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Índice1. Presentación........................................................................................................................... 32. Servicios CRAI/Biblioteca......................................................................................................4 2.1 Apoyo a la Investigación........................................................................................................4 2.2 Bibliografía Recomendada....................................................................................................5 2.3 Biblioteca Digital.................................................................................................................... 8 2.4 Servicios de atención virtual al usuario................................................................................16 2.5 Circulación, préstamo de portátiles y cabinas de trabajo en grupo......................................17 2.6 Formación en competencias informacionales......................................................................19 2.7 Préstamo Interbibliotecario..................................................................................................23 2.8 Redes sociales.................................................................................................................... 323. Extensión cultural.................................................................................................................364. Adquisiciones Bibliográficas..............................................................................................375. Archivo Universitario...........................................................................................................416. Colección Histórica y Colecciones Especiales..................................................................467. Proceso Técnico................................................................................................................... 488. Datos Estadísticos 2019.......................................................................................................53

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1. Presentación.

Comparando los datos del año 2019 con los del año 2018, aparecenpocas diferencias, aunque signifcativas. Las consultas al Catálogo Albaen 2019 han bajado un 45% respecto del 2018 (De 3.844.750 a2.085.956) sin embargo siguen estables los préstamos a domicilio (hansubido de 157.033 a 158.119).

Las consultas a la web también han bajado (de 4.773.265 a 3.842.282),así como las búsquedas en recursos electrónicos de pago (de 1.489.003 a947.111), sin embargo, los documentos descargados en los recursoselectrónicos han subido más del doble: de 762.788 a 1.675.553. Todoparece indicar un mejor aprovechamiento de los recursos, menos visitas,pero más descargas, lo que signifca búsquedas más pertinentes y uninterés cada vez mayor en los documentos electrónicos.

Merece mención especial el continuo crecimiento del uso de los serviciosde apoyo a la investigación, que se refeja en las visitas a la página de laBiblioteca sobre acreditación y sexenios, así como el constante procesode digitalización y puesta en acceso abierto de nuestra colecciónhistórica en la Biblioteca Digital Floridablanca, siendo la nuestra labiblioteca universitaria de España que más registros y con más calidadha aportado a la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes. La BibliotecaGeneral Floridablanca tiene 8.947 registros, y en 2019 se han visitado54.637 veces y se han hecho 16.235 descargas, lo que indica su buenaacogida por parte de los usuarios. Si hablamos de datos globales desdesu creación en el año 2013 hasta el 31 de diciembre de 2019, la cifra devisitas y descargas es de 962.354 y 352.523 respectivamente.

El incremento de registro en DIGITUM en 2019 ha sido de 3.945registros, lo que supone un poco más del 8% respecto al año anterior, noes una subida grande, pero se mantiene en progresión constante. Elnúmero actual de registros es 47.883. El número de visitas al repositorioha sido de 2.178.282, lo que representa 10% más que el año anterior, encuanto al número de descargas ha sido 2.576.064, un 12% más deincremento respecto al año anterior. Es decir, el repositorio siguesubiendo en todos sus aspectos. En DIGITUM si contabilizamos los datosglobales desde su creación en febrero de 2008 hasta el 31 de diciembrede 2019, encontramos una cifra de 18.642.890 visitas y unas descargasde 34.195.558.

Respecto al indicador de existencia en la Biblioteca de los títulosrecomendados en las guías docentes, el porcentaje de títulos

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recomendados disponibles en la Biblioteca sobre el total de títulosrecomendados, es de 83,92 %, lo que supone el noveno año consecutivode mejora de este indicador (el año anterior fue de 82,12%).

2. Servicios CRAI/Biblioteca.

2.1 Apoyo a la Investigación.

El grupo de trabajo de Apoyo a la Investigación continúa con el objetivode proporcionar a los investigadores el espacio Web Acreditación ysexenios (A&S), donde se encuentran reunidos todos los recursos quenecesitan consultar para localizar las evidencias de calidad de suspublicaciones. Estos recursos son en su mayoría los que indican lasAgencia de Evaluación ANECA y CNEAI, así como los indicados en laConvocatoria ACI de la Universidad de Murcia.

Desde diciembre de 2019 el grupo de trabajo cuenta con la colaboraciónde una titulada superior contratada por dos años: Andrea López Pérez,que ya había colaborado con nosotras, con becas del COIE, en 2017 y2018.

Esta colaboración está incluida dentro de la convocatoria nacional de2018 de ayudas para la promoción del empleo joven e implantación de lagarantía juvenil en I+D+I, de la Secretaría de Estado de Investigación,Desarrollo e Innovación del Ministerio de Ciencia, Innovación yUniversidades, en el marco del Plan Estatal de Investigación Científca yTécnica y de Innovación 2017-2020.

La incorporación al trabajo se inició el 1 de diciembre de 2019, por loque continuará hasta el 30 de noviembre de 2021. Gracias a estacolaboración se sigue mejorando la información de la página web deAcrecitación y Sexenios, así como la atención a los investigadores.

Las estadísticas de uso de la página Web de A&S en 2019 han sido54.236 visitas, siendo la parte más visitada los índices de impacto con18.208 visitas y después la página de revistas con 10.855 visitas. Estosdatos, sin embargo, han bajado respecto al año 2018, en donde tuvimos83.625 visitas. Comparando estos datos con el resto de visitas de otraspáginas de la Web de la Biblioteca, la página de A&S ocupa la cuartaposición, detrás del enlace general de la Web de la Biblioteca y de dosenlaces de Biblioteca Digital y bases de datos.

Se han estudiado los criterios de C2.1. y también los de ANECA. Y se hanelaborado dos tablas recogiendo los recursos indicados en esta últimaagencia, que están enlazados en nuestra página Web, para facilitar a losprofesores su búsqueda:

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Recursos indicados en Academia 2019 para Catedráticoinvestigador A (Elaborado en Biblioteca)

Recursos indicados en Academia 2019 para Titularinvestigador A (Elaborado en Biblioteca).

Se han actualizado todos los recursos de calidad, así como losformularios.

Se han realizado diferentes sesiones de formación, todas visibles desdela página de acreditación y en DIGITUM.

El grupo de trabajo ha recibido en 2019 ocho formaciones diferentespara mantenerse al día.

Durante este año 2019, se han realizado 80 informes de calidad depublicaciones para profesores de todas las áreas, que se presentaron alas evaluaciones de CNEAI y ANECA. Y además 40 informes de “Hagoconstar” solicitados por opositores.

Se han realizado varios informes de producción científca en WOS, 10informes para profesores y dos para la Biblioteca: uno sobre laproducción de la Universidad de Murcia en WOS, para el Informejustifcación contrato-programa Línea 2 Objetivo 4 y otro paraAdquisiciones.

Se ha respondido a cuestiones particulares sobre asesoramiento enAcreditación y Sexenios, y se han realizado sesiones personalizadas a losprofesores, atendidas en la Hemeroteca Científca: 8 sesionespresenciales, 18 horas impartidas y 10 asistentes. Además de lasconsultas por teléfono.

Se sigue actualizando también la página Web de Producción científca,en donde se han revisado y actualizado todos los enlaces de los Rankings(esta página ha tenido 1.463 visitas en el año 2019). Y se ha actualizadolos datos de los perfles de autor, e Informes de citas en WOS y Scopus.Desde este Grupo de Trabajo de Apoyo a la Investigación, se colaboracon la UGI de la Universidad de Murcia y desde su aplicación PÁGINAV.3 se actualiza la producción científca de los investigadores en revistasy libros. Se han actualizado más de 1000 registros de la convocatoriaACI 2019.

En 2019 se concedió un Pórtico a la Biblioteca, para intentar mejoraresta aplicación Página V3 en Revistas y Editoriales. Se ha creado unGrupo de trabajo entre profesores, Coordinadora de investigación,personal de la UGI, de Ática y de la Biblioteca.

2.2 Bibliografía Recomendada.

Durante el año 2019 se inició el proyecto PÓRTICO de BibliografíaRecomendada, promovido por la Biblioteca en colaboración con el Área

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de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones. Su fnalidadera actualizar la herramienta tanto desde el punto de vista de estructurainterna como de imagen. El proyecto, que fnalizará a lo largo del año2020, mejorará la rapidez con que se visualizan y actualizan los datos ypermitirá la detección de errores en los enlaces. También incluirá estoscambios en las Guías Docentes, donde los profesores introducen lasreferencias seleccionadas.

Parte de la revisión que se hace de las titulaciones por parte de laANECA incide sobre la bibliografía recomendada en cada una de estas ysu disponibilidad, por lo que la nueva herramienta debe tener comoobjetivo servir de ayuda a incrementar sus índices de calidad. Además,con las mejoras introducidas se benefciarán también los estudiantes quepodrán consultar la bibliografía recomendada en cada asignatura de unaforma más sencilla que en la actualidad

Objetivos del proyecto:

- Disponer de una interfaz moderna en entorno web para uso debibliotecarios, docentes y estudiantes.

-Permitir únicamente añadir o eliminar títulos para impedir lasinconsistencias en el catálogo que se producen con lasmodifcaciones de títulos. Así mismo, la biblioteca debe conocer loscambios realizados por parte del docente ya que actualmente no sepueden discriminar.

- Poder localizar títulos de diversas formas, además de pornúmero, título, para simplifcar las correcciones por parte delpersonal bibliotecario.

- Buscar por número de título y hacer correcciones en bloque para optimizar el tiempo de trabajo de bibliotecarios. Posibilidad deañadir una nueva edición de un título, también en bloque.

- Recoger estadísticas de uso de la herramienta, consultas,accesos, desde diversas fuentes y mostrar a los docentesinformación sobre el porcentaje de referencias existente en laBiblioteca.

La aplicación deberá ser accesible tanto desde dispositivos móviles comodesde terminales fjos y garantizar su usabilidad y funcionalidad,independientemente del terminal desde el que se acceda, cumplir con elReal Decreto 1112/2018 de 7 de septiembre sobre "Accesibilidad de lossitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público", yseguir la normativa de seguridad aplicable en ÁTICA.

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Con relación a la actividad del año 2019 podemos observar, en el gráfcoa continuación, un leve incremento del número visitantes, así como elnúmero de consultas vía Guía Docente, mientras que desciendeligeramente el número de consultas por Aula Virtual. Confemos en quelas mejoras en el proyecto indican favorablemente en esta últimavariable.

Tabla 1. Visitantes, consultas guía docente, consultas Aula Virtual.

Año Nº Visitantes Nº consultas por GuíaDocente

Nº de consultas por AulaVirtual

2015 10.958 4.738 1.237.965

2016 7.399 4.395 1.674.946

2017 5.459 4.254 2.106.690

2018 5.976 3.276 1.628.990

2019 6.331 3.356 1.586.813

Con respecto al indicador CS_IN1, “Porcentaje de títulos recomendadosdisponibles en la Biblioteca sobre el total de títulos recomendados”, de laCarta de Servicios de la Biblioteca, tenemos como resultado el novenoaño consecutivo de mejora de este indicador, hasta alcanzar 83,92 % en2019.

Tabla 2. Documentos recomendados, disponibles, recursos electrónicos y disponibilidadbibliografía.

2014 2015 2016 2017 2018 2019

Documentos recomendados

97.812 100.307 103.545 105.130 108.678 114.721

Documentos disponibles

67.760 70.571 74.689 75.745 78.368 84.160

Recursos electrónicos

7.677 8.599 9.417 9.923 10.881 12.123

Disponibilidad bibliografía

77.12% 78.92% 81’22% 81’48% 82,12% 83,92%

Como en años anteriores la disponibilidad de bibliografía es mayor enGrado que en Máster, 85,05% y 79,85% respectivamente, si bien ambosporcentajes tienden a igualarse gracias a la dotación económica que laSección de Adquisiciones viene asignando a la compra de bibliografía deMáster. Esta circunstancia demuestra un año más el compromiso de laBiblioteca Universitaria con los índices de calidad exigidos por ANECApara todas las titulaciones de la Universidad de Murcia. Veamos acontinuación datos de esta actividad.

Tabla 3. Disponibilidad bibliografía grados.

Grado 2015 2016Arial 2017 2018 2019

Documentos recomendados

80.034 81.822 82.848 85.080 89.920

Documentos disponibles 58.763 61.113 61.935 63.611 68.236

Recursos electrónicos 6.034 6.448 6.753 7.371 8.248

Disponibilidadbibliografía

80’96% 82’57% 82’90% 83,42% 85,05 %

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Tabla 4. Disponibilidad bibliografía másteres.

Master 2015 2016 2017 2018 2019

Documentos recomendados

20.325

21.705 22.282 23.580 24.783

Documentos disponibles

11.882

13.572 13.806 14.752 15.920

Recursos electrónicos 2.563

2.965 3.166 3.506 3.871

Disponibilidad bibliografía

71’07%

76’18% 76’23% 77,43% 79,85 %

2.3 Biblioteca Digital.

El sistema integrado de gestión de la biblioteca es desde el año 1995AbsysNet. La versión actual de AbsysNet es la 2.2., a la que se terminó demigrar el 29/11/2019. La aplicación se encuentra ubicada en el servidorefeso.um.es.

Tabla 5. Absysnet.

Licencias AbsysNet 130 (70 cliente y 60 Web)

Número de sucursales 16

Catálogo Alba.

El catálogo Alba es parte del SIGB Absysnet, y se encuentra alojado en elservidor alejandria.um.es.

Tabla 6. Cataloga Alba.

Accesos al Catálogo Alba*2018 3.844.7502019 2.085.956

* Datos proporcionados por ATICA.

Discovery Tool.

El actual Discovery Tool es SUMMON, de SerialsSolutions, que sedenomina Xabio en nuestra biblioteca. Se implementó en el año 2015.Xabio permite buscar en todos los recursos electrónicos suscritos por laUMU, en el Catálogo ALBA, Digitum, plataforma de préstamo de libroselectrónicos y en múltiples repositorios institucionales que SUMMONtiene en su base datos de conocimiento.

LeoCMN.

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La plataforma préstamo de libros electrónicos LeoCMN corre en elproducto de Odilo llamado Odilotk. LeoCMNes una plataforma para elpréstamo y gestión de contenidos digitales de la empresa ODILO,seleccionada y adquirida conjuntamente entre la Universidad de Murciay la Universidad Politécnica de Cartagena, en el marco de colaboraciónCampus Mare Nostrum. La actual plataforma LeoCMN se presentó el 3de noviembre de 2017. Accesible desde la URL:leo.campusmarenostrum.es

Página Web.

La página web está publicada en la cuenta de hospedaje de laUniversidad de Murcia http://www.um.es/web/biblioteca/

La página está elaborada con CMS Liferay, como todas las páginas webde la Universidad.

Pregunte al bibliotecario, Buzón de la Biblioteca Universitaria.

El Buzón de la Biblioteca Universitaria, recoge los servicios Pregunte albibliotecario, Quejas, Sugerencias y Felicitaciones. Aunque el [email protected] estando activo para consultas acerca del acceso alas revistas electrónicas y otras cuestiones.

Tabla 7. Buzón comparativo 2018/2019.

2018 2019

Accesos a la página web 4.773.265 (928.515+3.844.750)*3.842.282

(1.756.326+2.085.956)*

Consultas (infobib+ buzón) 182 209

Quejas (buzón) 20 18

Felicitaciones (buzón) 1 2

Sugerencias (buzón) 15 11

Comentarios lectores a travésdel Catálogo ALBA

38 39

*Se suman los accesos al catálogo ALBA a los accesos a la página web.

Número de tareas resueltas en el gestor de tareas JIRA en 2019.

Jira es una herramienta en línea para la administración Arialde tareas deun proyecto, el seguimiento de errores e incidencias y para la gestiónoperativa de proyectos. En este año 2019 se observa una moderadasubida en el número de incidencias resueltas.

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Tabla 8. Jiras.

Proyecto 2018 2019

BIB-Archivouniversitario 583 615

BIB-Biblioteca digital, Página web e Intranet 870 1.029

BIB-ColecciónBibliográfcaHistórica 8 3

BIB-Difusión y Gestión de la colección 10 33

BIB-HemerotecaCienciasSociales 23 21

BIB-HemerotecaCientífca 259 329

BIB-Hemeroteca Clara Campoamor 1.203 1.064

BIB-HemerotecaEconomía y Empresa 50 115

BIB-Metadatos (E), Proceso Técnico y Catalogación Espinardo 29 47

BiB-Metadatos (M), ProcesoTécncio y CatalogaciónMerded 116 47

GT-BIB-Dirección 87 16

Total: 3.238 3.319

Tabla 9. Estadísticas de uso de revistas electrónicas 2019.

PAQUETESELECTRÓNICOS

SUSCRIPCIÓN 2019PRECIO

BÚSQUEDAS ARTÍCULOS

OBTENIDOS

PRECIOPOR

ARTÍCULO

ACM DIGITAL LIBRARY 5.348,20 € 125 525 10,19ACS (American ChemicalSociety)

74.030,57 € 3.876 14.706 5,03

ADIS 9.824,46 € 194 50,64ANNUAL REVIEWS 12.517,45 € 110 1.120 11,18

IEEE DIGITAL LIBRARY 20.700,00 € 203 201 102,99IOP (InstituteofPhysics) 25.020,38 € 651 38,43MyJOVE 25.176,95 € 3.948 6,38NATURE GROUP 115.486,03 € 15.636 7,39OXFORD JOURNALS 27.753,77 € 493 6.357 4,37PORTAL REVISTASWOLTER KLUWER

8.877,77 € 602 4.563 1,95

RSC (RoyalSocietyofChemistry)

65.673,96 € 1.045 9.404 6,98

SCIENCE (AAAS SITEWIDE ACCESS PACK)

14.921,72 € 6.384 2,34

SCIENCE DIRECT 633.016,80 € 26.316 163.029 3,88SPRINGER KLUWER 136.282,30 € 17.671 7,71WILEY-BLACKWELL 267.839,55 € 2.376 32.787 8,17TOTALES 1.442.469,91 35.146,00 273.228 261,24MEDIAS 84.851,17 2.067,41 16.072 15,37

Másconsultado

Menosconsultado

preciomenor porartículo

precio mayorpor artículo

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Tabla 10. Estadísticas de uso de bases de datos año 2019.

BASE DE DATOS 2019 BÚSQUEDAS DESCARGAS

AcademicSearch Premier 9072 3875

Ageline 4968 171

Aranzadi Instituciones 44098 75769

CSIC 20685 ---

Econlit 3621 42

EducationSource 5839 1226

Eric 6930 3911

FACTIVA 233 367

FSTA 4650 713

GenderStudiesDatabase 5933 208

HeinOnline 581 804

Indexof Medieval Art 2111 ---

JSTOR 34740 16737

L' ANNE PHILOLOGIQUE 446

La Ley Digital 8547 21686

LISTA Library,InformationScience&TechnologyAb

stractswith Full Text 4372 107

Marketline 462

Mathscinet 11102 4944

Medline 11682 7778

MLA Bibliography 8282 159

NNN Consult 44045 188673

Philosopher'sIndex 3547 120

Proquest Central 433940 28938

Psicodoc 16411 8393

PsycArticles 11475 6336

Psychology andBehavioralSciencesCollection

(EBSCOHost) 7285 3002

PsycInfo 27321 38324

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SABI 25310 ---

SciFinderScholTimes NewRomanar 23260 8776

SCOPUS 36457 ---

Social Sciences 5345 629

Social Work Reference Center 4568 22

SocINDEX 4834 899

Statista 4266 4693

Tirant on line 5892 16923

Ulrichsweb Serial Solutions 2161 ---

V-Lex 34014 6176

Violence& Abuse Abstracts 6480 2126

WOS (Web ofScience) 330851 183884

Total 1215354 636873

Tabla 11. Libros electrónicos: colecciones y estadísticas año 2019.

EDITOR Nº Títulos Descargas 2019

EBSCOAcademicCollectionWorldwide 193626 5870

E-BookCentralPerpetual and DDA 193 1068

EbscoClinicalCollection 3395 4705

Editorial Médica Panamericana.Eureka 119 2633

Elsevier E-books (a Través deScienceDiret) 5862 1188

Harrison online 1 267

Ingebook 251 4573

International MaritimeBoundariesReference Work 1 4

Leo. Odilo 7415 1257

Libros Ciencias de la Salud deElsevier. Plataforma EbookCentral 103 20136

Lippincott Williams & Wilkinsenespañol

Medicina. Plataforma Ovid 92 214

Proquest Central 3308 8

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Proview Libros jurídicos 140 14146

Royal SocietyofChemistryeBooks 39 10

SpringerLink 259 6120

V-LEX 4356 4175

Visión Medica Virtual 1 1238

Weather. Histología Funcional.Veterinaria de Elsevier 1 415

Wiley Online Library 60 77

TOTALES: 219.222 68104

Depósitos digitales.

La Biblioteca Universitaria cuenta con tres depósitos digitales:

- DIGITUM, repositorio digital institucional de la Universidadde Murcia.

- DIGITAL.UM, repositorio de acceso restringido para elpersonal de la Biblioteca de la UM.

- Biblioteca Digital Floridablanca, repositorio de accesoabierto del fondo histórico de la UM.

DIGITUM.

El depósito digital institucional de la Universidad de Murcia se puso enmarcha en 2006 usando Dspace, cuya versión actual Dspace es la 5.11.Dspace es un software de código libre basado en Java, que permite a laUniversidad de Murcia desarrollar una política de depósito digitalinstitucional adhiriéndose al movimiento Open Access. El objetivo deDigitum (https://digitum.um.es) es permitir el acceso libre a laproducción científca y académica de laUniversidad para aumentar lavisibilidad de sus contenidos ygarantizar la conservación de estosarchivos digitales. DIGITUM cumple con OAI-PMH, protocolo deinteroperabilidad basado en un modelo de recolección de metadatos ycon el estándar ESE v.3.4, EuropeanaSemanticElements. Además, estáregistrado en los más prestigiosos recolectores generales y temáticos,entre los que se encuentra: RECOLECTA, Driver, RePEc, HISPANA,EUROPEANA, y WorldCat de OCLC. También cumple con las directricesOpenAIRE, integrándose en la red de depósitos abiertos OpenAIRE.

A fecha 31/12/2019 Digitum cuenta con 47.883 registros.

DIGITUM se estructura principalmente en 6 comunidades:

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- Docencia: contiene material docente (apuntes de clase),proyectos y trabajos fn de carrera y tesis de Máster y Grado.

- Centum: contiene discursos de apertura de curso, discursos deinvestidura de doctores e historia de la Universidad.

- Investigación: contiene los documentos generados por losdocentes e investigadores de la Universidad en su labor deinvestigación: tesis doctorales, e-prints, actas de congresos,libros, capítulos de libros, artículos…

- Institucional: se recogen aquí lecciones inaugurales ydiscursos académicos, entre otros.

- Multimedia: contiene las fotografías y los vídeos producidospor la Universidad de Murcia.

- Revistas y Congresos: recoge las revistas y los congresos,tanto impresos como electrónicos, editados por la Universidadde Murcia. En este depósito se pueden consultar los artículosde las revistas y congresos a texto completo.

Tabla 12. DIGITUM. Estadísticas de los últimos años en cuanto a visitas y descargas.

DIGITUM 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Número de visitas 684.542

1.396.267

1.971.349

3.676.991

3.723.476

3.989.632

1.955.550 2.178.282

Número de descargas

2.347.338

3.607.146

4.625.722

8.901.007

7.706.250

7.958.583

2.264.821 2.576.064

El descenso en el número de visitas y descargas registrado en el año2018 es debido a que en ese año se consiguió eliminar las operacionesllevadas a cabo por robots y spiders, por lo que a partir de ese año lasconsultas son las realizadas exclusivamente por usuarios individuales.

DIGITAL.UM (https://digitalum.um.es/digitalum/)

Es un depósito de documentos digitales también desarrollado conDSpace, cuyo objetivo es organizar, archivar y preservar todo tipo dedocumentos, en cualquier formato, producidos por la comunidaduniversitaria. A diferencia de Digitum, que es el depósito digitalinstitucional en acceso abierto de la Universidad de Murcia, la consulta yel acceso a los documentos en Digital.UM está restringido a usuariosautorizados.

Cualquier centro, departamento, grupo de investigación o servicio de laUM puede utilizar este depósito para autoarchivar sus documentosdigitales (de cualquier tipología y formato), solicitándolo a la Biblioteca.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Los contenidos en el repositorio se encuentran distribuidos en 3comunidades, Docencia, Secretaria General y Servicios Universitarios.En esta última comunidad se incluía hasta este año la colección“Fotografías” del Servicio de Comunicación, que se ha migrado aldepósito de acceso abierto DIGITUM, lo que explica el enorme descensode ítems que DigitalUM ha experimentado, puesto que la colección defotografías era la más numerosa, con diferencia, de todo el repositorio.

El total de registros en Digital.UM a 31/12/2019 es de 1.278, al habersemigrado la colección de fotografías a DIGITUM.

Biblioteca Digital Floridablanca.

La Biblioteca Digital Floridablanca tiene como objetivo permitir elacceso abierto del Fondo Histórico de la Universidad de Murcia,facilitando su consulta, libre y gratuita, su difusión y su preservación.

El proyecto de digitalización del Fondo Histórico de la Biblioteca de laUniversidad de Murcia se inició en el año 2002 gracias a la colaboraciónde patrocinadores como el Banco de Santander, CajaMurcia y másrecientemente la Fundación Séneca. Durante estos años se ha llevado acabo un proceso de selección para incluir en la Biblioteca DigitalFloridablanca aquellos títulos de mayor relevancia o interés,garantizando al mismo tiempo su acceso universal y conservación.

Este repositorio cumple con el protocolo OAI-PMH y el estándar ESEv3.4 (EuropeanaSemanticElements), para ser recolectado por HISPANAy EUROPEANA, respectivamente. En 2012, se frmó un convenio conEUROPEANA, por el cual la UM se comprometía a poner en dominiopúblico, con licencia CC 1.0, los metadatos y las previsualizaciones. Estosignifca que la Biblioteca tiene que permitir el uso sin condiciones deestos metadatos.

La Biblioteca Digital Floridablanca cuenta a día 31/12/2018 con 8.947ítems.

Tabla 13. Biblioteca General Floridablanca.

2018 2019

Número de visitas 57.527 54.637

Número de descargas 18.613 16.235

15

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Tabla 14. Servicios Biblioteca Digital.

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Consultas al Catálogo 5.232.999 4.429.679 4.082.415 4.107.422 3.494.071 3.297.000 3.844.750 2.085.956

Consultas a laWeb 6.618.732 5.442.052 4.776.466 4.920.386 4.808.540 4.845.611 4.773.265 3.842.282

Búsqueda en recursos-e de pago 1.305.619 1.603.741 1.547.877 1.108.625 1.062.198 1.105.225 1.489.003 947.111

Documentos descargados en recursos-e de pago 849.328 809.473 902.468 601.070 748.073 691.803 762.788 1.675.553

2.4 Servicios de atención virtual al usuario.

WhatsApp:

El número de consultas anuales realizadas a través de WhatsApp en elaño 2019 fue de 220. Datos estadísticos de uso que tenemos desde quese implantó su uso, 16 de septiembre de 2015, son los siguientes:

Año 2015 (16 septiembre-diciembre): 70 consultas.

Año 2016: 223 consultas.

Año 2017: 187 consultas.

Año 2018: 245 consultas.

Año 2019: 220 consultas.

Tabla 15. Consultas WhatsApp de los últimos 4 años completos.

2016 2017 2018 2019

223 187 245 220

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Tabla 16. Distribución de consultas WhatsApp por meses.

eses Nº de conexiones

Enero 10

Febrero 14

Marzo 16

Abril 21

Mayo 12

Junio 15

Julio 16

Septiembre 40

Octubre 37

Noviembre 22

Diciembre 17

TOTAL 220

El número de consultas vía WhatsApp se mantiene con númerosparecidos a los de los últimos cuatro años. En el año 2017 se produjo unabajada en su uso llegando a su cifra más baja, 187 consultas anualespero por el contrario al siguiente año se alcanzó la cifra de mayor usodesde su implantación, 245 consultas. En el presente año 2019 la cifra semodera hasta los 220, destacando un mayor uso en el mes de septiembrey octubre, coincidiendo con el inicio del curso académico 2019/2020.

2.5 Circulación, préstamo de portátiles y cabinas de trabajo en grupo.

Tabla 17. Número de préstamos realizados en los últimos ocho años.

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Préstamo adomicilio

150.975 144.118 135.749 114.753 105.661 97.979 157.033 158127

Renovaciones 50.867 57.165 68.381 66.245 59.196 63.484 73.186 75.511

Préstamoportátiles 31.397 24.522 18.424 15.829 12.112 8.682 8866 11336

Préstamo CTG’s 8.083 19.207 13.439 32.308 35.286 37.294 23.779 31433

17

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Memoria Curso Académico 2019-2020

En la comparación de las cifras de préstamo a domicilio por sucursal,continúan en los 5 primeros puestos los mismos puntos de servicio, laúnica diferencia con respecto al año anterior es el ascenso de laBiblioteca General María Moliner al segundo puesto, pasando el CRAILuis Vives al tercer lugar.

1. Biblioteca Antonio de Nebrija

2. Biblioteca General María Moliner

3. CRAI Biblioteca Luis Vives

4. Biblioteca Jurídica

5. Biblioteca de Ciencias de la Salud del Campus de Espinardo.

Por otra parte, tenemos que comentar que al desaparecen los datos delas sucursales de Psicología e Informática al ser trasladadas aledifcioPleiades, siendo refejados ambos en la nueva sucursal.

Tabla 18. Número de préstamos de libros realizados en los últimos dos años.

SUCURSAL 2018 2019

Biblioteca Nebrija 30273 54208

CRAI Biblioteca Campus Lorca 1111 775

Biblioteca Informática 1323 ---------

Biblioteca Matemáticas ------ 1073

Biblioteca Psicología 3358 --------

Biblioteca Campus Ciencias Salud del Palmar 796 990

Biblioteca Ciencias del Deporte 739 1009

Biblioteca General María Moliner 21198 39314

Biblioteca Ciencias Jurídicas 18803 14328

Biblioteca Ronda de Levante 1619 1305

Centro de DocumentaciónEuropea 233 210

Ciencias del la Salud Espinardo 6832 7833

Crai Luis Vives 25125 26679

Crai Biblioteca de Ciencias 2418 7764

Hemeroteca Economía 0 8

Edifcio Pleiades ----- 2631

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Tabla 19. Horas de ocupación de Cabinas de trabajo en grupo por sucursales en los últimos tres años.

SUCURSAL 2017 2018 2019

CRAI Biblioteca Luis Vives 11.181 6216 10991

Biblioteca de Humanidades “Antonio Nebrija” 10.086 6640 9785

Biblioteca General 8.496 4774 6156

Biblioteca Informática 3.304 2704 ----

CRAI Biblioteca Campus de Lorca 1.721 899 1068

CRAI Hemeroteca de Economía y Empresa 1.650 1938 3000

CRAI Biblioteca Ciencias de la Salud 429 180 430

Biblioteca Psicología 406 407 ----

Biblioteca del Campus de Ciencias de la Salud 21 21 3

2.6 Formación en competencias informacionales.

El servicio de formación de usuarios de la Biblioteca Universitaria tiene

encomendada la tarea de ayudar a los miembros de la comunidad

universitaria a adquirir a las competencias informacionales necesarias

para el desempeño de su actividad.

Para cumplir sus funciones, diseña y organiza actividades y acciones

dirigidas a:

◦ Dar a conocer las instalaciones, servicios y recursos que

ofrece la Biblioteca

◦ Formar y orientar en el uso de los recursos de información

disponibles

◦ Promover el uso ético y legal de la información

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Estas actividades y acciones se concretan en cursos de formación,

visitas, elaboración de tutoriales y video-tutoriales, grupos de trabajo,

mantenimiento de la página web, etc.

Cursos de formación 2019

Las sesiones que se organizan desde el servicio de formación se

clasifcan en sesiones de formación regladas y sesiones de formación no

regladas.

Las acciones regladas se realizan a demanda del PDI, son:

◦ Participación en la Semana de Bienvenida Universitaria y

cursos cero.

◦ Sesiones en Grado.

◦ Sesiones en Máster.

◦ Sesiones para el Centro de Formación dirigidas al PDI.

◦ Sesiones para el Centro de Formación dirigidas al PAS.

En ePresenciales o a través del Aula Virtual.

Las acciones no regladas:

◦ Sesiones para el PDI.

◦ Plan de Formación de la Biblioteca.

◦ Sesiones a la carta.

◦ Cursos en el Aula Virtual.

◦ Otras sesiones de formación.

Durante el año 2019 se han realizado en la Biblioteca Universitaria

diversas acciones formativas orientadas a los distintos tipos de usuarios

(estudiantes, PDI, investigadores y PAS). En este informe elaborado por

la coordinadora del Grupo de Trabajo de Formación de Usuarios sólo se

refejan las actividades que nos han sido comunicadas, pues en muchas

ocasiones la labor de formación se realiza en el quehacer diario de

20

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Memoria Curso Académico 2019-2020

atención a usuarios y no queda contabilizada. A fecha 31/12/2019

Digitum cuenta con 47.883 registros.

DIGITUM se estructura principalmente en 6 comunidades:

• Docencia: contiene material docente (apuntes de clase),

proyectos y trabajos fn de carrera y tesis de Máster y Grado.

• Centum: contiene discursos de apertura de curso, discursos de

investidura de doctores e historia de la Universidad.

• Investigación: contiene los documentos generados por los

docentes e investigadores de la Universidad en su labor de

investigación: tesis doctorales, e-prints, actas de congresos,

libros, capítulos de libros, artículos…

En el año 2019 se impartieron un total de 86 sesiones formativas de más

de una hora. Los contenidos y fnalidad de las acciones formativas son

variados y han participado 2461 usuarios, que incluyen: cursos del Plan

de Formación de la Biblioteca, cursos y talleres para el Centro de

Formación, Cursos 0, sesiones en máster, grado y doctorandos,

participación en las Jornadas de Información Universitaria (JIU), cursos

impartidos por los proveedores, etc. l caso de los alumnos se integran en

la estructura curricular de sus asignaturas, y por tanto tienen

reconocimiento de créditos.

En el caso del PDI son solicitadas por el Centro de Formación y

Desarrollo Profesional, y tienen reconocimiento en su hoja de servicios.

Las sesiones pueden ser

Introductorias o avanzadas.

Generales o especializadas.

Presenciales o a través del Aula Virtual.

Las acciones no regladas:

Sesiones para el PDI.

Plan de Formación de la Biblioteca.

Sesiones a la carta.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Cursos en el Aula Virtual.

Otras sesiones de formación.

Durante el año 2019 se han realizado en la Biblioteca Universitaria

diversas acciones formativas orientadas a los distintos tipos de usuarios

(estudiantes, PDI, investigadores y PAS). En este informe elaborado por

la coordinadora del Grupo de Trabajo de Formación de Usuarios sólo se

refejan las actividades que nos han sido comunicadas, pues en muchas

ocasiones la labor de formación se realiza en el quehacer diario de

atención a usuarios y no queda contabilizada. A fecha 31/12/2019

Digitum cuenta con 47.883 registros.

DIGITUM se estructura principalmente en 6 comunidades:

• Docencia: contiene material docente (apuntes de clase),

proyectos y trabajos fn de carrera y tesis de Máster y Grado.

• Centum: contiene discursos de apertura de curso, discursos de

investidura de doctores e historia de la Universidad.

• Investigación: contiene los documentos generados por los

docentes e investigadores de la Universidad en su labor de

investigación: tesis doctorales, e-prints, actas de congresos,

libros, capítulos de libros, artículos…

En el año 2019 se impartieron un total de 86 sesiones formativas de másde una hora. Los contenidos y fnalidad de las acciones formativas sonvariados y han participado 2461 usuarios, que incluyen: cursos del Plande Formación de la Biblioteca, cursos y talleres para el Centro deFormación, Cursos 0, sesiones en máster, grado y doctorandos,participación en las Jornadas de Información Universitaria (JIU), cursosimpartidos por los proveedores, etc.

Tabla 20. Formación.

Nombre del Curso Horas Asistentes

Acciones

FormativasTotal formación PDI 34 472 15Total Formación para Grados 2 535 2Total Formación para Máster 13 254 8TotalJIU+Cursos O 4 127 3Total Reglado 53 1388 28Total otros 7 99 5Total Plan de Formación de la Biblioteca 63 894 23Total Sesiones a la Carta 60 80 30Total no reglado 130 1073 58Total 183 2461 86

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Gráfico 1. Sesiones de formación.

Proyectos transversales

Junto a la organización y/o realización de cursos, la coordinadora de

formación de la Biblioteca también trabaja en proyectos de colaboración

a nivel interno del Área de Biblioteca, a nivel de Universidad de Murcia:

Ática, Unidad de Innovación, etc. y a nivel nacional con la Sectorial

CRUE Rebiun. Esta colaboración se concreta en los siguientes proyectos:

Colaboración con el Centro de Formación y Desarrollo

Profesional, para la oferta formativa al PDI y PAS

Colaboración con la Línea 2 de Rebiun y asistencia a las

Jornadas CRAI

Colaboración en la coordinación y participación en las

Visitas Guiadas a la Biblioteca María Moliner, para alumnos

de Bachillerato y de la Facultad de Economía y Empresa.

Grupo de Trabajo de Redes Sociales de la Biblioteca de la Universidad deMurcia.

2.7 Préstamo Interbibliotecario.

Tabla 21. Totales Préstamo Interbibliotecario.

TOTAL: 3.195

Solicitante: 1.714

Suministrador: 1.481

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Tabla 22. Préstamo Inerbibliotecario Campus de la Merced.

CAMPUS DE LA MERCED

COMOSOLICITANTE

COMO SUMINISTRADOR

Biblioteca de Humanidades 595 274

Biblioteca Jurídica 91 65

Hemeroteca Clara Campoamor -- 268

Total: 686 607

Tabla 23. Préstamo Inerbibliotecario Campus de Espinardo.

CAMPUS DE ESPINARDO COMOSOLICITANTE

COMO SUMINISTRADOR

Sección de Préstamo Interbibliotecario 389 564

Hemeroteca Científca -- 118

Fondo Antiguo -- 4

Archivo Universitario -- 14

CEDE -- 3

Facultad/Hemeroteca Económicas 94 18

Hemeroteca Luís Vives -- 35

Facultad/Biblioteca Educación (B. Luis Vives)

89 54

Facultad /Biblioteca de Matemáticas 82 1

Facultad /Biblioteca de Medicina+Arrixaca

119 43

Facultad /Biblioteca de Veterinaria 18 --

Facultad /Biblioteca de Biología 60 --

Facultad /Biblioteca de Química 142 --

Facultad /Biblioteca de Informática 8 --

Facultad /Biblioteca de Bellas Artes -- --

Facultad de Documentación 6 --

Facultad/Biblioteca de Psicología 15 5

Facultad/Biblioteca CC. del Deporte -- 6

Facultad/Biblioteca de Filosofía 6 --

CRAI de Ciencias -- 8

24

Page 25: Área de Biblioteca Universitaria

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Otros servicios (CRAI Pleiades) --Times NewRoman

1

Total Campus de Espinardo: 1.028 874

Total Campus de la Merced: 686 607

Total: 1.714 1.481

NOTA.- En las peticiones que suministramos se incluye también lo que hay en electrónico yque enviamos nosotros.

2.7.1 La Universidad de Murcia como centro solicitante.

El total de documentos servidos a la Sección de PréstamoInterbibliotecario desde bibliotecas externas ha sido de 1.714.

Medios de transmisión de peticiones/documentos.Tabla 24. Medio de llegada de la petición desde usuarios propios.

Correo electrónico 82,25% 1.410

Web 13,32% 228

Personalmente 1,26% 22

Otros 3,17% 54

Gráfico 2. Medio de llegada.

25

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Tabla 25. Medio de envío de los documentos a usuarios propios.

Correo electrónico 4,35% 75

Correo 20,54% 352

Personalmente 10,46% 179

GTBib-SOD 64,65% 1.108

Gráfico 3. Medio de envío

Tipología documentalTabla 26. Tipo de documento.

Revista 58,21% 998

Libro 39,58% 678

Tesis 1,45% 25

Otros 0,76% 13

Gráfico 4. Tipo de documento.

26

Page 27: Área de Biblioteca Universitaria

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Tabla 27. Soporte servido.

Papel 33,25% 570

Electrónico 66,68% 1.142

Otros 0,07% 2

Gráfico 5. Soporte servido.

También podemos dar el porcentaje de respuestas positivas y negativascon el número de días que se tarda en servir los documentos.

Tabla 28. Respuestas positivas y negativas.

Respuestas positivas (98,62%) 1.690

Respuestas negativas (1,38%)

Se incluyen las negativas por todos los conceptos: no autorización del autor encaso de tesis doctorales, libros no localizados, nº de revista perdido….

24

Total: 1.714

Gráfico 6. Porcentaje de respuestas.

27

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Memoria Curso Académico 2019-2020

2.7.2 La Universidad de Murcia como centro suministrador.

El total de documentos servidos por nuestros Centros a la Sección dePréstamo Interbibliotecario ha sido de 1.481.

Medios de Transmisión de peticiones/documentos.

Tabla 29. Medio de llegada de la petición desde centros externos.

SOAP 77,18% 1.143

Correo electrónico 19,90% 295

Web 1,51% 22

Bases de datos 0,85% 13

Otros 0,56% 8

Gráfico 7. Medio de llegada.

Tabla 30. Medio de envío del documento a centros externos.

Correo electrónico 6,23% 92

Correo 33,39% 495

GTBib 60,38% 894

28

Page 29: Área de Biblioteca Universitaria

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Gráfico 8. Medio de envío.

Tipología documental.Tabla 31. Tipo de documento.

Revista 50,64% 750

Libro 46,44% 688

Tesis 0,94% 14

Libro electrónico 0,28% 4

Otros 1,70% 25

Gráfico 9.Tipo de documento.

Tabla 32. Soporte servido.

Papel 32,29% 478

Electrónico 67,15% 994

Casete 0,34% 5

Microforma 0,11% 2

CD-ROM 0,11% 2

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Page 30: Área de Biblioteca Universitaria

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Gráfico 10. Soporte servido.

También podemos dar el porcentaje de respuestas positivas y negativascon el número de días que se tarda en servir los documentos.

Tabla 33. Porcentaje positivas/negativas.

Respuestas positivas(99,16%) 1.469

Respuestas negativas(0,84%)

Se incluyen las negativas por todos los conceptos: no autorización del autor enel caso de las tesis doctorales, libros no localizados nº de revista perdido….

12

Total: 1.481

Gráfico 11. Porcentaje de respuestas.

2.7.3 CUADROS COMPARATIVOS DEL AÑO 2019/2018.

AÑO 2019Tabla 34. Documentos servidos como centro solicitante año 2019.

ARTÍCULOS PRÉSTAMO LIBROS

Cantidad: 1.142

Porcentaje: 66,63%

Cantidad: 572

Porcentaje: 33,37%

Total: 1.714

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Tabla 35. Documentos servidos como centro suministrador año 2019.

ARTÍCULOS PRÉSTAMO LIBROS

Cantidad: 986

Porcentaje: 66,61%

Cantidad: 495

Porcentaje: 33,39%

Total: 1.481

Total de documentos servidos en 2019 (solicitante+suministrador) = 3.195 peticiones.

AÑO 2018

Tabla 36. Documentos servidos como centro solicitante año 2018.

ARTÍCULOS PRÉSTAMO LIBROS

Cantidad: 1.549

Porcentaje: 74,53%

Cantidad: 529

Porcentaje: 25,47%

Total: 2.078

Tabla 37. Documentos servidos como centro suministrador año 2018.

ARTÍCULOS PRÉSTAMO LIBROS

Cantidad: 640

Porcentaje: 62,62%

Cantidad: 382

Porcentaje: 37,38%

Total: 1.022

Documentos servidos en 2018 (solicitante+suministrador) =3.100peticiones.

Podemos mostrar los gráfcos de los cuadros anteriores atendiendo alporcentaje de solicitudes atendidas según sea un centro solicitante o uncentro suministrador:

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Gráfico 12. Centro solicitante.

Gráfico 13. Centro suministrador.

También podemos mostrar los gráfcos atendiendo al número desolicitudes atendidas, para centros solicitantes y para centrossuministradores:

Gráfico 14. Centro solicitante.

Gráfico 15. Centro suministrador.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

2.8 Redes sociales.

Las Redes Sociales ayudan al CRAI/Biblioteca Universitaria a concretarsu misión en los siguientes objetivos, según aparecen en la Carta deServicios:

“Posibilitar el acceso a toda la información y documentación de unaforma fácil, rápida y organizada. Diseñar, implementar y programaractividades académicas y eventos especiales. Ser un valor añadido a lacalidad de la docencia y la investigación de la Universidad.”

También sirven de participación de los usuarios como se recoge en elpunto 3 de dicha carta:

“Utilizar los servicios a distancia disponibles para la comunidaduniversitaria. Asesoramiento en la búsqueda y recuperación de lainformación, tanto de forma presencial como a distancia.”

2.8.1 Redes en las que está presente la Biblioteca.

Blogs:

- Blog de la Nebrija. Este blog nace en 2009 y recogenoticias de interés para los usuarios de humanidades. En elmantenimiento de esta red intervienen 2 personas con unadedicación anual de 300 horas.

- Digitum. Este blog nace en 2010 y recoge noticias deinterés para todos los usuarios, en especial para lacomunidad docente e investigadora En el mantenimiento deesta red intervienen 1 persona con una dedicación anual de80 horas.

- Blog de ley. Este blog nace en 2011 y recoge noticias deinterés para los usuarios de Ciencias Jurídicas. En elmantenimiento de esta red intervienen 2 Arialpersonas conuna dedicación anual de 200 horas.

- Blog de la Biblioteca General María Moliner. Esteblog nace en 2012 y recoge noticias de interés para todoslos usuarios del Campus de Espinardo, en especial deciencias. En el mantenimiento de esta red interviene unapersona con una dedicación anual de 400 horas.

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Page 34: Área de Biblioteca Universitaria

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Canales de Youtube:

- UMBiblioteca (General María Moliner): Este canalnace en 2012 y en él se publican los vídeos creados para losusuarios del Campus de Espinardo. En el mantenimiento deesta red intervienen dos personas con una dedicación anualde 75 horas.

- Lanebrija: Este blog nace en 2009 y en él se publican losvídeos creados para los usuarios del Campus de la Merced.Com es imposible llevar tantos canales, el trabajo en éste seha suspendido, se le han dedicado 0 horas, pero no se cierraporque se romperían todos los enlaces antiguos, los nuevosvan al canal de la BGMM, dado que no lo mantenemos,hasido eliminado de la tabla resumen.

Twitter:

- Twitter de @bibliotecaumu: Esta red nace en 2011 y difunde noticiasde interés para todos los usuarios. En el mantenimiento de esta redinterviene dos personas con una dedicación anual de 913 horas.

Pinterest:

- Pinterest-Nebrija. Este medio nace en 2013 y ha quedado sinmantenimientodesde 2016.

- Pinterest-General. Este medio nace en 2014 y difundeimágenes de interés para los usuarios del Campus deEspinardo. El año pasado se quedó sin personal para atenderlodesde mediados de año, sólo hay un tablero el que se mantienecon actividad y lo llevan desde el Centro de DocumentaciónEuropea, en el mantenimiento de esta red han intervenido dospersonas con una dedicación total de 125 horas.

Páginas de Facebook:

- Biblioteca General. Universidad de Murcia: Esta página naceen 2010 y difunde noticias de interés para los usuarios delCampus de Espinardo. En el mantenimiento de esta redintervienen dos personas con una dedicación anual de 601horas.

34

Page 35: Área de Biblioteca Universitaria

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Memoria Curso Académico 2019-2020

- Biblioteca Nebrija. Universidad de Murcia: Esta página naceen 2010 y difunde noticias de interés para los usuarios delCampus de la Merced. En el mantenimiento de esta redintervienen dos personas con una dedicación anual de 520horas.

- Centro de Documentación Europea. Universidad de Murcia.Esta página nace en 2013 y difunde noticias de interésrelacionadas con las Instituciones europeas y está dirigida atodos los usuarios de la comunidad Universitaria. En elmantenimiento de esta red intervienen dos personas con unadedicación anual de 600 horas.

INTAGRAM.

La biblioteca tiene por último y desde el 2018 una cuenta en lared social Instagram (biblioteca_um).

2.8.2 Estadísticas Redes Sociales.

Tabla 38. INSTAGRAM.

Nombre Entradas Seguidores Interacciones Año

biblioteca_um 190 1482 5708 2019

Tabla 39. FACEBOOK del Centro de Documentación Europea.

Nombre Visitas Entradas Seguidores Interacciones Año HorasAño

@cdeuniversidaddemurcia

4377 613 325 26442 2019 800

Tabla 40. FACEBOOK de la Biblioteca General María Moliner.

Nombre Visitas Entradas Seguidores Interacciones Año HorasAño

@BibliotecaGeneralUniversidadde Murcia

95.725 1.044 2.373 530.704 2019 950

35

Page 36: Área de Biblioteca Universitaria

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Tabla 41. FACEBOOK Biblioteca Nebrija.

Nombre Visitas Entradas Seguidores

Interacciones Año HorasAño

@Biblioteca.Nebrija.UniversidadeMurcia

44.403 752 1897 316.057 2019 950

Tabla 42. TWITTER.

Nombre Visitas Entradas Seguidores Interacciones Año HorasAño

@UmBiblioteca 22437 3455 251 600000 2019 913

Tabla 43. PINTEREST.

Nombre Visitas Entradas Seguidores Interacciones Año Horas Año

Biblioteca de laUniversidad de

Murcia-----bibliotecaumu

523.850 4472 896 18.610 2019 480

Tabla 44. BLOGGER de la Biblioteca Nebrija.

Nombre Visitas Entradas Seguidores Año Horas Año

Bloguendo porla Nebri

107.810 73 15 2019 15

Tabla 45. BLOGGER de la Biblioteca Jurídica.

Nombre Visitas Entradas Seguidores Año Horas Año

Un blog de ley 72.176 50 12 2019 15

Tabla 46. BLOGGER de la Biblioteca General María Moliner.

Nombre Visitas Entradas Seguidores Año Horas Año

Blog de laBiblioteca

General MaríaMoliner

197.420 276 16 2019 25

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Memoria Curso Académico 2019-2020

3. Extensión cultural.Durante el curso 2019 se han realizado las siguientes actividadesculturales:

- Del 8 de febrero al 4 de marzo de 2019: Troya: amor yguerra, de Santi García Cánovas y Charo Guarino.

Pinturas y escritos basados en la mitología griega, a través de la Guerra de Troya.

- Del 6 al 29 de marzo de 2019: Voces con eco, de Mª JoséCárceles.

Exposición fotográfca enfocada a dar voz y visibilidad a mujeresdel mundo, las que no suelen poder expresarse libremente.

- Del 6 al 12 de mayo de 2019. Exposición con motivo de lacelebración del Día de Europa., organizada por el CDE.Recorrido, a través de imágenes y datos, de los países miembrosde la Unión Europea.

- Del 14 al 18 de mayo de 2019: Fragmentos de realidades,exposición de pintura de Juan Heredia.

La mayoría de sus obras son lugares, animales o plantas reconocibles, nos acerca a la cotidianidad visibilizándola.

- 23 de octubre de 2019: Concierto Musical.

Concierto del grupo “Vandalia Trio”, dentro del ciclo Música enla biblioteca. Realizado en la entrada a la biblioteca GeneralMaría Moliner, a las 12: 00 horas, con una duración de 90 minutos.Un recorrido por la música de este grupo, integrado por 3miembros, con fauta, violín y violonchelo.

- Del 11 de noviembre al 4 de diciembre de 2019. La huelladel tiempo. Exposición de pintura de Guillermina Sánchez Oró.

Recorrido de la artista por sus recuerdos de tierras africanas.

Diciembre de 2019

- Muro de la luz, con motivo de la celebración de la Navidad y añonuevo en la Biblioteca General María Moliner.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

4. Adquisiciones Bibliográficas.

Las principales partidas presupuestarias de la Biblioteca Universitaria sonlas destinadas a la adquisición de documentos, tanto electrónicos comoimpresos. El gasto de 2019 en fondos bibliográfcos, ejecutado desde laBiblioteca Universitaria fue el siguiente:

Compra de monografías 417.702€

Suscripción de publicaciones periódicas 1.658.482€

Compra o acceso a bases de datos 427.686€

Total (€) 2.503.870€

Tabla 47. Presupuesto en euros. Gasto tabla I.

PRESUPUESTO (EN €) 2019. I. GASTO.

Puntos de Servicio

Totales

Gastocompra

monografías

papel

Gasto monograf

ías audiovisu

al

Gastopublicacio

nes periódicasen papel

Monografías

electrónicas

pago olicencia

Publicaciones

periódicaspago olicencia

Bases dedatospago olicencia

Biblioteca Jurídica 123.947,49 111.270,64 0,00 0,00 12.676,85 0,00 0,00

BibliotecaCampus Cienciasdel Deporte 3.285,08 3.285,08 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Hemeroteca Científica 27.614,08 0,00 0,00 27.614,08 0,00 0,00 0,00

Biblioteca Ronda de Levante 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

BibliotecaHumanidades "Antonio Nebrija"

62.512,56 61.443,68 0,00 0,00 1.068,88 0,00 0,00

Biblioteca Informática 8.155,92 8.155,92 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

CRAI Hemeroteca Economía y Empresa

25.679,12 0,00 0,00 17.497,10 0,00 0,00 8.182,02CDE 2.707,48 2.707,48 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Biblioteca del Campus Ciencias de la Salud

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

CRAI Biblioteca Ciencias de la Salud (Espinardo) 39.069,23 25.968,64 0,00 0,00 13.100,59 0,00 0,00

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Memoria Curso Académico 2019-2020

CRAI Biblioteca de Ciencias

28.203,97 16.659,16 0,00 0,00 11.544,81 0,00 0,00

Biblioteca Psicología 20.465,64 13.219,03 0,00 0,00 7.246,61 0,00 0,00

CRAI Biblioteca Luis Vives 38.201,82 38.046,98 0,00 0,00 154,84 0,00 0,00Biblioteca General 62.821,67 58.859,58 669,10 0,00 3.292,99 0,00 0,00

CRAI Hemeroteca Luis Vives 12.941,25 0,00 0,00 12.941,25 0,00 0,00 0,00

CRAI Biblioteca Lorca 3.609,43 3.609,43 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Hemeroteca Clara Campoamor 49.324,18 0,00 0,00 49.324,18 0,00 0,00 0,00

Servicios Centrales. Adquisiciones 1.995.331,60 0,00 0,00 0,00 24.721,51 1.551.105,72 419.504,37Totales 2.503.870,52 343.225,62 669,10 107.376,61 73.807,08 1.551.105,72 427.686,39

En 2019 la Biblioteca Universitaria incrementó un 2,24% el gasto para laadquisición de recursos bibliográfcos para docencia e investigación, adestacar:

Se incrementó el presupuesto, para la compra de bibliografía básica, con8.192€ provenientes de los presupuestos participativos y 30.000€provenientes de un presupuesto extraordinario del Vicerrector deinvestigación, para la Facultad de Derecho.

Este año, se ha creado el Fondo de la mujer al cuál se le han destinado3.650€, de un presupuesto de la Biblioteca destinado a otros fnes.

Se incrementó en 66.130€, un 3,36%, el gasto en publicacionesperiódicas electrónicasen detrimento de los fondos en papel.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

La mayor parte del presupuesto se emplea en recursos electrónicos(bases de datos, revistas científcas y libros electrónicos), el gasto enrecursos electrónicos en 2015 fue de 1.759.214€,81% del presupuesto,en 2016 fue de 1.747.255€, un 77% del presupuesto, en 2017 fue de1.902.293€, 80% del presupuesto, en 2018 fue de 1.995.672€, un 82%del presupuesto total y en 2019 fue de 2.052.599 €, un 82% delpresupuesto total.

Con respecto a las fuentes de fnanciación de recursos bibliográfcos ydocumentales, en cualquier formato y soporte, más del 91,02% provienedel presupuesto centralizado de la Biblioteca, un 0,86%del presupuestoaportado por las facultades, y un 8,12% del presupuesto dedepartamentos, que contribuyen al enriquecimiento de los fondos de losdiferentes puntos de servicio mediante sus propios presupuestos y losproyectos de investigación.

Gráfico 16. Adquiciones.

Tabla 48. Presupuesto en euros. Gasto tabla II.

PRESUPUESTO (EN €) 2019. II. GASTO. AÑO 2018

Puntos de Servicio

Totales del gastofinanciado

Gasto del presupuestoBiblioteca

GaTimes New Romansto del presupuesto Facultades

Gasto del presupuesto

Departamentos

BibliotecaJurídica 123.947,49 57.501,99 0,00 66.445,50

BibliotecaCampus Ciencias

del Deporte 3.285,08 3.061,12 0,00 223,96

HemerotecaCientífica 27.614,08 26.492,96 628,36 492,76

Biblioteca Ronda de Levante 0,00 0,00 0,00 0,00

BibliotecaHumanidades

"Antonio Nebrija" 62.512,56 14.411,46 1.906,26 46.194,84

Biblioteca 8.155,92 6.487,75 0,00 1.668,17

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Informática

CRAI HemerotecaEconomía y

Empresa 25.679,12 9.113,52 15.143,04 1.422,56

CDE 2.707,48 2.707,48 0,00 0,00

Biblioteca del Campus

Ciencias de la Salud (Pabellón) 0,00 0,00 0,00 0,00

CRAI BibliotecaCiencias de la

Salud (Espinardo) 39.069,23 31.412,21 0,00 7.657,02

CRAI Bibliotecade Ciencias 28.203,97 24.579,19 0,00 3.624,78

BibliotecaPsicología 20.465,64 14.086,99 2.208,94 4.169,71

CRAI BibliotecaLuis Vives 38.201,82 19.128,47 185,00 18.888,35

Biblioteca General 62.821,67 34.587,28 0,00 28.234,39

CRAI HemerotecaLuis Vives 12.941,25 10.072,40 1.341,96 1.526,89

CRAI BibliotecaLorca 3.609,43 3.609,43 0,00 0,00

Hemeroteca Clara Campoamor 49.324,18 26.335,92 0,00 22.988,26

ServiciosCentrales. Adquisiciones 1.995.331,60 1.995.331,60 Times New Roman0,00 0,00

TOTALES 2.503.870,52 2.278.919,77 21.413,56 203.537,19

Porcentajes de Gasto 100% 91% 0,9% 8,1%

Para poder controlar el incremento del presupuesto destinado a losrecursos electrónicos se siguen manteniendo las medidas implementadasen años anteriores, tales como, la política de limitación de acceso a losrecursos de investigación (Proxy) y la cancelación de títulos, en base alestudio de uso y precio/uso por artículo, llevadas a cabo por la ComisiónGeneral de Biblioteca.

Con respecto a los recursos de investigación se realiza un seguimientocoste/uso y también una política de recursos I+D+I, que pretendeoptimizar y garantizar la adquisición de los recursos más necesariospara grupos de investigación, doctores e investigadores, teniendo en

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Memoria Curso Académico 2019-2020

cuenta su elevado coste y los presupuestos anuales destinados por laUniversidad para este fn.

Donaciones

El número de ejemplares incorporados a la colección mediante donaciónen 2019 es de 8494 monografías en papel y 1543 de audiovisuales ymaterial no librario.

La mayor parte de las donaciones son publicaciones ofciales que proceden de los ministerios y también fondos de los departamentos y profesorado de esta institución.

Tabla 49. Donaciones tramitadas con expediente.

Donante Colección Nº de ejemplares

Dña. Delfna Blanc Ulrich, viudadel profesor Jesús María

Galiana Moreno, catedrático delDepartamento de Derecho delTrabajo de la Universidad de

Murcia.

Biblioteca personal del profesorJesús María Galiana Moreno

compuesta por libros, repertorios ynúmeros sueltos de revistas.

Biblioteca de Derecho.

Nº de volúmenes: 350

5. Archivo Universitario.

5.1 Consultas al Archivo.

5.1.1 Consultas externas.

Son las consultas que han realizado los investigadores, profesores, yciudadanos en general, en total fueron 21 consultas, de las cuales 12tuvieron acceso a la documentación del Archivo, se escanearon 98páginas. El resto de consultas no terminó con una consulta al fondo, bienporque la naturaleza de la documentación no lo permitía, o porque lainformación objeto de la consulta no estaba en nuestro fondo.

5.1.2 Consultas internas /Préstamos internos.

Efectuadas por servicios de la Universidad de Murcia, en el ejercicio desus funciones. En el 2019 se realizaron un total de 175 consultasreferidas a documentos/expedientes/cajas. Se escanearon un total de 820páginas.

5.2 Organización documental: Clasificación, ordenación e instalación.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Se ha procedido a la clasifcación, ordenación e instalación de las cajastransferidas por las distintas unidades administrativas de la UM a lolargo del 2019. En total 999 cajas.

5.3 Ingresos de fondos.

5.3.1 Transferencias.

A lo largo del año 2019 se ha realizado sistemáticamente el proceso deenvío de documentación procedente de los distintos servicios y ofcinasde la Universidad al Archivo Universitario, conforme a las normas detransferencia.

Han ingresado por transferencia un total de 999 cajas.

Tabla 50. Transferencias.

AñoDocumentación transferida N º de cajas Metros lineales

2019 Secretaría general 2 0.2 m

2019

Biblioteca General (Adquisiciones) 18 1.8 m

2019Recursos Humanos. Fernando

Hilario112 11.2 m

2019Recursos Humanos. Fernando

Hilario1 0.1 m

2019Recursos Humanos. Miguel Ángel

Amante32 3.2 m

2019 Secretaria General 26 2.6 m

2019 Contratación de Servicios 91 9.1 m

2019 Sección Nóminas 99 9.9 m

2019 OTRI 12 1.2 m

2019 Recursos Humanos 8 0.8 m

2019Gestión Académica(Títulos)

(Expedientes sueltos para incluir entransferencias previas)+Cajas

117 11.7m

2019Secretaría de la Facultad de

Medicina. Traslados NacionalesMedicina

18 1.8 m

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Memoria Curso Académico 2019-2020

2019 Secretaría de la Facultad deMedicina. Traslados Nacionales

Odontología

5 0.5 m

2019

Secretaria De La La Facultad DeMedicina .Ats/Pediatria-

Ats/Pediatria Post-Graduados/AnalisisClinicos-Ats

102 10.2 m

2019Secretaria de la facultad de

medicina. traslados extranjerosmedicina

13 1.3 m

2019Secretaria De La Facultad De

Medicina. Traslados NacionalesFarmacia

1 0.1 m

2019Secretaria de la facultad de

medicina. traslados nacionalesfsioterapia

1 0.1 m

2019Secretaria De La Facultad De

Medicina. Traslados ExtranjerosOdontologia

1 0.1 m

2019Secretaria facultad derecho.

(documentos sueltos para añadir aexpedientes

2019Departamento De Derecho Del

Trabajo Y De La Seguridad Social.Facultad De Derecho

18 1.8 m

2019 Servicio PDI 28 2.8 m

2019 Servicio PDI 16 1.6m

2019 Servicio PDI 18 1.8 m

2019 SERVICIO PDI 105 10.5 m

2019 Biblioteca 7 0.7 m

2019 Archivo Universitario 44 4.4 m

2019 Servicio PDI 31 3.1 m

2019 Servicio PDI 3 0.3 m

2019Centro De Formación Y Desarrollo

Prof. Sección Formación70 7 m

El total de metros lineales ocupados por las cajas transferidas en 2019es de 99.9 m.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

5.4 Solicitudes de Información Archivo.

Se han atendido en total 22 solicitudes de consultas virtuales por e-maily a través del formulario web del Archivo Universitario.

5.5 Tesis doctorales.

5.5.1 Proceso técnico. Tesis Doctorales.

Durante el año 2019, se han registrado y realizado el proceso técnico de238 tesis enviadas por la Sección de Postgrado a la Biblioteca para suexposición pública durante un periodo de 15 días para su consulta porlos doctores y posterior archivo.

5.5.2 Consulta.

Se han consultado en sala, tras cumplimentar el correspondienteformulario, un total de 30 tesis doctorales, tesis de licenciatura,proyectos fn de carrera, TFG y TFM.

Se han consultado en sala, tras cumplimentar el correspondienteformulario, un total de 4 tesis doctorales en exposición pública

5.5.3 Solicitud de Préstamo Interbibliotecario.

Se han recibido 11 solicitudes de Préstamo Interbibliotecario.

5.5.4 Solicitudes de información sobre tesis doctorales.

Se han contabilizado 45 solicitudes de información sobre tesis doctoralesrecibidas por correo electrónico, teléfono o de manera presencial.

5.6 Actividades de difusión.

5.6.1 Publicación Página web de las tesis en exposición pública.

En la página del Archivo, consultable a través de internet, se ha continuadoincluyendo diariamente la relación actualizada de las Tesis en exposición:http://www.um.es/web/biblioteca/contenido/archivo-universitario/tesis-doctorales/tesis-doctorales-en-exposicion-publica

5.6.2 Actividades de formación.

5.6.2.1 Cursos de formación impartidos:

No se ha impartido ningún curso

5.6.2.2 Visitas guiadas:

29/04/2019 Visita del Aula Senior 55 personas

28/11/2019 Visita de Fundown 15 personas

5.7 Proyectos/Grupos de Trabajo.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Se ha trabajado en colaboración con los siguientes servicios de la UMU:

- Biblioteca Digital, grupo de trabajo de la Biblioteca Universitaria.

- ATICA para la implementación de la Gestión electrónica.Participación en el Grupo de Trabajo constituido para laimplantación de la Administración electrónica en la UM.

- ÁTICA Grupo de trabajo de implementación de la herramientaGestor de Expedientes

- Durante el año 2017 el Archivo Universitario ha intervenido en laaplicación de metadatos de gestión documental a 23 unidadesdocumentales disponibles en la plataforma de Archivo de Ofcina.

- Servicio de publicaciones para la publicación conjunta endepósitos digitales de tesis en TDR y Digitum.

- Área de Gestión académica en todo lo concerniente al ProcesoTécnico de las Tesis doctorales.

- Participación Comisión de Valoración y Expurgo de la UM.

5.8 DIGITUM/DIGITAL.UM

D-Investigación

En la colección de “Tesis Doctorales” se han introducido 207 tesisdoctorales.

En la colección de “Tesis doctorales sin texto completo” hay un total4.179 tesis doctorales sin texto completo.

5.9 Digitalización.

- Se ha realizado la digitalización de 19 páginas de Tesis doctorales,de máster y de grado y proyectos fn de carrera, solicitadas porinvestigadores y estudiantes previa autorización del autor.

- Se ha llevado a cabo la digitalización de las solicitudes internas yexternas de documentación del Archivo Universitario, en total 868páginas.

En total se han digitalizado 887 páginas.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

5.10 Becarios.

- Coordinación Tutoría de 2 becarias alumnos de la Facultad deComunicación y Documentación y del Master(1 de octubre al 31de diciembre).

- Prácticas en el Archivo Universitario del 1 de octubre al 31 dediciembre de 2019.

5.11 Trabajo interno.

Este año se ha completado el topográfco del depósito del Archivo y sehan catalogado lo trabajos proyectos fn de carrera procedentes deldepósito de la Biblioteca de la Facultad de Informática

6. Colección Histórica y Colecciones Especiales.6.1. Digitalización.

Este año 2019, se ha continuado con el proceso de digitalización delibros del Fondo Antiguo, realizada por Becarios contratados del COIE,de prácticas extracurriculares.El número total de libros digitalizados,divididos por siglos, es el siguiente:

- Incunables: 15- Siglo XVI: 307- Siglo XVII: 266- Siglo XVIII: 468-Siglo XIX: 404- Siglo XX: 50- ImagenesLibrorum: 6.155.

Total: 9.034

La selección de los libros a digitalizar, obedece a los siguientes criterios:

- Su valor bibliográfco, que es la suma de los siguientes factores,como son: antigüedad, importancia del impresor, tasacióneconómica, y si hay pocos o muchos ejemplares a nivel mundial.

- Si está o no digitalizado por repositorios de otras bibliotecas.

6.2. Proceso Técnico.

El total de títulos informatizados, es decir contenidos en el Catálogo Albaes el siguiente:

Total Manuscritos de los siglos XVI-XVIII: 33 títulos.

Total incunables (S. XV): 16 títulos.

Total de impresos de 1501-1800 (S.XVI, XVII, XVIII): 5993 títulos.

Total de impresos de 1801 a 1900 (S. XIX): 5352 títulos.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Impresos del siglo XX y XXI divididos en diversas secciones:

6.3. Consultas.

Consultas en sala: Se han atendido 7 consultas en sala.

Consultas por Correo electrónico, redes sociales, préstamointerbibliotecario, etc.: Se han producido 32 consultas.

6.4. Colaboraciones.

Se colabora con el CCPB (Catálogo Colectivo del Patrimonio Bibliográfco) atendiendo sus consultas relacionadas con identifcación de nuestros libros.

Préstamo del Facsímil de las Cantigas de Alfonso X el Sabio, a docente de la Facultad de Comunicación, como instrumento de apoyo para sus clases

Impact, se continúa con la suscripción.

Se colabora con la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes.

Se colaboró con la Facultad de Comunicación y Documentación, realizando las prácticas de Prácticum de Documentación, durante 20 horas.

6.5. Tareas de Difusión.

Visitas ofciales y con cita previa presenciales: 6 visitas ofciales y concita previa, tanto de alumnos de la UM como de fuera de la Universidadde Murcia.

Visitas y descargas Virtuales a la Biblioteca Digital Floridablanca en elaño 2019: 54.637 visitas y 16.235 descargas.

Difusión en las Redes Sociales: El Fondo Antiguo está presente enFacebook y en Pinterest, y en Instagram así como en el Blog de laBiblioteca General María Moliner.

6.6. Mantenimiento.

Se ha continuado con la labor de mantenimiento del Fondo Antiguo

6.7. Tasación de libros antiguos

Siguiendo las recomendaciones del Servicio de Patrimonio de la UM seha realizado la tasación de 39 libros del Fondo Antiguo, entre incunablesy post-incunables.

6.8. Cursos, Jornadas, y Otras actividades.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

- Tutorización de 3 Becarios de Prácticas extracurriculares delCOIE: 1 para digitalización, y dos para tasación.

- Se elabora un PowerPoint para la Comisión de seguimiento del Banco de Santander.

- Se continúa colaborando en las Redes Sociales: Blog de de laBUM, con la sección: “Los libros más maravillosos de la BUM”, enFacebook, y en Pinterest.

- Se renueva la exportación temporal de un libro del FA a Bruselas,la cual se realizará anualmente hasta el regreso defnitivo del libroen 2022.

- Queda inconclusa la reencuadernación del Incunable 16, debido ala enfermedad del restaurador.

7. Proceso Técnico.7.1 Número de título y autoridades en AbsysNet.

Tabla 51. Títulos y autoridades.

2016 2017 2018 2019

Títulos Catalogados 15403 13629 12213 12489

Títulos Modificados 2430 2217 2436 12874*

Títulos Capturados 2297 3273 2717 4136

Autoridades Nuevas 8076 6897 7765 6259

Autoridades Modificadas 308 271 691 1674*

*Se ha cambiado la forma de calcular registros modificados, pues no siempre serellena el campo T035 con el código de catalogador y m19 (modificado en 2019).Este año se ha calculado cruzando 2019*.usmd. con el nombre de usuario u-xxxx.usmd. que queda grabado cada vez que se entra a modificar un registro.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Gráfico 17. Comparativa con los datos de años anteriores.

Tabla 52. Libros electrónicos de acceso en línea.

2016 2017 2018 2019

LIBROS ELECTRÓNICOSABSYSNET

4479 3276 4714 5278

LIBROS ELECTRÓNICOS LEO 2022 819 2065 7415

TOTALES 6501 4095 6779 12693

Se observa un importante aumento, tanto de los libros electrónicosen AbsysNet (de distintas formas y de acceso libre) como de lasuscripción a la plataforma Leo.

Tabla 53.Total de títulos de monografías, de audiovisuales y de libros electrónicos catalogados en AbsysNet.

2018 2019

Total títulos monografías 550870 561213

Total títulos audiovisuales 38102 43923

Total libros electrónicos 6779 12693

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Gráfico 18. Comparativa por material.

7.2 Esquema REBIUN 2019.

Tabla 54. Desglose de datos con el esquema REBIUN 2019.

5.1 Monografías en papel

5.1.1 Títulos de monografías en papel a 31/12/2019 561213

5.1.2 Total ejemplares de monografías en papel informatizados 639594

5.1.3 Total ejemplares de monografías en papel ingresados e informatizadosdurante el año en curso

17441

5.1.3.1 Por compra 8947

5.1.3.2 Por donativo o intercambio 8494

5.1.3.3 Por reconversión 0

5.2 Monografías audiovisuales

5.2.1 Títulos de monografías audiovisuales y material no librario 43923

5.2.2 Ítems de monografías audiovisuales informatizados y material no librario 71256

5.2.3 Ítems de monografías audiovisuales y material no librario informatizadosingresados e informatizados durante el año en curso

1921

5.2.3.1 Por compra 378

5.2.3.2 Por donativo o intercambio 1543

5.2.3.3 Por reconversión 0

5.5 Títulos informatizados en el año 11834

5.6 Títulos informatizados 605136

5.7 Ítems informatizados 902062

Datos provisionales obtenidos de Anubi el 24 de julio de 2020.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

7.3 Trabajo catalogadores.

La plantilla de ayudantes de proceso técnico en 2019 es de cuatropersonas en el campus de Espinardo y cinco en el campus de laMerced, aunque una de las plazas del campus de la Merced no sededica al cien por cien a catalogación, haciendo apoyo aadquisiciones, catalogación de libros electrónicos y otras tareasde apoyo a proceso técnico.

Tabla 55. Tabla catalogadores.

TítulosCatalogados

Títulosmodificados

AutoridadesNuevas

AutoridadesModificadas

Total 20196094 12874 4347 934

Media2019

677 1430 483 104

Tabla 56. Distribución del trabajo de catalogación por campus.

TítulosCatalogados

Títulosmodificados

AutoridadesNuevas

AutoridadesModificadas

Campusde la

Merced 4148 7870 2446 626

Campusde

Espinardo1942 5004 1901 308

7.4 Trabajo en el catálogo por otro personal.

En la catalogación, modifcación de títulos, nuevas autoridades ymodifcación de autoridades también colaboran otras personas dela plantilla: la jefa de sección de metadatos y proceso técnico, lasjefas de colección, auxiliares que hacen tareas de apoyo a lacatalogación con supervisión de jefas y catalogadores, becarios,etc. También hay que tener en cuenta el trabajo realizado enhemerotecas y secciones como el fondo antiguo o el archivouniversitario.

La jefa de sección realiza, a demanda, la catalogación enpublicación de los fondos editados por Editum.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

Tabla 57. Trabajos de catalogación realizado por otro personal.

Títulos Catalogados Títulos modificados Autoridades Nuevas

2019 6395 9351 191

7.5 Reuniones y elaboración de documentos.

Durante el año 2019 se han mantenido 4 reuniones entre la jefade sección y el personal de proceso técnico, 2 en cada campus.Las primeras se celebraron los días 6 y 7 de marzo y supusieronuna primera toma de contacto de la jefa de sección con loscatalogadores, para conocer mejor su trabajo y la relación decoordinación entre la jefatura de sección y el personal de los doscampus. En el mes de octubre de 2019, se celebraron otras 2reuniones, una por campus, el 2 de octubre en Espinardo, y el 4en la Merced, para tratar las novedades que suponía el cambio deversión a AbsysNet 2.2.

Además de estas reuniones, se han revisado las plantillas decatalogación para los distintos documentos, y se mantienenactualizados los enlaces a documentos de referencia para elproceso técnico en la intranet.

7.6 Incidencias a Baratz, proyectos y elaboración de normativas.

Desde la jefatura de sección se han solicitado 11 incidencias alportal de soporte de Baratz, relacionadas con el funcionamientodel SIGB AbsysNet.

La actual jefa de sección colabora también en el grupo de trabajode apoyo a la investigación, en la actualización y mantenimientode la página web de Acreditación y Sexenios, todo lo relacionadocon la base de datos Scopus, cursos de formación y atención ausuarios.

También colabora con el grupo de trabajo de Biblioteca Digital,asistiendo a las reuniones periódicas que se mantienen, ycolaborando en todo lo relacionado con metadatos y procesotécnico que se plantea en dicho grupo.

Se mantiene una estrecha colaboración con la sección deautomatización en todo lo relacionado con la gestión de AbsysNet.

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Memoria Curso Académico 2019-2020

8. Datos Estadísticos 2019.

DATOS GENERALES

Puntos de Servicio Entradas 2019

17 2.024.258

UsuariosPropios

Estudiantes Profesores PAS Total

33.939 2713 1416 38.068

Plantilla Facultativos yAyudantes (A1,A2)

Auxiliares deBiblioteca(C1-C2)

Becarios PersonalTécnico no

Bibliotecario

Administrativos

34 63 1 4 8

Superficie Total metros cuadrados

19.023

Estanterías(metroslineales)

Libre Acceso Depósitos Total metros lineales

14.775 24.996 39.771

Número depuestos

destinados ausuarios

Salas de lectura Salas de trabajo engrupo

Salas colectivas Totalpuestos

3.438 482 477 4.397

Equipamiento Ordenadores usuarios PC,s Portátiles usuarios

190 154

Monografíasen papel y

otrascolecciones

Monografías en papel informatizadas Monografíasaudiovisuales y

material no librario

590.641 43.923

Monografíasingresadas

Por compra Por donativo/intercambio Porreconversió

n

Total

8.194 7.491 0 15.685

Publicacionesperiódicas en

papel

Porcompra

Por donativo/intercambio ColeccionesMuertas

Total

1.497 849 10.404 12.750

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Memoria Curso Académico 2019-2020

RECURSOS ELECTRÓNICOS

Monografíaselectrónicas

de pago olicencia

Publicaciones periódicas depago o licencia

Bases de datos depago o licencia a las

que se accede

Recursos Electrónicospropios

219.779 56.429 99 56.933

PRÉSTAMOSPréstamos y renovaciones

Préstamo en sala Préstamo adomicilio

Renovaciones Préstamosportátiles

Préstamo

CTGś4.527 158.127 75.511 11.336 31433

SERVICIOS BIBLIOTECA DIGITAL

Consulta alCatálogo

2.085.956

Consulta a laWeb

3.842.282

Búsquedas oconsultas enrecursos-epropios depago o con

licencia

947.111

Documentosdescargados

de losrecursos

electrónicosde pago o conlicencia a lolargo del año

1.675.553

Búsquedas enrecursos-epropios y

documentosdescargadosen recursos-e

propios

Visitas Descargas

2.178.282 2.576.064

DIGITUM 2.178.282 2.576.064

BibliotecaDigital

Floridablanca

54.637 16.235

DigitalUM 1.353 220

Formaciónusuarios

N.º Cursosimpartidos

N.º horasimpartidas

N.º asistentes MaterialesFormativos

86 183 2.491 97

Formaciónpersonal

bibliotecario

Nº Cursos recibidos N.º asistentes

77 105

Otrosservicios

Visitas guiadas N.º de consultas formación personalizadas ½duración

27 29

55