TC Fase3 Consolidado
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8/16/2019 TC Fase3 Consolidado
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TRABAJO COLABORATIVOFASE 3
Integrantes:
Ingrith Vanessa Blanco, Código: 1049620096
Edith Yolanda Tarazona, Código: 40047022
John Emanuel Pabón Araque, Código: 1049639046
Juan Pablo Cruz, Código: 1002392913
José Libardo Cavides Vargas, Código:
Grupo:102023_133
Tutora:
Lucia Margarita Salgado González
Universidad Nacional Abierta y a Distancia-UNADEscuela De Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Programa de ingeniería industrialCurso de Comercio y Negocios Internacionales
Mayo 15 de 2016
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INTRODUCCION
La práctica comercial entre países no es algo de estos tiempos ni mucho menos,
ya desde los tiempos más remotos, las diferentes naciones lo ejercieron y aunque
en algunos momentos fue menos intenso que hoy siempre estuvo presente. Se
conoce como comercio internacional al intercambio comercial entre dos o más
naciones, o en su defecto entre diferentes regiones económicas. El indicado
intercambio consiste en comprar y vender bienes, servicios o productos, entre
otros, y por los cuales se deberá pagar un derecho aduanero, ya sea en concepto
de exportación o de importación, según corresponda.
En el siguiente trabajo tiene como propósito dar a conocer los conocimientos
adquiridos durante el curso por medio de la elaboración de un ensayo respecto a
los estilos que tienen los colombianos al momento de hacer negociación, así
mismo identificar e investigar sobre la distribución física internacional (DFI), y elestudio de los términos incoterms.
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OBJETIVOS
General:Desarrollar habilidades en la comprensión y manejo de los diferentes temas
y términos a utilizar en el desarrollo de comercio, negociación importación y
exportación de los diferentes productos en nuestro país.
Específicos:Comprender las diferentes características que tienen los colombianos al
momento de realizar negociaciones internacionales.
Identificar el concepto de Distribución Física Internacional y su importancia
en el desarrollo del comercio.
Identificar cada uno de los elementos y agentes que permiten el desarrollo
de la Distribución Física Internacional.Investigar el concepto de los términos incoterms
Definir cada una de las modalidades de los términos incoterms.
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DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
1. Ensayo individual sobre sobre la negociación internacional:
Nombr e estudiante: JUAN PAB LO CRUZ
ESTILOS QUE TIENEN LOS COLOMBIANOS AL MOMENTO DE REALIZAR UNNEGOCIO.
La realización de negocios en el mercado internacional como local, busca lograr el
desarrollo del comercio de las diferentes nacionalidades que deseen participa,
utilizando como base el comercio alternativo. Este nació alrededor de los años 60
al ver mucha pobreza, y desastres en las diferentes naciones. Esta iniciativa la
tomo los artesanos, organizando a los productores con el fin de proveer servicios
sociales y hacer exportaciones. Con esta forma se empezaron a mejorar lascondiciones de vida de los productores atreves del mercado, pagando un mejor
precio, creando oportunidades para su desarrollo, y la aparición de reglas en el
comercio internacional. Eso sin descuidar varios factores como son los derechos
humanos, entre otros.
Para negociar y llegar a un mercado internacional no solo se requiere tener la
voluntad y el poder, más bien se deben aplicar diferentes técnicas persuasivas, de
esta forma se comprenderán las diferentes necesidades de las otras partes,
centrando los diferentes intereses, mas no es la posiciones pues estas no son
fáciles de modificar y en muchos casos no son nada fáciles de manejar. En las
negociaciones todo es reciproco ya que nada es gratis, al mismo tiempo se debeser flexible para que esta fluya a medida que se va negociando.
Existen tres posibilidades para realizar un negocio, como lo es la posición de
partida, la cual es la más favorable y en la cual se llenan todas las expectativas
que se tengan a la hora de negociar factores como el precio, margen comercial de
exportación, calidad, distribución entre otras. La siguiente posibilidad para realizar
un negocio es la posición de ruptura, la cual consiste cuando alguno de los
negociadores se retiran de la negociación por distintas causas o lo más
conveniente que la oferta no sea oportuna para su organización o sus productos
que está ofreciendo y la última posición es la posición esperada, la cual hace que
el negociador espera obtener una solución que sea rentable y que sea sobre todo
aceptable para la contraparte.
La estrategia negociadora de un colombiano al momento de realizar algún negocio
ya sea en el mercado nacional y sobre todo en el mercado internacional, deberá
tener objetivos claros, considerar una margen de negociación con argumentos que
sean reales y que se vallan a utilizar, concesiones que se estén dispuesto hacer y
sobre todo no olvidar las diferentes técnicas de negociación de lenguaje no verbal
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con el fin de preservar sus argumentos con entusiasmo. Escuchar detenidamente
al observador entre otros.
Un proceso de negociación implica conocer e implementar diferentes reglas de
juego en cada negociación y sobre todo comprender las de la contraparte,
distinguir las propias metas y aspiraciones que se tengan en la negociación y las
necesidades de la contra parte a la hora de realizar una negociación en el
mercado internacional .
En todo tipo de negociación las normas que se requieren están pendientes por
definirse y las relaciones entre las partes interesadas se van construyendo a la
hora que van avanzando en la negociación, ya que es un proceso de
comunicación entre las dos partes, cuyo objetivo principal es llegar a un acuerdo,
a partir de las diferentes necesidades y los diferentes planteamientos.
Otro punto que se debe tener importancia es que en todo tipo de organización
debe tener en su personal un buen negociador ya que nada le serviría que contara
con varias estrategias sin quien las pudiese ejecutar a cabalidad en pro delbeneficio de los productos y servicios que ofrece su organización, esta persona
debe ser modesta, ágil, que sea paciente, que inspire confianza. Ya que al
momento de realizar una negociación en el mercado internacional, debe tener la
iniciativa, creatividad con el fin de asumir los riesgos y sobre todo que se pueda
desenvolver muy bien a la hora de la negociación.
En cuanto a la negociación como mecanismo para generar responsabilidad en el
medio ambiente y el impacto social en su entorno, desde hace años atrás se han
ofrecido ventajas y abriendo puertas para aquellos productores que deseen
participar en el comercio internacional, ya que cualquier empresario lo puede
hacer. Ofreciendo sus productos y servicios a buen precio y en excelentescondiciones, logrando así un gran beneficio como es la buena rentabilidad frente a
la competencia por sus productos de excelente calidad con una distribución global.
Algo clave que se debe tener en cuenta que es no siempre en cualquier tipo de
negociación se llegara a un acuerdo y al momento que si se llegue es muy
importante la comunicación con el cliente, esto con el fin que realizar diferentes
verificaciones si se encuentra satisfecho con el acuerdo y sobre todo que todo
esté operando según lo indicado en la negociación y este estipulado en el
contrato.
Nombr e estudiante: JOHN EMANUEL PABON ARAQUE
NEGOCIOS INTERNACIONALES Y LOS ESTILOS QUE TIENEN LOSCOLOMBIANOS AL MOMENTO DE REALIZAR UN NEGOCIO
Podríamos decir que Colombia necesita un gran apoyo de los demás países,
puesto que necesitamos recursos de los cuales carecemos y de tal manera por
medio de las negociaciones y de los acuerdos mundiales se pueden llegar a suplir
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algunas de esas necesidades. También las condiciones climatológicas que tiene
cada país, hace que intercambien con otros países, en donde producen bienes o
servicios que son necesarios para la supervivencia y desarrollo de estos lugares.
Los países como Colombia puedan prosperar al aprovechar sus activos que se
producen mejor y después los intercambian con otros países lo que a su vez ellos
producen de la mejor manera.
Se puede hablar que los países realizaban los intercambios internacionales desde
hace mucho tiempo atrás en épocas pasadas, puesto que empezó a existir el
mercantilismo, se menciona que el oro era la principal y única moneda mundial,
también se dice que por medio del mercantilismo, los países podían mejorar su
situación económica todo esto debido a las exportaciones que se hacían y esto
ayudaba a tener una balanza comercial positiva y que también favorecía los flujos
económicos de los países. Uno de los orígenes de los negocios internacionales se
da primero por medio de la necesidad de los países para que se puedan
desarrollar de manera económica, ya que desde hace tiempo se hacía lo que sonlos intercambios de productos o servicios.
Se habla sobre el concepto de negocio internacional, en el cual se puede definir
como un tipo de transacción aquellas transacciones de negocios que realizan las
empresas ya sea privadas o de gobierno hacia otros países extranjeros. De igual
manera sobre la cultura que influye de manera directa en todos los negocios
internacionales, ya que no todos los países pueden negociar de la misma manera
y por último se hablara del porque las empresas incursionan en el negocio
internacional y además acerca del comercio y la globalización.
Cabe destacar que en la actualidad los negocios internacionales se han convertido
en algo muy importante para el crecimiento de un país y también para la apertura
internacional de las empresas, esto ha hecho que muchas organizaciones en el
mundo logren un crecimiento, una entrada en los mercados extranjeros, de igual
manera un intercambio comercial de sus productos o servicios. También la
economía de los países, ha salido a ver a sus alrededores, con la finalidad de
encontrar nuevos nichos de oportunidad, pero después del Tratado de Libre
Comercio hizo que se abrieran las fronteras y que se bajaran las tarifas
arancelarias y le dio al mundo de los negocios esa gran oportunidad.
El que se vio beneficiado fue México por la apertura del Tratado de Libre
Comercio, ya que es una gran ventaja de la cercanía con un país como Estados
Unidos, en el cual es una gran potencia comercial a nivel mundial, con esto le
abrió las puertas a varias empresas para que así puedan exportar sus productos y
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servicios, dando como resultado un crecimiento acelerado para las
organizaciones.
Pero también hay muchas empresas que no pudieron crecer, esto se debió que no
contaban con el capital y con la infraestructura necesaria para que puedan
competir con las otras grandes empresas mexicanas que si contaban con estosrecursos.
Por otra parte los colombianos manejan diversos etilos a la hora de realizar
negocios y por lo general piensan que negociar es resolver un conflicto que
requiere el sacrificio de una de las partes, pero prefieren hacerlo de una manera
informal y muy amistosa. Por otra parte otros países piensan que en Colombia
hacen uso excesivo de actividades sociales y acercamientos amistosos antes de
empezar a hablar del negocio, dicen que las invitaciones sociales son un medio
frecuente y extenso de ablandar al otro; que los colombianos no separan lo
personal del negocio, se muestran fácilmente orgullosos, susceptibles, que se
resienten y se toman personalmente el negocio, que hay mucha emocionalidad;
que se sienten inferiores frente al extranjero; que son egocéntricos, que no ven el
punto de interés del otro lado; todavía confían en la palabra y que su conveniencia
personal está por encima del daño a su país y a su empresa o institución.
Nombr e estudiante: INGRITH VANESSA B LANCO
LA NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL Y LOS ESTILOS QUE TIENEN LOS
COLOMBIANOS AL MOMENTO DE REALIZAR UN NEGOCIO. En el comercio internacional la negociación juega un papel preponderante siendo
esta actividad la que nutren el día a día de quienes se desempeñan en este
campo, y son negociaciones de tipo integral en las que cada una de las partes
prepara sus mejores argumentos con el fin de conseguir un resultado de ganar y
que permita en un futuro negocios a largo plazo. Como en todas las actividades
humanas, la negociación también maneja niveles de incertidumbre que solo son
controlados con la preparación a la que se someta el negociador, dicha
preparación comprende la adopción de estrategias pensadas no para el mercado
local o regional, si no para el ámbito internacional, razón de más para que las
partes se sometan a preparaciones más rigurosas apoyados de disciplinas comoel mercadeo que estudiara la forma en la que un determinado producto llega a las
manos de un consumidor final, no sin antes sortear un sin número de variables
que solo pueden ser leídas con idoneidad si se cuentan con herramientas como el
mercadeo internacional.
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Es así como la negociación de los Colombianos, se debe reconocer que
elementos debemos tomar del mercadeo internacional para penetrar y conseguir
éxito en otros mercados; más aún hoy cuando Colombia tiene cinco acuerdos de
libre comercio en vigencia, cinco acuerdos de alcance parcial, un acuerdo
multilateral con los países miembros de la Organización Mundial del
Comercio(OMC) y una unión aduanera con la Comunidad Andina de Naciones
(CAN); Acuerdos cuya reciente fecha de suscripción reflejan la inexpertica que
tienen los colombianos para negociar.
El estilo de negociación del colombiano, es tradicional en el que los objetivos son
puramente distributivos, es decir un tipo de negociación en la que no se conciben
los acuerdos de ganancias mutuas dado que priman los intereses personales al
punto de que la negociación se torna en un regateo recurriendo a las amenazas,
engaños y desconfianza mutua que hacen que los colombianos vivan siempre a la
defensiva; poderes como el tiempo o las concesiones otorgadas son factoresclaves de la negociación. Claramente vemos en esta primera parte el desinterés
del negociador colombiano en reconocer las necesidades del consumidor, pues se
limita a ofrecer ciertas especificaciones pero no se pregunta cómo sobrepasar las
expectativas de la contraparte lo que impide que el consumidor final se sienta
mínimamente atraído al producto, así pues este es el fenómeno idóneo para
aplicar un postulado básico del mercadeo internacional que nos dice que una
empresa vista como una parte negociante, que no da importancia a la relación con
el cliente (marketing) pone en riesgo su supervivencia, dada la creciente
competencia global.
El incursor potencial de mercado internacional no puede parecer desinteresado de
las oportunidades de mercado internacional, contrario a esto debe centrar sus
recursos y competencias en las amenazas del mercado. Se reconoce que el estilo
de negociación va sufriendo paulatinamente transformaciones en las que ya es
posible un resultado de ganar-ganar, lo que él llama la creación de valor mediante
el intercambio de concesiones.
Sin embargo se llama la atención sobre un hecho alarmante: la improvisación con
la que los colombianos salen a negociar y se menciona al desorden y flexibilidad
excesiva, esto nos trae otra de las aplicaciones que las técnicas de mercadeo
internacional puede tener en las negociaciones, logrando crear realmente el valor
para el cliente, ya que el marketing internacional parte de reconocer que una
estrategia de marketing exitosa en un país no lo es necesariamente en otro porque
las diferencias existen y el entenderlas es imperativo, por consecuencia el
negociador colombiano deberá realizar un análisis de mercado que le muestre que
se prefiere en un país y que en otro, en qué país su producto tiene más
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oportunidades de negocios, basado no solo en costo de oportunidad más bajos si
no en condiciones que hacen penetrable un mercado externo; posteriormente el
negociador deberá elaborar un plan de mercadeo que le indicara como
diferenciarse de otros competidores, evaluando aspectos como canal de
distribución, mecanismos de promoción, desarrollo potencial de productos y
demás criterios que minimizarán la incertidumbre durante la negociación.
Así se llegara con mejores argumentos y estrategias más elaboradas a cualquier
negociación garantizando que la búsqueda de utilidades mutuas será el clima de
la negociación y no la hostilidad.
Nombr e estudiante: JOSE LIBA RDO CAVIDES
NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL Y LOS ESTILOS QUE TIENEN LOSCOLOMBIANOS AL MOMENTO DE REALIZAR UN NEGOCIO.
Los Colombianos tienen una manera general de negociar, siempre se buscaobtener el mayor beneficio de la negociación de manera unilateral, esto entorpece
esta labor debido a que las partes no ceden al pensar que se debe perder para
poder cerrar la negociación, se utilizan tácticas como menos preciar la
negociación, buscar cualquier tipo de pretexto para reducir el valor a pagar,
esperar el mayor plazo de tiempo para que la otra parte disminuya el costo de la
transacción, imponer condiciones desde el inicio, utilizar recursos como la fuerza,
ser amistosos, confundir los negocios con la amistad y sobre todo lo anterior
manejar el concepto de regateo o pedir siempre más esperando que la otra parte
pida descuento, en lo personal esta práctica me parece de lo mas de mal gusto
que tiene el Colombiano, las cosas deben valer lo que valen y no se debe pedirmás para luego esperar haber si piden rebaja, eso es no tener una posición, ahora
si observamos mas allá, el Colombiano está negociando todos los días y en la
mayoría de las ocasiones del día, negociamos en la casa, en el trabajo, en la calle,
con los amigos, con los vecinos, siempre se pide descuento si se ve la
oportunidad, esta práctica del regateo se ha evidenciado a lo largo del desarrollo
del país, durante la época en que se presentaba la mayor cifra de secuestrados en
por el conflicto interno del país, se llegaba a pedir rebaja para llevar a cabo la
entrega de los secuestrados, incluso hoy en día se presentan casos en los que se
evidencia esta práctica, en el intento de paz durante el gobierno del Presidente
Andrés Pastrana se llegó a pedir el despeje de un porcentaje cercano al 20% de
los municipios del país para la zona de distención, para que se aprobara una
cantidad muy inferior a la solicitada, esto en el entorno nacional.
En el entorno internacional la manera de llevar a cabo la negociación es un poco
diferente, aunque se mantiene en lo posible el concepto de regateo este no pesa
tanto a la hora de fijar la cifra para cerrar el negocio, en este entorno existen otros
comportamientos que con regularidad influyen en la negociación, estos son el
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incumplimiento de los términos pactados en la negociación, el Colombiano
flexibiliza los términos acordados durante la negociación excede el tiempo fijado,
saca excusas para justificarse, es impuntual, promete mucho y cumple poco,
confunde la amistad con el negocio, estos hábitos entorpecen la negociación o
repercuten para dañar negociaciones futuras, por otro lado en las organizaciones
mas ordenadas he evidenciado una transformación en la forma de realizar la
negociación, se realiza mediante una serie de pasos para abordar la negociación ,
plantear el negocio, mostrar los atributos positivos del trato, recordar lo que se ha
pactado y cerrar la negociación, se realiza un trato de negocio gana-gana, en el
cual las dos partes se benefician mutuamente y se genera un clima agradable
ayudando a gestionar futuras negociaciones, este tipo de negociación es más
productiva por que las dos partes sienten que ganaron al realizar el trato y no
tuvieron que perder para llevar a cabo el negocio, esta nueva forma de negociar
es más técnica y requiere cierto grado de enseñanza para materializarse.
En el periodo más reciente de nuestra historia se han realizado tratados de librecomercio con otros países, donde se han realizado concesiones de tipo fiscal o
imposiciones y condiciones en cuanto a variables que afectan la economía interna
del país, en este tipo de tratados se beneficia al sector privado y se enfatiza en el
modelo económico neoliberal.
Nombr e estudiante: EDITH YOLANDA TARAZONA
LA NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL Y LOS ESTILOS QUE TIENEN LOSCOLOMBIANOS AL MOMENTO DE REALIZAR UN NEGOCIO.
“El desarrollo de una sociedad y su cultura de negociación está definido entre
otros por: los aspectos geográficos, la historia de las instituciones políticas, el
desarrollo económico y la estructura social. Pero también se pueden observar
cinco condicionantes primarios: la raza, la lengua, la familia, la religión y la patria.
(Camillero 1989) dice “cultura es el con junto de significaciones persistentes y
compartidas, adquiridas mediante la filiación a un grupo social concreto, que lleva
a interpretar los estímulos del entorno según actitudes, representaciones y
comportamientos valorados por esa comunidad; significados que tienden a
proyectarse en producciones y conductas coherentes con ellos“.”
La negociación ha adquirido un espacio fundamental en la vida cotidiana del siglo,
negociar es una necesidad del ser humano es un proceso alternativo de
resolución de conflictos, por medio del cual dos o más personas, analizan y
dialogan voluntariamente sobre sus diferencias e intentan lograr un acuerdo
conjunto, sobre lo que quieren adquirir o les afecta a ambos. Un proceso en el que
dos o más personas intercambian ideas con la intención de modificar sus
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relaciones y alcanzar un acuerdo tendiente a satisfacer necesidades mutuas. La
negociación entre compañías, grupos o individuos, normalmente ocurre porque
uno tiene algo que el otro requiere y está dispuesto a negociar para obtenerlo.
El regateo es una característica esencial en la cultura de negociación de estos tres
países Brasil, Colombia y Perú, ya que consideran que toda negociación debe
tener una posición ganadora y otra que debe ceder sus intereses para la
satisfacción de las necesidades de la contraparte, a raíz de esta interpretación han
estructurado su posición negociadora, la cual está liderada por la máxima
jerarquía de la organización u entidad que negocia, quien se encarga de la toma
de decisiones. El proceso de negociación internacional debe contar con un estudio
previo de la contraparte en donde se conozca su cultura, se haya definido su
objetivo y se estructuren los puntos mínimos que deben ser satisfechos con el
desarrollo de la misma, se debe evitar la improvisación, el desconocimiento del
entorno de negociación o contar con información errónea y poco importante,dificultando así el desarrollo de este proceso.
Existen unas características básicas en la negociación internacional que son:
1. Fijación de objetivos.
2. Relación entre el objetivo general de la negociación y los objetivos específicos
de la misma.
3. Correlación de las fuerzas.
4. Fortalecimiento de la posición negociadora.
5. Evitar el triunfalismo.
6. Generación de confianza entre las partes negociadoras.7. Calidad y cantidad de información.
8. Objetividad en los pedidos que se realizarán a la contraparte.
9. No debe existir una subordinación entre los objetivos internacionales con los
nacionales.
10. Los intereses de la negociación internacional deben responder a políticas de
estado más no apolíticas de gobierno.
Dentro de la negociación internacional se desglosan unas particularidades de la
cultura de negociación del colombiano y tenemos:
1. Cultura autoritaria: Se desarrolla bajo la creencia que el acuerdo que se está
proponiendo es la mejor y única opción para la contraparte y por ende esta debe
ser aceptada sin objetar.
2. Cultura de pobreza y de escases: Desafortunadamente los colombianos han
utilizado su situación económica y conflicto armado interno, para obtener de
Estados desarrollados ayudas que contribuyan a la disminución de los problemas
sociales y económicos del país.
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3. Cultura elitista y jerárquica: El grupo de negociación está liderado por las
máximas autoridades del país, por tanto esperan que las personas o entidades
con quienes negociaran sean de su misma jerarquía.
4. Buscar conflictos en las negociaciones o preferiblemente no negociar: Propende
por la satisfacción cabal de sus intereses, en donde antes de ceder para lograr un
acuerdo justo para las partes intervinientes, lograran la generación de conflictos o
no negociaran, ya que desean obtener el 100% de sus objetivos, sin tener en
cuenta los objetivos de la contraparte.
5. Regatear: Se ha desarrollado en el marco de peticiones crecientes con respecto
a la disminución del costo de transacción en la negociación, por tanto es habitual
que las decisiones tomadas por la cultura colombiana se realicen con base al
precio de los bienes o servicios que se estén negociando.
6. Jugar a posiciones extremas: Se desarrolla en posiciones extremas en donde
pretenden llevar al límite a su contraparte para obtener el trato que más los
beneficie.7. Capacidad de adaptación: Permite establecer negociaciones con diferentes
culturas y perfiles, adaptando su posición a los diferentes métodos de negociación
de las mismas.
8. Establecimiento de relaciones a largo plazo: Logradas a través de la cordialidad
con diferentes culturas. Tradicionalmente el colombiano se ha destacado por su
actitud amable con culturas extranjeras.
Podemos concluir que Colombia cuenta con individuos capaces de negociar un
acuerdo apto a los intereses y políticas del Estado en el campo internacional, en
donde deberá ceder su posición autoritaria y la necesidad de llevar a colación losproblemas internos del país como herramienta de negociación, estos individuos
requieren de formación profesional especializada y disciplina para aflorar sus
conocimientos, logrando que las negociaciones sean llevadas a cabo bajo un nivel
óptimo de preparación, en el cual el negociador sea capaz de atender
adecuadamente el desarrollo del proceso, estableciendo un mínimo y máximo de
lo que espera obtener, sin dejar a un lado las peticiones realizadas por la
contraparte.
2. INVESTIGACIÓN SOBRE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL.
DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL:La Distribución Física tiene por finalidad descubrir la solución más satisfactoria
para llevar la cantidad correcta de producto desde su origen al lugar adecuado, en
el tiempo necesario y al mínimo costo posible, compatible con la estrategia de
servicio requerida.
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El principal objetivo es contribuir a que los empresarios exportadores e
importadores puedan seguir la regla de oro de la DFI: “Transportar el producto
adecuado en la cantidad requerida al lugar acordado y al menor costo total para
satisfacer las necesidades del consumidor en el mercado internacional justo a
tiempo(JAT) y con calidad total (CT).
ETAPAS DEL DFIANÁLISIS DE LA CARGA A TRANSPORTAR:Se deben observar r todos los aspectos de la mercancía que se va a
transportar, lo que tiene que ver con la naturaleza de este, como por
ejemplo si el producto es frágil, perecedero, peligroso, la cantidad que se va
a transportar, etc.
PREPARACIÓN DEL EMPAQUE Y EL EMBALAJE:El empaque es todo elemento fabricado con materiales de cualquiernaturaleza que se utilice para contener, proteger, manipular, distribuir y
presentar un producto (desde insumos y materias primas hasta artículos
terminados), en cualquier fase de la cadena de distribución física.
SELECCIÓN DEL MODO DE TRANSPORTE:Saber seleccionar el mejor tipo de transporte para movilizar la mercadería es muy
importante ya que de esto dependerá la duración de llegada del producto al
destino y también el precio final de este. Hay tres tipos de transporte que son:
Trasporte terrestre Trasporte aéreo
Trasporte marítimo.
COSTOS:Esta parte es muy importante, ya que se debe hacer uso de las normas
INCOTERMS para fijar las responsabilidades del vendedor y el comprador,para que no halla inconveniente a la hora de pagar los costos que se
necesitan cubrir para colocar la mercancía en el lugar acordado.
DOCUMENTACIÓN:La documentación necesaria para hacer el transporte del producto tendrá
en ocasiones que ser presentada por ambas partes, a veces solo por el
vendedor, entre los documentos que hay que presentar y diligenciar a la
hora de llevar a cabo esta actividad son:
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El documento de embarque, la lista de empaque, y la documentación que
se deberán presentar ante las aduanas para hacer la verificación de la
mercancía que se lleva.
PRINCIPALES CANALES:
CANALES DIRECTOS Donde existe un contacto pleno entreel productor y el consumidor con un
precio final y menor puede
desarrollarse a través de locales de
atención público, agentes de ventas,
correo, telemarketing.
CANALES INDIRECTOS CORTOS: Cuando se utiliza una sola figura comointermediario entre el comprador y el
vendedor.CANALES INDIRECTOS LARGOS: donde existen intermediarios queencarecen el producto debido a las
excesivas terceras personas
3. TERMINOS INCOTERMS
Se le denomina Términos Internacionales de Comercio (INCOTERM) a todas
aquellas normas que regulan la entrega de las mercancías, productos y que seutilizan para aclarar los costos de las transacciones comerciales internacionales
que establecen las obligaciones/responsabilidades entre el comprador y el
vendedor que así mismo delimitan la práctica actual en el transporte internacional
de dichas mercancías.
El objetivo de los incoterms es establecer un conjunto de términos y reglas de
carácter facultativo que permita acordar los derechos y obligaciones del vendedor
y comprador en las transacciones comerciales internacionales por lo que se puede
utilizar en contratos de compra-venta efectuados con el extranjero.
Entre sus objetivos está facilitar el intercambio de mercancías entre las partes
involucradas (comprador, vendedor y transportista); Por medio de reglas no
obligatorias que orientan a las partes involucradas en el comercio internacional.
Su mayor ventaja consiste en simplificar las estipulaciones en un contrato de
compra-venta internacional de mercancías, ya que estos se aplican únicamente en
las mismas.
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Los incoterms regulan varios aspectos del comercio internacional como:
La distribución de documentos, las condiciones de entrega de la mercancía.
La distribución de costos de la operación y la distribución de riesgos de la
operación. Con los incoterms las empresas tienen certidumbre en la interpretación
de los términos negociados entre comprador y vendedor ya que se aplican reglas
internacionales uniformes.
Adicionalmente Los incoterms contribuyen a:
Eliminar las barreras del lenguaje, la distancia, la cultura de negocios y las
prácticas comerciales; descartar la certidumbre; facilitar el intercambio de bienes
en transacciones internacionales; especificar variables como riesgos de perdida,
entrega, licencia de exportación, liberación de aduanas y contratos de transporte y
seguros. Además, establecen los derechos y obligaciones de las partes de un
contrato de compraventa con respecto a la entrega de mercancías tangiblesvendidas, pero no sustituyen el contrato de compraventa; lo complementan.
Estos términos, de tres letras cada uno, que reflejan las normas de aceptación
voluntaria por las dos partes —compradora y vendedora—, acerca de las
condiciones de entrega de las mercancías y/o productos.
El alcance del precio.
En qué momento y donde se produce la transferencia de riesgos sobre la
mercadería del vendedor hacia el comprador.
El lugar de entrega de la mercadería.
Quién contrata y paga el transporteQuién contrata y paga el seguro
Qué documentos tramita cada parte y su costo.
CATEGORIA DE LOS INCOTERMSGrupos o Categorías Básicas. E = EXW (Salida). F = FCA; FAS y FOB (Sin pago
transporte principal). C = CFR; CIF; CPT; y CIP (Con pago transporte). D = DAF;
DES; DEQ; DDU; y DDP (Llegada).
Los incoterms se dividen en cuatro categorías: E, F, C, D.
1.- EXW (ex work - en fábrica). Significa que el vendedor realiza la entrega de lamercancía cuando la pone a disposición del comprador en su establecimiento o en
otro lugar convenido (fábrica, taller, almacén, etc.). Este término no debe ser
utilizado cuando el comprador no pueda completar las formalidades (despacho) de
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exportación directa o indirectamente. En estas circunstancias, debe ser usado el
término FCA. Descripción de Responsabilidades.
El Comprador: El Comprador deberá ser responsable de:
-La elección del medio de transporte en la fábrica o bodega del vendedor.
-Asumir todos los costes y riesgos inherentes a la recepción de lamercancía en los locales del vendedor.
-Asumir los gastos de flete y traslado de la mercancía.(interno e
internacional)
-La contratación del seguro (tránsito interno e internacional).
-Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto de
embarque (agente y permisología e impuestos).
-Las maniobras de descarga, carga y estiba en el punto de embarque.
-Los gastos incurridos desde la llegada de la mercancía al puerto de destino
hasta el lugar convenido (fábrica, taller o bodega del comprador).
2.- FCA (Free Carrier At - Libre Transportista en). Significa que el vendedorentrega la mercancía, despachada a la exportación, al transportista nombrado por
el comprador en el lugar convenido en el contrato de compraventa. INCO 2000: Si
el vendedor entrega las mercancías al transportista en sus almacenes, éste debe
embarcar las mercancías al medio de transporte; si se hace en cualquier otro sitio,
el vendedor no tiene esta obligación. Descripción de Responsabilidades
El Vendedor: El Vendedor deberá ser responsable de:
-Asumir los gastos de flete y traslado de la mercancía (interno).
-La contratación del seguro de la mercancía (tránsito interno).
-Asumir los gastos de aduana (agente y permisología e impuestos) en el
punto de embarque.
El Comprador: El Comprador deberá ser responsable de:
-La elección del medio de transporte en la fábrica o bodega del vendedor.
-Las maniobras de descarga, carga y estiba en el punto de embarque.
-Asumir los costos de transporte (flete principal y seguro de la mercancía
para el tránsito internacional).
-Los gastos incurridos desde la llegada de la mercancía al puerto de destinohasta el lugar convenido. (Fábrica, taller o bodega del comprador).
3.- FAS (Free Alongside Ship - Libre al Costado del Barco). Significa que elvendedor realiza la entrega de la mercancía cuando es colocada al costado del
buque del puerto de embarque convenido. INCO 2000: La obligación del despacho
aduanero de exportación pasa a ser una obligación del Vendedor. Esto representa
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un cambio completo con respecto a las versiones anteriores de los INCOTERMS,
que exigían al comprador que organizará el despacho aduanero para la
exportación. Descripción de Responsabilidades.
El Vendedor: El Vendedor deberá ser responsable de:
- Asumir los gastos de flete y traslado de la mercancía (interno). • Lacontratación del seguro de la mercancía (tránsito interno).
-Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto de
embarque (agente, permisología e impuestos).
-Los gastos incurridos en las maniobras de descarga, carga y estiba en el
punto de embarque etc.
El Comprador: El Comprador deberá ser responsable de:
-La elección del medio de transporte en la fábrica o bodega del vendedor
-Asumir los costos de transporte (flete principal y seguro de la mercancía
para el tránsito internacional).-Asumir la responsabilidad de los costes y riesgos de pérdida o daño de la
mercancía desde el momento de la entrega.
-Los gastos incurridos desde la llegada de la mercancía al puerto de
destino hasta el lugar convenido.(fábrica, taller o bodega del comprador).
4. - FOB (Free On Board - Libre a Bordo). Significa que el vendedor cumple suobligación de entrega cuando la mercancía sobrepasa la borda del buque, en el
puerto de embarque convenido. Si las partes no han acordado estrictamente que
la entrega de las mercancías se cumple, "cruzando los rieles de carga de buque"(borda del buque), debe ser usado el término FCA. Descripción de
Responsabilidades.
El Vendedor: El Vendedor deberá ser responsable de:
-Asumir los gastos de flete y traslado de la mercancía (interno).
-La contratación del seguro de la mercancía (tránsito interno).
-Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto de
embarque (agente, permisología y otros impuestos).-
Las maniobras de descarga, carga y estiba en el punto de embarque.
El Comprador: El Comprador deberá ser responsable de:
-La elección del medio de transporte en la fábrica o bodega del vendedor.
-Asumir los costos de transporte (flete principal y seguro de la mercancía
para el tránsito internacional).
-Los gastos incurridos desde la llegada de la mercancía al puerto de
destino hasta el lugar convenido.( fábrica, taller o bodega del comprador)
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5. - CFR (Cost and Freigth - Costo y flete). Significa que el vendedor concreta laentrega cuando la mercancía sobrepasa la borda del buque en el puerto de
embarque convenido. Si las partes no han acordado estrictamente que la entrega
de las mercancías se cumple "cruzando los rieles de carga de buque" (borda de
buque), deben ser usados los términos CPT o CIP. Descripción de
Responsabilidades
El Vendedor: El Vendedor deberá ser responsable de:
-La elección del medio de transporte en la fábrica o bodega del vendedor.
-Asumir los gastos de flete y traslado de la mercancía (interno).
-La contratación del seguro de la mercancía (tránsito interno).
-Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto de
embarque (agente y permisología e impuestos).
-Las maniobras de descarga, carga y estiba en el punto de embarque.
-Asumir los costos de transporte (flete principal).
El Comprador: El Comprador deberá ser responsable de:
-Asumir la contratación y los costos del seguro de la mercancía para el
tránsito internacional.
-Los gastos incurridos desde la llegada de la mercancía al puerto de
destino hasta el lugar convenido (fábrica, taller o bodega del comprador).
6. - CIF (Cost, Insurance and Freigth - Costo, seguro y flete). Significa que el
vendedor cumple su obligación de entrega cuando la mercancía sobrepasa laborda del buque en el puerto de embarque convenido. Si las partes no han
acordado estrictamente que la entrega de las mercancías se cumple "cruzando los
rieles de carga de buque" (borda de buque), deben ser usados los términos CPT o
CIP. Descripción de Responsabilidades
El Vendedor: El Vendedor deberá ser responsable de:
-La elección del medio de transporte en la fábrica o bodega del vendedor.
-Los gastos de flete y traslado de la mercancía (interno).
-La contratación del seguro de la mercancía (tránsito interno).
-Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto deembarque (agente y permisología e impuestos).
-Las maniobras de descarga, carga y estiba en el punto de embarque.
-Asumir los costos de transporte (flete principal).
-Asumir la contratación y los costos del seguro de la mercancía por el
mínimo de la cobertura y pagar la prima (tránsito internacional).
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El Comprador: El Comprador deberá ser responsable de:
-Los gastos incurridos desde la llegada de la mercancía al puerto de
destino hasta el lugar convenido.( fábrica, taller o bodega del comprador).
7.- CPT (Carrier Paid To - Transporte Pagado hasta). Significa que el vendedorrealiza la entrega de la mercancía cuando la pone a disposición del transportista
designado por él. Descripción de Responsabilidades
El Vendedor: El Vendedor deberá ser responsable de:
-La elección del medio de transporte en la fábrica o bodega del vendedor.
-Asumir los gastos de flete y traslado de la mercancía (interno).
-La contratación del seguro de la mercancía (tránsito interno).
-Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto de
embarque (agente y permisología e impuestos).
-Las maniobras de descarga, carga y estiba en el punto de embarque.-Asumir los costos de transporte (flete principal).
El Comprador: El Comprador deberá ser responsable de:
-Asumir la contratación y los costos del seguro de la mercancía para el
tránsito internacional.
-Los gastos incurridos desde la llegada de la mercancía al puerto de
destino hasta el lugar convenido. (Fábrica, taller o bodega del comprador).
8.- CIP (Carrier and Insurance Paid To - Transporte y Seguro Pagado hasta).
Significa que el vendedor tiene las mismas obligaciones que bajo CPT, con elañadido de que ha de conseguir un seguro para la carga contra el riesgo, que
soporta el comprador, de pérdida o daño de la mercancía durante el transporte.
Descripción de Responsabilidades.
El Vendedor: El Vendedor deberá ser responsable de:
-La elección del medio de transporte en la fábrica o bodega del vendedor.
-Asumir los gastos de flete y traslado de la mercancía (interno).
-La contratación del seguro de la mercancía (tránsito interno).
-Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto de
embarque (agente y permisología e impuestos).-Las maniobras de descarga, carga y estiba en el punto de embarque.
-Asumir los costos de transporte (flete principal).
-Asumir la contratación y los costos del seguro de la mercancía (tránsito
internacional).
El Comprador: El Comprador deberá ser responsable de:
-
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-Los gastos incurridos desde la llegada de la mercancía al puerto de
destino hasta el lugar convenido. (Fábrica, taller o bodega del comprador).
9.- DAF (Delivere At Frontier - Entregado en la Frontera) Significa que el
vendedor ha cumplido su obligación de entrega cuando la mercancía, despachadaen aduana para la exportación, en el punto y lugar convenido de la frontera, pero
antes de la aduana fronteriza del país colindante. Este término puede ser utilizado
indistintamente en cualquier medio de transporte, cuando los bienes deben ser
entregados en una frontera terrestre. Cuando la entrega deba producirse en un
puerto de destino, a bordo del buque o sobre el muelle del puerto, deben ser
usados los términos DES ó DEQ. Descripción de Responsabilidades.
El Vendedor: El Vendedor deberá ser responsable de:
-La elección del medio de transporte en la fábrica o bodega del vendedor.
-Asumir los gastos de flete y traslado de la mercancía (interno).-La contratación del seguro de la mercancía (tránsito interno).
-Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto de
embarque (agente y permisología e impuestos).
-Las maniobras de descarga, carga y estiba en el punto de embarque.
-Asumir los costos de transporte (flete principal).
El Comprador: El Comprador deberá ser responsable de:
-Asumir la contratación y los costos del seguro de la mercancía desde el
punto de embarque (tránsito internacional).-Los gastos incurridos desde la llegada de la mercancía al puerto de
destino hasta el lugar convenido.
10.- DDU (Delivere Duty Unpaid - Entregado, derechos no pagados). Significaque el vendedor debe entregar la mercancía en el lugar convenido del país del
importador y debe soportar los gastos y riesgos inherentes hasta este punto.
Descripción de Responsabilidades.
El Vendedor: El Vendedor deberá ser responsable de:
-La elección del medio de transporte en la fábrica o bodega del vendedor.
-Asumir los gastos de flete y traslado de la mercancía (interno).
-La contratación del seguro de la mercancía (tránsito interno).
-Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto de
embarque (agente y permisología y otros impuestos).
-Las maniobras de descarga, carga y estiba en el punto de embarque.
-Asumir los costos de transporte (flete principal).
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-Asumir la contratación y los costos del seguro de la mercancía por el
mínimo de la cobertura y pagar la prima (tránsito internacional).
-Los gastos incurridos desde la llegada de la mercancía al puerto de
destino hasta el lugar convenido.
El Comprador: El Comprador deberá ser responsable de:
-Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto de
destino (agente, permisología, e impuestos de importación). Los gastos del
traslado de la mercancía hasta su destino final (fábrica, taller o bodega del
comprador) y el seguro de la misma por concepto de tránsito interno.
11.- DDP (Delivere Duty Paid - Entregado, derechos Pagados). Significa que elvendedor ha cumplido su obligación de entregar la mercancía cuando haya sido
puesta a disposición del comprador en el lugar convenido del país de importación,soportando todos los gastos y riesgos, además de los impuestos y gravámenes
del despacho de importación. Descripción de Responsabilidades.
El Vendedor: El Vendedor deberá ser responsable de:
-La elección del medio de transporte en la fábrica o bodega del vendedor
-Asumir los gastos de flete y traslado de la mercancía (interno).
-La contratación del seguro de la mercancía (tránsito interno).
-Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto de
embarque (agente y permisología e impuestos).
-Las maniobras de descarga, carga y estiba en el punto de embarque.
-Asumir los costos de transporte (flete principal).
-Asumir la contratación y los costos del seguro de la mercancía (tránsito
internacional).
El Comprador: El Comprador deberá ser responsable de:
-Asumir la contratación y los costos del seguro de la mercancía para el
tránsito internacional. • Los gastos incurridos desde la llegada de la
mercancía al puerto de destino hasta el lugar convenido. (Fábrica, taller o
bodega del comprador).
12.- DES (Delivery Ex Ship - Entregado sobre el Buque) Significa que elvendedor ha cumplido su obligación de entrega cuando ha puesto la mercancía a
disposición del comprador a bordo del buque, en el puerto de destino convenido,
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sin despacharla en la aduana para su importación. Descripción de
Responsabilidades.
El Vendedor: El Vendedor deberá ser responsable de:
-La elección del medio de transporte en la fábrica o bodega del vendedor.
-Asumir los gastos de flete y traslado de la mercancía (interno).-La contratación del seguro de la mercancía (tránsito interno).
-Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto de
embarque (agente y permisología y otros impuestos).
-Las maniobras de descarga, carga y estiba en el punto de embarque.
-Asumir los costos de transporte (flete principal).
-Asumir la contratación y los costos del seguro de la mercancía por el
mínimo de la cobertura y pagar la prima (tránsito internacional).
El Comprador: El Comprador deberá ser responsable de:-Los gastos incurridos desde la llegada de la mercancía al puerto de
destino hasta el lugar convenido. (Fábrica, taller o bodega del comprador)
13.- DEQ (Delivery Ex Quay - Entregado sobre el Muelle) Significa que elvendedor ha cumplido su obligación de entrega cuando ha puesto la mercancía a
disposición del comprador sobre el muelle, en el puerto de destino, despachada en
la aduana para la importación. INCO 2000: Este término exige del comprador el
despacho aduanero de la mercancía para la importación y el pago de todos los
trámites, derechos, impuestos y demás cargas exigibles a la importación.Representa un cambio con respecto a las versiones anteriores que ponían a cargo
del vendedor el despacho aduanero para la importación. Descripción de
Responsabilidades.
El Vendedor: El Vendedor deberá ser responsable de:
-La elección del medio de transporte en la fábrica o bodega del vendedor.
-Asumir los gastos de flete y traslado de la mercancía (interno).
-La contratación del seguro de la mercancía (tránsito interno).
-Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto de
embarque (agente y permisología y otros impuestos).-Las maniobras de descarga, carga y estiba en el punto de embarque. •
Asumir los costos de transporte (flete principal).
-Asumir la contratación y los costos del seguro de la mercancía por el
mínimo de la cobertura y pagar la prima (tránsito internacional).
-En el punto de destino, el vendedor será responsable de los costos
incurridos de maniobra, carga, estiba.
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-El comprador y el vendedor serán responsables de los gastos del traslado
de la mercancía hasta su destino final y el seguro de la misma por
concepto de tránsito interno.
El Comprador: El Comprador deberá ser responsable de:-Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto de
destino (agente, permisología, e impuestos de importación)
-El comprador y el vendedor serán responsables de los gastos del traslado
de la mercancía hasta su destino final y el seguro de la misma por
concepto de tránsito interno.
4. CONCLUSIONES
Se identificaron los términos los incoterms, describa sus generalidades ymodalidades, y como se aplican en el tema del curso y una investigación sobre
distribución Física Internacional, Actores que intervienen, además de hablar sobre
su importancia e incidencia en las exportaciones e importaciones.
El trabajo desarrollado dio pauta a todos los estudiantes del curso para conocer
más sobre el tema de negocios internacionales y poder aplicarlo en nuestra área
profesional.
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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