Nuoret <3 #somessa

Eli miten saamme nuoret mukaan tökkäämään ja peukuttamaan?

Internet tarkoittaa yhteenliitettyjä tietoverkkoja

”Sosiaalinen media rakentuu sisällöstä, yhteisöistä ja web 2.0 –teknologioista. Sosiaalinen media tarkoittaa sovelluksia, jotka perustuvat joko kokonaan käyttäjien tuottamaan sisältöön tai joissa käyttäjien luomalla sisällöllä ja käyttäjien toiminnalla on merkittävä rooli sovelluksen tai palvelun arvon lisääjänä.” Kangas, Toivonen ja Bäck, 2007. VTT:n julkaisuja. Googlen mainokset ja muita sosiaalisen median liiketoimintamalleja.

Mitä tämä tarkoittaa nuorten elämässä?

Nuorten reviireillä

Diginatiivit, milleniaalit …

Nuoret nuorten tukena

Sosiaalisuuden jatke

69% tärkeimmän syy netinkäyttöön ovat kaverit

Puolella pelaaminen tai musiikin kuuntelu 2. tärkeimmän netin käytön syy

(Lähde. Eu Kids Online, 2010. Haastateltu 25 maasta 25142 9-16-vuotiasta lasta ja yhtä heidän vanhempaansa.)

Nuorten reviireillä

Myllyniemi ja Berg. 2013. Nuoria liikkeellä! Nuorten vapaa-aikatutkimus 2013.

Tiedonjanoa, ilmiöitä, osallisuutta

Nuoret nuorten tukena

Suomessa asuvien 13-29 -vuotiaiden nuorten sosiaalisen median palveluiden käyttäminen ja läsnäolo jonka tekijä on ebrand Suomi Oy & Oulun kaupungin sivistys- ja kulttuuripalvelut. 22.8.2013

Nuorten reviireillä

Avainsanat: VISUAALISUUS SOSIAALISUUS

Nuorten Palvelu ry

Valtakunnallinen nuorisokasvatusjärjestö

Työtä nuorten hyvinvoinnin puolesta nuorten omilla reviireillä

Nuorten reviireillä

  

Kadut ja torit

• Perinteinen katu- ja huoltopäivystys

Liikenneasemat, kauppakeskukset

• Kohtaaminen• Asiakaskohtelu• Yhteistoiminta

Netti, sosiaalinen

media• Päivystys,

vinkkaus• Internet• Facebook

Kodit ja kämpät

• Erakoitumisen estäminen

• Välittämisen kanavoiminen

Turvallisuutta ja

huolenpitoa

Ohjausta ja

aktivoivaa tekemistä

Sivistystä ja tietoa

Lämpöä ja paikkoja

tekemiselle/olemiselle

Ravintoa NUORISOTYÖ, keikat, tapahtumat, urheiluseurat

VARTIOINTI

KIRJASTO, tiedottaminen, nuorisotiedotus ja -pisteet

KAUPPAKAHVILARAVINTOLA

KIINTEISTÖN OMISTUS JA HUOLTO, ASUMINEN

Yhteistyö

Asiakaskohtelu

Käyttäjäkokemus

Asiakaskohtelu

Nuoret nuorten tukena

Asiakaskohtelun keskiössä … PALAUTE …

Miten voimme kerätä palautetta?Miten voidaan toteuttaa teknisesti?

Mitä tulee huomioida?Miten levitetään tietoa

palautteenantomahdollisuudesta?

Nuorten reviireillä