MARKETING BATTLE REVIEWGRUP 3

Kart ika Cahyan ingrumKha i ru l RahmanMe lun Ruminten

Meyd i Angkasa P r ibad iRahmi Nurhayat i N ings ih

Rend ianto Dozer Iman i

INDUSTRY RIVALRY

THREAT OF MOBILITY

BUYER POWER

THREAT OF SUBSTITUES

SUPPLIER POWER

5 Competitive Force Model

Intensity of Existing Rivalry• Fast Industry growth rate• Low Product differentiation: • High margins• Brand identity• High diversity of rivals• Large industry size • Exit barriers are low

Threat of Substitutes• Low Buyer inclination to substitute• High switching costs• High price-performance ration (value)

Threat of New Competitors• Strong distribution network required• High capital requirements• High sunk costs limit competition • Strong brand names are important • Advanced technologies are required• Industry requires economies of scale • Entry barriers are high• High switching costs for customers• Patents limit new competition

Bargaining Power of Suppliers• Large number of substitute inputs • High competition among suppliers• Critical production inputs are similar• Volume is critical to suppliers

Bargaining Power of Customers

• Increasing Buyer volume• Increased price sensitivity• Low threat of backward integration• Low Product differentiation• Low dependency on distributors

CONSUMER BEHAVIOURNO Occupant Objective Object Occasion Outlet Organization

1 Kreatif dan follow the free

Aktivitas sehari hari

Samsung Galaxy S

Series

Rusak dan

bosan

Konter resmi, kios handphone, 2nd hand

Kredit, Cash

2Life stylist, Secure dan

simple

Aktivitas sehari hari

dan Lifestyle

Iphone Series

Ketika produk

baru keluar

Konter resmi, kios handphone, 2nd hand

Kredit, Cash

BRIEF HISTORY OF SAMSUNG

• Didirikan oleh Lee Byung-chul pada tahun 1938, Perusahaan Samsung Dimulai sebagai perusahaan perdagangan ekspor berbagai produk dari Korea Selatan ke Beijing, Cina.

• Pada akhir 1960-an, Samsung Group mulai berkembang menjadi industri elektronik dan membentuk divisi elektronik, seperti Samsung Electronics Co Devices, Samsung Electro-Mechanics Co, Samsung Corning Co, dan Samsung Semiconductor & Telecommunications Co

• Pada tahun 1980, Perusahaan Samsung mulai membangun perangkat telekomunikasi.

• Awal 1990-an, Samsung Electronics berinvestasi, dalam mendorong perusahaan untuk terdepan dalam industri elektronik global.

BRIEF HISTORY OF IPHONE• Apple Inc. didirikan pada tanggal

1 April, 1976• Apple didirikan Oleh 3 Anak

Muda yaitu Steve Jobs, Steve Wozniak dan Ronald Wayne

• Inspirasi logo buah Apel menjadi logo perusahaan, berasal ketika Steve Wozniak sedang memakan buah Apel.

• Pada Januari 2007, Apple memasuki pasar Telepon genggam dengan memperkenalkan iPhone

• 2014 ini Apple baru saja ‘merayakan’ penjualan iPhone ke 500 juta mereka sejak iPhone generasi pertama diperkenalkan.

Board of Directors

Oh-Hyun Kwon, Vice Chairman & CEO

Boo-Keun Yoon, President & CEO

Jong-Kyun Shin, President & CEO

Sang-Hoon Lee, President & CFO

In-Ho Lee, Independent Director

Han-Joong Kim, Independent Directo

Kwang-Soo Song, Independent Director

Byeong-Gi Lee, Independent Director

``

Tim Cook, CEO BEddy Cue, Senior Vice President

Internet Software and Services

Craig Federighi

Senior Vice President

Software Enginering

Jonathan Ive

Senior Vice President Design

Peter Oppenheimer

Senior Vice President and Chief Financial Officer

Dan Riccio

Hardware Enginering

Philip W. Schiller

Senior Vice President Worldwide Marketing

Bruce Sewel

Senior Vice President and General Counsel

BRIEF HISTORY OF IPHONE

Samsung Galaxy S (2010)

Samsung Galaxy S2

(2011)

Samsung Galaxy S3

(2012)

Samsung Galaxy S4

(2013)

Samsung Galaxy S5

(2014)

Samsung Galaxy

S6 (2015)

PRODUCT PORTOFOLIO

iPhone 3GS (2009)

iPhone 4 (2010)

iPhone 4S

(2011)

iPhone 5 (2012)

iPhone 5S (2013)

iPhone 6

(2014)

PRODUCT PORTOFOLIO

BUSINESS PERFORMANCE

• 2005 Samsung meraih peringkat 27 dalam "World's Most Admired Company" dari Fortune

• 2008 Samsung menempati posisi No. 1 di pasar ponsel A.S. • 2010 Nilai merek Samsung dinobatkan sebagai peringkat No. 19 di

dunia dalam 2010 Best Global Brands oleh Interbrand• Samsung memperoleh penghargaan 37 CES 2011 Innovation

Awards• 2012 Samsung menempati urutan ke-9 untuk 100 merek teratas di

dunia dengan nilai merek USD 32,9 milyar• 2014 Peringkat Samsung naik ke nomor 7 pada laporan ‘Best

Global Brands 2014’ Interbrand

PRESTASI DAN PENGHARGAAN

PRESTASI DAN PENGHARGAAN

Apple Computers – 2013 Computer Brand of the Year

Apple iPad Series – 2013 Tablet Brand of the Year

Apple iPhone – 2013 Mobile Phone Brand of the Year

2013 - Eco-system for Real Time Presentation of TV Content to Mobile Devices without the use of Specialized Television Hardware

2012 -Phone 4, IOS App Store dan sejumlah permainan IOS telah mendapat penghargaan Guinness World Record. iPhone 4 disebut sebagai sistem game tercepat yang menjual sistem gaming portabel, menyusul angka penjualan hari pertama sebesar 1,5 juta unit saat dirilis pada tanggal 24 Juni 2011

MARKETING STRATEGI

Berdasarkan GeografiBerdasarkan Demografi

Berdasarkan Perilaku Konsumen

SEGMENTING

Samsung & iPhone menargetkan rentang yang sangat luas. Target

usia biasanya merupakan pelanggan deNgan usia berkisar

dari 20-an ke 50-an

TARGETING

Samsung Handphone dengan berbagai varian

spesifikasi dan harga sehingga dapat

menjangkau semua lapisan masyarakat

Apple memposisikan produknya sebagai produk eksklusif dan

berbeda dibandingkan dengan produk pesaingnya. Karena hal itu Apple memberikan kesan

bahwa produknya adalah produk untuk kalangan atas. Bahkan

untuk produk termurah mereka sekalipun

POSITIONING

SpecificationDesign

WarrantyProduct variety

Quality

PRODUCT

Kedua perusahaan smartphone ini menggunakan pricing strategy yang sama yaitu skimming price, dimana strategi itu lazim

digunakan pada industry handphone pada produk baru mereka. Skimming price adalah strategi dengan menetapkan harga awal

yang tinggi ketika produk baru diluncurkan dan semakin lama akan terus turun harganya.

.

PRICING

Samsung AppleSkimming Price Skimming Price

- Harga produk Apple ditentukan berdasarkan besaran memori yang

disediakan

MARKETING CHANNEL

OFFICIAL LICENSED STORE

OFFICIAL LICENSED ONLINE SHOP

ONLINE SHOP

MARKETING EVENT

MARKETING COMMUNICATION

ADVERTISING

BALIHO SALAH SATU PRODUK

SAMSUNG

BROSUR IPHONE 6 DI INDONESIA

EVENTS AND EXPERIENCES

JALAN SANTAI YANG DIADAKAN OLEH

SAMSUNG

EVENT IBOX WEEKS MEMPERKENALKAN

IPHONE 6

PUBLIC RELATION AND PUBLICITY

KOMPETISI UNTUK DEVELOPER YANG DIADAKAN DI KAMPUS

BINUS

ANNUAL REPORT APPLE INC.

Sales Promotion

PAMERAN APPLE DI INDOCOMTECH 2015

PAMERAN SAMSUNG DI INDOCOMTECH 2015

DIRECT AND INTERACTIVE MARKETING

WEBSITE APPLEWEBSITE SAMSUNG

WOM Marketing

BLOG APPLEBLOG SAMSUNG

Marketing Attack Manuver

VIDEO IKLAN

Samsung, Innovative on advertisingiPhone, advertising are always waiting for the exclusive

Advertising

Performance

Price

After Sales

Resale Value

Samsung, clearer screen qualityiPhone, simple usage

Samsung, the price is above the iPhone, the choice is limitediPhone, memory capacity determines the priceSamsung, there are many service centeriPhone, limited and prices tend to be expensiveSamsung, higher depreciation due

to many variantsiPhone, better resale price

MARKETING INSIGHT

What strategy do you recommend to the market leader (Samsung) Samsung memberikan pelayanan yang terbaik kepada konsumen baik itu dari sisi distribusi dan after sales

Samsung harus mendengarkan dan mempelajari keinginan konsumen terhadap sebuah produk smartphoneMenjaga hubungan baik dengan distributor untuk mrningkatkan penetrasi penjualan

What strategy do you purpose to the market challenger (Apple) Terus mengembangkan inovasi pada produknya

Mendengarkan keinginan konsumen di IndonesiaMenambah jaringan after sales di Indonesia

“Berkarya Tanpa Batas”Grow and Learn About Understanding