nabava i partnerstvo, skladištenje, pakiranje i ambalaža u logistici ...
Transcript of nabava i partnerstvo, skladištenje, pakiranje i ambalaža u logistici ...
NABAVA I PARTNERSTVO, SKLADIŠTENJE, PAKIRANJE I AMBALAŽA U LOGISTICI,
DOKUMENTACIJA U OPSKRBNOM LANCU I
MEĐ. POSLOVANJU
- 6. predavanje -
• Cilj:
Analizirati i definirati značenje nabavnih
aktivnosti, skladištenja, pakiranja i ambalaže u međunarodnom poslovanju poduzeća
Definirati različite tipove partnerskih odnosa
i njihovu primjenu u međ. poslovanju
ZNAČAJ NABAVLJANJA U PODUZEĆU
• troškovi nabave materijala i opreme u proizvodnom poduzeću cca.57% ukupnih troškova, ovisno o djelatnosti
• Troškovi materijala/prihod od prodaje (Dobler&Burt,1996) – duhanski proizvodi 23.6%
– tiskarstvo i izdavaštvo 33.8%
– mjerni instrumenti 34.0%
– proizvodnja namještaja 48.3%
– kemijski proizvodi 47.2%
– koža i kožarski proizvodi 52.7%
– prehrambeni proizvodi 62.6%
– primarni metalno proizvodi 63.9%
– nafta i prerađevine 83.8%
NABAVNE AKTIVNOSTI
• Tradicionalno: zadovoljiti potrebe proizvodnje i ostalih internih funkcija
• Suvremeno: pomoć u ostvarivanju zadovoljstva kupaca putem optimalnih nabavki sredstava, usluga, informacija..a u skladu s općim ciljevima poduzeća
(automatizacija rutinskih aktivnosti, specijalizacija unutar opskrbnog lanca)
a) Operativna uloga: opskrba i podrška pojedinim funkcijama u poduzeću
b) Strateška uloga: utjecaj na sposobnost poduzeća da ostvari svoje ciljeve
NOVA ULOGA NABAVLJANJA
• ZAJEDNIČKO USAGLAŠAVANJE BITNIH ELEMENATA ZA KUPCA
KUPAC PRODAVAČ
OD:
NA:
NABAVA PRODAJA
MIS
ENG
MFT
LOG
ACCT
MIS
ENG
MFT
LOG
ACCT
MIS
ENG
MFT
LOG
ACCT
SKLADIŠTENJE
• veza proizvođač – kupac
• usluga potrošaču uz najniže troškove
a) Strateške odluke: Vlastito skladištenje vs. outsourcing (privatna ili javna
skladišta) Tehnološko vs. radno intenziviranje rada u skladištu...
b) Operativne odluke:
Upravljanje, koordinacija i kontrola logističkih performansi (visina zaliha, uređenje skladišta..)
FUNKCIJE SKLADIŠTENJA
• KRETANJE PROIZVODA
– Prijem, transfer, raspored u skladištu, izbor narudžbi za izvršavanje, priprema pojedinačnih isporuka, isporuka
• ČUVANJE PROIZVODA
– Privremeno ili kvazi-trajno (sigurnosne zalihe)
• TRANSFER INFORMACIJA
– Količina i vrste proizvoda u skladištu, ulazne i izlazne isporuke, podaci o kupcima, iskorištenost skladišnog prostora i opreme..
IZBOR LOKACIJE SKLADIŠTA
• MAKRO PRISTUP – POZICIONIRANO PREMA TRŽIŠTU – najbliže krajnjim
potrošačima → maksimizacija razine usluge, ekonomija transporta
– Primjena: transportni troškovi, osjetljivost proizvoda, raspoloživost lokalnog transporta, tražena razina usluge..
– PROIZVODNO POZICIONIRANO – najbliže proizvodnji ili izvorima nabave
– Primjena: pokvarljivost sirovina, asortiman proizvoda, različitost narudžbi potrošača...
– POSREDNIČKI POZICIONIRANO – između proizvođača i potrošača
– Primjena: relativno visoka razina usluge uz široki asortiman proizveden na različitim proizvodnim lokacijama
MOGUĆNOSTI SKLADIŠTENJA
• Skladištenje u vlastitom poduzeću
• Skladištenje kod domaćeg izvoznika (kod posrednog izvoza)
• Skladištenje u skladištima slobodnih zona
• Zbirno (centralno) skladištenje – vlastito ili kod uvoznika
• Skladištenje za isporuku kupcima u inozemstvu
• Npr. Microsoft: centralno skladište za kupce u Europi u Dublinu (Irska)
VELIČINA I BROJ SKLADIŠTA
• Pravilo: s povećanjem broja skladišta smanjuje se njihova prosječna veličina
• Čimbenici koji utječu na veličinu skladišta:
– Razina usluge kupcima
– Veličina tržišta
– Širina asortimana
– Veličina proizvoda
– Oprema u skladištu
– Ekonomija obujma
– Razina i fluktuacija potražnje
• Čimbenici koji utječu na broj skladišta:
– Trošak izgubljene prodaje
– Troškovi skladištenja
– Transportni troškovi
PRODUKTIVNOST SKLADIŠTA
• MJERENJE:
– Odnos stvarni output/stvarni input
– Iskorištenost: iskorišteni kapacitet/raspoloživi kapacitet – Performansa: stvarni output/standardni output
• POBOLJŠANJE: – Programi vezani uz metode (dizajn i izgled skladišta,
standardizirano pakiranje, analiza procedura, brojanje ciklusa zaliha..)
– Programi vezani uz opremu (nova tehnologija)
– Programi vezani uz sustav (korištenje ekonomije lokacije, zonska organizacija i sporuka..)
– Programi vezani uz obuku i motivaciju (obuka zaposlenika, poticajni programi, radni timovi..)
PAKIRANJE I AMBALAŽA
• Usko vezano uz efektivnost i efikasnost skladišta: poboljšava kvalitetu usluge, snižava troškove, olakšava rukovanje proizvodima
• FUNKCIJE PAKIRANJA: – MARKETING
• Informacije o proizvodu
• Promocija proizvoda (dizajn, boja, oblik)
– LOGISTIKA
• Zaštita od vanjskih utjecaja
• Parceliranje proizvedenog outputa na manje količine koje traže kupci
• Jedinično primarno pakiranje koje odgovara sekundarnom, paletama, kontejnerima..
• Praktičnost za upotrebu
• Komunikacija putem jednostavnih simbola (EAN kod)
ZNAČAJ DOBROG PAKIRANJA
• moguća ušteda u transportnim troškovima
• veličina jedničnog pakiranja → bolje iskorištenje prostora
• bolje zaštitno pakiranje → smanjenje šteta i zahtjeva za specijalnim rukovanjem
• pakiranje koje je ekološki prihvatljivo smanjuje trošak odlaganja otpada
• povratno pakiranje (ambalaža, kontejneri) snižavaju troškove i štite okoliš...
PARTNERSTVO
= ORGANIZIRANI POSLOVNI ODNOS ZASNOVAN NA
UZAJAMNOM POVJERENJU, OTVORENOSTI,
ZAJEDNIČKOM RIZIKU I DOBITI KOJIMA SE OSTVARUJE STATEŠKA KONKURENTSKA PREDNOST, KOJA REZULTIRA SINEGIJSKIM
EFEKTIMA
• ZAŠTO PARTNER?
SLOŽENOST PARTNERSKIH VEZA I ODNOSA
TIPOVI PARTNERSKIH ODNOSA
• Tip I – Partneri u ograničenoj mjeri koordiniraju aktivnosti i poslovanje
– Uglavnom kratkoročne prirode
– Uglavnom uključuje jedan dio ili funkcionalno područje svakog partnera
• Tip II – Ne samo koordinacija nego integracija aktivnosti
– Dugoročnije prirode
– Uključeno više dijelova i funkcija oba partnera
• Tip III – Visoka razina integracije. Svaki partner vidi drugoga kao
ekstenziju vlastitog poduzeća
– Nema definiranog kraja odnosa
MODEL PARTNERSTVA
MODEL PARTNERSTVA
• ULOGE: – POKRETAČI (definiraju razloge za partnerstvo i tip partnerstva,
zajedno s facilitatorima)
– FACILITATORI (faktori podrške iz okruženja; omogućavaju rast i razvoj partnerstva)
– KOMPONENTE (zajedničke aktivnosti i procesi koji izgrađuju i jačaju partnerstvo: planiranje, kontrola, komunikacija, podjela rizika, povjerenje...)
– REZULTATI (koliko su zadovoljena očekivanja: opći rezultati, procesni rezultati, ostvarivanje konkurentske prednosti i sinergijskih efekata..)
DOKUMENTACIJA
• Međunarodna trgovačka komora
– Financijska dokumentacija
• Mjenice, čekovi i drugo u svrhu izvršenja plaćanja
– Trgovinska dokumentacija
• Administrativna (licenca za uvoz/izvoz, potvrda o uvozu/izvozu, dokument o izvršenoj kontroli, itd.)
– Najčešće izdaje ministarstvo trgovine na zahtjev lokalnog uvoznika/izvoznika
– Vezano uz režim uvoza/izvoza (količinska „K” ograničenja, vrijednosna „D” ograničenja, slobodan „LB” režim)
• Dokumenti o prijevozu robe – Obveze prijevoznika u skladu s ugovorom
– Pomorski prijevoz: pomorska teretnica
– Riječni prijevoz:riječna teretnica, riječni tovarni list – Zračni prijevoz: zrakoplovni tovarni list – Željeznički prijevoz: međ. željeznički tovarni list, TIF deklaracija
– Cestovni prijevoz:međ. tovarni list, TIR karnet
DOKUMENTACIJA
– Dokumenti o osiguranju
• Polica osiguranja – pojedinačna ili generalna
– Robni dokumenti
• Trgovačka faktura (dokaz vlasništva, traži plaćanje za vrijednost isporučene robe)
• Carinska faktura (ista, uz dodatak izjave da roba odgovara propisima zemlje uvoznice)
• I dr.
– Informativni dokumenti
• Potvrda o podrijetlu robe (min. 50% domaćih komponenti) • Atest
• Sanitarna potvrda (prehrambeni i kozmetički proizvodi) • Potvrda o krajnjoj namjeni (protiv reeksporta),….