Performans Yönetimi: İş Analizi - WordPress.com€¦ · İŞ ANALİZİ Tanımı Diğer...
Transcript of Performans Yönetimi: İş Analizi - WordPress.com€¦ · İŞ ANALİZİ Tanımı Diğer...
Performans Yönetimi:İş Analizi
8 Haziran 2007 Akmerkez Stylus
İŞANALİZİ
Tanımı
Diğer performansyönetimi araçlarıylakesişmeleri
Ne işe yaradığı, nasılkullanıldığı,performansı arttırmadanasıl kullanıldığı
Nasıl yapıldığı
Uygulama
__ ANAL_Z_
Çalışanlar tarafından tek tek ya da toplu olarak yerinegetirilen işlerin ayrıntılı olarak incelenmesi
Bir işin özellikleri, inceliği, gerekleri ve çalışma koşullarınıçeşitli yöntemlerle araştıran bilimsel çalışma
__ ANAL_Z_
İş analizi sonucunda:- işin ne olduğu- çalışanın görev ve sorumlulukları- ne gibi bilgi, kişilik ve zihinsel/fiziksel özelliklere
sahip olması gerektiği
__ ANAL_Z_
Bir iş analizinde:- işin gerekleri nelerdir?- iş nasıl yapılır?- iş ne zaman yapılır?- iş nerede yapılır?- iş neden yapılır?
__ ANAL_Z_
AMAÇLARI:- çalışan ihtiyacı planlama- açık ve kesin işe alım kriterleri oluşturmak- eğitim ihtiyacını belirlemek- performans standartlarını belirlemek- kariyer planı- olumsuz çalışma koşullarını ortadan kaldırmak- her işin göreceli önemini ortaya koyacak temel
bilgiler- yasal düzenlemeler için veri sağlamak
__ ANAL_Z_
Bilgi toplama yöntemleri:- Gözlem
- Anket
- Mülakat
- Diğer (uzmana başvurma, günlük kayıtlar vb)
__ ANAL_Z_
__ öZELL_KLER___ TANIMI
__ ANAL_Z_
__ TANIMI
İşin organizasyon içindeki yerini veönemini belirler. İşi tanımlar.
İş analizi ile elde edilen bilgilerinsistematik ve bilinçli şekildesunulması
Işin kimliğiAyrıntılı özellikleriDiğer Işlerle ilişkileriOnlardan ayrıldığı yönler
İŞİ YAPAN KİŞİYİ DEĞİL,İŞİN KENDİSİNİ TANIMLAR
__ TANIMI
Belli bir pozisyon için gerekensorumluluklar, fonksiyonlar (işlevler)
Herkes tarafından anlaşılan fiillerkullanılır
-analiz eder - onaylar - yürütür - koordine eder- kontrol eder - koordine eder - geliştirir - değerlendirir- girdi sağlar - bakımını yapar - makinayı kullanır - planlar- önerir - programlar - yönetir - eğitir
-Işin yapılma amacını belirlemek-Iş şartlarını çalışan açısından belirli hale getirmek
__ ANAL_Z_
__ GEREKLER_
işin sorumluluklarını yerinegetirebilmek için gerekenyetenek, bilgi, beceriler veformasyon
Örn:-BOUN İşletme M.A.-3-5 yıllık deneyim
__ TANIMI
? Kimtanımlıyor?
__ ANAL_Z_
__ GEREKLER_
Çalışanların iş açısından 4özelliği:
- fiziksel- zihinsel- duygusal ve sosyal- davranışsal
__ TANIMI
__ ANAL_Z_
__ öZELL_KLER___ TANIMI
İşinprofili
İşinistediğiçalışanprofili
İŞ TANIMI
İş tanımı nasıl kullanılır?Elmaları elmalarla karşılaştırma
- maaş aralığı, derece, düzey belirleme)- işin kurum için değerini belirleme
KİŞİDEN BAĞIMSIZNe yapıldığı değerlendiriliyor..Yapan kişi değil
Performans beklentileriniiletebilme
İK
İK
Stratejik İnsan Kaynakları YönetimiKurumun hedeflerini gerçekleştirmesini sağlayacak insan kaynağını, ihtiyaçlardoğrultusunda sistematik olarak belirlemek ve organize etmeyi amaçlar.Kurumun işgücüne ait bilgilerinin güncellenmesi, Iş analizleri ve Iş tanımlarınınyapılması, eğitim programları ve performans değerlendirme çalışmaları planlamakapsamında yer alır.
İK Personel planlaması
Personel sağlama
Personel seçme
Eğitim
İş değerleme
ÜcretlemePerformansdeğerlendirme
Çalışma ilkeleri
İş güvenliği
İK Personel planlaması
Personel sağlama
Personel seçme
Eğitim
İş değerleme
ÜcretlemePerformansdeğerlendirme
Çalışma ilkeleri
İş güvenliği
İŞ TANIMI
İŞ GEREKLERİ
MESLEKSTANDARTLARI
İŞANALİZİ
Kurum gereksinimleri
Kurum gereksinimleriHedefler,çalışandanbeklentiler
Kurum gereksinimleriHedefler,çalışandanbeklentiler
İŞTANIMIİŞ
ANALİZİ
Kurum gereksinimleriHedefler,çalışandanbeklentiler
İŞTANIMIİŞ
ANALİZİ
PerformansYönetimi
Kurum gereksinimleriHedefler,çalışandanbeklentiler
İŞTANIMIİŞ
ANALİZİ
PerformansYönetimi
PerformansDeğerlendirme
ProfesyonelGelişim
PerformansYönetimi
netlikaçıklık, saydamlık
etik
adalet, eşitlik, denge
profesyonel gelişim
kurumsalbaşarı
İş Analizi ve İş Tanımı Yazma Eğitimleri
Tüm İş Tanımlarının Yazılması
İş Tanımlarının Değerlendirilmesi
Kademe Yapısının Seçilmesi
Ücret Politikasının Belirlenmesi
İş Değerlendirme
Bilgi Beceri ProblemÇözme
Sorumluluk
GİRDİ
ÇIKTI
İŞLEMSÜRECİ
İş değerlendirme kuralları:İşgöreni değil, işiİşin içeriği (iş tanımınınkalitesini değil)İşin katkısının ölçümüBeklenen performans (100%)İş değerlendirme ücretyönetimi değildirBilimsel değil, yargısaldırYukarıdan aşağı; fikir birliğiİşin anlaşılması: sorgulayarakKorumacılık yokİşin bugünkü içeriği
İş değerlendirme kuralları:İşgöreni değil, işiİşin içeriği (iş tanımınınkalitesini değil)İşin katkısının ölçümüBeklenen performans (100%)İş değerlendirme ücretyönetimi değildirBilimsel değil, yargısaldırYukarıdan aşağı; fikir birliğiİşin anlaşılması: sorgulayarakKorumacılık yokİşin bugünkü içeriği
Ücret Sistemi:
İş Tanımı
YetkinliklerPerformans
YetkinliklerPerformans
-Yapabilecekleri-Bilgisayar okuryazarı
-Iki yabancı dil bilir
-yapacakları(iş süreçleri -performans)
-Bütçe hazırlar
-Yıl sonu raporu yazar
-Merkez ofis ileileti_imi koordine eder
Neye ödeme yapacağız?
Hangisi ağırlıklı olacak?
İş tanımıPerformansYetkinlikler
İş tanımıPerformansYetkinlikler
Ücret Pakedine Etki Eden Faktörler
İş Büyüklüğü
YetkinliklerPerformans & EtkiŞirket Kültürü ve Geçmiş
Uygulamalar
Şirketin ÖdeyebilmeGücü
Piyasaya GöreÖdeme Gücü
Şirket Içi Karşılaştırma: (Şirket Içi denge)Eşit işe eşit ödemeSorumluluk ve ücret arasında dengeFonksiyonel sapmalar
Piyasa Karşılaştırması: (Piyasa ile rekabet)SektörBölgeFonksiyon
PerformansYönetimi
netlikaçıklık, saydamlık
etik
adalet, eşitlik, denge
profesyonel gelişim
kurumsalbaşarı
Muhasebe kayıtlarına makyajBir kimya fabrikasına atanan genç yönetici, merkezdenmüfettiş geleceğini öğreniyor. Ziyaretten bir gün önce,fabrikanın 30 yıllık çalışanı Şinasi Bey’in yıllardır muhasebekayıtlarıyla oynadığı ortaya çıkıyor. Yönetici durumuaraştırınca bir sahtecilik olmadığını, Şinasi Bey’in kişisel birçıkar sağlamadığını görüyor. Şinasi Bey’in amacı, bazıaylarda düşen satışların şirket merkezinde tepkiuyandırmasını önlemek ve iniş çıkışları dengelemek.Uygulama şirkete ne kazanç sağlıyor ne de kayba uğratıyor.Ancak ortaya çıkması demek, Şinasi Bey’in işini kaybetmesi,yöneticinin de zor durumda kalması demek.Şinasi Bey işini kaybediyor. Yönetici, yerine alınacak elemaniçin olanlardan ders alarak yeni bir iş tanımı hazırlıyor. Buiş tanımı için iş ilanı yazınız.