Reiselivskonferansen 2011 Arne Hjeltnes Creuna
75
onsdag 11. mai 2011
-
Upload
robin-stenersen -
Category
Travel
-
view
564 -
download
0
description
Transcript of Reiselivskonferansen 2011 Arne Hjeltnes Creuna
onsdag 11. mai 2011
Korleis skapa verdiar i den digitale verda?
onsdag 11. mai 2011
2
y 300 ansatte i Norge, Sverige Finland og Danmark
y Skandinavisk og internasjonal kundebase
y Integrert markedsføring og teknologi
y Tjenester:− Kommunikasjons- og markedsføringskampanjer− Online marketing− Merkevareutvikling− Digitale løsninger, web og teknologi− Innsikt, analyse og plassering
onsdag 11. mai 2011
3
onsdag 11. mai 2011
SILKEFØRE
TRENGSEL
onsdag 11. mai 2011
TRIKS
TYNGDEKRAFT
onsdag 11. mai 2011
STILLHET
MOBILTELEFON
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
THE TIMES ARE CHANGING
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
OR WE COULD PLAY SOME GOLF?
YES GOLF!
YES!YEAH!
YES!
YES!
onsdag 11. mai 2011
The new generation of marketing is all about
understanding and respecting the power
of the users
onsdag 11. mai 2011
The new generation of marketing is all about
understanding and respecting the power
of the users
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
Without Withonsdag 11. mai 2011
Without With
Best price, I
promise
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
Without Withonsdag 11. mai 2011
Without Withonsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
Without Withonsdag 11. mai 2011
Without Withonsdag 11. mai 2011
Stockholm.se
onsdag 11. mai 2011
Kva kjenneteiknar god digital kommunikasjon?
•Dialog•Transparens•Effektivitet•Oppleving
onsdag 11. mai 2011
DIALOG
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
TRANSPARENS
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
EFFEKTIVITET
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
OPPLEVING
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
KLAR FOR DIALOG?
© Creuna Slide 2
onsdag 11. mai 2011
31
onsdag 11. mai 2011
Visionen
Vision:y Open – brandet:”Anyone can be a copenhagener”
y Man skal føle sig som en københavner, føle sig velkommen i en ‘åben’ og imødekommende by (i tråd med ‘Open’-brandet)
y Ærlighed og troværdighed – vi viser også, når det regner i København. Anbefalinger og sociale medier spiller en stor rolle.
y Plads til alle og mangfoldighed
Mission:y Europas bedste turist-site
y Det fortrukne site for besøgene til København
onsdag 11. mai 2011
Overordnet formål med de nye sites
y Skal understøtte WOCOs overordnede måly Forsvare og udvikle Københavns position som Danmarks
internationale by og vigtigste kort i oplevelsesøkonomieny København skal gøre sig gældende i Europa og verden. Byen
er allerede blandt vinderbyerne i Europa, når det gælder vækst, men konkurrencen er hård blandt de øvrige internationale byer og regioner
onsdag 11. mai 2011
Site Mål
Turist (DK/UK/SE/NO/DE)
Cruise
Press (UK)
Mee8ng
Corporate
Travel trade
Bruge sociale medier 8l at
generere indhold
Flere overnatninger (Sydsvenskerne
)
Hvilke områder giver mest værdi, at oversæOe?
Inspira8on og indhold 8l flere
besøg
Fra ‘Gate to Russia’ 8l en aOrak8on i sig
selv
Inspirere 8l at vælge København
(poten8elle krydstogtsgæster)
Formidle informa8on og guides om hvad
man skal
Øge ‘spend pr-‐.head’
MålreOet krydstogs-‐selskaber og
netværksmedlemm
Selvbetjening fx også emner/
pakker
Tilgængelige kontaktdata
Let adgang 8l Mediecenter
Markedsplads for vores ydelser, services og udviklingsprojekter
Overbevise poten8elle
arrangører om Kbh.
Netværkene skal sælge bedre, hvad kan de hjælpe dig
med?
Vise hvem vi er og hvad vi
laver
Globalt pressesite, der dækker både mee8ng, events, leisure og corporate (corporate presseinfo
på engelsk)
Inspirere og give let 8lgængelig informa8on om, hvilke incoming bureauer (= dansk rejseagent), transportører (fx busselskaber) o.l., der findes i
onsdag 11. mai 2011
Hvordan taler man om de nye sites – om + 3 år?
For 3 år siden udviklede vi et website som inspirerer turister og hjælper dem med at planlægge deres besøg i Kbh-‐ Også når de er her. Og selv om det er 3 år siden, så er sitet stadig ‘stae of the art’ og med helt fremme på beatet rent
elektronisk, på nye medier og kommunika8vt.
Jeg kan huske dengang, at folk prompte sagde ‘Laudrup’ når man var i udlandet og sagde, at man kom fra DK. Nu siger de ‘Copenhagen’ og viser straks billederne fra deres
seneste tur på deres iPhone…’The best travel I ever came across’
Vi har lavet den fedeste intelligente on-‐line rejseoplevelsesguide 8l
København. Ud fra mine interesser og mit netværk anbefaler og
visualiserer den min rejse – både før og undervejs.
Vi skabte en hjemmeside, som heldigvis var så fremadreOet dengang, at vi stadig
i dag har et af de bedste sites om København for turister – og som stadig ligger bedre end mange andre storbyers turismesites. Selvfølgelig skal vi fortsat udvikle op i mod de nyeste tendenser,
men fundamentet gør det nem og billigt.
onsdag 11. mai 2011
KONCEPT – OPEN FOR YOU– OPEN FOR INSPIRATION – OPEN GUIDE
– OPEN FOR SHARING– OPEN FOR PARTNERS
onsdag 11. mai 2011
Farver
y Fleksibelt farvebrugy I tråd med Open-brandet definerer vi ingen klare regler for
farvery Identitet og brand bibeholdes i grid, logo, elementer, billedstil
onsdag 11. mai 2011
© Copyright
www.visitcopenhagen.com
onsdag 11. mai 2011
© Copyright
Visitcopenhagen.com
As a tourist in Copenhagen and surroundings, you only have to visit visitcopenhagen.com to get a complete overview of what’s up. The portal collects all the best Copenhagen has to offer from accomodation, events, shopping, transport to dining. Visitcopenhagen combines traditional tourist information with local blog posts from
Downtown, reviews from TripAdvisor, videos from YouTube and social content on Facebook. Visitors can make a personal guide to Copenhagen by adding what they wish to discover to their own “My Guide” list, which they can print, download to their smartphone or share in social media.
Contact person: Line Huusom, Copenhagen, Denmark, +45 22 68 58 10
The design of Visitcopenhagen.com gives a beautiful and dynamic picture of the Danish capital city. The design is flexible and compatible with tablets and smartphones.
onsdag 11. mai 2011
© CopyrightContact person: Line Huusom, Copenhagen, Denmark, +45 22 68 58 10
onsdag 11. mai 2011
© CopyrightContact person: Line Huusom, Copenhagen, Denmark, +45 22 68 58 10
onsdag 11. mai 2011
© CopyrightContact person: Line Huusom, Copenhagen, Denmark, +45 22 68 58 10
Visitcopenhagen.com forVisitcopenhagen.com
for smartphones
onsdag 11. mai 2011
© CopyrightContact person: Line Huusom, Copenhagen, Denmark, +45 22 68 58 10
Visitcopenhagen.com forVisitcopenhagen.com
for smartphones
onsdag 11. mai 2011
© Copyright
Visitcopenhagen.com
Contact person: Line Huusom, Copenhagen, Denmark, +45 22 68 58 10
onsdag 11. mai 2011
© Copyright
Visitcopenhagen.com
Contact person: Line Huusom, Copenhagen, Denmark, +45 22 68 58 10
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
44
onsdag 11. mai 2011
44
onsdag 11. mai 2011
KVA VIL DET KREVA FOR Å LUKKAST?
onsdag 11. mai 2011
46
onsdag 11. mai 2011
46
onsdag 11. mai 2011
47
onsdag 11. mai 2011
DET SIKRASTE ME KAN SEIA ER ATENDRINGANE VERT STORE !
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
onsdag 11. mai 2011
16
onsdag 11. mai 2011
16
onsdag 11. mai 2011
16
onsdag 11. mai 2011
17
www.creuna.com
onsdag 11. mai 2011
17
www.creuna.com
onsdag 11. mai 2011
