Iab4: Ondernemen voor de gezondheidszorg van morgen

Ondernemen voor de

Gezondheidszorg van morgen

IAB4

Innovatieve Acties Brabant

2

ColofonCopyright:

Brabantse Ontwikkelings Maatschappij 2013

uitgave van de Brabantse Ontwikkelings

Maatschappij in opdracht van de provincie

noord-brabant:

Wendy Persoon, Dick de Jager, Lex van der Wolf

Research, strategie, concept en productie:

Antonio A-Tjak van Cooala

Wina Smeenk van WiEN’S ontwerperschap

Tekstredactie:

Leonore Pulleman van Tekstpartners

Film en foto:

Guus Verschuur van Work Hard Play Hard

Thomas van Oorschot fotografie

Vormgeving:

Fanny Morriën

Bezoekadres:

Goirleseweg 15

Tilburg

Postadres:

Postbus 3240

5003 DE Tilburg

www.innovatieveactiesbrabant.nl

[email protected]

Bert PauliProvincie Noord-Brabant

Brigite van HaaftenProvincie Noord-Brabant

Nancy WesterProvincie Noord-Brabant

Wendy PersoonBOM

Lex van der WolfBOM

Dick de JagerBOM

Marlon PeetersProvincie Noord-Brabant

Miranda WijnstekersProvincie Noord-Brabant

HEALTHWATCH

DIGEKETEN

BEDCAREPLUS

PILLBOX

ID LESCO

WITTS

WUZZI

INTO D’MENTIA

IAB 4

Arian van HoofProvincie Noord-Brabant

13

INTO

D’M

EN

TIA

3

Monique KoningKonings Communi-catie Training en Advies

Martin van DamMaatschap Fysiotherapie Heikant

Michiel KnibbeMaatschap Fysiotherapie Heikant

Goof SchepMaxima Medisch Centrum

Jan BerkelmansTopfysiotherapie De Waterleeght

Hans WijnakkerTopfysiotherapie Slebus&Wijnakker

Steven SchilthuizenScint BV

Grex GoijartsHertog Hendrik BV

Boris van WijkApotheek Nieuw Gastel

Wanda KruijtGGzE

Leo VerhagenMaxCare

Annelies van GoolZorggroep Archipel

Herbert WentgesPillbox4U BV

Jos van Esch4C Care

Annie JansenCareyn Thuiszorg Breda

Marlies van Ginneken Surplus Welzijn Breda

Bas DriehuijsMantelzorgbalans

Liesbeth SmedingaWIJ

Eric de VriesDSV Innovatie

Hans de HartAdaptive Planet

Martijn HuigenTopfysiotherapie Slebus&Wijnakker

Andre de JongeDiabetes Vereniging Nederland

Ellen de SchipperRCH zorggroep

Dan HoevenaarsSynchroon

Harold van GarderenTop InnoSence BV

Lenny DekkersAreaConsult

Danny GorterDutch Communica-tion Group

Bastiaan AninkDelite Interactive

Remco de JongDelite Interactive

Lia SmoldersStichting de Zorgboog

Marc ZwambornSumma zorg

Geerd de RooijVeeren Electronic Design Solutions

John VeerenVeeren Electronic Design Solutions

Hilde MeijsSumma zorg

Mart van den SchoorVitalis WoonZorg Groep

Frank HaafsQmobiel en Advies

Jan-Kees van WijnenTanteLouise-Vivensis

Laura KallenbergThebe Zorgservice BV

Marc te RieleQvita

Elsa SmeenkAllerzorg BV

Ben JanssenDe Wever

Roel de KokGleijm en van der Waart BV

Tom van der MeulenIDEON

Paul BogerdMinase

Miranda van BerloMinase

Jan RietsemaMinase

Corrie AartsDe Wever

Rose-Marie Droes VU Medisch Centrum

Franka Meiland VU Medisch Centrum

R. BroeksteegZorggroep Elde

Barbara Wijnand Zorggroep Elde/ Liduina

Wim DelvauxAdaptive Planet

Carlijn Campman Universiteit Tilburg

Margriet SitskoornUniversiteit Tilburg

Grex GoijartsHertog Hendrik BV

Steven SchilthuizenScint BV

Michel WijngaardsThebe/Mark en Maasmond

Martin van LeenAvoord

4

Met deze eindpublicatie

tonen wij u een deel van de

resultaten van Innovatieve

Acties Brabant (IAB-4).

Een economisch innovatie

programma van de

provincie Noord-Brabant,

uitgevoerd door de

Brabantse Ontwikkelings

Maatschappij (BOM).

13

INTO

D’M

EN

TIA

5

Hoe te lezen?Lees hier alles over het IAB programma van de Provincie Brabant,

samengebald in 12.368 woorden, 27 illustraties, 4 video’s, 50 citaten

en 48 links.

Deel mee in onze rijke ervaring: wat werkt en waarom?

Vind ingangen naar talrijke waardevolle bronnen.

Wat is zinvoller dan leren van de ervaring van anderen? Met vallen

en opstaan leerden we dat drie aspecten bepalend zijn als mkb-

bedrijven en zorgpartijen samen innovaties op de markt zetten:

waardecreatie, clustervorming en ondernemerschap

Waardecreatie, Clustervorming en Ondernemerschap

Wees als ondernemer in de complexe wereld van de zorgeconomie alert op

deze drie domeinen. Wie niet alle behoeften van de complete keten in kaart

heeft gebracht of niet de juiste afspraken met andere partijen maakt, krijgt

de bal teruggekaatst. Lees waar IAB-4-deelnemers hun tanden op stuk heb-

ben gebeten in drie zorgvuldig gedocumenteerde cases.

Ook innoveren? Lees dan dit boek en ga meer beslagen ten ijs.

Na een visie op de toekomst volgt in dit e-book een dialoog tussen de ver-

schillende partijen die betrokken waren in het IAB programma. We beginnen

met de provincie Noord-Brabant en de BOM. Daarna volgen drie IAB-4-cases.

In elke casus ziet u waar de kracht van IAB-4 zit: de samenwerkclusters die

door IAB-4 zijn ontstaan en de bereikte resultaten. Innovators, die het zelf

aan den lijve ondervonden hebben, geven mbv quotes vanuit het midden

van de dialoog pagina’s commentaar op de kern: waardecreatie, clustervor-

ming en ondernemerschap. De routekaarten op blz.18, 30, 40 en 50 tonen de

ervaring van deelnemers in één beeld en plaatst ze in een tijdsperspectief.

Daarna volgt een schatkamer vol waardevolle bronnen en praktische hulp-

middelen. De guruscan ten slotte geeft u een blik op het waardevolle net-

werk rond zorgeconomie in Brabant.

Waardecreatie: het vastleggen van de behoeften van de hele keten (van mkb naar

zorgvrager tot zorgverlener)

Clustervorming: samenwerken, ontwerpen en

volbrengen van afspraken tussen mkb-bedrijven en zorgpartijen

Ondernemerschap: businesscase met deelaspecten als:

markt, inkomsten, financiering, juridische zaken, organisatie etc.

6

Inhoud

Toekomst Dialoog

IAB

Dialoog

Pillbox

Route

Pillbox

LEER

MOMENTEN

30.28.24.14.10.6. 20.Resultaten

Succesfactoren

ResultatenSucces

factoren

Route

Iab4

18.

13

INTO

D’M

EN

TIA

7

50.Quotes Guru scan

34. 38. 54. 56.40. 44. 48.Dialoog

Idlesco

Route

ID Lesco

ResultatenSucces

factoren

Dialoog Into

D’mentia

ResultatenSucces

factoren

RouteInto

D’mentia

Inspiratie

58.

8

Ondernemen

voor de

Gezondheidszorg

van morgenVergrijzing en stijgende zorgkosten vragen om innovatieve oplossingen. provincie Noord-Brabant heeft een prima positie om de genoemde problemen te vertalen naar nieuwe businesskansen. De healthsector vormt een rijke bron van innovatiemogelijkheden voor het regionale bedrijfsleven.

13

INTO

D’M

EN

TIA

9

De kosten blijven stijgen in de gezondheidszorg.

Explosief en schijnbaar onbeheersbaar. Door de

vergrijzing is er steeds meer zorg nodig, terwijl

er een tekort is aan gekwalificeerd personeel.

Bovendien stelt de zorgconsument zich steeds

mondiger en kritischer op.

Op dit moment is meer dan de helft van de sterfte in ons land gerelateerd aan de leefstijl, waarbij laagopgeleiden meer risico lopen dan hoogopgeleiden. Het ver-schil in levensduur kan zes tot zeven jaar zijn, in gezonde levensjaren zelfs vijftien tot twintig jaar.

Door deze trends staat de overheid voor dilemma’s: • Beperken van de toegang tot zorg? De patiënt zelf meer laten betalen? Dat leidt tot

ongelijkheid. Bij handhaving van de solidariteit betaalt een gemiddeld gezin meer dan

de helft van het inkomen aan zorgkosten.

• Is een samenleving gewenst waarin mensen zo lang mogelijk met passende zorg thuis

wonen? Of krijgen ze verzorging in zorgen verpleeginstellingen? Bij de tweede optie

moet in 2040 wel 30% van de beroepsbevolking in de zorg werken.

• Is het goed dat de mogelijkheden voor diagnostiek en behandeling almaar toenemen?

Het gaat vaak om kostbare onderzoeken, medicijnen of apparatuur, waardoor de

kosten blijven toenemen. Bovendien maakt het patiënten steeds afhankelijker van

professionele zorg.

Ex

tra

leve

nsd

uu

r in

jare

n

20

18

16

14

12

10

8

6

4

2

0

Gezonde LeefstijlOngezonde Leefstijl

Hoog opgeleidenLaag opgeleiden

LEES MEER OVER DE DILEMMA’S

[Advies E. Lieber 2012]

10

Region of

Smart HealthDe gezondheidszorg in provincie Noord-Brabant draagt voor 8,5% bij aan het bruto regionaal product van de provincie (inclusief toeleveringsbedrijven). De sector biedt werk aan 18% van de beroepsbevolking. De branche biedt grote kansen voor het bedrijfsleven vanwege de behoefte aan innovatieve oplossingen en nieuwe manieren om producten en diensten te vermarkten.

13

INTO

D’M

EN

TIA

11

De provincie Noord-Brabant heeft prachtige ambities. De provincie

streeft ernaar om in 2020 in de top van Europese kennis- en innovatie-

regio’s te staan. Dat gaat lukken door het beter benutten en vermark-

ten van innovatieve producten en diensten. Als oplossing voor com-

plexe maatschappelijke vraagstukken.

Cruciale factor: ondernemerschap!

Grote kansen liggen vooral in het verbinden van economische clusters

met de zorg (zorgeconomie). Dit is niet nieuw; in de afgelopen jaren

is een sterk netwerk rond zorgeconomie ontwikkeld. Verschillende

Brabantse partijen en de provincie participeren in (Europese) projec-

ten en netwerken op het snijvlak van innovatie en zorg. De provinciale

programma’s IAB-3 en IAB-4 en Slimme Zorg zijn hiervan voorbeelden.

ProeftuinenSamen met ondernemers, zorgpartijen, kennisinstellingen, verzekeraars, overheden en

gebruikers wil de Provincie Noord-Brabant een aantal proeftuinen opzetten, gericht op de

implementatie van producten en diensten, bijvoorbeeld op het terrein van dementie of van

ICT en zorg. De proeftuinen hebben tot doel belemmeringen te slechten die momenteel de

grootschalige opschaling van deze producten en diensten in de weg staan. Ook kunnen de

proeftuinen een rol spelen in de validatie.

De provincie Noord-Brabant heeft veel sterke technologieclusters met daarbinnen maak-

bedrijven. Er zijn diverse kennisinstellingen en er is een designcluster. Dat biedt ruimte

voor mogelijke cross-overs tussen zorgeconomie en hightechsystemen en materialen,

food, logistiek en design. Veel Brabantse mkb’ers, grootbedrijven, kennisinstellingen,

andere overheden en eindgebruikers ondersteunen de aanpak. Brabant is daarom bij

uitstek geschikt voor de aanpak van multidisciplinaire ontwikkelingen.

BELEIDSDOSSIERS ZORGECONOMIE BBELEIDSDOSSIERS ZORGECONOMIE A

IAB

12

DialoogIAB

PROJECT

DIALOOG

13

INTO

D’M

EN

TIA

13

IAB

HEALTHWATCH

DIGEKETEN

BEDCAREPLUS

PILLBOX

ID LESCO

WITTS

WUZZI

INTO D’MENTIA

IAB

14

MARLONPEETERSProvincie Brabant

De provincie Noord-Brabant startte tien

jaar geleden de zoektocht naar nieuwe

manieren van innoveren met het pro-

gramma ‘Innovatieve Acties Brabant

(IAB)’. Marlon Peeters, beleidsmede-

werker en projectleider IAB: “De vierde

editie is nu afgerond. Waar de eerste

twee programma’s generiek waren en

het derde programma zich richtte op

vergrijzing, lag de focus van het vierde

programma op diabetes, COPD en de-

mentie. Ik ben tevreden met de bereikte

resultaten van het IAB programma.”

Brigite van Haaften

(lid Gedeputeerde Staten):

“Problemen rond welzijn of

rond de toegankelijkheid van

zorg kunnen we duidelijk oplos-

sen door nieuwe technologieën.

Zónder dat we de mens uit het

oog verliezen!”

Nancy Wester

(projectleider Zorgeconomie bij

Provincie Noord-Brabant):

“Brabant, region of smart health

in 2020: dat is de ambitie van het

programma zorgeconomie. Dur-

ven dromen en daar naar hande-

len, samen met de zorgpartijen,

ondernemers en kennisinstellin-

gen. Omdat het nodig is en om-

dat we in Brabant alle elementen

in huis hebben om deze ambitie

te realiseren”

Bert Pauli

(lid Gedeputeerde Staten):

“Met kennis, ondernemerschap

en innovatie komen we in de

Europese top: Europe’s heart

of smart solutions. De kracht,

creativiteit en innovativiteit van

het mkb is uitstekend geschikt

om de zorgsector gezond te

houden.”

NETWERK

Nancy WesterMiranda WijnstekersBert Pauli Brigite van Haaften

WWW.BRABANT.NL

DIALOOG

Met dit e-book willen we de rijke ervaring uit het IAB-programma

delen. Wat werkt en waarom?” De spin-off van IAB-4 vertaalt zich

in nieuwe omzet en bedrijvigheid. Elk traject leidt bovendien

tot kostenbesparing, efficiency voor de zorg en verbetering of

behoud van kwaliteit van het leven van eindgebruikers.

Een belangrijke conclusie vanuit deze trajecten is dat een

vraaggestuurde innovatie commercieel het meest succesvol is.

Dit leidt tot producten en diensten die daadwerkelijk gebruikt

worden en toegevoegde waarde hebben.

Marlon: “Daarom is de provincie facilitator, actieve partner en

co-investeerder. We zijn uitstekend in staat om bruggen te slaan

tussen het bedrijfsleven, zorginstellingen, zorgverzekeraars,

kennisinstellingen en gebruikers. We hebben totaal vier miljoen

euro in IAB-4 geïnvesteerd voor het aanjagen van innovaties, het

matchen van partijen en het delen van kennis.”

Het zijn programma’s als IAB-4 die het beeld bevestigen dat

de Provincie borrelt van de innovatiekracht. Dat geldt voor de

hele keten, van mkb tot grootbedrijf. De BOM ontwikkelde een

programma dat deelnemers selecteerde en faciliteerde onder

voorwaarden.

“Nu is het tijd om de innovatiekracht om te zetten in cijfers”,

zegt Marlon. “De zorgsector staat niet bekend om zijn vele pa-

tenten en octrooien. Daarbij is het valideren van nieuwe uitvin-

dingen duur en tijdrovend. Daarom werken we met onze stake-

holders aan enkele proeftuinen om dit te veranderen. Er liggen

prachtige kansen op ons te wachten!”

Arian van Hoof

13

INTO

D’M

EN

TIA

15

IAB

Lex van der Wolf (adviseur

Innovatieve Acties Brabant):

“Succes is alleen mogelijk indien

wordt samengewerkt met zorg

gerelateerde organisaties, die

voor de uiteindelijke business

case relevant zijn.”

Wendy Persoon (projectma-

nager Zorgeconomie bij BOM

Business Development):

“Het verbaasde ons dat onder-

nemers met een idee voor de

zorg zo weinig weten van de

marktaspecten. Hierdoor wor-

stelen ze onnodig veel met de

lancering van hun product.”

Grex Goijarts (directeur Hertog

Hendrik) – BedCarePlus:

“Eisen van subsidieverstrekkers

dwingen mij als ondernemer om niet

alleen met het product, maar vooral

ook met de integratie daarvan in de

zorgketen bezig te zijn. Daarnaast

eisen verzekeraars harde euro’s voor

innovaties en daarmee sturen ze de

systeemvernieuwing in de zorg.”

DIALOOG

WENDY PERSOON

Brabantse Ontwikkeling Maatschappij

NETWERK

Lex van der Wolf

WWW.INNOVATIEVEACTIESBRABANT.NL

Het bedrijfsleven kan een belangrijke

bijdrage leveren aan het verminderen van

de druk op de gezondheidszorg en het

verlagen van de kosten. Daarbij staat het

ontwikkelen van vraaggestuurde diensten

en producten centraal. Wendy Persoon: “In

IAB-4 richtten we ons op de vraag: Wat zijn

de echte problemen met veel impact op de

zorg in Brabant?”

Het IAB-programma is opgezet vanuit de gedachte dat

vraaggestuurde innovaties de meeste kans bieden

op succes. Het innovatieve vermogen van mkb-onder-

nemers is hiervoor belangrijk. (Zie ook de informatie

hierover op pagina 21 en 22). Wendy: “Daarnaast is het

essentieel dat bedrijven met zorgpartners samenwer-

ken, omdat zorgvragen zo complex zijn. Wij noemen dit

werken in clusters.”

Er zijn van de acht projecten, drie IAB-4 initiatieven in

beeld gebracht. “Tussen de regels door is te lezen dat

we de afgelopen anderhalf jaar niet alleen een financië-

le injectie hebben gegeven, maar vooral ook hebben ge-

monitord en gecoached”, zegt Wendy. De lichte dwang

tot samenwerking en de sturing is vooral als positief

ervaren. “We selecteerden aan de poort, zorgden voor

een programmaraad, masterclasses, matchmaking, pit-

ches en een prijsvraag. Dit inspireerde de deelnemers.

We leerden dat inhoudelijke sturing vooral effectief is

als je het combineert met sturen op resultaat.”

Dick de Jager

IAB

16

Resultaten

IAB

RESULTATEN

Succesfactoren

13

INTO

D’M

EN

TIA

17

IAB

RESULTATEN IAB

(BOM EN PROVINCIE):

• 80 MKB-BEDRIJVEN EN 55 ZORG- EN KENNISINSTELLIN-GEN SAMENGEBRACHT

• 15 PROJECTEN GEREALISEERD, NA HET UITWERKEN VAN EEN BUSINESSCASE OF HET UITVOEREN VAN EEN HAALBAARHEIDSONDERZOEK

• DOOR 8 PROJECTEN IS EEN GROOTSCHALIGE PILOT UITGEVOERD

• PRODUCTEN OP DE MARKT GEBRACHT• DE INNOVATION AWARD 2008 (VAN DE ASSEMBLY OF

EUROPEAN REGIONS) VOOR HET IAB-3-PROGRAMMA ONTVANGEN

• DE 2011 ACCENTURE INNOVATION AWARD VOOR HET IAB-3-PROJECT DCA WALL IN ONTVANGST GENOMEN

• INZICHTINHETZORGSTELSELVOORMKB• NETWERKVERBINDINGEN• BUSINESSCASESVOORDEZORG• ACTIEVEROLVOOREINDGEBRUIKERINPROJECTEN• PROEFTUINENENVALIDATIEKANSEN• SAMENWERKINGSCONTRACTENPARTNERS

• MAATSCHAPPELIJKEBUSINESSCASES• CLUSTERENNETWERK• ZORGVRAAGINZORGSYSTEEMCONTEXT• PROJECTLEIDING• FINANCIERING:THEBIGPICTURE

Succesfactoren

VOLGENS MARLON PEETERS

VOLGENS WENDY PERSOON

INTO

D’M

EN

TIA

18

juli 2011Start IAB4-project

MARKTINTRODUCTIE

IAB4 EVALUATIE IAB4 KWALIFICATIE

BASIS LEGGEN

STAKEHOLDER ANALYSEWAARDE ANALYSEBENCHMARKBUSINESSMODEL CANVAS

SAMENWERKEN

COALITIEMODELPROCESBEGELEIDINGSAMENWERKINGSOVEREENKOMSTMASTERCLASS SAMENWERKING

IMPLEMENTEREN

DRAAIBOEKENPROCEDURESPLANNINGEN

BELANGEN BEGRIJPEN

SPECIALISTENHUISARTSENPATIËNTENMANTELZORGZORGVERLENERSZORGINSTELLINGENVERZEKERAARS

ONTWIKKELEN

FOCUSGROEPENBOOTCAMPCO-CREATIEKENNISPARTNER

TESTEN

LIVING LABZORGINSTELLINGENWACHTKAMERSTHUIS

BEHOEFTEN VANGEN

PATIENT JOURNEYSSCENARIO’SPERSONA’SCONTEXT MAPPINGOBSERVATIESCO-CREATIE

ACCEPTEREN

PATIËNTENARTSENZORGMEDEWERKERSINKOOP ZORGVERZEKERAARS

VERDIENEN

VERZEKERINGAWBZWMOPRIVAAT

ONDERNEMEN

SCHARRELRUIMTEMKB PARTNEREXPERT BOM-ADVISEURSMAATSCHAPPELIJKE BUSINESSCASE

VALIDEREN

ZORGINSTELLINGENKENNISPARTNERNEN, ISO, CEPATIËNTENVERENIIGING

INTO D’MENTIA

ID-LESCO

PILLBOX

ITERATIES IN BUSINESS CASE ITERATIES IN CONCEPT EN ONTWERP ITERATIES IN BUSINESS CASEINNOVATIE ROUTES

AANLOOP ONTWIKKELING PILOT REALISATIE OPSCHALING

Voorjaar 2013

IAB4

Route

Tools

WAARDECREATIE

CLUSTERVORMING

ONDERNEMERSCHAP

Hulpbronnen & Hulpmiddelen

Attitude & Kennis

Deze routekaart is een samenvatting van de evaluatie van IAB4-projecten tussen juli 2011 en januari 2013

HEALTHWATCH DIGEKETEN

BEDCAREPLUS PILLBOX ID LESCO WITTS WUZZI

INTO D’MENTIA

13

INTO

D’M

EN

TIA

19

INTO

D’M

EN

TIA


MARKTINTRODUCTIE

IAB4 EVALUATIE IAB4 KWALIFICATIE

BASIS LEGGEN

STAKEHOLDER ANALYSEWAARDE ANALYSEBENCHMARKBUSINESSMODEL CANVAS

SAMENWERKEN

COALITIEMODELPROCESBEGELEIDINGSAMENWERKINGSOVEREENKOMSTMASTERCLASS SAMENWERKING

IMPLEMENTEREN

DRAAIBOEKENPROCEDURESPLANNINGEN

BELANGEN BEGRIJPEN

SPECIALISTENHUISARTSENPATIËNTENMANTELZORGZORGVERLENERSZORGINSTELLINGENVERZEKERAARS

ONTWIKKELEN

FOCUSGROEPENBOOTCAMPCO-CREATIEKENNISPARTNER

TESTEN

LIVING LABZORGINSTELLINGENWACHTKAMERSTHUIS

BEHOEFTEN VANGEN

PATIENT JOURNEYSSCENARIO’SPERSONA’SCONTEXT MAPPINGOBSERVATIESCO-CREATIE

ACCEPTEREN

PATIËNTENARTSENZORGMEDEWERKERSINKOOP ZORGVERZEKERAARS

VERDIENEN

VERZEKERINGAWBZWMOPRIVAAT

ONDERNEMEN

SCHARRELRUIMTEMKB PARTNEREXPERT BOM-ADVISEURSMAATSCHAPPELIJKE BUSINESSCASE

VALIDEREN

ZORGINSTELLINGENKENNISPARTNERNEN, ISO, CEPATIËNTENVERENIIGING

INTO D’MENTIA

ID-LESCO

PILLBOX

ITERATIES IN BUSINESS CASE ITERATIES IN CONCEPT EN ONTWERP ITERATIES IN BUSINESS CASEINNOVATIE ROUTES


Voorjaar 2013

TOP VERSNELLERS

1 Procesbegeleider2 Cluster in balans3 Goede afspraken4 Effectief gebruiksonderzoek5 Op tijd het juiste doen

TOP VERTRAGERS

1 Stijl van leidingggeven2 Intellectueel eigendom3 Behoefte te laat gezien4 Partner levert niet op tijd5 Business case niet op orde

20

Leermomenten

Patiënt centraal

U kunt de patiënt alleen centraal stellen door het

contact en de dialoog goed te organiseren. Deze

publicatie toont interessante voorbeelden om

(potentiële) patiënten in projecten te betrekken.

Via co-creatie, binnen een living lab, door

focusgroepen en binnen pilots in diverse

settings.

Clusters vormen

Samenwerken lijkt zo vanzelfsprekend dat

partners vaak vergeten om die samenwerking te

structureren en om goede relaties te stimuleren.

• Leg rollen, speerpunten en verwachtingen

vast

• Wees kritisch naar uw partners, maar spiegel

ook uzelf

• Evalueer de voortgang en voorkom

stroperigheid

Verbindingen maken

Slimme mkb’ers maken verbinding met gedreven

zorgprofessionals.

• Zet zorgprofessionals in als bemiddelaar bij

het contact met de patiënt en om uw bevin-

dingen in perspectief te plaatsen

• Geef als zorginstelling ruimte aan deze

mensen

• Laat ze een waardevolle aanvulling vormen

op de businessoriëntatie

Valideren

Het is goed om een kennispartner in het cluster

te betrekken om de werking van de innovatie te

valideren in een niche die goed is af te bakenen.

• Betrek een zorgpartner om uw praktische

aansluiting te valideren in een realistische

pilot

10 jaar Innovatieve Acties Brabant laat ons een groot

instrumentarium na en een waardevol, groeiend

netwerk.

13

INTO

D’M

EN

TIA

21

Route to market

De marketing van een zorgproduct loopt vaak het

best via een van de deelnemers in de zorgketen.

• Ga al in een vroeg stadium samenwerken om

draagvlak te creëren voor pilots en implemen-

tatie

• Zorg dat u voorbereid bent op de vraag

‘What’s in it for me?’

Kostenbesparing

De inrichting van de geldstromen in de zorg

frustreert kostenbesparende innovaties. Vooral

innovaties die zich richten op de preventie van

ziekte hebben hiermee te maken. Er loopt geen

directe lijn tussen de besparingen en degene die

investeert (de zogenaamde ‘perverse prikkel’).

• Pas op voor afhankelijkheid van degenen die

boven op de geldpotten zitten, dit werkt

keteninnovaties tegen.

Follow the money

Het valt niet mee om binnen het vergoedingen-

systeem een legitieme en duurzame plaats te

verwerven.

• Reken daarom op een omweg en houd een

plan B paraat

• Spreek bijvoorbeeld doelgroepen aan die

budget hebben of die wel bereid zijn zelf te

betalen voor de dienst

Kennisvanfinanciering

Zowel bij de ontwikkeling als bij de marktimple-

mentatie is geld nodig, in de ogen van de onder-

nemer zelfs veel geld, en soms ook te veel tijd.

• Iedere ondernemer zal elke stap opnieuw

moeten onderbouwen, of hij nu gebruik

maakt van subsidies, fondsen, risicokapitaal

of bankkrediet

• Of schakel hiervoor de hulp in van experts of

intermediairs

Zakelijk organiseren

Een van de succesfactoren voor een geslaagde

marktintroductie is het oprichten van een

nieuwe organisatie die zich hiermee bezighoudt

en waarin partners de rollen afbakenen. De

combinatie maatschappelijk en commercieel

belang vraagt om een bijzondere rechtsvorm.

We zien meer dan eens de combinatie van een

stichting met een bv.

Intellectueel eigendom

Op het moment dat het product of de dienst dan

eindelijk marktrijp is, blijkt intellectueel eigen-

dom een onverwacht gevoelig onderwerp.

• Maakt u in een zo vroeg mogelijk stadium af-

spraken, dan vindt u een goede balans tussen

vertrouwen en contractuele afspraken

IAB

22

WAARDECREATIE

Sterk

• Leg focus op hard én zacht, functie én

beleving, efficiëntie én kwaliteit.

• Verkrijg inzicht in hoe men werkt in het veld

(wil men dit?).

• Houd de blik op patiënt én omgeving (man-

telzorg, familie, andere patiënten,...).

• Wees kritisch: is het goed genoeg? Werking,

alternatieven, kinderziektes.

• Test veel: prototypen, op verschillende manie-

ren, snel, in een relevante testomgeving.

• Neem tijd om te verfijnen: kinderziektes

oplossen!

• Lever bewijs voor meerwaarde: bevestiging

door gebruikers, expert (liefst opinion leader),

kwalitatieve en/of kwantitatieve studie.

Zwak

• Laten leiden door cliché denken en aanna-

mes.

ONDERNEMERSCHAP

Sterk

• Deel de ondernemersspirit: niet alleen de

mkb-er, ook de zorginstelling, kennispartner,

etc.

• Leg lange termijn commitment vast.

Ten minste door één partij.

• Bedenk wie dit gaat betalen. Houd een plan B,

C, D ... achter de hand voor als plan A niet lukt.

• Wees open: ‘Eerst delen om later te kunnen

vermenigvuldigen’.

• Koester de langetermijnambitie: ‘Innovatie is

geslaagd na opschaling’.

Zwak

• Vrijblijvendheid.

• Geen passie, geen drive.

• Eigenwijs zonder visie.

• Geen inzicht in geldstromen in de zorg.

13

INTO

D’M

EN

TIA

23

IAB

CLUSTERVORMING

Sterk

• Zie de samenwerking niet als vanzelf-

sprekend.

• Check de beoogde partners vooraf, ook op

mentaliteit.

• Manage de verwachtingen: spreek ze uit,

neem de tijd elkaar te leren kennen, ‘begrijp

elkaar’ en leg verwachtingen vast.

• Organiseer en bekrachtig tijdsbesteding van

deelnemers.

• ‘Het komt wel goed’-attitude.

• Wij-zij-denken.

• Eén of meer partners in het cluster is

dominant.• Onbewust onbekwaam zijn en doorgaan

zonder reality check.

Zwak

PILLB

OX

24

DialoogPILLBOX

PROJECT

DIALOOG

13

INTO

D’M

EN

TIA

25

PIL

LBO

X

PILLB

OX

26

“Pilots zijn waardevol en

ze zetten de deur open

voor vernieuwing. Een

voorbeeld : de nood-

zaak een snijmechaniek

toe te voegen. Als zeer

waardevol werd ervaren

om een client te horen

zeggen: ‘Elke keer dat

thuiszorg langskomt,

zie ik als een confronta-

tie met mijn ziekte. Het

wegblijven betekent dus

klaarblijkelijk even geen

ziektemoment.’ Dit was

een eyeopener.”

“Er ontstaat veel onze-

kerheid bij partijen als

er wezenlijke verande-

ringen of vernieuwingen

worden geïntroduceerd.

Speel hierop in door te

communiceren en te

delen. En maak partijen

deelgenoot!”

“Iedereen weet dat er in

zorg veel structureel te

verteren en te winnen is.

Als je geen trackrecord

hebt om aan te tonen dat

je bespaart in extramura-

le zorg, is acceptatie en

succes onmogelijk.”

NETWERK

DIALOOG

HERBERT WENTGESPillBox4UDankzij PillBox4U kunnen chronisch zieken

thuis zelf veilig, trouw en gecontroleerd

hun medicijnen innemen. “The masterpie-

ce is dat we met de PillBox elke stap in het

medicatietraject – van magazijn tot aan

de inname – controleren en borgen”, zegt

Herbert Wentges, directeur van PillBox4U.

“Dit verbetert de therapietrouw en sluit

medicatiefouten uit. Veiligheids- en efficien-

cyargumenten zijn belangrijk, medicijnver-

spilling is onnodig.”

Boris van Wijk

WWW.PILLBOX4U.COM

Op weg naar implementatie staat het project nu op het punt om een tweede

pilot te starten en is Leo Verhagen van thuiszorginstelling MaxZorg bij het team

gekomen. Herbert: “We hebben veel geleerd van de eerste pilot bij Archipel en

GGzE en veel gebruikerservaringen verzameld om het concept te verbeteren.

” Als voorbeeld: “In de eerste pilot bleken veel testcliënten een slechte hand-oog-

coördinatie te hebben. Reden om een afsnijmechanisme in de PillBox te integre-

ren. Omdat de “look and feel” van de PillBox goed bleek te zijn, stelden we als eis

om de vormgeving intact te houden. Om dan het afsnijmechanisme te integre-

ren, zonder de mallen teveel aan te passen, bleek een mooi vraagstuk en dito

uitdaging.” Het project is ontstaan vanuit een persoonlijke motivatie van de

founder t.a.v. verkeerd medicatiegebruik. Er is toen direct een technologische

patentaanvraag gedaan. Achteraf was het beter geweest om pas na praktijk-

interviews aan de tekentafel te gaan zitten. “Daar hebben we steken laten vallen

en hadden we geld kunnen besparen. We deden aannames zonder eerst gedegen

huiswerk te doen. De wensen van mensen zijn belangrijk, net als de impact die

innovatie kan hebben, je kunt een product niet zomaar de markt in zetten.

Idealiter is het een Nespresso. Gemakkelijk, mooi en geeft precies wat jij wilt.

Straks tijdens de tweede pilot bij MaxZorg, GGzE en Archipel wil het team het

verdienmodel valideren. Ook is het belangrijk om de NEN-norm te halen. Dat

maakt het makkelijk om in officiële systemen en organisaties opgenomen te

worden. Herbert: “ De inzet van de PillBox gaat impact hebben op het zorgsys-

teem. Dat betekent dat de zorgverlener, apotheker en arts nu de gelegenheid

heeft om bij de cliënt thuis te kunnen monitoren of deze de juiste medicijnen

neemt op het juiste moment. Dit zijn veranderingen in de keten. Dat vraagt om

zorgvuldige begeleiding, luisteren en goed omgaan met de informatie die je als

organisatie krijgt. Hij voegt toe dat de afspraken met KPN (voor verzending van

gegevens via een ultraveilig netwerk) een voorwaarden zijn voor succes. Als

ondernemer vertrouw je op je partners zoals met MaxZorg. “Leo is een zorgon-

dernemer die businesscases van een zorginstelling goed begrijpt. Hij voegt zo

waarde toe bij onze implementatie van Pillbox en haar diensten”

PillBox4U B.V. biedt zorgverleners de

mogelijkheid om op afstand en op een

verantwoorde manier het medicatie-

proces van cliënten te borgen.

FILM

Jos van Esch

13

INTO

D’M

EN

TIA

27

PIL

LBO

X

DIALOOG

LEO VERHAGENMaxZorg

WWW.MAXZORGOSS.NL

Na het aanschuiven van Leo Verha-

gen van MaxZorg én na de eerste

pilot zijn de behoeften waaraan de

PillBox moet voldoen helder. Het

vinden van de juiste partners was

niet zo gemakkelijk. Nu staat er

een definitieve businesscase in de

steigers. Het patent, de NEN 7510

en het KPN-contract zijn harde

voorwaarden voor succes en effici-

ency in de keten.

NETWERK

Wanda Kruit Annelies van Gool

“Een contactmo-

ment kan fijn zijn

voor eenzame men-

sen. De PillBox mag

niet bijdragen aan

verhogen eenzaam-

heid. Intramuraal zie

ik het voordeel van

de PillBox niet.”

“Durf te delen, dan kun

je later vermenigvul-

digen. In de thuiszorg

probeert iedereen zelf

het wiel uit te vinden.

Vaak willen ze niet sa-

menwerken. Dat geldt

vooral voor de grotere

en ICT-partijen.”

“De zorgsector is niet

commercieel gedreven.

Ze hebben het te gemak-

kelijk gehad. Dat gaat

nu veranderen; ze zullen

naar andere wegen moe-

ten zoeken.”

Het lijkt een open deur: de juiste medicatie op het juiste moment voorkomt zieken-

huisopnames. Leo: “Toch kunnen we niet vaak genoeg roepen dat therapietrouw

cruciaal is. De verantwoordelijkheid en controle liggen sinds januari 2012 bij thuiszor-

ginstellingen. De kostenbesparing op de AWBZ die dit oplevert, bespaart ook kosten

voor ziekenhuizen maar thuiszorgorganisaties krijgen dit niet uitbetaald.”

Leo is via MaxZorg sinds de zomer van 2012 betrokken bij het PillBox-project. Hij vindt

dat zorg anders, beter, goedkoper kan. “Wij werken met een intelligente pen om me-

dicatie af te tekenen en direct in het registratiesysteem te zetten. De PillBox kan deze

dienst aanvullen.” Leo geeft aan dat het lastig is om ICT-koppelingen te realiseren. Hij

ervaart dat in de thuiszorg iedereen zelf het wiel uitvindt en dat er weinig bereidheid

is tot samenwerken. “Bedrijven die het de komende tijd niet gaan halen, zijn organisa-

ties die niet kunnen delen.

Leo vindt dat Herbert eerder de praktijk erbij had kunnen betrekken. “Want er zijn

veel partijen met een belang in medicijnen.” De zorgondernemer maakt zich zorgen

over de reacties van apothekers op de PillBox. “Wij hebben nu een relatie met de

apotheek en die mag niet in gevaar komen door een nieuwe dienst en eventuele weer-

stand tegen de daarmee samenhangende nieuwe werkwijze. Dit kan wrijving geven.”

Uiteindelijk is het doel van het concept een goed product, goede service, tijdwinst en

goede borging en registratie van het medicatieproces. “Maar hoe het product verder

te gebruiken in de toekomst en eventueel in het buitenland, daar beginnen we nu

over na te denken.” Leo vraagt zich af of de PillBox in de markt is te zetten als een

hulpmiddel, met vergoeding – op uitleenbasis – via de AWBZ. “Dan moeten we naar

het college van zorgverzekeraars toe. Maar als het een cliëntgebonden dienst is, dan

kan het ook naar instellingen en ben je in het huidige systeem van succes verzekerd.

Met nadruk op ‘huidige systeem’, want zoveel veranderingen heb ik in mijn leven niet

meegemaakt. De grens is wel bereikt. Er wordt niet goed over nagedacht wat al die

veranderingen betekenen.”

Stichting MaxZorg levert

kwaliteitszorg aan cliënten

in een omgeving waarin zij

zich thuis voelen, met als doel

dat zij zo lang mogelijk thuis

blijven wonen.

PILLB

OX

28

Resultaten

PILLBOX

RESULTATEN

Succesfactoren

13

INTO

D’M

EN

TIA

29

PIL

LBO

X

RESULTATEN GEREALISEERD:

• PATENT CARTRIDGE IS IN 2007 GEDEPONEERD• CONTRACT MAXZORG, GGZE, ARCHIPEL

RESULTATEN ONDERWEG:

• ISO-ZORGCERTIFICERING: NEN 7510• GETEKEND PARTNERSHIP MET KPN

• LAATNIETDETECHNIEKLEIDENDZIJN,MAARDOEEENGEDEGENONDERZOEKNAARDEMARKTEN

CLIËNTBEHOEFTEN• NEEMDETIJDVOORONTWIKKELINGSTRAJECTENEN

VOORHETOPBOUWENVANRELATIES• ZORGVOORDEJUISTEPARTNERSHIPS;VOORPILL-

BOXZIJNDATMAXZORG,GGZE,ARCHIPEL,APOTHEEKNIEUWGASTELENKPN

• BETREKSNELEXPERTSINZORGECONOMIETRAJECTEN(ZOALSTHUISZORGINSTELLINGEN)• DENKKETENBREEDENHOUDREKENINGMETAFHANKELIJKHEDENENRELATIES• REALISEERJEDATJEONDERDEELBENTVANEENVERANDERENDSYSTEEM

Succesfactoren

VOLGENS HERBERT WENTGES

VOLGENS LEO VERHAGEN

VERSNELLER VERSNELLER

CONCEPT

MAATSCHAPPELIJKE BUSINESS CASEKostenbesparing thuiszorgKostenbesparing apotheekKostenbesparing gevolgkostenZelfmanagement

PITCHVeiligheidTherapietrouwEfficientieGemakMonitoring

COALITIEPiLLBox4UMaxzorg4C CareArchipel ZorggroepGGZE

PLAN Operationeel managerstuurt technische ontwikkeling en contactmet zorgpartner

Maxzorg treedt toe,kennisverrijking op breed gebied

Dispenserregistratie,data communicatie


Afscheur-mechanisme

PILLBOX DISPENSER IAB4 EVALUATIE


MONITORING VIA NETWERK

Cartridge conceptvastgelegd inPatent

ONTWIKKELEN PROCES PROCES

Apothekers- groothandelverlaat cluster

CLUSTER

Apotheek Nieuw Gastel treedt toeSOFA doet productierolmedicatie en locale distributie

CLUSTERTESTEN CLUSTER VERBETEREN

VERSNELLER VERTRAGER VERSNELLER VERSNELLER

Probleem rond afscheuren vanmedicatierol bij bejaarden

TESTEN PROTOTYPE

Praktijktest met chronische patïënten van verschillende leeftijd door GGZ en thuiszorg

TESTEN PROTOTYPE


MARKTINTRODUCTIE

BUSINESSCASE ONTWIKKELEN

Telecom Partner

COALITIE

Cash flowleveringen OSS,Eindhoven eo.

BUSSINESS

Grote bankopschaling en doorontwikkeling

FINANCIERING

VERSNELLER

DispensormechanismeCartidgeDatacommunicatieVormgeving

Ongelijke urgentieen feeling voor vernieuwingbinnen de coalitie

Integratie van Pillbox met ICT systemen levertonline monitoring en signalering voor patiënt, familie en huisarts

PILLBOX

BOM FORMAT PATENT OPCARTRIDGE

CONTRACTKPN DATANETWERK

CONTRACTENAFNEMERS

CERTIFICAATNEN 7510 & ISO 9001

KENNISPARTNER VALIDATIEPRODUCENT LOCALE DISTRIBUTIE

NIEUWE WERKWIJZECONTROLE OP MEDICATIE

GEVALIDEERDEPRIJSSTELLINGTHUISZORGPARTNER MICROFUNDING

ONTMOETINGSPLAATSENINKOMSTEN UIT PLAATSINGDISTRIBUTIE EN GEBRUIK

BEDRIJFPILLBOX4U

IAB4 KWALIFICATIEINNOVATIE ROUTE

september 2011Eerste prototype van Pillbox is gereed

april 2012Operational Manager

juni 2012

juli 2012Partners:

Apotheek Nieuw GastelSOFA

augustus 2012Maxzorg treedt toe tot coalitie

najaar 2012Test prototype 1.0

begin 2013Tweede prototype van

Pillbox is gereed

voorjaar 2013Test prototype 2.0

voorjaar 2013Certificering

zomer 2013Definitieve versiePillbox

2013Integratiemet portal

2013Integratiezorgdossier

COMMUNICATIEPROCESBEGELEIDER

VERTRAGER VERTRAGER

TOOLS

KWALIFICATIE

BEREIKT

ZWART OP WIT INKOMSTEN

WAARDECREATIE

CLUSTERVORMING

ONDERNEMERSCHAP

Versnellers

Vertragers

PILLB

OX

30

Route


VERSNELLER VERSNELLER

CONCEPT

MAATSCHAPPELIJKE BUSINESS CASEKostenbesparing thuiszorgKostenbesparing apotheekKostenbesparing gevolgkostenZelfmanagement

PITCHVeiligheidTherapietrouwEfficientieGemakMonitoring

COALITIEPiLLBox4UMaxzorg4C CareArchipel ZorggroepGGZE

PLAN Operationeel managerstuurt technische ontwikkeling en contactmet zorgpartner

Maxzorg treedt toe,kennisverrijking op breed gebied

Dispenserregistratie,data communicatie


Afscheur-mechanisme

PILLBOX DISPENSER IAB4 EVALUATIE


MONITORING VIA NETWERK

Cartridge conceptvastgelegd inPatent

ONTWIKKELEN PROCES PROCES

Apothekers- groothandelverlaat cluster

CLUSTER

Apotheek Nieuw Gastel treedt toeSOFA doet productierolmedicatie en locale distributie

CLUSTERTESTEN CLUSTER VERBETEREN

VERSNELLER VERTRAGER VERSNELLER VERSNELLER

Probleem rond afscheuren vanmedicatierol bij bejaarden

TESTEN PROTOTYPE


TESTEN PROTOTYPE


MARKTINTRODUCTIE

BUSINESSCASE ONTWIKKELEN

Telecom Partner

COALITIE

Cash flowleveringen OSS,Eindhoven eo.

BUSSINESS

Grote bankopschaling en doorontwikkeling

FINANCIERING

VERSNELLER

DispensormechanismeCartidgeDatacommunicatieVormgeving

Ongelijke urgentieen feeling voor vernieuwingbinnen de coalitie

Integratie van Pillbox met ICT systemen levertonline monitoring en signalering voor patiënt, familie en huisarts

PILLBOX

BOM FORMAT PATENT OPCARTRIDGE

CONTRACTKPN DATANETWERK

CONTRACTENAFNEMERS

CERTIFICAATNEN 7510 & ISO 9001

KENNISPARTNER VALIDATIEPRODUCENT LOCALE DISTRIBUTIE

NIEUWE WERKWIJZECONTROLE OP MEDICATIE

GEVALIDEERDEPRIJSSTELLINGTHUISZORGPARTNER MICROFUNDING

ONTMOETINGSPLAATSENINKOMSTEN UIT PLAATSINGDISTRIBUTIE EN GEBRUIK

BEDRIJFPILLBOX4U


september 2011Eerste prototype van Pillbox is gereed

april 2012Operational Manager

juni 2012

juli 2012Partners:

Apotheek Nieuw GastelSOFA

augustus 2012Maxzorg treedt toe tot coalitie

najaar 2012Test prototype 1.0

begin 2013Tweede prototype van

Pillbox is gereed

voorjaar 2013Test prototype 2.0

voorjaar 2013Certificering

zomer 2013Definitieve versiePillbox

2013Integratiemet portal

2013Integratiezorgdossier

COMMUNICATIEPROCESBEGELEIDER

VERTRAGER VERTRAGER

Highlights

Communicatie met techniek en zorginstellingenverbeterde na aanstelling operationele procesbegeleider

Technologische oplossing kwam vóór behoeftenanalysehetgeen resulteerde in een ‘blinde vlek’ en een ingrijpende herstel actie.

Flink wat iteraties voor een ‘werkend’ cluster is gevormd

Intellectueel Eigendom is vroegtijdig gerealiseerd doorpatent

Thuiszorginstellingen kregen centrale rol in marketing

13

INTO

D’M

EN

TIA

31

PIL

LBO

X

PILLB

OX

32

Werking

(Potentiële) patiënten moeten geholpen worden in hun medicijnge-bruik met medicatieveiligheid, therapietrouw en behoud van zelfstandigheid als doel. Zij moeten het gebruiken.

Strategie | belangenThuiszorginstellingen hebben sinds kort de verantwoordelijkheid en zorgplicht voor medicijnverstrekking aan hun clienten. Deze zorg wordt gefinancierd uit AWBZ en door WMO. PillBox is onderdeel van deze zorg en zij realiseren besparingen in vergoedingen aan thuiszorginstellingen en moeten het betalen.

Thuiszorgorganisaties hebben de juiste ingang tot doelgroepen en hebben gedelegeerde verantwoordelijkheid voor medicijnverstrek-king. Zij kunnen efficiënter werken en moeten het vermarkten.

13

INTO

D’M

EN

TIA

33

PIL

LBO

X

Benchmark: Bestaande pillendispensers registreren niet, waar-door geen controle op inname plaatsvindt.

Concept Cartridge met dosering, signalering en intelligentie in dispensor, registratie en monitoring via een veilig datanetwerk.

Alle stappen van magazijn tot inname wordengeregistreerd: medicatierol samenstellen, in cas-sette, naar apotheker of direct naar (zorg)instelling, via zorgmedewerker in de PillBox en wordt op tijd uitgenomen door de patiënt.Een patent voor het ontwerp van een gesloten cartridge is reeds bij de start van het IAB-4 project beschikbaar.

De focus op de technische oplossing leidt af van het stellen van fundamentele vragen over behoeften en gebruikscontext.

Communicatie tussen clusterpartners verloopt niet geheel soepel. Jeroen verbetert de afstemming tussen de clusterpartners.

Adminstratieve lasten drukken op Herbert als projectleider. Jeroen Rijkers neemt delen over, hij is een sleutelfiguur in documentatie en procedures. Hij start het certificeringsproces.

WAARDECREATIE

CLUSTERVORMING

ONDERNEMERSCHAP

innovatieroutePillBox

Met Boris van Wijk (Nieuw Gastel) komt een enthou-siaste apotheker en kennispartner in het team die open staat voor het ontwikkelen van een nieuwe werkwijze.

De beoogde producent van de rolmedicatie verlaat cluster. Uit het netwerk van Boris komt een nieuwe producent voor de rolmedicatie: SOFA.

Technische complicaties in datacommunicatie blij-ken hardnekkig en vergen kostbare tijd.

Igor Heinen neemt de subsidie aanvragen ter hand. Hij introduceert Leo Verhagen.

Leo Verhagen (MaxZorg) brengt een stroom aan praktijkervaring in het team over de werking van de zorgsector, de samenwerking rond medicijnverstrek-king en wensen van patiënten. MaxZorg herkent de meerwaarde van registratie en controle voor thuis-zorginstellingen. Hier ligt een nieuwe behoefte door wijzigingen in de regelgeving over verantwoor-delijkheid voor medicijnverstrekking.

Eerste pilottest met prototype door Archipel zorg-groep levert inzichten op over beperkingen van oudere patiënten die het dagelijks gebruik complice-ren. Een ontwerpwijziging is noodzakelijk.Het gemak van PillBox wordt door thuiszorgmede-

werkers nog niet vanzelfsprekend beleefd. Dit biedt belangrijke inzichten over betere communicatie.

Vormgeving wijzigen is technisch complex.

Tweede pilottest, met verbeterd prototype, door MaxZorg en GGzE moet bewijzen dat therapietrouwtoeneemt en dat registratie werkt als controlemid-del voor zorgmedewerkers. Gebruiksgemak moet voldoende zijn voor chronische patiënten met uiteenlopende beperkingen.

De tweede pilottest levert data voor een meer ge-detailleerde businesscase: gekwantificeeerde voor-delen en een realistische prijsstelling. Na gebleken succes in de pilot worden MaxZorg en GGzE laun-ching customers van PillBox. En kan stapsgewijze opschaling beginnen.

Certificering en aansluiting op een medisch data-netwerk maakt PillBox een serieuze partner voor afnemers. Verdere opschaling vereist verbreding van het distributienetwerk en communicatie.Een grote bankinstelling zal dit mede financieren.

ID-LE

SCO

34

DialoogID-LESCO

PROJECT

DIALOOG

13

INTO

D’M

EN

TIA

35

ID-L

ESC

O

ID-LE

SCO

36

“Het ontwerpen van de in-

houd was ingewikkelder dan

we dachten. Er zijn zoveel

meningen als er artsen zijn.

En dan moet de patiënt het

ook nog begrijpen. Verze-

keraars eisen dat artsen en

patiënten het met elkaar

eens zijn. Straks is DiaWise

goedgekeurd door huisart-

sen, volgens de normen van

het Nederlands Huisartsen

Genootschap (NHG).”

“Zelfmanagement draait om

balans, wat een ingrijpende

lifestyleverandering vereist.

Daar is veel kennis voor

nodig.”

“Je moet het fysiek in de

markt kunnen zetten. Zet

het in een wijk, waar je el-

kaar kunt ontmoeten, waar

je samen iets kunt doen.”

“Innovators moeten onge-

hoorzaam zijn, anders ben je

geen innovator. Ervaringsdes-

kundigen maken vanuit hun

gedrevenheid cross-overs en

verbindingen die niet gebruike-

lijk zijn.”

NETWERK

FILM

DIALOOG

LENNY DEKKERSArea Consult

ID-Lesco geeft mensen handvatten en

hulp om zo gezond mogelijk te leven en

om te gaan met diabetes.

Projectleider Lenny Dekkers: “We wil-

len bereiken dat artsen met onze apps

hun patiënten gaan coachen. De patiënt

leert beter om te gaan met diabetes en

de arts bespaart tijd.

Dat vraagt vertrouwen van de huisarts

in de apps en in de patiënt, anders ge-

beurt het niet.”

Harold van Garderen Danny Gorter

WWW.AREACONSULT.NL

Bij aanvang van het project is goed gekeken naar de behoeften van

patiënten en risicogroepen. Lenny: “Het werd ons al snel duidelijk dat

er in het woud van bestaande apps weinig is dat precies bij de wen-

sen aansluit. Bovendien hadden huisartsen – mede daardoor – geen

vertrouwen in deze apps en dat is nogal essentieel!” Voor de ontwik-

keling van onze eerste app DiaWise zocht het team samenwerking

met artsen en diëtisten om tot een gedragen inhoud te komen. Om

daarna aan diabetesverpleegkundigen te vragen of patiënten de apps

inderdaad begrepen.

Vanuit de dialoog met patiënten en risicogroepen bleek het belang

van fysieke trefpunten: de DiaCorners. “We toonden daar DiaWise en

kregen direct feedback”, zegt Lenny. “Het succes in de eerste DiaCor-

ner zorgde ervoor dat we deze ontwikkeling voorrang gaven.”

In de DiaCorners vinden lokale activiteiten plaats met patiënten en

professionals die gezond eten en bewegen stimuleren. Door een

intense dialoog en door in te haken op activiteiten ontstaan ideeën

voor te ontwikkelen apps die de activiteiten versterken. Lenny: “Als ik

straks op maandagmorgen met mijn groepje in de natuur wil lopen,

dan vertelt onze volgende app DiaMove mij wie er meegaan en welke

professional ons begeleidt. Dat motiveert mij om te gaan. Bovendien

kan ik vooraf de route bekijken en zien of er iets bezienswaardigs is

onderweg.”

De apps helpen dus om gegevens te vergaren om te leren hoe we

mensen kunnen stimuleren. “Zo kunnen we voorkomen dat mensen

bij activiteiten afhaken. Als we iets ontwikkelen dat goed werkt,

dan kopiëren we dit naar andere omgevingen met steeds een lokale

inkleuring.”

Area Consult is actief op het gebied

van beleids- en organisatieontwik-

keling en is in het project betrok-

ken om de samenwerking te coördi-

neren.

13

INTO

D’M

EN

TIA

37

ID-L

ESC

O

DIALOOG

DVNpatiënten-vereniging

WWW.DVN.NL

Er is veel kennis nodig om diabetici te

leren hun leven in balans te houden.

ID-Lesco brengt die kennis op een mo-

derne, speelse manier met een familie

van mobiele apps.

NETWERK

André de Jonge Ellen de Schipper Dan Hoevenaars

“Waar een wil is, is een omweg.

Soms moet je in het diepe

springen en over vooroordelen

heen stappen. We hebben veel

geïnvesteerd in het proces, in

het creëren van voorwaarden die

aan innovatie vooraf gaan. Dat

is bijzonder. Je moet onderne-

men, want de kosten gaan voor

de baten uit. Je moet ook willen

samenwerken.”

‘‘Kwaliteitsverbetering komt

niet van de professional en niet

van de patiënt, want die is niet

deskundig genoeg om zijn zorg-

behoefte te expliciteren. Je moet

de patiënt mondig maken en de

artsen leren coachen.”

“‘What’s in it voor me’ is

gigantisch belangrijk voor de

huisarts. Die heeft heel weinig

tijd. Een arts moet volledig op

het product vertrouwen om het

aan te bevelen aan een patiënt.”

In de diabetesrisicogroepen zitten veel mensen die niet zo gemakkelijk

leren. De apps van ID-Lesco zorgen voor een leerproces dat spelender-

wijs verloopt en verbindingen maakt met de eigen fysieke wereld. Zo

ontstaat afwisseling en is leren ook leuk. Daarom is het goed om steeds

nieuwe, aansprekende incentives te ontwikkelen.

Diabetes Vereniging Nederland (DVN) heeft drempelverlaging als visie.

Dit kan door te doseren, door een nieuwe leerstijl en door de apps in

een aansprekende vorm te gieten. Ook is het goed om gratis activiteiten

te organiseren die gericht zijn op inzicht en lifestyleverandering. Deel-

nemers betalen pas als ze merken dat het voor hen werkt en daarom

heeft deze aanpak succes.

Inmiddels is er grote belangstelling vanuit gemeenten en GGD’s voor

de trefpunten. Ze vormen de basis voor sociale vernieuwing in de wijk.

Zorgaanbieders richten zich samen op geïntegreerde zorg en welzijn,

zonder schotten. De zorg komt naar mensen toe en niet andersom.

In de eerdergenoemde DiaCorners kunnen professionals, instellingen

en leveranciers elkaar ontmoeten rondom het thema diabetes. Dit kan

gezien worden als een unieke marktplaats. Het huis van de zorg waar

altijd al vraag naar was. Bovendien interessant voor de verzekeraars.

Als vraag en aanbod bij elkaar komen, ontstaat dubbele synergie.

Ook in dit project is samenwerking zeer belangrijk, in vertrouwen en

met gevoel voor verhoudingen. Bij dit project is in het begin door strub-

belingen in het procesmanagement veel tijd verloren. Door Lenny is het

gelukkig weer op de rails gezet.

Diabetesvereniging Nederland

(DVN) is een vrijwilligersorganisa-

tie die de belangen van diabetespa-

tiënten behartigt. ID-Lesco staat

voor ID-LEarning Service COmpany.

ID-LE

SCO

38

Resultaten

ID-LESCO

RESULTATEN

Succesfactoren

13

INTO

D’M

EN

TIA

39

ID-L

ESC

O


• INHOUD NAAR NHG-MAATSTAVEN GOEDGEKEURD• NIEUWE LEERMETHODE VOOR DIABETES ONTWIK-

KELD• DIAWISE MARKTINTRODUCTIE• DIAVITA BV TOT OPRICHTINGSFASE GEBRACHT • DIACORNERS GESTART IN DE FUNCTIE VAN LIVING

LAB EN MARKTPLAATS, MET MAANDELIJKSE BIJEEN-KOMSTEN IN DEN BOSCH, TILBURG, OSS, BOXMEER EN NIEUWEGEIN


• DIAMOVE UITBREIDING • DIACOOK (NIEUWE APP OVER VOEDING) ALS UITBREI-

DING IN HET KADER VAN EFFICIENCY• BEWIJS KOSTENBESPARING HUISARTSEN DOOR TE-

RUGDRINGEN AANTAL PATIËNTEN • SAMENWERKING MET GEMEENTEN, GGD’S EN ZORG-

PROFESSIONALS (ZORGGROEPEN, THUISZORG, ZIE-KENHUIZEN, DIËTISTEN, BEWEGINGSTHERAPEUTEN)

• ESSENTIEELBLEKENFYSIEKEONTMOETINGSPLAAT-SEN(DIACORNERS)ALSLIVINGLABOMMETPRO-FESSIONALS,VERZEKERAARSENONDERNEMERSTESPARREN

• DECOMBINATIEVIRTUEELENFYSIEKZORGDEVOORSYMBIOSEMETACTIVITEITENDICHTBIJ

• ONTWIKKELBOTTOM-UP,VANLOKAALNAARREGIO-NAALNAARNATIONAAL

• INVESTEERINVERTROUWENSRELATIESVOORHETPROJECTSTART

• ZORGVOOREENONAFHANKELIJKEPROCESBEGELEI-DERMETOOGVOORDECULTUURENVERHOUDIN-GEN

• INTEGREERHETZORGAANBODDICHTBIJDEMENS• RICHTZOSNELMOGELIJKEENBVOPENREGEL

DAARBINNENHETINTELLECTUEELEIGENDOM

Succesfactoren

VOLGENS LENNY DEKKERS

VOLGENS DVN

TOOLS

KWALIFICATIE

BEREIKT


WAARDECREATIE

CLUSTERVORMING

ONDERNEMERSCHAP

Versnellers

Vertragers

ID-LE

SCO

40

Route

MARKTPLAATS

CONCEPT

MAATSCHAPPELIJKE BUSINESSCASEKwaliteit van leven Minder patiëntenHuisartsen als coach

PITCHLeermethodeAcceptatie huisartsenKostenbesparingBottom up benadering

MATCHINGDVN als co-financier

COALITIEDiabetes Vereniging NederlandDutch Communication GroepSynchroonRCH ZorggroepTop Innosence

PLAN

Behoeften tav DiaWisevan:patiëntenrisicogroepenhuisartsenverpleegundigenzorgbegeleidersdiëtisten

Inhoud+ vorm DiaWise:diabetesglucose metenbalans-lifestylemedicatie

DiaWise:verbeteringbalans-lifestylepreventiemedicatiegebruik

Verlichting van werkdruk huisarts

Inhoud+ vorm DiaMove:diabetesbalans-lifestylebewegen

aanpassen bestaandeapp voor DiaCook

Inhoud DiaWise:focusgroepenpatïentenhuisartsenverpleegkundigen

Inhoud + vorm DIAWISE:focusgroepenpatiïentenhuisartsenverpleegkundigen

inzet eigenpatiëntenplatform

datum 2012AreaConsult wordt penvoerder

april 2012DiaCorner Den Bosch

september 2012DiaCorner Oss

september 2012Test prototypeDiaWise

november 2012DiaCorners in Boxtel, Tilburg en Nieuwegein

Marktplaats ontwikkelen voor dialoog tussen mkb, zorggroepen, ziekenhuizen, thuiszorgorganisaties, zorgverzekeraars, producenten

juli 2012Inhoud goedgekeurd door huisartsen

2013Definitieve versieDiaWise

2013IntegratieDiaMove

2013IntegratieDiaCook


Samenwerkcontractverwachtingenbelangenrollenstatuten voorbv in oprichting

prijsstellingpartnersrouting

ZORGVERZEKERAARS

prijsstelling DiaDrivepartnersrouting

LOGISTIEKBRABANT

Cashflow

verzekeraarsvia huisartsen

MARKTINTRODUCTIE

DIAWISE - DIAMOVE - DIACOOK

AANLOOP ONTWIKKELINGPILOT REALISATIE OPSCHALING

DIACORNER

Contactplatform installeren om behoeften meer specifiek vast te stellen en te testen

Samenwerking gemeenten enGGD’s mbt “zorg in de wijk”

Behoeften tavdiaMove van:patiëntenrisicogroepenzorgbegeleidersbewegingscoaches

PORTFOLIODiaWiseDiaMoveDiaCookDiaSemDiaSense

PROCES PROCES AFSPRAKEN VELDONDERZOEKDIAWISE

Inhoud DiaWise:diabetesglucose metenbalans-lifestylemedicatie

ONTWIKKELEN TESTEN TESTENPROTOTYPEN

VERBETEREN VELDONDERZOEKDIAMOVE

BUSINESSCASE 1 IAB4 EVALUATIE VALIDEREN BUSINESS BUSINESSCASE 2DOORONTWIKKELEN

VERTRAGER VERSNELLER

VERSNELLER

Irritaties overprocesbegeleiding

Wijziging penvoerder

AUGUSTUS 2012EERSTE PROTOTYPEDIAWISE IS GEREED

Iteratief ontwikkelen van DiaMove in combinatie met fysieke activiteiten van Dia-Corners

ID LESCO

FOCUSPANELS HUISARTSENVERPLEEGKUNDIGEN DIËTISTEN

PATIËNTENVERENIGING

NEUTRALE ONAFHANKELIJKEPROCESBEGELEIDERBOM FORMAT INTELECTUEEL

EIGENDOM IN BVSAMENWERKINGSOVEREENKOMST

DIAVITA BVCONTRACTEN

CONTENT VLGS, NHG MAATSTAVEN

GEDRAGSVERANDERINGZELFMANAGEMENT PREVENTIE

LIVINGLAB

WERKWIJZEVOORLICHTING COACHING

MICROFUNDINGONTMOETINGSPLAATSEN

INKOMSTENUIT APP’S

KOSTENBESPARING


Deze routekaart is een weergave van de ontwikkeling tussen juli 2011 en januari 2013 >>


Highlights

Procesleider redt samenwerking

Centrale rol voor professionals en patiënten

Platform voor contact met patiënt krijgt voorrang

Intellectueel Eigendom is geenprobleem door vroegtijdige bv-opzet

Huisarts krijgt centrale rol in marketing

13

INTO

D’M

EN

TIA

41

ID-L

ESC

O

MARKTPLAATS

CONCEPT

MAATSCHAPPELIJKE BUSINESSCASEKwaliteit van leven Minder patiëntenHuisartsen als coach

PITCHLeermethodeAcceptatie huisartsenKostenbesparingBottom up benadering

MATCHINGDVN als co-financier

COALITIEDiabetes Vereniging NederlandDutch Communication GroepSynchroonRCH ZorggroepTop Innosence

PLAN

Behoeften tav DiaWisevan:patiëntenrisicogroepenhuisartsenverpleegundigenzorgbegeleidersdiëtisten

Inhoud+ vorm DiaWise:diabetesglucose metenbalans-lifestylemedicatie

DiaWise:verbeteringbalans-lifestylepreventiemedicatiegebruik

Verlichting van werkdruk huisarts

Inhoud+ vorm DiaMove:diabetesbalans-lifestylebewegen

aanpassen bestaandeapp voor DiaCook

Inhoud DiaWise:focusgroepenpatïentenhuisartsenverpleegkundigen

Inhoud + vorm DIAWISE:focusgroepenpatiïentenhuisartsenverpleegkundigen

inzet eigenpatiëntenplatform

datum 2012AreaConsult wordt penvoerder

april 2012DiaCorner Den Bosch

september 2012DiaCorner Oss

september 2012Test prototypeDiaWise

november 2012DiaCorners in Boxtel, Tilburg en Nieuwegein

Marktplaats ontwikkelen voor dialoog tussen mkb, zorggroepen, ziekenhuizen, thuiszorgorganisaties, zorgverzekeraars, producenten

juli 2012Inhoud goedgekeurd door huisartsen

2013Definitieve versieDiaWise

2013IntegratieDiaMove

2013IntegratieDiaCook


Samenwerkcontractverwachtingenbelangenrollenstatuten voorbv in oprichting

prijsstellingpartnersrouting

ZORGVERZEKERAARS

prijsstelling DiaDrivepartnersrouting

LOGISTIEKBRABANT

Cashflow

verzekeraarsvia huisartsen

MARKTINTRODUCTIE

DIAWISE - DIAMOVE - DIACOOK

AANLOOP ONTWIKKELINGPILOT REALISATIE OPSCHALING

DIACORNER

Contactplatform installeren om behoeften meer specifiek vast te stellen en te testen

Samenwerking gemeenten enGGD’s mbt “zorg in de wijk”

Behoeften tavdiaMove van:patiëntenrisicogroepenzorgbegeleidersbewegingscoaches

PORTFOLIODiaWiseDiaMoveDiaCookDiaSemDiaSense

PROCES PROCES AFSPRAKEN VELDONDERZOEKDIAWISE

Inhoud DiaWise:diabetesglucose metenbalans-lifestylemedicatie

ONTWIKKELEN TESTEN TESTENPROTOTYPEN

VERBETEREN VELDONDERZOEKDIAMOVE

BUSINESSCASE 1 IAB4 EVALUATIE VALIDEREN BUSINESS BUSINESSCASE 2DOORONTWIKKELEN

VERTRAGER VERSNELLER

VERSNELLER

Irritaties overprocesbegeleiding

Wijziging penvoerder

AUGUSTUS 2012EERSTE PROTOTYPEDIAWISE IS GEREED

Iteratief ontwikkelen van DiaMove in combinatie met fysieke activiteiten van Dia-Corners

ID LESCO

FOCUSPANELS HUISARTSENVERPLEEGKUNDIGEN DIËTISTEN

PATIËNTENVERENIGING

NEUTRALE ONAFHANKELIJKEPROCESBEGELEIDERBOM FORMAT INTELECTUEEL

EIGENDOM IN BVSAMENWERKINGSOVEREENKOMST

DIAVITA BVCONTRACTEN

CONTENT VLGS, NHG MAATSTAVEN

GEDRAGSVERANDERINGZELFMANAGEMENT PREVENTIE

LIVINGLAB

WERKWIJZEVOORLICHTING COACHING

MICROFUNDINGONTMOETINGSPLAATSEN

INKOMSTENUIT APP’S

KOSTENBESPARING


Deze routekaart is een weergave van de ontwikkeling tussen juli 2011 en januari 2013 >>

INTO

D’M

EN

TIA

42

Werking(Potentiële) patiënten moeten “wijs” worden. Zij gebruiken de apps om hun leven in balans te houden. 4 pijlers: voeding, beweging, stress, medicatie.

Strategie | belangenZiektekostenverzekeraars zijn de belangrijkste klanten. Zij realiseren besparingen en gaan het betalen.

Huisartsen hebben de juiste ingang tot doelgroepen. Zij gaan het vermarkten.

Gemeenten maken het beleid door verschuiving van AWBZ naar WMO. Koppelen aan Zorg in de wijk programma’s.

Werkgevers hebben belang bij goede gezondheid van hun werkne-mers, lagere premies en goed werkgeverschap in krappe arbeidsmark-ten.

Benchmark: Huisartsen vertrouwen de bestaande apps niet.

Portfolio-concept Samenwerkende mobiele apps, gebaseerd op 4 pijlers:stress, beweging, voeding, medicatie.

Al vroeg in het project ontstaat wrevel over het pro-cesmanagement. De oorzaak ligt in onvoldoende inle-vingsvermogen, van deelnemende partners onderling, in elkaars mogelijkheden en belangen. Een onafhanke-lijke procesleider brengt nieuw elan. Per partij worden verwachtingen, ambities en rollen vastgelegd. De statuten worden herschreven.

Er is veel tijd geïnvesteerd in het opbouwen van een expertise netwerk. Deelnemende zorggroepen geven toegang tot huisartsen en de Diabetesvereniging tot patiënten. Diëtisten en diabetesverpleegkundigen vul-len de expertise aan. Gezamenlijk ontwikkelen ze de inhoud, wat niet meevalt door de verscheidenheid aanopvattingen over kwaliteit.

Het Nederlands Huisartsen Genootschap kan de zegen geven. Na verschillende iteraties bereiken participe-rende huisartsen consensus over de inhoud.

Testen van de technisch correcte inhoud op begrijpe-lijkheid voor patiënten met behulp van focusgroepen door diabetesverpleegkundigen in het Jeroen Bosch Ziekenhuis in Den Bosch.

13

INTO

D’M

EN

TIA

43

INTO

D’M

EN

TIA

WAARDECREATIE

CLUSTERVORMING

ONDERNEMERSCHAP

innovatierouteId-lesco

Testen van de protoypes in de wachtkamers van RCH Zorggroep in Tilburg en Synchroon in Oss. Patiënten en risicogroepen testen i.s.m. huisartsen de proto-types als geheel.

‘Vrienden van’ constructie maakt gratis toegang mogelijk voor DiaCorners.

Ontwikkelen van een vergoedingsmodel voor zorg-verzekeraars: lumpsum + licenties.

Onderhandelen met individuele zorgverzekeraars over opname in pakket.

Aansluiten van DiaMove-app op actuele fysieke activiteiten op locatie zoals BioWalking in Oss.

Valideren van de werking van de apps - helpen om het leven in balans te krijgen- in een niche die strak is af te bakenen: beroepschauffeurs uit één regio.

Distributie DiaWise start via huisartsen, vergoeding door zorgverzekeraars.

Programma’s worden overgezet naar nieuwe regio’s, apps gekoppeld.

Distribueren van een variant op DiaWise via werk-gevers ism zorgverzekeraars.

INTO

D’M

EN

TIA

44

DialoogINTO D’MENTIA

PROJECT

DIALOOG

13

INTO

D’M

EN

TIA

45

INTO

D’M

EN

TIA

INTO

D’M

EN

TIA

46

“Ik ben verbaasd over het

effect. Binnen twaalf weken

spraken ze over ons. We

kenden onze toegevoegde

waarde, maar dat het zo de

ronde zou doen, dat had ik

niet verwacht.”

“De bestuurders van

zorginstelling De Wever

toonden lef. Ze hebben ge-

investeerd met een lange-

termijnvisie en een zakelijk

belang. Het vertrouwen

in ons product gaat zich

terugverdienen. Ze waren

niet voorzichtig, dachten

wel aan continuïteit.”

“Bewijsvoering voor de

zorgverzekeraar is lastig.

Het innovatiefonds

zorgverzekeraars vraagt om

social return on investment

scan. Een studieopzet

om aan te tonen dat mensen

langer thuis blijven wonen

door Into D’mentia is

lastig en mijns inziens niet

reëel. We gaan wel aantonen

dat er een effect

is op de ervaren zorglast.”

DIALOOG

JAN RIETSEMAMinase

“Er was een supergoede samenwerking

en we hadden een juiste clustersamen-

stelling”, zegt initiatiefnemer Jan Rietse-

ma. Hij voegt toe dat dit mede kwam door

de zachte dwang van het IAB-programma.

De exploitatie is gestart en het concept

vervult een behoefte, zo blijkt uit de feed-

back. De nieuw opgerichte stichting richt

zich op preventie via gedragsverandering.

WWW.INTODMENTIA.NL

WWW.MINASE.NL

Het enthousiasme van Jan ontstond toen hij zag dat op het gebied van dementie-

zorg veel te verbeteren was. “Ik zag de behoefte in de markt en het idee om daar

iets aan toe te voegen was mijn drijfveer.”

Ook is voor Jan van belang dat een ondernemer gepassioneerd is over de inhoud

van het project. “Dat je gelooft in het product dat je samen oplevert. Ik ben dan

ook meer dan een onafhankelijk projectleider en ben inhoudelijk betrokken.

Dat geeft energie richting het einddoel.” Innoveren is volgens hem meer dan het

uitvoeren van werkpakketten. “Je moet daarbuiten gaan.”

Zorgpartner De Wever bracht inhoud en expertise in het project. Jan: “Die

verankering vanuit de zorg is essentieel. Bij praktische vragen konden we altijd

terugvallen op de dagelijkse-ervaringsdeskundigen van stichting De Wever en

Zorggroep Elde.” De financiering werd via meerdere partijen verkregen. Omdat

het IAB-4-programma vroeg om een businessplan, werd er vroeg nagedacht over

de markt en de groei.

“Het keurslijf van het programma bepaalde ook hoe ons cluster eruit ging zien”,

zegt Jan, die ervoer dat het samenwerken met diverse zorggroepen hielp voor

de geloofwaardigheid naar binnen en buiten. En is er al commercieel succes?

“Over een jaar zijn we break-even. Leningen voor ontwikkeling en groei moeten

voor 2019 afgelost zijn. Mantelzorgers markt, waarbij vergoeding via ziektenkos-

tenverzekeraars loopt, is hierbij crucial. “Geef me een halfjaar en dan gaat het

lukken!”

De ondernemer stelt dat deze innovatie zonder de financiering van IAB-4 niet

mogelijk was geweest. “De BOM stelde wel eisen aan ons, maar we hoefden de

ontvangen investering niet terug te betalen. Bovendien… zonder het geld van de

provincie waren de andere financiers waarschijnlijk niet over de brug gekomen.”

Minase bevordert samenwerking en

innovatie tussen en binnen organisa-

ties. Vooral in opdracht van derden,

maar ook op eigen initiatief verricht

Minase onderzoek naar samenwer-

king in ketens en netwerken.

FILM

Carlijk Campman Franka MeilandMargriet SitskoornMiranda van BerloPaul Bogerd Rose Marie Droes

NETWERK

13

INTO

D’M

EN

TIA

47

INTO

D’M

EN

TIA

DIALOOG

INTO

D’M

EN

TIA

WWW.INTODMENTIA.NL

WWW.DEWEVER.NL

BEN JANSSEN

Stichting De Wever

Binnen De Wever heeft Ben Janssen de mo-

gelijkheid gekregen om buiten de paden te

treden, hij kreeg scharrelruimte. “Daar ben

ik heel blij mee, maar daar moet je ook mee

uitkijken om te voorkomen dat je intern ‘on-

gehoorzaam’ wordt genoemd.”

Into D’mentia geeft gezonde mensen leven-

secht inzicht in hoe mensen met demen-

tie hun leven ervaren. Dit zorgt voor meer

begrip, wat leidt tot verbetering van de zorg.

“De beroepsbeoefenaars zijn

enthousiast. Ze hebben echt

het gevoel dat Into D’mentia

iets toevoegt. Er gaat een dok-

ter de cabine in en er komt een

verward mens uit. De pieker-

varing doet duidelijk iets met

trainees. Ze worden geraakt!

Dat is het succes.”

“Het is een heel traject

om zorg en mkb samen

te laten werken. Je moet

elkaars taal en drives

leren kennen. Jan is de

structuurman en ik ben

de zorgman. Dat was en

blijft essentieel. IAB-4

heeft geholpen om het op

een andere manier aan te

pakken.”

“Ons tarief voor trainingen

is terecht! Onze manier van

acquireren door inbedding in

het opleidingscurriculum vol-

doet aan het nieuwe inzicht

hoe diensten te vermarkten.

Een preventiebusinessmodel

is lastiger dan een opleidings-

businessmodel. Maar het

fundament onder de business

is dat het werkt en dat mensen

vinden dat het iets toevoegt.”

Tilburg University zorgde voor een eerste validatie van de theorie

achter Into D’mentia. Ben: “Hun conclusie was dat je het brein

moet kunnen manipuleren om gevoel, empathie op te roepen. Dit

bewijs vinden wij nu in de praktijk.” Dat het zo werkt, blijkt uit de

reacties van deelnemers, expertmeningen van professionals en

ervaringsdeskundigen. De VU meet de impact op de lange termijn.

Dit project maakte snel naam als waardevolle training voor zorg-

professionals. “We zijn dus optimistisch”, zegt Ben. “Maar het blijkt

lastig om vergoedingen te regelen voor onze primaire doelgroep:

mantelzorgers. Er is geen duidelijk traject voor een preventietrai-

ning en we hebben te maken met achterhaalde inkoopopvattin-

gen.”

Bij dit project is Jan de structuurman en Ben de zorgman. Ben: “Die

rollen waren en blijven essentieel. Het formuleren van de kaders,

de voortgang evalueren en de organisatie van de administratieve

rompslomp waren bij Jan in goede handen. Ik was onbekend met

subsidietrajecten.” Jan trad volgens Ben ook buiten zijn rol als

projectleider. “We trekken steeds meer samen op. Zonder elkaar

hadden we het niet gered en redden we het nog steeds niet.”

Waar gaat het om in de zorgeconomie? Ben: “Om het anders en

beter inrichten van de extramurale zorg. Er is straks geen duidelijk

zorgpad meer. Als het gaat over kwaliteit van leven van patiënten,

dan kan er geen schot zijn tussen welzijn en zorg.” Wat de program-

mamanager dementiezorg betreft is het nodig om anders te kijken

naar de scholing en introductie van zorgkrachten. “Hoe kan een

jong iemand weten hoe een oudere verzorgd en behandeld wil wor-

den? Empathie is niet alleen belangrijk bij mensen met dementie!”

Stichting De Wever is dé organisatie

op het gebied van ouderenzorg in Til-

burg. Of het nu gaat om zorg, dienst-

verlening of behandeling – in een van

onze woonzorg- of behandelcentra of

bij u thuis – we houden altijd rekening

met uw persoonlijke wensen en uw

levensstijl.

Corrie aartsBarbara Wijnand Roel de Kok Ruud Broeksteeg

NETWERK

Tom van der Meulen

INTO

D’M

EN

TIA

48

Resultaten

INTO D’MENTIA

Succesfactoren

RESULTATEN

13

INTO

D’M

EN

TIA

49

INTO

D’M

EN

TIA


• INTO D’MENTIA (EXPERIENCE EN TRAININGSPROGRAMMA) WORDT AL VOLOP INGEZET

• EEN MVO-STRUCTUUR OPGEZET IN DE VORM VAN STICHTING EN BV

• INTELLECTUEEL EIGENDOM GEREGELD• POOL VAN TRAINERS AANGETROKKEN• MANTELZORGERS EN PROFESSIONALS GETRAIND• INNOVATIEFONDS ZORGVERZEKERAARS BETROKKEN ALS

IMPLEMENTATIEFINANCIER


• VEEL BOEKINGEN IN DE AGENDA, VEEL OPLEIDINGEN VOOR ZORGINSTELLINGEN

• ALLIANTIES MET ANDERE MANTELZORG ONDERSTEU-NINGS INTERVENTIES

• UITBREIDEN NAAR VIER SIMULATIE RUIMTES IN NEDERLAND

• TRAININGSAANBOD DIVERSIFICEREN • CONCEPT OOK IN HET BUITENLAND GAAN VERMARKTEN• DOORONTWIKKELING VOOR ANDERE ZIEKTEBEELDEN

• VALIDEERSNELENINEENNICHE• ZORGVOOREENSAMENWERKINGMET

VERTROUWENENGEDEELDEPASSIE• DENKGOEDNAOVERDEROLVANDE

PROJECTLEIDER

• KIESVOOREENNICHEENSNELLEVALIDATIE• ONDERLINGVERTROUWENENGEDEELDEPASSIE

ZIJNONMISBAAR• REGELDATJESCHARRELRUIMTEKRIJGTINEEN

ZORGINSTELLING

Succesfactoren

VOLGENS JAN RIETSEMA

VOLGENS BEN JANSSEN

TOOLS

KWALIFICATIE

BEREIKT


WAARDECREATIE

CLUSTERVORMING

ONDERNEMERSCHAP

Versnellers

Vertragers

INTO

D’M

EN

TIA

50

Route (Maatschappelijke) onderneming: Stichting + BV

en externe financiering van innovatiefonds zorgverzekeraars

snel naar marktpubliciteit is sleutel

september 2012Unica simulator klaar

Behoeften tav SIMULATOR:PatiëntenMantelzorgersZorgverleners

CO-CREATIE

INHOUD:Script Simulator

ONTWIKKELEN

SIMULATOR Deelltesten met experts uit coalitiembv mockups

TESTEN

TEST SIMULATOR:Technisch

PILOT TEST

VERSNELLERCo-creatie sessies

oktober- november 2011Script inhoud ophalenVU FocuspanelsIJsfontein Co-creatie sessies

Sociale Business CaseKwaliteit van leven door zorgkwaiteitLanger thuiswonenWerkplezier

CoalitieStichting de WeverMInaseVU AmsterdamUniversiteit TilburgGleym van der WaartIdeonzorg groep elde

VALIDATIE

CASHFLOW ZORGVERZEKERAARSMANTELZORGERSKENNISINSTELLINGEN

BUSINESS

PLANPITCH

IAB4 KWALIFICATIE

IN MARKTOPERATIONEEL

IAB-4 EVALUATIE

SamenwerkcontractenVerwachtingenBelangenRollen PLANNINGSTOOLS

AFSPRAKEN

MARKTINTRODUCTIE

CASH FLOW BIJSCHOLING

BUSINESSCASE

CASHFLOW

ZORGINSTELLING OPLEIDINGSBUDGET

BUSINESS

MEDIA-AANDACHTDEMONSTRATIES

PROMOTIE

‘het is een business’

volle agenda met mooie mix mantel-zorgers en profession-nals, maar validatie is zwaar dat lukt niet in 3 maande

PRIJSSTELLINGPartnersRouting

BUSINESSCASE

PORTFOLIO:INDIVIDUEEL: Intake, infoSimulatieEvaluatie, nagesprek

GROEPSTRAINING

CONCEPT

INTAKE & EVALUATIE

SIMULATORINNOVATIE ROUTE


CO-CREATIEFOCUSPANELS

INKOMSTEN UIT BOEKINGEN INTO D’MENTIA

EMPATHIEVALIDATIE

CONTRACTEN AFNEMERS

KOSTENBESPARING

STICHTING (IP)BV MVO

DIGITALE PLANNING- EN SHARING TOOLS

SAMENWERKINGSOVEREENKOMSTBOM FORMAT IPEXPERTS SCRIPT PAPER PROTOTYPE

UITSPELENUITSPELENWIZARD OF OZ

NAAM /MERK

GEDRAGSVERANDERING, LANGER FIJNER THUISWONEN

Iteratief ontwikkelen van Into D’mentia simulator inhoud geïnspireerd door verhalen van betrokkenen te combineren met wetenschappelijke kennis. SIMULATOR

VERSNELLERValidatie in markt

Iteratief ontwikkelen van Into D’mentia intake en evaluatie nav script ontwikkeling en inzichten...INTAKE & EVALUATIE

januari 2012Concept script simulator

voorjaar 2012Test script simulatorTest onderdelen simulator

september 2011Contract getekend metIJsfonteinjuli 2011

Start IAB-4 project

oktober 2012Pilot test simulator

zomer 2012bouwen unica

november2012Definitief productInto D’mentia

IntoD’mentia

Gedeelde passie en visie op dementie en gedrags-verandering van zorgverleners en mantelzor-gers, preventief.

In juiste coalitie van start gegaan met duidelijke rollen.

Input en evaluaties concept van professionals en ervaringsdeskundigenvanstarttotfinish.

Training voor zorgprofessionals bleek eerder levensvatbaar businesswise dan voor mantelzor-gers.

Intellectueel eigendom geen probleem door MVO Stichting BV combinatie.

Verassend veel goede pr.

Exploitatie is gestart, en volgens feedback van doelgroep is een behoefte vervult.

Highlights

13

INTO

D’M

EN

TIA

51

INTO

D’M

EN

TIA

(Maatschappelijke) onderneming: Stichting + BV

en externe financiering van innovatiefonds zorgverzekeraars

snel naar marktpubliciteit is sleutel

september 2012Unica simulator klaar

Behoeften tav SIMULATOR:PatiëntenMantelzorgersZorgverleners

CO-CREATIE

INHOUD:Script Simulator

ONTWIKKELEN

SIMULATOR Deelltesten met experts uit coalitiembv mockups

TESTEN

TEST SIMULATOR:Technisch

PILOT TEST

VERSNELLERCo-creatie sessies

oktober- november 2011Script inhoud ophalenVU FocuspanelsIJsfontein Co-creatie sessies

Sociale Business CaseKwaliteit van leven door zorgkwaiteitLanger thuiswonenWerkplezier

CoalitieStichting de WeverMInaseVU AmsterdamUniversiteit TilburgGleym van der WaartIdeonzorg groep elde

VALIDATIE

CASHFLOW ZORGVERZEKERAARSMANTELZORGERSKENNISINSTELLINGEN

BUSINESS

PLANPITCH

IAB4 KWALIFICATIE

IN MARKTOPERATIONEEL

IAB-4 EVALUATIE

SamenwerkcontractenVerwachtingenBelangenRollen PLANNINGSTOOLS

AFSPRAKEN

MARKTINTRODUCTIE

CASH FLOW BIJSCHOLING

BUSINESSCASE

CASHFLOW

ZORGINSTELLING OPLEIDINGSBUDGET

BUSINESS

MEDIA-AANDACHTDEMONSTRATIES

PROMOTIE

‘het is een business’

volle agenda met mooie mix mantel-zorgers en profession-nals, maar validatie is zwaar dat lukt niet in 3 maande

PRIJSSTELLINGPartnersRouting

BUSINESSCASE

PORTFOLIO:INDIVIDUEEL: Intake, infoSimulatieEvaluatie, nagesprek

GROEPSTRAINING

CONCEPT

INTAKE & EVALUATIE

SIMULATORINNOVATIE ROUTE


CO-CREATIEFOCUSPANELS

INKOMSTEN UIT BOEKINGEN INTO D’MENTIA

EMPATHIEVALIDATIE

CONTRACTEN AFNEMERS

KOSTENBESPARING

STICHTING (IP)BV MVO

DIGITALE PLANNING- EN SHARING TOOLS

SAMENWERKINGSOVEREENKOMSTBOM FORMAT IPEXPERTS SCRIPT PAPER PROTOTYPE

UITSPELENUITSPELENWIZARD OF OZ

NAAM /MERK

GEDRAGSVERANDERING, LANGER FIJNER THUISWONEN

Iteratief ontwikkelen van Into D’mentia simulator inhoud geïnspireerd door verhalen van betrokkenen te combineren met wetenschappelijke kennis. SIMULATOR

VERSNELLERValidatie in markt

Iteratief ontwikkelen van Into D’mentia intake en evaluatie nav script ontwikkeling en inzichten...INTAKE & EVALUATIE

januari 2012Concept script simulator

voorjaar 2012Test script simulatorTest onderdelen simulator

september 2011Contract getekend metIJsfonteinjuli 2011

Start IAB-4 project

oktober 2012Pilot test simulator

zomer 2012bouwen unica

november2012Definitief productInto D’mentia

INTO

D’M

EN

TIA

52

WerkingBij mantelzorgers en zorgprofessionals empathie oproepen, zodanig dat mensen met dementie betere zorg krijgen en de zorg langer volge-houden wordt.

Strategie | belangen

Ziektekostenverzekeraars via mantelzorgers zijn de belangrijkste klanten. Zij realiseren besparingen als mensen met dementie langer thuiswonen en moeten het betalen.

Zorgverleners hebben ingang tot de doelgroep. Zij moeten het bij de mantelzorgers bekend maken.

Zorgprofessionals kunnen (bij)geschoold worden mbv de Into D’mentia training.

Zorginstellingen en kennisinstellingen hebben budget om deze (bij)scholing te vergoeden.

13

INTO

D’M

EN

TIA

53

INTO

D’M

EN

TIA

In het begin was er een initiatiefgroep en hebben we gecheckt of het idee aansprak. Het brein kan gemanipuleerd worden om empathie op te roepen. De Wever werkte al samen met Minase vanuit IAB-3.

Benchmark: • schizofrenie experience• alzheimer experience • internet film

Trainingsconcept Intake gesprek en experience in simulator en evaluatie (individueel en/of groep).

Concept: Individueel deel (info, simulatie en nagesprek met trainer) en groepstraining. Je komt er angstig, vreemd, verward uit en dan? Hoe verander je gedrag? Trainer rafelt dat uiteen, vult aan hoe je kunt handelen.

Al vroeg in het project wordt er een contract gete-kend met IJsfontein, die de simulator gaat ontwik-kelen en realiseren.

Ervaringsdeskundigen betrokken vanaf start. M.b.v empathy-design-technieken worden in co-creatie met betrokkenen (mantelzorgers, zorgvragers ) authentieke verhalen geoogst om de inhoud, het script van de simulator te voeden.

Deze verhalen werden vervolgens empathisch aan het ontwerpen progammeerteam overgedragen (denk aan rollenspel en relateren aan soortgelijke eigen ervaringen). De overdracht werd gelijk fysiek gemaakt in eerste modellen.

Projectleider rol van MInase wordt goed ingevuld en gewaardeerd door coalitie . De inhoud van onder-delen van het script worden m.b.v. coalitie-experts doorgeleefd en geëvalueerd. Zo test de coalitie zelf of het script aan alle criteria voldoet.

Na verschillende iteraties wordt gezamenlijk con-sensus bereikt over het script en kan IJsfontein starten met het bouwen van de unieke simulator.Bij de bouwer van de simulator gaan mensen (onbe-kend met concept en script) door de simulator en worden alle technische en inhoudelijk belangrijke interactieve elementen zonodig aangepast.

Ondertussen wordt de businesscase aangescherpt.

Problemen rond de naamgeving leiden tot naams-verandering.

Pilotmaand oktober was relatief kort, nog kinder-ziektes* in november december, niet alles in proce-dures, geen routine klus. Wel goed om snel naar de markt te gaan, omzet en investeerder te zoeken. * Kinderziektes: technisch, planningen (aantal vrij-

willigers en kunnen ze het, te strakke planning).Sponsors nodig voor preventieve toepassing: man-telzorgers.

Voor de exploitatiebegroting en groeiambitie was externe financiering nodig: innovatiefonds zorg-verzekeraars bereid onder gunstige condities, o.a. MVO structuur: Stichting en BV, maar dat wilden we ook. Geen winstkenmerk.

Moeilijkste stap: om het te laten kloppen qua uitvoering. Kost veel tijd naast huidige werkzaam-heden, pionieren met operationaliseren, sales en productie, team opbouw, procedures, planningen, organisatie groeit, omzet ontstaat.

Nieuwe financiën voor verder onderzoek, opscha-len naar buitenland, uitbreiden naar verstandelijke gehandicaptenwereld.. etc.

Intensie en intensiteit veranderen in samenwer-king cluster/coalitie.

Expert opinions bewijzen dat Into D’mentia werkt en compassie opwekt bij diverse mensen ( van experts tot zorgverleners).

WAARDECREATIE

CLUSTERVORMING

ONDERNEMERSCHAP

innovatierouteInto D’mentia

54

Ondernemen

voor de

Gezondheidszorg

van morgen

Sjaak Bloem Professor Health care

consumers & experienced

health. Nyenrode Business

Universiteit

An CremersVoorzitter Stichting

Hersenletsel

Ondersteuning Nederland

Ben Janssen Programmamanager

dementiezorg bij Stichting

De Wever,

into d’mentia- IAB4

Leon Oerlemans Professor Organizational

Dynamics, Department of

Organization Studies

Universiteit Tilburg

Marieke van Hees manager

zorgvernieuwing VGZ

IF YOU WANT TO GO FAST, GO ALONE. IF YOU WANT TO GO FAR, GO TOGETHER.

- AFRIKAANSE UITSPRAAKJohn Veeren

CEO VEDS Group

WITTS - IAB4

13

INTO

D’M

EN

TIA

55

Als de leermomenten die we hier delen vernieuwers in de zorg helpen versnellen, of in ieder geval bijdragen aan het maken van keuzes, dan is het doel van dit e-book bereikt.

Sjaak Bloem Professor Health care

consumers & experienced

health. Nyenrode Business

Universiteit

An CremersVoorzitter Stichting

Hersenletsel

Ondersteuning Nederland

Ben Janssen Programmamanager

dementiezorg bij Stichting

De Wever,

into d’mentia- IAB4

Leon Oerlemans Professor Organizational

Dynamics, Department of

Organization Studies

Universiteit Tilburg

QUOTES

“Zelfs gerespecteerde collega’s gaan

er nog altijd van uit dat patiënten

allemaal dezelfde behoeften hebben.

Dat is niet alleen naïef, dat is

onthutsend dom.”

“De zorgmarkt is niet als andere markten.

Hier gaat het niet over winst maken.”

“Ik kreeg ruimte van mijn organisatie om

me hier intensief mee bezig te houden,

anders was het niet gelukt.”

“Samenwerken kun je leren. Volg een

masterclass, waarin je zelf aan de slag

moet. In onze cultuur gaan we uit van

vertrouwen. Daardoor komen we er te

laat toe om afspraken vast te leggen.”

Marieke van Hees manager

zorgvernieuwing VGZ

“Goede ideeën voor zorgvernieuwing

helpen we graag nog beter te maken. We

begeleiden en/of financiëren uitsluitend

wat past binnen onze visie en

prioriteiten”

Wendy Persoon

Projectmanager

Zorgeconomie bij BOM

Business Development

Laura Kallenberg Programmanager

zorginnovatie en

technologie Thebe

“Je kunt niet vroeg genoeg beginnen

met het bespreken van de business-

case, het intellectueel eigendom, de

marktimplementatie, de rollen en de

organisatie van partijen tijdens en na

de ontwikkeling.”

“De grootste struikelblokken voor

innovatie in de zorg zijn de zogenaam-

de perverse prikkels in het systeem.

Er is geen beloning voor efficiëntie,

integendeel zelfs.”

“Gratis brillen moeten verboden worden.

Mensen denken dat de overheid de zorg

betaalt. Dat is niet waar.”

Dick de JagerProjectmanager bij BOM

Business Development

John Veeren

CEO VEDS Group

WITTS - IAB4

Bedrijven en zorginstellingen samen

laten innoveren, het is als de mannen

van Mars en de vrouwen van Venus en

vraagt om aandacht, tact en geduld.

Maar IAB heeft laten zien dat het kan

en dat het leidt tot veelbelovende

nieuwe wegen naar betaalbare,

effectieve en persoonlijke zorg én

tot nieuwe kansen voor het mkb.

“Succes maak je zelf. Leg oorzaken niet

buiten jezelf.”

Arian van HoofBeleidsmaker bij

Provincie Brabant

“Vernieuwingen om de zelfredzaamheid

van mensen te bevorderen zijn

broodnodig. Van cruciaal belang is wel

dat deze vernieuwingen in nauwe

samenspraak met de gebruikers tot

stand komen.”

56

BOM zorgeconomie netwerkOp 19 februari hebben 22 mensen voor Provincie Noord-Brabant de experts op het gebied van zorginnovatie in kaart gebracht, met behulp van de zogenaamde Guruscan.Deze snelle scan heeft geresulteerd in meer dan 300 kennisdomeinen en meer dan 250 experts. Klik op deze pagina, zoom in op de bolletjes en krijg deze Guru’s in beeld.

Willy Wagenmans

Wytske Teeuwen

Ton Borghs

Summa Zorg

Sandra Luijken

Saskia Kelders

Ruud van Irwaarden

Rudi Westendorp

Peter Portheine

Marc Velthoven

Saskia Vermeulen

Sandra de Jong

Willeke van Staalduinen

Remco Hoogendijk

Frans Stravers

Wina Smeenk

Roger Jongen

Paul Gielen

Marielle Renee

Wim Rutten

Renate Werkhoven

Ron Dikhoff

Wilma van den Meerakker

Sjef van Kemenade

Ria Hein

Paul Bogerd

Piet Oscam

Wiebe Cnossen

Marjo Drent

Mark van Tilburg

Care innovation Center Roosendaal

Marike van Meer

Marielle Swinkels

Maarten Klomp

Marcel de Pender

Lenny Dekkers

Joram Nauta

Jenk de Jong

Jelle Vrijssen VGZ

Jan Nesvadba

Porf dr.hans rietman

Jaap Doets

Grex Goijarts

Marga de Leeuw

Steven Schilthuizen

Jopie Verhoeven

Jack Hoogenboom

Marcel Clerx

Marieke van Beurden

Jan Rietsema

Jan Misker

Laura Kallenberg

Janine Cosijn

Kees Kools

Janneke Kampen

Johan van Baardwijk

Lex van der Wolf

Joop van Waas

Joao Mena de Matos

Jos de Blok

Ilse te Walvaert

Henk Leenders

Hans Hopmans

Frank Donders

Edwin Mermans

Elly van de Ven

Daty Sprengers

Jan Erik de Wilt

Boris van Wijk

Aschwin Geerts

An Cremers

Ad van Berlo (Berlo Studios)

Daan Dohmen

Frans Maas

Henny Brons

Co Politiek

Ben Janssen

Ad van Berlo

Frans Blom

Corrie Aarts

Herbert Wentges

Evelien Wouters

Ab Oosting

Arna Arnautovic

Dick de Jager

Igor HeinenAnnelies Manders

Anne Landstra

Joost van Kadijk

Patrick Essers

Rutger Slob

Lu Juan

Jan van den Akker

Caroline Hummels

Hilde Stoop

Hilde Meijs

Wendy Persoon

Arian van Hoof

Marlon Peeters

Dolf WittkamperTwan Brouwers

Fred Kuijpers

Fred Zacht

Genie Hendriks

George Brassaert

Gerrie Rijke

Gilde investments

Guus Bannenberg

Jeroen Luijcx

Jeroen Merckx

Kris van der Velpen

Luc de Witte

Marleen Bekker

Martijn Schuurmans

Martin van Leen

Michiel Zweers

Aad Koster

Ad Lamers

Andre De Jonge

Arnold Romeijnders

Bart Dirkx VBOB

Bart Nieuwenhuis

Boris GoranovCisco Rob

DVN - Andre de Jonge

Ministerie van VWS

Miranda Wijnstekers

Myra Lennarts

Myrthe Hooiman

Nancy Wester

Paul Donders

Paul Israel

Paul van Leeuwen

Peter Gelens

Philips Design

Pieter den Hamer

Provincie - Richard Dumont

Ruud van Haaften

Sophie van Hof

Thijs van Nuenen

TIC Tilburg.

Toon van de Looy Zuidzorg

virtueel dorpsplein Rosmalen

virtueel dorpsplein Schijndel

Yvo Peters

ZonMW

Cock Vermolen

Carla Koen

Chantal van Spaandonk

Daniella Corijn

Frank Kaptein

Frans Schraven

Jan Smeekens

Janneke de Groot

Johan Beun

Johan van Dijkhuizen

Johan van Ven

Jos Bergmans

Jose van Rosmalen

Jurjen Spondelee

Kees van Helden

Roland de Graaf

24 uurs zorg nieuwe scenarios

aanbesteding

aanpak voor zelfredzaamheid

aanpasbaarheid

aansluiting onderwijs en zorginnovatie

actieve rol klant client \eindgebruiker in ontwikkeling nieuwe innovaties

alternatieve verdienmodellene

app en sensoriek

appstore health

bedrijven

beeldcirkels introduceren

Behoefteonderzoek

bekostiging zorg

belangen van partijen

betrokkenheid burger

betrokkenheid eindgebruiker

bewijsvoering medical devices

bewustzijn vergroten van zorgtaak

buiten grenzen denken.ook brabant

Business

Business cases

business development vormgeven

Business generation voor innovatieve een gewenste oplossingen zorg

Business Modellen

Business modellen zorg

care innovation center

Co-creatie

combineren van fysieke en virtuele wereld

communicatievaardigheden zorgprofessionals

conceptontwikkeling

consortium vorming

creativiteit

cross-over zorginnovatie

cultuur

cultuurbepalende aspecten

Cultuurverandering

dagelijkse BRAVO test

definieren zorgvraag

delen van kennis en ervaringen

Dementie

dementiekennis

denken in minder rigide oplossingen

Diabetes

digitale toegankelijkheid

Distributiestructuren (personalized) Functional Foods

doelgroep verkleining/geen one size fits all

Domotica

domotica voor dementerenden

Domtica en zorg

draagvlak

Duurzame zorgvoorzieningen in de wijk

dwaaldetectie

E coaching

E services

E sport

educatie

eerstelijns zorg

eHealth

e-health buddy

e-learning

Europese kansen en mogelijkheden (niet wiel opnieuw uitvinden)

Europese netwerken

Europese subsidieaanvraag

Experimenteren met innovaties

familiezorg

Financiering

Flexibel wonen, ruimte past zich aan aan de behoefte van de bewoner

Focus op de eindgebruikers

functional food

gebruiksvriendelijkheid medische hulpmiddelen

Gedragsverandering

gedragsverandering tbv gezonde leefstijl

Gemaksdiensten op afstand

Gemeenschappelijke zorgcentrale

Gezonde leefstijl stimuleren

Gezonde voeding

Goed is goed genoeg

Goedemorgen service

Hart- en vaatziekten

Health en technology

hightech en lowtech

hoe implementeer je (technologische) innovaties binnen zorginstellingen

hoe werkt een zorginstelling

hospitality in zorginstellingen

hulpmiddelen

Implementatie

Informatie integratie

Intermediair voor ondernemer

internationale beursdeelname

internationale markt

internationalisering

inzicht in wat er al ontwikkeld is

IT standaarden

Jeugdzorg

kansen voor de zzp er en kleine ondernemer

kennis normen

kennis over ziektebeelden

kennis van projecten in andere landen

kennis van zorgbehoeftes algemeen

Kennis van zorgstelsel (financiering)

Ketenkennis Dementiezorg

ketenkeurmerk zorg op afstand vormgeven

ketenzorg

Klanten

koppelen van personen en initiatieven

kruisvereniging

kruisvereniging nieuwe leven inblazen

lang thuis blijven wonen

launching customer

leefomgeving

leefstijl afstemmen op leeftijd en geslacht

legacy systemen eruit halen

leren van andere industrieen

Leven van mensen met dementie verbeteren

living lab

lobby in brussel

marktplaats zorg/MKB

matras

Media voor participatie en tegen verveling ouderen

medicijnreminders

Medische Hulpmiddelen

Mobile Health

Multidisciplinaire samenwerking

netwerksamenwerking in business model gieten

netwerkversterking

new productdevelopment modelleren

obesitas

Ontwerpen voor ouderen

Ontzorgen van mantelzorgers bij dementie

Organisatieontwikkeling

overheid

patientenvereniging

patientveiligheid

Personenalarmering

perverse prikkels uit systeem halen

platform

populatiebekostiging

PPS constructies

preventie algemeen

producten

proeftuin voor zorginnovaties

programmamanagement

projectmanagement europese projecten

Regelvrije ruimte

regionaal economisch beleid

Relatie levensstijl / gezondheid

Rol van IP in samenwerkingsverbanden

Samenwerken

samenwerkingspartners

Samenwerkingsvaardigheden

Self management

sensoren

serious health gaming

sharecare

shared facilities

sluitende business cases

smart textiles

sociaal isolement

sociale innovatie

subsidieadviseurs

succesvolle cases uit bedrijfsleven

tecnologiepartners in ternationaal

telecare

telemedicine

therapietrouw

Think Tank 2

tools voor businesscases

training zorg en technologie

Training zorgprofesionals

usability research

valorisatie

veranderings gezindheid van de professional

verbinding tussen stakeholders

verbindingen tussen ondernemers en zorgprofessionals

vergelijkbare regio's

verspreiding van innovaties in netwerken

vertalen vraag naar de aanbodzijde

Vraagsturing

waar is geld te verdienen

weerstanden overwinnen bij implementatie

Welzijn en Public Health

Wet en regelgevingwijkgerichte aanpak zorg

wijkleerproject

wmo

woon en zorgconcepten

zakelijke benadering

zelfmedicatie en zelfzorg

zelfredzaamheid

Zorg inhoud en ontwikkeling van de eerste lijn

Zorg op Afstand

Zorg zien als een service

zorgagenda

zorgcirkels: gezamenlijke nachtzorg

zorginnovatie en ondernemerschap

zorginnovatieplatform

zorgstarters

zorgverzekeraarsWilly Wagenmans

Wytske Teeuwen

Ton Borghs

Summa Zorg

Sandra Luijken

Saskia Kelders

Ruud van Irwaarden

Rudi Westendorp

Peter Portheine

Marc Velthoven

Saskia Vermeulen

Sandra de Jong


Remco Hoogendijk

Frans Stravers

Wina Smeenk

Roger Jongen

Paul Gielen

Marielle Renee

Wim Rutten

Renate Werkhoven

Ron Dikhoff


Sjef van Kemenade

Ria Hein

Paul Bogerd

Piet Oscam

Wiebe Cnossen

Marjo Drent

Mark van Tilburg


Marike van Meer

Marielle Swinkels

Maarten Klomp

Marcel de Pender

Lenny Dekkers

Joram Nauta

Jenk de Jong

Jelle Vrijssen VGZ

Jan Nesvadba


Jaap Doets

Grex Goijarts

Marga de Leeuw

Steven Schilthuizen

Jopie Verhoeven

Jack Hoogenboom

Marcel Clerx

Marieke van Beurden

Jan Rietsema

Jan Misker

Laura Kallenberg

Janine Cosijn

Kees Kools

Janneke Kampen

Johan van Baardwijk

Lex van der Wolf

Joop van Waas

Joao Mena de Matos

Jos de Blok

Ilse te Walvaert

Henk Leenders

Hans Hopmans

Frank Donders

Edwin Mermans

Elly van de Ven

Daty Sprengers

Jan Erik de Wilt

Boris van Wijk

Aschwin Geerts

An Cremers


Daan Dohmen

Frans Maas

Henny Brons

Co Politiek

Ben Janssen

Ad van Berlo

Frans Blom

Corrie Aarts

Herbert Wentges

Evelien Wouters

Ab Oosting

Arna Arnautovic

Dick de Jager


Anne Landstra

Joost van Kadijk

Patrick Essers

Rutger Slob

Lu Juan

Jan van den Akker

Caroline Hummels

Hilde Stoop

Hilde Meijs

Wendy Persoon

Arian van Hoof

Marlon Peeters


Fred Kuijpers

Fred Zacht

Genie Hendriks

George Brassaert

Gerrie Rijke

Gilde investments

Guus Bannenberg

Jeroen Luijcx

Jeroen Merckx

Kris van der Velpen

Luc de Witte

Marleen Bekker

Martijn Schuurmans

Martin van Leen

Michiel Zweers

Aad Koster

Ad Lamers

Andre De Jonge

Arnold Romeijnders

Bart Dirkx VBOB

Bart Nieuwenhuis



Ministerie van VWS

Miranda Wijnstekers

Myra Lennarts

Myrthe Hooiman

Nancy Wester

Paul Donders

Paul Israel

Paul van Leeuwen

Peter Gelens

Philips Design

Pieter den Hamer


Ruud van Haaften

Sophie van Hof

Thijs van Nuenen

TIC Tilburg.




Yvo Peters

ZonMW

Cock Vermolen

Carla Koen


Daniella Corijn

Frank Kaptein

Frans Schraven

Jan Smeekens

Janneke de Groot

Johan Beun


Johan van Ven

Jos Bergmans

Jose van Rosmalen

Jurjen Spondelee

Kees van Helden

Roland de Graaf


aanbesteding


aanpasbaarheid




app en sensoriek

appstore health

bedrijven


Behoefteonderzoek

bekostiging zorg







Business

Business cases



Business Modellen



Co-creatie



conceptontwikkeling

consortium vorming

creativiteit


cultuur


Cultuurverandering




Dementie

dementiekennis


Diabetes




Domotica


Domtica en zorg

draagvlak


dwaaldetectie

E coaching

E services

E sport

educatie

eerstelijns zorg

eHealth

e-health buddy

e-learning


Europese netwerken



familiezorg

Financiering



functional food


Gedragsverandering





Gezonde voeding

Goed is goed genoeg

Goedemorgen service



hightech en lowtech




hulpmiddelen

Implementatie







IT standaarden

Jeugdzorg


kennis normen







ketenzorg

Klanten


kruisvereniging



launching customer

leefomgeving





living lab

lobby in brussel


matras


medicijnreminders


Mobile Health



netwerkversterking


obesitas




overheid

patientenvereniging

patientveiligheid

Personenalarmering


platform


PPS constructies

preventie algemeen

producten


programmamanagement


Regelvrije ruimte




Samenwerken



Self management

sensoren


sharecare

shared facilities


smart textiles

sociaal isolement

sociale innovatie

subsidieadviseurs



telecare

telemedicine

therapietrouw

Think Tank 2




usability research

valorisatie







Vraagsturing





wijkleerproject

wmo




zelfredzaamheid


Zorg op Afstand


zorgagenda




zorgstarters

zorgverzekeraars

Willy Wagenmans

Wytske Teeuwen

Ton Borghs

Summa Zorg

Sandra Luijken

Saskia Kelders

Ruud van Irwaarden

Rudi Westendorp

Peter Portheine

Marc Velthoven

Saskia Vermeulen

Sandra de Jong


Remco Hoogendijk

Frans Stravers

Wina Smeenk

Roger Jongen

Paul Gielen

Marielle Renee

Wim Rutten

Renate Werkhoven

Ron Dikhoff


Sjef van Kemenade

Ria Hein

Paul Bogerd

Piet Oscam

Wiebe Cnossen

Marjo Drent

Mark van Tilburg


Marike van Meer

Marielle Swinkels

Maarten Klomp

Marcel de Pender

Lenny Dekkers

Joram Nauta

Jenk de Jong

Jelle Vrijssen VGZ

Jan Nesvadba


Jaap Doets

Grex Goijarts

Marga de Leeuw

Steven Schilthuizen

Jopie Verhoeven

Jack Hoogenboom

Marcel Clerx

Marieke van Beurden

Jan Rietsema

Jan Misker

Laura Kallenberg

Janine Cosijn

Kees Kools

Janneke Kampen

Johan van Baardwijk

Lex van der Wolf

Joop van Waas

Joao Mena de Matos

Jos de Blok

Ilse te Walvaert

Henk Leenders

Hans Hopmans

Frank Donders

Edwin Mermans

Elly van de Ven

Daty Sprengers

Jan Erik de Wilt

Boris van Wijk

Aschwin Geerts

An Cremers


Daan Dohmen

Frans Maas

Henny Brons

Co Politiek

Ben Janssen

Ad van Berlo

Frans Blom

Corrie Aarts

Herbert Wentges

Evelien Wouters

Ab Oosting

Arna Arnautovic

Dick de Jager


Anne Landstra

Joost van Kadijk

Patrick Essers

Rutger Slob

Lu Juan

Jan van den Akker

Caroline Hummels

Hilde Stoop

Hilde Meijs

Wendy Persoon

Arian van Hoof

Marlon Peeters


Fred Kuijpers

Fred Zacht

Genie Hendriks

George Brassaert

Gerrie Rijke

Gilde investments

Guus Bannenberg

Jeroen Luijcx

Jeroen Merckx

Kris van der Velpen

Luc de Witte

Marleen Bekker

Martijn Schuurmans

Martin van Leen

Michiel Zweers

Aad Koster

Ad Lamers

Andre De Jonge

Arnold Romeijnders

Bart Dirkx VBOB

Bart Nieuwenhuis



Ministerie van VWS

Miranda Wijnstekers

Myra Lennarts

Myrthe Hooiman

Nancy Wester

Paul Donders

Paul Israel

Paul van Leeuwen

Peter Gelens

Philips Design

Pieter den Hamer


Ruud van Haaften

Sophie van Hof

Thijs van Nuenen

TIC Tilburg.




Yvo Peters

ZonMW

Cock Vermolen

Carla Koen


Daniella Corijn

Frank Kaptein

Frans Schraven

Jan Smeekens

Janneke de Groot

Johan Beun


Johan van Ven

Jos Bergmans

Jose van Rosmalen

Jurjen Spondelee

Kees van Helden

Roland de Graaf


aanbesteding


aanpasbaarheid




app en sensoriek

appstore health

bedrijven


Behoefteonderzoek

bekostiging zorg







Business

Business cases



Business Modellen



Co-creatie



conceptontwikkeling

consortium vorming

creativiteit


cultuur


Cultuurverandering




Dementie

dementiekennis


Diabetes




Domotica


Domtica en zorg

draagvlak


dwaaldetectie

E coaching

E services

E sport

educatie

eerstelijns zorg

eHealth

e-health buddy

e-learning


Europese netwerken



familiezorg

Financiering



functional food


Gedragsverandering





Gezonde voeding

Goed is goed genoeg

Goedemorgen service



hightech en lowtech




hulpmiddelen

Implementatie







IT standaarden

Jeugdzorg


kennis normen







ketenzorg

Klanten


kruisvereniging



launching customer

leefomgeving





living lab

lobby in brussel


matras


medicijnreminders


Mobile Health



netwerkversterking


obesitas




overheid

patientenvereniging

patientveiligheid

Personenalarmering


platform


PPS constructies

preventie algemeen

producten


programmamanagement


Regelvrije ruimte




Samenwerken



Self management

sensoren


sharecare

shared facilities


smart textiles

sociaal isolement

sociale innovatie

subsidieadviseurs



telecare

telemedicine

therapietrouw

Think Tank 2




usability research

valorisatie







Vraagsturing





wijkleerproject

wmo




zelfredzaamheid


Zorg op Afstand


zorgagenda




zorgstarters

zorgverzekeraars

Guru Scan

IAB GURUSCAN

13

INTO

D’M

EN

TIA

57

Willy Wagenmans

Wytske Teeuwen

Ton Borghs

Summa Zorg

Sandra Luijken

Saskia Kelders

Ruud van Irwaarden

Rudi Westendorp

Peter Portheine

Marc Velthoven

Saskia Vermeulen

Sandra de Jong


Remco Hoogendijk

Frans Stravers

Wina Smeenk

Roger Jongen

Paul Gielen

Marielle Renee

Wim Rutten

Renate Werkhoven

Ron Dikhoff


Sjef van Kemenade

Ria Hein

Paul Bogerd

Piet Oscam

Wiebe Cnossen

Marjo Drent

Mark van Tilburg


Marike van Meer

Marielle Swinkels

Maarten Klomp

Marcel de Pender

Lenny Dekkers

Joram Nauta

Jenk de Jong

Jelle Vrijssen VGZ

Jan Nesvadba


Jaap Doets

Grex Goijarts

Marga de Leeuw

Steven Schilthuizen

Jopie Verhoeven

Jack Hoogenboom

Marcel Clerx

Marieke van Beurden

Jan Rietsema

Jan Misker

Laura Kallenberg

Janine Cosijn

Kees Kools

Janneke Kampen

Johan van Baardwijk

Lex van der Wolf

Joop van Waas

Joao Mena de Matos

Jos de Blok

Ilse te Walvaert

Henk Leenders

Hans Hopmans

Frank Donders

Edwin Mermans

Elly van de Ven

Daty Sprengers

Jan Erik de Wilt

Boris van Wijk

Aschwin Geerts

An Cremers


Daan Dohmen

Frans Maas

Henny Brons

Co Politiek

Ben Janssen

Ad van Berlo

Frans Blom

Corrie Aarts

Herbert Wentges

Evelien Wouters

Ab Oosting

Arna Arnautovic

Dick de Jager


Anne Landstra

Joost van Kadijk

Patrick Essers

Rutger Slob

Lu Juan

Jan van den Akker

Caroline Hummels

Hilde Stoop

Hilde Meijs

Wendy Persoon

Arian van Hoof

Marlon Peeters


Fred Kuijpers

Fred Zacht

Genie Hendriks

George Brassaert

Gerrie Rijke

Gilde investments

Guus Bannenberg

Jeroen Luijcx

Jeroen Merckx

Kris van der Velpen

Luc de Witte

Marleen Bekker

Martijn Schuurmans

Martin van Leen

Michiel Zweers

Aad Koster

Ad Lamers

Andre De Jonge

Arnold Romeijnders

Bart Dirkx VBOB

Bart Nieuwenhuis



Ministerie van VWS

Miranda Wijnstekers

Myra Lennarts

Myrthe Hooiman

Nancy Wester

Paul Donders

Paul Israel

Paul van Leeuwen

Peter Gelens

Philips Design

Pieter den Hamer


Ruud van Haaften

Sophie van Hof

Thijs van Nuenen

TIC Tilburg.




Yvo Peters

ZonMW

Cock Vermolen

Carla Koen


Daniella Corijn

Frank Kaptein

Frans Schraven

Jan Smeekens

Janneke de Groot

Johan Beun


Johan van Ven

Jos Bergmans

Jose van Rosmalen

Jurjen Spondelee

Kees van Helden

Roland de Graaf


aanbesteding


aanpasbaarheid




app en sensoriek

appstore health

bedrijven


Behoefteonderzoek

bekostiging zorg







Business

Business cases



Business Modellen



Co-creatie



conceptontwikkeling

consortium vorming

creativiteit


cultuur


Cultuurverandering




Dementie

dementiekennis


Diabetes




Domotica


Domtica en zorg

draagvlak


dwaaldetectie

E coaching

E services

E sport

educatie

eerstelijns zorg

eHealth

e-health buddy

e-learning


Europese netwerken



familiezorg

Financiering



functional food


Gedragsverandering





Gezonde voeding

Goed is goed genoeg

Goedemorgen service



hightech en lowtech




hulpmiddelen

Implementatie







IT standaarden

Jeugdzorg


kennis normen







ketenzorg

Klanten


kruisvereniging



launching customer

leefomgeving





living lab

lobby in brussel


matras


medicijnreminders


Mobile Health



netwerkversterking


obesitas




overheid

patientenvereniging

patientveiligheid

Personenalarmering


platform


PPS constructies

preventie algemeen

producten


programmamanagement


Regelvrije ruimte




Samenwerken



Self management

sensoren


sharecare

shared facilities


smart textiles

sociaal isolement

sociale innovatie

subsidieadviseurs



telecare

telemedicine

therapietrouw

Think Tank 2




usability research

valorisatie







Vraagsturing





wijkleerproject

wmo




zelfredzaamheid


Zorg op Afstand


zorgagenda




zorgstarters

zorgverzekeraars

58

InspiratieInformatie

Co-creatie Zorginnovatieboek

www.zorginnovatieboek.nl

Levert een kleurrijk arsenaal aan innovatie-

projecten in Nederland.

In voor zorg!

www.invoorzorg.nl

is een programma voor de langdurige zorg

van het ministerie van VWS en Vilans, kennis-

centrum langdurende zorg. Op deze website

vind je tools, goede praktijkvoorbeelden,

informatie en nieuws uit de langdurige zorg.

Zorg voor innoveren

www.zorgvoorinnoveren.nl

Helpt zorgvernieuwers faciliteren zodat zij

het innovatieproces zelfstandig en snel kun-

nen doorlopen.

Innovatieve acties Brabant

Linkedin group: Innovatieve Acties Brabant

www.linkedin.com

Twitter: www.twitter.com

Provincie: dossier zorgeconomie

www.brabant.nl

Zorgbalans

www.gezondheidszorgbalans.nl

De Zorgbalans laat de prestaties van de

gezondheidszorg zien aan de hand van 125

indicatoren over kwaliteit, toegankelijkheid

en kosten

Zorg voor beter

www.zorgvoorbeter.nl

Het Zorg voor Beter Kennisplein VVT is een

initiatief van ActiZ, Vilans en ZonMw en geeft

informatie over het leren en organiseren in

de (thuis)zorg van verbetertrajecten. Het

mkb kan hieruit inspiratie halen vanuit de

vraagzijde.

Zonmw

www.zonmw.nl

ZonMw financiert gezondheidsonderzoek én

stimuleert het gebruik van de ontwikkelde

kennis.

De Innovatiepoort Healthsector (Brabant)

www.kvk.nl

De Innovatiepoort Healthsector (Brabant)

bevat kennis en informatie voor bedrijven uit

of betrokken bij de Healthsector.

Dementie animatie

Hoe groot wordt ons probleem doordat

steeds meer mensen een vorm van dementie

zullen hebben?

Smart Homes

www.smart-homes.nl

Het nationale kenniscentrum voor domotica

en slim wonen. Vergrijzing en zorg zijn be-

langrijke thema’s voor slimmer wonen.

FILM

13

INTO

D’M

EN

TIA

59

Ouderenorgansaties Brabant

www.vbob.nl

Het VBOB is een samenwerkingsplatform van

de Brabantse afdelingen van ouderenorgani-

saties.

Patiëntenfederatie

www.npcf.nl

Patiëntenfederatie (NPCF) is een samenwer-

kingsverband van patiënten- en consumen-

tenorganisaties die zich sterk maken voor

alle mensen die zorg nodig hebben, nu of in

de toekomst.

TIC

www.t-ic.nl

TIC helpt innovatieve ondernemers uit Bra-

bant om hun groeiambities waar te maken,

met de focus op de sectoren zorg, ICT en

medische technologie.

Longfonds

www.longfonds.nl

Het longfonds biedt veel informatie over

longaandoeningen (w.o. COPD).

Alzheimer Nederland

www.alzheimernederland.nl

Alzheimer Nederland biedt veel informatie

over de aandoening Altheimer

Diabetes Vereniging Nederland

www.dvn.nl

Diabetes Vereniging Nederland biedt veel

informatie over de aandoening Diabetes

ActiZ

www.actiz.nl

ActiZ is een ondernemende branchevereni-

ging die haar leden faciliteert om een gezon-

de onderneming te kunnen exploiteren die

hoogwaardige zorg en ondersteuning biedt.

Beschikken over veel kennis m.b.t. zorgvra-

gen/verbeteringen/innovaties.

Belangenorganisaties

AAL Programma

www.aal-europe.eu

Dit program beoogt de leefcondities van

oudere volwassenen te verbeteren.

Enterprise Europe

een.ec.europa.eu

Enterprise Europe helpt kleine bedrijven om

zakelijke kansen binnen de EU te benutten.

Innovatie Prestatie Regeling (zorgIPC)

www.agentschapnl.nl

De overheid (AgentschapNL) daagt het mkb

uit om in samenwerking technologische ver-

nieuwingen te realiseren.

Het Innovatiefonds Zorgverzekeraars

www.innovatiefondszorgverzekeraars.nl

Het Innovatiefonds Zorgverzekeraars wil

bijdragen aan oplossingen van actuele knel-

punten in de gezondheidszorg die grote

maatschappelijke en individuele gevolgen

hebben.

60

Cooperatie Slimmer leven 2020

www.slimmerleven2020.org

De ambitie van de Cooperatie Slimmer leven

2020 is zorgen voor significante doorbraken

op het gebied van zorg, wonen en welzijn

die op de lange termijn ook kostenbesparing

voor de maatschappij en economische meer-

waarde opleveren.

CURA-B

www.cura-b.nl

In het project werkt Economische Im-

puls Zeeland samen met organisaties in

West-Vlaanderen, Noord Frankrijk en Suffolk

(UK). En organiseert netwerkbijeenkomsten

in Zeeland.

Active and Healthy Aging

ec.europa.eu

Het programma actief en gezond ouder wor-

den is een onderdeel van het Europese part-

nership in innovatie. Het doel van deze pilot

partnership is om de gemiddelde gezonde

levensduurmet 2 jaar te verhogen in 2020.

Living labs en proeftuinen

www.openlivinglabs.eu

The European Network of Living Labs (ENoLL)

is a community of Living Labs with a sustai-

nable strategy for enhancing innovation on

a systematic basis. The overall objective is

to contribute to the creation of a dynamic

European innovation system.

Stichting Livinglab

www.Livinglab.nl

Stichting livinglab brengt in Zuid Holland

bedrijven en eindgebruikers bij elkaar.

Zorgende stad

www.digitalestedenagenda.nl

Het team van de Zorgende Stad (een samen-

werking tussen gemeenten en bedrijven)

speelt in op de actuele veranderingen op het

gebied van zorg en welzijn, zoals de WMO, de

kanteling en de transitie van de jeugdzorg.

Het uitgangspunt van de Zorgende Stad is

om de verantwoordelijkheid en regie maxi-

maal terug te geven aan de burgers.

Netwerken

Health valley

www.health-valley.nl

Health Valley is een platform van bedrijven,

overheden, kennis- en gezondheidszorg-

instellingen met als doel kennis en kansen te

koppelen op het snijvlak van gezondheid en

technologie.

Vita valley

www.vitavalley.nl

VitaValley is een innovatienetwerk in de

zorg. Met onze partners streven we ernaar

dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig

kunnen wonen: met de betrokken partners.

LifetecZONe

www.lifeteczone.nl

LifetecZONe is the networking organisati-

on for the Human Health Sector in South

Netherlands.

ToolsInstrumenten

Users as Designers

Boekje van de Waag Society.

www.waag.org

Businesscase eerste lijn

www.tno.nl

Met de webtool businesscase-eerstelijn.nl

kunnen zorgverleners en hun adviseurs de

effecten van nieuwe samenwerkingsvormen

vooraf inschatten en onderbouwen. Hierdoor

wordt duidelijk wat investeren in samenwer-

king oplevert in kwaliteit, geld en werkple-

zier.

www.businesscase-eerstelijn.nl

Patient journeys

www.tno.nl

Geeft inzicht in de belevingswereld van

COPD, Dementie, Diabetes patienten van

waaruit het bedrijfsleven eventuele kansen

kan filteren. Voor de zorgverlener wellicht

een open deur, voor de verkenner vanuit het

bedrijfsleven een noodzakelijke verdieping.

IAB-4 masterclasses

www.innovatieveactiesbrabant.nl

Presentaties van masterclasses in kader van

IAB-4.

Iab4: Ondernemen voor de gezondheidszorg van morgen

Documents

Transcript of Iab4: Ondernemen voor de gezondheidszorg van morgen