman, 15 U.S.C. Secciones 1-7 Ley Clayton, 15 U.S.C. Secciones
12-27. Ley de la Comisión Federal de Comercio, 15 U.S.C. Secciones 41-51
Exigencias en la seguridad de los productos X 33,3Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) es la
encargada de las exigencias.
Regulaciones en seguridad e higiene en el
trabajoX 33,3
En Estados Unidos de América se presentan diferentes organismos
especializados dentro del ámbito de la seguridad y salud laboral. De estos,
los más importantes son OSHA, ANSI y NIOSH
100SUBTOTALES Y PROMEDIOS 6,00
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 6,00
ECOLÓGICA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 6,00
LEGAL
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
TECNOLÓGICA
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
AMENAZA OPORTUNIDAD
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
AMENAZA OPORTUNIDAD
CALIFICACIÓN
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
ANÁLISIS PESTEL
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓNPONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?
AMENAZA OPORTUNIDAD
3,80
SOCIAL
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,20
POLÍTICA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,60
ECONÓMICA
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓNPONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?
PONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?
PONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?
PONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
Fuente: Elaboración propia
54
Análisis de pestel
En este análisis se reconocen diferentes factores que son externos a la empresa, a los que no se
tienen ninguna clase de influencia pero que pueden representar amenaza o mejorar las
oportunidades que se pueden tener.
En cuanto a política se presenta como una oportunidad ya sea alta o media, puesto que estados
unidos cuenta con una alta estabilidad gubernamental, políticas ambientales e incentivos para el
crecimiento económico , si bien hay otros factores como la regulación sobre el empleo y los
cambios impositivos en caso de superávit, todo esto cuenta con entes especiales para el constante
seguimiento de estas políticas públicas, y el caso de la regulación de empleo se da debido a que
las condiciones laborales son mejores en otros países, en cuanto al superávit se da mucho gasto en
el gobierno federal aunque la meta es recaudar mucho más. En la dimensión económica, tiene una
calificación baja debido a que se encuentran 3 ítems que son amenaza en la evolución de precios
debido a que la tasa de variación de precios al consumidor es de 0,54%, otro seria la distribución
de discurso debido a la brecha que se presenta en este ítem, y en cuanto al ingreso disponible se
evidencia desigualdad de ingresos, en cuanto se presenta oportunidad en el caso del ciclo
económico del sector alta por el flujo de exportaciones e importaciones constate que se maneja en
el país, y la tasa de empleo es media por que la tasa de desempleo cayó un 3,9%
La dimensión social tiene una calificación de 5,20 la mayoría de ítems en este elemento son
una oportunidad media, en diferentes aspectos como el crecimiento demográfico por que se ha
presentado un crecimiento conste a través de los años, la distribución de la renta sin importar la
crisis que se dio sigue siendo buena, la movilidad social es media, y en cuanto al estilo de vida
tienen buena calidad en este campo ya que les permite subsistir en cualquier situación por
diferentes oportunidades en políticas públicas y privadas, se presenta una gran oportunidad de la
actitud consumista a nivel mundial y su economía basada en esto.
En la dimensión tecnológica se presenta una puntuación de 6, presenta una alta oportunidad en
todos los elementos debido a diferentes razones como la alta inversión en investigación, se debe
tener en cuenta en las diferentes industrias el desarrollo tecnológico recobra una gran importancia
55
,en cuanto en un aspecto leyes públicas es crucial la protección de las patentes y estados unidos se
encuentra entre los principales puestos en cuanto a habilidades digitales y desarrollo de nuevos
productos.
En la dimensión ecológica tienen un puntaje de 6, teniendo una calificación de alta en
oportunidades debido a que tiene un marco legal institucional solido en este campo, cuenta con
entidades regulatorias, se da tratamiento en los residuos, por otro lado, es uno de los mayores
consumidores de energía, pero presentan muchas leyes para su regulación
En la dimensión legal presenta una puntuación de 6 ya que se presentan diferentes leyes en la
defensa de la competencia, hay entes competentes para las exigencias de la seguridad de los
productos, y en cuanto a la seguridad e higiene en el trabajo se presentan diferentes organismos en
estos amigos.
5.1.1.3.Matriz IM
Tabla 3 Matriz IM Estados Unidos
56
VARIABLES ANALIZADAS
A. INDICADORES ECONOMICOS PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Moneda 0,30% dólar 5 0,015
PIB US$ 0,30% 20580200 M 5 0,015
PIB per cápita 3,00% $ 62.904 5 0,150
Crecimeinto del PIB 0,30% 2.9% 3 0,009
Devaluación 0,20% 1,40% 3 0,006
Inflación 0,50% 2.80% 3 0,015
Tipo de cambio (TRM / 1 USD) 0,15% 343000,00% 5 0,008
Tasa Desempleo 0,20% 4.1% 5 0,010
Exportaciones 3,50% 1.546.270 M 5 0,175
Importaciones 3,50% 2408480 M 5 0,175
B. INDICADORES DEMOGRAFICOS PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Población 0,30% 327.200.000 5 0,015
Tasa de natalidad 0,40% 11.8% 5 0,020
Religión 0,30% Cristiana 5 0,015
Idioma 0,20% Ingles 5 0,010
C. ESTABILIDAD POLITICA PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Tipo de Gobierno 0,20% republica 5 0,010
Situación actual 1,10% excelente 5 0,055
Panorama Político-Económico general 0,25% sobresaliente 5 0,013
Indice de Percepción de Corrupción 0,30% Bajo-medio 5 0,015
D. COMERCIO EXTERIOR PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
IMPORTACIONES
201X CIF USD
201X CIF USD
201X CIF USD
EXPORTACIONES
201X FOB USD 15,2 M
201X FOB USD 19,7 M
201X FOB USD 30,5 M
E. POLITICA COMERCIAL PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Barreras arancelarias 10% si 3 0,300
Otros impuestos 5% si 3 0,150
Acuerdos comerciales 6% si 3 0,180
F. ANALISIS DE LA COMPETENCIA PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Principales Proveedores 10% 3 0,300
Participación Colombiana en las importaciones (Del
total de las importaciones)10% 0,13% 1 0,100
G. LOGISTICA INTERNACIONAL PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Puertos 4% 18 5 0,200
Empaque y Embalaje 4% NIST 5 0,200
Rutas 4% 6436636 km 5 0,200
Canales de distribución 4% Mayoristas y minoristas 5 0,200
Conocimiento del mercado 2% excelente 5 0,100
H. CONTACTOS COMERCIALES PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Visitas al país 3% 81,1 M 5 0,150
I . SEGMENTACIÓN DEL MERCADO PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Sector económico de las empresas 3% Industrial printers 5 0,150
TOTAL PONDERADO INTELIGENCIA 90,00% 3,460 3,11
TOTAL PONDERADO EMPRESARIO 10,00% 0,000
TOTAL 3,114
10% 0,000
10% 5 0,500
PAIS ESTADOS UNIDOS
Fuente: Elaboración propia
57
Análisis Matriz IM
La Matriz IM nos permite identificar diferentes variables macroeconómicas, demográficos, entre
otros llevando a cabo una calificación, para hacer una correspondiente ponderación permitiendo
analizar cada país, obteniendo Estados Unidos un total de 3,780 lo cual representa un buen puntaje,
permite tener seguridad en todas las variables analizadas
5.1.2. Alemania
5.1.2.1.Análisis evaluación diamante competitivo de Porter
Tabla 4 Análisis evaluación diamante competitivo de Porter Alemania
58
A M B B M A
Calidad y disponibilidad en la región de centros de formación
con programas técnicos y vocacionales relacionados con las
actividades de la organización
x 20 Pillar 1: Institutions: 1.05 Social capital 61.1 61.1 17
Calidad y disponibilidad en la región de universidades con
programas relacionados a las actividades de la organizaciónx 20 Pillar 12: Innovation capability: 12.08 Quality of research institutions 0.89100.0=4
Nivel de calidad de la infraestructura logística del transporte en
la país (carreteras, aeropuertos, puertos, ferrocarriles, vias
fluviales)
x 20 Pillar 2: Infraestructure: 2.02 Quality of roads 5.5 74.3 19
Nivel de acceso y calidad a infraestructura de
telecomunicaciones y servicios públicos en la regiónx 20 Pillar 2: Infrastructure: 2.09 Electrification rate 100.0 100.0 = 1
Disponibilidad de infraestructura para la investigación y la
innovaciónx 20 Pillar 1: Institution: 1.17 Quality of land administration: 22.0 73.3 = 36
100
A M B B M A
Nivel existente de rivalidad y cooperación entre organizaciones
del sectorx 25 Pillar 8: Labour market: 8.03 Cooperation in Labour-employer relations 5.2 69.8 19
Nivel de dominación del mercado por parte de organizaciones
poderosas x 25 Pillar 8: Labour market: 8.05 Active Labour Policies: 5.2 70.1 8
Efectividad de las campañas promocionales de mercadeo de la
regiónx 25 Pillar 10: Market size: 10.01 Gross domestic product 3,799 n/a 5
Nivel de inversión extranjera directa realizada en la región x 25 Pillar 12: Innovation capability: 12.04 Multi-stakeholder collaboration 5.4 73.4 4
100
A M B B M A
Nivel de sofisticación y grado de exigencia de los compradores
internacionales.x 25 Pillar 9: Financial system: 9.01 Domestic credit to private sector 78.0 82.1 38
Nivel de sofisticación y grado de exigencia de los compradores
nacionales y regionales.x 25 Pillar 11: Business dynamism: 11.01 Cost of starting a business 1.9 99.1 = 41
Existencia de normas, certificaciones, estándares y reglamentos
existentes para el cumplimiento de las condiciones de la
demanda.
x 25 Pillar 1: Institutions: 1.10 Burden of government regulation 4.8 63.9 7
Exigencias y sofisticación del gobierno como comprador de
productos/servicios de la organización. x 25 Pillar 1: Institutions: 1.19 Conflict of interest regulation 5.0 50.0 = 95
100
A M B B M A
Disponibilidad y calidad de proveedores de productos e insumos
en la región.x 25 Pillar 8: Labour Market: 8.03 Cooperation in Labour-employer relations 5.2 69.8 19
Disponibilidad y calidad en la región de empresas prestadoras de
servicios requeridos para el desarrollo de los negocios.x 25 Pillar 7: Product market: 7.03 Competition in services 5.6 77.1 8
Disponibilidad de apoyo institucional para el desarrollo de
nuevos negocios.x 25 Pillar 11: Business dynamism: 11.01 Cost of starting a business 1.9 99.1 = 41
Disponibilidad de apoyo institucional para la integración entre
sector productivo, academia y el estado.x 25 Pillar 8: Labour Market: 8.08 Internal Labour mobility 5.2 69.4 15
100
AMENAZA OPORTUNIDAD
CONDICIÓN DE
LOS FACTORES
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 4,20
CAMPO
ESTRATEGICOELEM ENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
EVALUACIÓN DIAMANTE COMPETITIVO DE PORTERCAMPO
ESTRATEGICOELEM ENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?
CAMPO
ESTRATEGICOELEM ENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
CONTEXTO PARA
LA ESTRATEGIA Y
RIVALIDAD DE
LAS FIRMAS
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,25
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
INDUSTRIAS DE
SOPORTE E
INSTITUCIONES
DE APOYO
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,50
CONDICIONES DE
LA DEMANDA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 4,25
CAMPO
ESTRATEGICOELEM ENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
Fuente: Elaboración propia
Análisis porter
En el caso del país Alemania, la gran potencia europea cuenta con una calificación de alta
oportunidad en condiciones de los factores como, centros de formación, infraestructura, acceso a
59
telecomunicaciones y desarrollo investigativo. Además, en temas como la estrategia de la rivalidad
de las firmas tiene una calificación de alta oportunidad, debido a la aplicación de diferentes
estrategias por parte de las empresas del país, como incentivar la inversión en el país, cooperación
con otras organizaciones y una alta efectividad en la publicidad.
En cuanto a las condiciones de la demanda, todos los elementos son calificados con
oportunidad, la mayoría siendo alta, la demanda en Alemania tiene una alta exigencia de los
compradores internacionales ya que ocupa los primeros puestos en el mercado internacional
cumpliendo todas sus exigencias, ocurre lo mismo con los comprados nacionales y regionales,
también se presenta una oportunidad alta en cuanto a las normas y reglamentos existentes puesto
que hacen cumplir todas las normas y certificaciones para el cumplimiento de las condiciones de
la demanda, en cuantas a las exigencias del gobierno como compradores, la oportunidad es alta ya
que ocupa uno de los primeros pue estos a nivel mundial.
Por otro lado, la industria e instituciones de apoyo donde en todos los elementos tienen una
calificación alta, ya que se generan programas para el desarrollo de negocios, se presenta también
mucho apoyo institucional a nuevas empresas, y también se forma la conexión entre el mundo
académico y el sector productivo por medio de las instituciones.
5.1.2.2.Análisis Pestel
Tabla 5 Análisis Pestel Alemania
60
A M B B M A
Leyes de protección del medioambiente y a la salud x 20 Policy performance: Global environmental protection 8.5 1 2 22
Cambios impositivos pueden esperarse como reacción al
superávit/déficit fiscal del gobiernox 20 Policy performance: Economy. 7.4 10 . 20 . 23
Incentivos que podría otorgar el gobierno para incrementar el
crecimiento de economía o de nuestra industriax 20 Democracy: Civil Rights and Political Liberties 8.7 8 9 9
Regulación sobre el empleo x 20 Pillar 8: Labour market: 8.07 Ease of hiring foreign labour 5.0 65.8 11
Estabilidad gubernamental. x 20 Pillar 1: Institutions: 1.13. Future orientation of government 5.0 67.5 13
100
A M B B M A
Ciclo económico del sector x 20 Pillar 1: Institutions: 1.14 Incidence of corruption 81.0 81.0 = 12
Evolución de los precios x 20 Pillar 8: Labour market: 8.10 Pay and productivity 5.3 71.1 6
Disponibilidad y distribución de los recursos x 20 Pillar 1: Institutions: Budget transparency 80.8 80.8 = 18
Tasa de desempleo x 20 Pillar 8: Labour market: 8.02 Hiring and firing practices 4.8 63.4 11
Ingreso disponible x 20 Pillar 8: Labour market: Flexibility of wage determination 4.7 62.0 87
100
A M B B M A
Evolución demográfica x 20 Pillar 2: Infrastructure: 2.01 Road connectivity index 93.5 93.5 = 6
Distribución de la renta x 20 Pillar 1: Institutions: 1.19 Conflict of interest regulation 5.0 50.0 = 95
Movilidad social x 20 Pillar 2: Infrastructure: 2.01 Road connectivity index 93.5 93.5 = 6
Cambios en el estilo de vida x 20 Pillar 5: Health: 5.01 Healthy life expectancy 70.2 94.5 24
Actitud consumista x 20 Pillar 4: Macroeconomic stability: 4.02 Debt dynamics 100.0 100.0 = 1
100
A M B B M A
Gasto público en investigación x 20 Pillar 12: Innovation capability: 12.08 Quality of research institutions 0.89 100.0 = 4
Preocupación gubernamental y de industria por la tecnología x 20Pillar 9: Financial system: 9.02 Financing of SMEs 5.3 71.9 2
protección del conocimiento x 20 Pillar 1: Institutions: 1.16 Intellectual property protection 5.5 75.5 21
Desarrollo de nuevos productos x 20 Pillar 7: Product market: 7.02 Extent of market dominance 5.5 75.8 4
Velocidad de transmisión de la tecnología x 20 Pillar 6: Skills: 6.05 Digital skills among population 5.2 70.4 16
100
A M B B M A
Cambios en regulaciones ambientales x 25 Policy performance: Environment: Environmental policy 8
Exigencias de entidades regulatorias x 25 Pillar 11: Business dynamism: 11.05 Attitudes toward entrepreneurial risk 5.1 67.5 6
Tratamiento de residuos x 25 Policy performance: Environment: Material Reciclyn 9
Consumo de energía x 25 Policy performance: Environment: Renewable Energy 3,5EnergyProductivity7,1
100
A M B B M A
Defensa de la competencia x 33,3 Pillar 8: Labour market: 8.03 Cooperation in Labour-employer relations 5.2 69.8 19
Exigencias en la seguridad de los productos x 33,3 Policy performance: Economic policies: Marginal Tax Burden for Businesses 4,8
Regulaciones en seguridad e higiene en el trabajo x 33,3 Pillar 8: Labour market: 8.06 Workers' rights 94.8 94.8 9 8.09Relianceonprofessionalmanagement5.4 73.7 22
100,0
POLÍTICA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,80
DIMENSIÓN ELEM ENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
ANÁLISIS PESTEL
DIMENSIÓN ELEM ENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
ECONÓMICA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,60
SOCIAL
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,40
DIMENSIÓN ELEM ENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
DIMENSIÓN ELEM ENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
DIMENSIÓN ELEM ENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
TECNOLÓGICA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,00
AMENAZA OPORTUNIDAD
LEGAL
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,67
ECOLÓGICA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 6,00
DIMENSIÓN ELEM ENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?
Fuente: Elaboración propia
Análisis pestel
61
Este análisis reconoce diferentes factores que son externos a la empresa, a los que no se tienen
ninguna clase de influencia pero que pueden representar amenaza o mejorar las oportunidades que
se pueden tener por ende en cuanto a política se presenta como una oportunidad ya sea alta o media,
puesto que Alemania cuenta con una alta estabilidad gubernamental, políticas ambientales e
incentivos para el crecimiento económico.
En la dimensión económica Alemania tiene una calificación alta en temas como evolución de
los precios y ciclo económico del sector y esto se debe a sus buenas decisiones a lo largo de los
años siendo más precisos después de la segunda guerra mundial en el que el país aprovecho sus
capacidades tecnológicas para desarrollar su encomia. Por otra parte, en el ámbito social el país se
proclamó multicultural y es uno de los países con mejor calidad de vida lo cual es de admirar y
analizar.
En cuanto a la dimensión Tecnológica Alemania tiene una alta calificación en temas como gasto
público en investigación, preocupación gubernamental y de industria por la tecnología y en
desarrollo de nuevos productos, este es claramente uno de los países que más desarrollo tiene en
investigación en el mundo y esto lo convierte en la potencia que es.
En cuanto la dimensión ecológica el país tiene una calificación alta y es importante resaltar
como se preocupan por el medo ambiente y además lo cuidadosos que son en temas regulatorios.
Por ultimo en la dimensión legal el país tiene una alta calificación en temas como defensa de la
competencia, exigencias en la seguridad y regulaciones en seguridad e higiene en el trabajo, ya
que hace cumplir sus normas y son también acatadas debidamente.
5.1.2.3.Matriz IM
Tabla 6 Matriz IM Alemania
62
VARIABLES ANALIZADAS
A. INDICADORES ECONOMICOS PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Moneda 0,30% Euro 5 0,015
PIB US$ 0,30% 4.000.390$ 5 0,015
PIB per cápita 3,00% $ 48.264 5 0,150
Crecimeinto del PIB 0,30% 1,3% 3 0,009
Devaluación 0,20% 1,20% 5 0,010
Inflación 0,50% 1,7% 5 0,025
Tipo de cambio (TRM / 1 USD) 0,15% 90,0% 5 0,008
Tasa Desempleo 0,20% 3,1% 5 0,010
Exportaciones 3,50% 1.448.170 5 0,175
Importaciones 3,50% 1.166.840 5 0,175
B. INDICADORES DEMOGRAFICOSPARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Población 0,30% 83.000.000 3 0,009
Tasa de natalidad 0,40% 9,50% 3 0,012
Religión 0,30% Mayormente Cristianos 5 0,015
Idioma 0,20% Aleman 3 0,006
C. ESTABILIDAD POLITICA PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Tipo de Gobierno 0,20% Democracia 5 0,010
Situación actual 1,10% excelente 5 0,055
Panorama Político-Económico general 0,25% excelente 5 0,013
Indice de Percepción de Corrupción 0,30% Bajo 5 0,015
D. COMERCIO EXTERIOR PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
IMPORTACIONES
201X CIF USD
201X CIF USD
201X CIF USD
EXPORTACIONES
201X FOB USD 11.1 M
201X FOB USD 5.6 M
201X FOB USD 15.8 M
E. POLITICA COMERCIAL PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Barreras arancelarias 10% si 3 0,300
Otros impuestos 5% si 3 0,150
Acuerdos comerciales 6% Union Europea 5 0,300
F. ANALISIS DE LA COMPETENCIAPARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Principales Proveedores 10% 0,000
Participación Colombiana en las importaciones 10% 0,06% 3 0,300
G. LOGISTICA INTERNACIONAL PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Puertos 4% 60 5 0,200
Empaque y Embalaje 4% Deutsche institut Normung 5 0,200
Rutas 4% 321538 km 5 0,200
Canales de distribución 4% Grandes almacenes generalistas5 0,200
Conocimiento del mercado 2% excelente 5 0,100
H. CONTACTOS COMERCIALES PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Visitas al país 3% 477,6 M 5 0,150I . SEGMENTACIÓN DEL MERCADOPARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Sector económico de las empresas 3% Industrial printers 5 0,150
TOTAL PONDERADO INTELIGENCIA90,00% 3,476 3,13
TOTAL PONDERADO EMPRESARIO 10,00% 0,000
TOTAL 3,128
PAIS ALEMANIA
10% 0,000
10% 5 0,500
Fuente: Elaboración propia
Análisis Matriz IM
63
La Matriz IM nos ayuda identificar diferentes variables macroeconómicas, demográficos, entre
otros llevado a cabo una calificación, para hacer una correspondiente ponderación permitiendo
analizar cada país, obteniendo Alemania un total de 3,128 lo cual es un buen puntaje.
5.1.3. China
5.1.3.1.Análisis evaluación diamante competitivo de Porter
Tabla 7 Análisis evaluación diamante competitivo de Porter China
64
A M B B M A
Calidad y disponibilidad en la región de
centros de formación con programas
técnicos y vocacionales relacionados
con las actividades de la organización
X 20China se enceuntra en el puesto 40 con un puntaje de 58.9 lo cual
traduce que sea buena pero no exelente en este pilar
Calidad y disponibilidad en la región de
universidades con programas
relacionados a las actividades de la
organización
X 20Se enceuntra en el puesto 35 con un puntaje de 58.3 lo cual nos
muestra que pudiese ser mejor en este item.
Nivel de calidad de la infraestructura
logística del transporte en la país
(carreteras, aeropuertos, puertos,
ferrocarriles, vias fluviales)
X 20Esta en el puesto numero 17 a nivel mundial y muestra que tienen la
infrastructura necesria para movilizarse con normalidad y fluides.
Nivel de acceso y calidad a
infraestructura de telecomunicaciones y
servicios públicos en la región
X 20Tiene en ciertos items varios puntajes altos y bajos pero con
aumento entonces se le califico como una oportunidad media
Disponibilidad de infraestructura para
la investigación y la innovaciónX 20
se encuentra en el puesto numero 2 a nivel mundial con un puntaje
de 100.0 lo cual merece una calificacion de alta oportunidad
100
A M B B M A
Nivel existente de rivalidad y
cooperación entre organizaciones del
sector
X 25 Partiendo de que se encuentra en el puesto 43 del pilar 11
Nivel de dominación del mercado por
parte de organizaciones poderosas X 25
Como lo muestra el pilar 11 item 11.8 china se encuentra en el puesto
24 con un puntaje de 53.8
Efectividad de las campañas
promocionales de mercadeo de la regiónX 25
En china es muy comun las capañas promocionales y se encuentra
dentro los primeros paises en este item.
Nivel de inversión extranjera directa
realizada en la regiónX 25
A pesar de las crisis de los utlimos años china sigue creciendo en
inversion extranjera y en su continente esta ocupando los primeros
puestos.
100
A M B B M A
Nivel de sofisticación y grado de
exigencia de los compradores
internacionales.
X 25
El comercio exterior de China creció un 9,7 % interanual en 2018,
cifra que representa una ralentización de 4,5 puntos porcentuales
con respecto al avance del año pasado debido a factores como la
guerra comercial que el país asiático mantiene con Estados Unidos,
Nivel de sofisticación y grado de
exigencia de los compradores
nacionales y regionales.
X 25El comercio interno de china sigue creciendo y la exigencia de sus
compradores de igual forma.
Existencia de normas, certificaciones,
estándares y reglamentos existentes
para el cumplimiento de las condiciones
de la demanda.
X 25
En este item el gigante asiatico hacecumplir todas susexigencias en
cuanto a todo lo que tiene que ver con las condiciones de
cumpliento de la demanda
Exigencias y sofisticación del gobierno
como comprador de
productos/servicios de la organización.
X 25Partiendo del pilar 7.08, china se encuetra en el puesto 74 a nivel
mundial.
100
A M B B M A
Disponibilidad y calidad de
proveedores de productos e insumos
en la región.
X 25
En este pilar china seencuentra en el puesto 55 y su puntaje bajo, lo
cual haceque su calificacion sea de bajaoportunidad a comparacion
de singapure que se encunetra en el puesto 1 de este pilar y que es
de su mismo contiente.Disponibilidad y calidad en la región de
empresas prestadoras de servicios
requeridos para el desarrollo de los
negocios.
X 25China cuenta con empresas prestadoras de servicios en desarrollo
de los negocios y esta se encuentr en el puesto numero 31
Disponibilidad de apoyo institucional
para el desarrollo de nuevos negocios.X 25
El gobierno china desarrollo politicas que ayuden o impulsen a las
pequeñas y micro empresas
Disponibilidad de apoyo institucional
para la integración entre sector
productivo, academia y el estado.
X 25
En china se ha evidenciado la integracion dentre elsector
productivo con la acedemia y el que hace esto posible es el estado
chino que de igual manera lo hace con sus paises vecinos para
activar aun mas su econmia continental.
100
¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
CONTEXTO
PARA LA
ESTRATEGI
A Y
RIVALIDAD
DE LAS
FIRMAS
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 4,75
CONDICION
ES DE LA
DEMANDA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
CAMPO
ESTRATEGI
CO
ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓNPONDE
RACIÓNAMENAZA OPORTUNIDAD
PONDE
RACIÓN
5,75
CAMPO
ESTRATEGI
CO
ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
PONDE
RACIÓN
¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?
¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?OPORTUNIDAD
CAMPO
ESTRATEGI
CO
ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
AMENAZA
INDUSTRIA
S DE
SOPORTE E
INSTITUCIO
NES DE
APOYO
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 6,00
6,00
CALIFICACIÓN
EVALUACIÓN DIAMANTE COMPETITIVO DE PORTERCAMPO
ESTRATEGI
CO
ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
PONDERA
CIÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
CONDICIÓN
DE LOS
FACTORES
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
Fuente: Elaboración propia
Análisis porter
El dragón asiático tiene unas muy buenas calificaciones en condiciones de los factores como
calidad y disponibilidad en la región de centros de formación con programas técnicos, Calidad de
universidades, calidad de infraestructura logística del transporte del país y Disponibilidad de
65
infraestructura para la investigación y la innovación y es todos estos ítems el país obtuvo una
calificación de alta oportunidad.
En cuanto a ítems como Rivalidad de las firmas el país tiene tres temas con una calificación de
alta oportunidad, como rivalidad y cooperación entre organizaciones del sector, efectividad de las
campañas promocionales de mercadeo de la región y nivel de inversión extranjera directa realizada
en la región, mientras que en el ítem de nivel de dominación del mercado por parte de las
organizaciones poderosas el país tiene una calificación de amenaza alta
Por otro lado, en ítems como y condiciones de la demanda e industrias de soporte e instituciones
de apoyo el gigante asiático tiene calificaciones de alta oportunidad y eso se debe a lo atractivo
que es para los inversores extranjeros.
5.1.3.2.Análisis Pestel
Tabla 8 Análisis pestel China
66
A M B B M A
Leyes de protección del medioambiente
y a la saludx 20
Desde 1997 el gobierno chino ha convocado discusiones en 7 años
consecutivos para revisar informes de protección del ambiente y
elaborar las política correspondientes, durante las sesiones anuales
de la Asamblea Popular Nacional de China y la Conferencia
Cambios impositivos pueden esperarse
como reacción al superávit/déficit fiscal
del gobierno
x 20 Los chinos bajaron su deficit fiscal en el 2018 en un 2,6% del PIB
Incentivos que podría otorgar el
gobierno para incrementar el
crecimiento de economía o de nuestra
industria
x 20El gobierno chino implemento ayudas economicas a las pymes para
fortalecer su econmia
Regulación sobre el empleo x 20El pais asiatico se encuentra en el puesto 105 lo cual indica una
amenza media
Estabilidad gubernamental. x 20
A medida que pasan los años el gobierno chino ha sabido manejar
algunos temas como el economico y el social que no son para nada
faciles por su historia politica pero aun asi han avanzado sin mayor 100
A M B B M A
Ciclo económico del sector x 20El sector tiene aun algunos deficit pero a medida que pase el tiempo
se ira perfeccionando.
Evolución de los precios x 20Los precios han variado un poco pero cada vez que pasan los años
se fortalece mas.
Disponibilidad y distribución de los
recursosx 20
El 1% de la poblacion china es dueña de un tercio de la econnomia
del pais
Tasa de desempleo x x 20El índice de desempleo en China se situó en 3,8 por ciento en 2018,
lo que supone la tasa más baja en los últimos años, según el
Ingreso disponible x x 20 En este pilar el pais se encuentra en el puesto numero 1
100
A M B B M A
Evolución demográfica x 20Crece cada vez mas y esto es procpante lo cual da una calificacion
de amenaza alta.
Distribución de la renta x 20
En 1970 la distribución de la renta en China era una de las más
equitativas del mundo. Sin embargo, el formidable crecimiento
propiciado por la apertura al exterioren 1978 ha pasado de 0,160 en
1978 a 0,4 en 2017 (0,465 en 2016, 0,462 en 2015 y 0,469 en 2014). Así,
actualmente, la desigualdad en la distribución de la renta en China
es mayor que en EEUU.
Movilidad social x 20Es una amenaza alta, debido a que la movilidad social es casi nula,
lo que lo lleva a encontrarse con un país de desigualdad.
Cambios en el estilo de vida X 20El estilo de vida de los chinos ha mejorado a traves de los años lo
cual merece una calificacion de opourtunidad media
Actitud consumista x 20A medida que pasan los años la comunidad china se esta volviendo
un poco mas consumista que en años anteriores.
100
A M B B M A
Gasto público en investigación X 20China ha incrementado un 70,9% gasto en investigacion y
desarrollo en los ultimos 5 años.
Preocupación gubernamental y de
industria por la tecnologíax 20
China se encuentra entre los primeros paises con la mejor industria
de tecnologia del mundo.
protección del conocimiento x 20En este item los chinos se enceuntran en el puesto numero 14, con
un puntaje de 96.5
Desarrollo de nuevos productos x 20 En este item se encuentran el el puesto 29 con un puntaje de 59,6
Velocidad de transmisión de la
tecnologíax 20
El pais asiatico se encuentra dentro los primeros puestos de
velocidad de transmision de la tecnologia
100
A M B B M A
Cambios en regulaciones ambientales x 25
Después de años de una industrialización desenfrenada, con poco o
ningún respeto por la salud y la seguridad de la población y el
medio ambiente, está claro que el gobierno chino se ha propuesto
abordar los problemas de contaminación muy seriamente
Exigencias de entidades regulatorias x 25
Más de 80000 fábricas han sido sancionadas con cuantiosas multas
y cargos criminales (algunos de ellos con penas de cárcel) como
resultado de las inspecciones.
Tratamiento de residuos x 25
Se estan realizando varios trabajos con respecto al tratamiento de
los resiudos en el pais asiatico lo cual esta generando un cambio
lento pero seguro.
Consumo de energía x 25
En su propósito de mejorar la calidad medioambiental del país y
reducir los niveles de contaminación, el Gobierno chino lleva varios
años promoviendo el tránsito de energías tradicionales -como el
carbón- hacia energías renovables como la hidroeléctrica, eólica o
fotovoltaica.
100
A M B B M A
Defensa de la competencia x 33,3
El comité permanente del 10º congreso nacional popular aprobó la
tan esperada ley de defensa de la competencia (Anti-monopoly law)
de la República Popular China
Exigencias en la seguridad de los
productosx 33,3
Los auditores de QIMA, altamente cualificados, pueden realizar
auditorías éticas, estructurales, ambientales, de fabricación y C-
TPAT de las fábricas de sus proveedores chinos, ayudándole a
trabajar con proveedores capaces y éticos. QIMA lleva a cabo
auditorías bajo una serie de estándares internacionales, nuestro
propio protocolo Best-in-Class (el mejor de su clase) o sus propios
Regulaciones en seguridad e higiene en
el trabajox 33,3
La Ley de Seguridad Laboral (2002) fue publicada para mejorar la
supervisión y el control sobre las condiciones de seguridad y salud
en el trabajo, la prevención de accidentes causados por fallos en las
condiciones de seguridad y para mantener los niveles de accidentes 100SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,50
CALIFICACIÓNPONDE
RACIÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
LEGAL
TECNOLÓGI
CA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓNPONDE
RACIÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
6,00SUBTOTALES Y PROMEDIOS
ECOLÓGICA
6,00
PONDE
RACIÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDE
RACIÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
SOCIAL
5,20
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓNPONDE
RACIÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
5,60
POLÍTICA
CALIFICACIÓN
3,80
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
PONDE
RACIÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
ECONÓMIC
A
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
ANÁLISIS PESTEL
Fuente: Elaboración propia
Análisis pestel
67
Este análisis reconoce diferentes factores que son externos a la empresa, a los que no se tienen
ninguna clase de influencia pero que pueden representar amenaza o mejorar las oportunidades que
se pueden tener por ende en cuanto a política se presenta como una oportunidad ya sea alta o media,
pero con temas como regulación del empleo con calificación de amenaza media.
En cuanto a dimensiones como la economía varían sus calificaciones y tiene por un lado buenos
logros en cuanto lo macroeconómico, pero en temas como PIB per cápita es muy bajo, pero aun
así sigue creciendo atreves de los años.
Por otro lado, en la dimensión social el país el país tiene una calificación medio baja en cuanto
amenazas en temas como evolución demográfica distribución de la renta y movilidad social, en
cuanto a temas como cambio de estilo de vida tiene una calificación de oportunidad media alta ya
que el país a lo largo de los años ha mejorado su calidad de vida, aunque no muy grande como en
otros países.
En la Dimensión de la ecología es un poco preocupante ya que el país es uno de los más
contaminantes del mundo y sus calificaciones tienen más amenazas que oportunidades. En cuanto
a dimensiones como tecnológica y legal el país tiene una media alta calificación de oportunidad
5.1.3.3.Matriz IM
Tabla 9 Matriz IM China
68
VARIABLES ANALIZADAS
A. INDICADORES ECONOMICOSPARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Moneda 0,30% Renmimbi 5 0,015
PIB US$ 0,30% 13.407.400.000$ 5 0,015
PIB per cápita 3,00% $ 9.627 5 0,150
Crecimeinto del PIB 0,30% 9% 3 0,009
Devaluación 0,20% -6,00% 3 0,006
Inflación 0,50% 3% 3 0,015
Tipo de cambio (TRM / 1 USD) 0,15% 7.06 5 0,008
Tasa Desempleo 0,20% 4% 5 0,010
Exportaciones 3,50% 2.263.370 5 0,175
Importaciones 3,50% 5 0,175
B. INDICADORES DEMOGRAFICOSPARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Población 0,30% 1.392.000.000 5 0,015
Tasa de natalidad 0,40% 12,43% 5 0,020
Religión 0,30% Mayormente 5 0,015
Idioma 0,20% Mandarin 5 0,010
C. ESTABILIDAD POLITICA PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Tipo de Gobierno 0,20% Estado Socialista 5 0,010
Situación actual 1,10% excelente 5 0,055
Panorama Político-Económico general 0,25% sobresaliente 5 0,013
Indice de Percepción de Corrupción 0,30% Bajo-medio 5 0,015
D. COMERCIO EXTERIOR PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
IMPORTACIONES
201X CIF USD
201X CIF USD
201X CIF USD
EXPORTACIONES
201X FOB USD 35,2 M
201X FOB USD 33,7 M
201X FOB USD 40,1 M
E. POLITICA COMERCIAL PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Barreras arancelarias 10% si 3 0,300
Otros impuestos 5% si 3 0,150
Acuerdos comerciales 6% no 3 0,180
F. ANALISIS DE LA COMPETENCIAPARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Principales Proveedores 10% 3 0,300
Participación Colombiana
en las importaciones (Del
total de las importaciones)
10% 2.9% 1 0,100
G. LOGISTICA INTERNACIONALPARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Puertos 4% 7 5 0,200
Empaque y Embalaje 4% SAC 5 0,200
Rutas 4% 4577300 km 5 0,200
Canales de distribución 4% Supermercados e hipermercados 5 0,200
Conocimiento del mercado 2% excelente 5 0,100
H. CONTACTOS COMERCIALESPARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Visitas al país 3% 139000000 5 0,150
I . SEGMENTACIÓN DEL MERCADOPARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Sector económico de las
empresas 3% Industrial printers 5 0,150
TOTAL PONDERADO INTELIGENCIA90,00% 3,460 3,11
TOTAL PONDERADO EMPRESARIO10,00% 0,000
TOTAL 3,114
PAIS CHINA
10% 0,000
10% 5 0,500
Fuente: Elaboración propia
Análisis Matriz IM
69
La Matriz IM nos ayuda identificar diferentes variables macroeconómicas, demográficos, entre
otros llevado a cabo una calificación, para hacer una correspondiente ponderación permitiendo
analizar cada país, obteniendo China un total de 3,560 lo cual es un buen puntaje.
5.1.4. México
5.1.4.1.Análisis evaluación diamante competitivo de Porter
Tabla 10 Análisis evaluación diamante competitivo de Porter México
70
A M B B M A
Calidad y disponibilidad en la región de centros de
formación con programas técnicos y vocacionales
relacionados con las actividades de la organización
x 20puntuación con la que cuenta México es del 28.2, incrementó y su valor
fue de 0.11, ocupando el puesto 22 dentro del ranking de los países.
Calidad y disponibilidad en la región de
universidades con programas relacionados a las
actividades de la organización
x 20
La calidad y disponibilidad de universidades que cuenten con carreras de
este tipo de actividad de organización es muy baja, y no cumple con las
expectativas adecuadas.
Nivel de calidad de la infraestructura logística del
transporte en la país (carreteras, aeropuertos,
puertos, ferrocarriles, vias fluviales)
x 20infraestructura en México es una oportunidad alta, lo que hace que se
ubique en el lugar 49 y que sea un ejemplo para países de América Latina.
Nivel de acceso y calidad a infraestructura de
telecomunicaciones y servicios públicos en la regiónx 20
México es un país el cual tiene una oportunidad alta en cuanto a los niveles
de infraestructura, debido a que cuenta con un alta calificación, en escala
del 100 cuenta con 95.4 puntos. Calificado como el mejor
Disponibilidad de infraestructura para la
investigación y la innovaciónx 20
México precisamente es un país que se encuentra en este momento con
gran investigación y es centro de ejemplo para los demás países cercanos.
The best
100
A M B B M A
Nivel existente de rivalidad y cooperación entre
organizaciones del sectorx 25
Según el pilar 11" Dinamismo empresarial", en este sentido México se
encuentra bien posicionado con una puntuación de 91.5 para el costo de
creación de empresa. También teniendo en cuenta el indicador de actitudes
del riesgo empresarial, México tiene la posición 67 en este indicador, el cual
Nivel de dominación del mercado por parte de
organizaciones poderosas x 25
Teniendo en cuenta el pilar 11, numeral 11.8 el cual muestra las empresas
que adoptan ideas disruptivas, lo cual podría ser una amenaza para
pequeñas y medianas empresas.
Efectividad de las campañas promocionales de
mercadeo de la regiónx 25
Para satisfacer las necesidades de los clientes, el márketing directo se ha
adaptado e incluye campañas en línea. Las herramientas que las empresas
prefieren son la publicidad directa por correo y el telemárketing, por esta
razón se puede deducir que México se encuentra en adopción de nuevos
medios para la publicidad y promoción de marcas
Nivel de inversión extranjeradirecta realizada en la
regiónx 25
la inversión extranjera ascendió en el 2018 a 31.604 Millones de USD, frente
a 29.695 MUSD en 2017.
100
A M B B M A
Nivel de sofisticación y grado de exigencia de los
compradores internacionales.x 25
México en los últimos años ha ido mejorando y su puntuación ha ido
incrementando,es del 43.0 y ocupa el puesto 51, con un valor del 3.6 en
cuanto al comercio exterior.
Nivel de sofisticación y grado de exigencia de los
compradores nacionales y regionales.x 25
el pilar 12.02 tiene una calificación del 53.8, lo que quiere decir que
incrementó, ocupando un valor del 4.2.
Existencia de normas, certificaciones, estándares y
reglamentos existentes para el cumplimiento de las
condiciones de la demanda.
x 25
El pilar 7, habla sobre la prevalencia de barreras no arancelarias contando
con una puntuación del 59,3 y un valor del 4.6, además a esto se encuentra
el 7.05 que nos indica sobre el arancel comercial, con un puntaje del 66.5
con un valor del 5.0.Exigencias y sofisticación del gobierno como
comprador de productos/servicios de la
organización.
x 25
Con un puntaje según el pilar número 7.08 de 70.5, y un valor del 29.5,
México tiene esto como una amaneza debido a que su puntuación en la
apertura de servicios.
100
A M B B M A
Disponibilidad y calidad de proveedores de
productos e insumos en la región.x 25
El pilar 7, indicador 7.3 que habla sobre la competencia en servicios, México
presenta una puntuación de 66.5 y se encuentra en el puesto 65 de 140, lo
Disponibilidad y calidad en la región de empresas
prestadoras de servicios requeridos para el
desarrollo de los negocios.
x 25
Actualmente la Secretaría de Economía cuenta con más de diez programas
creados con el fin directo de ayudar a los emprendedores en México. Sin
embargo existe ineficiencia en estos programas
Disponibilidad de apoyo institucional para el
desarrollo de nuevos negocios.x 25
Actualmente la Secretaría de Economía cuenta con más de diez programas
creados con el fin directo de ayudar a los emprendedores en México. Sin
embargo existe ineficiencia en estos programas
Disponibilidad de apoyo institucional para la
integración entre sector productivo, academia y el
estado.
x 25
En México se debe mejorar el financiamiento público y privado de las
competencias. Es clave incrementar el apoyo del sector público a la
educación para mejorar su calidad.
100
AMENAZA OPORTUNIDAD
CONDICIÓN DE
LOS FACTORES
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 4,80
CAMPO
ESTRATEGICOELEMENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
EVALUACIÓN DIAMANTE COMPETITIVO DE PORTER
CAMPO
ESTRATEGICOELEMENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?
CAMPO
ESTRATEGICOELEMENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
CONTEXTO
PARA LA
ESTRATEGIA Y
RIVALIDAD DE
LAS FIRMAS
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 4,75
PONDERACIÓN ¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
INDUSTRIAS DE
SOPORTE E
INSTITUCIONES
DE APOYO
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 2,75
CONDICIONES
DE LA DEMANDA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 4,00
CAMPO
ESTRATEGICOELEMENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
Fuente: Elaboración propia
Análisis porter
México es un país que cuenta con oportunidades altas y bajas en las condiciones de los factores
como su desarrollo en la calidad de centros de formación, infraestructura, acceso a
71
telecomunicaciones y desarrollo de investigativo. México cuenta con una amenaza en la calidad y
disponibilidad en la región de universidades con programas relacionadas a las actividades de la
organización.
Con respectó al contexto de la estrategia de la rivalidad de las firmas tiene una oportunidad
media en aspectos como la rivalidad y cooperación entre organizaciones del sector, efectividad de
las campañas promocionales de mercadeo y un nivel de inversión extranjera directa realizada en
la región.
En cuanto a las condiciones de la demanda, México tiene una calificación de oportunidad baja
ya que hay normas, certificaciones, estándares y reglamentos existentes para el cumplimiento de
las condiciones de la demanda, pero no tienen un gran grado de exigencia.
La industria e instituciones en México tiene una calificación de amenaza baja ya que
actualmente en el país a pesar de que existen organizaciones e instituciones son muy poco
eficientes, en México de debe mejorar el financiamiento público y privado de las competencias.
5.1.4.2 Análisis Pestel
Tabla 11Análisis pestel México
72
A M B B M A
Leyes de protección del
medioambiente y a la saludx 20
encuentra bien ya que cuenta con unas leyes de
legislación mexicana
encargada de velar y hacer cumplir las normas para el
medioambiente.Cambios impositivos pueden
esperarse como reacción al
superávit/déficit fiscal del gobierno
x 20
México en cuanto al capital social, carga de regulación
gubernamental,
eficiencia en el marco legal y fiscal se encuentra
Incentivos que podría otorgar el
gobierno para incrementar el
crecimiento de economía o de
x 20
Como incentivo México cuenta que tienen facilidad para
contratar mano de
obra extranjera, con una puntuación del 55.3, y un valor
Regulación sobre el empleo x 20
Según el pilar 8, México se encuentra bien debido a que
cuenta con una
flexibilidad en cuanto a la determinación salarial del 68.6
Estabilidad gubernamental. x 20tiene una oportunidad buena debido a que en el pilar 1, la
orientación futura de gobierno cuenta con un incremento
100
A M B B M A
Ciclo económico del sector x 20
De acuerdo con la OCDE, los Indicadores Lideres
Compuestos para México
registraron una lectura de 99.4 puntos; con lo que se
Evolución de los precios x 20Disponibilidad y distribución de los
recursosx 20
Tasa de desempleo x 20
La tasa de desempleo se sitúa en niveles cercanos al
3,4%. Sin embargo,
estas cifras no son representativas, ya que esconden
Ingreso disponible x 20Las desigualdades en los ingresos de los mexicanos son
enormes100
A M B B M A
Evolución demográfica x 20es un país que demográficamente ha ido aumentando, lo
que hace
Distribución de la renta x 20
México es un país calificado como pobre o vulnerable,
debido a que la
repartición de la renta es baja, centrándose siempre más
Movilidad social x 20amenaza alta, debido a que la movilidad social es casi
nula, lo que lo
Cambios en el estilo de vida x 20
Se encuentra como una oportunidad buena debido a que
muchas familias
mexicanas se encuentran cambiando su estilo de vida,
Actitud consumista x 20en los últimos años si se cuenta como un país consumista,
debido a
100
A M B B M A
Gasto público en investigación x 20encuentra como una amenaza alta debido a que no
destinan el gasto
Preocupación gubernamental y de
industria por la tecnologíax 20
La tecnología es una base importante en el país de México
debido a que ha
sido un país con avances grandes tecnológicos lo que lo
lleva a ocupar en
protección del conocimiento x 20propiedad intelectual en México cuenta con un puntaje alto
y mejorado,
Desarrollo de nuevos productos x 20
La capacidad de innovación de México en el pilar 12, se
encuentra de
manera pertinente, con un puntaje del 53.8 en la del
Velocidad de transmisión de la
tecnologíax 20
velocidad de trasmisión de tecnología cuenta con un
puntaje dentro del
100
A M B B M A
Cambios en regulaciones
ambientalesx 25
cuenta ahora con un marco legal e institucional sólido en
materia
Exigencias de entidades
regulatoriasx 25
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, los
tratados y
Tratamiento de residuos x 25
En México, han realizado esfuerzos significativos para
mejorar la
administración de los desechos peligrosos, aumentando
con rapidez la
Consumo de energía x 25
En México, el impuesto sobre la renta proporciona 100%
de deducción
inmediata para las inversiones en maquinaria y equipo que
100
A M B B M A
Defensa de la competencia x 33,3
Los objetivos de la Ley Federal de Competencia
Económica en materia de
política de competencia económica son: “proteger el
proceso de
competencia y libre concurrencia, mediante la prevención y
Exigencias en la seguridad de los
productosx 33,3
La NOM-051-SCFI/SSA1-2010 es una regulación técnica
mexicana sobre la
información comercial y sanitaria que debe incluirse en las
Regulaciones en seguridad e
higiene en el trabajox 33,3
En México la seguridad y salud en el trabajo se encuentra
regulada por
diversos preceptos contenidos en la Constitución Política,
algunos de ellas
son: la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal,
100
POLÍTICA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,40
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
ANÁLISIS PESTEL
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓNPONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
ECONÓMICA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 3,00
SOCIAL
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 3,00
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓNPONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
TECNOLÓGI
CA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 4,80
AMENAZA OPORTUNIDAD
LEGAL
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 4,33
ECOLÓGICA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,25
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓNPONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?
Fuente: Elaboración Propia
Análisis de pestel
73
En cuanto a política se presenta como una oportunidad alta - media, ya que sus leyes son dirigidas
hacia factores como la regulación sobre el empleo, estabilidad gubernamental y grandes incentivos
que podría otorgar el mismo gobierno para incrementar el crecimiento de la economía o de nueva
industria.
En la dimensión económica, tiene una calificación de amenaza baja ya que es un país con mucha
desigualdad, hay una diferencia muy grande entre la desigualdad de los ingresos entre los
mexicanos. No hay una facilidad en la disponibilidad y distribución de los recursos.
La dimensión social tiene una calificación de 3 ya que la repartición de la renta es baja,
centrándose siempre más en los que ya tienen un poder económico elevado y no tienen en cuenta
a los de estrato bajo. Hay una movilidad social muy mala ya que es casi nula.
En la dimensión tecnológica se presenta una puntuación de 4,80 donde se muestra un apoyo en
elementos como la protección del conocimiento, el desarrollo de nuevos productos, velocidad de
transmisión de la tecnología y preocupación gubernamental por la tecnología. Pero México no
cuenta con un apoyo en lo que es el gasto público en la investigación.
En la dimensión ecológica tienen un puntaje de 5,25 teniendo una calificación media en
oportunidades debido a que tiene un marco legal institucional solido en este campo, cuenta con
entidades regulatorias, se da tratamiento en los residuos, por otro lado, es uno de los mayores
consumidores de energía, pero presentan muchas leyes para su regulación.
En la dimensión legal presenta una puntuación de 4,33 ya que se presentan diferentes leyes en
la defensa de la competencia, hay entes competentes para las exigencias de la seguridad de los
productos, y en cuanto a la seguridad e higiene en el trabajo se presentan diferentes organismos.
5.1.4.3 Matriz IM
Tabla 12 Matriz IM México
74
A. INDICADORES ECONOMICOS PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Moneda 0,30% Peso mexicano 3 0,009
PIB US$ 0,30% USD $1.123.809 M 3 0,009
PIB per cápita 3,00% USD $9.811 M 3 0,090
Crecimeinto del PIB 0,30% 2,00% 3 0,009
Devaluación 0,20% 49,00% 1 0,002
Inflación 0,50% 4,90% 3 0,015
Tipo de cambio (TRM / 1 USD) 0,15% 19,83 pesos mexicanos 3 0,005
Tasa Desempleo 0,20% 3,30% 3 0,006
Exportaciones 3,50% 450,684.5 3 0,105
Importaciones 3,50% 464,302.4 3 0,105
B. INDICADORES DEMOGRAFICOS PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Población 0,30% 124.738.000 5 0,015
Tasa de natalidad 0,40% 17,83% 3 0,012
Religión 0,30% Mayoritariamente Cristianismo 5 0,015
Idioma 0,20% español 5 0,010
C. ESTABILIDAD POLITICA PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Tipo de Gobierno 0,20%Republica democratica,
federal y laica5 0,010
Situación actual 1,10% medio 3 0,033
Panorama Político-Económico general 0,25% medio 3 0,008
Indice de Percepción de Corrupción 0,30% alto 3 0,009
D. COMERCIO EXTERIOR PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN PESO
IMPORTACIONES
201X CIF USD
201X CIF USD
201X CIF USD
EXPORTACIONES
2017 FOB USD 3,49 M
2016 FOB USD 4,96 M
2015 FOB USD 8,71 M
E. POLITICA COMERCIAL PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Barreras arancelarias 10% si 5 0,500
Otros impuestos 5% Iva 3 0,150
Acuerdos comerciales 6% TLC 5 0,300
F. ANALISIS DE LA COMPETENCIA PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Principales Proveedores 10% Estados Unidos, China, Japon 5 0,500Participación Colombiana en las
importaciones (Del total de las
importaciones)
10%0,38%
1 0,100
G. LOGISTICA INTERNACIONAL PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Puertos 4% 38 5 0,200
Empaque y Embalaje 4% NOM-050-SCFI-2004 5 0,200
Rutas 4% 378 923 Km 3 0,120
Canales de distribución 4% Distribuidor, minoristas 3 0,120
Conocimiento del mercado 2% medio 3 0,060
H. CONTACTOS COMERCIALES PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Visitas al país 3% 39 M 3 0,090
I . SEGMENTACIÓN DEL MERCADO PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Sector económico de las empresas 3% Industrial Printers 5 0,150
TOTAL PONDERADO INTELIGENCIA 90,00% 3,256 2,93
TOTAL PONDERADO EMPRESARIO 10,00% 0,000
TOTAL 2,930
PAIS
10% 0,000
10% 3 0,300
Fuente: Elaboración propia
Análisis Matriz IM
75
La Matriz IM nos permite identificar diferentes variables macroeconómicas, demográficos, entre
otros llevando a cabo una calificación, para hacer una correspondiente ponderación permitiendo
analizar cada país, obteniendo México un total de 2,930 lo cual representa un puntaje medio.
5.1.5 Suiza
5.1.5.3 Análisis evaluación diamante competitivo de Porter
Tabla 13Análisis evaluación diamante competitivo de Porter Suiza
76
A M B B M A
Calidad y disponibilidad en la
región de centros de formación con
programas técnicos y vocacionales
x 20
Suiza cuenta con un sistema educativo vocacional, donde
se les permite a los jovenes escoger una profesion desde
tempana edad, que iran desarrollando durante sus
Calidad y disponibilidad en la
región de universidades con
programas relacionados a las
x 20
Los estudios universidtarios son totalmente gratuitos para
los nacionales, por lo cual se insentiva a la capacitacion de
la fuerza laboral y se representa como una oportunidad
Nivel de calidad de la
infraestructura logística del
transporte en la país (carreteras,
x 20
Las optimas vias ferreas y sistemas de transporte publico
en el pais permiten una facil mobilidad de la fuerza d
etrabajo y del comercio exteriorior de bienes y servicios
Nivel de acceso y calidad a
infraestructura de
telecomunicaciones y servicios
x 20
El servicio publico de cobertura total permite la facilidad
para la mobilidad de los factores de produccion y las
telecomunicaciones que se lleven a cabo las condiciones
Disponibilidad de infraestructura
para la investigación y la innovaciónx 20
Debido a las condiciones que este pais brinda para la
innocacion e invesigacion se da la facil apertura de nuevas
100
A M B B M ANivel existente de rivalidad y
cooperación entre organizaciones
del sector
x 25
Las principales empresas de suiza son de alto valor
agregado, como bienes de lujo, tecnologia, servicios,
bancos Nivel de dominación del mercado
por parte de organizaciones
poderosas
x 25
Las compañias suizas tienen una fuerte presencia anivel
internacional en los sectores donde lideran, trayendo
consigo capital de inversion al pais Efectividad de las campañas
promocionales de mercadeo de la x 25
Este pais tiene una excelente imagen internacional en
cuanto al turismo, nnversion servicios bancarios
Nivel de inversión extranjera directa
realizada en la regiónx 25
La innversion extranjera directa e smuy fuerte
esoecialmenete en cuertos cantones, que dan eccensiones
100
A M B B M A
Nivel de sofisticación y grado de
exigencia de los compradores
internacionales.
x 25
Al estar en Europa pero no ser parte de la union europea,
cuenta con ciertas ventajasen cuanto a acceso al mercado
internacional y la competitividad por medio de las divisas.
Nivel de sofisticación y grado de
exigencia de los compradores x 25
se importan en su mayoria bines de consumo de no muho
valor agregado, como lo son alimentos y combustibles.Existencia de normas,
certificaciones, estándares y
reglamentos existentes para el
cumplimiento de las condiciones de
x 25
Esto dificulta un poco la creacion y estabilizacion de
nuevas empresas por lae estrictas normas y altos salarios,
pero le brinda competitividad a las actuales.
Exigencias y sofisticación del
gobierno como comprador de
productos/servicios de la
x 25
El gobierno invierte en vieves de transporte y servicios en
los cuales se requiere mucha tecnologia y por ende
contrara con empresas muy grandes y con mucho musculo
100
A M B B M A
Disponibilidad y calidad de
proveedores de productos e x 25
Existen muchas empresas productoras desde bienes de
alimentos basics, como lo son el trigo, los cuales son muy
Disponibilidad y calidad en la
región de empresas prestadoras de
servicios requeridos para el
25
Suiza se especializa en el area empresarial de la banca, la
consultoria, la tecnologia, por lo cual ocupa uno d elos
primeros lugares en competitividad de la region.
Disponibilidad de apoyo
institucional para el desarrollo de x 25
Hay un aimportante presencia del gobierno en cuanto
apoyo de negocios, pemitiendo desarrollar cada una de las
Disponibilidad de apoyo
institucional para la integración
entre sector productivo, academia y
x 25
El sistema educativo esta hecho 100% para aportar a la
industria nacional y es uno de los paises del mundo donde
mayor capacidad de retencion de fuerza laboral hay,
100
INDUSTRIAS
DE
SOPORTE E
INSTITUCIO
NES DE
APOYO
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 4,00
CONDICION
ES DE LA
DEMANDA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 3,75
CAMPO
ESTRATEGI
CO
ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
CAMPO
ESTRATEGI
CO
ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓNPONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
CONTEXTO
PARA LA
ESTRATEGIA
Y
RIVALIDAD
DE LAS
FIRMAS
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,75
CONDICIÓN
DE LOS
FACTORES
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,80
CAMPO
ESTRATEGI
CO
ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
EVALUACIÓN DIAMANTE COMPETITIVO DE PORTERCAMPO
ESTRATEGI
CO
ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓNPONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
Fuente: Elaboración propia
Análisis porter
En el caso de Suiza, este país cuenta con una oportunidad alta en las condiciones de los factores
como su desarrollo en la calidad de centros de formación, infraestructura, acceso a
77
telecomunicaciones y desarrollo de investigativo. Con respectó al contexto de la estrategia de la
rivalidad de las firmas tiene una alta oportunidad ya que Suiza, debido a la aplicación de diferentes
estrategias por parte de las empresas del país, como incentivar la inversión.
En cuanto a las condiciones de la demanda, todos los elementos son calificados con
oportunidad, todos siendo alta, la demanda en Suiza tiene una alta exigencia de los compradores
internacionales ya que ocupa los primeros puestos en el mercado internacional cumpliendo con
todas las exigencias, Suiza también cuenta con muchos socios comerciales. Por otro lado, la
industria e instituciones de apoyo donde en todos los elementos tienen una calificación alta, ya que
se generan programas para el desarrollo de negocios, se presenta también mucho apoyo
institucional a nuevas empresas, y también se forma la conexión entre el mundo académico y el
sector productivo por medio de las instituciones.
5.1.5.4 Análisis Pestel
Tabla 14 Análisis pestel Suiza
78
A M B B M A
Leyes de protección del medioambiente y a la
saludx 20
Para asegurar su sustentabilidad, Suiza alienta a sus ciudadanos a
consumir los recursos en forma responsable y ha implementado una
política ambiental que promueve técnicas de explotación optimizadas.
Cambios impositivos pueden esperarse como
reacción al superávit/déficit fiscal del
gobierno
x 20
En 2018 Suiza registró un superavit en su Balanza comercial de 27.574
millones de euros, un 4,62% de su PIB, superior al superávit alcanzado en
2017 La variación de la Balanza comercial se ha debido a que se ha
producido un descenso de las exportaciones en Suiza y un incremento de
las importaciones
Incentivos que podría otorgar el gobierno
para incrementar el crecimiento de economía
o de nuestra industria
x 20
Las inversiones extranjeras no se someten a ningún proceso de selección
ni existen preferencias sectoriales o geográficas. El país ocupa el lugar 38
entre 190 países en el informe Doing Business 2019 del Banco Mundial, en
retroceso de cinco puestos con respecto al informe anterior.
Regulación sobre el empleo x 20
La mayoría de las encuestas estiman que en Suiza los salarios ( Gehalt,
salaries), tanto para trabajadores cualificados como para los no
cualificados, son dos o tres veces más altos que los de la mayoría del resto
de países europeos.
Estabilidad gubernamental. x 20
Los ciudadanos suizos acuden a las urnas más a menudo que en cualquier
otro país del mundo. Este uso intensivo de los privilegios democráticos se
explica principalmente gracias a la existencia de dos derechos inéditos : el
referéndum popular y la iniciativa popular. es catalogada como una de las
menos corruptas.
100
A M B B M A
Ciclo económico del sector x 20 Ya que la productividad industrial, la calidad de su sistema educativo y su
sistema de salud se encuentran entre los más altos de Europa.
Evolución de los precios x 20La tasa de desempleo, así como la inflación, son particularmente bajas y los
ingresos son bastante elevados tanto como sus importaciones.
Disponibilidad y distribución de los recursos x 20
Tasa de desempleo x 20
La tasa de desempleo en Suiza promedió 2,6% en 2018, el índice más bajo
de la última década, tras un fuerte crecimiento económico en los primeros
seis meses del año
Ingreso disponible x 20
Suiza obtiene muy buenos resultados en muchas medidas de bienestar
general, en comparación con la mayoría de los demás países incluidos en el
Índice para una vida Mejor.
100
A M B B M A
Evolución demográfica x 20
La poblacion en Suiza ha aumentado al pasar los años , hoy en dìa tiene
una población de 8'484.130, Suiza presenta uno de los porcentajes mas alto
de poblacion extranjera, y se encuentra en el puesto 99 de la tabla de
poblaciòn, compuesta por 196 paises.
Distribución de la renta x 20
De acuerdo con la encuesta de la Oficina Federal de Estadística suiza, en
2016 Suiza fue uno de los países con mayor nivel de vida en Europa. La
desigualdad en la distribucion de la renta en Suiza fue ligeramente inferior a
la media europea. En 2018 la cifra del PIB fue de 679.011M.$, con lo que
Suiza es la economía número 20 en el ranking de los 196 países.
Movilidad social x 20
En Suiza las personas pertenecientes a grupos desfavorecidos acceden a
educacion superior, es decir, en terminos de igualdad de educacion y de
oportunidades Suiza obtiene mejores resultados que la media de naciones,
De hecho, según indica su informe nacional para Suiza, en lo relativo a
movilidad educativa, los estudiantes suizos tienen más oportunidades de
ascenso que el promedio.
Cambios en el estilo de vida x 20
Suiza, es uno de los países más limpios del mundo. Sus habitantes
son muy hospitalarios, y les gusta la cordialidad. Aprecian los
buenos modales, la puntualidad y la buena educación. Según el
Índice de Progreso Social 2015, Suiza forma parte del grupo de
países de mayor progreso social en el mundo entero. Con un
excelente resultado, ocupa el tercer lugar en el ranking mundial. En
las categorías «Necesidades Humanas Básicas» y «Fundamentos
del Bienestar», Suiza se sitúa en un destacable segundo puesto.
Actitud consumista x 20
Suiza posee un récord muy particular: es el país del mundo con el
mayor consumo per cápita de productos solidarios. Los helvéticos
disfrutan en grande comprar productos de belleza, salud y artículos
electrónicos con tecnología de punta
100
A M B B M A
Gasto público en investigación x 20
Suiza forma parte de los países con la actividad científica más
dinámica. Invierte casi el 3.4% del PIB en investigación y
desarrollo. En comparación internacional es uno de los países que
más dinero gasta en investigación y desarrollo en relación con su
PIB (4ª posición entre los estados miembros de la OCDE).
Expresado en cifras Suiza desembolsa 22.000 millones de francos
en investigación y desarrollo.
Preocupación gubernamental y de industria
por la tecnologíax 20
Diversos estudios alertan sobre la inquietud que despierta el llamado
ascenso de los robots. En un lapso de tres a cinco años, se
observara que al menos el 10% de los empleos actuales habrán sido
desplazados sin que existan claras alternativas de actividades para
protección del conocimiento x 20Una innovación está protegida a través de la Oficina Europea de
Patentes (OEB) en todos los mercados futuros del producto, y no
Desarrollo de nuevos productos x 20
SWISS MEDTECH nació el 12 de junio de 2017 como resultado de
la unión de FASMED y Medical Cluster, las dos organizaciones
nacionales del área de la tecnología médica. Suiza es el tercer país
más competitivo del mundo en materia tecnológica, sólo antecedido
por Dinamarca y Suecia, anunció el 'World Economic Forum'
(WEF).
Velocidad de transmisión de la tecnología x 20
Suiza, es líder mundial por número de líneas telefónicas con
respecto a la densidad de su población; se ubica en el tercer lugar
por el número de ordenadores que tiene la gente; y ocupa el cuarto
sitio tanto por número de conexiones de Internet, como por la
instalación y uso de las mismas en oficinas.
100
A M B B M A
Cambios en regulaciones ambientales x 25Crecimiento de la población, mayor consumo y desarrollo
económico: estos son los tres principales factores que tienen un
Exigencias de entidades regulatorias x 25
Políticas incentivan el reciclaje por medio de costos económicos por
botar basura, además de concientización y marketing entre otras
medidas.Suiza ha logrado ser uno de los países que más recicla a
nivel mundial, y eso es gracias a fuertes iniciativas que promueven
esta práctica. Dentro de los principales logros es posible destacar
que Suiza recicla el 51% del total de sus residuos urbanos. Según los
datos de la Oficina Federal de Medio Ambiente (OFMA) el 96%
del vidrio total utilizado en Suiza se recicla, por lo que casi no
existen botellas de vidrio que no se conviertan en una nueva.
Tratamiento de residuos x 25
Los suizos cuentan con dos procedimientos para la eliminación de
los residuos: son incinerados (combustión o incineración) o se
amontonan (escombrera). La basura es examinada y
segregada para luego ser transportada a la planta de incineración en
Consumo de energía x 25
Las principales fuentes de energía en Suiza son el petróleo, la
energía nuclear, la fuerza hidroeléctrica y el gas natural. Energías
renovables como el calor ambiental, la biomasa, la energía eólica y
solar experimentan desde mediados de los años 2000 un fuerte
crecimiento. La mayor parte del consumo energético en Suiza recae
sobre combustibles petrolíferos y carburantes (50,6%), seguido por
la electricidad (25,0%), el gas (13,5%) y la madera (4,4%). Con el
59,9%, la fuerza hidráulica es la principal fuente de producción
energética en Suiza, seguida por la energía nuclear (33,5%) y las
centrales térmicas convencionales (2,3%, no renovable).
100
A M B B M A
Defensa de la competencia x 33,3
Suiza tiene una legislación en materia de Derecho de la Competencia que, a
nuestro juicio, constituye un modelo que debería imitar Europa. Una vez
que exista jurisprudencia en esta materia, la autoridad de competencia emite
una Comunicación o el Consejo de Estado publica un Reglamento
estableciendo los requisitos mínimos que deberá poseer un antitrust
compliance programme para poder ser valorado como atenuante.
Exigencias en la seguridad de los productos x 33,3
Los productos suizos representan calidad, precisión, seguridad y
confiabilidad; atributos por los que muchos compradores de otros países
están dispuestos a pagar precios más altos.
Regulaciones en seguridad e higiene en el
trabajox 33,3
La Ley del Trabajo contempla la jornada laboral, la protección de la salud,
las normas para edificios destinados a centros de trabajo y las medidas de
seguridad personal. La Ley de Seguros de Accidentes trata la prevención
de accidentes y de las enfermedades profesionales debidas principalmente
a las condiciones laborales.
100
LEGAL
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,67
ECOLÓGICA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 6,00
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓNPONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
TECNOLÓGICA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,60
ECONÓMICA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,80
SOCIAL
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,60
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
POLÍTICA
SUBTOTALES Y PROMEDIOS 5,00
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓN
ANÁLISIS PESTEL
DIMENSIÓNELEMENTOS QUE ORIENTAN LA
REFLEXIÓN
CALIFICACIÓNPONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
PONDERACI
ÓN¿PORQUE LA EVALÚA ASÍ?AMENAZA OPORTUNIDAD
Fuente: Elaboración propia
Análisis de pestel
79
En cuanto a política se presenta como una oportunidad alta, ya que sus leyes son dirigidas hacia
factores como la protección del medio ambiente, la regulación sobre el empleo, estabilidad
gubernamental y grandes incentivos que podría otorgar el mismo gobierno para incrementar el
crecimiento de la economía o de nueva industria.
Suiza no tiene un riesgo de tener un déficit en su balanza comercial debido a que es un país que
exporta mucho, además este país es atractivo para las empresas ya que posee una de las
legislaciones laborales más liberales del mundo, el mercado laboral es muy flexible ya que se rige
por una legislación liberal que proporciona flexibilidad a las empresas para contratar por poco
tiempo o despedir con breve preaviso a los empleados.
En la dimensión económica, tiene una calificación alta ya que es una de las economías más
competitivas gracias a sus sectores de fuerte valor agregado, a su industria y una fuerza laboral
motivada y altamente cualificada.
La dimensión social tiene una calificación de 5,80 la mayoría de ítems en este elemento son
una oportunidad alta, en cuanto al estilo de vida tienen buena calidad en este campo ya que les
permite subsistir en cualquier situación por diferentes oportunidades en políticas públicas y
privadas y se presenta una gran oportunidad de la actitud consumista a nivel mundial y su economía
basada en esto.
En la dimensión tecnológica se presenta una puntuación de 5,60 donde presenta una alta y
media oportunidad en sus elementos debido a diferentes razones como el gasto público, la
protección del conocimiento, el desarrollo de nuevos productos y velocidad de transmisión de la
tecnología.
En la dimensión ecológica tienen un puntaje de 6, teniendo una calificación de alta en
oportunidades debido a que tiene un marco legal institucional solido en este campo, cuenta con
entidades regulatorias, se da tratamiento en los residuos, por otro lado, es uno de los mayores
consumidores de energía, pero presentan muchas leyes para su regulación.
80
En la dimensión legal presenta una puntuación de 5,67 ya que se presentan diferentes leyes en
la defensa de la competencia, hay entes competentes para las exigencias de la seguridad de los
productos, y en cuanto a la seguridad e higiene en el trabajo se presentan diferentes organismos.
5.1.5.5 Análisis IM
Tabla 15 Análisis IM Suiza
81
VARIABLES ANALIZADASA. INDICADORES ECONOMICOS PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Moneda 0,30% Franco Suizo 5 0,015
PIB US$ 0,30% 705.501M 5 0,015
PIB per cápita 3,00% 82.589 5 0,150
Crecimeinto del PIB 0,30% 1,10% 3 0,009
Devaluación 0,20% 1,20% 5 0,010
Inflación 0,50% 1,20% 5 0,025
Tipo de cambio (TRM / 1 USD) 0,15% 1 5 0,008
Tasa Desempleo 0,20% 4,20% 5 0,010
Exportaciones 3,50% 299.559,0 M 5 0,175
Importaciones 3,50% 269.796,0 M 5 0,175
B. INDICADORES DEMOGRAFICOS PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Población 0,30% 8.542.323 3 0,009
Tasa de natalidad 0,40% 10,00% 3 0,012
Religión 0,30% Mayoritariamente Cristianismo 5 0,015
Idioma 0,20% Aleman, frances 5 0,010
C. ESTABILIDAD POLITICA PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Tipo de Gobierno 0,20% Federal Republic 5 0,010
Situación actual 1,10% Alta 5 0,055
Panorama Político-Económico general 0,25% Alta 5 0,013
Indice de Percepción de Corrupción 0,30% Baja 1 0,003
D. COMERCIO EXTERIOR PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN PESO
IMPORTACIONES
201X CIF USD
201X CIF USD
201X CIF USD
EXPORTACIONES
2017 FOB USD 209 K
2016 FOB USD 180 K
2015 FOB USD 2,4 M
E. POLITICA COMERCIAL PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Barreras arancelarias 10% si 3 0,300
Otros impuestos 5% si 3 0,150
Acuerdos comerciales 6% TLC 5 0,300
F. ANALISIS DE LA COMPETENCIA PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Principales Proveedores 10% Alemania y Estados Unidos 5 0,500Participación Colombiana en las
importaciones (Del total de las
importaciones)
10%0,22%
3 0,300
G. LOGISTICA INTERNACIONAL PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Puertos 4% 1 1 0,040
Empaque y Embalaje 4% SNV 5 0,200
Rutas 4% 71464 Km 5 0,200
Canales de distribución 4% Grandes almacenes, supermercados 5 0,200
Conocimiento del mercado 2% buena 5 0,100
H. CONTACTOS COMERCIALES PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Visitas al país 3% 8,2 M 5 0,150
I . SEGMENTACIÓN DEL MERCADO PARTICIPACIÓN DESCRIPCIÓN CALIF PESO
Sector económico de las empresas 3% Industrial Printers 5 0,150
TOTAL PONDERADO INTELIGENCIA 90,00% 3,608 3,25
TOTAL PONDERADO EMPRESARIO 10,00% 0,000
TOTAL 3,247
PAIS
10% 0,000
10% 3 0,300
Fuente: Elaboración propia
Matriz IM
82
La Matriz IM nos permite identificar diferentes variables macroeconómicas, demográficos, entre
otros llevando a cabo una calificación, para hacer una correspondiente ponderación permitiendo
analizar cada país, obteniendo Suiza un total de 3,247 lo cual representa un buen puntaje.
5.2 Análisis DOFA de la empresa
83
Tabla 16 Análisis DOFA empresa preguntas diagnostico
CAMPO ESTRATEGICO ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIÓN CAL.
Se investiga e identifica los factores y/o atributos por los que están
dispuestos a pagar los clientes 3
La propuesta de valor responde a las necesidades o expectativas de los
clientes 3
Se tiene plenamente identificado los factores o atributos por los que
realmente los clientes adquieren los productos y/o servicios 4
Los competidores tienen propuestas de valor similares a precios
similares o más competitivos 2
Los productos y servicios de la organización se diferencian de los
existentes en el mercado 3
15
Se conoce en que segmento están los principales clientes 4
Es claro para la organización las características que tienen cada uno de
los segmentos de clientes 4
Se tiene diversificación de clientes 4
Se identifica y concreta clientes potenciales para los productos/servicios 4
Se realiza un proceso de averiguación de nuevos segmentos de mercado
que le permitan encontrar nuevos clientes 3
19
Se tiene mecanismos definidos que permiten dar a conocer los productos
o servicios de una manera eficiente 3
Se evalúa la efectividad de los canales de comunicación con el cliente 3Se tiene un sistema para recolectar la percepción de los clientes sobre la
propuesta de valor 3Se hace un seguimiento para determinar cuáles son los canales de
distribución que funcionan mejor 3
Se maneja servicios de atención posventa 3
15
Se conocen las necesidades y expectativas de los clientes 4
Se tiene establecido un programa de fidelización y gestión de clientes 4
Se tienen estrategias de relaciones de acuerdo a cada tipo de segmento
de clientes 4
Se mide el coste de las diferentes estrategias de relaciones con los
clientes 3
Se cuenta con talento humano coherente con los requerimientos y
exigencias de los clientes 3
18
Se maneja indicadores de rotación y recuperación de cartera 3Se controla permanente los niveles de ingreso, rentabilidad y
productividad de los productos/servicios de la organización 4Se tiene identificado los productos y/o servicios más estratégicos en
términos de rentabilidad y generación de flujo de caja 4Se maneja un nivel alto de diversificación de clientes y por lo tanto del
flujo de ingresos 3Se cuenta con un nivel de liquidez o de capacidad de endeudamiento que
permite la realización de inversiones 3
17
Se cuenta con talento humano directivo formado, eficiente y coordinado
con el resto del equipo 3Se cuenta con talento humano operativo formado, eficiente y coordinado
con el resto del equipo 3El estado tecnológico de las maquinas o equipos que realizan las
funciones claves requeridas para el ofrecimiento de los
productos/servicios es adecuado 1El grado de util ización de la capacidad instalada con la que cuenta la
organización es subutil izado/limitado 2
Se dispone de los recursos adecuados en términos de cantidad y calidad 2
11
Se tiene identificado las actividades principales o claves de su modelo
de negocios 4Se tiene identificado el grado de eficiencia en la ejecución de las
actividades 3Las actividades clave se desarrollan de acuerdo a parámetros
nacionales e internacionales de calidad 4Se cuenta con sistemas que permiten la rápida toma de decisiones ante
hechos eventuales que se presenten en el desarrollo de las actividades
claves 4Se evalúa cuales actividades claves se podrían externalizar con mayor
calidad y menor costo 3
18
Se mantiene relaciones colaborativas y de mejora con los proveedores 4Se tiene una relación proactiva con instituciones a nivel público y/o
privado que permitan aumentar la competitividad 2
Se tiene algún tipo de dependencia hacia proveedores o socios 3Se tiene detectado que actores externos pueden servir como socios
estratégicos 3
12
Se tiene identificados los costos reales en la elaboración y venta de los
productos/servicios 3Se tiene controles en cuanto a ingresos y egresos de la actividad
productiva 3
Se tiene conocimiento de los costos de los principales competidores4
La organización aprovecha las economías de escala para la
comercialización de los productos 3Se hace control y referenciamiento permanente de las actividades o
rubros más costosos 2
15
Respecto a la existencia y valoración del portafolio de activos
intangibles en la empresa. 3Respecto a considerar que los activos intangibles puedan ser una
ventaja competitiva en el sector en que participa la empresa. 3Respecto al conocimiento particular y específico de los activos
intangibles estratégicos. 3Se ha protegido algún producto (documentos, fotos, marcas, secretos
industriales, signos distintivos, diseños industriales.) 2En el sector donde se encuentra la empresa, es relevante realizar
procesos de protección y PI. 3
14
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
PROPUESTA DE VALOR
(Producto y/o Servicio)
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
SEGMENTO DE
CLIENTES
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
CANALES DE
DISTRIBUCION
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
RELACIONES CON
CLIENTES
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
FLUJOS DE INGRESOS
ESTRUCTURA DE
COSTOS
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
PROPIEDAD
INTELECTUAL
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
RECURSOS CLAVES (Lo
que necesito para mi
actividad central)
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
ACTIVIDADES CLAVES
(Los procesos de mi
organizacion)
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
RED DE ALIADOS
ESTRATEGICOS
SUBTOTALES Y PROMEDIOS
Según el análisis DOFA que se hizo a la empresa FullColor7 se identificó que tiene fortalezas en
84
áreas como el segmento de clientes ya que la empresa sabe identificar y concretar clientes
potenciales para los productos y servicios, hay diversificación de clientes, se conoce en que
segmento están los principales clientes y hay una muy buena relación de los clientes donde se
trata de satisfacer al cliente con todas sus necesidades expectativas que tienen en el producto.
En otra área que tiene una fortaleza la empresa son los procesos de la organización, las
actividades claves ya que se tiene identificado cuales son las actividades principales o claves de
su modelo de negocios, estas actividades se desarrollan de acuerdo a parámetros nacionales e
internacionales de calidad y se cuenta con un sistema que permite la rápida toma de decisiones
ante hechos eventuales que se presentan en el desarrollo de las actividades claves.
La empresa tiene una deficiencia en el área de los recursos claves ya que no existe la maquinaria
necesaria para la producción de los productos que se desarrollan generando más gastos al tener
que buscar otras empresas para que elaboren ciertos procesos para poder tener el producto final.
Fuente: Elaboración propia
Tabla 17 Resultados
CAMPO ESTRATEGICO % VALOR
PROPUESTA DE VALOR 75% 15
SEGMENTO DE CLIENTES 95% 19
CANALES DE DISTRIBUCIÓN 75% 15
RELACION CON LOS CLIENTES 90% 18
FLUJO DE INGRESOS 85% 17
RECURSOS CLAVES 55% 11
ACTIVIDADES CLAVES 90% 18
85
RED DE ALIADOS ESTRATEGICOS 75% 12
ESTRUCTURA DE COSTOS 75% 15
PROPIEDAD INTELECTUAL 70% 14
Fuente: Elaboración propia
En esta tabla podemos observar los campos estratégicos que hacen parte en el momento de la
elaboración del análisis DOFA de la empresa y sus resultados que de orden mayor a menor
porcentaje en FullColor7 se encuentra el segmento de clientes en el primer lugar con un 95% de
valor, en segundo lugar, se encuentran los campos de actividades claves y la relación con los
clientes con un 90% de valor. En tercer lugar, el flujo de ingresos con un 85% de valor, en cuarto
lugar, se encuentran las propuestas de valor, canales de distribución, la red de aliados
estratégicos y la estructura de costos con un 75% de valor. En quinto lugar, está la propiedad
intelectual con un 70% de valor y por último el campo de recursos claves con un 55% de valor.
Tabla 18 Grafica
86
Fuente: Elaboración propia
5.3 Costos de Importación
5.3.1 China
Tabla 19 Matriz costos de importación China
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
PROPUESTA DE
VALOR
SEGMENTO DE
CLIENTES
CANALES DE
DISTRIBUCIÓN
RELACION CON LOS
CLIENTES
FLUJO DE INGRESOS
RECURSOS CLAVES
ACTIVIDADES
CLAVES
RED DE ALIADOS
ESTRATEGICOS
ESTRUCTURA DE
COSTOS
PROPIEDAD
INTELECTUAL
87
3.200 USD CO P
1. Estudio de Mercado USD 150,00 COP 480.000
2. Diligencias cotización USD 0,00 COP 0
3. Costos Mincit VUCE USD 10,93 COP 34.976
4. Diligencias vistos buenos USD 0,00 COP 0
5. Comisiones Representante USD 0,00 COP 0
6. FOB (Valor FOB mercancia) USD 39.999,00 COP 127.996.800
7. Flete Internacional USD 700,00 COP 2.240.000
8. Seguro Internacional USD 223,84 COP 716.288
COSTO CIF U$ USD 923,84 COP 2.956.288
VALOR CIF DE LA MERCANCIA USD 40.922,84 COP 130.953.088
9. Gravamen arancelario (Según posición arancelaria) USD 0,00 COP 0
a. Porcentajes sobre valor en aduana USD 0,00 COP 0 10%
b. Arancel variable USD 0 COP 0 0%
19%
11. Derechos de puerto y bodegajes USD 100,00 COP 320.000
12. Fletes internos USD 87,69 COP 280.608
13. Comisión agente de aduana USD 143,23 COP 458.336 0,35%
14. Imprevistos (Puede tomarse un % CIF) USD 2.046,14 COP 6.547.654 5%
VALOR DDP (Puesto en bodega de destino) USD 51.075,24 COP 163.440.773
15. Gastos administrativos USD 100,00 COP 320.000
16. Gastos financieros USD 250,00 COP 800.000
CO STO TO TAL USD 51.586,17 165.075.749$
Tipo de cambio Giro $3200
Fecha de embarque 1 DE OCTUBRE DEL 2.020
10. IVA, Según posición aranelaria (Valor en aduana + Gravamen
arancelario)* (%IVA) USD 7.775,34 COP 24.881.087
CO STO S DE IMPO RTACIÓ N
GASTO S ADMINISTRATIVO S Y FINANCIERO S
GASTO S DE NACIO NALIZACIÓ N
GASTO S CAUSADO S AL EMBARQ UE
GASTO S PRELIMINARES
DATO S GENERALES
Descripción de la mercancía Maquina OffsetPedido No 1 año 2020
Medio de pago CARTA DE CRÉDITO
Puerto de embarque PUERTO SHANGAI
Partida arancelaria: 8443.11.00.00 Cantidad: 1
Banco Comercial BANCOLOMBIA
Fecha de llegada 24 DE OCTUBRE
Tipo de cambio de impuestos 3200
Puerto de llegada PUERTO DE BUENAVENTURA
Fuente: Elaboración propia
Costos de importación China
Teniendo en cuenta las matrices de importación este es el pedido No 1 año 2020, su partida
arancelaria es 8443.11.00.00 la descripción es Maquina Offset sería una máquina, el medio de
pago es por carta de crédito por medio de Bancolombia, el puerto de embarque utilizado en china
sería el de Shanghái siendo su fecha de embarque el 1 de octubre de 2020, y llegaría a
Buenaventura sin conexiones el 24 octubre, el tipo de cambio de impuestos seria de 3200.
88
La siguiente información fue gracias a (Ramirez Y. , 2020) quien se encontraba realizando las
prácticas en acceso internacional y los profesores (Ramos, 2020) y (Diaz, 2020).
En los gastos preliminares se tienen en cuenta diferentes factores como el estudio de mercado
que puede tener un costo de 150 usd, por otro lado, no se tienen costos en la diligencia de
cotización, el costo vuce tiene un costo de 10,93 usd este corresponde a la ubicación de la partida
arancelaria en la plataforma Muisca, en cuanto a la diligencia de vistos buenos no cuesta nada ya
que no necesita ningún documento de este tipo y en cuanto a las comisiones de representante no
tiene costo alguno.
Los gastos causados al embarque son de valor FOB de la mercancía por 39.999,00, con un costo
en el flete internacional de 700,00 usd teniendo un valor en el seguro internacional de 223,84 usd,
siendo el costo de seguro y flete de 923,84 usd y finalmente dando como resultado un valor CIF
de la mercancía de 40,922,84.
En cuanto a los gastos de nacionalización el gravamen arancelario seria de $0 lo mismo que el
porcentaje de valor en aduana, por otro lado no cuenta con gastos en el arancel variable, la
aplicación del costo del IVA a un 19% sobre la posición arancelaria seria de 7.775,34, los derechos
de puertos y bodegajes tienen un gasto de 100 usd, refiriéndonos ya al transporte interno tendría
un costo de 1.094 usd, el valor de la comisión de agente de aduana se toma del 0,35% sobre el
valor CIF de la mercancía en este caso 143,23usd, los posibles imprevistos que se puedan presentar
en el proceso de importación se toman del 5% de valor CIF dando como resultado 2.046,14 todo
esto dando como resultado un valor DDP de 52,081,55.
Los gatos administrativos que se presentan a lo largo del proceso son de 100 usd y financieros
por otra parte de 250 usd, dando como resultado del costo total del proceso 52.592,48 usd.
5.3.2 Estados Unidos
Tabla 20 Matriz costos de importación Estados Unido
89
3.200 USD CO P
1. Estudio de Mercado USD 150,00 COP 480.000
2. Diligencias cotización USD 0,00 COP 0
3. Costos Mincit VUCE USD 10,94 COP 35.008
4. Diligencias vistos buenos USD 0,00 COP 0
5. Comisiones Representante USD 0,00 COP 0
6. FOB (Valor FOB mercancia) USD 47.200,00 COP 151.040.000
7. Flete Internacional USD 1.469,00 COP 4.700.800
8. Seguro Internacional USD 267,68 COP 856.576
COSTO CIF U$ USD 1.736,68 COP 5.557.376
VALOR CIF DE LA MERCANCIA USD 48.936,68 COP 156.597.376
9. Gravamen arancelario (Según posición arancelaria) USD 0,00 COP 0
a. Porcentajes sobre valor en aduana USD 0,00 COP 0 10%
b. Arancel variable USD 0 COP 0 0%
19%
11. Derechos de puerto y bodegajes USD 100,00 COP 320.000
12. Fletes internos USD 455,30 COP 1.456.960
13. Comisión agente de aduana USD 171,28 COP 548.091 0,35%
14. Imprevistos USD 2.446,83 COP 7.829.869 5%
VALOR DDP (Puesto en bodega de destino) USD 61.408,06 COP 196.505.797
15. Gastos administrativos USD 100,00 COP 320.000
16. Gastos financieros USD 250,00 COP 800.000
CO STO TO TAL USD 61.919,00 198.140.805$
Medio de pago CARTA DE CRÉDITO Banco Comercial BANCOLOMBIA
Puerto de embarque PUERTO MIAMI Fecha de embarque 1 DE OCTUBRE DEL 2.020
Puerto de llegada PUERTO DE CARTAGENA Fecha de llegada 8 DE OCTUBRE
Tipo de cambio Giro $3200 Tipo de cambio de impuestos 3200
GASTO S PRELIMINARES
GASTO S CAUSADO S AL EMBARQ UE
GASTO S DE NACIO NALIZACIÓ N
10. IVA, Según posición aranelaria (Valor en aduana + Gravamen arancelario)*
(%IVA) USD 9.297,97 COP 29.753.501
GASTO S ADMINISTRATIVO S Y FINANCIERO S
Fuente: Elaboración propia
Costos de importación Estados unidos
Teniendo en cuenta las matrices de importación este es el pedido No 1 año 2020, su partida
arancelaria es 8443.11.00.00 la descripción es Maquina Offset sería una máquina, el medio de
pago es por carta de crédito por medio de Bancolombia, el puerto de embarque utilizado en
Estados Unidos sería el de Miami siendo su fecha de embarque el 1 de octubre de 2020, y
llegaría al puerto de Cartagena sin conexiones el 8 octubre, el tipo de cambio de impuestos seria
de 3200.
90
En los gastos preliminares se tienen en cuenta diferentes factores como el estudio de mercado
que puede tener un costo de 131,25 usd, por otro lado, no se tienen costos en la diligencia de
cotización, el costo vuce tiene un costo de 10,94 usd este corresponde a la ubicación de la partida
arancelaria en la plataforma Muisca en cuanto a la diligencia de vistos buenos cuesta 7,82 usd, y
en cuanto a las comisiones de representante no tiene costo alguno.
Los gastos causados al embarque son de valor FOB de la mercancía por 47.200,00, con un costo
en el flete internacional de 1.469,00 usd teniendo un valor en el seguro internacional de 267,68
usd, siendo el costo del seguro y flete de 1.736,68 usd y finalmente dando como resultado un
valor CIF de la mercancía de 48,936,68.
En cuanto a los gastos de nacionalización el gravamen arancelaria seria de $0 lo mismo que el
porcentaje de valor en aduana, por otro lado no cuenta con gastos en el arancel variable, la
aplicación del costo del IVA a un 19% sobre la posición arancelaria seria de 9.297,97, los
derechos de puertos y bodegajes tienen un gusto de 100 usd, refiriéndonos ya al transporte
interno tendría un costo de 1.094 usd, el valor de la comisión de agente de aduana se toma del
0,35% sobre el valor CIF de la mercancía en este caso 171,28, los posibles imprevistos que se
puedan presentar en el proceso de importación se toman del 5% de valor CIF dando como
resultado 2.446,83 todo esto dando como resultado un valor DDP de 62,046,76.
Los gastos administrativos que se presentan a lo largo del proceso son de 100 usd y
financieros por otra parte de 250 usd, dando como resultado del costo total del proceso 62.557,
70 usd.
6. Conclusiones
Gracias a las diferentes matrices que se realizaron como la DOFA y la matriz de costos de importación se
determinó la viabilidad financiera de la empresa para la importación de la máquina donde se identificó que
sí puede realizar la compra de la máquina por medio de un crédito de manera que para la empresa sea más
fácil mantener su liquidez al no tener que pagar la suma total de manera inmediata, la importación de la
máquina beneficiaria totalmente a la empresa ya que tendrá la capacidad de ofrecer un vasto
91
catálogo de productos con buena calidad a nuevos clientes potenciales lo que le permitirá tener
mayor liquidez y por ende podrá pagar de manera más rápida los costos de la máquina.
Se determinó que la importación de la máquina es operativamente viable para la empresa ya que
esta es la mejor decisión que puede tener una pyme y en este caso en específico en la industria
litográfica tendría más capacidad de producción y además mejoraría la calidad del producto final,
debido a que estas máquinas tienen características para trabajar precisamente los detalles, la
precisión y creatividad, lo cual dará mayor producción ya sea de revistas, cuadernos, tarjetas de
presentación, facturas, formularios, folletos, afiches, en fin.
Se calcularon los costos de la importación de la máquina de impresión OffSet de los dos
países que según el análisis de Porter, Pestel y IM se determinó que fueron China y Estados Unidos
según sus condiciones económicas, logísticas y de desarrollo. A pesar de que hubo una diferencia
grande en el valor final del costo de importación se decidió realizar la compra de la maquina desde
Estados Unidos por su calidad, servicio y su capacidad de producción siendo mayor que la máquina
de China.
También cabe resaltar que se ha escogido los Estados Unidos como proveedor de la
máquina Offset por razones logísticas y de tecnología, ya que entre China y los Estados Unidos,
esta segunda geográficamente y logísticamente nos ofrece mejores garantías en la tecnología de la
máquina ya que Colombia hay técnicos especializados que conocen a detalle el funcionamiento de
esta máquina que por ende pueden prestar sus servicios de reparación.
7. Recomendaciones
Se recomienda a la empresa FullColor7 que mejore sus procesos operativos para que puedan
seguir ofreciendo con mayor excelencia los servicios que prestan a sus clientes, al implementar
unas mejoras en la compra de nueva maquinaria que optimice la producción de los productos que
realiza la empresa que según el análisis que se hizo en esta investigación ayudaría a FullColor7
que sea más eficiente y eficaz cada día.
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También se recomienda que el programa de negocios internacionales tenga una base de
datos que brinde mayor información sobre el sector litográfico ya que es un sector con un
crecimiento exponencial, pero se necesita apoyo para que las empresas de este sector tengan
mayor y mejor conocimientos en diferentes campos que son claves en el desarrollo empresarial
ayudas en el campo financiero, procesos de exportación e importación, y posible contacto con
empresas de otros países o incluso contacto con cámaras de comercio de otros países, dándole
un enfoque especial a estos servicios.
Para la academia se recomienda el aumentar la investigación para la industria litográfica ya que
presenta grandes oportunidades para el país en la región y por otro lado incentivar a los procesos
prácticos para así crear más apropiación en temas tan complejos no solo como los vistos en este
trabajo de importación.
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