PUM Magazine voorjaar 2013

download PUM Magazine voorjaar 2013

of 28

  • date post

    10-Mar-2016
  • Category

    Documents

  • view

    219
  • download

    2

Embed Size (px)

description

PUM Magazine voorjaar 2013

Transcript of PUM Magazine voorjaar 2013

  • lente 2013

    Berichten uit een piepjong land

    SPECIAL Zuid-Soedan

    Minister en ambassadeurs over 35 jaar PUM

    Cambodjaanse plaksnoepjes

    Changing the mindsetBakstenen in Burundi, Rwanda en Congo

  • InhoudCOLOFON

    PUM Magazine is een uitgave van PUM Netherlands

    senior experts. PUM is sinds zijn oprichting in 1978

    uitgegroeid tot Europas grootste uitzendbureau

    voor de inzet van professionele vrijwilligers onder

    het motto ondernemers voor ondernemers. PUM

    Magazine heeft een oplage van 4500 exemplaren

    en wordt verspreid onder experts, stafvrijwilligers

    en relaties van PUM. Hieronder vallen sponsors,

    Nederlandse ambassades, bedrijfsleven, media

    en andere genteresseerden.

    Productie

    PUM Marketing en Communicatie

    redactieadres: mc@pum.nl

    Hoofdredacteur

    Karin Jensma

    Redactie

    Gabrille ten Bokkel Huinink Reichwein,

    Sietske Dijkstra, Grisella Indemans,

    Ineke Ouwehand, Karin Overtoom,

    Frank Steverink, Janneke Vreugdenhil,

    Froukje Wattel

    Ontwerp en illustratie

    Ontwerpwerk, Den Haag

    Fotograe

    Dnise ten Bokum, Arenda Oomen,

    Ineke Ouwehand, Jeroen Pootvliet, privbezit

    Druk

    Ando, Den Haag

    PUM Netherlands senior experts

    Bezuidenhoutseweg 12

    2594 AV Den Haag

    t 070 349 05 55

    f 070 349 05 90

    info@pum.nl

    www.pum.nl

    Volg ons op:

    4

    6

    12

    26

    20

    Voorwoord 3

    Missie 4

    Ze zijn niet doortastend genoeg

    Het gesprek 6

    35 jaar PUM

    Lopende zaken 9

    Thema 10

    PUM past monitoring aan

    Special Zuid-Soedan 12

    BBeBeerricchhtteeennnnn uuuuitt eeeennn piiieeppjoonnng lland

    FFaFammmiilliieebbeeeeddrrrijjff vaann 11150 nnnaarr 600 hectaare

    KKoKooeeieeennn, bbbbbruuuiiddeeeen eeen ccooniicteen

    OOOnnzzee mmmmmaaann iiinn ZZZZuiidd-SSSooeeddaaan: positiieve eenergiie

    ZZZuuiiddd-SSoooeeeeeddaaanneeeesee vroooouuwween mmakenn

    eelelkkaaaaarr nnniieeett aaaf vvvoooor eeeeenn kkoooe

    Missie 16

    Cambodjaanse plaksnoepjes

    Leren van ervaring 18

    Missie 20

    Changing the mindset

    Lopende zaken 23

    Portret 24

    Recruitment Team PUM (RCT)

    Column 25

    Onze man in... 26

    Norbert Bart in Honduras

    Post@PUM 27

    Landenfocus 28

    Egypte

    PUM komt overal 28

  • PUM bestaat, zoals u wellicht al van de cover van dit Magazine begrepen had, 35 jaar. 2013 is daarmee voor ons een jubileumjaar, waarbij we ook nog eens de 35.000e missie hopen te realiseren. Dit jaar zullen we daar op verschillende momenten bij stilstaan. De aftrap vond onlangs plaats in het bijzijn van Lilianne Ploumen, minister voor Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking, tijdens een unieke receptie. Ter gelegenheid van de verjaardag van PUM waren niet alleen de Nederlandse ambassadeurs in de PUM-landen uitgenodigd. Ook hun buitenlandse counterparts, gezeteld in Den Haag en Brussel, waren aanwezig. U leest er alles over in deze uitgave, in Het Gesprek.

    Trade, not aidWilde in 2006 nog circa vijftig procent van de Nederlandse kiezers dat meer geld aan ontwikkelingshulp werd uitgegeven, vorig jaar was dat nog maar 22 procent. Aldus het Nationaal Kiezersonderzoek 2012 van het Centraal Bureau voor de Statistiek. Het feit dat ontwikkelingssamenwerking nu expliciet gecombineerd wordt met buitenlandse handel in de nieuwe ministerrol van Lilianne Ploumen, geeft ook al aan dat er een duidelijk andere wind waait in ons land. Geld geven ten behoeve van ontwikkeling is niet langer vanzelf-sprekend, noch heilig. Het nieuwe devies lijkt trade, not aid, waarmee de tijdsgeest de principes waarop PUM gebouwd werd, gunstig gezind is. Kennisoverdracht in plaats van geld geven en handels-kansen niet uit de weg gaan als die zich voordoen, zijn vanaf het begin vaste uitgangspunten in ons werk geweest.

    KwaliteitsslagWe zullen doorgaan met het al veel eerder ingezette proces om een kwaliteitsslag te maken in de missies zelf. Ook hierover kunt u in deze uitgave van PUM Magazine lezen. Zo zal bij het intakeproces van nieuwe experts nadrukkelijker gekeken worden naar zogenoemde soft skills, zoals de vaardigheid om succesvol te adviseren in een onbekende culturele omgeving. U leest er meer over op pagina 23. Zo blijft PUM een organisatie die niet alleen aan kennisoverdracht doet, maar die zelf ook blijft leren.

    Dit jaar deden we ook mee aan NLdoet, de grootste vrijwilligersactie van ons land georganiseerd door het Oranje Fonds (zie Lopende Zaken op pagina 9). In dit Magazine verder natuurlijk zoals altijd veel verhalen van de werkvloer met deze keer extra aandacht voor Zuid-Soedan. Ik wens u veel leesplezier en we staan zoals altijd uiteraard graag open voor commentaar, ideen of uw persoonlijke mening.

    Thijs van PraagAlgemeen directeur PUM Netherlands senior experts

    VOORWOORD

    Trade, not aid bij PUM-jubileum

    PUM Magazine lente 2013 | 3

  • MISSIE

    TEKST FRANK STEVERINK

    kwam geen reactie. Het was eigenlijk een sprong in het diepe. Eenmaal ter plekke viel het mee. Je moet de rust hebben om te luisteren, dan wordt het probleem vanzelf duidelijk. Zijn tolk was een 25-jarige bouwkundig ingenieur. Hij vroeg haar wat zij vond van zijn observaties en analyses. Ze was het met hem eens, vertelde ze, maar in de mannenwereld die een bosbouwproject in Zuid-Amerika nou eenmaal is, is het niet makkelijk om als vrouw gehoord te worden. Pieter Naaijen adviseerde de directie overigens aan het einde van zijn missie om wel naar haar te luisteren, omdat ze met haar alle benodigde expertise eigenlijk al in huis hebben. De tolk was ook zeer behulpzaam in het begrijpelijk maken van de bedrijfscultuur, dacht actief mee, stelde veel vragen en werd zo een echte sparring partner.

    Pieter Naaijen ging voor zijn eerste missie naar Bolivia om te adviseren bij een houtverwerkend bosbouwbedrijf. Hij trof veel goedwillende mensen aan, maar het ontbrak aan echte ondernemersmentaliteit. Alles komt morgen, of overmorgen, men wacht rustig op een bestelling die pas over drie weken komt. Toch kijkt hij tevreden terug op de missie.

    Hoe Pieter Naaijen bij PUM kwam, is een verhaal op zichzelf. Caspar de Kok, werkzaam op PUMs IT- afdeling was met zijn gezin te gast bij de bed & breakfast (BijCorrie.nl) van Pieter Naaijen en zijn vrouw Corrie. Het gesprek kwam op het naderende pensioen en het feit dat PUM staat te springen om gedreven vakmensen in de sector timber processing (hout verwerking). Pieter, die nog steeds actief is in zijn eigen timmerwerkenonderneming, keek op de PUM-site en raakte snel enthou-siast. Toen hij werd gevraagd voor een missie naar Bolivia, hoefde hij niet lang na te denken. Zuid-Amerika trok altijd al en zijn dochter heeft drie jaar in Colombia gewoond.

    Sprong in het diepeDe aanvraag van de onderneming in Bolivia was niet heel erg helder en op zijn verzoek om meer informatie

    Respectvol laten inzien dat de aanpak

    moest veranderen

    MaanaHet houtverwerkende bosbouw bedrijf, dat om PUM-advies vroeg, lag erg afgelegen, in de rimboe. Na een binnenlandse vlucht vanaf La Paz volgde nog een autorit van zes uur over slechte wegen. Eenmaal aan-gekomen op de compound bleek dat er nog helemaal geen hout gezaagd was. Het project is opgezet met ont-wikkelingshulp van Denemarken, Zweden en Nederland. Er staan prachtige machines, maar ze worden nog niet gebruikt, omdat er onder-delen ontbreken. Een motor die ontbrak, bleek drie weken geleden besteld en het kon nog wel drie weken duren voordat die zou komen.

    PIETER NAAIJEN

    Planning versus manana gevoel in de Boliviaanse bossen

    is

    4 | PUM Magazine lente 2013

  • Tijdens zijn missie zag Pieter Naaijen de manager veranderen in iemand die zich echt mengde in het proces. Uiteindelijk bleek daar ook het echte probleem te liggen. Men overzag de hele gang van zaken niet goed en liet zich verrassen door problemen wanneer die zich aan-dienden. Het ging vooral om planning en organisatie, werkvoorbereiding, leren vooruitdenken in systemen om een cyclus op gang te brengen.Je kunt, als je in een proces zit, bepaalde problemen zien aankomen. De kunst is om de problemen voor te blijven. Dat is hier zo en dat is daar niet anders. Op een andere com-pound, waar hij de tweede week was, bleek men veel verder. Daar werd het hout dat gehakt was ook al gezaagd. De manager daar was een echte leider die, zoals het goede leiders betaamt, ook goede mensen om zich heen had verzameld. Pieter Naaijen hoefde daar veel minder te doen.

    De uitdaging voor de expert was om de manager van de eerste compound,

    Zou je daar niet eens achteraan gaan? vroeg Pieter Naaijen aan de manager. De motor moest uit Chili komen.

    De mensen op de compound waren welwillend en hardwerkend, maar niet doortastend. Wat vandaag niet komt, komt morgen. Of overmorgen. Pieter Naaijen probeerde uit te leggen dat er zo niet professioneel gewerkt wordt, dat je zelf achter dingen aan moet gaan en niet moet afwachten. Het grote probleem, constateerde de expert, was het ontbreken van een goede planning, vooruit denken. Dat zijn ze niet gewend. Hij consta-teerde dat de lokale manager de hele dag rondliep en belde, maar uitein-delijk eigenlijk niets zg. Pieter Naaijen ging met hem wandelen op het bedrijfsterrein en zorgde ervoor dat de telefoon op het kantoor bleef. Schrijf je wel eens dingen op? vroeg hij aan de manager. Dat bleek niet het geval, met als gevolg dat mensen ook nooit aan hun afspraken werden gehouden.

    Wachten op ontbrekende motor in zaaghal

    wiens inzet groot was, respectvol te laten inzien dat hij zijn aanpak moest veranderen om resultaten te bereiken. Uiteindelijk speelde waarsc