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EL SENA ES FORMACIÓN

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Integrantes:

•Milton Altamiran•Naydudeline Ladino•Joan David Guerra•Lizeth Angélica Ovalle Plaza

Título blanco, Tamaño 40pt a 54pt

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Técnicas de recolección de datos.

• Encuestas. • Cuestionario.• Lluvia de ideas.• Observaciones.• Simulación.

• Técnicas audiovisuales y de inspección.

• Entrevista. • Inspección

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• Es una técnica de recopilación de cantidades masivas de datos e información sobre las opiniones, conductas, actitudes y características de quienes se encuentran involucrados con un sistema, se basa en un formulario.

• El cuestionario en sistema puede ser utilizado como ayuda o complemento de las entrevistas y observaciones personales.

Encuestas

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CUESTIONARIO

Un cuestionario es un instrumento de investigación que consiste en una serie de preguntas y otras indicaciones con el propósito de obtener información de los consultados.

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EJEMPLO CUESTIONARIO

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es una técnica que tiene como objetivo generar la mayor cantidad de ideas posibles en un periodo de tiempo determinado. En este método, los participantes son invitados a pensar ideas rápidamente alrededor de una pregunta, problema u oportunidad.

La Lluvia de Ideas

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1. El profesor-facilitador selecciona un problema o tema, definiéndolo de tal forma que todos lo entiendan.

2. Solicita a los alumnos que expresen sus ideas por turno, sugiriendo una idea por persona.

3. Las aportaciones deben anotarse en el pizarrón.

4. Si existiera alguna dificultad para que el grupo proporcione ideas, el profesor facilitador debe propiciarlas con preguntas claves como:

¿Qué?, ¿Quién?, ¿Dónde?, ¿Cómo?, ¿Cuándo? ¿Por qué?

5. Una vez que se ha generado un buen número de ideas, éstas deben ser evaluadas una por una.

6. El docente debe priorizar las mejores ideas. Los alumnos evalúan la importancia de cada aportación de acuerdo a los comentarios del grupo, pero tomando en cuenta el problema definido al inicio de la sesión.

Como se aplica

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7. Si la técnica se utiliza para solucionar un problema es indispensable hacer un plan de acción que pueda llevarse a cabo.

Si la técnica se utilizó para abordar un tema, es indispensable que el profesor-facilitador conduzca al grupo a obtener conclusiones.

EJEMPLO:El Grupo de Mejora "Sobre Ruedas" de una empresa de transporte de viajeros por carretera se encargó de mejorar el problema de las largas esperas frente a los expositores de Información.El equipo empezó realizando una Tormenta de Ideas sobre las posibles causas de las esperas.Como resultado de la Lluvia de Ideas el equipo obtuvo la siguiente lista:- Número de informadores escaso.- Calidad de la información.- Exceso de volumen de la información ofrecida.- Disponibilidad de información escrita al público.- Tipos de folletos ofrecidos al público.- Cantidad de información escrita de cada tipo.

EJEMPLO

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• El re levantamiento a través de la observación directa se llama re levantamiento dinámico, por cuanto se obtiene lo que realmente hace la persona.

• Los métodos de revelamiento de información se pueden dividir en estáticos y dinámicos, se denomina estáticos aquellos en los que las personas dicen lo que hacen.

Observaciones

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EJEMPLO DE OBSERVACIÓN

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Pueden usarse modelos de simulación para obtener estimaciones de características de operación en mucho menos tiempo del que se requiere para recopilar esos mismos datos de operación a partir de un sistema real. Esta característica de la simulación se conoce como compresión del tiempo.

Ejemplo: con ayuda de una computadora, un modelo de simulación de las operaciones de un aeropuerto es capaz de generar estadísticas sobre la llegada de aviones, retrasos registrados en los aterrizajes y atrasos en las terminales, para todo un año, en unos cuantos minutos. De este modo, es posible analizar otros diseños de aeropuerto y tomar decisiones rápidamente.

Simulación.

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Se utiliza en casos muy especiales (sobre todo en procesos productivos) en los cuales el proceso o procedimiento está construido por un gran numero de movimientos, se pueden utilizar películas, videos o cualquier método que permita grabar el proceso y luego someterlo a un análisis detallado; puede ser aplicada también para analizar los movimientos en almacenes, puestos de despacho de mercancías, taquillas de atención al publico, departamentos de procesamiento de datos.

Técnicas Audiovisuales y de Inspección.

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EJEMPLO DE TÉCNICAS AUDIO VISUALES Y DE INSPECCIÓN.

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INSPECCIÓN

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• La entrevista estructurada: Constituye un interrogatorio, para el cual se han preparado previamente un conjunto de preguntas. Las preguntas se formulan siempre en el mismo orden y en los mismos términos; el interrogador anota las respuestas en forma textual o atendiendo a un código.

• La entrevista no estructurada: Deja al entrevistado mayor margen de libertad e iniciativa, se utilizan preguntas abiertas, no hay formas estándar.

Entrevista.

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EJEMPLO DE ENTREVISTA

1. ¿Cuales crees q son las labores de un Ingeniero de Sistemas?Pueden ser varias especialidades: Programación (programas en general, de paginas web, a medida, etc.), seguridad. Esas seria las mas generales.

2. ¿Que aptitudes piensa usted debería tener una persona que quiera postular a la carrera de Ingeniería de software?Un Ingeniero de software tiene que tener unas características muy similares al de sistemas

3 ¿ Como influye la ingeniería de sistemas en la economía del país?Influye en todo el mundo. ya que la Ingeniero de Sistemas me permite estar surgiendo de poco en poco y mejor aun cuando la tecnología esta avanzado

4. ¿Usted conoce a Ingeniero de Sistemas que laboran en otra cosa y no en su carrera?Conozco a muchos por ejemplo a un primo mío. Entro como programador y ahora esta laborando como gerente de una empresa de mochilas.

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6. ¿Cree UD que los Ingeniero de Sistemas están preparados para otro tipo de trabajo y no como Ingeniero de Sistemas?claro como no, por ejemplo pero en la universidad no solo llevamos ” Ingeniero de Sistemas ” sino que llevamos distintos cursos y es me capacita para todo tipo de trabajo

7. ¿Cual es el campo de trabajo de un Ingeniero de Sistemas?En realidad campo no hay, porque la Ingeniero de Sistemas es bien amplia y se dividen en Ramas.

8. ¿Por que se considera la carrera del futuro?Porque la tecnología avanza cada vez mas y ahora la mayoría de personas escogen esa carrera.

13. ¿Con que otras áreas relaciona usted su carrera y puede desempeñarse en su ámbito laboral?Bueno me relaciono con mucha gente, bueno me puedo desempeñar en Diseñador o Programador.

EJEMPLOS DE ENTREVISTA

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GRACIAS