Organizaciones Eficaces
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Organizaciones Eficaces “ NUESTRA CALIDAD Y EFICIENCIA HACE QUE USTED VENGA…. NUESTRA CORDIALIDAD HACE QUE VUELVA” Ing. Victor Sánchez
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Trabajo Investigativo sobre las Organizaciones Eficaces y sus caracaterísticas
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Organizaciones Eficaces
“ NUESTRA CALIDAD Y EFICIENCIA HACE QUE USTED VENGA….
NUESTRA CORDIALIDAD HACE QUE VUELVA”
Ing. Victor Sánchez
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Las Iniciativas Estratégicas que agregan valor al cliente ====> Incrementan los costos.
Las que buscan eficiencia tienden a sacrificar valor agregado en los productos y servicios.
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• PRINCIPIO DE EFICIENCIA
(PREFIL BUROCRÁTICO)
• FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDAD
(ADHOCRÁTICO)
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La clave para este dilema es:
Dotar a la Organización, de grados de libertad o capacidad de reconfiguración en sus elementos constructivos: tecnología y gente.
Organizaciones Eficaces
En cuanto al factor humano:
Se trata de combinar especialización funcional con capacidad de aprendizaje generativo y tolerancia emocional hacia el cambio contínuo.
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Con respecto al factor tecnológico:
El reto reside en implantar soluciones que automaticen tareas, coordinen procesos, apoyen decisiones y, a la vez, sean parametrizables y reconfigurables a lo largo de dimensiones críticas de variabilidad, que permitan absorber rápidamente los retos del entorno y los cambios estratégicos.
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El uso adecuado de las tecnologías de información genera un resultado neto en una organización con un control gerencial más eficaz en los niveles altos y un nivel mayor de descentralización de decisiones, una combinación que se traduce en agilidad y eficacia en la organización.
ORGANIZACIÓN EN TÉRMINOS DE
SISTEMAS
TAYLOR Y FAYOL ===> SISTEMAS CERRADOS
LA TEORIA SISTÉMICA DE LAS ORGANIZACIONES DESARROLLADAS POR: SCOTT, MITCHELL, KATZ, KAHN.
==> SISTEMAS CERRADOS
ORGANIZACIÓN EN TÉRMINOS DE
SISTEMAS
• INTERDEPENDENCIA
• SINERGIA
• GLOBALIDAD
• FRONTERAS FLEXIBLES
• RETROALIMENTACIÓN
ORGANIZACIÓN EN TÉRMINOS DE
SISTEMAS
ORGANIZACIÓN: SISTEMA SOCIAL QUE ESTÁ EN CONSTANTE INTERACCIÓN CON EL ENTORNO EXTERNO, RECIBIENDO DIFERENTES Y VARIADOS INSUMOS (GENTE, INFORMACIÓN, ENERGÍA Y MATERIALES) QUE AL ENTRAR AL SISTEMA ORGANIZACIONAL SUFREN TRANSFORMACIONES QUE SE TRADUCEN EN PRODUCTOS QUE EL SISTEMA ORGANIZATIVO RETORNA AL MEDIO EXTERNO.
• TÉCNICOS O DE PRODUCCIÓN
• DE MANTENIMIENTO
• DE APOYO
• DE ADAPTACIÓN
• GERENCIALES O DIRECTIVOS
TIPOS DE
SUBSISTEMAS
CONCLUSIONES
• Un sistema es un conjunto de partes que interactúan entre si.
• Las Organizaciones humanas deben ser considerados como sistemas abiertos.
• Las Organizaciones humanas son capaces de generar entropía negativa.
• Los sistemas están dispuestos en forma jerárquica
• Un sistema es más que la suma de sus partes
CONCLUSIONES
• Las Organizaciones tienen a mantenerse dinámicamente estables, en estados de equilibrio producidos por el balance de diferentes fuerzas.
• Para mantener la estabilidad, los sistemas abiertos requieren sistemas adaptativos.
Ing. Victor Sánchez
