Intro til Dialogmarkedsføring

23
. Dialog Markedsføring Sådan opnår du resultater!

Transcript of Intro til Dialogmarkedsføring

.

Dialog Markedsføring

Sådan opnår du resultater!

.

Grundlagt i 1998

100 ansatte i København, Aarhus og Malmö

Rødder i teknologisk R&D

UX, Design og teknologi.

Agillic og Sitecore partner

Unleash

your digital potential

.

Business

Technology Customers & users

.

Strategier for Brand, Identitet, Positionering, Kommunikation

Digital Kampagne-transformation

Execution:

Planning:

Full campaign evaluationEvaluation:

Kanaler

Print TVC Outdoor …

Measurement & evaluation

Web Email App Push SoMe Display

.

Strategier for Brand, Identitet, Positionering, Kommunikation

Digital Kampagne-transformation

Execution:

Planning:

Full campaign evaluationEvaluation:

Kanaler

Print TVC Outdoor …

Measurement & evaluation

Web Email App Push SoMe Display

.

En kort historisk Customer

Experience rejse

.

.

.

.

.

.

.

.

.

Produkter

1970erne

Produkter & services

1990erne

Kunde-centrisk

2000erne

Relations-centrisk

Nu

SPILLEREGLERNE HAR ÆNDRET SIG

.

Forventninger tilbrugeroplevelser stiger

Underholdende & udviklende

Let

Dækker behov

.

Verden har ændret sig

Customer Brand

.

Verden har ændret sig

Customer BrandTechnology

.

Verden har ændret sig

.

”Having knowledge of the customer is the only durable competitive advantage for

companies”Bruce Kasanoff, author of Smart Customers, Stupid Companies

.

Rasmus HoulindCSO

.

Mads-Peter JakobsenHead of UX

.

Agenda

09:20 Hvordan hænger dialog,

context og omnichannel

sammen?

10:00 Pause

10.15 Dialog og Context. Hvor er

snubletråden, og hvordan

kommer du i gang?

11.00 Afrunding