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Indice

- Autorización Mº Interior - Objetivos de la UCES

- Web UCES - Requisitos - Formación

- Identificación - Junta Directiva

- Registro de Cerrajerías Acreditadas - Asociaciones vinculadas

- Secretaria General - Noticias

-- 11eerr EEnnccuueennttrroo PPrrooffeessiioonnaall UUCCEESS- ANEXO I: Documentaciones e información en prensa

especializada- Anexo II: Documentaciones e información de prensa

UCES - Secretaría General

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Objetivos de la Unión Cerrajeros de Seguridad – UCES –

Constituyen los objetivos de UCES con carácter meramente enunciativo y no limitado, los siguientes:

a) La representación, defensa y promoción de los intereses económicos, sociales, profesionales y culturales de las Asociaciones de Cerrajeros de Seguridad y de éstas mismas, de conformidad con los artículos 7, 37 y otros de aplicación de la Constitución Española, Estatuto de los Trabajadores y los Convenios Colectivos Nacionales que fueran de aplicación, y en general respecto de sus profesionales, como medio de mejorar las condiciones de trabajo y garantizar la paz social.

b) El fomento del correcto ejercicio de las actividades propias de las asociaciones y de las empresas y profesionales que las integran, conforme a la legislación vigente y a criterios éticos y de calidad que se establezcan, pudiendo crear los vínculos y acuerdos tanto internos como de colaboración con otras entidades especializadas que se consideren necesarios y oportunos para sus miembros y para sí mismas y, en general, para las actividades del sector o sectores que correspondan, ejerciendo cuantas acciones procedan ante las Autoridades competentes.

c) La promoción y el fomento de la formación básica y especializada del personal de las asociaciones integradas en todas sus clases y categorías profesionales relacionadas con los cerrajeros de seguridad, así como del conocimiento público de sus competencias, atribuciones y técnicas de las actividades, pudiendo solicitar la colaboración prevista de sus asociados e, incluso, promover y ser titular de Centros y Programas de formación de acuerdo a la legislación vigente, colaborando, si procede, con otros Centros y Organismos públicos y privados relacionados con las actividades formativa y de promoción de las asociaciones integrantes.

d) Fomentar, promover, ayudar y efectuar entre sus miembros el intercambio voluntario de experiencias, informaciones, estudios, datos, planes y conocimientos sobre métodos, procedimientos y técnicas relacionadas con las actividades de las asociaciones unidas.

e) La redacción y difusión, cuando se considere adecuado, de publicaciones, estudios, informes y programas técnicos referentes a temas de desarrollo de las actividades de cerrajería de seguridad.

f) Fomentar el uso de la normativa europea de aplicación en las actividades de cerrajeros de seguridad.

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g) Negociar, dentro de su capacidad legal y representativa, convenios de colaboración o trabajo dentro de su ámbito de actuación, asesorando en estas actividades a las delegaciones y representaciones propias y plantear, en los términos legalmente establecidas.

h) Establecer los servicios técnicos, jurídicos, económicos y sociales, o de otra índole que fueran necesarios o convenientes, encaminados a la información, asesoramiento, orientación y defensa de los intereses de UCES y de sus colectivos asociados.

i) El ejercicio de cuantas acciones sean precisas ante cualquier órgano o jurisdicción administrativa o judicial, para la salvaguarda y defensa de la imagen e intereses de sus asociados y de la propia Federación, así como la persecución y denuncia del intrusismo y la competencia desleal e ilícita en el desarrollo de las actividades de las asociaciones que la integran.

j) La actuación, cerca de las distintas Administraciones Públicas y de los Estamentos políticos sobre la necesaria legislación o reglamentación general del Sector de UCES que afecte o pueda afectar a los intereses de sus asociados.

k) Llevar a cabo ante la Administración cuantas acciones se consideren oportunas para una mejor regulación legal y desarrollo tanto de las asociaciones cerrajeros de seguridad, miembros de UCES, como de su personal, en aras a conseguir una organización empresarial y estructuración profesional de plantilla acorde con los tiempos actuales y la demanda de servicios que la sociedad necesita.

l) Mantener relación y colaboración con las demás organizaciones empresariales Y profesionales afines, Cámaras Oficiales de Comercio e Industria, y cuantas otras sean de interés siempre en defensa de los intereses de la libre empresa o actividad profesional en general, tanto a nivel territorial como estatal o internacional, pudiendo formar parte, en su caso, de sus órganos representativos.

m) UCES tendrá carácter no lucrativo e invertirá los ingresos que se puedan derivar de su actividad a la promoción de sus propios fines, al apoyo siempre que este sea monetario o financiero de sus asociados y a la mejora de las instalaciones y servicios propios de UCES.

n) La defensa de los conocimientos profesionales y su difusión.

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Bienvenido a la Unión Cerrajeros de Seguridad

Con fecha 23 de febrero de 2009, bajo la iniciativa de las principales asociaciones del sector: Asmace, Cerracor, Grupo Cerrajero y Grupo Vicuña, ha quedado constituida la UCES (Unión Cerrajeros de Seguridad) con el objetivo principal de desarrollar los trabajos tendentes a establecer los procedimientos para la autorregulación empresarial y profesional del sector de las Empresas de Cerrajería de Seguridad y Cerrajeros de Seguridad.

Una autorregulación imprescindible como base fundamental y de colaboración de cara a la regulación sectorial por parte del Estado Español.

Asociaciones vinculadas para inscribirse como profesional o empresa

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Requisitos

para la acreditación de Empresas de Cerrajería de Seguridad

- Dos años, mínimo, de actividad Presentación de IAE y TC de SS, por un periodo mínimo de 2 años en el epígrafe correspondiente

- Certificado de penalesPresentación del certificado de penales del representante legal de la empresa

- Seguro de Responsabilidad Civil (mínimo 150.000 euros)Fotocopia compulsada del SRC en curso

- Estar adherido a una junta de arbitraje y consumoFotocopia compulsada

- Firma de código DeontológicoSe suministra una copia para el establecimiento

- Publicidad y comunicaciónToda publicidad en medios estará debidamente presentada con la razón social de la empresa y el número de registro como Empresa de Cerrajería de Seguridad acreditada

Pegatinas: compromiso de utilización de pegatinas publicitarias cumpliendo la normativa municipal vigente y el punto anterior

- Presentar diploma de acreditación como Empresa de Cerrajería de SeguridadPara obtener este diploma el representante legal o titular de la empresa deberá realizar un curso de homologación en un centro de formación autorizado por el Comité

- Estar inscrito en una asociación perteneciente a UCESAsociaciones integrantes: Asmace, Cerracor, Grupo Cerrajero y Grupo Vicuña. Estas asociaciones y cualquier otra que se integre en el futuro, deberá adaptar sus estatutos para que todos sus socios cumplan, como mínimo, con los requisitos de Empresa de Cerrajería de Seguridad Acreditada

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para la acreditación de Profesionales Especializados

- Estar contratado o ser el titula de una Empresa de Cerrajería de Seguridad Acreditada Presentación de recibo de autónomos, TC's de la Seguridad Social o copia de contrato de trabajo. En su caso autorización escrita de la "Empresa" donde se da cobertura al trabajador. Esta cobertura se perderá fuera de los horarios laborales o por la rescisión del contrato laboral por lo que a partir de este la Empresa queda eximida de toda responsabilidad contraída por el mismo. En este caso el carnet profesional quedará suspendido hasta una nueva contratación por una Empresa de Cerrajería de Seguridad Acreditada.

- Certificado de penalesPresentación del certificado de penales

- Firma de código Deontológicoy compromiso de aplicación por el profesional

- Curso de FormaciónPoseer diploma acreditativo de "Cerrajero de Seguridad" expedido tras superar un curso de cerrajería básico impartido por u centro de formación autorizado, que podrá completarse con las especializaciones profesionales de automoción, Cajas Fuertes y Seguridad Integral

Registro General

Se ha establecido un Registro General y único para las Empresas de Cerrajería de Seguridad acreditadas y para los Profesionales de Seguridad Especializados en las distintas áreas de la cerrajería de seguridad.

El registro general y único de las Empresas de Cerrajería de Seguridad acreditadas y de Cerrajeros de Seguridad se llevará y mantendrá desde la Secretaria General ubicada en GET (Grupo Estudios Técnicos).

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Formación

El Comité Gestor de la UCES será el responsable de la autorización de centros de formación, selección y acreditación de los profesores adecuados a las diferentes materias y de la aprobación de los programas de capacitación para el desarrollo de cada especialidad.

CENTROS DE FORMACION AUTORIZADOS

SEGURTEC24

Infanta Doña María, 61 14005 CORDOBA

Contacto: [email protected]

Teléfono contacto: 607 501 028

VICUÑA HERRAMIENTAS TECNICAS, S.L.

Numancia, 16 50013 ZARAGOZA

Contacto: [email protected]

Teléfono contacto: 976 598 059

GRUPO CERRAJERO

Beatos Mena y Navarrete nº 36-38 bajo 26004 LOGROÑO (LA RIOJA)

Contacto: [email protected]

Teléfono contacto: 941 260 573

GRUPO ESTUDIOS TECNICOS

Antonio López, 249 – 1º 28041 MADRID

Contacto: [email protected] / [email protected]

Teléfono contacto: 915 001 724

Inicialmente, se ha aprobado el desarrollo de los siguientes cursos:

Curso de homologación como Empresa de Cerrajería.

Curso de acreditación como Profesional Cerrajero de seguridad.

Curso Básico de Cerrajería.

Cursos de especialización.

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Todo profesional que ya esté en posesión del carné de Cerrajero de Seguridad, podrá acceder a los siguientes programas de especialización:

- Especialista en Automoción Módulos: Sistemas mecánicos, sistemas electrónicos, aperturas, Normas y procedimientos de actuación.

- Especialista en Caja Fuerte doméstica Módulos: Conocimientos básicos, dispositivos mecánicos, dispositivos electrónicos, aperturas, instalación, Normas y procedimientos de actuación.

- Especialista en Caja Fuerte homologada Módulos: Legislación y normativa, conocimientos básicos, sistemas de protección, aperturas, dispositivos mecánicos, dispositivos electrónicos, instalación, Normas y procedimientos de actuación.

- Especialista en Seguridad Integral Módulos: Legislación y normativa, conceptos y tendencias, identificación y evaluación de riesgos, integración física y electromecánica, domótica, sistemas mecánicos, sistemas electrónicos, asesoramiento y propuesta de seguridad, transferencia de medios, Normas y procedimientos de actuación.

El registro general y único de los Centros de Formación autorizados y de los Cursos de Especialización realizados se llevará y mantendrá desde la Secretaría General ubicada en GET (Grupo Estudios Técnicos).

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Identificación

La Secretaría General será la responsable de la tramitación de los carnets y placas de identificación, así como de los diferentes sistemas utilizados para dar a conocer la pertenencia a la federación,

Una vez reunidos todos los requisitos y obtenido el certificado del centro de formación para la empresa dedicada a ofrecer servicios de cerrajería de seguridad se le suministraran una serie de distintivos mediante los cuales podrá hacer pública su pertenencia la Unión de Cerrajeros de Seguridad

Una vez reunidos todos los requisitos y obtenido el certificado del centro de formación donde se realicen los cursos correspondientes al desarrollo de cada especialidad por el profesional contratado por una empresa homologada por la Unión de Cerrajeros de Seguridad, se le suministrara una placa y un carnet personal para su identificación.

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Junta Directiva

Las asociaciones integrantes de la UCES han constituido la junta Directiva con los siguientes representantes:

- Presidente: David Ormaechea Lejarreta (Grupo Cerrajero) - Vicepresidente: José Luis García de Vicuña (Grupo Vicuña)- Vocal: Carlos Rodríguez Vega (Asmace) - Vocal: José Antonio Diéguez (Cerracor) - Vocal: Isidro López Corona (Grupo Cerrajero)- Vocal: Angel Sanz Peña (Grupo Cerrajero) - Secretario General y Tesorero: Manuel Sánchez Gómez-Merelo, de GET (Grupo Estudios Técnicos)

Secretaría General

La Secretaría General se ubica en la sede de GET (Grupo Estudios Técnicos), calle Antonio López, 249. 28041 Madrid. Tel.: 915 001 724 y Fax: 915 002 281

Desde esta secretaría se mantendrán actualizados el registro único de:

Empresas de Cerrajería de Seguridad acreditadas.

Cerrajeros de Seguridad acreditados, y sus especializaciones profesionales en cada caso.

Centros de Formación autorizados.

Profesores acreditados por el comité de formación y su especialización.

Plataforma de comunicación

En la Secretaría General de la UCES se creará una plataforma de comunicación con el objetivo principal de difundir e informar a los medios de comunicación y las entidades públicas y privadas la información y asesoramiento sobre las Empresas de Cerrajería de Seguridad acreditadas y los servicios que puede prestar cada una de ellas, su rango o cobertura territorial, municipal o autonómico, así como de los avances del proyecto de Autorregulación, objetivo inicial.

Código disciplinario

Las Asociaciones, Empresas y Trabajadores que integran este registro general único se comprometen a cumplir las obligaciones desarrolladas por el Código Disciplinario y a acatar la decisión del Comité Gestor en caso de sanción.

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Asociaciones vinculadas para inscribirse como profesional o empresa

ámbito territorial Nacional

dirección postal Ciudad de Frías, 24-32 nave 61 28021 Madrid

página web www.asmace.com correo electrónico [email protected] teléfonos de contacto persona de contacto Carlos Rodríguez Vega

ámbito territorial Andalucía dirección postal Infanta Doña María, 61 página web www.cerracor.com correo electrónico [email protected] teléfonos de contacto 607 501 028 persona de contacto José Antonio Diéguez

ámbito territorial Nacional

dirección postal Apdo. Correos, 1221 26080 Logroño - LA RIOJA

página web www.grupocerrajero.com correo electrónico [email protected] teléfonos de contacto 609 045 850 persona de contacto David Ormaechea

ámbito territorial Nacional

dirección postal Numancia, 16 50013 Zaragoza

página web www.vicunatools.com correo electrónico [email protected] teléfonos de contacto 976 598 059 persona de contacto José Luis García de Vicuña

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Registro de Cerrajerías AcreditadasCERRAJERIAS HOMOLOGADAS

Búsqueda por Asociación

ASMACE - CERRACOR - GRUPO CERRAJERO - GRUPO VICUÑA

A CORUÑA (5)

ALAVA (1)

ALBACETE (2)

ALICANTE (8)

ALMERIA (2)

ASTURIAS (3)

AVILA (1)

BADAJOZ (1)

BALEARES (1)

BARCELONA (12)

BURGOS (2)

CADIZ (1)

CANTABRIA (6)

CASTELLON (7)

CORDOBA (7)

GERONA (2)

GRANADA (1)

GUADALAJARA (1)

GUIPUZCOA (9)

HUESCA (1)

LA RIOJA (5)

LAS PALMAS (1)

LEON (3)

LERIDA (1)

LUGO (2)

MADRID (33)

MALAGA (5)

MURCIA (1)

NAVARRA (6)

PONTEVEDRA (4)

SEGOVIA (2)

SEVILLA (2)

TARRAGONA (2)

TENERIFE (6)

TERUEL (1)

VALENCIA (2)

VALLADOLID (1)

VIZCAYA (12)

ZARAGOZA (6)

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Noticias

En esta sección publicaremos toda la información que genera la UCES en los distintos medios, y las noticias y novedades que genera el sector

Los Mossos investigan un mercado negro de falsos cerrajerosCadena SER - marzo de 2011

Desde UCES hemos preparado el documento adjunto con el fin de que lleguemos entre todos a su máxima divulgación entre el mayor número posible de personas.

Entendemos que esta información nos ayudará a establecer claramente la diferencia entre los miembros de UCES y aquellos "intrusos o no profesionales" que presuntamente hacen trabajo como el nuestro sin aportar la consiguiente seguridad, garantía y seriedad que desde esta federación se promueve.

Gracias por vuestra colaboración

Protege a tu familia (en formato pdf)

Protege a tu familia (presentación)marzo de 2011

Entrevista a Manuel Sánchez GómezMerelo, Secretario General de UCES

SER Consumidor, domingo 20 de febrero de 2011

Los cerrajeros de oro: ¡Esto es un atraco!El blog de Ser Consumidor en Cadenaser.com - 17-02-2011

objetivo_atracoEITB - diciembre de 2010

La UCES analiza la profesión y estudia cómo mejorar el servicio...Revista Iberferr nº 131 - noviembre de 2010

UCES realizó una brillante presentación en el Foro FerremadRevista +Masfer nº 10 - noviembre de 2010

Primer Encuentro Profesional UCESGetcomunica - 29 de octubre de 2010

Entrevista al Presidente de UCESRevista Masfer nº 7 - julio-agosto 2010

Alertan de robos dentro de los pisos en la barriada de Santa JustaEl Correoweb.es - 05 de octubre de 2010

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Detenidos por fingir ser los dueños vivienda para que un cerrajero la abriera

Diario Vasco - 03 de septiembre de 2010

Llama al cerrajero tras perder las llaves del piso donde yacía la mujer que mató

ABC de Sevilla - 13 de abril de 2010

¿Por qué pedir las llaves si puedes llamar al cerrajero?El País - 01 de marzo de 2010

Detenido por utilizar a un cerrajero para abrir una inmobiliaria y robarDiario de Mallorca - 02 de febrero de 2010

Hace un curso de cerrajeros para dedicarse a robar pisosQue.es - 05 de noviembre de 2009

Tu casa está en sus manosTelecinco - 06 de octubre de 2009

Los atracadores de Fernández Obanza son condenados a 42 meses de prisión

La Opinión. Coruña - 23 de octubre de 2008

Llaman a un cerrajero para entrar en la casa donde querían robarLas Provincias - 12 de mayo de 2007

Se deja la llave puesta en su casa y simula un robo para no pagar al cerrajero

20 minutos. Barcelona - 18 de septiembre de 2006

La UCES analiza la profesión y estudia cómo mejorar el servicio...Revista Iberferr nº 131 - noviembre de 2010

UCES realizó una brillante presentación en el Foro FerremadRevista +Masfer nº 10 - noviembre de 2010

Primer Encuentro Profesional UCESGetcomunica - 29 de octubre de 2010

Entrevista al Presidente de UCESRevista Masfer nº 7 - julio-agosto 2010

Alertan de robos dentro de los pisos en la barriada de Santa JustaEl Correoweb.es - 05 de octubre de 2010

Detenidos por fingir ser los dueños vivienda para que un cerrajero la abriera

Diario Vasco - 03 de septiembre de 2010

Llama al cerrajero tras perder las llaves del piso donde yacía la mujer que mató

ABC de Sevilla - 13 de abril de 2010

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¿Por qué pedir las llaves si puedes llamar al cerrajero?El País - 01 de marzo de 2010

Detenido por utilizar a un cerrajero para abrir una inmobiliaria y robarDiario de Mallorca - 02 de febrero de 2010

Hace un curso de cerrajeros para dedicarse a robar pisosQue.es - 05 de noviembre de 2009

Tu casa está en sus manosTelecinco - 06 de octubre de 2009

Los atracadores de Fernández Obanza son condenados a 42 meses de prisión

La Opinión. Coruña - 23 de octubre de 2008

Llaman a un cerrajero para entrar en la casa donde querían robarLas Provincias - 12 de mayo de 2007

Se deja la llave puesta en su casa y simula un robo para no pagar al cerrajero

20 minutos. Barcelona - 18 de septiembre de 2006

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Secretaría General - UCES Desde febrero de 2009, las principales asociaciones del sector: Asmace, Cerracor, Grupo

Cerrajero y Grupo Vicuña, constituyen la UCES (Unión Cerrajeros de Seguridad), de la que

GET es la Secretaría General, con el objetivo de desarrollar la Autorregulación profesional de

las Empresas y los Cerrajeros de Seguridad.

La UCES es una Federación registrada ante el Ministerio del Interior para:

Control y desarrollo de cada una de las actividades sectoriales

Promoción de la actividad y de sus requisitos para la regulación

Representación sectorial ante las autoridades competentes

Registro de Empresas, Profesionales, Centros de Formación y Profesores.

Formación Básica y Especialidades: Automoción, Caja Fuerte doméstica y

homologada, Seguridad Integral

Emisión de Certificaciones para empresas y profesionales homologados

Desde esta Secretaría se mantienen actualizados los registros únicos de:

Empresas de Cerrajería de Seguridad homologadas.

Cerrajeros de Seguridad acreditados con sus especializaciones profesionales

Centros de Formación autorizados.

Profesores acreditados por el comité de formación con sus especializaciones.

Como principal Plataforma de Comunicación, la Secretaría publica y difunde la información y

sobre las Empresas de Cerrajería de Seguridad homologadas, servicios que puede prestar y

cobertura territorial, así como los avances en Autorregulación.

MMááss iinnffoorrmmaacciióónn ddiissppoonniibbllee eenn::

www.uceseguridad.org

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11eerr EEnnccuueennttrroo PPrrooffeessiioonnaall UUCCEESSMadrid, 27 de octubre de 2010

EEll CCeerrrraajjeerroo ddee SSeegguurriiddaadd::

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UCES - Secretaría General

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Todos los ponentes ratificaron su especial apoyo al desarrollo del plan de regularización del sector de los cerrajeros de seguridad

En el "FORO FERREMAD" de IFEMA y con la asistencia de más de 100 personas en representación de Técnicos de Departamentos de Seguridad, Asesores, Consultores y Prescriptores, Proveedores de productos y equipos de seguridad, Administración (Central y Local), Entidades Judiciales, Asociaciones de Usuarios, Compañías Aseguradoras, Cerrajeros de Seguridad, Grandes usuarios de Seguridad, Policía y Guardia Civil, etc., se desarrolló el programa previsto:

Se inicia la jornada con las palabras de bienvenida de D. David Ormaechea, Presidente de la UCES que presenta a los representantes de las asociaciones integrantes.

EEll CCeerrrraajjeerroo ddee SSeegguurriiddaadd Presentación de la UCES. Presente y futuro de la regulación del Cerrajero de Seguridad a cargo de D. Manuel Sánchez Gómez-Merelo, Secretario General de la UCES

DDeemmaannddaa yy SSeerrvviicciiooss PPrrooffeessiioonnaalleess Esta Mesa de debate se inició con la intervención de D. Esteban Gándara, Jefe de la Unidad Central de Seguridad Privada de la Dirección General de la Policía y Guardia Civil, que se refirió especialmente a continuar con el proyecto de autorregulación de UCES dada la situación actual de la liberalización de servicios y con la importancia que ello demanda de una mayor colaboración con la seguridad pública y privada. Seguidamente, intervino D. Ángel Ríos, representante de la Asociación de Empresarios de Administraciones de Fincas de la Comunidad de Madrid (ASEFIMA), que significó la importancia de establecer contratos de colaboración y amparo, así como servicios de mantenimiento con las comunidades. A continuación, Dª. Mª Isabel Castillo, representante de la Asociación de Consultores Fiscales Reunidos (ACOFIRE), desarrolló algunos aspectos relacionados con la importancia de seguir con rigor los procedimientos en los servicios de Cerrajería de Seguridad. Seguidamente, D. Manuel Sánchez, como miembro de la Junta Directiva de la Asociación Española de Empresas de Seguridad (AES), hizo especial hincapié en la importancia de cumplir la normativa europea y la necesidad de acordar y homologar los trabajos de los cerrajeros de seguridad con los fabricantes y empresas de servicios de seguridad. Finalmente, D. Pablo Muñoz y Ventura Redondo, miembros de la Junta Directiva de la UCES, significaron aspectos relacionados con los servicios de los cerrajeros de seguridad tanto en el ámbito doméstico como en el profesional, su rigurosidad e indefensión.

EEll CCeerrrraajjeerroo ddee SSeegguurriiddaadd yy llaa PPrrootteecccciióónn ddeell UUssuuaarriioo Esta Mesa de debate se inició con la intervención de D. José Antonio Soler, Presidente de la Comisión de Seguridad de la Confederación Española de Cajas de Ahorro (CECA), que instó a desarrollar y establecer especiales líneas de colaboración y apoyo entre ambas partes. A continuación, Dª. Mª Concepción Gutiérrez, Jefa del Servicio de Estudios de Consumo del Instituto Municipal de Consumo del Ayuntamiento de Madrid, animó a la adhesión a el Código de “Buena Práctica”, base para generar confianza con los usuarios. Seguidamente, D. Pablo Izeta, Director de Marketing de TESA-ASSA ABLOY, se refirió a la importancia de la convergencia entre los sistemas físicos y electrónicos, así como de apoyar los planes de formación especializada. Por su parte, D. Alberto Fernández, Director Comercial de STS, a la importancia de la autorregulación de los cerrajeros de seguridad como línea directa de colaboración profesional con los fabricantes. Finalmente, D. Ángel Sanz y D. José Antonio Dieguez, miembros de la Junta Directiva de UCES, destacaron la importancia de apoyar y cumplir con rigor los protocolos y reglas profesionales establecidas para ofrecer las adecuadas garantías a las empresas y usuarios.

Después de un animado coloquio, cerró el acto D. Benito Pérez, Vicepresidente de UCES, quien destacó el trabajo que vienen realizando las asociaciones integradas en el proyecto.

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ANEXO IDocumentaciones e información del 11eerr EEnnccuueennttrroo

PPrrooffeessiioonnaall UUCCEESS en prensa especializada

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ANEXO IIDocumentaciones e información de prensa

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El Comercio Digital> Noticias Asturias> Noticias Gijón> Contrata a un cerrajero para que le abra un piso y roba 7.000 euros

Contrata a un cerrajero para que le abra un piso y roba 7.000 euros24.09.10 - 03:21 -O. S. | GIJÓN.

El fiscal solicita una pena de dos años de prisión para una mujer acusada de robar 7.000 euros en la vivienda de su tío, a la que consiguió entrar tras engañar a la compañía aseguradora. Asimismo, le pide el abono del dinero sustraído y de la indemnización que pagó la compañía de seguros.La mujer, vecina de Luanco, está imputada por un delito de robo con fuerza en las cosas en grado de tentativa, con el agravante de abuso de confianza. El juicio tendrá lugar en el Penal 3 de Gijón el próximo martes, 28 de septiembre.

Según el relato fiscal, la acusada, sobre las 13.00 horas del día 27 de mayo de 2009, llamó a una compañía de seguros, haciéndose pasar por la dueña de la vivienda de su tío, con el que convivió entre cuatro o cinco años, simuló que había perdido las llaves para acceder al domicilio.De esta forma, consiguió que la compañía aseguradora enviara un cerrajero, que cambió el bombín de la puerta para que pudiera entrar. Una vez en el interior, se apoderó de un sobre que había encima de unos libros y que contenía 7.000 euros. La compañía ha cifrado en 811,04 euros los daños ocasionados en la cerradura y la indemnización proporcional del dinero sustraído, cantidad que ya fue abonada a la víctima.

http://www.elcomerciodigital.com/v/20100924/gijon/contrata-cerrajero-para-abra-20100924.html

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Se deja la llave puesta en su casa y simula

un robo para no pagar al cerrajero

Las claves:

La Guardia Civil lo detuvo en Vila-seca. El hombre quería que el seguro le pagara el gasto del cerrajero. El detenido pasará a disposición judicial.

Europa Press. 18.09.2006

Un hombre de 52 años fue detenido el domingo por la Guardia Civil por simular el robo de su casa después de dejarse puestas las llaves por dentro del inmueble situado en Vila-seca (Tarragona).

Con tal de ahorrarse el dinero que le podía cobrar el cerrajero, no se le ocurrió otra cosa mejor que simular un robo y presentar una denuncia ante la Guardia Civil para que de esta manera la aseguradora corriera con los gastos.

La picaresca le puede jugar ahora una mala pasada ya que ha sido denunciado por la Benemérita por un delito de simulación de robo mediante denuncia falsa y pasará a disposición del Juzgado de Instrucción número 2 de Tarragona.

http://www.20minutos.es/noticia/153411/4/

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Tu casa está en sus manos 06.10.09 | 16:58 h. Informativos Telecinco

Abren las puertas de un domicilio particular, de un vehículo e incluso de una cámara de seguridad. Pero, a pesar de esa responsabilidad no están obligados a exigir al cliente una documentación que le acredite como propietario.

Los cerrajeros no están obligados a exigir al cliente una documentación que le acredite como propietario. Vídeo: Informativos Telecinco.

Reporteros lo ha comprobado. Llamamos a varios cerrajeros exponiéndoles nuestro problema: La puerta de la vivienda se ha cerrado de golpe y las llaves se han quedado dentro. Necesitamos que un profesional nos la abra.

El cerrajero no tarda en llegar y tampoco tarda en abrir la puerta. Sin embargo, tan sólo nos preguntan si somos los propietarios de la vivienda y el número de un documento de identidad que podría ser inventado. De todos modos, no incurren en ningún delito.

Al ser una profesión que no está regulada ni controlada no tienen obligación de pedir ningún documento. Cada empresa funciona a su manera. Para evitar este descontrol en el oficio, la UCE (Unión de Cerrajeros de España) intenta crear una base de datos con una lista de cerrajeros fiables. De momento, ya han incluido 1.500 de los más de 4.500 cerrajeros que hay en España.

http://www.telecinco.es/informativos/reporteros/noticia/100009906/Tu+casa+esta+en+tus+manos

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Detenido por utilizar a un cerrajero para abrir una inmobiliaria y robar El individuo se hizo pasar por el dueño del negocio y llegó a pagarle la mitad de sus servicios

J.F.M./B.P. PALMA. Un individuo de 36 años de edad, llamado Carlos L.P., que estaba reclamado por varios juzgados y que ha ingresado en prisión, fue detenido por utilizar los servicios de un cerrajero para poder cometer un robo en una oficina inmobiliaria de Palma. El presunto ladrón se hizo pasar por el dueño del negocio y así logró convencer al técnico para que le abriera la puerta. El cerrajero, que no sabía que se trataba de un robo, acudió al día siguiente a la oficina a cobrar parte de su servicio de urgencia. Los hechos, según explicó la Policía, ocurrieron el pasado mes de noviembre. Era un fin de semana y el cerrajero dispone de un servicio de urgencia. Recibió una llamada para que se personara en una determinada dirección. Allí le aguardaba un individuo que dijo que era el dueño del local. Le indicó que precisaba coger unos documentos porque ese día salía de viaje. Le pagó al cerrajero la mitad de sus servicios y le dijo que al día siguiente pasara por la oficina y le abonaría el resto. Le llamó la atención que el cliente no entrara de inmediato en el local con la excusa de que iba a saltar la alarma, y lo hiciera cuando ya se había ido. En su ausencia, según la denuncia, se apoderó de varios teléfonos móviles, ordenadores, impresora, fax, boletos de lotería y 600 euros. El dueño del local descubrió el asalto al día siguiente. Mientras estaba preparando la denuncia entró un hombre en el negocio para cobrar una factura. Se trataba del cerrajero. Se dio la circunstancia que una empleada conocía a la persona que había cometido el robo, ya que varias semanas antes le había prestado un ordenador personal y no lo se lo había devuelto.La Policía, al investigar los hechos, concluyó que el cerrajero había actuado de buena fe y había sido engañado por el ladrón. Los agentes tenían identificado al sospechoso, que fue localizado el pasado martes en una gasolinera de Palma. Estaba en un coche con su novia. Al detectar a los policías, bajó el seguro del vehículo y se dio a la fuga. El coche había sido robado, según se comprobó más tarde, y tenía las placas de la matrícula cambiadas.

Localizado de nuevo

Dos días después la Policía logró localizarle de nuevo. Aunque intentó de nuevo huir, en esta ocasión no lo logró y fue detenido. Los investigadores del caso descubrieron que varios grupos de la Policía Nacional iban detrás de Carlos L.P., entre otras cosas porque el pasado mes de noviembre una mujer lo había denunciado por no haberle devuelto un ordenador. La dueña del aparato electrónico lo localizó días después en una tienda de venta de objetos de segunda mano. También pesaba sobre el sospechoso una orden de ingreso en prisión dictada por un juez de Barcelona por un robo con violencia.

http://www.diariodemallorca.es/sucesos/2010/02/02/detenido-utilizar-cerrajero-abrir-inmobiliaria-robar/542142.html

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Detenidos por fingir ser los dueños vivienda para que un cerrajero la abriera Noticias EFE

Málaga, 3 sep (EFE).- Dos jóvenes de 27 y 29 años han sido detenidos por la Policía Local de Málaga como presuntos autores de un delito de allanamiento de morada en grado de tentativa después de que uno de ellos llamara a un cerrajero y fingiera ser el propietario de una vivienda para que le abriera la puerta.

Los hechos ocurrieron el pasado sábado por la mañana en un inmueble ubicado en la calle Ebro, donde la Policía observó que un cerrajero forzaba la puerta y que junto a él se encontraba otro hombre, según ha informado hoy el cuerpo en un comunicado.

Al parecer, uno de los arrestados, que responde a A.F.S., requirió por teléfono los servicios del cerrajero, al que le manifestó que necesitaba que le abriese la puerta de entrada a la vivienda, ya que había perdido las llaves.

Una vez que llegó el mecánico, el hombre que había fingido ser el dueño de la casa se marchó, por lo que el otro detenido, J.N.G, se quedó pendiente del asunto, hasta que llegó la Policía y les aseguró que su amigo era el propietario del piso, "cedido por el Instituto Nacional de Vivienda", aunque esto último no podía acreditarlo.

El verdadero propietario de la casa, un hombre de avanzada edad y cuyos datos se correspondían con el nombre que figuraba en el buzón, no se encontraba últimamente allí por enfermedad, de manera que avisaron a un familiar de lo ocurrido.

La Policía comprobó los datos y detuvo a los implicados, quienes posteriormente fueron puestos a disposición judicial, según indica la nota.EFE

http://www.diariovasco.com/agencias/20100903/detenidos-fingir-duenos-vivienda-para_201009032044.html

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Llaman a un cerrajero para entrar en la casa donde querían robar REDACCIÓN/ CASTELLÓN

Es un sistema de robo desconocido hasta la fecha. Ni destornillador para forzar la puerta, ni tarjetas para el método del resbalón, ni copia de llaves, ni ventanas forzadas. Mucho más sencillo: llamar a un verdadero profesional, un cerrajero, alguien con conocimiento en la materia.

Así actuó una pareja que pretendía entrar a robar en una vivienda unifamiliar de Castellón, según informaron fuentes de la Policía Local. Ocurrió sobre las ocho y media de la mañana, en una vivienda del camino Viejo de Alcora. La Policía Local recibió la extraña llamada de un cerrajero.

El hombre explicó que acababa de ser requerido por la pareja para abrir la puerta de la casa. Pero no pudo cobrar, pues los dos delincuentes le dijeron que ya lo haría la dueña.

Todo era extraño, pero aún lo fue más la escena que se encontraron los agentes al entrar en la vivienda. Ella, una parisina de 38 años, estaba medio desnuda, tumbada en el sofá, y él, un rumano de 26, vistiéndose. Al ser interrogados por los agentes, dijeron que la casa era de una amiga y que, como no tenían llaves, habían “llamado a un chico para que les abriera la puerta”.

Una caja de caudales Pero no sólo eso. La pareja logró convencer al cerrajero para que abriera una caja de caudales donde había un reloj dorado que se quedó la mujer. El trabajador también explicó a los agentes que sus clientes se habían apropiado de dos bolsas que cargaron con ropa y otros enseres de la casa.

El último paso fue comprobar la titularidad de la vivienda. Los agentes contactaron con la verdadera dueña de la casa, la que constaba en el registro de la propiedad inmobiliaria. Con sorpresa, negó rotundamente haber dado permiso a nadie para que entrara en el inmueble. Ante estas evidencias, arrestaron a la pareja acusada de un delito de robo con fuerza.

http://www.lasprovincias.es/prensa/20070512/sucesos/llaman-cerrajero-para-entrar_20070512.html

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Llama al cerrajero tras perder las llaves del piso donde yacía la mujer que matóDAVINIA DELGADO. CÓRDOBA La tortuosa relación que mantenían Antonia «La moñetes», una joven prostituta que trabajaba en Córdoba desde

hacía años, con S.C., sesentón solitario que tenía problemas con el alcohol, se ha segado con la muerte de la mujer.

Su cuerpo fue descubierto ayer por efectivos de la Policía Científica y Judicial en el interior de la vivienda de S.C.

con signos de violencia y sobre un charco de sangre. Los agentes procedieron de inmediato a la detención del dueño

de la casa, que, con toda probabilidad, pasará hoy a disposición judicial.

Fue un cerrajero el que alertó a los agentes tras conocer el crimen. Según relató el propio trabajador, ayer se personó

en el domicilio de S.C., después de que éste reclamase sus servicios al haberse quedado sin llave. Cuando el operario

abrió la puerta vio unas gotas de sangre en el suelo. Al preguntarle al dueño, éste le refirió sin tapujos que tenía una

persona muerta dentro. «¿Quieres verla?», le invitó, a lo que el cerrajero se negó. Después de cobrar por el servicio,

avisó a la Policía.

Antecedentes de maltrato

Al parecer, y según los vecinos del detenido, víctima y presunto agresor mantenían una relación desde hacía más de

un año. La joven, natural de Huelva, llegó hace tiempo a Córdoba con un hombre «que le pegaba mucho y que ahora

está en la cárcel», apuntó una compañera de profesión. «Incluso estuvo ingresada por una paliza que le dio su pareja.

Después, tuvo un bebé y se lo quitaron los servicios sociales», continuó.

La chica ejercía la prostitución «para costearse la droga. Desde que empezó a prestar sus servicios a S.C. comenzaron

los problemas entre ambos. «Ella siempre lo esperaba por la mañana en la puerta de su casa. Solían discutir mucho

porque, al parecer, la chica le sacaba toda la paga, le robaba aprovechando que siempre estaba bebido», apuntó

Dolores Borrego, vecina.

«Me llegó a contar que en una ocasión el tipo intentó asfixiarla, pero que consiguió escaparse. Ya le advertí de que

esto pasaría, que tuviese cuidado, pero decía que tenía en el bolso un spray con el que defenderse», añadió otra

vecina.

La joven podría llevar muerta desde el pasado Sábado Santo, último día que los vecinos la vieron con vida. «Esa

madrugada, oímos ruido como de cristales rotos y gritos pidiendo auxilio, pero no avisamos a la Policía porque las

peleas eras constantes», señala otra residente.

A partir de entonces, S.C. también desapareció, aunque una conocida afirmó ayer haberlo visto el miércoles en un

bar. «Tenía una bolsa en la mano que protegía con el brazo y preguntaba por el arroyo Pedroche», explicó.

El hombre regresó a su casa ayer por la mañana, momento en que avisó al cerrajero. Tenía la mano izquierda vendada

y su actitud era tranquila.

La Policía lo detuvo en la plaza de Santa Teresa y procedió a analizar la escena del crimen. El levantamiento del

cadáver se produjo en torno a las 14.15 horas.

Fuentes policiales apuntaron que la autopsia de la víctima se realizará hoy, con lo que el detenido pasará a

disposición judicial.

http://www.abcdesevilla.es/20100413/sevilla-andalucia-sucesos/llama-cerrajero-tras-perder-20100413.html

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Los atracadores de Fernández Obanza son condenados a 42 meses de prisión El juez tuvo en cuenta para los dos imputados las agravantes de abuso de superioridad y de haber cometido el delito en casa de la víctima y la atenuante de reparación del daño.

MARÍA PARDO. A CORUÑA. Los dos hombres de nacionalidad argentina que el 12 de abril de este año se hicieron pasar por empleados de una empresa suministradora de gas para robar 180.000 euros en casa del médico Rafael Fernández Obanza han sido condenados a tres años y medio de cárcel y al pago de una indemnización al perjudicado de 21.885 euros, la parte del botín que no fue recuperada. Los imputados aceptaron la pena propuesta por el Ministerio público después de que su abogado, Manuel Ferreiro, consiguiese que rebajase su petición de cinco años a tres y medio. Sobre la indemnización, ya anunciaron ante el magistrado del Juzgado de lo Penal número 1 que ninguno de los dos tiene recursos para hacer frente al pago. Como ambos se declararon insolventes, lo más probable es que el médico no llegue a recuperar el dinero que los ladrones no devolvieron. Según la declaración del perjudicado, los acusados se llevaron de la caja fuerte de su casa del Cantón Pequeño unos 180.000 euros, pero no entregaron todo el dinero a la policía.Ambos fueron detenidos cinco días después de haber cometido el atraco. Por haber devuelto parte del botín, el juez ha tenido en cuenta la atenuante de reparación parcial del daño y las agravantes de abuso de superioridad y de haber cometido el delito en la vivienda de la víctima. Según el relato de hechos de la Fiscalía reconocido por los acusados, Juan M.C. convenció a su primo Ángel E.C. para robar en casa del médico, que conocía por su profesión de cerrajero. El primero de los hombres había visto cómo el médico sacaba dinero de una caja fuerte empotrada en la pared que escondía detrás de un cuadro y que la llave para abrirla estaba guardada en un escritorio. Con esta información, los acusados regresaron a casa de la víctima y se hicieron pasar por empleados de la empresa del gas. Uno de ellos le pidió al dueño de la vivienda, que no pudo acudir al juicio debido a su avanzada edad, que lo acompañase a la cocina para revisar la caldera con la intención de que el hombre acusado pudiese llegar hasta la caja fuerte. El anciano, sin embargo, se dio cuenta de las intenciones de los supuestos revisores del gas, así que los ladrones lo sujetaron y le taparon la boca para que no pudiese pedir auxilio. Los condenados lo obligaron a sentarse en una silla y le taparon los ojos con una prenda de ropa para que pudiese identificarlos, pero el perjudicado se dio cuenta de que uno de los asaltantes era la persona que días antes le había cambiado la cerradura. En su primera declaración ante el juez, los sospechosos negaron haber sujetado con fuerza al perjudicado -como el fiscal indicó en su escrito de calificación- y dijeron que lo sentaron por miedo a que se desmayase y que, al comprobar que se revolvía, lo soltaron por si se hacía daño. El dinero fue recuperado en casa de tres mujeres, pero no se pudo demostrar que conociesen la procedencia ilícita de los billetes. El juicio tuvo que ser suspendido en dos ocasiones por la incomparecencia de testigos y cambios de abogado.http://www.laopinioncoruna.es/secciones/noticia.jsp?pRef=2008102300_2_230869__ACorunaMetro-atracadores-Fernandez-Obanza-condenados-meses-prision

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Noticias

Un cerrajero que no te genera mucha confianza Miércoles, 01 de setiembre de 2010. 10:43hs.

Hace unos días la policía detuvo a un hombre responsable de haber robado de la casa de la conductora del programa “El escape”, Mónica Juárez, varios elementos de valor. Se trata de un ex convicto que encontró un nuevo oficio como cerrajero o más bien una nueva metodología para seguir robando.

El pasado 15 de julio, este cerrajero que le había prestado servicios a la conductora televisiva, aprovechó su ausencia e irrumpió en la vivienda de calle Gorriti para llevarse 4 monitores, 2 televisores, 1 cámara digital y un celular.

Hace unos días, tras una investigación de la policía, se llegó a su detención. Luego del allanamiento a su morada, el hombre de 43 años confesó haber sido el autor del robo pero que ya había vendido todas las cosas sustraídas.

Solo se pudo recuperar uno de los monitores, mientras que el delincuente, de quien luego se supo había cumplido condena por robo, quedó a disposición del Juez.

http://www.informatesalta.com.ar/noticia.asp?q=18097

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FINGÍAN QUE ERA SUYA 2010-09-03

Dos jóvenes intentan robar una vivienda pidiendo a un cerrajero que les abra la puerta

Dos jóvenes de 27 y 29 años han sido detenidos por la Policía Local

de Málaga como autores de un delito de allanamiento de moradaen grado de tentativa después de que uno de ellos llamara a un

cerrajero y fingiera ser el propietario de una vivienda para que leabriera.

efe

Los hechos ocurrieron el pasado sábado en un inmueble ubicado en la calle Ebro, donde la Policía observó que un cerrajero forzaba la puerta y que junto a él se encontraba otro hombre, según ha informado el cuerpo en un comunicado.

Al parecer, uno de los arrestados, que responde a A.F.S., requirió por teléfono los servicios del cerrajero, al que le manifestó que necesitaba que le abriese la puerta de entrada a la vivienda, ya que había perdido las llaves.

Una vez que llegó el mecánico, el hombre que había fingido ser el dueño de la casa se marchó, por lo que el otro detenido, J.N.G, se quedó pendiente del asunto, hasta que llegó la Policía y les aseguró que su amigo era el propietario del piso, "cedido por el Instituto Nacional de Vivienda", aunque esto último no podía acreditarlo.

El verdadero propietario de la casa, un hombre de avanzada edad y cuyos datos se correspondían con el nombre que figuraba en el buzón, no se encontraba últimamente allí por enfermedad, de manera que avisaron a un familiar de lo ocurrido.

La Policía comprobó los datos y detuvo a los implicados, quienes posteriormente fueron puestos a disposición judicial, según indica la nota.

http://www.libertaddigital.com/sociedad/dos-jovenes-intentan-robar-una-vivienda-pidiendo-a-un-cerrajero-que-les-abra-la-puerta-1276400970/

Libertad Digital

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El Correo de AndalucíaAlertan de robos dentro de los pisos en la barriada de Santa Justa

En los bloques Danubio de la avenida Pueblo Saharaui ha habido un robo y una intentona. - Javier Cuesta

Los ladrones abren las casas que no estáncerradas con pestillo usando una tarjeta

de crédito o una radiografía. Los vecinos

han visto a mujeres con un carrito de lacompra y sospechan que se llevan el botín

dentro de la bolsa.

Los vecinos del entorno de Santa Justa están alarmados porque un grupo de personas roba en las viviendas después de abrir las puertas con una radiografía o una tarjeta de crédito. Usan el método conocido como el resbalón, que consiste en presionar el pestillo para que resbale hacia atrás y la puerta se abra. Este sistema, el mismo que emplean los cerrajeros, sólo funciona si la puerta no tiene echado el cerrojo, por lo que la Policía insiste en que no se dejen nunca las casas abiertas, aunque no se tenga previsto estar mucho tiempo fuera.

Uno de los primeros robos se produjo a mediados de agosto en un domicilio de la calle Luis Ortega Bru, en la barriada San Carlos, del que se llevaron una enorme colección de oro que el propietario guardaba en el domicilio, valorada en unos 20.000 euros en joyas y relojes.

El propietario, que dejó sola la casa a plena luz del día y durante poco tiempo, se encontró al volver con que la puerta no estaba forzada, una característica del método empleado para abrir la puerta. "Se nota que sabían a lo que iban porque la bisutería la dejaron", explicó a El Correo una hija del dueño del piso. Los vecinos habían visto ese día a una mujer rumana con un carrito de la compra llamando a todos los pisos del bloque, por lo que sospechan que pudo ser la autora del robo, con otras dos que aguardaban en la puerta, y que habrían disimulado el botín con el carro.

La misma descripción dieron otros vecinos de los bloques Danubio de la cercana avenida Pueblo Saharaui, donde en septiembre desvalijaron otro piso. El dueño salió durante una hora, también en pleno día -entre las 12.40 y las 13.40 horas- y al volver se encontró que habían entrado sin romper la cerradura. Todos los cajones estaban revueltos. Faltaban los 360 euros que guardaban en un sobre, joyas, una cámara de fotos, otra de vídeo y varios relojes, según explicó el propietario. Cuando la Policía fue no encontró huellas dactilares. "Nos dijeron que se ponen guantes porque son profesionales, una banda organizada", explica el propietario del piso. Una semana después intentaron entrar en otro piso del bloque, pero el cerrojo estaba echado y no pudieron. Sin embargo, la vecina estaba en casa y al oír el ruido se asomó por la mirilla y vio a una mujer que coincidía con la descripción del anterior robo: era extranjera, llevaba un carro y estaba trasteando en las puertas. "La Policía nos ha dicho que están robando mucho por la zona. El día que vinieron a buscar huellas nos contaron que esa mañana habían recibido cuatro avisos", cuenta el presidente de la comunidad.

... y los sábados, el timo del cambio de los billetes

La calle Esperanza de la Trinidad, también en Santa Justa, ha sufrido cinco intentos de timo con el cambio de los billetes en el último mes, dos de ellos con éxito en una tienda de chucherías y una farmacia. Las timadoras, dos mujeres de raza gitana con un niño, actúan los sábados por la mañana. Fingen comprar algo de poco valor y entregan un billete, pero cuando el comerciante saca el cambio realizan una maniobra de distracción -a veces el niño toquetea los productos- y aprovechan para llevarse su billete y el cambio. Así birlaron 50 euros en la tienda de chucherías y 10 en la farmacia. En la papelería donde lo intentaron los dueños se percataron y las echaron

http://www.elcorreoweb.es/sevilla/sucesos/105063/alertan/robos/pisos/santa/justa

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Urgencias, pero no abusos

¿Se ha olvidado las llaves en casa o tiene una fuga? Antes de echarse atemblar, pida presupuesto a varios técnicos. De uno a otro, el precio varía en

más de 75 euros

Llamar a varios servicios y pedir presupuesto es fundamental si se quiere

ahorrar dinero

M. CARMEN GARDE . PAMPLONA Lunes, 1 de marzo de 2010 - 04:00 h.

Q UIÉN no se ha encontrado en el buzón alguna tarjeta publicitaria con un número de teléfono para llamar en caso de emergencia? A veces, la guardamos confiando en no tener que recurrir a estos técnicos que, según se anuncian, dan servicio las 24 horas del día. Y es que no son pocos los consumidores que asocian las reparaciones urgentes a "sablazo".

Según una encuesta de Consumidores Irache, el 10% de los consumidores se quejan de las reparaciones urgentes. "Hay más quejas que en otros ámbitos como el transporte público, los automóviles, el comercio o las agencias de viajes", señala Irache, que destaca que el 10% se eleva hasta el 20% en caso de los mayores de 65 años.

Una prueba

La queja de estos servicios es su precio tan elevado. Los ciudadanos asumen que por una urgencia se pague más que por una reparación ordinaria. Sin embargo, las asociaciones de consumidores consideran que algunos técnicos abusan de la situación de urgencia, sobre todo si es festivo o por la noche.

Para conocer el alcance de la factura, una redactora realizó una sencilla prueba. Llamó a dos cerrajeros. En ambos casos, se contó exactamente lo mismo: que se había olvidado las llaves dentro de casa (no puestas por dentro) y que no disponía de copia. Se llamó en un día laborable y al mediodía.

El primer teléfono era una empresa multiservicios anunciada en las páginas amarillas. Al otro lado del teléfono, una persona tomó los datos (nombre, apellidos, DNI, dirección y teléfono móvil). Dijo que un técnico llamaría en menos de diez minutos. Así fue. Dio un presupuesto de 109 euros más un 16% de IVA ( 126,44 euros en total). Al pedir que lo desglosara por mano de obra, gastos de desplazamiento y la tarifa de urgencia, sólo detalló lo siguiente: 89 euros entre mano de obra y desplazamiento y , por otro lado, 20 euros por la urgencia.

Al segundo técnico que se llamó es una cerrajería de la zona de la vivienda, que no está anunciada como servicio de urgencia. Se explicó lo mismo. Pidió por ir a abrir la puerta 50 euros (76 menos que el primero). Al preguntar si no cobraban gastos de desplazamiento y la urgencia, la contestación fue tajante: "No somos piratas".

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Los Mossos investigan un mercado negro de falsos cerrajeros

Al parecer vendían copias de las llaves que abren cerraduras que habían instalado y las direcciones de las viviendas a ladrones de pisos

SERGI CABALLERO 13-03-2011

Los Mossos d'Esquadra investigan la existencia de un mercado negro dirigido por falsos cerrajeros que comercian con las direcciones i las llaves de viviendas dónde han trabajado. Estas copias las compran ladrones que después las utilizan para entrar en pisos tranquilamente, sin forzar ninguna puerta. El Gremio de Cerrajeros de Cataluña reconoce que es una mafia peligrosamente extendida y recomienda que, para evitar sorpresas, sólo se contraten los servicios de profesionales contrastados.

En Cataluña, en el último año los robos en viviendas han aumentado un 17%, según datos de la policía. El mercado de llaves es una alternativa que hace décadas que existe, y que emerge con fuerza cuando hay mucha demanda para cambiar cerraduras, para prevenir asaltos. Si para hacer el cambio se contrata un cerrajero con pocos escrúpulos, es posible que una copia de la llave vaya a parar a manos de un ladrón que después tendrá todas las facilidades para entrar en ese piso.

Fuentes del gremio aseguran que no se trata de una leyenda urbana. Según su presidente, Jesús González, los cerrajeros piratas" suelen hacer algunos cursillos, la mayoría en Zaragoza, les venden las herramientas muy caras y para amortizarlas, cambian cerraduras por un coste muy elevado o directamente entran en la rueda de los robos".

En declaraciones a la SER González añade que " el problema es de los clientes, es un problema de seguridad, porque nunca saben quien tiene una copia de sus llaves."

La primera recomendación para no caer en trampa, según el Gremio, es evitar llamar a los cerrajeros que se anuncian en las pegatinas que se acumulan en los portales y persianas de los comercios.

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Pamplona, Miércoles, 17 de febrero de 2010

Roba en un domicilio tras hacer una copia de la llave mientras cuidaba al hijo de los dueños - La víctima confirmó que ese día había contratado a una mujer para que atendiera a su hijo esa mañana

Una pamplonesa de 39 años ha sido detenida por la Policía Nacional en la capital Navarra como presunta autora de un delito de robo con fuerza cometido en una vivienda, para cuyo acceso utilizó una copia de llave que hizo mientras cuidaba al hijo de los propietarios.

La detención, según ha informado hoy la Jefatura Superior en un comunicado, se produjo el pasado día 11 tras una denuncia interpuesta a finales de enero por la víctima de un robo cometido en su domicilio de Pamplona, en el que se habían sustraído joyas por valor de unos 5.900 euros, así como otros efectos.

Del resultado de la inspección técnico-policial se apreció que el hecho se cometió sin que se forzase ninguna vía de entrada al domicilio, así como que éste no presentaba los signos propios de desorden en este tipo de delitos.

Por ello, la investigación se centró en el círculo más próximo a la víctima, quien además se había percatado del robo a raíz de haber notado la falta de un frasco de colonia que había usado esa misma mañana, siendo únicamente entre las 10:00 y las 12:15 horas del mismo día el momento en que sus moradores estuvieron ausentes del domicilio.

Las investigaciones permitieron determinar que la mañana de ese día, el 21 de enero, una persona que iba acompañada de un niño de corta edad había realizado en una ferretería cercana una copia de una llave de similares características a la del domicilio de los perjudicados.

La víctima confirmó que ese día había contratado a una mujer para que atendiera a su hijo esa mañana y que le había dejado las llaves del domicilio.

Una vez identificada y localizada la presunta autora de los hechos, cuya identidad responde a las iniciales R.B.A., ésta reconoció haber realizado una copia de la llave del domicilio de la denunciante, con la que accedió al mismo sustrayendo las joyas y efectos denunciados.

Según manifestó en su declaración, había cambiado parte de las joyas sustraídas en una joyería, mientras que el resto se las había regalado a familiares.

Aseguró igualmente que se encontraba en tratamiento psicológico al padecer conductas cleptómanas y compras compulsivas, extremos que fueron corroborados por las manifestaciones de su familia.

Parte de las joyas sustraídas fueron localizadas en la joyería mencionada y gracias a la colaboración prestada por la familia de la detenida se recuperó el resto de las joyas y efectos.

La detenida fue puesta en libertad después de ser oída en declaración, con la obligación de comparecer ante la Autoridad Judicial cuando sea requerida para ello.